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服裝銷售實習報告總結

服裝銷售實習報告2000字總結

服裝銷售實習報告2000字總結

隨著社會的發展,實習已經是大學的一波新潮。因為在實習中,可以學到很多東西,瞭解很多知識,為以後參加工作有著不小的幫助。所以還是老話說得好:“紙上得來終覺淺絕知此事要躬行”。所以在實踐中才是我們最好的提升手段,學習只有理論知識,卻沒有工作經驗。而現在社會的競爭力又大,所以多一些工作經驗,對自己來說則多一份實力,所以學校就在學生即將畢業時,安排他們外出實習。

在學校的安排下,我到一家專賣店做銷售員,在這裡要實習一個星期,每天要做的基本工作是,銷售、進貨、收貨、退倉、理貨、辦理vip、報銷售、查庫存等等。在這個世界上衣服永遠都不會淘汰,也沒有人會嫌它多,而衣食住行,衣服又是在首位,所以有買就有賣。我所在的是一家女裝專賣店,專賣女人的衣服,因為逛街是女人的天性,有多少大男人沒事會去逛街買衣服的。所以選擇女性衣服專賣店,也是一個市場,在剛去實習的時候,什麼都不懂,我就跟在一位姐姐身後學習,看她是怎樣工作,推銷產品的,有什麼不懂的也是向她請教,她跟我說:“銷售服裝是一門當面與顧客打交道的學科!它要求極強的表達能力及反映能力,所接觸的顧客是包羅永珍的,需要你擅變!而且需要技巧性!”剛開始的時候,我聽得一愣一愣的,賣個衣服還這麼講究。但是我還是聽話的認真學習,每天下班都會和她清一下倉庫,有什麼貨物沒有了,有什麼虎屋囤積的多了,都要及時彙報,這樣就可以做好準備,在遇到事情時,就不會慌亂、不會讓公司和自己吃虧。在這位姐姐的帶領下,我也逐漸上手,慢慢的就讓我自己單獨向顧客推銷,但是結果卻不盡人意,而姐姐總是給我鼓勵和打氣,說我還沒有什麼推銷的經驗。慢慢的我也開始掌握了一些技巧,根據客人的需要和心理,我慢慢的`順著顧客來,沒想到很成功,雖然有的顧客沒有買,但是給這裡留下了好的印象,以後要買衣服,應該會想起這裡吧!原來我以前是沒有站在顧客的角度去觀察問題,無法體會到顧客的心理,但是現在不會了。

透過這次的實習,我的收穫很大,透過與顧客的直接接觸,真正的鍛鍊自己的表達能力,提高了自己的應變能力,鍛鍊了心理素質。介紹服裝自如,現場處理靈活,透過對自己經驗教訓的總結,提高了銷售業績,學習了書本學不到的經驗。最讓我感觸很大的是,我以後都會站在別人的角度去看看問題,那樣就是另一番情景,結果也會完全不同。


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