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茶樓領導的工作總結

茶樓領導的工作總結範文

  總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它是增長才乾的一種好辦法,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。你所見過的總結應該是什麼樣的?下面是小編幫大家整理的茶樓領導的工作總結範文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

茶樓領導的工作總結範文1

  怎樣寫工作報告。

  我們知道,更清晰、更快捷地讓員工瞭解單位所取得的成績,有效地貫徹落實下一步的工作計劃,是我們寫工作報告的主要目的。當前,工作報告已逐漸在程式化、格式化的風格上定位。而且,常常是文風樸實、慣用直筆。

  上面提到的這篇報告,其結構簡單明瞭,基本框架如下:

  各位代表、同志們:

  我代表……做報告,請各位代表審議。

  一、過去工作回顧

  二、未來工作展望

  通讀全篇,我們可以發現工作報告有如下幾個特徵:

  1、 總結的客觀性

  2、措施的可行性

  3、執行的約束力

  4、明確的目的性

  這幾點,在以下的探討中我們會有更深的認識。

  在過去工作回顧這部分,常常談及主要業績、主要體會、存在的主要問題這三點。我們知道,只有認真分析總結經驗教訓,才能更好地為下一步工作提供參考依據。業績是肯定成績,鼓舞人心的;體會是交流心得,再接再厲的;問題是發現不足,予以改進的。

  在未來工作展望這部分,常常是先分析形勢,然後明確任務。分析形勢是我國由來已久的、報告中不可或缺的一部分,它可以讓員工知道當前的情況,增強他們的歸屬感。明確任務時一定要具體:首先是基本情況。需要對前期計劃執行情況進行概要說明,從而根據下階段的特點,找出當前執行計劃的有利條件和不利因素,以確保新的工作計劃建立在切實可行的基礎上。其次是經預測和論證,客觀地把工作計劃分解到各具體部門,使之成為各部門的具體任務,包括對工作數量、質量、效率、經濟效益等的要求。最後是步驟和措施。它要求寫明“怎樣做”的問題,包括指揮機構的建立、制度的形成、責任部門的分工協作、時間安排等。它要儘可能便於檢查,以確保工作計劃在執行中環環相扣,銜接自如

茶樓領導的工作總結範文2

  部分內容需按自己所在酒店稍作修改。

  謝謝,結合自己現實情況。轉眼間進入天鵝湖大酒店從開荒,試營業到開業經營以快有一年的時間了,在這一年的.工作中要感謝各級領導以及各位同事的指導和關心。

  讓我學到了許多寶貴的東西,讓自己在平時的工作中不斷改進,不斷提高自身的做事能力。在這一年透過自身的不懈努力得到領導認可完成了一次角色的轉換。

  做為一名餐飲部25樓的領班,也讓我進入了一個全新的工作環境,在新的環境中。各項工作都將從頭開始,許多事都是邊幹邊摸索,以便在工作中游刃有餘。

  我深知自己扮演的是一個承上啟下,協調左右的角色。每天做的也都是些瑣碎的工作,儘快的理順關係投入到工作中去是我重要的任務,全力配合好主管日常工作是我的職責,這就要求我們工作意識要強,工作態度要端正,工作效率要快,力求周全。

  25樓的接待一般都屬VIP重要接待,我們在服務的過程中不得有任何閃失,這就要求我們各方面都要做到最好,把任何能出現的問題想到去解決,時刻嚴格要求自己,為了餐中服務順利,餐前準備一定要充分,往往都要檢查好幾遍,客人就餐時樓面與後堂要配合密切,掌握好上菜速度也很有講究。每次的接待我們都會很重視,餐後會急時記錄下領導們的用餐習慣和對菜餚的喜好,方便下次用餐時有針對性服務。

  我們的服務就是體現在人性化服務,要精益求精,為客人營造出一種在家的感覺。我現所擁有的經驗還較少,前面還有很多的東西要等著我學習。

  工作中有時也難免會出現失誤之處,出現的問題我會引以為戒,要想取得好的成績就要靠自己腳踏實地的去做,就要加倍的努力與付出,我始終堅信靠運氣不如靠實力說話。平時工作的順利開展與酒店領導的關心和同事們的支援是分不開的,酒店就是個大的家庭,成績是靠大家共同努力的而得來的。

  新年新起點,過去的成績以成歷史,在今後的工作中要再接再厲,要為自己定下新的奮鬥目標而努力,我相信自己,只要我想實現的我就會全力以赴的去做,哪怕不成功我也不會後悔。

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