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行政管理文員實習週記

行政管理文員實習週記模板

2014年X年X月 星期X

實習地點:

1 實習主要專案和內容

今天自貢的天氣還是有點熱,第一天去單位上班,調好的鬧鈴早早地把我鬧醒,於是一切準備就緒,我就搭上公交車提早到來公司,迎面就遇上當時面試我的王副總,副總熱情地帶我到了銷售部門,介紹我部門負責人陳哥。他個子不高,但很精明幹練的樣子。他為我詳細介紹公司的流程和業務,還有很多很多。給我印象最深的話就是:“我們公司不是大公司,所以每個人的價值都很高,都很忙。以後你會很辛苦的,但年輕人這個時候多辛苦些,學到的東西更多。”他還告訴我有時間就多去看看別的部門。我坐在公司為我準備的辦公桌上開始熟悉負責人給我的一些銷售資料。部門同事都開始陸續來上班,十分熱情的跟我交流,他們看起來都很友好。

一整天,好像沒做什麼,但給我的感觸很深,感覺自己已經適應了這個小辦公室。我和兩位同事也很快建立了良好的關。我會更加努力,相信我會把我的工作做得很好。

2 實習主要專案和內容

今天負責人陳哥沒給我安排具體的工作內容,只是叫我先熟悉一個整理銷售資料的軟體,很尷尬的是我發現自己什麼都看不懂,於是只有去百度去搜資料。網上的答案看著真的很抽象,於是只能求助於同事,坐我對面的王哥最是熱情,還跟我說他進來的時候,基礎也不好,讓我別沮喪。說得我的心裡暖烘烘的,這更加增強了我的信心。他還說,公司的人都很厚道,把公司,把那個小辦公室當做自己的家。我除了謙虛的客套話外,都不知道該說些什麼好了,看來得好好鍛鍊自己的溝通能力了。看到大家都很忙,我也不好意思經常打擾人家,只能自己發奮,熟悉這個軟體。

一整天的時間就這麼過去了,看起來不大的公司,裡面的結構卻很複雜。經理還跟我說,生產部是公司除了銷售部以外最重要的部門之一,以技術贏得天下,以服務誠信未來,有了高了技術才能首先立足市場。他和我說他前兩天很忙,這些天的事情基本上忙完了,明天還要帶我去別的部門學習。我很興奮,終於不像第一天那樣無聊了,可以長見識了。

3、副總帶我去參觀了市場部和行政部。和那裡的同事相互介紹認識後認真看了他們的工作。

因為帶我去參觀的是經理,總感覺他們也把我當成領導似的,很客氣。突然想起了一個成語——狐假虎威。在這裡得知下午有個業務員培訓會,為了多學知識,我主動和銷售部經理說:“下午的培訓會我來幫你們做事,大事辦不了,端茶倒水還是會的。”銷售部經理高興地答應了。

下午去了會議室,發現銷售部經理在那裡給業務員開會。在這裡,知道了網路營銷到底是怎麼一回事,瞭解了這些業務員的工作。會議結束後我自己有了點觀點。(這些業務員的素質似乎不是很高,對自身產品的瞭解還不夠深入,對網路營銷沒有一個特別清晰的概念,作為本單位,應該穩住原有的業務員,並發展新的業務員,避免培訓好後的人才流失,對單位造成不利,讓業務員認識到參加培訓的重要性。)我是新來的,還是少說兩句吧,和經理說這些不見得是好事,還是壓藏在心裡為好。或許我瞭解的不一定對。但我知道經理和優秀。看見這麼多優秀的人士,我感到自己太渺小了,我真的希望數年之後,自己也能成為公司的內行人士。

4、實習主要專案和內容

不知不覺四天居過去了,在這裡我很充實。副總今天都去各部門轉轉,我也跟著去了。參觀了財務部,開發部,後勤部和質量監督部。算今天,除了總經理辦公室沒去過,公司所有的部門都去過了。我現在才知道,總經理主外的,所以,總是不在。主內的是這位副總。有時候覺得自己還真幸運,要是去了大集團,那也不能瞭解所有部門的內容了。在副總那裡得知,總經理英語很好,我雖然沒見到總經理,但我確信,他一定是一個非常優秀的人物。副總說,總經理過兩天會從外地回來,到時候我就有事情做了。他還說,每個部門我都已經轉遍了,以後哪裡需要我,我就得去哪裡幫忙。

我很開心,總之,對我來說忙比閒著好,因為充實。副總對我說,我來這裡快一個星期了,對單位有什麼看法,叫我大膽地說。我想了想,新增幾句客套的話,和他說了業務員的問題,他想都沒想,就笑著誇我,說我真有見解,銷售部是我們最關鍵的缺口。公司商品技術含量高,但公司規模小,招不到優秀的銷售骨幹,雖然是家用電器,但銷量卻不怎麼可觀,現在公司的決策就是培養銷售精英。我發自內心的點了點頭,也是我發現的問題,他們早有答案了,我只會看問題,不會解決問題,真值得向副總好好學習。

5、實習主要專案和內容

今天一到辦公室,經理讓我翻譯一下資料。我看了後就傻了,這是什麼啊?雖然都是英文的,我能看懂一半就不錯了,因為是加拿大的一套裝置的技術引數。很多科技名字我們在學校都沒看到過。部門經理還和我說,我們總共經歷可能要引進這個技術。還特意發傳真叫我試著翻譯一下。副總去總經理辦公室給我拿了英語大辭典,中英商貿詞典,英漢科學技術名詞詞典。有這三個我心裡也有底了,忙了一整天才把這套裝置翻譯明白。這一套裝置還真複雜,怎麼這麼多引數和說明。整整12張A4紙。深深體會到我在學校裡學的知識,過了。我把翻譯好的資料發傳真給總經理後。隨著經理的一句“辛苦了”,一天的工作完成了。兩個字——很累。不過我很喜歡目前的實習生活,除了第一天閒著,一直窩都接受了新事物,學到了很多知識。

6、實習主要專案和內容

早上起得有點晚了,七點半了,要遲到了,我匆匆洗臉打車去公司,還好沒遲到,經理還沒來。雖然長嘆一口氣,但我覺得打車費太可惜了,以後要是天天起來晚的話,工資基本上就和打車費扯平了。看來還得更加嚴格要求自己。經理沒給我安排工作,我就去和前臺文員聊天了,當然是問工作有關的事。正是這時,一位人員過來讓前臺文員做些事。沒記錯的話是人事部的人。我立刻就說,讓我來做吧!希望有什麼事可以繼續讓我來做。那位小姐好像很高興的樣子,於是給我安排了事,回到我的辦公桌,我變開始計算各位同事在一次評比中分數,從中,我瞭解到,這些經理需要不斷培訓的。瞭解到幾個辦公室的領導人的名字,瞭解到這次評比中那些經理的表現。正在這時,經理讓我宋飛資料區另一個辦公地點,並取數碼相機過來。於是,我收拾好這些要統計的資料去了另一個辦公地點,把材料交到了徐小姐的'手裡,並取回了數碼相機。回來後,統計完資料交到了鄭小姐手中。並表示希望以後還有事可以幫忙。接下來,幫忙影印了四十份資料。

瑣碎繁忙的一天又過去了,同事們對我的表現很滿意,我在這裡過得也挺充實愉快。

7、實習主要專案和內容

總經理回來了,四十多歲,個子不高,但看起來是又精神又幹練。副總給我們相互介紹,我又向總經理做了個簡單的自我介紹,他還感謝我前兩天做的翻譯,給他省下很多時間和精力。

下午在大廳開員工大會,除了生產部的基層工人沒來,其他的人士都來啦,我也第一次看到了這樣的場面。進一步認識了單位同事。大會總結了公司的任務,會議上說下週一我們老闆要從國外回來了,公司的規模可能還要擴大些。大會後各自回到了辦公室。副總還和我說老闆很禮貌很講究,告訴我老闆的一些生活習慣,還讓我做些心理準備。我心中感激,副總真是好領導,有點像爸爸。他還說要是我願意的話,我很可能和總經理和老闆,還有很多員工去大連參加飛行船公司展會。原因是因為我曾為他翻譯過那套裝置,認為我英語還不錯。

8、實習主要專案和內容

財務部的馬會計來了我們辦公室,每個人發了張請帖,說這週末他要結婚。我很開心我也有一份。馬會計還和我說,我一定要去,我因為是學生,不用隨禮錢,老捧場就很感激了。第一次收到結婚請帖,感覺還怪怪的。

我依然做我的事。什麼都幫,什麼都做。還會用了一個統計軟體,統計上月各地區銷售數量和銷售額,把資料給銷售經理分析市場。雖然做的都是小事,但這些足夠我學習了。下午部門經理不在,沒事做,我就上網了。我加了很多同事的QQ在那裡私自聊天,哇!原來他們比我還閒,我們還有個群,我們正在研究馬會計結婚的時候怎麼熱鬧熱鬧。我很愛這個群體,越來越能融入這個群體了,也是,我已經在這裡實習兩週了,說是實習,其實我的工作量不比他們少,算了!就當鍛鍊自己吃苦耐勞的精神吧!

9、實習將就一半了,我已經逐漸進入狀態。開始獨立接觸一些業務,公司也知道對於銷售,我是一個很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是透過在商場和客戶溝通。領會客戶的意圖,向客戶介紹產品、推銷產品。這就要求我對公司本身的一些業務流程和產品特點有相當的熟悉。於是每天上班我都會比同事去得早一些,準備一些資料在身邊已備隨時查閱,當然如果這次能夠放在腦子裡那就更好了,於是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在心。進行得還是比較順利的,通常每天都要來好多個客戶,只需要簡單的做一些相關的介紹即可,當然也有一些客戶要求詳細的產品介紹,於是我需要對全域性都做一番描述,力圖讓對方更深的瞭解我們的產品,最重要的是讓他們覺得我們的產品時非常出色的。雖然自認為口才並不好,但我鞥夠把事情米貓鼠得比較清晰,如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意掛電話的時候,自己心裡都會覺得很踏實,雖然已經講得口乾舌燥了,但一想,也許我剛才的一番話就搞定了一番生意,即使再辛苦也是值得的。加油!

10、實習兩個星期的鍛鍊,發現自己進步挺快的,即使是之前從來沒有接觸的銷售崗位,同時也對銷售這一行有了更深的認識,這一週做透過電話和客戶溝通的事情。偶爾也餓出去跟客戶面談。

由於自己想來不叫內斂的緣故,首次與客戶面談顯得比較緊張,也不太順利,不過有了一次經歷之後,進步不少,再加上經理和同事的鼓勵,自己嘗試大膽地吾應付,慢慢的好了很多。不再會有陌生的

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