面試的技巧與方法研究
人際傳播在有意識的編碼、傳播過程中,會呈現出多樣性和差異 性。面試過程中應聘者的自我表露同樣如此,自我表露如應用得當,將有效促進面試的傳播效果。本文以天津衛視的求職節目《非你莫屬》的101位求職者為樣 本,在傳播學理論的理論基礎上,結合實證分析,用描述性統計分析、平均數差異顯著性檢驗、方差分析和迴歸分析等方法,首先驗證了匹配度對錄用機會的影響程 度及預測作用;然後重點分析自我表露總量及其各維度對錄用機會的影響,以及對匹配度的調節效應。結果表明：(1)匹配度對錄用機會具有正向直接預測作用; (2)自我表露總量及其四個維度對匹配度與錄用結果之間分別存在部分調節效應。(3)表露總量對匹配度與錄用機會之間存在正向調節效應;(4)知識表露對 匹配度與錄用機會之間存在正向調節效應;(5)技能表露對匹配度與錄用機會之間存在正向調節效應;(6)能力表露對匹配度與錄用機會之間不存在調節效應; (7)其他表露對匹配度與錄用機會之間不存在調節效應;(8)錄用機會在性別、年齡、應屆生人口學統計變數上存在明顯差異。透過梳理匹配度、自我表露和錄 用機會之間的關聯,結合典型個案分析,提出以下結論：高效的應聘者需要選擇匹配型的崗位,並在傳播過程提供清晰和聚合性的訊息。透過逐步鋪展自我表露,加 強自我監控與調適,有助於聚合性表露行為的實施;透過兩面說服、適度的情感表露,以及描述性表露與事例闡述,有助於增強聚合性訊息的說服力與效用。因此, 本研究不僅有助於參與求職節目的應聘者開展有效的'自我表露,增加錄用機會,也為一般應聘者加強面試技巧、提升面試效果提供有價值的參考。 摘要 3-4
Abstract 4-5
1 緒論 8-24
1.1 研究緣起 8
1.2 研究目的及意義 8-9
1.2.1 研究目的 8-9
1.2.2 研究意義 9
1.3 文獻綜述 9-18
1.3.1 自我表露的概述 9-16
1.3.2 人才測評工具的概述 16-17
1.3.3 影響面試效果的因素研究 17-18
1.4 研究假設 18-19
1.5 研究設計 19-23
1.5.1 研究物件 19
1.5.2 研究思路 19-21
1.5.3 研究程式及方法 21-23
1.6 研究的重點難點 23
1.7 研究創新 23-24
2 實證分析 24-34
2.1 各變數的描述性統計分析 24-26
2.2 研究變數在人口統計學變數上的差異顯著性檢驗 26-30
2.2.1 人口學變數與各變數間的差異及相關 26-30
2.2.2 匹配度與錄用機會的相關關係 30
2.3 迴歸分析 30-32
2.3.1 匹配度與錄用機會的迴歸關係 30-31
2.3.2 匹配度、自我表露與錄用機會的迴歸關係 31-32
2.4 假設驗證 32-33
2.5 研究結論 33-34
3 討論：傳播效果的檢視 34-46
3.1 傳播者表露行為的聚合性 34-38
3.1.1 應屆生及低齡應聘者的兩面說服 34-35
3.1.2 女性應聘者的情感勸服 35-38
3.2 資訊編碼的聚合性 38-40
3.2.1 匹配型資訊的正向效果 38-39
3.2.2 明晰型資訊的正向效果 39-40
3.3 對策與建議 40-45
3.4 研究侷限與展望 45-46
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