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護士面試時常遇到的問題

護士面試時常遇到的問題

一、談談你對所報職位的理解與認識,你認為你對該職位有什麼優勢(談談你的報考原因)?

答:1、我所報考的是護理工作,我認為這是一項十分重要,甚至可以說非常神聖的工作。透過科學有效的護理工作,可以使病人消除病痛,及時恢復健康。

同時,幹好護理也不是一件容易的事情。需要從業者具有良好的職業道德,具有高度的責任心、紮實的基礎知識、良好的心理素質和溝通能力。

2、從事護理工作,我具有四個方面的有利條件。一是很喜歡護理工作,每當病人透過我的精心護理恢復健康,我會有一種成就感。二是對我已經從事護理工作11年,考取了護師資格,具有紮實的專業基礎知識,掌握各種常見病的症狀、體徵和護理要點,能及時準確的制定護理計劃。三是具有良好的職業道德和高度的責任感,認真履行崗位工作職責,為病人提供人性化服務。四是善於融入團隊,主動與同事進行溝通,學習他們的長處,力所能及的解決他們遇到的困難,形成工作合力。

二、當好一名護幹需要具備哪些素質?

答:1、首先,護士應具有良好的職業道德,具有高度的責任心,認真履行崗位工作職責,對待親人一樣對待患者,為期創造整治、舒適、安全、有序的治療環境,儘量滿足其提出的合理化要求,施予人性化的醫療服務。

2、要具有紮實的專業理論知識,掌握各種常見病的症狀、體徵和護理要點,能及時準確的制定護理計劃。同時掌握護理心理學和護理倫理學,自覺學習掌握最新的護理知識。要具有敏銳的觀察力,掌握與病人溝通的技巧,與病人進行及時有效的溝通。

3、當好一名護士還需要具有良好的心理素質,遇事沉著冷靜,有條不紊的進行處治。

4、當好一名護士需要良好的團隊協作精神,主動與同事進行溝通,學習他們的長處,力所能及的解決他們遇到的困難,形成工作合力。

三、上夜班時,你的`同事被叫去急診幫忙了,就你一個人,然後一個很胖的病人你打了很多針就是打不上,然後病人對你發脾氣,你怎麼辦?

答:1、遇到這種情況,我要保持冷靜,越是忙亂越容易再犯錯; 2、理解病人的心情,給病人道歉,爭取能得到他的理解和支援;

3、事後好好總結,找出打不上針的原因,向經驗豐富的護幹請教,加強操作訓練,不再犯相同的錯誤。

四、如果在醫院你和患者有矛盾你應該怎麼解決?(注:你本來做的事情就是對的,但是患者不理解說你是錯的叫你道歉)

答:1、首先,我會順從患者的意思道歉,這不是忍氣吞聲的表現,醫療行業應該把病人的安全健康擺在首位。來醫院就醫的患者,本身就抱有恐懼和憂慮和情緒,我們應該理解,因為我們樂觀積極的態度同樣可以影響到他們。

2、待患者情緒穩定下來後,我會積極與他進行溝通,耐心解答他們心裡的疑問,用專業知識消除我們之間的矛盾,取得患者的理解支援。

3、如果還是解決不了,我會向護士長或醫生反映,尋求幫助和解決辦法。

五、手術後護士發現,只剩下六塊紗布,而她明明記得是七塊,醫生卻說我是主任還是你是主任,談談你的看法?

答:1、首先,應該肯定護士的這種認真負責的態度是正確的,如果一塊紗布真的被遺忘在病人體內,後果將不堪設想,而對病人負責的態度就是醫生應該具備的其本素質。

2、對於醫生來說在自己沒有十分把握的情況下,本著為病人負責的態度,要驗證護士所說的話的正確性。

3、醫生和護士之間既相當於上下級關係,又是合作關係,而且目的一致,都是為了治好病人。因此,護士發現問題應認真負責的提出,醫生應實事求是的聽取和驗證。同時,護士立足本職工作,維護醫生的在救治過程中的權威,不因意見未被採納而消極工作。

六、你在值班時,手裡已經有很多事務,護士長又交給你一件重要的事。你怎麼辦? 答:1、作為護士難免會遇到這樣的情況,我相信這是護士長基於信任,或是實在抽不出人手,沒辦法才交辦給我。既然是重要的事,如果我手裡的事務與護士長交辦的事情不發生衝突,我會想方設法,克服困難把它辦好。

2、如果實在不能抽出時間和精力,我會向護士長說明情況,能否另行安排。如果護士長交辦的事情由我來做最合適,那我就請示領導協調我手裡的事務,暫緩或交由其他人辦理。

七、醫生常常對病人隱瞞病情,你如何看待?

答:一般隱瞞病情主要針對重大疾病或絕症,是否把病情告知病人,我認為要視具體情況而定。大多數病人在得知自己身患絕症後都會陷入絕望,精神首先會垮掉,有的還會拒絕治療,十分不利於後續治療,這時,隱瞞病情就有利於救治病人。但是如果病人已經有所察覺並堅持詢問病情,我們就應該尊重病人的知情權,採取委婉的方式告訴其病情,同時多加開導,幫助其渡過心理難關。在處置方式上,我會嚴格按照醫生的安排,與其保持口徑一致。

八、你的工作專業性很強,而你的領導對技術操作不熟悉,經常叫你做這做那,讓你無可適從,你會怎麼辦?

答:1、人各有所長,領導對技術操作不熟悉,但他組織、領導、協調能力比我強,在實際工作中這種現象不足為奇,應該承認和接受這種現象。

2、領導是決策者和組織者,我是執行者,一般情況下要服從領導安排,保質保量完成工作任務,但領導下達的工作任務違反操作技術規程,盲目執行可能造成損失或事故,要說服領導改變決策或拒絕執行。

3、要經常和領導進行溝通,促使他熟悉技術方面的知識和操作規程,在每項工作安排和下達任務前,多提建設性意見,供他參考。

九、假設你在某單位工作成績比較突出,得到領導肯定。但同時你發現同事們越來越孤立你,你怎麼看這個問題?準備怎麼辦?

答:1、工作成績得到領導肯定是件好事情,我會更加努力。

2、醫療是非常講求團隊合作的工作,如被同事孤立,我會高度重視這個問題,及時查詢原因,主動修復與同事關係。

3、具體做法上,我首先會透過換位思考及與同事真誠交流,找出被同事孤立的原因。工作中,想問題辦事情我會從大局出發,主動幫助同事,不擅長的方面主動向同事請教,並把成績拿出來和大家分享,融入工作集體。

十、作為一名護士,你有哪些優勢和不足?

答:1、我已從事護理工作10年,考取了護師資格,具有紮實的護理專業基礎知識和醫療工作素養,遇事比較冷靜,處事比較乾脆利落。

2、我有較強的團隊協作精神,能和同事建立起一種相互信任的合作關係,有良好的傾聽和溝通能力,樂意幫助同事,共享成績和榮譽。

3、我身上也存在不足之處,比如新護理知識掌握不夠、與病人溝通技巧還需要加強等。十一、對於當前緊張的醫患關係,你有什麼看法?你認為應該如何處治? 答:1、造成醫患關係比較緊張,我認為有主客觀兩方面的原因。

客觀上,醫療知識是非常專業的系統知識,按現行教育制度,本科、研究生就需要學習實踐5-8年,才能走上工作崗位,相對的,病人掌握的醫療知識極為有限,這就形成了嚴重的知識不對稱。如果病人治療預期非常高,或是醫生解釋溝通工作不到位,就極易發生誤解,導制醫患關係緊張。同時,每個行業、每個工種都有操作失誤或出現殘次品的機率,醫療行業也不能違背這個規律。但醫療行業的服務物件是人,任何失誤都有可能造成不可挽回的嚴重後果,這也是造成醫患關係緊張的重要客觀原因。

主觀上,個別醫護人員職業道德標準不高,掌握專業技術不牢固,不善於與病人進行溝通,存在操作失誤、開大處方、收紅包等現象,敗壞了醫療隊伍形象,是引起醫患關係緊張的重要主觀原因。從患者方面來看,對醫療知識不瞭解,對治療效果預期過高,就會懷疑醫治效果,造成緊張關係。

2、我認為,要緩和醫患關係,醫務工作者應該主動作為。在醫患關係中,病人屬於較弱勢的一方,因為治療方案由醫務人員制度和實施,病人所掌握的醫療知識極為有限,主動權主要掌握在醫務人員手中。具體來講,醫務工作者要培養良好的醫德醫風,從嚴律己,視病人為親人,全心全力的實施治療。要認真學習和掌握醫療知識,具備過硬的專業技術水平,制定實施科學的治療方案,及時有效的消除病人的病痛。要積極主動的與病人溝通,使其儘量瞭解自身病情,以及治療方案的目的和階段性效果,取得病人的理解和支援。

從外圍環境來講,要建立健全公平公正、及時有效的醫療事故評判和賠償機制,及時化解醫療糾紛,維護醫務工作者、病人及其家屬的合法權利。


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