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市場營銷的實習報告

關於市場營銷的實習報告範文彙總十篇

  在現實生活中,越來越多人會去使用報告,報告具有雙向溝通性的特點。你所見過的報告是什麼樣的呢?以下是小編整理的市場營銷的實習報告10篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

市場營銷的實習報告 篇1

  為了鞏固在校所學的專業知識,更好地把所學的專業理論知識與實踐緊密結合起來,理論為了以後從事營銷工作打下堅實基礎。學校為我們營銷專業畢業生按排了5個月的專業實習。

  我於20xx年X月XX日至20xx年X月X日在昆明市嘉華食品有限公司實習。在實習中我從事營銷活動,瞭解產品價格,分銷、促銷的全過程;深入產品價格、分銷、促銷的某一個具體環節,實習產品(商品)售前、售中和售後服務。

  透過實習,我們得到了許多收穫和體會,現總結如下:

  一、我學習瞭如何推銷商品

  首先,全面熟練地掌握所在企業的相關知識和產品知識充分了解目標顧客的情況,誘導顧客產生購買興趣,描述產品給顧客帶來得利益和好處的意境,刺激顧客購買慾望,瞭解市場的概況。其次在推銷時,不做表面工作,認真對待每一位顧客,對每位顧客所有提的問題都一一作答。始終牢記一個宗旨——顧客就是上帝。同時,我還了解到消費者在購買時的心理行為:

  習慣型:長期認定購買某一種或幾種品牌,消費習慣固定,購買時目標明確,不輕易調換品牌

  理智型:購買時經過深思熟慮不輕易做出決定,一旦決定就不後悔

  衝動型:容易接受產品外觀包裝,廣告和推銷的景知向,購買的時對周圍之群的反應很敏感,決定輕率,易於動搖和後悔

  實用型:追求價廉物美,經濟實用,特別重視價格,並由此獲的心理上的滿足

  情感型:追求產品的情感效應,特別重視產品的象徵意義,聯想力較強。

  不定型:年青的、才開始獨立購物的消費者,要追求新事物,容易接受新產品。

  根據以上幾中型別,我們就可以瞭解消費者是屬於哪種型別的,然後針對性地開展促銷活動。在做針對性的促銷時要注意自己的態度,說話的方式,在介紹一個新產品時,要說清楚它的味道,價格,性質等等,其次,在推銷是應實事求是,掌握分寸不要說自己企業的壞話,用事實說話不輕易許諾,說到做到,不要過分熱情,不要刻意掩飾產品的不足,也不虛吹自己產品很好,在顧客已經購買的物品,有多差,要巧妙應用口語,讓顧客在下次購買同樣的產品時選擇我們的產品,還不要刻意掩飾產品的不足,公正地對待競爭,成為產品的專家。

  二、我掌握了一些推銷技巧

  一般來說,如果顧客對推銷產品沒有產生購買慾望不強的話,推銷員就是把推銷品吹得天花亂墜,也不能說服顧客購買推銷品,顧客之所以會買推銷品,其主要原因是推銷品,確實能滿足顧客的某種需要,並且推銷員確實刺激了顧客的購買慾望,顧客的購買慾望與顧客的興趣不是一回事,購買興趣是顧客對推銷品的慾望和要求,因此,刺激顧客購買慾望的方法當然有另外誘導顧客興趣的方法,推銷員即使夠非常令人信服地作了產品介紹和推銷演示。

  那僅僅是誘導了顧客對推銷品的興趣,而對顧客夠買慾望的刺激,只靠產品介紹和演示是不夠的,推銷員要想刺激顧客的購買慾望,就必須巧妙的向顧客說明,他在購買推銷產品以後將感到稱心如意,並從中分享樂趣,得到好處,同時,顧客的購買慾望是因人而異的,千萬不要對一切顧客都使用千篇一律的同種方式,刺激顧客購買慾望的一般技術原理是:在產品介紹和演示的基礎上把顧客需求與產品所具備的特性結合起來,闡述顧客購買產品後將的到的利益和樂趣,一般來說,顧客的購買決定是很難預測的,顧客經常在作出購買決定的瞬間會突然變的猶豫起來,靜心想一想又對自己一閃而出的念頭表示出懷疑。

  三、我學會了如何應對顧客的異議

  面對顧客的異議時,正確認識顧客的議異,保持正確的態度。顧客提出意義並不可怕,重要的是能否對顧客提出意義的異議給予滿意的答案,使顧客感但推銷員的重視其意見,對解決異議有誠意,一防為主,堅持準備訓練,答覆之前認真辯析顧客異議。選擇恰當時機做出解答。

市場營銷的實習報告 篇2

  1.透過在市場營銷相關職務的實習可以透過理論與實際的結合,個人與社會的溝通,進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等,在實習中掌握企業營銷活動管理的基本思路和具體實施方法,即管理層的大方向的戰略方針和具體業務層的戰術執行。

  2.在具體工作中留心觀察各個與營銷活動有關的環節,如生產、研發、技術等,策劃如何讓各個部門相互協同起來共同以營銷為核心,不斷的總結經驗,培養自己的主動性,提高自己獨立的分析解決問題和動手的能力。

  實習內容:

  x年至x年間,我在****公司本部實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的後果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

  實習的內容主要是銷售化妝品,學習公司的企業文化、銷售技巧、團隊協作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產品的瞭解和與其它公司產品的對比,突出本公司產品的優點和公司的良好信譽,積極開拓客戶源,向顧客推銷產品,並儘量推銷系列產品,完成公司分配的任務。

  在日趨激烈的市場競爭中,公司堅持“以創新引導需求,以速度領先市場,以質量贏取信任,以成本推動發展”的經營理念。圍繞科研創新能力、一體化的製造能力、成本控制能力和全球市場銷售能力等四大核心競爭力,經過長久不懈的努力,使得公司在世界範圍有著廣大的市場。

  實習結果:

  達到了畢業實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟後的實習環節,讓我對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。

  在實習過程中,透過自己的虛心好學、工作認真負責,主動參與企業市場調查、產品銷售、等工作,使得自己具有了較強的適應能力,具備了一定的組織能力和溝通能力。只要是公司下達的任務,都會去儘自己最大的努力在規定的時間內完成工作,決不因為一些個人的原因而影響公司的計劃於利益。同時也透過對企業提出的一些合理化建議,和一些實際工作,為企業的效益和發展做出了貢獻。

  實習單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶我們,指導我們的日常實習。這樣我們一開始就不會那麼的盲目了。我們在實習單位,以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。我們像單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。同學們認真的工作態度、較強的工作能力和勤奮好學的精神受到了實習單位及其指導人員的一致好評。

  在公司實習期間,我有幸得到了一次實踐性地市場調研活動,真是興奮之極。在學校裡,經常聽老師講些有關市場營銷和市場調研的理論知識,偶爾有些實驗性地模擬調研,但從沒有過如此正式地社會調研。對我來說,這次絕對是一個把四年來所學的理論知識與社會實踐相結合的絕佳機會,所以我本人非常的慎重與認真。

  在做市場調研的整個過程中,我表現得相當活躍與積極。調研前期進行了調查問卷設計,以及調研物件分析,很多觀點還得到了上級和同事的認可與讚許。市場調研中期,也就是正式有物件性的社會調查,我和同事們以小組的形式進行,按區域分配。我們接到任務後,我提議以街區為單位,每人負責一部分,分頭行事,這樣可以有效利用人員,在最短的時間內完成任務,同事們都表示同意。於是,充滿激情、汗水、勞累與期望的一天就這樣的開始了。回到公司,我們進行問卷統計與分析後,把結果交給了負責人。領導看了市場分析後對我們讚揚了一翻。

  實習總結:

  短暫的實習轉眼而過,回顧實習生活,我在實習的過程中,既有收穫的喜悅,也有一些遺憾。那就是對企業管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時透過實習,加深了我對工商管理基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,也學習了國際大公司完善的管理體制,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識。認識到要做好日常企業管理工作,既要注重管理理論知識的學習。

  重要的是我在實際的建立客戶和跟蹤客戶的過程中學到了許多,如何抓住第一次見面的第一印象,這是最重要的。沒有自信我們也就不會相信別人會接受自己,如果別人不會接受我們自己,那要他們來接受我們的產品就更加困難了。如何作好自己的形象,自信自如要體現自己的身份,他們都是有身份的人,也喜歡和有身份的人打交道。這都是在學校裡不能學到和體會到的。

  透過這次的實習,我認識到了很多在書本上或老師講課中自己忽略了的或有些疑惑的地方,從實際觀察和同事之間指導中得到了更多的寶貴的經驗。一個銷售團隊是否優秀,首先要看它對銷售的管理與分配,將最合適的人安排在最合適的位置,這樣才能發揮出每個人的優點。

市場營銷的實習報告 篇3

  一、實習目的

  1、加強和鞏固理論知識,發現問題並運用所學知識分析問題和解決問題的能力。

  2、鍛鍊自己的實習工作能力,適應社會能力和自我管理的能力。

  3、透過實習接觸認識社會,提高社會交往能力,學習優秀員工的優秀品質和敬業精神,培養素質,明確自己的社會責任。

  二、實習時間:20xx。8。1——20xx。8。15

  三、實習地點:**農化產品市場

  四、實習單位:****農用化學品有限責任公司

  實習部門:市場營銷部

  五、實習主要內容

  在市場部實習期間,我多學、多看、多聽、多想,認真學習各種新鮮知識,並瞭解公司的運作流程,以及電話營銷方式。我也學到了各種調價函的寫法,以及與客戶談判的技巧。

  我做的事情就是根據店內的實際庫存量和平時的營銷量向經銷商建議定單,並及時的向經銷商講解公司的運動和營銷政策,可以使客戶在正常的經營狀態下不至於產生缺貨或斷貨的現象,避免造成生意上的損失,還可以幫助客戶有效地利用空間和資金,不產生貨物積存、資金無效佔用的缺失。

  最後,在訪問結束後,再次跟訂貨人員確認一下定單的正確性,然後用手機按照固有的格式向公司傳送定貨簡訊,在收到公司的確認回執之後,再核對一下定單的正確性,結束定貨。最後,再次很有禮貌的感謝客戶,並告訴下次的訪問時間。

  在中國的農化產品市場日益成熟的今天,面對多個廠家的激烈競爭,越來越需要客戶對我們的認可。透過不斷的學習專業知識,收取同行業之間的資訊和積累市場經驗,現在我對市場有了一個也許的瞭解,逐漸的可以清晰。流利的應對客戶所提到的各種問題,對市場的認識也有了一定的掌握。

  在不斷的學習專業知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。但是自己對於市場的瞭解還是不夠深入,對專業知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的辦法,在與客戶的溝透過程中,缺乏經驗。

  幾天的實習使我對營銷有了一定的瞭解,掌握了一些基本的營銷技巧:

  1,良好的服務態度是營銷成功進行的前提

  做為一個營銷行業,我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤,客戶就是上帝良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高營銷量。這就要求我們想客戶之所想,急客戶之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要儘可能滿足客戶的要求。

  2。溝通技術的應用

  (1)透過客戶需求調查,觸及客戶的購買問題。客戶的問題才是客戶的需求之母,需求是客戶自己對問題的解決要求,很多問題是需要營業員發掘出來展示給客戶的;

  (2)瞭解客戶購買心理,透過對客戶問題原因專業化的表達,使客戶產生信任;既而進一步表述出客戶問題所引發的不良性後果,使客戶產生強烈關注,最終造成客戶的購買興趣;

  (3)掌握對從眾型客戶的溝通制約,即提前說出客戶要說的話,以此制約客戶的潛在思維方向,讓營銷朝對賣方有利的方向發展;

  (4)應對主動提問的客戶時,要合理運用先去評價一下客戶問題,然後尋找客戶提問原因,再找一個“墊子”引導客戶說出其真實需求的方法。

  六、實習總結和收穫

  在實習過程中我也遇到各種不同的客戶,他們會用各種各樣的態度來對待你,這就要求你有很強的應變能力。實習中不僅要面對客戶,還要搞好和同事與上級的關係,要自己自動自覺的去做事,才能得到大家的肯定。

  一個多月來,我在公司部門領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的不足之處:

  1、思想上個人主義較強,隨意性較大;

  2、有時候辦事不夠幹練;

  3、工作主動性發揮的還是不夠,對工作的預見性和創造性不夠;

  4、業務知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經驗,所掌握的溝通技巧還不夠紮實等等。

  由於公司規模較小,正處於發展階段,我也發現了公司存在的一些問題如:員工管理上較為混亂,職責不夠明確,公司沒有一個有效地激勵機制,造成一些員工的工作積極性和效率不高。工作公司產品庫存繁雜,很多配件沒有明確的資料,更沒有營銷預測和較為合理的庫存管理,這也造成大量的產品積壓和庫存成本,由於產品更新較快,一些產品甚至積壓後成為淘汰品,造成大量的資金浪費,公司應該在庫存管理方面,應該用較為明確合理的庫存管理,精確記錄每件產品和配件,包括產品的品種、數量和日期,形成完整的庫存現狀,這也省去繁雜的人工作業,節省人力,提高效率,也降低庫存風險和庫存成本。

  在短短一個多月的實習中,確實讓自己成長了許多。在實習期間,我學到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著許多問題。雖然開始認為電腦的組裝和營銷不是一個太難的職業,但是親臨其境才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習期間,我拓寬了視野,增長了見識,也體驗到社會競爭的殘酷。

  實習,是大學生活的結束,也是自己步入社會努力工作的開始。實習是我步入社會的前奏,教會我怎麼待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個多月裡看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對於我是非常重要的。

  這次實習告訴我,我還需要努力努力再努力,規劃好自己的藍圖。在這短暫的實習期間,我深深感到了自己的不足,專業理論知識和實踐應用上的差距。在以後的工作學習中,我會更加努力,取長補短,虛心求教,不斷提升自我,在社會上貢獻出自己的一份力量。將來無論在什麼崗位上,都會努力上進,都會做一個對自己,對工作負責任的人!

市場營銷的實習報告 篇4

  一、前言

  俗話說:紙上得來終覺淺,欲知此事需躬行。雖然我們學習有關市場營銷專業的基礎理論知識已經兩年多了,但是我們還不怎麼了解一個企業是怎樣進行營銷工作,怎樣進行生產的。透過學校組織我們到xx鐵路運輸公司,xx石化物質供應中心,xx化塑集團有限公司等三家企業進行實地考察,參觀,聽取企業工作人員講課,學習討論,我不僅開拓了我的視野,而且還認識了市場營銷專業知識在實際工作中的作用。

  二、實習時間和過程

  本次實習的時間是:20xx年x月x日到20xx年x月x日。

  本次實習的過程是這樣的:20xx年x月x日,學校組織我們到xx鐵路運輸公司進行了參觀和學習。20xx年x月x日,學校組織我們到xx石化物質供應中心進行了實地考察和聽取該公司的x主任講課。20xx年x月x日,學校組織我們到xx化塑集團有限公司進行了參觀和學習討論。

  三、實習內容

  透過本次的實習,我瞭解了鐵路運輸公司的運輸系統及操作和日常工作和管理的情況;瞭解了xx石化的原材料是怎樣供應,怎樣採購,怎樣儲存和管理;瞭解了該公司的生產原材料的化學裝置,生產原材料的運作和製成成品塑膠編織袋的生產流水線。透過這次的實地見習,我還了解到了各種營銷手段是怎樣被運用到企業的生產經營當中和各企業的營銷管理特色。

  四、實習體會

  這次的實習雖然只有短短的三天時間,可是,我已經收穫良多。以下幾點是我這次實習的心得體會。

  (一)深刻了解xx石化

  雖然來到xx讀書已經有三年多了,可是對於xx石化的瞭解說起來真的很少。平時,只是聽別人說xx石化很厲害,有了xx石化才有了xx,自己並沒有主動積極地去了解xx石化。但是,聽了xx石化物質供應中心x主任的詳細講解之後,我對於xx和xx石化終於有了一個全面而又深刻的瞭解。聽了x主任的課之後,我不僅對於xx石化的起源歷史有了深刻的瞭解,而且對於xx石化生產的產品、產品的特點、產品的用途都有了一定的瞭解。聽了x主任的課之後,我對於石油在一個國家的重要性又有了深刻了解。這次的見習,給了一個讓我深刻了解xx石化的機會。我也充分地利用了這次機會,好好地學習了xx石化的歷史和生產過程。

  (二)深刻認識到機械化在生產中的作用和管理

  我平時都是生活在學校的象牙塔裡面,很少有機會出去見習,就算寒暑假出去兼職工作,也是在勞動密集型的工廠裡面做些手工活。在沒有去見習之前,我對於生產機械化這一詞真的沒有什麼概念。雖然透過教材的學習也知道現在的社會已經很發達了,很多的生產已經進入機械化生產,苦力已經漸漸退出生產環節了。可是,沒有親眼看到,親身經歷,我不能深刻體會到機械化在生產中的作用。來到xx鐵路運輸公司,看到來來往往的火車在運輸著各種各樣的產品,可是,卻看不到有很多很多的工人在現場指揮操作。一走進他們的資訊樓,看到有幾個工作人員在一個很大的電子螢幕面前進行著各種各樣的操作,我才明白到他們的這些運作是靠系統指揮操作的,已經進入半自動化了,所以並不需要很多的工人在現場進行指揮。而在現場的工作人員也不是去指揮工作的,而是透過系統瞭解到下面的機械出現了故障,下去維修的。再來到xx化塑集團有限公司,一個做編織袋的廠,年產3千萬噸,我以為會有很多很多的工人在車間工作。可是,一來到車間,我知道我原先的想法是錯的了。倘若大的車間,一排排機械有序的排放著,高速運轉地工作著,只是有一兩個工人在工作。看著這些高速運轉的機器,我終於明白到3千萬噸的產能是怎麼來的了。現在的生產已經是機械化地生產,再也不是傳統的人力勞動了。機械化的生產,解放了勞動生產力,大大地提高了產出,降低了生產成本,保證了產品的質量,為企業的競爭提供了很好地保障。

  (三)熟悉自己的產品和競爭對手

  在見習的過程中,聽了三家企業的主任,廠長的課之後,我發現了他們都有一個共性:就是非常熟悉自己企業的產品,尤其是產品的特性,用途,優越性和不足。不僅如此,他們還非常瞭解他們的競爭對手,如競爭對手的產品特性,競爭對手的產出量,競爭對手採取了那些營銷策略等。各位主任和廠長的經驗之談,很好地印證了老師教導的內容。在學營銷基礎理論知識的時候,老師教導我們在銷售自己產品的時候,我們要非常熟悉產品的特性才能把產品很好地銷售出去;在銷售產品的時候,我們要宣傳產品的優越性從而吸引顧客的眼球;在制定營銷策略的時候,我們還要關注競爭對手的營銷策略......我想理論與實踐就是這樣相結合的吧。這也是我們常說的:知己知彼,百戰不殆。

  (四)質量保證貫徹到實際生產中

  在學習理論知識的時候,我們都知道也經常強調產品要保證質量才能銷售出去,才能提高消費者滿意度,可是,我們並不瞭解在生產過程中到底要怎樣才能保證質量。在這次是實習過程中,我學習到xx化塑集團有限公司是這樣做的。首先,引進先進的生產裝置從而保證質量。xx化塑集團有限公司的生產裝置都是非常先進的,這為他們的產品質量提供了保障。其次,建立質量方針政策,在車間的牆上掛上牌子,牌子的內容是這樣的公司質量方針:質量為本,市場導向,持續改進,使用者滿意;公司質量方針:目標產品合格率=98%,顧客滿意率=95%,員工培訓率100%,客戶投訴和抱怨處理率100%。這樣做,讓每一個員工時時刻刻都記住公司對產品質量的要求,把產品質量要求深化到員工的言行中。最後,派專人負責檢測產品的質量。在參觀車間的時候,我們發現他們會派一兩個員工專門負責檢測產品的質量,並且定時檢測產品的質量,從而保證產品的質量和合格率。

市場營銷的實習報告 篇5

  指導老師:***

  報告撰寫人:***

  學號:***

  實習時間:20xx年11月18日實習地點:昆明市霖雨橋實習單位:昆明市中匯商業中心

  實習概述

  20xx年11月18日星期五,我們09工業工程班在阮老師的組織與帶領下,到昆明中匯商業中心進行參觀實習。目的在於理論聯絡實際,將所學的市場營銷知識結合具體市場進行分析,以更進一步地認識市場營銷學,以及對市場營銷有一個初步的感性認識和了解,同時也對自己有一個清晰的認識,以便在今後的學習中能夠揚長補短。

  昆明中匯商業中心位於昆明北京路延長線與菸草路交匯處,是昆明商業地產的黃金寶地。人氣的積澱以及現代都市人生活必備的配套,使其成為昆明北市區的黃金商業中心。“中匯商業中心對北市中心區的形成可謂舉足輕重,一子落下,全盤皆活。”這是引自我省著名學者金子強先生如是評價中匯商業中心的作用的語句。

  一子落下,近三十萬人口的購物需求和生活便利得到滿足;一子落下,北市商業空白被填補;一子落下,北市中心區正以“新昆明”的速度,從各大片區中脫穎而出,以鮮活的生命力引領昆明商業地產新趨勢。

  這是引自昆明日報的一段話,這段話正確切的說明了昆明商業中心的重要性。

  據我實習參觀及查閱資料瞭解,昆明中匯商業中心的建立耗資了3億餘元,擁有54000平方米的商業面積。目前,除了以沃爾瑪主體外,麥當勞、屈臣氏、國美電器、迅捷通訊、三九藥房、嘉華餅屋、耐克、頂尖KTV、泉美假日SPA鉑金會所等一百多家經營名牌的商戶也入駐中匯商業中心,在他們經營的3萬多個產品中,涵蓋了購物、休閒、餐飲、娛樂、文化等的多種組合液態,實現了全新的ShoppingMall商業模式,滿足居民購物與休閒一站式的消費需求,為消費者提供了全面的生活便利和商業服務。它們成為了中匯商圈的“血液”。

  實習過程

  18日中午,我們班全體成員乘坐79路車到霖雨橋旁的中匯商業中心進行參觀實習。下車後,我們全班分組,以小組為單位先後對商業中心的商鋪進行參觀。我們組先進了一樓,一樓主要以名牌鞋包幾飾品為主,這一樓的主要人流量是中高層收入者。當我們一進門,服務員就迎著微笑走過來,熱情地向我們進行簡單的詢問及介紹,問我們是否需要幫助,是否買鞋包等,她們非常熱情,讓我們都感到有些不安因為我們本就是隻來看而不買的參觀者。之後我們便到樓上的沃爾瑪去了。二樓除了沃爾瑪外,還有其他的一些小商鋪,有金銀首飾的商家,也有茶葉商鋪,還有家用品店鋪,等等,這些小商鋪雖佔地不大,但也有一定的客流量,也是商場裡的一道風景線,人們逛累了,可以到裡面看看、坐坐,小憩一會兒。

  不久,我們進入了沃爾瑪。沃爾瑪是世界上最大的連鎖零售企業。和其他地方的沃爾瑪一樣,中匯商業中心的沃爾瑪也是一個大型的商場,裡面的商品應有盡有。二樓為熟食,生食,各種零食,菸酒等,三樓有男女裝、童裝、床上用品、玩具、鞋襪,還有電器等。

  轉眼,我們又回到了一樓。接著我們又逛了負一樓的國美電器。國美電器的人不是很多,但服務員也很熱情的接待了我們。這一樓主要以家用電器為主,各種品牌的電冰箱、洗衣機、電磁爐等都能夠在裡面見到。據我們詢問了解,這一樓的人流量要到節假日的時候才會多,特別是節日搞活動時,客流量非常之多,店裡的銷售人員忙不都忙不過來,商家還會請一些零促人員來幫忙。

  之後,我們還參觀了麥當勞、屈臣氏、迅捷通訊、三九藥房、嘉華餅屋、耐克、頂尖KTV、泉美假日SPA鉑金會所等商鋪。我們還了解到,中匯外圍和負一層、四樓的一部分是停車場,可以停放400多輛汽車和2500多輛非機動車。並且,中匯商業中心開業以來,對客戶的機動車輛實行全免費開放,極大的方便了購物和消費的顧客。據我瞭解,昆明市大部分沃爾瑪和其他大型超市所在的商場,停車的費用大概在5元/小時左右。中匯商業中心免費停車的這一舉措打破常規,雖然在停車費上減少了經濟收入,但是它贏得了消費者的口碑,吸引來了更多的顧客,為中心今後的發展奠定堅實的基礎。

  現在,以中匯商業中心為中心向外輻射,覆蓋5公里半徑內社群的北辰、茨壩、月牙塘等十餘個社群的居民已經成為中匯沃爾瑪的常客。中匯滿足了周邊多個小區30餘萬人口的消費需求,填補了市場的空白,體現了北市區作為城市副中心的功能。入駐中匯的沃爾瑪霖雨路店,是首當其衝的主力店,經營面積近2萬平方米,與現有的麥德龍、家樂福白雲店形成北市區大型超市三足鼎立的格局,全方位打造北市區商業生活中心,有效的解決了北市區購物難的問題。

  我在報紙上了解到,未來北市區的居民將從現有的30萬人增加到60萬人。巨大的人氣將帶來商氣的攀升,該區域的商圈正逐步形成和並展壯大,從俊發中心、家樂福白雲店周邊起,沿北京路依次佈局北辰財富中心、金泉汽車廣場、麥德龍、江東國際友聯大廈、沃爾瑪、和諧世紀等一系列的專案,涵蓋多種組合業態,共同輻射北市區的各大型社群,其發展規模和商業體量有巨大增長潛力。北市區商業中心的崛起,將和南市區、西市區等昆明各個片區的區域商業中心形成齊頭並進的發展態勢。這對商業地產開發商來說,競爭形勢將越發激烈。在這種形勢下,採用全新商業模式,推崇人性化服務的中匯商業中心對昆明商業文化的發展具有啟迪性的意義。透過學習沃爾瑪的先進理念,以大型超市帶動其他業態發展的模式不斷髮展,最終形成具有競爭力和特色文化的現代化商圈。

  實習心得

  在這短短几小時的參觀實習時間裡使我感觸頗深,讓我對市場營銷這門課有了新的認識。以前總是將自己的眼光侷限在很小的空間裡,現在才知道自己是多麼的短淺,總認為市場營銷就是將產品推銷出去,從來沒有去想推銷的方法與策略,現在才知道要想學好這門課程,自己還是差了好多,這次對課程認識的實習,是為了讓我們更進一步地認識市場營銷學,以及對市場營銷有一個初步的感性認識和了解。透過這次實習,也使我們初步培養了課程興趣,初步設想了未來發展的方向,為今後的專業學習及就業打下了基礎。透過這一次的實習,我基本上達到了初步學會發現營銷問題並嘗試用理論分析營銷問題的程度。

  這次的實習時間很短,但讓我對好多知識有了新的認識,同時也學到了好多新的知識,我覺得自己真的是受益匪淺,以前的好多觀念在慢慢的改變,我回顧了這幾天來的實習內容,感覺真是有所收穫。首先,我們對市場營銷有了很好的認識。市場營銷是與市場有關的人類活動。市場營銷意味著和市場打交道,為了滿足人類需要和慾望,去實現潛在的交換。市場營銷學的研究物件是市場營銷活動及其規律,即研究企業如何識別、分析評價、選擇和利用市場機會,從滿足目標市場顧客需求出發,有計劃地組織企業的整體活動,透過交換,將產品從生產者手中轉向消費者手中,以實現企業營銷目標。透過這次在中匯商業中心的參觀實習,我已經能初步用營銷學的角度來看待問題。如:

  產品的定位。例如,對於中匯一樓,其商品主要適合於中高層收入者,其主要人流量是中高層收入的青年,所以產品的目標顧客就是這部分群體。

  促銷戰略。促銷是大商場搞的活動,透過促銷可以將產品很好的銷售出去。促銷的方式有好多,重要的是如何對促銷的策略進行選擇。促銷策略是市場營銷組合的基本策略之一。促銷策略是指企業如何透過人員推銷、廣告、公共關係和營業推廣等各種促銷方式,向消費者使用者傳遞產品資訊,引起他們的注意和興趣,激發他們的購買慾望和購買行為,以達到擴大銷售的目的公司為了提升銷售業績所採用的銷售策略主要是以廣告和銷售促進為主。而我們公司所採用的策略是在櫃檯上方和櫃檯上貼廣告以吸引消費者注意,促進他們的購買慾望。另外就是以銷售促進為主,在顧客購買產品後,我們會贈送禮品;如廚具,小零食,小飾品等。

  以下是我這次參觀實習的一實習體會:

  1、不管任何行業,只要是做銷售就必須要對所銷售的產品有深入的瞭解,有了深入的認識,在對顧客介紹的時候才能準確的表達。

  2、在對顧客介紹產品的時候要大氣一些,這樣才具有說服力,才能讓顧客對你產生信任感。

  3、服務態度至關重要。做為一個銷售員,顧客就是上帝,良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要儘可能滿足顧客的要求。

  4、書本上的理論知識與社會實際是有一定距離的,因為書本上的知識是死的,而實際工作是活的,這就需要我們透過社會實踐來彌補這中間的差距,所以我們應該多出去參加一些社會實踐活動。

市場營銷的實習報告 篇6

  一、營銷建議

  根據以上對鄭州盛煌經貿有限公司的營銷特點的分析,我們可以從幾方面對其進行建議:

  (一)營銷環境的改善該公司所面臨的最不利的營銷環境就是社會公眾對其產品質量的懷疑。造成這一原因也有幾方面的因素:一方面是公司本身實力不足,在產品技術開發與引進上欠缺,開發不出真正能夠消除裝修汙染的產品;另一方面公司對競爭對手的關注程度不夠,公司根本不知道自己的競爭對手有幾個,實力怎樣,資訊閉塞。針對公司存在這樣的現狀,公司應該在自己的產品與引進上多下功夫,同時,應該加強自身的資訊系統管理,最快、最準的掌握市場動態。

  (二)推銷人員的素質有待提升人員推銷是一個綜合的複雜的過程,它既是資訊溝透過程,也是商品交換過程,推銷人員的素質決定人員推銷質量的好壞,乃至推銷活動的成敗。一個成功的推銷人員應該在態度上積極熱忱,勇敢進取;在知識儲存上應該非常雄厚;在個人修養上應該文明禮貌,善於應變,技巧嫻熟。而公司走在第一線的推銷人員知識水平都較低,更談不上專業知識,在工作態度上又缺乏熱忱與激情。該公司的推銷員在一個小區內不是自己主動上門接觸顧客,而是自己掛一個牌子站在一旁讓顧客去找他。這種推銷方式不錯,但不適合他們的產品,他們的產品是很容易被顧客忽視的產品,只有推銷員主動上門拜訪顧客,主動推銷,才能走出公司銷售額的低谷。公司應該注重培訓第一線的推銷人員,只有不斷提升他們的素質才能更好的為公司創收益。

  (三)該公司的廣告策略應該加強該公司的廣告只是簡單的傳單派送,沒有其它非常有力地廣告措施相扶。在傳單滿天飛的今天沒有幾個人非常重視到手的傳單。該公司的產品是一種新產品,一種幾乎是不為人知的產品,目前這個行業市場非常混亂,消費者根本不敢相信任何一家的產品,況且報紙上還經常出現一些對類似產品的批判報道。在這種情況下,公司應該調整廣告策略,適當地在廣告投資上多加開支

  二、實習體會和收穫

  三週的專業認識實習給我們留下了很深的印象,因為它讓我們學到了很多的東西,俗話說的好“讀一卷書,不如行萬里路!” 透過這次實習,我們對企業、企業管理、市場營銷等基本狀況也有所瞭解;對市場營銷的幾個細分方向有一定的認識與掌握;更好的是我們開始學會發現營銷問題,並能嘗試用理論分析基本營銷問題;初步學習了資料的收集、整理與分析;也初步掌握了實習報告的書寫內容及方法。這次實習我們也對營銷專業有了感性的認識,對自己有了更進一步的瞭解,培養了學習專業的興趣,相信在今後的專業學習及就業中會有堅實的基礎。在這次實習中,我們小組八個人在行動上能夠保持一致,在問題討論上能夠積極響應,在實習過程中,能夠各盡其職,盡其所能。透過這次實習,不但讓我們對專業有了初步的認識,更讓我們初步培養了團隊精神。在歷經三週的實習中,我們齊心協力,最終圓滿地完成了這次專業認識實習的任務。

  參考書目:

  《市場營銷學》吳健安主編,高等教育出版社,XX年第版

  《市場營銷原理》菲利普x科特勤著,清華大學出版社,1999年第1版《營銷學苑》XX年7月號,總第7期

市場營銷的實習報告 篇7

  經過了兩年多的在校學習,我初步掌握了市場營銷專業的基礎知識和基本專業技能,這個科目是一個很廣的學科,所涉及的內容博大精深,在這短短的兩年多時間裡是無法完全領會的。儘管如此,我們所學的這些東西卻是踏上工作崗位不可或缺的基石,這要求我們不僅需要紮實的理論知識還需要實際操作能力,用所學的知識來解決現實工作上的問題,把理論付諸於實踐,真正掌握市場營銷手段在生活中的重大作用。這樣的轉化是個艱鉅又漫長的過程,因此我們需要一個可以真正操作的平臺,而走出校門到社會上實習這樣的方式就是我們所必須做的。這不僅能讓我們學有所用把課本知識轉化為專業技能,還可以為我們畢業走向社會做好準備。

  我走進了華安財產保險股份有限公司福建分公司連鎖營銷服務部當一門連鎖店客服專員。華安財產保險股份有限公司是經中國人民銀行批准,正式創立的一家專業性保險公司,總部設於深圳,主要經營各種財產險、責任險、信用保證險、農業險、意外傷害險和短期健康險業務。華安保險自成立以來,始終將國家利益放在首位,以社會責任感和客戶利益為重,憑藉不斷創新的精神及專業開發優勢,開拓進取,奮力拼搏,在取得良好自身經營業績同時,致力於探索中國保險業的發展道路,並做出了積極的貢獻,贏得了公眾的信賴和支援。華安保險經中國保險監督管理委員會批准,已開設北京、上海、深圳、廣東、湖南、福建等25家分公司和300餘家下設機構。

  我應聘的是連鎖店的客服專員,前兩個月分別在廣州和福州進行專業技能的培訓和上崗實習。第一個月在廣州培訓的內容主要以理論為主,全圍繞連鎖店的運營開展工作技能培訓。主要有保險基礎知識、企業文化、客服技能、商務禮儀等知識,並聘請專業的培訓公司給我們講團隊合作和人員管理,使我們在短時間內從一個完全不懂保險的學生迅速成為一個即將成為保險行業的專業人士。第二個月回到福州進行第二輪的培訓,此次主要以上崗實操為主要內容。就是把前一個月所有理論知識應用到實際工作中,透過公司老員工的協助和帶領,我們初步掌握了所有的工作技能,並透過下門店實習鞏固所學技能。

  在福州學習了兩個月後,由於泉州支公司急需人又加上我是泉州本地懂的,於是我被調到泉州臨時做金融理財險。理財險是公司除連鎖店以外又一項重要部分,在全國都做得非常好,就唯獨福建做得很差,全國排名倒數第二,這次泉州就是要加大力度進行全面開啟市場。我們就是在這種局勢下以一步一步去拓展市場,主要工作內容就是,去市區各個農業銀行網點和工商銀行網點,透過與行長主任打通關係,給櫃員做知識培訓開啟銷售渠道,接著透過駐點的形式進行渠道維護,並在盈餘時間自己推銷產品。功夫不負有心人,我們幾個人就從年前的零市場到一個月後的百萬業績。可以說,我們在這當中付出的努力是無法說清的,鍛鍊的價值也是無法估量的。在泉州這短短的三四個月,我不僅僅學到了熟練的開車技術,還學到了如何面對銀行行長、主任等比較有身份的人,怎樣去應付比我們有資歷的長輩,怎樣去打通各個渠道並進行長期維護,還有怎麼樣去營銷產品、應付客戶等。

  時間過得真快,來這個公司已經6個多月了,回味這幾個月時光心生許多感慨,上班族真是不容易啊!從衣食無憂的學生族突然變成為自己生計操勞奔波的上班族,這種轉型來得很突然,剛開始都會手足無措。很懷念學生時代無憂無慮的日子,現在上班了什麼事都要自己來做還要經常揹負許多壓力。出來上班這麼久學的東西真的挺多,這些都是在學校無法嘗試到的。同時也發現,出了校門自己還很幼稚很無知,經歷了許多挫折和打擊才深深體會到這些。這半年的一切實習經歷都是一筆很寶貴的財富,我希望這些能給我經驗和教訓,在接下去時間裡更加努力去學習去探索,讓自己對畢業後的生活掌控得遊刃有餘。

市場營銷的實習報告 篇8

  實習對每個大學生而言都具有重要的意義。作為一個市場營銷專業的學生,實習顯得尤為重要。只有在畢業前儘量融入社會,在工作中靈活運用書本上學到的知識,瞭解用人單位的要求,就業市場,消費市場及生活中消費者的需求,才能更好的擇業,就業。實習的目的在於透過理論與實際的結合,個人與社會的溝通,進一步培養自己的業務水平,與人相處的技巧,團隊協作精神,待人處事的能力等,尤其是觀察,分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己以後更加順利的融入社會,投入到自己的工作中。一般來說,學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距,學校要專注於培養學生的學習能力和專業技能,社會主要專注於員工的專業知識和業務能力。實習在幫助應屆畢業生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給與高度的重視。透過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,並在以後的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識,能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。

  一、實習基本情況:

  實習時間:20xx-x-xx至20xx-x-xx

  實習單位:xxxx商行

  實習地點:xx省xx市

  實習的主要內容是進行xx牌新品棉襪的展銷活動,為xx棉襪正式登陸xx進行預熱。學習公司的企業文化,銷售技巧,團隊協作精神,社交禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產品的瞭解和其他公司產品的對比,突出本公司產品的優點和公司的良好信譽,積極開拓客戶源,向顧客推銷產品,並儘量推銷系列產品,完成公司分配的任務。

  二、實習單位概況

  xx商行隸屬於xx集團,是一個集代理,批發,訂單,宣傳,內外銷為一體的商貿企業。xx公司於20xx年x月x號成立,總部xx19xx年成立至今,在全體員工的共同努力下,目前已擁有多家分佈,如xx等。此企業規模大,業務廣,信譽好,被很多商家和使用者所肯定。此公司主要從事“xx”“xx”“xx”等品牌旗下的新產品的市場推廣及宣傳工作。

  三、實習內容

  第一次實習買襪子感覺還蠻興奮的,早上七點半到公司,經理隨便找了個前輩帶我,教我一些常識性的問題,諸如招徠顧客是喊得口號是:“全面棉襪,xx品牌,半價促銷”。見到客人要禮貌的問好,叔叔阿姨,爺爺奶奶,帥哥美女這些稱呼要隨時掛在嘴邊,給人以親切感。遇到常見問題的回答,諸如:

  當顧客質疑是否是全棉的棉襪時,應該要如何應答,第一步應立即堅定地告訴顧客襪子確實是全棉的,第二步應解釋一下全棉與純棉不同,純棉是指100%的棉,全面是指棉含量大於等於85%,,我們的棉襪含85%,10%滌綸和5%的氨綸,僅僅用棉製襪子是很吸汗防臭,但是不耐穿,會很容易破,只有加入其他的輔助材料,才能使棉襪更有彈性,更耐穿。第三步,如果顧客不相信我們,我們會進一步行動證明,在棉襪上剪下一個線頭,用打火機燒一下,成粉末狀給顧客看,全棉的.摸起來手感會很舒服,貼合皮膚,有些經驗老道的阿姨還能透過咬線頭聽聲音來判斷襪子的質地。

  當顧客質疑襪子太薄,是否適合冬天穿著時,我們會告訴他棉襪是三層棉壓縮製成的,由於壓縮,所以看起來會薄一點,但密度大,保暖,非常適合冬天穿著。你看,我把手塞進襪子里拉伸都沒有看見手部的肌膚,由此可見其密度之大。當顧客認為包裝簡陋,不像正規xx產品時,我們向他們解釋,由於是做前期的市場預熱也就是促銷活動,本著以降低價格為目標,實行簡包裝,節約成本,所以才會給人不正規的感覺,其實是正品。由廠家直接發貨,沒有經過修剪,才會線頭比較多。這都沒有太大的關係,不影響穿著的。

  有那麼多賣襪子的,為什麼顧客買你家的不買他家的呢?這就要抓住顧客最關心的問題,也就是緊抓銷售點。一般人們買襪子都怕起球,起球的襪子就不好看了,還掉球,容易給人一種髒的感覺。還怕不吸汗,穿著粘腳不舒服。汗大的人脫掉鞋子,會有異味,在自己家氣味難聞就不說了,去別人家拜訪,腳臭,會特別尷尬。因此,在賣襪子時,會特別說明此棉襪吸汗,防臭,不起球。

  有些顧客喜歡還價,對此我們是委婉拒絕的。向顧客說明我們是假期實習生,襪子的價格是公司定的,整個市場只要同一品牌均為此價,我們員工沒有權利擅自調動襪子價格的權利,棉襪的促銷價格是十元三雙,已經是優惠以後的價格了,要是以後我們自己做生意,自己能當家作主,別說讓個一塊兩塊的,就是買三送一也是可以的。襪子不論男女款式,一樣價格,若顧客感覺男士(或女士)需要不了那麼多,是可以向顧客說明男女式搭配購買的。

  移動的攤點售賣,顧客會為買了襪子,回家後發現次品以後找不著攤點退換而著急。他們會問我們今天在這擺攤,明天不來了,他要找誰換埃這個問題完全不用擔心。因為是公司售賣襪子,所以xx市的攤點會有很多,只要看到任一攤點,均可換貨,退貨。只要沒穿過,我們保證無條件退換,不論是脫絲,破洞之類的次品,還是顧客買回去不喜歡,我們都不會置之不理。

  經過了前輩的簡短介紹,就開始了一天的晨會,公司的文化宣傳語是:做了就會有。很簡潔,告訴我們,不論擁有什麼樣的想法,都要腳踏實地的去做,一步一個腳印,就會擁有很大的收穫,無論是精神上的還是物質上的。面對顧客首先要微笑,打招呼,收到回應,開始介紹產品,促使交易完成,說些祝福的話,給顧客一次愉快的購物經歷,,交易完成。晨會開始時經理會講一些小故事,營銷理念或者自己打拼的經驗之談,每天晨會的最後都會邀請前一天營業額最高的一個小組(由二至三個員工組成)上臺分享他們的營銷技巧,是如何促成交易達成的。作為實習新人的第一天大多都是由市場主管直接帶隊的,在瞭解理論知識的基礎上,一方面進行實踐,另一方面看你隨機應變能力,是否適合這一行業。

  第一天合格之後,每天就會隨機派發搭檔,一般兩到三人一組,帶著兩大包襪子,三個他攤位架,三塊木板,一個xx的廣告條幅就可以出攤了。早上做的早市基本都在xx市各大菜市場,此類襪子的消費人群一般為26-55歲的居家生活人士,年輕人一般會選擇超市,三福或紀念日等類似商店購買,或者乾脆由父母代購。年紀偏大的已退休人群,空閒時間多,日子過的精細,嫌貴,購買行為的發生率也不高。因此,針對此類購買人群,選擇菜市場是在合適不過了,早上的菜市場人流量很大,有專職家庭主婦,有退休老人,還有職場人士,形形色色。賣菜的時候帶幾雙襪子,十分方便。下午菜市場的人寥寥無幾,路上的行人也比較分散,我們一般會選擇在路口處或消費水平相對較低一點的步行街擺放。人們逛街時購買或下班時從路口路過時購買,順路捎帶,方便顧客。

  在銷售過程中,針對不同顧客群應採取不同的交流方式。年輕人一般聽力好,說話語速快,時間緊,性子也偏急一點,與他們交流時,也應當語速快一點,撿關鍵的說,推薦些顏色明亮輕快,個性化強一點襪子的。老人退休閒賦在家,時間多切老人一般行動緩慢,需要大聲的放慢語速與其交流,告訴他們襪子穿過不容易起球,舒適型強,推薦一些裸色的,襪筒偏長的襪子。男性購買時關心的是自己腳汗大,襪子是否吸汗防臭。女性是一家的採購員,關心各款各式襪子的優缺點,瞭解全面後,再精心挑選事宜的產品。

  在售賣襪子的過程中儘量避免與顧客發生衝突,遇到個別喜歡挑事的顧客,應儘量滿足其要求,儘快促成交易達成,縮短交易時間。若實在是要求過分,則應明確拒絕顧客的要求,有些時候,適當的拒絕,欲擒故縱,能夠引起顧客的購買慾。

  四、基本結論和建議

  透過這次實習,讓我懂得了要了解一個事物,首先必須去接觸它,雖然可能會失敗,但是如果你不去接觸,你連失敗的機會都沒有,失敗並不代表結束,失敗只是為下次成功提供難能可貴的經驗而已。所以我不能害怕失敗,要迎難而上。實踐讓我成長,也讓我有所收穫,做事的時候要注重細節,即使很小,就向我這次實習的一個微笑,也會改變很多,連鎖效應常常出乎我們的意料,當我們對顧客微笑,他們會感覺到親切,會更願意去購買並會感受得到了很好的服務從而會有更高的滿意感。棉襪這種日常必需品的需求量很大,有足夠的前景可以長期做下去,我們需要提高顧客滿意度,針對各類人群推銷合適的產品,做品牌,做口碑。讓老顧客口口相傳,願意為我們義務做口碑宣傳,帶來商機。當拿到自己的勞動成果的時候,我不禁感慨萬分,現代社會想要生存,尤其是想要得到理想的生活,需要付出的努力是不可估量的,很多時候都是因為沒有信心而導致的失敗,所以成功者才不是很多。成功不是偶然的,必須具備各種良好的素質,自信心是最基本的,心理科抗壓能力也是極其必要的,所以在以後的生活與工作我要全方位的鍛鍊自己,打造自己,只有這樣才能成功。

  在此次實習實習過程中,我積極參與公司派發的各項工作,銷售業績雖然不是最出色的,但是能夠完成上級領導佈置的各項任務,學習能力以及人際交往能力都在不斷提高,團隊合作意識明顯增強。經過此次實習,讓我對社會有了個基本的瞭解,也同時對自己的適應能力有了基本的評估。

  五、總的來說,我有以下幾點至深的體會:

  1.態度一定要積極,要主動去找工作做,主動談談自己對公司的想法,主動去找機會表現自己,讓老闆重視。不要放棄任何一個表現自己的機會。俗話說:“話不說,人不知”。早上的公司晨會既是一個公司培養教育你的機會,也是一個你與上司交流的大好時機。不要遇到點名發言就害羞,要大膽說出自己的想法。有利於公司發展的,上司自會採納;錯誤的想法也會及時被發現,被引導上正軌,有利於自身更好的切合公司文化和自身的良好發展。

  2.要注意如何協調各部門之間的關係以及工作交接問題,關注細節問題。很多公司不注重交接問題,交接過程中資訊缺失而造成損失或因交接不明而導致責任分工不明。雖然我的實習工作只是棉襪促銷,但也有一部分涉及交接工作,每天晚上需要把白天銷售的襪子補足,兩個包共180雙襪子,十五條短褲,少貨需自己花錢買襪子補上,第二天的包是隨意派發的,我們接手的都是第一天別人用過的,只有把交接工作做好,才能保證貨物不會缺失。彼此之間要足夠信任。

  3.以後一定要注重自己的理論知識與實際情況的緊密結合,切忌“紙上談兵”,脫離實際。在生活中,社會中靈活運用在校時學習的知識,不唯書,只為實。

  4.責任心是必要的。公司派發的任務要按時按量完成,絕不打折扣。實在完不成的,一定要及時彙報,以免耽誤全組人的工作。在一個團隊裡,需要互幫互助,只有心往一處想,力往一處使

  5.搞好人際關係。實習從某種意義上就是工作,你需要在這個環境得到大家的認可,首先就必須得到大家的好感。保持幽默感,不過注意說話物件,不要沒大沒小,開玩笑過度。人際交際能力是一個非常重要的東西。在學校,有一個在各方面都很接近的群體,很多問題都比較容易溝通,較容易理解和能得到較好的解決。而在社會必須跟形形色色的人打交道,對一些人你必須去容忍他的各種不足。搞好同事和上級的關係。這些都是必須注意的問題。

  6.作為一個合格的銷售人員,在銷售的過程中,應當在瞭解顧客的需求和喜好的基礎上,再推薦適銷對路的產品,迎合顧客需求,提高顧客滿意度。再加以禮貌的稱呼熱情的服務,拉近與顧客之間的距離,就更完美了。

  實習的時間雖然不長,但是我非常珍惜這次工作機會,在有限的時間裡加深對自己職位職能的瞭解,找出自身的不足。這次工作的收穫對我來說有不少,我自己感覺在知識,技能,與人溝通和交流等方面都有了不少的收穫,總體來說這次是對我的綜合素質的培養,鍛鍊和提高。而且,透過這次實習,在市場營銷方面工作我感覺自己有了一定的收穫。這次實習主要是為了我們今後在工作及業務上能力的提高起到了促進作用,增強了我們今後的競爭力。

  這次實習豐富了我在這方面的知識,使我向更深層次邁進,對我在今後的社會當中立足有一定的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這些天的實習是不行的,還需要我在平時的學習和工作中逐步的積累,不斷豐富自己的經驗才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮鬥才能真正的走好。這次實習使我受益匪淺,讓我看到了自己的不足和長處,並鍛鍊了我各方面的能力,這對我今後的學習和工作將產生積極的影響。透過這次實習增強了我畢業就業的信心和勇氣。

  現在,我意識到必須要做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質。同時,注意專業知識的學習。這樣,才能使自己有紮實文化基礎,迎接以後就業中各種嚴峻挑戰。社會隨著時間進步,人隨著時間成長,但社會進步是全人類共同努力的結果,而不是個人就能做到的,所以我必須時刻警醒自己。每時每刻都要努力,讓自己與同伴都成長,進步,成功。在這裡,我想向實習老師和實習單位表示感謝,感謝你們給我這次實習機會,並在實習過程中給與指導和幫助,使我得到了一次很好地鍛鍊。

市場營銷的實習報告 篇9

  我是一名學習市場營銷專業的20xx屆畢業生,在今年很有幸被**啤酒集團錄用,成為一名實習業務員,經過培訓合格後,我進入了河南**啤酒銷售總公司;於是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習業務員做起,時至今日已有三個月了,我寫下了自己的實習總結,希望這篇市場營銷專業實習總結可以給其他市場營銷專業的實習生提供參考範例。

  在這段時間裡,我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜裡獨自一個人哭泣,有多少次已經決定捲鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在於堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!

  就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善於發現問題,並及時的解決,曾多次受到主管經理和副總的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關係,同時維護好同終端的客情關係,從而讓我感受到了營銷給我帶來的樂趣!

  首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉鎮代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉鎮設一個一級經銷商,是完全的市場精耕。

  其次,我很有幸能夠參加啤酒大戰,感受啤酒營銷,在我們區域市場的主要競爭對手是流通領域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。

  在搶佔市場的時刻,在流通領域裡鋪貨時,作為總公司的主打產品**新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油,展示兩個月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競爭是相當的激烈。在縣城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰爭!

  在餐飲領域的競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出3000,我出5000,經過較量我們**買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價,花費了將近200萬買店費!

  時止今天,我的實習期已經結束了,在這三個月當中,我付出了很多的辛勞,同時也收穫了碩果;由於我在這段時間裡表現出色,已成為集團公司的一名正式銷售人員,享受國家統籌及優厚的薪酬待遇。

  最後,感謝我的母校——河南商業高等專科學校,一直以來對我的培養,感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的所有老師!學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!

市場營銷的實習報告 篇10

  為期兩週的市場營銷實習圓滿結束,帶著飽滿的心情回到學校。在這兩週的見習中學到了很多的實實在在的知識,比如與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等。下面就是我實習中的總結報告

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