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大學生在銀行實習報告

大學生在銀行實習報告模板合集10篇

  隨著個人的素質不斷提高,越來越多的事務都會使用到報告,通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長。那麼報告應該怎麼寫才合適呢?以下是小編為大家整理的大學生在銀行實習報告10篇,歡迎大家分享。

大學生在銀行實習報告 篇1

  一、實習說明

  (1)實習時間:

  (2)實習地點:

  (3)實習性質:頂崗實習

  二、實習單位簡介

  中國銀行XX市分行,位於XX市仙來中大道2號,地處XX市中心商務區,毗鄰中國人民銀行、交通銀行、中國農業銀行等金融機構,是XX市的金融於商務中心地區。

  機構設定上,XX市分行設有行長室、公司業務部、計劃財務部、國際結算部、資訊科技部、事後監督中心、風險管理部、銀行卡中心、公司vip服務中心、個人金融部和綜合管理部(秘書/人事/工會/總務/科技)等部門分別處理不同種類的業務。

  三、實習環境

  實習期間我所在的資訊科技部主要從事對中國銀行新餘各營業網點資訊部門的技術支援和技術保障。資訊科技部共有6名成員,分別是科長1名、軟/硬體人員各1名、機房管理人員1名、其他事務處理人員2名。

  四、實習過程

  (1)瞭解過程

  在以前來說,銀行對我來說只是一個儲蓄所,外加如貸款、匯款等幾個一知半解的業務名詞。然而來到銀行一看,才明白銀行的業務覆蓋面十分龐大,業務分類細緻入微,遠遠超出我的想象。作為中國四大國有銀行之一,中國銀行的業務範圍涵蓋商業銀行、投資銀行和保險領域,旗下還有中銀香港、中銀國際、中銀保險等控股金融機構。在其主營的商業銀行業務中,以服務物件,即客戶身份歸類,有個人金融服務、企業金融服務、資金及國際業務三類。而再往下細分,每一類客戶服務,又按服務的內容進行分類。就拿企業金融服務來說,就分為存款業務,融資業務,國內支付結算,國際結算等10多項業務。每項業務又再細分成多項子業務。如企業金融服務中的國際結算業務,其實就包含了進口匯利達,出口全益達,信用證業務,託收業務,匯款業務,保函業務,保理業務,國際結算融資業務,特殊貿易結算,加工貿易保證金臺賬,船情調查業務,資信調查業務,分行諮詢電話,國際結算業務資費標準這十四項業務。這些業務沒有一個離得開計算機,都需要用到計算機方面的知識,所以我想在這裡實習會是一個很好的鍛鍊自己的機會。我認為在這方面我有優勢,利用好自己所學的知識,在實習單位好好鍛鍊自己。

  (2)摸索過程

  在實習的這段時間裡,我覺得自己太渺小了,掌握的知識也比較少。我所在的資訊科技部,是處理整個XX市中國銀行各網點的軟硬體上的問題,對於軟體,我的接觸的比較多,但是主要是瞭解它的應用和一些簡單的程式設計,在學校裡做那個課程設計的時候,有充裕的時間和比較完整的參考資料,但是在現實生活中就沒有這麼好。我進去沒有多久的時候,部裡說要我跟著做點事情,一開始他們就知道我再軟體方面還比較瞭解,他們要我再電腦上,用程式設計的方式製作表格,我就在電腦裡擺弄,但是最後還是沒有做好這個事情,最後我看著師傅是怎麼完成的,他先是進行遠端登陸到的一臺linux系統的電腦上,之後再進行程式設計,沒有過多久,表格就按照要求打印出來了。在銀行裡,其他部門要做的統計表或者工資表什麼的傳到網上去,都是資訊科技部來負責這個事情,都不是用microsoft excel做,而是進行程式設計做出來,時間的原因也不可能完全的讓我去參考資料,這讓我感覺到我身上有一股無形的壓力!在之後的時間裡,我一般是跟著熊師傅學習軟體上面的知識,在銀行裡,遇到什麼問題,我都會跟著師傅一起去,看看這些問題的出現原因和解決方法。我現在終於明白人家都說:要學計算機很容易,但是你要想學精,就不是那麼簡單的事情了。對於我們在大學剛畢業的人,馬上要進入工作狀態是不太可能的,首先,業務知識不瞭解;其次,專業知識一般來說不是很紮實而且缺乏實際工作能力;最後,公司的一些工作要慢慢了解。

  (3)實際操作

  在後面的實習階段,經過我的申請,部裡同意讓我進行一些實質性的工作,就是讓我以後也處理業務,在業務上有不懂的可以核對內網上以前的資料或者詢問。我處理了一個這樣的問題:就是一個這樣的問題,有一些對賬單不知道是因為什麼原因,打印不出來,因為我最近經常看以前的業務和論壇上的東西,讓我很快的就知道了問題的原因,經過除錯,對賬單比較順利的打印出來。在這之後,我經常處理行裡的一些關於軟體上的業務,在空餘時間,我經常擺弄電腦裡的一些軟體(銀行裡需要的),自己慢慢摸索,而且每天也做一些熊師傅他們要做的業務,然後跟他們的對比,有不好的地方,再進行修改!在銀行裡,大家都是靠自己的實力來做事情的,單有知識沒有能力是完全不行的,在實習的後面一個多月,我主要是跟著師傅處理銀行出現的一些軟體方面問題,和辦理的一些業務。在之後的工作中,我利用空餘時間也跟著張工程師學習硬體上的一些知識,主要是處理硬體問題,因為我的工作倆也不打,我想利利用實習的這一點時間,讓自己多學習點東西!

  五、實習收穫及總結

  實際工

  作與在校的學習有著巨大的不同,實習可以讓人深深體會到長輩們所說的從工作中再拾起書本的困難性。每天早晨大早就要出門趕車,傍晚回家後深感疲憊,難有精力能再靜下心來讀書治學。這樣想來,那些能夠一邊工作一邊學習考學的人想必有非常過人的決心和毅力。這樣讓我更加珍惜在學校的時光,好在我也並未虛度四年的光陰。

  在實際工作中,比起在校園裡更能學到如何與人相處有效溝通的正確方法和技巧。這裡所說的方法和技巧並非溜鬚拍馬、阿諛奉承的害人之道。而是作為一個剛踏入社會的人,如何在複雜的社會人際關係中處理現實和原則關係的問題。如何與同一辦公室裡的男女同事相處,並聽取他們的心聲和工作體會?如何與部門領導順利交談和溝通處事?這都是可以在實際工作中學習的經驗之道。從這次的實習中我真的體會到,現在的社會競爭是殘酷的,但是對於有真才實學和有能力的人疼愛有加,對於沒有知識和能力的人是不會可憐的。在現在的社會不象以前,競爭方式跟自然環境一樣,適者生存、不適者淘汰,每一個工作崗位都不是鐵飯碗,所以在這個社會中,你單單有知識或者是能力都是不行,要在學校學好知識的同時,利用其他空餘時間去鍛鍊自己,使自己掌握更多的技能和提高自己的能力,在以後的過程中能使自己創造更大的價值!

  這次在實習的過程中碰到好多問題,憑自己的知識量很難解決,以後在工作的時候,也不能放棄任何學習的機會,只有讓知識來武裝自己!這次的實習對於我來說是個很難得的機會,因為讓我接觸到了平時根本不能接觸計算機方面的一些問題。我會把我這次實習中碰到的問題和解決問題的方法,牢記在心裡,並且我做了記錄,方便以後解決類似的問題。在處理人際關係的問題上,我也懂得了好多。

  六、致謝

  我十分感謝中國銀行XX市分行能給予我這樣一個寶貴的實習機會,能讓我到平時接觸甚少的金融企業內部增長見識開拓眼界。在此,我還要感謝我的實習指導老師xxx老師,在實習期間經常指導我在實習過程中要注意實習的要求,在工作中要我結合所學的知識,要我多動手,多進行實際操作,在我實習中碰到困難時,給了我及時的幫助。

大學生在銀行實習報告 篇2

  7月--9月,我和另兩名同事分配到**支行實習。**支行是省行老牌培訓基地,它近年來連年在**市*行系統的績效考核名列前茅,其中很大一部分是得益於其擁有**捲菸廠、**公司等優質客戶,更不可忽視的是**擁有一支凝聚力極強的營銷團隊,一個和諧的工作環境以及一直延續下來的緊湊的工作節奏和良好的學習氛圍。過去的兩個月我先後在會計部和信貸部實習,在每一個部門都得到了領導的關懷和同事的幫助,這段寶貴的實習期是我從一名在校學生向合格的公司職員轉變的關鍵階段,現在我將這兩個月來工作學習的情況做一下總結。

  在非現金業務區的學習期間,透過看、問、思,我對會計部門核算的主要流程——記賬、複核與出納有了初步認識;另外我還有一段見習大堂經理的特殊經歷,大堂經理是許多客戶瞭解工行的第一視窗,我的主要工作是對客戶辦理的各項業務進行引導,及時處理客戶的諮詢和投訴,發放回單和對賬單。在客戶至上理念的指導下,我的用心服務,得到了客戶的一致好評。在與客戶面對面交流的過程中,一方面鍛鍊了我的溝通能力和交際能力,另一方面也使我能第一時間傾聽到客戶對工行的意見和建議,有助於我們不斷地改進工作、完善服務。

  八月份我被調到信貸部學習個人和公司借款,期間我們向各業務經理學習信貸知識與營銷技巧,嘗試著與個人及法人客戶進行溝通,學習辦理個人住房、消費等借款,學習使用***系統對公司客戶進行評級授信。由於我行優質客戶**與國外多家企業保持著頻繁的業務往來,這使我們有機會接觸到一部分國際業務,主要是關於開立信用證的相關流程。

  一個月來我學到的不僅僅是銀行的相關業務,更學到了一種積極競爭、勇挑重任、兢兢業業的工作態度,所有這些成為了我人生中一筆重要財富。同事們在平時工作中、具體業務上給與我的巨大幫助讓我難以忘懷,他們對銀行業相關政策、具體業務知識的精通,與合作伙伴、具體客戶關係維護的得心應手以及他們積極勤奮的工作態度都使我受益匪淺。

  以上是我在**實習期間的工作彙報,工作中的點點滴滴也讓我積蓄了一些對*行發展的意見和建議,下面我將從以下三個方面談談我的認識。

  一、授權管理

  在會計部實習的時候經常聽見的一個詞語就是“授權”,據我瞭解櫃面員工在業務處理中,若交易超過一定額度就要求專人授權,這種權力制約其設立初衷是好的,但是隨著社會經濟的發展,大額交易越來越多,這種制約的弊端就逐漸顯露出來。我經常可以看到櫃員急呼授權卻遲遲不見應答,顧客怨聲載道,嚴重時甚至引發顧客和櫃員的摩擦,這給我行公眾形象帶來了極大的負面影響,我們因此不但會喪失現有客戶,更有可能損失很多潛在客戶;再者從櫃員自身感受來看,常有同事抱怨工作時缺乏安全感,工作時有來自四面八方的攝像頭盯著,這些攝像頭安裝初衷是防範未知風險,而在平常它卻擔負著監督員工工作的職能。例如在辦理特殊業務時,若被攝像頭前的監督者發現其沒有按照規定動作劃卡授權便要受到批評,而這些所謂的規定動作往往只是流於表面形式。

  二、信貸管理

  存借款是銀行最原始也是最重要的一塊業務,必須有效利用存款,用活存款為銀行創造最大效益,因而我認為信貸管理是改革的重中之重。首先,人員配置亟需調整,應大力充實客戶經理隊伍。以都辦為例,整個信貸部,個貸客戶經理有7人而公司客戶經理只有3人,相比之下,個貸業務量卻遠遠不及對公業務量。在這種情況下每個公司借款客戶經理往往要對口4-5個客戶,客戶經理常常分身乏術,直接導致服務質量降低,從長遠來看更可能在無形中流失大批客戶源,這對工行發展來說是一筆無法估量的損失;其次,營銷意識有待提高,應加大客戶和市場拓展力度,不能僅僅依靠領導營銷,而需要在全體客戶經理中樹立營銷意識,可以不定期的邀請營銷精英深入支行開展營銷技巧培訓,同時鼓勵業務人員實施“走出去”戰略。**是中部崛起的重要城市,近年來城市建設和經濟發展的盛況有目共睹,在政府的各項優惠政策指引下,越來越多企業進駐**,這其中既包括諸如世界500強這樣的大企業,更多的還有中小企業這支不容忽視的群體,潛在的優質客戶數量自然不言而喻,*行應利用這個良好的外部經營環境,主動出擊、搶先營銷,源源不斷的發展新客戶,同時穩抓老客戶, 大家齊心協力共創*行穩健發展的新階段;最後,風險管理常抓不懈。放款的最終目的是為了利潤,過去沉重的歷史包袱給我們敲響了警鐘,好軍隊不打無準備之仗,因而必須嚴抓風險管理,尤其要將事後控制轉移到事前預防。(法律上事後懲治犯罪不如轉移到事前預防犯罪上來)但嚴抓風險決不意味著犧牲利潤,可在原則性理念的指導下為客戶最大限度的提供金融服務。“以產品為中心”的無差別、單一化的信貸管理向“以客戶為中心”的個性化管理的轉變。

大學生在銀行實習報告 篇3

  經過在建行的1個半月的實習,我從客觀上對自己在學校裡所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關係。我這次實習所涉及的內容,主要是會計業務(對公業務),其他一般瞭解的有儲蓄業務、信用卡業務、貸款業務。會計業務對公業務的會計部門的核算(主要指票據業務)主要分為三個步驟,記帳、複核與出納。這裡所講的票據業務主要是指支票,包括轉帳支票與現金支票兩種。對於辦理現金支票業務,首先是要稽核,看出票人的印鑑是否與銀行預留印鑑相符,方式就是透過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無塗改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。

  對於現金支票,會計記帳員稽核無誤後記帳,然後傳遞給會計複核員,會計複核員確認為無誤後,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對帳後)。轉帳支票的稽核內容同現金支票相同,在處理上是由會計記帳員稽核記帳,會計複核員複核。這裡需要說明的是一個入帳時間的問題。現金支票以及付款行為本行的轉帳支票(如與儲蓄所的內部往來,收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對於收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下,如一些委託收款等的轉帳支票,經過票據交換後才能入帳,由於縣級支行未在當地人民銀行開戶,在會計賬上就反映在“存放系統內款項”科目,而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。而我們在學校裡學習中比較瞭解的是後者。還有一些科目如“內部往來”,指會計部與儲蓄部的資金劃撥,如代企業發工資;“存放系統內款項”,指有隸屬關係的下級行存放於上級行的清算備付金、調撥資金、存款準備金等。

  而我們熟知的是“存放中央銀行款項”,則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數額比較大的款項的支取(一般是大於或等於5萬元)要登記大額款項登記表,並且該筆款項的支票也要由會計主管簽字後,方可支取。“一天之際在於晨”,會計部門也是如此。負責記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務進行核對,如列印工前準備,科目日結單,日總帳表,對昨日發生的所有業務的記帳憑證進行平衡檢查等,一一對應。然後才開始一天的日常業務,主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據交換提入,根據交換軋差單編制特種轉帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進行稽核,加蓋“收妥抵用”章,交予複核員錄入計算機交換系統。

  在本日業務結束後,進行日終處理,列印本日發生業務的所有相關憑證,對帳;列印“流水軋差”,檢查今日的帳務的借貸方是否平衡。最後,軋帳。這些列印的憑證由專門的工作人員裝訂起來,再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經辦人員名章等,然後裝訂憑證交予上級行進行稽核。這樣一天的會計工作也就告一段落了。儲蓄業務儲蓄部門目前實行的是櫃員負責制,就是每個櫃員都可以辦理所有的儲蓄業務,即開戶,存取現金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業務部門那樣在會計之間傳遞,而是每個櫃員單獨進行帳務處理,記帳。但是每個櫃員所制的單據都要交予相關行內負責人先稽核,然後再傳遞到上級行“事後稽核”。信用卡業務信用卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向髮卡銀行交納準備金分為貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無需預先交納準備金就可在這個額度內進行消費,銀行每月會列印一張該客戶本月消費的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇後者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以複利計。而準貸計卡則是交納一定的準備金,然後銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒有透支功能的,但可以進行轉帳結算,存取,消費的一種卡。如建行的儲蓄龍卡。信用卡還可以按使用物件分為單位卡與個人卡;按信用等級分為金卡與普通卡。

  信貸業務由於目前的實際情況,中小企業融資難,儘管央行一再出臺有關鼓勵銀行向中小企業貸款的方案,但是,在各個銀行內部都有嚴格的控制。建行也是如此。所以,銀行目前也投入了個人貸款領域。需要注意的是,銀行的個人貸款業務並不是直接將款貸給個人,而是與商家簽訂一定的協議,其實是將款貸給商家,然後商家把商品賣給個人,個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協議時,審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關的收入證明,身份證明等。一般都是以購買的標的物作為抵押,最常見的就是動產抵押(如汽車貸款)和不動產抵押(如住房貸款)。信貸部門實行的是審貸分離制,就是進行貸款客戶開發與具體發放貸款,稽核貸款可能性的工作人員是各司其職的。

大學生在銀行實習報告 篇4

  一、實習的目的

  1、透過在中國銀行實習進一步瞭解和鞏固在學校期間所學的各門金融學課程的基本理論和基礎知識,學會理論聯絡實際,增強自我解決實際問題的能力。

  2、透過在中國銀行的實習,達到學校的社會實踐要求,並在單位指導老師的指導、幫助和教育下,熟悉中國銀行的主要經濟業務活動,較為系統地學習銀行個人金融管理工作和日常業務的操作流程。

  3、透過在中國銀行的實習,學會如何更好的適應新的工作環境以及端正自我的學習及工作態度,為更好的走入社會打下堅定地基礎。

  二、對於銀行的認識

  中國銀行全稱中國銀行股份有限公司,總行位於北京市復興門內大街1號。是中國(不包括香港、澳門地區)五大國有商業銀行之一,規模在中國五大銀行位列第三。中國銀行的業務範圍涵蓋商業銀行、投資銀行和保險領域,旗下有中銀香港、中銀國際、中銀保險等控股金融機構,在全球範圍內為個人和公司客戶提供全面和優質的金融服務。按核心資本計算,20xx年中國銀行在英國《銀行家》雜誌“世界1000家大銀行”排名中列第10位

  關於中國銀行的業務

  商業銀行業務是中國銀行的傳統主營業務,包括公司金融業務、個人金融業務及金融市場業務。

  1、公司金融業務

  公司金融業務為中國銀行業務利潤的主要來源。包括存款業務、貸款業務、金融機構業務、國際結算及貿易融資業務、其他公司金融業務。

  2、產品服務創新

  中國銀行配合公司客戶最新業務需求,組合和創新公司金融產品;加大與金融同業的產品合作,積極開展同業間公司信貸資產的轉讓業務;推出融易達(基於應收賬款的融資服務)、通易達(應收賬款質押開證)、融信達(基於投保出口信用險的應收賬款的融資服務)和融貨達(貨物質押融資)等產品,進一步豐富了“達”系列貿易融資產品種類。

  3、個人金融業務

  個人金融業務為中國銀行戰略發展重點之一。包括儲蓄存款業務、個人貸款業務、個人中間業務、“中銀理財”服務、私人銀行業務、銀行卡業務、渠道建設。

  4、產品服務創新

  依託全球服務網路和多元化服務平臺,中國銀行為客戶提供全方位金融服務,不斷創新推出本外幣理財新產品。繼續推動海外財富管理專櫃業務,為客戶跨境資產配置提供了便利。

  5、金融市場業務

  中國銀行金融市場業務主要包括:本外幣金融工具的自營交易與代客業務、本外幣各類證券或指數投資業務、債務資本市場業務、代客理財和資產管理業務、金融代理及託管業務等。中國銀行主要透過在北京、上海、香港、倫敦及紐約設立的五個交易中心經營資金業務

  三、實習過程

  在這次實習過程中可以說真的是獲益良多,大致上掌握了中國銀行的各項業務,熟悉了銀行日常業務的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對自己所學的有關銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。在實習期間,我能夠做到虛心學習,認真工作,認真地完成各項工作任務,並與同事建立了良好的關係,得到了行裡員工的一致認可。

  實習的工作具體可以分為以下幾個階段:

  1、在銀行大堂和顧客接觸,瞭解和滿足他們的需求;

  在銀行大堂跟著大堂經理學習,大堂經理是連線客戶、高櫃櫃員、客戶經理的紐帶,因此首先就得學習櫃面相關知識,才能更好的解答客戶問題,引導客戶辦理相關業務,維持大堂秩序,減輕櫃員的工作量,提高整體服務效率。營業中的禮儀主要有四大內容:解答客戶問題、營業中分流客戶、維護大堂秩序、適當理財產品的營銷。在此段時間我學會了如何跟顧客進行溝通,如何使顧客對我們的服務感到滿意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,例如是幫助他們填寫單據或是教他們正確使用自動櫃員機。

  2、做一些打雜的小工作;

  如分類書信,打word文件和excel表格,使用excel公式計算,折對賬單等等。雖然是些小工作,但也讓我學習了很多。

  3、到營業部學習,瞭解銀行的基本業務及其流程;

  四、實習心得與收穫

  雖然這只是一個月的實習,雖然短暫但卻又非常的充實,對我來說,是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經驗,這在我以後的學習和生活中都會發揮著很重要的作用。而且這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會的一個平臺,為我今後踏入社會奠定了良好的基礎。而儘快實現角色的轉變,是作為一個大學畢業生剛步入社會時要面臨的首要任務。對此,我們必須端正好自己的心理和態度。

大學生在銀行實習報告 篇5

  一、實習概況

  我們於早晨8:00從北大逸夫二樓前出發,經過光華樓、圖書館、燕南園、李大釗銅像、蔡元培銅像,到達未名湖南岸,看到翻尾石魚,出北大西門,穿過蔚秀園、承澤園、海淀公園、柳浪莊、北京城市綠化隔離帶,到達頤和園南如意門,觀看門外的京密引水渠,之後從頤和園南如意門進入頤和園,到達昆明湖南岸,沿西堤到達萬壽山和東宮門,結束實習。沿途就綠化、建築等自然和人文景觀做了一定的調查,獲得了一定的資料,也得出了一些自己的思考和結論。

  信貸業務

  由於目前的實際情況,中小企業融資難,儘管央行一再出臺有關鼓勵銀行向中小企業貸款的方案,但是,在各個銀行內部都有嚴格的控制。建行也是如此。所以,銀行目前也投入了個人貸款領域。需要注意的是,銀行的個人貸款業務並不是直接將款貸給個人,而是與商家簽訂一定的協議,其實是將款貸給商家,然後商家把商品賣給個人,個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協議時,審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關的收入證明,身份證明等。一般都是以購買的標的物作為抵押,最常見的就是動產抵押(如汽車貸款)和不動產抵押(如住房貸款)。信貸部門實行的是審貸分離制,就是進行貸款客戶開發與具體發放貸款,稽核貸款可能性的工作人員是各司其職的。

  儲蓄業務

  儲蓄部門目前實行的是櫃員負責制,就是每個櫃員都可以辦理所有的儲蓄業務,即開戶,存取現金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業務部門那樣在會計之間傳遞,而是每個櫃員單獨進行帳務處理,記帳。但是每個櫃員所制的單據都要交予相關行內負責人先稽核,然後再傳遞到上級行“事後稽核”。

  信用卡業務

  信用卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向髮卡銀行交納準備金分為貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無需預先交納準備金就可在這個額度內進行消費,銀行每月會列印一張該客戶本月消費的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇後者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以複利計。而準貸計卡則是交納一定的準備金,然後銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒有透支功能的,但可以進行轉帳結算,存取,消費的一種卡。如建行的儲蓄龍卡。信用卡還可以按使用物件分為單位卡與個人卡;按信用等級分為金卡與普通卡。

  會計業務

  對公業務的會計部門的核算(主要指票據業務)主要分為三個步驟,記帳、複核與出納。這裡所講的票據業務主要是指支票,包括轉帳支票與現金支票兩種。對於辦理現金支票業務,首先是要稽核,看出票人的印鑑是否與銀行預留印鑑相符,方式就是透過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無塗改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對於現金支票,會計記帳員稽核無誤後記帳,然後傳遞給會計複核員,會計複核員確認為無誤後,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對帳後)。轉帳支票的稽核內容同現金支票相同,在處理上是由會計記帳員稽核記帳,會計複核員複核。這裡需要說明的是一個入帳時間的問題。

  在證券市場從無序到有序的規範化發展程序中,對證券諮詢行業的規範管理是一個重要側面。在證券研究諮詢行業形成發展的最初幾年中,由於缺乏有力的監管措施,行業發展基本上處於自發、無序狀態。與早期市場高投機特徵相對應,早期證券諮詢行業從業人員成份較為複雜、魚龍混雜,聯手操縱市場的行為屢見不鮮,證券諮詢行業的這一狀況對證券市場的正常秩序造成了諸多惡劣影響。

  這一狀況直到97年主管部門加大規範管理力度之後才有所好轉,至98年《證券諮詢業務管理暫行條例》出臺後,行業管理才真正有例可循,有章可依,證券研究諮詢行業發展步入正軌。也正是這一階段、在市場投資理念漸趨理性迴歸的背景下,證券研究諮詢行業在研究方法的不斷創新及研究內涵不斷擴大中進入發展壯大的第一個黃金時期。20xx年正在進行的證券法的修改工作中一些相關證券諮詢行業的問題也被提上了討論範圍之中,證券諮詢業務的範圍也將大大的擴大,相關的自營業務和委託理財業務也將可能由地下轉到桌面上來。證券諮詢行業也將迎來全新的發展的機遇.在行業的規模化和競爭的有序化上更加規範的完善市場。

  行業規模化,有序化發展的一個重要標誌是一批真正獨立的專業諮詢公司的出現。與券商研究機構不同,其獨立性不僅僅表現為功能配置上的獨立性,也體現為其經營上的獨立性。

  由於生存方式的差異,這兩類研究機構在研究內容與目的以及方式方法上存在著明顯差異。券商研究機構由於事實上的的依附關係,其研究目的主要在於三個方面,一是為券商客戶諮詢服務,二是為券商自營服務,三是為券商形象宣傳及業務創新服務,其研究物件不僅包括一、二級市場,也包括券商自身發展戰略與業務創新等內容。由於其服務物件的特殊性,其研究成果一般僅限於內部共享,且以專題研究為主,研究成果的價值實現是間接的。而對於專業資訊公司而言,由於其唯一的收入來源是其資訊產品及諮詢服務,資訊產品的質量與服務水平決定其自身的生存,市場競爭的壓力迫使研究工作是有更強的功利性,服務的物件性,要求其資訊產品必須滿足不同層次使用者的需求,既要有廣度又要有深度。

  由於證券資訊市場仍處發育階段,受市場容量及無序競爭影響,目前該類專業公司受收入來源限制,與券商研究機構相較而言,在研究投入方面多表現為心有餘而力不足。在缺乏有效的行業自律機制的背景下,證券資訊公司競爭圖存的方式正向著兩個極端方向發展,一種是以低成本支撐其低價競爭,搶佔市場份額,以維持其生存,這類公司或非正式組織為數眾多。二是以高投入、高品位樹立市場形象,著眼未來,爭搶核心市場,這類公司雖為數不多,但無疑將是未來證券資訊業的脊樑。

大學生在銀行實習報告 篇6

  實習之後一直感觸很深,現在閒下來了,寫下自己的感受,也為自己能夠到中國進出口銀行實習、遇到友好的同事、學到很多東西表示感激。

  學校規定的實習期是十月份到十一月份,這樣對於我來說,就得在九月先去學校,再回來實習,然後再回學校,實在是太麻煩啦。所以早早就找主任申請九月不來學校。原以為會很難,心裡做好了被拒絕的準備,沒想到學校還是很鼓勵學生出去鍛鍊的,尤其是我這樣的乖學生,嘿嘿,於是一切順利的辦好了,高興的一晚上沒睡好。

  六月底的時候放假。這樣算起來有七月到十一月這麼長的時間由我支配,就想著先回家休息一兩個月再實習。沒想到時間會那麼緊。一放假,帶了三個湖南的同學來我家玩。這個期間,北京的實習單位已經聯絡好了,讓我儘早去報到。於是住處成了最大的問題。還好有熟人幫忙,聯絡到一個小賓館,包了一個小房間,一個月1200,在北京這個價還算可以了。最大的好處是,這個賓館離實習的地方只有三站路,非常的方便。後來發現,我住的地方比同事們還近,真是非常幸運。湖南的同學們在我家玩了不到一個星期,一把她們送走,我就開始收拾行李,第二天早晨就和爸爸媽媽出發來了北京。高速公路真好,4個多小時我們就到了目的'地。

  爸爸媽媽和我住了一天,逛街給我買了一些生活用品和介於上班和上學之間的衣服。第二天一早他們就出發回家了,我開始了第一天的實習。

  我實習的單位是中國進出口銀行,是直屬國務院領導、政府全資擁有的國家政策性銀行,位於北京西城區金融街的國際金融中心。這條街被譽為中國的華爾街,各種銀行、證券、投資機構都聚集與此。工作的環境很好,一切都是在學校無法體會到的,所以實習是很重要的,它是學校向社會過渡的重要一步。這次實習帶給我太多的收穫和感受,現總結如下。

  1.克服孤獨心理。儘管以前來過北京多次,但都是有人陪伴,只逗留幾天。而從我實習的第一天起,我開始獨自生活,上班,一開始的心態可想而知。尤其是晚上躺在床上的時候,想著昨天爸爸媽媽還和我在一起,而以後就只有自己在黑黑的屋子裡睡覺,眼淚就流了下來。當然,這樣的情況慢慢會改善,一切都有一個習慣的過程。雖然我是一個很怕黑的人,不到一個星期,我就把租的住處當成了自己的小家,雖然簡單,卻也很舒服,一個人睡覺也不害怕了

  2.端正實習心態。我深知,自己只是一名實習生,任務是學習。所以時刻要多向同事們學習請教。剛去的時候,感覺非常無聊,不知道做什麼好。還好處長很能理解,就讓大家有空的時候教教我業務什麼的。我現在仍然很感謝處長和幾位同事,他們一有機會就帶我熟悉業務,教開立保函,信用證,發國際傳真,發報文,寫傳票,看外國銀行的面函。說實話,一開始我連怎麼雙面影印,怎麼發室內郵件,國際郵件都不會。不過我都硬著頭皮請教同事,終於熟悉了這些日常小事。到後來,處長把處室的綜合業務都交由我做,給予我極大的信賴。

  3.穿對你的衣服。儘管事先想到了這個問題,還是出了錯。這個國際金融中心有很多外資銀行,每天接觸很多外國人,得體的服裝是非常重要的。有一天,天氣很熱,我穿了一件沒有袖子的夏裝。由於坐在我們處第一個位子,又恰逢當日領導巡視,一眼就看到了我。不過領導沒有當面指出來,他讓我的同事私下告訴我週一到週四不能穿這樣的衣服,牛仔褲也不行,週五可以隨便一點。這樣的方式很容易讓人接受,從此我穿衣服更加小心翼翼。

  4.儘快融入集體。我實習的部門是總行營業部的中間業務處,該處有十個人左右,女士居多,年輕人居多,這很利於我和大家的交流和溝通。碰巧的是,剛去的前兩天中午都有聚會,很快就都和同事們認識了。他們還和我開玩笑:“你可別以為我們每天都聚會啊,一年也沒幾次,都讓你遇上了。”北京的上班時間一般都是朝九晚五,中午只有一個半小時吃飯休息,所以大家都不回家,在樓下餐廳吃飯。進出口銀行給我發了一張餐卡,每天有15元的午餐補助,於是中午就和大家一起到餐廳吃飯,這也是一個和同事們交流溝通的好機會。

  5.多和同事交流。處長並不是每天都在我們這邊,儘管我只是一名實習生,但是我也要多找機會和處長溝通,讓她知道我的努力和進步,也讓她知道同事們對我的幫助。這樣也增進了處長對我的信任,把更多的工作交給我做。平日裡,同事們交給我什麼任務,我做好了也會及時彙報,慢慢的,大家對我的工作給予了肯定。

  6.不怕不懂,不怕出錯。實習的前幾天,後面的同事讓我幫她發個傳真。可是我根本不會發啊。於是對那位姐姐說,能不能教我一下啊,下次就會啦。果然,發傳真其實是很簡單的,只是當我們不會的時候就想的很難。還有一次,同事讓我到另一個處發國際傳真。我以為和國內傳真是一樣的,結果沒發成功。我就問旁邊一個姐姐,國際傳真怎麼發啊,剛才沒有發出去。她告訴我這個機器是自動的,有字的一面朝上,直接就可以傳過去了。所以,千萬不要怕不懂,怕出錯。哪怕錯的再多,一名實習生,還是可以原諒的。而一旦走上工作崗位再出錯,性質就不一樣了。

  7.自信很重要。該銀行的職員不是留學生就是研究生,要不就是專業知識很強工作多年經驗豐富的前輩,我和人家一比,學歷不夠,經驗不足,專業不懂。但是我深知理論和實踐是兩回事。書本上學的在實際工作中不一定用的上。雖然我金融知識缺乏,但英語很好,加上大學裡參加活動積累的能力,我對自己很有信心,在這些方面並不低於他們,甚至在有些方面還有優勢,比如我已經是黨員了,而大部分人參加了工作才開始入黨,還有我在英語口語,當幹部積累的組織領導能力等等。

  8.正確處理問題。平時除了自己負責的事務之外,也經常幫同事們跑跑腿。有一次,幫一個同事找主任蓋章,去了兩趟辦公室,因為不瞭解情況,主任還是不肯蓋,而且她還很生氣,說誰的事就讓誰來辦,怎麼總是讓你一個小姑娘跑來跑去呢。我說反正我也是閒著,同事們都挺忙的。主任仍然很生氣,說讓他自己來辦,你不許再來了。其實從我個人來講,覺得有機會到不同的部門辦辦事,可以認識不同的人,而且老坐著挺難受的,到處走走我求之不得呢。主任很好心,說我跑來跑去挺辛苦的。同事也是給我機會鍛鍊。所以什麼情況都會發生,沒有誰是錯的,自己一定要端正心態。

  9.多閱讀,充實專業知識。沒有任務的時候,我就找書看。剛開始看了同事給的進出口銀行業務介紹,和銀行內部雜誌,看完了就找大家借,讀完了《貨幣戰爭》(推薦給大家,很好看的一本書),保函業務,銀行業務,銀行內部條例等等,我旁邊許姐書架上的書都被我翻過。有時候還把專八的書帶過來看看,這樣過的充實一些。雖然我不確定今後是否會進入銀行業,但多瞭解相關的經濟知識還是很有好處的。

  10.讓自己打起精神來。我是個很能睡覺的人,中午要是不睡覺,下午就絕對沒有精神。可是實習期間哪有時間給我睡覺啊,真是要命。於是就想辦法讓自己精神起來。實在很困就趴在桌子上休息一下,雖然很清楚這樣對身體不好。要不就看看有趣的電影什麼的,喝杯咖啡,當然這也對身體不好。或者到處走走,聽聽歌什麼的,也不能亂逛,省的人家把我當可疑人物。最困的時候是下午兩點那會兒,實在是太痛苦了,唉,往事不堪回首。現在在家每天睡到自然醒,真是幸福啊。

  11.適時表達感謝。無論是請教了別人,還是因為自己耽誤了人家的時間,我們都要及時真誠的表示感謝,即使到後來大家都很熟了,也要這樣。這是基本的禮貌,也可以給對方留下一個好印象。在實習快結束的那幾天,我都分別找處長和同事表達了我的感謝,謝謝大家在我實習期間對我的鼓勵和幫助,讓我有了這麼大的進步。這必須是發自內心的感謝,絕不是可以假裝出來的。

  12.安排好空閒時間。每天回住的地方的路上,我會買好晚飯,水果和第二天的早點,晚上看看電視就休息了,每天如此。週末可支配的時間多一些,我用來打掃房間,洗衣服,看電影,或者去附近一個大超市買一些日常用品。雖然我很討厭一個人逛街,為了讓生活充實,自己也逛過。不過遇到很忙的時候,就什麼也顧不上啦。幸運的是,表姐給了我兩張奧運會的票,於是去五棵松體育館看了籃球賽,去鳥巢看了田徑決賽,可惜劉翔不在,我坐的位子正好在終點那裡,不然可以給他加油了。

  13.熟悉實習的城市。我總是覺得有機會去哪裡,就要儘量熟悉這個地方。在湖南上學,現在對長沙就挺熟悉的。在北京實習,也儘量多去熟悉它。北京很大,熟悉它確實是一項巨大的工程。現在有人問我說:“你現在應該對北京挺熟悉了吧,我要是去什麼地方你能找到嗎?”我就會回答:“能啊,沒問題,坐地鐵哪兒都能去。”

  有的人把實習當作一個無所謂的事情,或者找個單位蓋個章就好了,其實有很多東西都是我們想不到的,只有親身經歷才能有所收穫。我在實習中犯的錯在工作中肯定不會再犯,在實習中學到的都將成為今後工作中的優勢。而在這樣一個良好的環境中實習過,會給我更多奮鬥的動力,為我將來努力工作,充實自己做好鋪墊。

大學生在銀行實習報告 篇7

  轉眼間,我大學四年的學習生涯即將結束,在這個人生的轉折點,我選擇了銀行作為我職場生涯的第一站,我也於今年的2月1日開始了我在銀行的實習階段,在此期間,有霍然開朗的感悟,有思想火花的碰撞,有誠誠懇懇的交流,透過這個階段的實習,讓我漸漸的融入資訊科技部這個大家庭,現將我的所見所思所感總結如下:

  一、架構制度篇

  俗話說:"無規矩,不成方圓。"每一個行業每一個組織都有自己的行為規範與管理制度。對於銀行業來說,每天都跟大量的帳務打交道,你所接觸的就是客戶真實的資產。因此,實習中也安排了相應的課程,如資訊科技部行政管理制度、分行生產執行管理制度、生產變更管理流程等。透過這些課程的學習,提高了我這樣新入行大學生的職業素養,思想高度達到一定的提升,讓我開始以企業的角度去思考問題。銀行業是一個高風險的銀行,每一個從業人員每時每刻都要保持認真謹慎的態度去對待自己的每一項工作,以降低各種各樣的風險。規章制度看似約束人,但實際上更是為了保護自己,保護企業的正常運作,是共贏的。

  此外,實習也安排了相應的課程對資訊科技部的組織架構等進行了介紹,如第一天周總給我介紹資訊科技部組織結構、各部門的職能介紹、辦公環境搭建要求,還有各組長對其團隊的介紹等等。透過這些課程的學習,使我對資訊科技部的運作有了大概的瞭解,也為我更好的融入資訊科技部融入團隊作了一個很好的鋪墊。這些課程對於剛進部門的我來說,是非常必要的課程,對我以後工作的開展,提供了很多方便的資訊及途經。

  二、工作篇

  對於剛入職的我來說,工作內容是我比較關心的話題。此階段的實習,專門安排了一系列的培訓來講解廣發行的各大系統。如中間業務平臺、業務管理平臺、新終端,網上銀行系統等,我覺得這個階段的學習非常的重要,透過這些課程的學習,讓我對各系統的主要框架、技術要求以及相關的業務應用都有了較好的瞭解,同時,我也可以根據自身的特點做好提升計劃:如業務知識的瞭解、準備相關技術如網路知識技術的熟悉與學習,這是很好的入門階段。我已經給自己做了一個小小的計劃,準備了相關的業務與技術的資料來進行學習了,為接下來的工作做好準備。

  三、生活篇

  進來廣發行資訊科技部已經有一個多星期了,我也漸漸的熟悉了這裡的環境與同事,這裡面的同事關係非常的融洽,很多人都會主動的幫你,有什麼問題也會盡自己所知道的東西幫你解答。工作的氛圍非常的不錯,同事之間互相討論業務知識、技術難點等,可以說這裡是非常理想的工作環境,在這種環境下我更加的能夠得到成長,互相學習,互相進步。我很喜歡這裡面的同事,希望能夠很好的跟他們一起共事。

  四、自我定位篇

  隨著實習的不斷深入,我也自覺不自覺地將工作所需要的知識與自身所學進行了匹配,從自身的知識結構、喜好等方面進行分析,個人比較傾向於外勤與網路工作。主要有以下幾個原因:

  1、從業務方面看,大學期間學的是電子資訊工程專業,學過計算機網路的課程。熟悉TCP/IP,UDP等計算機網路相關協議,對網路管理模型,網路管理的功能,網路安全等相關計算機網路知識有一個清晰的認識。因此網路對我來說入門會比較的快。同時我也借了一些相關的書籍進行學習

  2、以前在中電十五所實習期間,做的是產品類的開發。感覺這個行業比較累,並不太適合我。

  3、從個人興趣方面,相對而言,我比較喜歡網路與維護。

  五、總結展望篇

  關於實習的感受,總的來說讓我認識到經過大學四年的學習,無論專業對口與否,實習這一過程絕對是不可或缺的。進一步說,具體的工作經驗對一個人的成長很重要。

  實際工作與在校的學習有著巨大的不同,實習可以讓人深深體會到長輩們所說的從工作中再拾起書本的困難性。每天早晨大早就要出門趕車,傍晚回家後深感疲憊,難有精力能再靜下心來讀書治學。這樣想來,那些能夠一邊工作一邊學習考學的人想必有非常過人的決心和毅力。這樣讓我更加珍惜在學校的時光,好在我也並未虛度四年的光陰。

  在實際工作中,比起在校園裡更能學到如何與人相處有效溝通的正確方法和技巧。這裡所說的方法和技巧並非溜鬚拍馬、阿諛奉承的害人之道。而是作為一個剛踏入社會的人,如何在複雜的社會人際關係中處理現實和原則關係的問題。

  總之,這一個假期的實習時光,為我將來更好地融入部門、做好個人規劃起到了很好的作用,希望接下來我能在北京分行資訊科技部這個大家庭中貢獻自己的一份力量。

  感謝這期間所有幫助過我的人!

大學生在銀行實習報告 篇8

  20xx年7月18日至8月18日,我在興業銀行武漢東湖支行度過了一個月的實習期,在這段日子裡,我經歷了很多,學到了很多也認識了自己存在的優點和不足。現將我的暑假實習報告總彙彙報如下:

  為期一個月的實習主要是以推銷“興業通”刷卡機為主。這期間的實習收穫總的來講可以概括為以下三個方面:一是透過直接參與銀行的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高。二是提高了實際工作能力,為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是一些學生在實習單位受到認可並促成就業。

  在這裡我學會了從推銷、籤協議、整理資料、上交蓋章、到最後裝機的全過程。雖然我學的專業跟推銷掛鉤,但實際上這並不是件好差事。對於我這個沒有絲毫實際工作經驗又沒有業務聯絡,且初出茅廬的人來說,推銷一種商品確實很難。所以剛開始幾天真的無從下手,只能銀行的客戶經理帶著跑業務。幾天下來的學習觀察和老同事的分析我總結了一下:該銀行的刷卡機主要是銷往月交易額20000以上的個體商戶,而且推銷最重要的就是要有耐心,要尊重客戶,實習報告《假期銀行實習報告》。所以,起初的一個星期左右,我們的主要推銷物件是武昌廣埠屯這一塊的電腦市場。

  有了明確的市場後,接下來的推銷情況就全靠自己了。跟我搭檔的是我同學朱春香。離開了客戶經理,我和我的搭檔滿懷自信和***開始了推銷的旅程。本以為推銷會很難很麻煩,但是我們確實得到了“開門紅”——推銷的第一天我跟她的成績排名第一。我是個不太樂觀的人,這樣一天下來感覺成功來得太快了,心裡有了壓力,怕以後的成績還沒第一天的好。一個星期下來廣埠屯電腦市場被我們小組都掃完了,成績也都像第一天那麼好,並得到了客戶經理的表揚,突然覺得推銷也不是那麼難的事情。

  同時,這一個星期的推銷也讓我明白了一個道理——機會是稍縱即逝的。那次我和我的搭檔在珞珈電腦城發現了一個從沒被人發現的地下商場,雖然商戶不是太多,但是至少是個新市場,就意味著有更多的潛力。事實也如我們所料,確實有很多商戶同意安裝我們的刷卡機,還有幾家雖然沒當場同意,但也流露出極大的興趣並給了我們名片。當時不知是興奮過度還是什麼,等到第二天我們再去聯絡那些有意向的商戶時發現他們都已經跟別的分行簽了機子。當時就發現其實自己是個很不稱職的推銷員,我沒有把握住機會,要是當時我再多跟那些商戶談談,機會就是我的了。總之,“吃一塹,長一智”,這樣的錯誤我不會再犯第二次。

  接下來的幾個星期任務就更加重了,因為客戶經理不再給我們尋找市場,而是由我們自己開發市場。一切對於我這個非武漢本地的人來說就如同大海撈針。首先就必須對武漢有個整體的瞭解,還要知道商業集中區都有哪些、交通路線圖。這對於已經熟練掌握推銷技巧的我提出了又一個要求。於是針對這個問題,我先是跟那些對武漢商業圈很瞭解的同學溝通學習,同時還在網上翻找武漢黃頁,在對武漢三鎮有了全面的瞭解後,我和我的搭檔才開始開發市場,開始推銷的第二個階段。

  真正的困難也開始出現了。我們在外面一跑就是一天,必須忍受所有疲憊、冷眼和拒絕,這使我的心理承受力有了很大提高,也開始明白天下不可能有免費的午餐。在推銷過程中會碰到各種各樣的情況,沒有強大的隨機應變能力是絕對不合格的。比如說面對青年或中年的客戶,交流起來可能會方面簡潔很多,但是面對稍微年老一點的客戶就要耐心的介紹,因為不管怎樣他們對於新事物不是不懂就是很排斥。當然,作為一名推銷員也不能完全沒有自尊和骨氣,不能在客戶面前表現得唯唯諾諾,那樣只會適得其反,讓客戶認為你所代表的銀行不好產品也不好。不管怎樣,雖然不是正式員工,但也要時刻注意自己代表的是興業銀行在客戶中的形象,在遵循客戶就是上帝準則的同時,也不能失掉自己的尊嚴。

大學生在銀行實習報告 篇9

  XX年7月13日至8月28日,我在銀行支行度過了一個半月的實習期。在這段實習的日子裡,我經歷了很多,學到了很多同時也認識了自己現如今存在一些的優點和不足。現將我的暑假實習報告總彙彙報如下:

  先來簡單地介紹下興業銀行吧:

  興業銀行是中國首批成立的股份制商業銀行之一, 1988年8月26日開業,註冊資本39.99億元,總行設在福建省福州市。

  開業以來,興業銀行始終堅持以支援國家經濟建設、服務客戶發展為己任,以建設一流現代商業銀行為目標,改革創新,奮力開拓,各項事業持續、快速、健康發展,經營管理現代化水平不斷提升,逐漸成長為中國金融業的一支有益力量。

  (一)各項業務持續、快速、健康發展

  截止 xx年末,興業銀行資產總額2600億元,比年初增長46%;本外幣各項存款餘額20xx億元,比年初增長43%;本外幣各項貸款餘額1569億元,比年初增長58%;按照五級分類法,不良貸款比率2.49%,資產質量在國內同業中保持先進水平;實現稅前利潤16.33億元,同比增長77%。根據xx年7月英國《銀行家》雜誌公全球銀行1000強最新排名,按照總資產興業銀行列

  興業銀行始終緊跟市場變化,堅持傳統服務與新興業務並重,在依法合規的前提下積極推進金融創新,基本形成同業、公司、零售、資金市場四大板塊、品種齊全、技術含量較高的金融產品序列。

  興業銀行始終緊跟市場變化,堅持傳統服務與新興業務並重,在依法合規的前提下積極推進金融創新,基本形成同業、公司、零售、資金市場四大板塊、品種齊全、技術含量較高的金融產品序列。

  (四)科技建設成效顯著

  興業銀行始終重視加強金融科技建設,在國內銀行中率先實現了全行資料大集中,並不斷在生產系統、安全系統、管理資訊系統以及硬體建設上取得重大突破,是目前國內銀行中唯一一傢俱備全年 365天、7ⅹ24小時不間斷服務能力和遠端災難備份能力的銀行。

  (五)人才隊伍精幹高效

  經過十多年的改革發展,興業銀行初步集聚並培養起一支精幹高效、專業優良、團結敬業的金融精英團隊。

  為期一個半月的實習主要是以推銷“興業通”刷卡機為主。這期間的實習收穫總的來講可以概括為以下三個方面:一是透過直接參與銀行的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高。二是提高了實際工作能力,為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是一些學生在實習單位受到認可並促成就業。在外出推銷刷卡機之前,我在xx支行的員工辦公室裡先學習了半個月的興業銀行內部推出的基本員工守則和銷售業務書籍。期間我在各位領導和老員工的指導和幫助與我自己的努力下,在半個月期間我基本都熟悉了銀行的各項操作流程和員工應該注意的各項守則。

大學生在銀行實習報告 篇10

  經過這幾個月的實習讓我深刻的體會到了,作為一名大堂的導儲不但要熟悉業務知識、金融產品,更要加強自身職業道德修養,堅守自己的職業道德。平時在工作中,大堂經理是第一個接觸到顧客的人,因此他的一言一行會第一時間受到客戶的關注,這就要求他必須要有過高的綜合素質,才能更好的展示銀行的實力與形象。由於很多顧客都是直接拿著相關證件來諮詢,還經常需要大堂經理幫忙指導相關操作等問題,這些都涉及了顧客的切身利益,堅決遵守“為顧客保密”的原則就成為每個大堂經理的最基本素質,最基本的職業道德。作為一名大堂的導儲,必須具有敏銳的洞察力,能夠及時的發現顧客的需求與困難,隨時提供幫助。顧客就是上帝,我們必須為每一個客戶提供及時、完全、周到、熱情的服務,但不是對所有的客戶都提供千篇一律的服務,首先得迅速判斷顧客的需求,然後提供差異化的服務。銀行跟一般企業的經營目的都是尋求利潤最大化,大堂經理又是客戶與銀行的紐帶,所以要特別能夠挖掘黃金客戶並想辦法留住他們,這樣才能發揮大堂經理的真正作用。同時,大堂經理必須及時發現顧客的問題,積累並分析,為銀行提供具有建設性的建議,不斷提高銀行的服務、管理水平,改善銀行的業績,為員工、客戶提供一個舒服的環境.。

  我在大學學的是金融專業,這是一個看著很好的專業,其實也不怎麼樣,現在全國各地的大學生都很難找工作,就算專業再好,工作也還是難找。我是充分意識到這個問題了,我不想畢業後就失業,所以我在大學期間我爭取多出去實習一下,在校期間就把我的能力提高到可以直接畢業後參加工作的水平,而不用再去慢慢的融入社會。終於找到一個實習的地方,而且是在中國建設銀行實習。

  轉眼間,為期六個月的實習即將結束。首先感謝分行給我這個機會讓我進入這個集體,感謝我的學校為我提供這麼優秀的建行讓我有這寶貴的實習機會。在建行為期六個月的實習是我走出校門,踏入社會的第一步,這個階段是我從學生步入職場的重要的過渡,對我來說有很大幫助,為我將來走上工作崗位大俠堅實的基礎。

  實習雖然苦點,累點,這些都無所謂,重要的是透過實習我有了一定的收穫。實習讓我熟悉和適應了銀行的一些基本流程和業務操作環節,瞭解了什麼是工作,工作是怎麼一回事,怎麼樣的工作適合自己,以及如何處理複雜而微妙的社會人際關係。透過實習,讓我又全面的瞭解了自己一次,對自己的職業生涯有了設計、補充和調整。我的感受是:在學校裡,我學習的是理論知識;在銀行裡,支行的每一位員工都是我的師傅。我要虛心學習師傅們的工作經驗,將所學的知識與實踐結合起來,多發現,多分析,多比較,多思考,多總結,多請教,充分發揮自己的主觀能動性和工作積極性。

  我的實習崗位是大堂導儲,頭幾天站下來確實感覺不大適應,不但腰痠背痛的,而且面對客戶的諮詢疑問三不知,感覺自己這個大堂導儲是十分不夠格的,不但對業務很不熟悉,而且對於客戶的一些不滿情緒也顯得手足無措。透過這一個月的鍛鍊,我覺得在這些方面有了很大的改善,客戶的諮詢基本上都能解答,也能適當的安撫客戶,做好自己的工作。實習的時間是有限的,雖然只有短短的幾個月,但是我感覺我的收穫還是很大的。在這裡我要感謝我的師傅們,當我在業務上遇到什麼不懂的問題請教他們時,他們都會悉心幫我解答,使我大大提高了對銀行業務的熟悉程度,而且透過這一個月的過渡,我深深的融入了支行的企業文化中,融入了這個集體裡。而今後的工作中,我將加倍努力,把工作做的更好。馬上就要走向工作崗位了,這一個月的實習將是我職業生涯中很重要的一個過程。最後再次感謝支行各位領導對我的重視和關心,以及各位師傅們的悉心指導。儘快實現角色的轉變,是一個大學畢業生剛步入社會時所面臨的首要任務。對於剛畢業的大學生來說,一開始就做一番偉大的事業並不現實,而是必須從最細小的工作中做起,甚至還要一遍遍的重複那些“細小”。這不僅要我們從行動上改變,更要先從心理上、思想上接受並改變,要充分認識到偉大都是從平凡累積起來的。正如書中所說,成功是一種努力的累積。平凡的人乃是一種無過高期望但又極認真生活的一種人。首先態度是樂觀的,將人生視為一種在不斷奮鬥中的歷練,經得起人生的大起大落,能夠以寬容的胸懷善待一切。總是將複雜的事簡單做,簡單的事重複做,重複的事快樂做,快樂的事用心做。要是想變得偉大,其實不一定成就輝煌的功業,因為構成偉大的決定性因素,恰恰在做得比平凡者更平凡而已。認清了這些以後,角色轉變也就不再是問題。

  經過這幾個月的實習讓我深刻的體會到了,作為一名大堂的導儲不但要熟悉業務知識、金融產品,更要加強自身職業道德修養,堅守自己的職業道德。平時在工作中,大堂經理是第一個接觸到顧客的人,因此他的一言一行會第一時間受到客戶的關注,這就要求他必須要有過高的綜合素質,才能更好的展示銀行的實力與形象。由於很多顧客都是直接拿著相關證件來諮詢,還經常需要大堂經理幫忙指導相關操作等問題,這些都涉及了顧客的切身利益,堅決遵守“為顧客保密”的原則就成為每個大堂經理的最基本素質,最基本的職業道德。作為一名大堂的導儲,必須具有敏銳的洞察力,能夠及時的發現顧客的需求與困難,隨時提供幫助。顧客就是上帝,我們必須為每一個客戶提供及時、完全、周到、熱情的服務,但不是對所有的客戶都提供千篇一律的服務,首先得迅速判斷顧客的需求,然後提供差異化的服務。銀行跟一般企業的經營目的都是尋求利潤最大化,大堂經理又是客戶與銀行的紐帶,所以要特別能夠挖掘黃金客戶並想辦法留住他們,這樣才能發揮大堂經理的真正作用。同時,大堂經理必須及時發現顧客的問題,積累並分析,為銀行提供具有建設性的建議,不斷提高銀行的服務、管理水平,改善銀行的業績,為員工、客戶提供一個舒服的環境!

  透過這次的實習,讓我看到我於社會的距離和我存在的差距和缺點,在實習中者被無限的放大,有時候令我尷尬不已。不過正是有了這麼多問題的出現,我才充分的意識到我的問題,在以後的學習生活中我會積極努力的改正自己的。社會真是一個大熔爐,可以把你的生活完全的改變,我感覺自己已經沒有了已在在校園的那種稚氣了,開始變的成熟穩重了,這是我的改變,我很欣喜我的改變。

  我相信在我以後工作後,這一次實習還會對我產生巨大影響,我會一輩子都記住這次實習的,我要以這次實習為媒介,為我以後的成功鋪墊好路子,我相信我能夠做到。

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