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保險公司寒假實習總結

保險公司寒假實習總結

  總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,為此我們要做好回顧,寫好總結。那麼你真的懂得怎麼寫總結嗎?下面是小編幫大家整理的保險公司寒假實習總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

保險公司寒假實習總結1

  在工作期間我明白到,服務是企業的生存之本,服務質量的好壞不僅關係到公司業務的發展,還關係到公司的聲譽以及未來。因此,我從未放鬆過對服務質量的要求和服務技能的提高。按照總公司“統一標識、統一櫃面、統一形象”的要求。使客戶來辦理業務時感覺到更專業、更方便、更溫馨,全面提升了服務質量和公司的形象。我堅持“以人為本、客戶至上”的服務理念,想客戶所想,急客戶所急。對於出現重大事故的家庭,我們沒有死板地執行規定,而是以最快的時間確定事故性質,然後第一時間將賠款送到客戶家中,幫助他們渡過難關。

  我在做好服務的同時,嚴格按照上級公司有關規定,結合自身實際,引進和採用了科學的管理體系,出臺了一系列行之有效的規章制度和考核辦法。在制訂各種考核辦法時,始終遵循突出效益和長期盈利能力評價的經營績效考核原則,努力調整險種結構,使之從規模型向效益型轉變。同時加大了對賠付率和費用指標的考核力度,努力降低經營成本,在日常管理中,嚴格執行《財務管理規定》、《單證管理辦法》、《核保實務》等一系列規章、辦法,嚴格把關,認真稽核。

  在這期間無論在辦理業務還是其它的工作中,堅持使用文明用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現被客戶投訴的行為以及其它違規違章行為。能一直做到兢兢業業、勤勤懇懇地努力工作,立足崗位,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。

  工作上能和同事和睦相處,互幫互助,認真,勤奮好學,踏實肯幹,在工作中遇到不懂的地方,能夠虛心向富有經驗的老員工請教,善於思考,能夠舉一反三。對於別人提出的工作建議,虛心接納聽取。

  實習以來,在公司領導的親切關懷和其他老師傅的熱情幫助下,自己從一個保險門外人到能夠獨立從事和開展保險營銷業務,在自己的業務崗位上,做到了無違規行為,和全司員工一起共同努力,在對取得成績欣慰的同時,也發現自己與最優秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心在今後的工作中,我會表現得更出色!

  在實習的過程中,我們能感受到我們所學的知識東西的確很淺的,並沒有很深入的去學習,所以我們只有親身的去實踐後才知道的。因此,我們必須認真的、細心的、仔細的更要有耐心的去學才有可能學到更多的'東西。

保險公司寒假實習總結2

  寒假保險公司實習總結

  時間:XX.01.17~~XX.03.05

  地點:重慶市黔江區

  公司:中國太平洋人壽保險公司黔江中心支公司

  人物:陳學宏、黃平、劉波蘭、周瑜、羅勇、冉斌等等

  職責:跟著黃經理學習相關的營銷經驗和保險方面的知識

  心得:

  保險,保險這個詞性,我記得在我前面的日記中有所提及,中國人談保險就色變,我在一年之前也不例外。一致認為保險就是騙人的,給人的感覺就不好。暑假到保險公司實習後,回來學校裡,別人問我暑假怎麼過的,我說在實習,但不怎麼情願說是在保險公司實習,果然如預料的一樣,他們一聽說我在保險公司時,大都會驚訝到,你去賣保險啊!!!!當時,聽到這裡的時候,說真的,心裡是有那麼一點疙瘩,我就會認真地回答他們,我是實習文職工作的,不是賣保險的,貌似我自己要特意地將這兩者分開一樣,也不想和銷售扯上關係。但是,漸漸地,當我深入瞭解到這個行業及其從業人員後,我至少能從客觀的角度來進行分析和理解。暑假的工作總結中,我就大體將保險公司的崗位進行了大致的描述,保險公司分為內勤和外勤兩大塊,外勤就是我們聽得最多的在外銷售保險,內勤就是做一些相關的統計與追加工作。

  寒假裡,做的事情基本上和暑假時差不多,但是要清閒多了,不過一天三頓飯也得自己做。其實,我特佩服那些做外勤的工作人員,保險這個無形的產品,只有你相信了才能看得見。而其他的任何產品都是你看到了才相信。保險公司賣給客戶的只是一種理念。就拿人們最關心的意外保險舉例吧,當你在保險公司投保後,你就將自身的意外風險轉移到保險公司了,由保險人來承擔,而客戶作為被保險人,只要發生在保障範圍內的風險事故,則都由你所投保的保險公司埋單。當然,保險公司是不願意看到被保險人發生之類的保險事故。這也是保險公司在和廣大的客戶進行一場賭博,就看出事的機率了。

  中國人的保險意識真的是太落後了,目前就是一些素質很高的人群都對保險存在偏見,當然這其中也有保險公司的責任,比如就像每年層出不窮的銷售誤導,直接導致每年的消費者投訴非常之多。保險,這個東西,是你情我願的,不會有人強迫客戶購買,當然,在外勤做的業務員想要擁有好的業績,就必須有良好的社會人際關係。好的人脈帶給你的收益是你想象不到的。

  以上是一些公事。。。再說說其他方面吧。

  第一,寒假住在陳總的家裡,。陳總,是黔江中心支公司的老總,分管黔江本部,酉陽。彭水和秀山四個機構。陳總無論是在為人還是處事上都遊刃有餘,經常在家裡給我上政治課,講一些道理。陳總就是那個我生命中的指路人。

  第二,婆婆去世。1月31號凌晨兩點突然接到么姑的電話,么姑在那頭傳來了這個令人悲痛欲絕的訊息。我現在特懷念婆婆在我耳邊嘮叨屬於她們那個年代的事情,喜歡聽她老說毛主席的故事,如今而言,也變成了一種想象中的奢侈。當孫子的不孝,寒假放假都沒能回家去陪陪她老說說話,。

  第三,與某人產生了很深的誤解,當然這樣的結果也是我一手造成的,永遠的痛與遺憾留在心中吧。

  人這一輩子要是沒有幾件令自己痛苦和遺憾的事情帶入棺材的話,那麼就算是白活了,本來人生就是彈指一瞬間,一不小心,今天便也成了明天的回憶。

  展望:

  大三下學期要做的事情:駕照、六級、一週看一本書、練字,這些是必須要完成的任務。想去旅行,這是奢望中的事情。

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