試用期工作小結
時間乘著年輪循序往前，一段時間的工作已經結束了，我們會積累一些相應的經驗，讓我們一起來寫一份小結吧。那麼問題來了，小結應該怎麼寫？以下是小編為大家整理的試用期工作小結，希望對大家有所幫助。
試用期工作小結1
從12月初到此刻，我已經在公司工作近1個月了.這段時間我收穫了很多，對於我從學生到一個職業人的轉變具有重要好處.作為一個應屆畢業生初來公司，剛開始很擔心不知如何與同事共處，如何做好工作.因為公司的這些業務是我以前從未接觸過的，而且和我的專業知識相差也比較大.但是這一個月以來，在公司寬鬆融洽的工作氛圍下，經過專案經理和同事的悉心關懷和耐心指導，我很快的完成了從學生到職員的轉變，在較短的時間內適應了公司的工作環境，也基本熟悉了專案的整個工作流程，最重要的是接觸和學習了不少的相關業務知識，很好地完成了專案交予的任務，做好了自己的本職工作，使我的工作潛力和為人處世方面都取得了不小的進步.在那裡對一個月的工作和生活做一下總結，可從中發現自己的缺點和不足，在以後的工作中加以改善，以提高自己的工作水平.在這一個月的工作和生活中，我一向嚴格要求自己，遵守公司的各項規章制度.盡心盡力，履行自己的工作職責，認真及時做好領導佈置的每一項任務.當然我在工作中還存在必須的問題和不足，比如:對業務不太熟悉，處理問題不能得心應手，工作經驗方面有待提高;對相關知識狀況瞭解的還不夠詳細和充實，掌握的技術手段還不夠多;需要繼續學習以提高自己的知識水平和業務潛
力，加強分析和解決實際問題的潛力;同時團隊協作潛力也需要進一步增強等.對於這些不足，我會在以後的日子裡虛心向周圍的同事學習，專業和非專業上不懂的問題虛心請教，努力豐富自己，充實自己，尋找自身差距，拓展知識面，不斷培養和提高充實自己的工作動手潛力，把自己業務素質和工作潛力進一步提高.也期望請領導和同事對我多提要求，多提推薦，使我更快更好的完善自己，更好的適應工作需要.那裡我要個性感謝部門經理XXX對我的入職指引和幫忙，感謝他對我工作中出現的失誤進行提醒和指正.作為應屆畢業生初入職場，在工作中難免出現一些差錯需要同事的批評和監督.但這些經歷也讓我不斷成熟，在以後處理各種問題時思考得更加全面.此刻的我同老員工相比，在工作經驗和潛力上都有很大差距，工作和生活上不懂的問題應虛心向同事請教學習，以不斷充實自己.同時感謝XX對我們的業務指導以及XXX的每一次技術培訓.由於我們是個IT公司，我清楚地瞭解良好的業務素質和技術水平是做好本質工作的前提和必要條件.在公司的這段時間裡，我學到了很多，感悟了很多.看到公司良好的發展勢頭，我深深地感到驕傲和自豪，因此我更加迫切的實現自己的奮鬥目標，體現自己的價值，和公司共同成長.我必須會用謙虛的態度和飽滿的熱
情做好我的本職工作，為公司創造價值，同公司一齊展望完美的未來!
試用期工作小結2
自20xx年3月5日入職以來，在領導和同事的幫助關懷下，思想、行為取得了新的進步，現將個人工作小結如下，請各級領導批評指正。
近三個月的時間裡，取得了如下收穫：
1、參加了4月23日由人力資源部組織的新員工入職培訓。透過培訓內容的學習，加深瞭解了公司的發展歷程、組織架構、主要領導、規章制度、員工規範、企業文化，強化了對企業的認同。
2、熟悉了行政管理中心的組織架構、職責分工及各崗位人員；基本掌握了企業管理部的工作職責、組織架構及崗位職責，為工作開展打下了基礎。
3、參加了5月8日關於質量管理體系的專題培訓，初步瞭解了iso9001：20xx和gb/t50430的有關知識內容。參加了3月14日、16日對各專案進行的iso質量管理體系專項檢查及宣貫工作，並擬寫了檢查紀要初稿。
4、參加了4次經營系統和2次生產系統總經理辦公會，熟悉了會議籌備流程、會議內容，並參與了會議紀要的擬寫、報審、釋出。透過這些會議，基本瞭解了公司的運營狀況。
5、參與了公司員工手冊的部分內容修改，進一步強化了對企業相關制度，員工行為規範的熟悉，加深了對企業的瞭解。
6、按照領導的要求，在同事的協助下，起草了報工商聯的關於企業文化建設情況彙報材料初稿，以此深化了對公司企業文化的瞭解。
7、參加並協助完成了第一屆職工代表大會第六次會議，初步瞭解了企業職代會的流程、內容。
8、在部門經理領導下，協助編制管理工作手冊，負責對手冊內容進行編序排版工作。透過此項工作，強化了對公司組織架構、部門職責及崗位職責的瞭解。
9、學習了公司年度計劃、績效考核等檔案，基本熟悉了公司計劃管理和績效考核的形式、內容，進一步強化對部門工作的瞭解。
10、學習並收集房地產相關資訊材料，在為部門工作開展提供素材的同時，增加了崗位工作相關知識積累。
在工作過程中，也出現了一些不足，諸如對工作的部分內容學習不夠深入，工作方式和方法的適應性不強、溝通協調欠缺、涉及工作的知識和技能儲備不足等缺點。在今後的工作中，改進缺點，彌補不足，一如既往地做好如下工作：
1、嚴格遵守公司的各項規章制度，嚴格履行員工基本行為規範和員工守則。
2、以更加積極的態度融入公司、部門的工作中，更加深入瞭解和學習有關部門、崗位工作職責及內容的知識、技能。
3、加強有關質量管理體系、工作計劃、績效考核等制度資料的學習，將知識和技能應用到工作中，為公司的發展建言獻策，為部門工作的開展做出積極貢獻。
4、提高覺悟和意識，加強溝通，正確處理與領導、同事的關係，和諧相處，營造積極健康的工作環境。
5、服從領導，聽從安排，積極認真保質保量完成領導交辦的各項工作。
6、結合工作開展的實際，正確規劃自己的職業生涯，努力學習新知識、新技能，提高自身素質。
時間一晃而過，轉眼間試用期已經接近尾聲，正是這一段充實而珍貴的經歷，使我很快的融入到盛康這個大家庭裡。我是在20xx年11月14日進到公司的，在人事行政部學習工作的。這和我的專業和原來的工作是有些不同，但是在部門領導的耐心指導和同事的幫助下，使我短時間內適應了公司環境，進入了工作狀態。
回顧這個階段，很“辛苦”，也很“忙碌”，但這些“辛苦”、這些“忙碌”帶給我的東西卻是一生受用不盡的。剛進公司就編排了第五期電子月刊，這個工作使我能夠對公司的各個部門有所瞭解，和各部門之間也有了淺淺的溝通，正是這樣，使我感受到了公司的工作氛圍，公司的老員工及各個部門的領導也願意指導和幫助像我這樣的新人，更使我信心十足。接著，馬上就到年關了，公司年會及20xx年首期內刊《盛康人》的發刊工作也是開始籌備了，期刊《盛康人》的相關工作就分配給我了，並獨立主持和操作，自己有些激動，更有信心把這件事做好。在《盛康人》的設計排版過程中，遇到了很多的困難，不過得到了我們部門總監張贇張總、部門主管俱延敏、同事劉玉嬌等人的理解、幫助和支援，我可以大聲的說：“我愛盛康，我愛我的團隊”。此外，還有公司其他部門的同事們的支援和幫助，使我更體會到了盛康的團隊精神，我愛盛康。之後，還有年會也在大家的精誠合作下順利召開。透過這段時間的試用期我發現了加強自身學習和提高自身綜合素質的緊迫性，要把所學的知識運用到工作中去，不斷的提高自己，在實踐中查詢不足，在糾錯改錯中不斷進步。在此我提出轉正申請，懇請領導給我繼續鍛鍊自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造業績，在“為人類健康創造卓越價值”的道路上堅定不移的向前走。
試用期工作小結3
我於20xx年11月1日成為xxxxx有限責任公司xx分公司的一名試用員工，到現在已有約四周的時間。雖然新的工作與我之前的公司有不少的差異，但是公司良好的工作氛圍、團結互助的企業精神，讓我逐步適應了這份工作。使我在較短的時間逐步適應了公司的工作環境，也基本熟悉了客服崗位的工作職責，為以後能快速地上手工作打下了一定基礎。
在我前期的工作中，得到了同事們的熱情幫助和精心指導，他們並沒有因為我是新職員而主觀的刁難和排擠我，彼此通力協作和相互配合的良好團隊精神也深深感染了我,因為我們做xxx工作涉及知識面較廣，不可能每個人都能做到對專業知識無所不知。不懂和欠缺的地方還得靠大家互相交流，相互提高。我為能加入這個大集體而深感榮幸！在此，我非常感謝領導給了我這個平臺以及工作中給予我的支援與教誨，也謝謝各位同仁在我工作中出現的問題給予的幫助和指正。在以後的工作中，我還需增強服務意識、與客戶溝通儘量避免口語化；加強溝通協調的技巧；努力提高xxx方面的專業技術知識以提高自己對工作的執行力。
在短短的四周的時間裡，雖然具備了一定的工作技能，但離領導的要求尚有很大差距。今後還要注重加強、專業知識、業務知識的學習,不斷提升自身的業務素質和個人能力，取長補短，努力學習，以適應客服發展的需要。
試用期工作小結4
轉眼間，我來xx已有三個月了。透過三個月的試用期工作，自己學到很多，遇到很多的困難，也出了不少的錯誤。在這裡首先感謝陶經理的關心、幫助與培養，感謝財務與其他部門同事們的幫助與指導。
(一)個人主要有以下幾點認識和體會
1、透過三個月的歷練，自身的組織協調能力得到鍛鍊，溝通能力和水平得到提高。就以每月的值班表為例，剛開始以為做一個值班表是一件很簡單的事，但我清晰的記得第一次獨立把五月份的值班表做出來的時候，出了很多的問題，才發現並不像想象中的那樣簡單，要兼顧各方面的利益，既保證週六週日有員工值班又要保證值班員工的休息時間，調節好財務部每位員工都有同等的工作時間和休息時間。
2、實際的工作中讓我更深刻的理解書本的知識。在用用友做賬的時候，顧客買車的車款，做“借：預收賬款/新車預收款/新車”“貸：主營業務收入/新車收入/東風日產/(**車型)，應交稅金/應交增值稅/銷項稅額”，然後結轉車款存入銀行。在這過程中讓我明白為什麼做“預收賬款”而不做“預付賬款”，是做“銷項稅”而不是“進項稅”。
3、入職培訓對一個新員工來說非常重要。由於我來xx的時候，由於各方面的原因，我的入職培訓相對其他的員工來說少了很多，但我沒有因為培訓少了而放棄向其他同事學習的機會，開機動車發票看似很簡單的工作，業代把填好的開票申請單和出庫單，然後對照他們送來的單據開票，就這樣我也出了很多的錯誤，由於個人的不夠細心和業代檢查的疏忽，出現問題最大的還是車款的金額。經歷了幾次這樣的事情之後，首先自己在開票時一點要認真，其次要求業代認真檢查。還有悅達過來開票如果出示的是手寫的出庫單一定要有會計的簽字，否則不給予開票。
4、做財務方面的工作本身就有很大的風險。那是我第一次參加週末值班，第一次值班我就出了錯誤，顧客的維修保養費是785元，顧客是刷卡消費的，我當時不知為何幫顧客刷了455元，事後發現少收了330元，由於是第一次接觸到這樣的情況，也不知道該怎麼處理。當時心裡就比較的亂，幸好曉春和我一起值班，她讓我給顧客打電話。顧客是一位通情達理的人，款項我是順利的追回了。我當時給陶經理打電話的時候生怕他責備我，相反他並沒有責怪我，而是是對我說了一些鼓勵的話話，經歷了這件事幫助我對風險意識的形成和提高。做財務一定要細心、謹慎。
5、工作中要常懷感恩的心、感激之情。感謝經理給我歷練的機會。沒有主管的信任，沒有這麼多歷練的機會，就沒有我成長進步的空間。因此，我非常感激主管的栽培，始終帶著一顆感恩的心投入工作，珍惜每一次歷練的機會，認真、專注、負責地去做。
6、團隊合作精神是“克敵制勝”的法寶。任何一個人離開團隊的支援，既便有再大的本事，也難以取得長久的成功。同事之間要相互幫助、相互配合，每月的值班表能得到很好的執行，是同事們的對我工作的很好支援。一位同事不在，他人頂替上來，將其工作漂亮的完成，這就是團隊精神。這也是企業的核心價值觀之一。
7、xx是一所大學校。工作中學習無止境、創新無止境。在xx九年的發展歷程中，形成了一整套完備的系統，各項工作流程非常清楚，大到管理制度、企業文化，小到每一項工作、每一個流程，都是我學習的機會。我個人認為做工作很簡單，但是要把簡單的工作做好，做到讓大家都滿意就不是那麼容易了。如何順應同事心聲，推陳出新，激發大家的參與熱情，這就需要在工作方法的創新上下功夫。
以上就是我的心得。最後，我要再次感謝陶經理的關心、幫助與培養，感謝財務與其他部門同事們寄予的幫助與指導。
試用期工作小結5
自今年五月以來，我在這工作已有阿三個月了，試用期已滿，現根據公司規章制度，特提出申請，請給予轉正。
在這裡工作，我與其他在惠州的同事有所不同，即參加實驗中心的儀表維護，也參加現場的線上儀表保運工作。
實驗室方面：日常主要協助錢工對儀表的維護與保養，巡檢各個重要的監控點，對現場設施不合理的地方建議改進完善，以便於化驗室的正常運轉，並贏得中海油化驗室領導及員工的好評。
現場線上方面，參與倒班，盡職盡責做好本職工作，排故障，保執行。由於石化行業的獨特特性以及儀表的多樣性，主動與同事及海油工藝人員相互探討，學習相關理論知識，從實踐中提高自己，鍛鍊自己，使自己儘快成為一個有專業素養的技術員。
總之，三個月的工作與生活，我感觸很多，由於自己以前從事的是氣相色譜儀的工作，與現在的工作情況很相似，所掌握的知識可以更好的運用到實踐中去，實驗室儀表是全場線上儀表的縮影，線上儀表也是實驗室儀表的昇華，對個人來說，充滿來機遇與挑戰，我將連續努力學習和工作，在領導的關心和同事的幫助下使自己成為一名有素養的專業技術人才，為公司的再發展，貢獻自己的一份力量。
試用期工作小結6
我叫***，**年*月，我榮幸的成為了**市菸草公司**縣分公司的一名員工，轉瞬間，我已度過半年試用期，回顧過去的半年，我不斷加強理論學習，積極參加各項活動，虛心向領導同事請教，認真學習菸草行業相關知識，透過不斷的學習積累，我的業務水平、綜合素質等各方面都得到了較大的提高。以下是我這半年的工作總結：
“菸草”對我來說是一個熟悉而陌生的詞，雖然從很小就接觸，但是不懂的知識太多太多，四月份初到公司，我的工作崗位是一名技術員，我意識到自己工作能力的欠缺和行業知識的匱乏，立馬糾正自己的心態，丟掉自己的大學生身份，正確的定位自己，以謙虛、好學的態度去面對工作、面對同事。我首先了解公司的各項規定，並嚴格遵守公司班組的各項規章制度，其次透過公司內網瞭解國家、行業各項政策，隨時關注行業動態，充分了解行業的發展方向，我還透過公司的圖書室尋找各種菸草書籍，增加自己的基本行業知識。
五月份到**煙站包**村，每天騎摩托車下村，累和辛苦不算什麼，主要的困難是我對菸草種植知識及實踐經驗的匱乏，為了克服工作中的各種困難，我決定向老同事學習，向菸農學習，遇到問題都及時請教，及時尋找相關書籍，不怕麻煩，耐心從頭做起。每天在煙田中隨菸農一起種植菸葉，嚴格執行挖大坑、深栽煙、澆足水、緩封土、施毒餌的操作規範，並緊跟進度，在規定的時間內完成菸葉移栽，透過補苗及噴灑農藥等各項措施，煙苗成活率達99%以上。在查株論畝時，我跑遍**村400畝煙田，並畫出地圖，標出每一塊煙田的株數、自然面積及摺合面積，後經市公司核查，菸葉種植面積、密度及成活率均合格。在基層工作，我透過實踐瞭解菸葉的特性，也明白了菸農的不易，燃起了我對菸草事業的熱情。
六月份中旬我到人事科幫忙錄入員工資訊管理系統，工作難度不大，但是工作量大時間緊，而且非常需要細心耐心，透過與同事的協作，我明白了一份工作出色的完成，不單單是靠一個人的力量，而是需要整個團隊的精誠協作。透過這項工作，我認識到再細小的工作都需要我們認真對待，這樣我們的行業才能走得更穩。
七月份我配合政工科整理省級文明單位建立資料，在這段時期，我認真收集各種資料，並彙集到一起，並仔細分類，裝訂成冊，最終透過省文明辦8月中旬的驗收。在整理資料的過程中，我也遇到過資料不全的情況，在這時，我就翻閱大量的檔案，尋找所需資料，在這期間，我瞭解到很多行業政策及規定，並認識到我們菸草行業是一個蓬勃發展的行業，瞭解到我們縣公司是一個文明健康、積極向上公司，透過這項工作，我發現自己被公司的文化氛圍及公司的文明形象深深地吸引著，並對自己所從事的行業有了強烈認同感及幸福感。
九月份至今，我重新回到**煙站準備菸葉收購工作。
在工作之餘，我積極參加各項活動，曾參加縣工會及市公司舉辦的演講比賽，雖然沒有拿到獎項，但是透過這些活動，鍛鍊了我的膽量及自信，加深了我對行業及集體的榮譽感，認識到個人與企業是連為一體的，是與企業共榮辱、共存亡的。
雖然我的工作經歷只有短短的半年，但是，我已經深深地融入到這個集體中，深深地愛上了自己的工作崗位，在這半年試用期內我雖然長進了不少，但也存在很多不足之處，主要表現在：一是業務水平不精，實踐經驗不足，在今後的工作中還需繼續努力學習。二是還有些浮躁，不夠沉穩。在今後的工作，我將更加努力，腳踏實地，虛心向周圍的同事請教，繼續學習，在學習中實踐，在實踐中總結，在總結中進步，在進步中成長，在成長中完善，力爭以出色的工作成績來回報企業，為行業的前進、公司的發展儘自己的最大努力。
試用期工作小結7
尊敬的行領導：
我於20xx年7月進入農行，參加為期兩個月的培訓後，成為了一名試用期櫃員。在領導和同事的關心和幫助下，我努力學習，踏踏實實工作，使自己在業務技能和綜合素質等方面都得到了全面的提升，也較好地完成了行領導交給我的各項任務。回顧這一年，試用期是我從剛入行上櫃時的生疏緊張，到如今成為熟練能手的一個蛻變過程。現就本人在試用期間的學習和工作情況彙報如下：
一、思想上與集體保持高度一致。在工作、學習過程中，我深深體會到，我行是一個團結奮鬥的集體，在這樣的氛圍中，只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進，才能融入到這個集體之中。所以我必須更加深入提高個人綜合素質，用理論知識武裝自己的頭腦，指導實踐，科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題，使自己能夠與集體共同進步。
二、時刻不忘學習，提高自身素質。對於剛剛走出大學校門參加工作的我來說，當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業知識，始終以積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強專業知識學習的同時，踏踏實實地做好本職工作，戒驕戒躁，爭取在自己的工作崗位上做出優異的成績。古人云：三人行必有我師。行裡的每位領導和同事都是我的老師，正是不斷地虛心向他們求教，我自身的素質和能力得到了不斷提升。
三、勤勤懇懇工作，爭當行業標兵。在工作中，我能盡責履職、努力工作，銀行屬於服務行業，在從事櫃員崗位時，每天都要面對眾多的客戶，為此，我時刻秉承善待別人，便是善待自己的觀點。不論手頭上業務多麼繁忙，我始終保持微笑服務，耐心細緻的解答客戶的問題；在辦理業務的過程中，有時也會遇到客戶的刁難，我也能始終保持平常心，努力去理解和包容客戶。我相信只要人人做好服務，樹立熱忱服務的良好視窗形象，就一定能夠實現客戶滿意、業務發展的雙贏目標。
在今後的工作中，我不但要發揚自己的優點，還要客觀地面對自己的不足之處，注重鍛鍊自己的協調能力、應變能力以及創新能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己。現試用期已滿，根據我行的規定，我提出申請轉為正式員工：懇請領導給予我按期轉正，我將珍惜機會，認真履職，以求真務實的工作作風，為農行不斷髮展貢獻自己的一份力量。
試用期工作小結8
時光茬苒，一個月的試用期轉眼就已過去，回首走過的三十個日子，不禁感慨萬千......
南京,對於我來說充滿了誘惑，是我從小夢寐以求的城市；會計，更是我最熱愛和最理想的職業。因此懷著對南京城的嚮往，對職業的追求於XX年3月初報名應聘華泰公司總帳會計崗位。
說實話，會計崗位對從事二十多年會計工作的我並不陌生，從出納、成本到總帳，每個崗位都或多或少幹個幾年。可在我到崗的當天，聽我們科長介紹公司的財務執行情況後，我還是心慌了，因為新公司早已由會計電算化代替了過去手工記帳、算帳、報帳以及內部核算等工作。電算化雖早已學過，可一直沒操作過的呀，怎麼辦？唉，來了又豈能放棄？天生倔強也愛挑戰的我，決定重新學起，從零做起，就這樣懷著一顆不安的心堅持了下來。幸好我的科長和同事待人特別的熱情和關心，幾天下來，在我們兩位科長的耐心細緻指導之下，很快掌握了電算化操作程式和操作方法，漸漸地熟悉了公司的組織機構和內部核算情況。
試用期間，本人能嚴格遵守公司的勞動紀律，虛心學習，服從分工，聽從安排，自覺按新公司員工的標準要求自已。當然，距領導的要求還相差很遠。在今後的工作中，我會加倍努力，勤奮工作，充分利用我所掌握的知識和多年的工作經驗，更好的為公司服務，以回報領導對我的信任，真誠的感謝領導給我提供這個工作的機會，讓我在嚮往已久的城市有立足之地，我會珍惜的！
試用期工作小結9
從xx年x月x日來公司報到上班，轉眼間，三個月就過去了，在這段期間內，承蒙公司領導以及其他同事的幫助、關心以及工作的支援，我的工作開展得十分順利，在此表示感謝!
貨代方面的業務知識是我以前從未接觸過的，和我的專業知識相差也較大，初來公司，曾經很擔心不知能否做好工作，但是領導和同事的耐心指導，使我在較短的時間內適應了公司的工作環境，也熟悉了公司的整個操作流程：從接單到訂艙，與貨主及船公司的提單確認，貨物通關，裝船，及收款等方面，已經能夠熟練操作，同時堅持打電話，積極開拓積累客戶……在此，我要特別感謝公司領導和同事們對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
工作中，我自覺遵守公司的規章制度，對待工作認真負責、高標準嚴要求，不懂的問題及時虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，希望能儘早獨當一面。
看到公司蒸蒸日上的發展，我深深地感到驕傲和自豪，公司給我們提供了這樣良好的發展平臺，自己迫切的希望以一名正式員工的身份在這裡工作，實現自己的奮鬥目標，體現自己的人生價值，和公司一起成長。
在此我提出轉正申請，懇請領導給我繼續鍛鍊自己、實現理想的機會。我將一如繼往地保持高度的工作責任心，用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來。
試用期工作小結10
透過近一年的學習，除熟悉了各科室的業務知識外，我很注意護士職業形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝豔{、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規範。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規，積極參於醫院組織的醫療事故處理條例學習活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加科室每月一次的業務學習，每週二的晨會，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的2次技術操作考試中，均取得優異的成績。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力。
當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。考試吧在工作上，有時存在著標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待於進一步提高，這都是我今後需要改進和提高的地方。
在即將過去的一年裡，要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支援。回顧過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足；展望未來，應當發揚自身的優點與長處，克服不足。
試用期工作小結11
從20xx年12月份透過培訓以實習生的身份進入公司已經快一年了。經過這一年的時間，我學到了很多學校裡面學不到的東西，同事和領導的教導讓我受益匪淺。從中也認識到了自己的很多不足，在以後的時間裡我會努力像同事請教，好好學習來彌補自己的不足。以下是我對實習試用期的小結：
從學習方面來說，從參加工作以後，感覺學習不再是像以前在學校有老師跟你講解，自己有充足的時間來學習瞭解知識了。來到公司後，參加了5天培訓就直接進入了專案，感覺自己還是什麼都不懂，完全不明白自己該做什麼。後來組長髮布任務就跟著組長說的做，但還是不太明白，後來就透過詢問組長，組長耐心的跟我講解，才慢慢了解自己所做的事的意義。後來慢慢才明白，參加工作後，想要學習都要自己主動去問主動去做，組長和同事們都會毫不吝嗇的將自己知道的知識告訴你，來指導你的工作，讓你少走彎路。但是如果你只知道自己悶著頭做，是完全學不到東西的，自己做錯了也不知道是哪錯了。
從工作態度來說，剛開始進入大信的時候，是組長要求做什麼就做什麼，完全不會考慮別的事情，能偷懶就偷懶。後來才明白，像我這種剛入職的新人，需要透過多做事情來積累經驗。因為是在實習，並沒有明確的工作範圍，如果工作態度不積極就可能沒事可做，所以平時就努力的爭取多做事，這樣才慢慢進步，慢慢提高自己。
在為人處事方面我也有了很大的進步，在學校的時候做為學生，每天面對是無非是同學、老師、家長。有的時候就會以自我為中心，不去考慮別人的感受。而參加工作後就要面對更復雜的人際關係。無論是和領導、同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，並要設身處地的從對方角度來換位思考，而不是隻考慮自己的事。當然還有衣服著裝基本禮儀方面，步入社會就需要了解基本的禮儀，而這往往是原來作為學生不太重視的方面，無論是著裝還是待人待物，都應該合乎禮儀，才不會影響工作的正常進行。
至今我至少還有以下的問題需要解決：
1、工作不夠嚴謹，對於審計工作一定要細心嚴謹，考慮多方面可能會存在的問題，有的時候自己可能沒注意的小問題，會照成很大的影響。
2、工作不太積極，有時候自己的工作做完後雖然也會主動詢問有什麼可以做的，但是自己有時候也會鬆懈，喜歡拖延。
以上是我對半年多實習工作的總結，總結是為了尋找差距，為今後的工作更好地提高，我有信心在未來的工作中更好的完成任務更好地提高自己。
試用期工作小結12
過大學三年專業系統的學習,我對市場的相關理論與知識有了一定的認知.但是這種認知大部分僅僅停留在理論的水平,為了使我們學到的這些理論與實際相結合,系裡安排了這次為期八月的認識實習.實習的第一道坎就是找單位,懷著忐忑不安的心情,我開始尋找實習單位.
實習第一週：
實習的第一個星期——“真誠”今天非常的開心,因為經系安排到昌導汽車租賃企業下通知：今天是九月十日.我工作實習的第一天,我懷著惴惴不安的心情,之前聽過很多關於實習生的傳聞,說他們在單位要麼被當成透明人,要麼就淨幹些雜活,於是有點擔心自己會和他們一樣.看到這句話的請自覺在部落格裡留下言,呵呵, 給我加加分支援一下,謝謝.踏進辦公室,只見幾個陌生的面孔.我微笑著和他們打招呼.從那天起,我養成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候.
所以待人一定要“真誠”,做事也要“真誠”.做事必需按部就班,不能說是死板那是做事的程式必須遵守.看到這句話的請自覺在部落格裡留下言,呵呵,給我加加分支援一下,謝謝. 事實是怎樣就怎樣,不要不懂裝懂,這不同於作業錯了可以一改再改!這就是我第一個星期的收穫.
有時,望著霓紅的燈光幻想：一覺醒來,若我能善於言談,那樣該有多棒.於是,明天的我,就沉迷於幻想中.歲月無情,當我從睡夢中醒來,炎炎夏日早已過去,初秋拌著愜意的微風到來了.
實習第二週：
我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心.僅僅幾天的時間, 我就和同事們打成一片,我擔心變成“透明人”的事情根本沒有發生.我想,應該是我的真誠,換取了同事的信任.他們把我當朋友,也願意把工作分配給我.
銷售是一門非常嚴謹的科學,有著認真的工作態度,與同事的協同合作,加上自己的工作能力與綜合素質,這些才是實習要去努力做好的,也是想成為一名優秀營銷人員所要去做到的.
實習第三週：
實習的第三個星期——“條理”如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養成講究條理性的好習慣.“做什麼事情都要有條理”,這是經理給我的忠告.這絕不是一句空話.辦理合同,如果不講究條理,一定會讓你忙得手忙腳亂卻效率低下.企業人員來了,準備許多資料,如：營業執照、企業證明、申請表等等.我們必需一項的檢查過、計算過、是否合理.一位有成就的.總經理講過這麼一個故事：他當部門經理時,總裁驚訝於他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經理桌上總是亂糟糟堆滿信件.師兄說,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理.”總裁於是把這種做法推廣到全公司,整個公司的運作變得有序, 效率也提高了.養成講究條理的好習慣,能讓我們在工作中受益匪淺.
工作總會有忙的時候,忙到一定地步,你就會感覺到煩躁,這是很正常的,不過,一定要以一個正確的心態去面對才行,畢竟你你怎麼樣鬧心到頭來不還得必須去解決那些問題麼.
實習第四周：
實習的第四個星期——“敬業”在這裡大家都在抓緊時間學習,邊學邊幹.這種刻苦的精神下,給我們一種特別想融入他們其中的感覺.這將對我們以後的人生路上一種很大的推進.只有堅持學習新的知識,有一個熱愛工作的心才會使自己更加提高,而這裡就有這樣的氣氛,每個辦事人員都熱愛自己的崗位和工作.這是在學校裡好難學到的,如果一個人不敬業的話,他的工作是不會長久的,可能做幾個月就走了!這樣的工作還不如不幹!要知道興趣和熱情都是可以培養的.所以工作需要一顆“敬業”的心.
雖然說工作是可以混的,不過,“混生活”畢竟不是積極的舉動,“混生活”最終會讓你的工作變成機械化的,所以不要去“混生活”,而要積極的面對生活,面對工作,這樣才會越來越好,不是麼.
實習第五週：
今天很納悶,有客人投訴我.真的不是我的錯,是客人無理取鬧.但是客人是上帝.是我們的財神爺呀.只能回到宿舍開啟收音機調節心情,仍舊是那樣的聲音.同樣是那樣的旋律,所以的一切是似乎都沒有變化.今天是昨天的複製品,明天又會是今天的重複.看到這句話的請自覺在部落格裡留下言,呵呵,給我加加分支援一下,謝謝.生命就這樣煙著時間慢慢走向終點.猛然回首,往日的足跡在身後築起回憶的墳墓.我從不善於言談,從來都不是,我一直堅信“沉默是金”.然而,現在我才知道,沉默的年代早已過去了.我就在這平淡無奇的日子中尋找青春的美麗之處.然而,我始終還是找不到任何零星的‘美麗的東東西’.或許,只是我太過於悲觀了吧!
記得巴金先生曾說過：青春是美麗的東西.但在我的印象中,它是沒有任何值的讓我留念的.我與我所在的社會顯得格格不入.沒有所謂的生活的多姿多彩,沒有歡言笑語.取之而帶的是漫天的習題.
實習第六週：
幾個星期已經過了好幾天,我的實習週記還沒有寫,剛才坐在網咖上網想著想了一陣才在郵箱打起字來.實習已經有兩個多月了,說學習東西確實在企業有很多東西學,但是理論與實際脫節,讓學習也來的更加困難.學習書本上的不實用,學習公司的又不夠全面.看到這句話的請自覺在部落格裡留下言,呵呵,給我加加分支援一下,謝謝.如果我會一直在這條路上走下去,我要做的是走在前沿的人.透過自己對企業的理解真正為企業著想,為客戶服務.實習應該學什麼?這是我一直在考慮的問題.實習不應該是簡單的操作,更重要的是學習業務工作的態度,對學習科室的整體合作,學習業務措施,培養自己的工作情操.
生活和工作固然有很多不滿,如果真的真的接受不了,想不開的話,那就靜下來,好好的冷靜的想一想,或者什麼都不去想,什麼都與我無關,享受那幾分的安靜時光.
實習第八週：
這周接了一個大客戶,是鞍山市香車寶馬大酒店的長30米,高6米的吸塑字工程,對於這個行業來說,這是個大工程,因為涉及到高危安裝和合同這塊,最沒想到的是老闆竟然放心把這個活交給我了,我不擔心別的,只擔心是否安全這塊,畢竟是要安裝在高處,還是市中心,所以不允許這其中有很多差錯.看到這句話的請自覺在部落格裡留下言,呵呵,給我加加分支援一下,謝謝.這其中涉及的環節也有很多,比如設計,合同,安裝,售後等等.所以我去查閱了大量的資料,也開了會議去討論了鋼架的取材和結構問題,要特別謝謝資深的安裝工老鄭,他為我出了好多點子,也解決了好多難題.
如果你接受一個很難實現的任務,不要放棄,不是還有團隊麼.這個時候,狼的精神就完全發揮出來了,所以如果一個人不行的話,眾志成城才是王道啊.總之,不拋棄,不放棄,大家一起上,沒什麼完不成的.
實習第九周：
這周是接到上週的那個大單子的第二週.我用了兩天時間設計並完成了吸塑初稿的任務,並拿給老闆看了,老闆很是讚賞,由於我的設計圖是用的 CORELDRAW用自己的方式設計出來的,本來也就是抱著試試看的心理,所以也沒報多大希望,沒想到,當天別公司的老闆來看到這張圖之後,就問是誰畫的,我沒吱聲啊,我知道這是要挖人啊,所以我一直在看老闆的反應,老闆也不是傻子,所以理所應當的沒說是我,理所應當的我受到了良好的待遇.所以,如果有別的人當著老闆面挖人的話,一定是那個人以後受到特殊待遇的時候.
我第一次體會到挖人是什麼感覺,準確的說是被別人挖是什麼感覺,不過啊,如果老闆的人品很差的話,那時的我一定會走的,呵呵,這個社會,賺錢才是王道,工作上的情義什麼的都是浮雲.如果提情義而不提錢的話,這個老闆的人品一定有問題.如果那樣的話,跳槽才是王道.
實習第十週：
這周主要是合同的簽約,話說,老闆的合同也是我打的,因為我研究過這方面的知識,所以我還是可以的,不過就是沒有人家很專業啦,不過為了嚴謹我找了專業人士看過,的確沒有毛病,這歸功於我在法學上的研究.看到這句話的請自覺在部落格裡留下言,呵呵,給我加加分支援一下,謝謝.老闆帶著的合同,包括吸塑設計圖和明細單都是我一手操辦的,我對我自己說,這樣真的沒問題麼,不過啊,老闆回來,帶著10萬塊錢的定金,我懂了,開會,提我,我很懂了,說道下星期開幹, 老闆,我已經懂了.於是我和我的所有同事們,開始準備下周的大幹了.
在大學多學習一些會讓你在將來工作中游刃有餘,學習什麼都可以,反正是比看大量的小說強,還是以提高各方面的生活常識為主吧,生活常識是需要積累的,如果能學點各方面專業的東西會更好,現在的社會,潛規則要求的就是多面手,你如果是多面手,就是各大公司的搶手貨.
試用期工作小結13
工作一月來在院領導和科室主任護士長言傳身教、關心培養下在同事支援幫助、密切下我加強思想政治學習對工作精益求精圓滿地了所承擔工作任務個人思想政治素質和工作能力都了進步
為今後工作和學習打下了基礎現將工作和學習情況總結如下：
一、政治思想： 以病人為中心以質量為核心護理服務理念新護理模式社會發展新參加一切政治活動以服務病人奉獻社會為宗旨以病人滿意為標準全心全意為病人服務
二、法律意識:
學習《護士法》及其法律法規讓我意識到法律制度法制觀念依法辦事、依法自身合法權益已人們共識現代護理質量觀念全方位、全過程讓病人滿意這人們對醫療護理服務更高、更新需求這
就要求我法律知識安全保護意識使護理人員懂法、用法依法醫療事故
三、工作學習
在工作中遵守醫院和科室規章制度,查對制度及護理操作規程制度差錯事故,無菌操作孕產婦新生兒安全“以病人為中心以質量為核心”服務理念文明禮貌服務文明用語到工作中每個崗位工
作儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、和藹、語言規範 對年輕護士傳、幫、帶護師職責努力護理病歷書寫質量及護理表格合格率；對缺點、差錯總結、分析、查詢工作隱患防患於未然.
在工作過程中我深深感到自身傳染病知識很少感到自身學習、自身素質緊迫性一向書本學習每天擠出充實汲取“營養”；二向周圍同事學習謙虛謹慎、虛心求教向同事請教參加醫院和科室
組織傳染病知識學習班；三在實踐中學習把所學知識運用於工作中在實踐中檢驗所學知識查詢防止和克服淺嘗輒止、一知半解傾向 我時刻提醒要自身思想道德修養和人格品質鍛鍊奉獻意識
把無私忘我做為人格修養不受社會上不良風氣從一點一滴小事做起；工作中嚴以律己忠於職守防微杜漸牢固全心全意為病人服務宗旨
我在醫院試用期來感受到醫院向上朝氣對未來充滿信心願意為六院一份微薄力量請和同事們監督和支援！
試用期工作小結14
家人的安排，和不知深淺，沒遮攔的向羅老師闡述自己的憤青思想，我真該反省了。找準自己的定位，探明自己的道路，看清自己的實力，高瞻遠矚，腳踏實地，我想我們會走得更遠，會看到更多的風景。最後用羅老的一句話和同學們共勉：“畢業以後的日子，大抵如此，這就是現實。實習，只是體驗了一把而已。實際上很多時候要的不是你的知識和技能，要的只是一種精神。這個精神的名字叫：堅持”。
最後還應該感謝老師給的此次機會，讓我真正學到了很多專業和社會知識。
一、實習目與任務
1.透過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現理論和實踐的結合，為我以後的工作和學習奠定初步的知識。
2.透過本次實習使我能夠親身感受到由一個學生轉變到一個職業人的過程。
二、實習內容
在老師的帶領下我們從六月二十八號到八月二號在風度傳媒(貴州)有限公司進行了為期六週的實習，在這次實習中有新鮮有陌生但更多的是體會到了以後進入企業工作的話，我們現在還有很多很多的不足。
進公司參觀後首先了解到的是風度傳媒(貴州)有限公司的概況：
風度傳媒(貴州)有限公司成立於20xx年2月6日，位於貴州貴陽市雲巖區貴州省貴陽市中華北路99號美佳大廈22樓，是省內專業提供整合營銷服務的機構，也是首個專業從事文化發展、營銷以及傳播的團隊。其以倡導和實踐文化靈魂為理念，將媒體、營銷和服務合為一體。依託整合人力、媒體等資源，形成公關傳播、廣告傳播、活動傳播、網路傳播等獨特的渠道網路，並以此為客戶提供全方位的優秀整合營銷服務。有效整合資源，形成以夥伴式營銷、教育式營銷、差異化營銷、遊戲營銷、網路營銷和體驗營銷等為主體的獨特渠道，傳播人文理念，為大學生提供職業發展服務，為企業提供專業的校園營銷服務。風度植根於校園，憑藉對高校市場的全方位瞭解，專業的團隊，高效的執行力以及已經成功鋪設的高校互動營銷網路，致力於打造“校園營銷策劃推廣專家”品牌，成為企業和高校的最佳互動平臺。
風度傳媒的合作伙伴有：深圳縱橫品牌顧問公司、中國房地產商學院、可口可樂公司、克萊克國際教育、蒙牛乳業、武嶽集團—林城花都(樓盤)、海爾集團——貴州海爾工貿公司合作伙伴和全國第二屆大學生廣告藝術大賽貴州賽區等。貴州省獨家專案合作伙伴有：深圳縱橫品牌顧問公司和《房地產縱橫》雜誌社等。
公司業務結構：
一、形象：企業CIS/設計、匯入專案形象設計、包裝和推廣。
二、策劃：大型商業活動營銷策劃/執行、新產品營銷策劃/推廣、專案招商策劃/可行性專項調研、公關活動策劃及執行、品牌營銷策劃、企業個案營銷活動策劃/執行和會展策劃。
三、設計：標識設計、包包裝設計宣傳畫冊、年報設計、手繪POP、DM、海報設計、展示設計、網站建設/維護和裝飾設計。
四、代理：戶外廣告媒體。
實習的第一天，龔中尉總經理提出希望我們能在短短的實習期間瞭解貴陽市廣告行業的整體情況，並有所收穫。次日，王經理在晨會上給予了我們幾點建議，隨即安排了我們的第一項工作任務。王經理提出：Runner Team是一個團隊，必須有團隊的合作精神，在團隊中要調整好自己的心態，把握好實習的機會。王經理還要求我們每一天都要有晨會，以晨會來有條不紊的安排每天的各項工作，在下班之前也要開結束會議，總結一整天的工作收穫和心得體會。
我們的第一項任務是在一週內做出貴陽市廣告行業媒體的調查和房地產策劃營銷案例的調查，以及分析出貴州廣告行業與全國各地主要城市的廣告行業的對比，並提出改變貴州廣告行業現狀的提案。一週下來，我們對工作的適應良好，並在工作中積累了經驗和教訓。在楊經理和王經理的指導下，我們漸入佳境。本週以風度傳媒的工作原則來總結就是：不做沒有效果的工作，不在目標沒有確立之前盲目行動。快樂的工作，快樂的生活。
在緊張的一週工作後，順利的完成了公司交給我們的實習任務，接著又接到了公司安排的第二個任務-----給兩個客戶做VI設計，並且要求每人都做兩個LOGO，挑選出六個來做完整的VI全案。時間過得飛快，就兩個任務我們用了差不多三個周的時間，前三週的任務為一個市場調查，兩個VI設計。透過三週的努力所有的工作基本完成。在這段實習工作中我們感覺到社會和學校是完全不一樣的。調查工作和根本沒有書本上寫的那麼簡單，會有種種問題出現在我們的調查工作的中。所以很多知識不想書本上寫的那樣，書上的就是人們實踐中得出的理論，我們要把這些理論用在實踐中去，在實踐中找到實際情況和理論的結合點重新提煉出自己的理論。這樣才能跟好的理解和完善我們的專業知識。
在前面任務完成的情況下楊經理給了我們第四周的任務---鳳華冰箱的銷售活動策劃案，在這次的策劃案任務中我們發現了自身的很多不足。很多策劃的想法沒有切合廣大受眾的實際，思想也不成熟。我們在自身不足的情況下，認真聽取楊經理的教誨，吸取在學校學不到 的經驗及內容。在團隊的討論下我們確定了策劃案的總體方向，並在團隊的共同努力下和在楊經理和王經理的指導下我們終於寫出了符合他們大致要求的鳳華冰箱的活動策劃。總之，透過這次策劃案任務中，我們發覺了自己很多的不足。也許我們的專業知識真的是很紮實，但是我們的經驗、思考問題的方式都和現實中都有很大差距。我們需要學習的東西真的還有很多很多……。其次，我們一致認為一個策劃方案同一個陳述方式給別人的理解是不同的。因此，對活動方案的陳述還要因人而異，要根據被陳述人接受話語的方式進行陳述，這樣才能達到事半功倍的效果。
第五週我們在完成了楊經理交代的任務後，主動向楊經理提出我們想參與公司下一步的業務工作。此次實習後期的主要任務是攬業務，擺在我們面前的業務有四個：第一是招攬雅園內刊雜誌的廣告商;第二是招攬風度自辦車類雜誌的廣告商;第三是招攬風度在蟠桃宮的LED大屏的廣告商;第四是與茅臺啤酒貴陽總經銷商洽談新產品換代升級的推廣策劃。我們六人組分成了三小組，分別去做了任務，這次任務中，我感受到作為一名業務員的辛苦，招攬客戶並不是一件容易的事。也許我們忙活了好幾天，聯絡了很多客戶，到頭來，能合作成功的就只有一兩家而已，甚至是沒有。
就這樣一轉眼我們的實習就結束了。
三、實習總結或體會
透過這次實習我真正感覺到步入社會後我們要學得的東西很多，差距還是有的，專業課知識的欠缺、動手能力不足等等，我也知道這不是一天兩能夠學會的，不過我堅信我能做到這一點。這次實習對我的畢業設計也有很大的幫助，我想能夠在以後的設計過程中體會到很多東西。
實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，他使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識也打開了視野，長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。
人們常說，大學是個象牙塔。確實，學校與職場、學習與工作、學生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉化過程中，人們的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當的調整。 所以，不要老抱怨公司不願招聘應屆畢業生，有時候也得找找自己身上的問題。而實習提供了一個機會，讓大家接觸到真實的職場。有了實習的經驗，以後畢業工作時就可以更快、更好地融入新的環境，完成學生向職場人士的轉換。
而如今，我能體會到了。有些挫折，有些壓力，有些傷害是無法避免的，這是成長所帶來的陣痛。
試用期工作小結15
自20xx年x月進入宜樂居物業以來已經有半年之久了，在這半年的工作和學習中，我深深的體會到作為一名優秀客服人員的艱辛和挑戰。尤其是我從未接觸過物業這個行業，物業這個名詞在我的印象和字典里根本就沒有一個正確的解釋。對於自己的能力更是心知肚明，知道自己只有付出更多的汗水與辛勞，才能做好本職工作，不辜負領導的期望。所幸的是，單位領導們尤其是我們客服部李經理給了我足夠的寬容和耐心，無論是思想上還是工作上我都得到了很大的鍛鍊和提高，取得了長足的發展和巨大的收穫。
工作半年了，接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有許多缺點需要改正。首先需要改正的就是心態和急躁的脾氣，在日常工作中遇到問題的時候總是不能冷靜的思考，語氣太過生硬，造成了許多誤會，如果不是領導及時為我指正，教會我作為物業客服的基本要求，恐怕到現在我也不自知而無法提高自己，因此我經常是帶著一種感恩的心態在工作;
總結近半年來的工作：忙碌伴隨著充實，汗水伴隨著收穫。我滿懷信心地期待著能繼續做好以後的工作，我也同時希望領導可以更多的指點我工作中的不足，我一定積極改正，朝著更好的方向去發展。
記得來物業有一個多月的時候我被領導安排在2號樓3單元大堂，因為之前早就已經獨自站過大堂，所以已經習慣了和業主以及裝修工人打交道，也熟記著所有的工作流程，當時因為上貨及下垃圾的工人比較多，在詳細的做著記錄的同時也監督著工人們對電梯的使用情況，客梯是禁止運貨的、但難免有些工人為了節省時間和體力，趁客服人員不注意的時候偷偷的使用，這個時候客服就要加大看管力度。
就在這時3單元的一個業主執意要用客梯往自己家裡運送瓷磚，不管我怎麼勸說，根本不去理會，而且竟然說出一些很難聽的話來教訓我，當時我迅速的跑出大堂躲在樓道內哭了起來，哭的特別委屈，因為覺得為了工作我都丟了尊嚴，當著所有被我制止用客梯運貨的工人們受到了業主的教訓，剎那間身邊的眼神都具有極大的殺傷力。這是我從工作到現在以來都沒有碰到過的事情，所以一時之間難以接受，客服部李經理聽到了這個訊息迅速趕到，在勸我不要哭的同時，給我耐心的講解作為一名優秀的客服工作人員的專業素質以及承受能力，給了我極大的鼓舞和工作信心，也叫我懂得了人生難免有不如意的時候，放平心態，勇敢的去接受，這樣才能有所改變。
就在那一刻我下定決心，一定不辜負領導對我的信任，同事們對我的幫助，做好每一件工作，而且更要認真仔細的去完成，對待工作時的不盡人意放寬心態去接受，做到靈活運用公司所指定的規章制度。
雖然這半年的時間不算長，但我已經深深被宜樂居物業氛圍所吸引。領導注重人性化管理，工作氛圍積極向上，在這樣的群體裡，可以極大地激發我的自身潛力，使我以更積極的心態投入到每天的工作。
在今後的工作中，我要自覺的加強理論學習和業務知識的學習，多向老員工學習，學習他們的經驗、接人待物、說話辦事，加強自身素質，認真履行工作職責，不斷要求自己，使自己在工作當中得到鍛鍊和提高，我會在我們溫暖的集體當中團結同事、聽從領導安排、努力工作，請大家多給我提出寶貴意見。
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