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情緒管理學習心得體會

情緒管理學習心得體會

  心中有不少心得體會時,不妨將其寫成一篇心得體會,讓自己銘記於心,透過寫心得體會,可以幫助我們總結積累經驗。那麼心得體會該怎麼寫?想必這讓大家都很苦惱吧,以下是小編整理的情緒管理學習心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。

情緒管理學習心得體會1

  如何透過情緒管理化解衝突

  一、 從課程中你學習到了什麼?請至少闡述三點?

  1、情緒的記憶、反思、懇談、測試方法可以幫我們識別情緒。

  2、課程給出了兩種透過情緒管理衝突的方法。

  (1)主動說出自己的壞情緒,以獲諒解;

  (2)設法營造為自己和別人帶來快樂的氛圍,離快樂近一點,設法迴避“眾人嫌”,離負面情緒遠一點。

  3、做思維型衝突領導,多動腦子,想清楚再做;不做行為型衝突的領導,少訂不切實際的目標,先建立起領導聯盟,才能依靠團隊力量去實現目標。

  4、情緒的導火線主要包括:情緒上的憤怒、波動、焦慮、不滿或激烈的言詞碰撞。

  二、 透過課程的學習,哪些方面可以與實際業務工作結合?下一步您將如何行動?

  善於識別情緒、懂得轉移不良情緒、控制衝突直到解決衝突是管理者的修行。覺得課程思維型衝突領導作風,值得在管理中恰當運用。身為團隊領導一言一行,已經不止是對自己負責更重要的是對團隊負責。想清楚了再幹是營造和諧團隊氛圍,最終帶給自身良好情緒的途徑。

  三、 您感覺課程還可以從哪些方面最佳化?

  老師思維敏捷,如果少用點“自己去理解”可能更有親和力,姑妄說之,謹供參考哦。

情緒管理學習心得體會2

  11月20日(週三)下午15:20-17:00,在行政樓二樓多功能廳聽了李宏翰教授(廣西師範大學心理學教授,博士,研究生導師)關於高校輔導員及大學生壓力釋放與情緒管理的講座,頗有感觸,不僅僅是因為李教授學識淵博,閱歷豐富,生動的演講,更是由於校友的一點淵源吧,原來他是黃希庭教授的學生,這個名字在學校的時候經常被提到,如雷貫耳。加之,作為心理學的愛好者,國家二級心理諮詢師,高校輔導員,對這方面的知識與案例仍然有一種濃厚的興趣,並且許多實際案例都能夠與目前大一新生學習、生活的狀況不謀而合,許多知識與技巧都能夠值得借鑑與研究。

  一、大學生壓力分析

  壓力,並不是我們高中物理書上指的壓強、壓力,這裡更多的是表現在身心上的一種威脅與恐懼,主要是由壓力源造成。壓力源來自於各個方面,包括身體的、心理的、社會的、文化的等等。大學生新生剛剛邁入大學,與來自五湖四海的同學生活在一起,不僅有文化習俗、生活習慣的差異,更有各具特點的性格,因此,和諧的共存於促進,就成了大學生造成壓力的首要因素。許多不經意的小摩擦,往往在不當的處理中,被放大,被積累,直到影響到自己的身心,帶來雙重的壓力,產生各種各樣的心理問題。例如:宿舍適應性問題、戀愛感情問題、人際關係敏感,社交恐懼等常見的心理問題。加之,學生對心理知識與心理諮詢的不恰當理解,大部分都會找不到宣洩口,自行處理,找不到突破口,給自己產生一堆的心理疑問。大學生由壓力造成的基本都是一般心理問題,嚴重心理問題,神經症等,出現心理不正常,類似於青春型精神分裂等疾病還是較少。

  二、大學生壓力錶現

  大學生面臨的壓力主要表現在:1、學業壓力。包括各種科目、課程的學習,期末的考試,評獎的標準與學習成績掛鉤,往往給學生造成一定的壓力。有人會因壓力產生動力,成為學霸,學習標兵的能人,有人會因為平時學習的散漫,導致掛科,作弊,犯下錯誤。2、生活壓力。大學生在學校要生活,自然受到經歷壓力、文化壓力、交往的壓力等方面的因素制約。大多數貧困學生,會產生更多的自卑、壓抑等不良情緒,或者不願意與人交流,不參加活動,失去一些需要在資金投入的機會。但是,經歷過疏導與鼓勵,貧困學生反而會產生更大的動力,成為優秀的學生。文化壓力,自然是來自於各種地域、帶有各自文化習俗與生活習慣的學生聚集在一起,往往會產生一個適應過渡的階段,來抵消彼此之間帶來的心理壓力。交往的壓力主要源自於個人性格差異,導致的人際關係敏感。3、就業壓力。顧名思義,影響到大學生步入社會最重要的因素,也是大學生上大學的終極目標,越往畢業季,壓力越大,越是找好工作,壓力也越大,壓力與就業動機成正比。4、情感壓力。大學生屬於成年人,擁有追求愛情與幸福的權利,但是由於心智的不成熟,往往會出現戀愛的蜜月期與失戀的低落期這種鮮明強烈的落差感,從情緒高昂到低落,走入感情的危險期,帶來情感上的壓力。

  三、大學生的壓力釋放

  壓力釋放原則講究及時性、無害性、有效性。遇到壓力時可以出去散散心,跑跑步,與親密的朋友進行交流與溝通,與專業人士進行求助,找到合理方式去調節心態,放鬆自己,改變心中不合理的信念。壓力釋放的技術,主要包括:1、改變認知:轉變觀念;2、調節情緒:抑負揚正;3、鍛鍊意志:心理彈性;4、改變行為:塑造新的行為方式。常用的壓力釋放方法主要包括以下幾種:一是境界提升。一個小和尚幫老和尚照顧心愛的蘭花,老和尚出去雲遊了,小和尚很細心照顧師傅的蘭花,直到師傅回來的頭天傍晚,小和尚卻忘記收蘭花,被雨淋折了。小和尚很傷心,懊惱,不斷地自責,做好了受罰的準備。然後,老和尚卻沒有責備他,也沒有生氣,只是說:”我養蘭花不是為了生氣的。。。“有時候境界的提升,往往會給我們帶來頓悟和梳理,讓你的心態趨於平靜。2、社會比較:比上不足,比下有餘。平常心態去釋放壓力。3、前瞻回望,看過去,展未來,在穿梭中給自己信心與信念。4、進行交往;5、體育鍛煉;6、親近自然;7、直接宣洩:聽音樂、跑步、閱讀、唱歌、寫字、購物等。方法很多,總有一種適合自己。

  四、大學的情緒管理

  大學生情緒管理原則主要包括自學性、一致性、責任性。常有的情緒管理的技術包括:1、控制負性情緒;2、宣洩負性情緒;3、培養正性情緒。情緒管理方法主要包括:1、建立情緒管理賬戶;2、規避負性刺激物;3、接觸正性刺激物。少看一些負面新聞,多傳播十分的正能量,學會控制自己的情緒,做一個積極向上,健康陽光的大學生。

  大學的壓力與情緒,因人而異,因時而異,需要具體問題具體分析,要看到壓力與情緒的兩面性。學會壓力與情緒的控制與釋放,調節心態,直麵人生,是大學生在學習成長的必要技能,是自己走向社會,邁向成功的必殺器。

情緒管理學習心得體會3

  如何透過情緒管理化解衝突 1. 從課程中你學習到了什麼?請至少闡述三點?

  1.情緒的記憶、反思、懇談、測試方法可以幫我們識別情緒。 2.課程給出了兩種透過情緒管理衝突的方法。

  (1)主動說出自己的壞情緒,以獲諒解;(2)設法營造為自己和別人帶來快樂的氛圍,離快樂近一點,設法迴避“眾人嫌”,離負面情緒遠一點。 3.做思維型衝突領導,多動腦子,想清楚再做;不做行為型衝突的領導,少訂不切實際的目標,先建立起領導聯盟,才能依靠團隊力量去實現目標。 4.情緒的導火線主要包括:情緒上的憤怒、波動、焦慮、不滿或激烈的言詞碰撞。

  2. 透過課程的學習,哪些方面可以與實際業務工作結合?下一步您將如何行動?

  善於識別情緒、懂得轉移不良情緒、控制衝突直到解決衝突是管理者的修行。覺得課程思維型衝突領導作風,值得在管理中恰當運用。身為團隊領導一言一行,已經不止是對自己負責更重要的是對團隊負責。想清楚了再幹是營造和諧團隊氛圍,最終帶給自身良好情緒的途徑。

  3. 您感覺課程還可以從哪些方面最佳化?

  老師思維敏捷,如果少用點“自己去理解”可能更有親和力,姑妄說之,謹供參考哦。

情緒管理學習心得體會4

  上月我有幸參加了公司組織的《情緒與壓力管理》培訓課堂上,老師透過詼諧幽默、活潑互動的授課方式,為我們揭示了壓力的來源、緩壓的方法、情緒的控制等多方面的知識。整個培訓輕鬆愉快、形式新穎、內容豐富,使我受益良多。現代社會經濟迅猛發展,物質及精神生活日益豐富,與此同時、來自工作、家庭、社會的壓力也越來越大,這些壓力對我們的情緒產生著潛移默化的影響,負面情緒的積累會影響我們的身體健康,降低我們清晰思考的能力,影響工作效率。因此、有效地控制負面情緒,甚至將負面情緒轉化為正面情緒不僅可以使我們自己保持身心愉快,而且能夠有效提升工作效率,進而提升企業的整體績效與>企業文化。然而'說著容易做著難'如何才能抑制負面情緒對我們的影響,這是困擾大多數人的重要問題。針對這個問題老師特別教授了快速和諧法。快速和諧法強調'心'的力量,透過排除外界干擾,迴歸本身的方法、將我們的注意力從外界的紛紛擾擾迴歸到本體之內,迴歸到自己的心、用心呼吸中。'用心感受'透過改善自己的心率模式,進而改善情緒狀態,透過調動以往的積極情緒記憶,改善自主情緒與壓力管理能力。

  對我而言,這是一種簡單易學的技巧,它讓我在消極情緒出現時,能夠防止情緒惡化,快速地恢復到平靜狀態。此外、對積極情緒記憶的調動,讓我們對自己有了一個更深的認識壓力有一些來自外界,有一些來自自己的內心。經過這次培訓,讓我深有感觸,也讓我對壓力與情緒管理有了一個全新的認識。也學會怎樣去分析自己受挫反應,同時也明白了自己產生情緒的更深層次的原因。從而可以正確調整自己的情緒?讓自己在負面情緒的影響值降至自我控制的最低極限?時刻保持'積極的心態'認真對待每一天。'抱怨''喜悅'我們都要渡過每一天,為何要選擇'抱怨'而不選擇'喜悅'呢?保持樂觀,不要'抱怨',提升自我,不要被>挫折所嚇倒,打不死的磨難也是一筆寶貴的財富,'塞翁失馬,焉知非福'。讓我們發現美好,寬容過去,用好當下,服務他人,提升情商,向著成功邁進。

  1、學習到了情緒管理不壓力管理的一些基礎知識對壓力不情緒管理有了更清晰的認識。使我們能夠分析壓力源形成的內外原因懂得壓力不工作績效的關係

  2 、使我們理解挫折的意義,提高了自己壓力不情緒管理的能力能夠更好地控制和運用自己的情緒。更好地理解他人,促進我整體心理素質的提升最終達到提高工作業績的目標。

  3、明白了自己產生情緒的更深層次的原因?主要是由於自己獨有的信念、價值觀、行為準則,造成了自己和他人對相同事情的不同看法?從而在遇到和處理這些事情時產生了不同的情緒。

  4、學會了一些減輕負面情緒的技巧和方法?知道了大部分不好的情緒也都有積極意義。學會了不要帶著情緒去處理問題,在處理問題時要先放下情緒然後再冷靜思考解決對策。提高了自己處理人際關係的能力,減輕了我們累積在自己身上的壓力?提高了我們的自信心提高了自己的洞察力。

  總結:

  透過此次學習在以後,將可以透過各種改善不良情緒壓力舒緩方法來管理自己的壓力和情緒。比如:停止消極想象,用積極的心理活勱擠掉憂慮的心理空間。心理上預先接受並適應不可避免的事實,透過放鬆來減少焦慮和緊張情緒,學會傾訴性的宣洩。轉移注意力戒花時間娛樂,為別人做點有益的事情。建立良好的生活、工作習慣,把眼前的憂慮化為事前的思考和行動。在今後不論在工作中、在家庭中、在社會交往中、我們都應該逐漸去學會提高自己的情商。控制自己的情緒,緩解自己的壓力,增強適應環境的能力,抓住人際交往技巧。把握好自己的角色,固化愛崗敬業的精神、為社會、為企業。為家庭發揮我們人生最大的價值。

情緒管理學習心得體會5

  還剩最後一次課,壓力與情緒管理管理素質類選修課就要結束了。這次課是我大學來上的感觸最深的一次選修課。整個課程階段缺課一次,雖然沒有很認真的聽課,沒有做筆記,但是老師一些零零星星的話仍舊讓我學到很很多很多東西。大三了,偶爾看到大四的學長學姐,想到一年後我的樣子,不免還是感覺到壓力很大的。選課的時候看到這個以前沒見過的選修課,隨手就填上了。如願上了這個課。課程即將結束的時候,回頭看看,還有一些感觸。

  1.這個課是我唯一一次遇到每次課都點名的課。老師負責任態度讓我在這個課上的收穫更多。不過我個人覺得每次課都點名給學生還是有一點壓力的。

  2.雖然課程名就有“壓力”二字,但是課程氛圍還是顯的非常輕鬆愉快的;而且輕鬆愉快中還能引發學生的很多思考。

  3.上完這門選修課以後,對我還是有很大的幫助的,多多少少在控制壓力和情緒方面有一些長進吧。

  整個課程就要結束,回憶起來,印象最深的還是那次課上的電影《肖申克的救贖》。在老師的引導下用另一個視角再看了那部電影以後,我考慮了很多有關壓力有關情緒的事情,一些自己身上的,自己身邊的事情。壓力有一些來自外界,有一些來自自己的內心。來自外面世界的壓力對我們的影響多半取決我們的內心。如果管理好了我們自己的情緒,整理好壓力的來源和對應的辦法,我們的生活和學習都會顯得很有活力,很輕鬆。壓力就好像是一把雙刃劍,沒有壓力的生活也不是我們能接受的;壓力太大的生活我們也難以承受。

  在上這個課以前,我每天都把自己放的很鬆很鬆,後來才發現那種很鬆的生活狀態不應該是我現在有的,我應該給自己找一點壓力,年輕的時候是該要奮鬥的,應該有點壓力促進自己。一直以來,我大多是喜怒都不形於色的。上了這個課程以後,發現這樣管理自己的情緒也是不好的。有時候還是應當發洩一下。合理宣洩是壓力的很好的釋放。也是我們調節情緒的一種很好的方式。

  自然,不同的人由於性格的差異,面對壓力的反應肯定不盡相同,對壓力的管理每個人也有不一樣的心得和體會。我個人的想法就是儘量的把壓力轉會會自己進步的動力吧。情緒也是一個很影響生活質量的因素。就連植物都能感受到人的情緒,並對快樂,讚美的情緒作出好的反應,而對悲傷,厭惡等負面情緒作出不好的反應,更何況是人呢。快樂陽光的人總是受到歡迎的。情緒是很容易傳染的。

  適度的壓力能使人挑戰自我,挖掘潛力,富有效率,激起創造性,而不良的壓力,不管其來源是什麼,都會給個人和組織造成不好的影響。如何才能緩解來自環境或個人因素的工作壓力呢?

  A.更有效的組織好自己的生活,學習和工作:建立良好的時間觀念,管理好自己的時間。不要給自己制定過高的目標或者計劃。生活有規律。

  B.建立良好的人際關係:與同學朋友融洽相處,多和老師溝通交流。遇到不能獨立解決或者難以解決的問題的時候多向別人求助。學會合作,和朋友和同學分享自己的快樂,或者煩惱。

  C.學會總結和計劃:每隔一段時間對自己的生活狀態做一個總結。找出其中的問題,並加以分析。制定合適的計劃。不用太細,讓自己有放鬆的時間和空間。

  D.學會合理宣洩:找到適合自己的解壓方式,看一場電影,一次酣暢淋漓的運動。

  每個人都應當找到適合自己的減壓方式,當然減壓的同時不要給別人增加壓力。合理的控制自己的情緒,有壓抑的事情儘量學會放鬆,音樂,電影,或者遊戲。學會降低自己對瑣事的關注度,多和朋友相處。多交流,整理出一套屬於自己的幸福方法,最重要的是切實的用到在自己的生活和心念中。控制好自己的情緒,能很好的管理壓力的時候,你的生命就會變的非常的不一樣。

  從你開始管理好自己的壓力和情緒的時候,就你會發現,自己的生活就變的非常的不一樣了,好到連過去的你都非常羨慕現在的、幸福的你,好到你不會想跟任何人交換人生。

情緒管理學習心得體會6

  透過這段時間參加了XXX老師的壓力與情緒管理課程的學習,感覺收穫非常多。

  隨著社會競爭日益激烈,人們所面臨的工作、家庭、社會交往等各方面的壓力越來越大。長期壓力和不良情緒的積累嚴重影響現代都市人的身心健康。政府工作人員以及從事科研、技術、管理、銷售等工作的職業人群是生理、心理機能紊亂的“易感”人群,他們需要實時監控和調節自己的壓力與情緒狀態,而現在更多的人需要調節自己的壓力和情緒了。

  由於不適當的工作、生活、學習等壓力不僅損害個體,而且也破壞組織內健康,壓力與情緒管理相對於我們的關係是很大的,這不僅是一種個人修養的表現,又可以看出社會的人文素養的表現。

  因此正確認識壓力和情緒;辨別壓力的徵兆與症狀,識別不同的壓力源;掌握壓力的干預與應對策略,學會一套有效的放鬆方法;學會如何保持良好的心態,進而創造更佳的業績;依據有效性和緊急性確定多項工作任務的優先順序;將你的工作重點轉移到最適合的地方;瞭解如何處理分心的瑣事,如何避免被打擾;掌握如何快速、便捷地處理工作中的瑣事與雜事;找出自己的壓力征兆、造成的影響及其產生的原因;學習壓力舒解法和自我壓力管理策略是很有必要的。

  在壓力源方面,例如:消費方式、流行追求、物質虛榮心、政治立場、工作競爭、飲食方式、狹窄的思考、以自我利益為中心表答方式等等,這些傳媒和社會互動,造成一個很獨特的人們情緒莫名的壓力來源,無形的推著人們的靈魂,影響干擾個人自我發展的最佳情緒。

  所以,透過去解讀人類本性和理解種種情緒原因,所造成的人的行為表現。我認為,當一個人能真的解讀人的行為原因,才能真正的管理自己的情緒。情緒是生命裡不可分割的一部分,誠實可靠;情緒是教我們在事情中該有所學習;情緒應該為我們服務,而不應成為我們的主人;情緒是經驗記憶的必需部分。認識自身的情緒。因為只有認識自己,才能成為自己生活的主宰。

  這門課給我對壓力與情緒管理有一個全新的認識,給我耳目一新的感觸,透過學習認識到作為出色的領導者的成功往往不是因為擁有高智商而獲得成功的論證,明白了他們成功的秘決是“情感智慧”的道理。從而正確調整自己的情緒,讓自己在負面情緒的影響值降至自我控制的最低極限,時刻保持“積極的心態”認真對待每一天。

  經過此次學習我的收穫主要可總結如下:

  1.學習到了情緒管理與壓力管理的一些基礎知識,對壓力與情緒管理有了更清晰的認識。使我能夠分析壓力源形成的內外原因,懂得壓力與工作績效的關係,並瞭解幾種應對壓力狀態的方法。

  2.使我理解挫折的意義,提高了自己壓力與情緒管理的能力,能夠更好地控制和運用自己的情緒,更好地理解他人;會分析自己和員工的受挫反應,學會一些化解挫折的心理學方法。

  3.使我掌握養成積極心態的各種心理學原則和方法,逐步養成主動迎接挑戰和永不言敗的堅強個性,促進我整體心理素質的提升,最終達到提高工作業績的目標。

  3、明白了自己產生情緒的更深層次的原因,主要是由於自己獨有的信念、價值觀、行為準則,造成了自己和他人對相同事情的不同看法,從而在遇到和處理這些事情時產生了不同的情緒。

  4、學會了一些減輕負面情緒的`技巧和方法,知道了大部分不好的情緒也都有積極的意義。學會了不要帶著情緒去處理問題,在處理問題時要先放下情緒,然後再冷靜思考解決對策。提高了自己處理人際關係的能力

  5、減輕了自己累積在自己身上的壓力,提高了自己的自信心,提高了自己的洞察力。在以後的生活中,我將透過各種改善不良情緒與壓力舒緩的系列方法來管理自己的壓力和情緒,大概有如下幾個方面:停止消極想象,用積極的心理活動擠掉憂慮的心理空間;不追求完美,心理上預先接受並適應不可避免的事實;透過放鬆肌肉來減少焦慮和緊張情緒;學會傾訴性的宣洩;轉移注意力或花時間娛樂;為別人做點有益的事情;參加體育鍛煉;建立良好的生活、工作、學習習慣,把眼前的憂慮化為事前的思考和行動,建立支援性的人際關係等等。

  總之,真是收益多多啊!

情緒管理學習心得體會7

  隨著社會不斷的進步、企業不斷的發展,對於我們來說壓力越來越大,壓力一大工作起來就會力不從心,甚至說嚴重點:被壓力壓地喘不過氣來。故很多人不知道怎樣減壓,找不出壓力真正存在的原因,我亦是其中之一。剛從招聘崗位調到培訓崗位,對於新崗位很多的知識不瞭解,許多工作都不熟悉,處在茫然、無所適從的狀態,隨之而來的就是“壓力”了。然而自己還算幸運的,在5月26日參加了《職場壓力與情緒管理》培訓,讓我受益匪淺。 培訓的主講是郝建軍老師,是北大的教授,授課特點通谷、易懂,還有重要的一點是幽漠。此次培訓培訓課程主要分為兩大部分:

  一、轉變觀念—把握時代的脈搏,

  二、調整心態—從容應對挑戰。

  第一部分講授的內容有:

  1、情緒與情緒管理的定義,告訴現今的我們生活在一個多變、鉅變、快變的時代,需轉變觀念,給自己定好位,把握住時代的脈搏。

  2、分析目前我們面臨的以下挑戰:

  A、學歷貶值

  B、經驗飽和

  C、能力退化

  D、精神壓抑

  E、健康透支

  F、快速變革 透過以上6點讓我明白了,在快變多變的社會,不能再漠視危險,不能總想著自己還年輕,還可以再混幾年,我要趁早學習,要向學習要發展,向學習要未來,要與不均衡、不平等做鬥爭,必須明白物竟天擇、適者生存的道理。

  第二部門講授的內容有:

  面對職場帶來的壓力和控制好自己的情緒,心態很重要,我們需要調整好心態,從容地應對各種挑戰,態度好的時候,才能用心做好事,還給我們分析:一個人的成功,人生的態度佔85%,專業技能只佔15%,可見態度對於我們來說多麼地重要。不光要態度好,而且還要感恩,感恩的心可以改變人生,感恩的心可以改變世界。所以,面對壓力,我們要有積極的心態,那怎樣發展積極心態呢?,老師還告訴了我們30多方法,現列舉幾條:

  1、不說“不可能”。

  2、凡事第一反應:找方法,不找藉口。

  3、遇到挫折對自己說聲:太好了,機會來了(機會永遠藏在拐彎處)。

  4、不說消極的話,不落入消極的情緒,一旦發生立即正面處理。

  5、隨時記下有用的靈感。

  6、隨時用零碎的時間做零碎的事情。

  透過此次培訓,突然覺得心情豁然開朗,學會了好多減壓的方法,調整好了自己的心態。告訴自己不能處在“溫水中”, 要趁“早”學習,必要時得跳出圈外,出來看看外面的世界,不能有小安樂窩的生活方式。最重要的是學會了用積極的心態去面對挫折與困難!

情緒管理學習心得體會8

  一大學生的情緒及其特點。

  喜怒哀樂是人之常情,是伴隨認知過程產生的,是“一種由客觀事物與人的需要相互做用而產生的包含體驗、生理和表情的整合性心理過程”。由於是與人的需要是否得到滿足密切相關的心理活動,因此,若需要得到滿足,那麼則會有興奮、愉快、滿意等主觀體驗,這些被稱為正面情緒;反之,需要得不到滿足,則會出現沮喪、憤怒、悲傷等主觀體驗,這些被稱為負面情緒。

  大學生一直在學校這個相對比較單純的世界裡生活,他們的交往物件比較固定,交往範圍較窄,生活經驗比較少,他們“心理發展相對緩慢,心理調節機制不完善,缺乏對心理活動調節和支配的意志和能力,因此大學生的生理和心理的發展出現了某種程度的不平衡”,因此,一方面大學生的情緒體驗強烈,情緒表達會很直接,他們不會有太多的掩飾,情緒表達一般會真實的反應他們的心理活動,情緒具有衝動性、直接性的特點。同時,與之前相比,大學生需要更多的去考慮自己的感情、學業、人際關係以及就業等,在這一過程中自我意識逐漸成熟,也逐漸的學著調適自己的情緒,情緒及其表達開始逐漸趨於成熟。

  透過心理普測我們發現大學生存在的主要情緒困擾有自卑、人際關係敏感、孤僻、焦慮、抑鬱、易怒等,這些負面的情緒對大學生的身心、生活造成了不良的影響。

  二負面情緒對大學生的危害。

  1.損害大學生的身體健康。

  情緒是一種包含生理的心理過程,情緒上的每一次變化都能引起生理上的一系列反應,如激動時會有血壓升高、呼吸急促、瞳孔變大、胃腸蠕動減弱、心跳加快、血管收縮、面部潮紅等變化。現代醫學認為人類的大部分疾病都與情緒有關,“如果我們經常處於消極或緊張的情緒狀態之中,就可能使體內器官和組織陷於不正常的活動狀態,久而久之造成心理、生理的紊亂”,如容易激動、脾氣暴躁的人就容易患高血壓等疾病。我國傳統的中醫也認為情志過極或持續時間過長,就會導致五臟氣機紊亂而生病,如喜傷心,怒傷肝,思傷脾,憂傷肺,恐傷腎,驚傷心膽。

  另外,情緒還與某些疾病的轉化有關,正面情緒對某些疾病如癌症的好轉有輔助作用,而負面情緒則會導致疾病的惡化。

  2.影響大學生的心理健康。

  負面情緒會干擾大腦正常的活動,破壞人的正常判斷力,甚至導致各種神經和精神病,據調查,常見的而焦慮、抑鬱病、神經衰弱等心理問題大多數與負面情緒有著密切的關係。長期處於負面情緒的狀態中缺乏良好的調節,就很容易沉浸在過分痛苦、空虛、無聊的狀態中不可自拔,為了尋找心理上的寄託,就會在酗酒、吸毒、網路遊戲、傷害自己甚至傷害他人等行為中沉淪,“這些事物都讓我們的情緒變得冷漠或麻木,在我們低潮時,為我們帶來舒服、愉快的感覺,讓我們感覺到自己還活著;另一方面,藉著沉溺於這些事務也可以免除憂鬱和失落感、寂寞和孤獨感,使我們不須面對真實的痛苦,因而也就覺察不到任何與傷害有關的情緒”。用這種自欺欺人的行為來逃避痛苦無疑是走上了一條不歸路,不但無法根治不愉快感,而且嚴重損害心理健康。

  3.導致大學生學業不良。

  進入大學後,面對教師授課方式、學習環境的改變,大學生們需要一個適應的過程,在這一過程中難免會出現一些適應不良的問題,“如果學習中的某些‘困難’是在伴隨著消極情緒體驗的活動中產生的,那麼學生通常會將之視為一種痛苦、難受的差使和負擔,甚至視為對自尊心和安全感的障礙和威脅,因而他們會表現出退縮、厭倦甚至牴觸的傾向,至多盡義務式地或應付性地進行一下意志努力”。作為大學生,他們從道理上完全明白學習的目標指向,他們也會為自己的逃課等不良行為而感到會後,但是一部分同學自制力、意志力差,不能及時調整情緒狀態,出現不及格現象,進而透過沉迷網路遊戲等進行自我麻痺,從而逃避學習不良給自己情緒帶來的不適。

  4.造成大學生人際關係緊張。

  人具有社會屬性,需要在與他人的交往中獲得社會歸屬感,而和諧融洽的人際關係不但能使人從感官上感受到輕鬆愉快,更是事業發展、生活幸福所不可或缺的。和諧的人際關係是建立在融洽的雙方情緒基礎之上的;易發怒、缺乏同理心、不能以寬容、友善的態度與他人交往,看不到他人長處、斤斤計較,而且不善於調控自己的消極情緒來約束自己的行為,就很可能導致人際關係的緊張和失敗。人際關係緊張,對周圍人充滿敵意,長此以往,與周圍人關係緊張冷漠,缺乏溝通交流的物件,更不利於不良情緒的宣洩,精力都浪費在不良情緒的消耗上,也會成為學業進步的絆腳石。

  5.影響大學生的人生觀、價值觀。

  負面情緒是人生中不可缺少的,也並非是完全無益的,只要是能在適度的時候及時調整,就會保持健康的情緒狀態;但若不能及時調整,則會形成情緒恆常性,即“個體從小表現和養成的經常出現的情緒色調。這種經常性往往鑲嵌在成長中的人的個性之中,成為一個人個性的情緒特徵,情緒特徵是構成個性的主要成分”,長期穩定的情緒表現,被看做是相應的人格特質,如多疑的、憂鬱的、悲觀的等,這些以負面情緒佔主導的人格特質不僅對身心、學習、工作都是不利的,而且經常以此種心態來認識周圍的事物,會影響大學生的人生觀、價值觀。

  三提高大學生情緒管理能力的策略。

  1.加強心理健康知識的滲透,提高大學生的情緒認知能力。

  情緒是一種複雜的心理活動,具有鮮明的社會性,我們表現出來的情緒往往是經過掩飾、偽裝的,這樣,就妨礙了我們真正的去了解自己的情緒,缺少了真正的“症”,也就難以對症下藥。情緒無好壞之分,任何一種情緒都有其價值,我們要了解、接納情緒,並學會如何與之相處,才有可能談管理情緒。高校的學生工作者首先要了解大學生的情緒特點和常見的情緒特別是負面情緒的困擾,加強對情緒調適能力較差的同學的關注,做好相關建檔管理,透過選修課、講座等方式加強對情緒等心理知識的滲透,使學生認識到情緒管理對自己學習、生活、感情的重要性以及正確進行情緒管理的方式方法,提高學生的情緒認知能力,培養他們健康的心理品質。

  2.指導大學生掌握情緒管理的方法,提高情緒管理能力。

  大學生可以透過各種途徑來了解情緒,學習情緒調節的技巧來緩和、轉移情緒,從而提高情緒智力。

  情緒宣洩:大學生的情緒十分豐富,負面的情緒需要及時的釋放,如果不及時釋放,長期的壓抑,會導致最終的爆發,後果會更嚴重。大學生在遭到負面情緒的困擾後,可以選擇適當的情緒宣洩,如選擇朋友、老師、諮詢專家、網路等進行傾訴;透過寫日記等發洩並整理自己的情緒。

  以記錄為例,“有豐富的經驗性證據證明,在悲傷或創傷性事件的情境下,記錄情緒反應能對身體健康產生長期有益的影響”。在記錄情緒反應的過程中,當事人可以冷靜下來組織自己混亂的情緒,並結合自己的原有的認知結構,認清事情的本質,並適當的調節自己的情緒,從而避免過激的情緒對身體和人際關係等的傷害。

  情緒轉移:顧名思義,大學生在遭遇負面情緒時,可以選擇離開當時的情境,轉移注意力,如聽聽曲調高雅、旋律優美的音樂,適當參加體育活動,旅遊等。

  情緒昇華:負面情緒主要是由於個人的需要沒有得到滿足造成的,若一味的沉浸於自己弱點,可能會在一些不良行為中尋找安慰,從而導致無法自拔。大學生應該揚長避短,認真分析自己的不足,並努力彌補不足,將理想轉移到更有價值的事情上去,實現昇華。

  理智療法:宣洩和轉移只是治標不治本的情緒管理的方法,昇華也很難認識到情緒的本質,ABC理論則有助於大學生正確認知自己,從而有效地管理自己的情緒。A是指引發的事件,也就是說我們能感覺到的事實;B是我們對A事件所持的觀點。C則是B所引發的情緒和行為的結果。一般我們總是認為是事件直接引發了我們的反應,但是實際上是我們的觀點造成的反應。我們需要首先認清引發情緒的根源,也就是我們的觀念,理清情緒發生的來龍去脈,才能去調控情緒。

  3.創設良好的學習、生活氛圍,穩定學生情緒。

  習慣了高中緊張生活節奏的大學生往往難以短時間適應大學生活,部分同學不能很好的安排課餘時間,經常感到鬱悶空虛,他們要麼渾渾噩噩的虛度光陰,等到畢業時才後悔莫及;要麼將自己託付於虛擬世界不能自拔。良好的學習生活氛圍的創設利於學生情緒的穩定,而透過參加各種活動,同學之間加強溝通交流,生活變得充實,一些不良情緒容易被釋放,大學生在活動中認知自我、鍛鍊自我、提升自我,也在活動中發展了自我。

  4.重視團體輔導,對大學生進行情緒管理干預。

  情緒雖然是對事物的短暫的反應,但若不能及時進行調控,長期積存,容易導致抑鬱、焦慮、強迫、自卑等心理問題。學生對單獨的心理輔導會比較排斥,而透過團體成員間的互動,個體在與他人的交流中能夠更正確的評價自我,並掌握自我心理調節的方法,提高情緒調適的能力,從而具有健康的態度行為和主動發展的意識和能力。透過團體輔導,提前對大學生進行情緒管理的干預,避免不良問題的發生。

  大學生需要覺察自己和他人真正的情緒,並學會適當的表達、有效調控自己的情緒,提高自身的情緒智力,同時,大學生要改變觀念,樹立正確的人生觀,認清人生的價值與意義,正確面對生活中的挫折、煩惱,對自我進行恰當的評價,確立健康的人生態度。

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