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行業調研報告

行業調研報告(15篇)

  在人們越來越注重自身素養的今天,報告十分的重要,其在寫作上有一定的技巧。寫起報告來就毫無頭緒?以下是小編整理的行業調研報告,希望對大家有所幫助。

行業調研報告1

  鑄造業作為xx縣的重點骨幹行業在經濟發展史上佔有重要地位,曾有過三次較大規模的興盛時期:第一次是六十年代未至七十年代的公社時期,該行業當時覆蓋了全縣22個鄉鎮的鄉鎮集體企業和70%的村辦企業,產品以梨鏵、鐵鍋、爐具居多;第二次是在改革開放後的八十年代末至九十年代,以北線鄉鎮為主,該行業基本形成了專業化生產區域,當時該行業工業總產值和納稅額均佔全縣鄉鎮企業同類指標的20%左右,生產初級工業化小型產品,如汽車配件、小型瑪鋼件、焦化裝置配件;第三次是在二十一世紀初,特別是在20xx年,該行業發展很快達到了新的頂峰,產值、納稅均佔全縣工業企業同類指標的35%左右,固定資產投資、專案建設也在我縣佔有絕對優勢地位,產品進一步升級,達到了多樣化,如渣漿泵、脫硫泵、印刷機械、出口餐具、不鏽鋼件、軋輥鋼、錐柄鑽頭、大型機床配件等,成為我縣名副其實的支柱產業。

  該縣的鑄造業,有產品20多個系列,160多個品種、3000多個規格,除銷往全國各地外,還出口到美英等國家。20xx年該縣鑄造機加工業有攤點560多個,其中工業企業175家,從業人員2萬餘人,總資產達到20.8億元,銷售收入120xx1萬元,同比增長16.2%;上繳稅金5100萬元,同比增長13.4%;完成工業增加值32398萬元,同比增長14%。20xx年1-6月份,累計完成銷售收入17472萬元,同比增長4.2%;上繳稅金2185萬元,同比增長3.4%。

  一、鑄造行業發展現狀:

  該縣按照“戰略專案支撐、骨幹企業帶動、技術改造提升”的發展思路,圍繞發展工業泵、特鋼工具、特鋼模具三大核心產品,不斷培育產業龍頭、膨脹產業規模,最佳化產業佈局。

  一是抓龍頭帶基地。該縣積極謀劃並開工建設了總投資5.5億元的坤騰集團kttl脫硫泵專案、總投資5.06億元的三耐特鋼公司特種鋼生產專案、總投資2.6億元的鵬飛特鋼工具公司高速超硬精密工具三大特鋼重點專案,強力打造了以三大企業為龍頭的特鋼基地。在工業泵方面,加快坤騰集團的工業泵技改力度,培育扶持新的工業泵生產企業,延伸產業鏈條,催生一批皮帶、密封件、標準件、托架、短節、槽輪等工業泵相關生產企業,建成以坤騰集團為龍頭的工業泵生產基地,並建成了華北地區最大的熱處理窯,建設了國家b類工業泵檢測中心。在特鋼工具方面,以大鵬集團為龍頭,實行“社會化投資,集團化經營、定期返本、定額分成”為融資辦法,走“大群體、小規模”的路子,將特鋼工具毛坯下放到小型加工戶進行加工,大鵬集團負責熱處理和產品銷售,將其打造成以大鵬集團為龍頭的特鋼工具生產基地。在特鋼模具方面,以三耐特鋼公司為龍頭,由該公司提供鍛件、鍛材,增上一批冷軋輥、機械軸件、模具、管模規模生產企業,全力打造以三耐特鋼公司為龍頭的特鋼模具生產基地。

  二是抓骨幹擴規模。按照“分類指導、梯度扶持”的原則,著力培育一批如福興特鋼、中山軋輥、蔣坊特鋼等投資二三千萬元左右的中型特鋼生產企業,加速中型骨幹企業的裂變和擴張,向“專、精、特、新”方向發展,注重採取政策扶持、資金補貼等優惠措施,激發鄉鎮村增上專案和攤點的積極性。同時,著力做好產業佈局規劃,在縣城工業區謀劃建設了總投資5億元的特鋼產品創業輔導基地專案,可容納特鋼經營戶100家,加工企業60家,設計年可生產銷售特鋼產品5萬噸,在廠地、技術、人才等方面對中小型特鋼生產企業給予大力支援,進一步膨脹產業群體,為產業的發展積蓄了後勁,全縣特鋼產業初步形成了“龍頭企業帶動能力增強,骨幹企業優勢明顯,中小企業不斷壯大”的梯次發展格局。

  三是抓科技增效益。面對日趨激烈的產業競爭,為提高產品的高附加值,創造更高的經濟效益,該縣積極引導企業加大科技投入,提升裝備水平,增強行業整體競爭力。20xx年,該行業科技改造和科技產品開發生產的投入達到2億多元。佔整個行業固定資產投入的56%。該縣坤騰集團、大鵬集團等多家骨幹企業都建立了自己的研發機構,企業自主研製開發的汽車齒輪滾刀、空心銑刀、脫硫泵等多項產品填補了國內空白,企業裝備水平不斷提升,坤騰集團先後投資近億元引進了西德直流式光譜儀及國內先進的大型數控車床、鏜床、電爐等裝置,為該特鋼產品生產提供了可靠的裝備保證。同時,著眼於延伸產業鏈條,透過行業推介、外引內聯等方式,重點抓好坤騰集團與北京三元泵業、北方機械與北京人機、宏興機械與太重集團的合資合作,引進先進技術和裝備,提升行業技術水平,預計年底全縣特鋼加工能力突破7萬噸。

  二、存在問題:

  1、思想觀念陳舊制約企業發展。調查中發現有些企業經營者文化水平偏低,思想還比較保守,制約了企業發展。

  一是有得過且過思想。小富即滿,小康即安,沒有對企業經營的長遠規劃,不注重企業的擴大再生產。

  二是缺乏戰略合作意識。企業各自為戰,為了爭奪客戶和市場,互相壓價,惡性競爭,擾亂了鑄造市場,損害了自身的長遠利益,妨礙了全縣鑄造產業的健康快速發展。

  三是市場意識差。有的企業在經營、原料採購、產品升級,市場開發等方面,過分地封閉自已,認為這是保守商業機密,可以提高市場佔有率。其實這樣在保護自已的同時,也把一些有益的市場資訊拒之門外,制約鑄造行業的發展。

  2、規模小,效率低,效益低。近些年來全縣鑄造企業數量雖然增加,但始終沒有走出“規模小,效率低,效益低”的圈子。企業星羅棋佈,真正有規模、有競爭力的較少。多數企業工序裝備落後、裝置簡陋,效率較低,而且不適合批次生產的需要,在產品精度上與客戶要求還有一定差距。鑄造企業普遍鑄鐵件的廢品率約不7%,複雜件、高檔件約為10%—15%,與國家2%的指導標準相比,差距很大,造成產品成本偏高。我縣生產的鑄造產品中,建築園林類的井蓋、管件、欄杆及工業應用閥門和焦化裝置佔了90%以上,利潤率平均只有4%—7%。

  3、融資難造成企業發展難。由於鑄造行業生產成本高、產品週轉期長,缺少流動資金是所有鑄造企業的一個通病,是制約鑄造行業發展的一個瓶頸。我縣鑄造產品在銷路上沒有問題,有廣闊的買方市場,特別是出品產品,在國外頗受歡迎,產品供不應求。有的客商直接找到我縣來要求籤定單,可是企業卻不敢籤,因為定單雖利潤豐厚,但有一定的時間期限,企業一時不能得到擴大生產規模的資金,如若違約,產品不能按時交付,企業就要賠償損失,還要支付高額的違約金。即使金融部門明白鑄造行業的市場形勢和規律,出於金融貸風險的考慮,也不輕易發放企業所需額度的信貸,這樣企業只能把利潤豐厚的定單讓給別人,白白錯過了發展的良機。

  三、發展規劃:

  鑄造機加工行業,繼續按照“戰略專案支撐、骨幹企業帶動、技術改造提升”的發展思路,形成特色,打造優勢,依託現有基礎,走差異化發展路子,瞄準主攻方向,打造主導產品,圍繞發展工業泵、高速超硬精密工具、特鋼模具三大核心產品,打造特色;加快工業泵技改、高速超硬精密工具、特種模具鋼等戰略支撐專案建設,組建行業龍頭;規劃建設特鋼產品創業輔導基地,推行“社會化分工、專業化生產”的發展模式,延長產業鏈條,將打造成特鋼產業基地。力爭3-5年時間,將坤騰集團、三耐特鋼公司打造成年產值超10億、利稅超億元的國內馳名企業;將大鵬集團打造成為產值超5億,利稅超5000萬元的國內知名企業。20xx年鑄造機加工行業規模企業達到200家;20xx年達到300家;20xx年達到500家,銷售收入超億元,利稅超千萬元的企業達到50家。

  四、幾點建議:

  1、最佳化佈局,提升產業競爭力。

  針對鑄造行業的特點,明確規定發展的重點,制定行業發展的合理佈局,改變無序設廠遍地開花狀態,確定鑄造產業區域,積極引導鑄造企業發展,促進產業佈局的最佳化升級。

  一是做大群體。鑄造業是一個特殊行業,專業性強,物流量大,適合叢集化生產,同時可以降低成本,提高質量,集中治汙。按照鑄造產業實施生產叢集化,產品專業化、規模化生產的發展要求,集中打造以坤騰、鵬飛等企業為甚而的產業發展基地。

  二是做大龍頭。在實現專業化生產的企業中培育一批技術水平高、產量大、質量好的小型巨人企業。引導原有企業做大做強,培育一批龍頭企業,加強競爭能力,進一步發揮產業的規模效益,透過龍頭有效的技術擴散、產業鏈的有效分工,發揮龍頭企業對整個行業發展的引領作用。

  三是做強特色。附加值代、投資小的小鑄造企業,在當前激烈的競爭中越來越難發展,只有走出一條具有自身特色的發展路子,才能在競爭中站穩腳跟。要培育和壯大一批規模大、創新能力強、管理水平高、綜合競爭優勢明顯的骨幹企業發揮其行業技術進步、新產品開發快的作用,加快產品創新步伐,提高產品科技含量,積極打造特色產品,提升產業競爭力。

  2、拓寬融資渠道,爭取信貸支援。

  一是充分發揮中小企業擔保公司的作用,為企業擔保申請貸款。強化企業信用意識,按時還清貸款,建立了一種企業與擔保公司互信關係。

  二是實施企業互保互貸,建立企業互信關係。消除同行是冤家的狹隘傳統觀念,在行業協會的基礎上,加強合作,產生合力,組織起來,建立一種風險共擔、利益共享的依存關係,以獲得更多的金融信貸,加大信貸資金的流動,盤活銀行資金。

  三是吸收民間資金。企業採取入股分紅等方式,廣泛吸納民間資金。

  3、科技創新,打造行業發展新優勢。

  最佳化產業結構、提高企業效益、推進跨越式發展。

  一是促成產學研基地。全面落實國家和省、市關於支援創新的各項政策,整合各類科技扶持資金,向鑄造機加工優勢產業和優勢企業傾斜,鼓勵和支援企業實施重大技術創新專案和進行重點新產品研發,培育具有自主智慧財產權的核心技術,提高企業核心競爭力。

  二是打造成果轉化基地。加強與高校、科研機構的合作,與其簽訂科技成果轉化基地協議,推動資本與技術、產業與市場的融合,培育和催生一大批具有自主智慧財產權的創新型中小企業。

  三是建立對外交流基地。同時,組織行業重點企業到鑄造機加工先進地區參觀考察,加快與國內外大中型企業的合資合作,積極應用高新技術和先進適用技術改造提升傳統產業。

  4、吸引人才,加強行業人才隊伍建設。

  一是出臺政策引進機制。定期舉辦專題人才交流會,並與各大高校建立長久的人才招聘計劃,促進人才與企業的銜接工作,為高素質人才的引進創造良好的政策環境。

  二是架構培養機制。透過與各大高校聯合辦學邀請國內外有關專家培訓、加強與國內外企業、管理機構的交流等方式,學習專業知識,研討營銷策略,進一步提高企業家素質。

  三是健全創業機制。積極支援鼓勵各類人才面向裝備製造行業開展服務,鼓勵他們將技術成果做價入股參與分配或到裝備製造企業兼職。

行業調研報告2

  從節約資源,保護和改善環境出發,國家出臺了一系列行政法規,鼓勵發展散裝水泥和預拌混凝土,我省也於20xx年出臺了《省促進散裝水泥和預拌混凝土發展條例》,為確保我縣散裝水泥和預拌混凝土工作的正常開展,我縣於20xx年成立了散裝水泥和預拌混凝土管理辦公室(與牆材革新辦公室合署辦公)。近年來,商品混凝土在我縣建設工程中得到推廣應用,對提高和穩定工程質量、改善城鎮環境起到了積極作用,但也存在一些不容忽視的問題。

  一、我縣商品混凝土行業的基本情況

  透過比選招標,20xx年混凝土有限公司在鎮建設了一條年產20萬立方米的商品混凝土生產線(立項批覆為年產40萬立方米的二條生產線,由於市場需求不足,目前僅建一條生產線);20xx年2月經縣政府批准,縣混凝土有限公司目前鎮村建設年產60萬立方米商品混凝土二條生產線,預計10月份可投產;20xx年8月縣政府抄告同意建材有限公司在鎮建設一座年產60萬立方米的混凝土攪拌站,由於當地村民不同意,導致徵地工作進展緩慢,加之所選場址地質條件不是很適宜建攪拌站,至今專案未開工建設。專案單位想將建設地址改至鄉村,由於改變了當時縣政府抄告單批覆的建設地點,現已在向縣政府申請變更專案建設選址。已批覆的三座預拌混凝土攪拌站的年設計產能合計達160萬立方米,已建成和建設的二座攪拌的年產能合計達80萬立方米。

  二、存在的問題

  由於我縣目前還未列入禁止現場攪拌混凝土的縣市區,縣政府未出臺禁止現場攪拌混凝土的實施方案,現在使用商品混凝土的主要是房地產開發和一些單位建築工程量較大的專案,新老縣城商品混凝土的年需求量不足20萬立方米,現有預拌混凝土攪拌站的產能遠遠大於市場需求量,產能嚴重過剩,容易引起生產企業惡意競爭,增加管理難度。同時,在產能過剩的情況下,一些單位的工作人員利用工作之便還引進外縣企業生產的商品混凝土進入我縣市場,造成稅收流失。

  三、建議

  1、鑑於我縣商品混凝土生產已屬飽和狀態,今後一段時間內不再批覆新建預拌混凝土生產企業。

  2、對已批覆的預拌混凝土生產專案,要按批覆的要求建設,申報進入省工信委預拌混凝土生產企業目錄,取得生產許可資質,變更批覆內容的需重新報批。

  3、一些重大專案施工單位自建的臨時混凝土攪拌站應到縣散裝水泥和預拌混凝土管理辦公室備案,接受監督管理。

  4、預拌混凝土生產企業要建立和完善質量保證體系,質量監督管理部門要不定期對企業生產的商品混凝土進行檢測,防止質量不合格的產品進入市場。

  5、專案建設、施工單位不能使用沒有資質的預拌混凝土企業生產的產品。

  6、縣域內的建設專案,特別是財政資金投資的專案,在確保質量、價格相近的情況下,應使用本縣企業生產的商品混凝土,扶持本縣企業發展,增加稅收。

  7、建議縣政府在條件成熟情況下,儘快出臺禁止現場攪拌混凝土的實施方案。

行業調研報告3

  近年來,隨著經濟的發展和消費水平的提高,休閒食品正在逐漸成為日常的必需消費品,消費者對於休閒食品數量和品質的需求在不斷增長。我國休閒食品產業潛在市場已經超過400億。

  以食品機械、食品包裝為代表的相關行業,也以食品產業迅猛發展為契機,共享食品產業發展盛宴,產品追求多樣化、通用化和多功能整合化。

  在休閒食品行業快速發展的背後,也仍然存在著食品安全等問題。另外,休閒食品同質化等現象也成為制約產業發展的重要因素。

  與國外休閒食品產業鏈相比,我國大部分產品還存在著較大差距。無論是機械裝置,還是終端產品。

  國內休閒食品發展的問題

  產品單一同質化嚴重

  目前市場上的休閒食品不計其數,每一類別的產品也令人眼花繚亂,雖然生產廠家不同,但產品沒有太多本質的區別。

  由於休閒食品產業准入門檻比較低,大部分產品的前期固定投入並不是很高,這也導致了中國休閒食品的虛假繁榮。

  這些中小企業大都跟在大企業後面,只要知名企業推出新的產品,他們往往能在最短的時間內在市場上推出同類產品。這加劇了產品同質化現象的出現,進而導致惡性競爭,對於產品的發展不利。

  產品缺乏創意

  包裝方面:我國休閒食品行業的產品包裝在目前這個時代已經顯得太土,已經落下了時代潮流。

  口味方面:雖然近些年,由於食品調味品、食品新增劑等上游行業的發展,終端食品的口味在不斷增加,但口味方面仍然感覺是一個尚未完全突破的方面。很多產品仍然固守在以前的口味上,並沒有大幅度的改良。

  宣傳方面:受到我國休閒食品行業的發展現狀影響,大部分企業只顧及眼前的利益,而沒有進行企業自身形象、企業文化的建設。大部分休閒食品企業並沒有在媒體進行宣傳、甚至包括公司網站都是東拼西湊。

  產品營銷網路不健全

  一方面,很多企業缺乏優秀的經銷商。在目前休閒食品產品林立的時代,優秀的經銷商將為產品的銷售帶來可觀的利潤。而目前,只有中大型企業的產品營銷網路比較健全。而優秀的經銷商、代理商也已經

  不再像以前那樣四處撒網,他們已經開始在市場上尋找有前景的產品。

  另一個則是企業自身缺乏營銷的手段。不僅僅是缺少優秀的經銷商和代理商,企業,自身的營銷手段也捉襟見肘。據瞭解,目前很多企業自身都沒有系統的營銷方案。

  產品研發後勁不足

  產品研發是一個企業生產的動力,恰恰是這一點被大多數企業忽視了。有些企業是因為創辦初期,缺乏資金;有些企業是取得了一定的成就,而只顧著按照自己老路子走。另外還有一個很重要的原因是,中國缺乏大量食品研發的技術人才。往往在研究過程中遇到了瓶頸,遇到了困難就放棄了。

  目前很多企業開始走“產學研”相結合的道路,但也是嘴上誇誇其談,真正落到實處,都是虛無的。真正搞產品研發的才能走在行業的前列,也只有這樣才能讓中國的休閒食品行業實現全面繁榮。

  食品安全問題

  在食品行業急速發展的背後,同樣迅速出現的還有食品安全問題。在資訊化越來越發達的今天,經常可以在網路上看到各地查處的不安全食品。

  歸結到一點,那就是生產企業的不負責任。有些企業為了追逐利潤、追逐利益,不惜一切;為了趕訂單,減少自身對食品的安險。

  一個負責任的企業,一個負責人的企業家都不應該拿消費者的健康等開玩笑。

  中小企業之殤

  中國的休閒食品產業有太多的中小企業,這些企業的發展也將影響到中國休閒食品產業的全面繁榮與進步。

  但事實上,中小企業缺乏指導性,缺乏自主性,缺乏創新性,缺乏監管……這些都導致了很多中小企業將在時代的大潮中逐漸退去。

  中小企業盲目跟風,什麼賺錢就做什麼,大都沒有自己的獨立的產品以及思維方式。滿足於企業自身發展現狀,低水平重複建設,不思進取。缺乏資金擴大再生產。靠低廉的價格擴大競爭力,而不是靠產品的硬實力。在原輔料漲價的背景下,成本的增加成為企業重大負擔。

  中小企業突圍需要做的還有很多。找出自身產品的優勢條件,為產品定位。集中力量發展優勢產品,其他產品作為輔助。形成自身的企業文化,為企業自身的形象進行包裝。規範化管理,控制企業生產成本。建立品牌效應。品牌是一種消費認知,是一種心理感覺,且具不可模仿性,一旦樹立了品牌,就成了企業競爭優勢。一些意識前衛的企業紛紛運用品牌戰略的利器,取得了競爭優勢並逐漸發展壯大。

行業調研報告4

  一.調研時間:

  20xx年12月21、22日

  二:調研地點:

  南京新街口萊迪商場、中央商場、大洋商場、新百商場、東方商城等。

  三、調研目的:

  透過這幾天的參觀實習和調研,對各種型別的專賣店的觀察,並對具體的案例進行分析,增加關於商業空間設計的知識,進一步瞭解並認識到應該注意的問題,為今後的室內設計打下良好的基礎。

  四、調研內容:

  考察商場各專賣店(服裝店、鞋店、包店、珠寶店等)的空間設計。

  透過這幾天的調研,我們發現商場店內裝修設計都各具特色,風格迥異。隨著生活質量的不斷提高,人們對賴以生存的環境開始重新考慮,並由此提出了更高層次的要求。特別是生活水平和文化素質的提高,原先簡單的室內設計已經不能滿足人們的需求了,現在設計師們要做的不僅是從色彩,材料,總體預算上為人們考慮,而且更要在室內空間使用上下功夫,只有這樣才能作出更符合人們要求的設計。

  隨著多元性的時代,風格、個性等特別顯得突出,有研究的必要。風格和個性看來比較抽象,但仔細想來也並非不可捉摸,例如室內色彩,有的喜歡強烈的色塊,有的喜歡淡雅,用線腳紋飾。又例如有的喜歡在照明、光和色方面有更多的表現;有的喜歡作更多的細部裝飾。萊迪商場給人一種活潑,歡快的感覺。

  專賣店的空間設計要考慮的要素:

  專賣店形象設計是品牌展示的靈魂。品牌時代,專賣店是其最重要的代言人之一,專賣店設計的優劣直接影響品牌的傳播和產品的銷售。一個優秀的專賣店設計除了在視覺上要求整潔、美觀以外,還要能夠很好的傳達給顧客相關的銷售資訊,能最大限度的使顧客產生購買的`慾望和形成購買的行為。專賣店往往具有較明顯的特色,其設計也與銷售的商品有很大關係,並體現出較強文化內涵。

行業調研報告5

  一、行業調研目的

  在廣州xx一帶,遍佈著一大批“投資”公司,他們的名字各異,但整個行業的運營方式大同小異,即名為投資,實則靠傳銷的方式賺取投資者的佣金。我既想對本次調研經歷做點自我總結,也想讓其他人更多地瞭解這個行業中的黑幕,更是想為這個行業的發展出謀獻策。因此我將本人於20xx年11月至20xx年1月在廣州某投資公司的經歷整合成一個行業調研報告。

  二、行業調研方式

  透過面試進入某廣州投資公司,親身經歷,深入到這個行業中去,觀察該公司的日常運作,適當地詢問從業人員,再輔以同學(在其他的投資公司)之間的交流。

  三、行業調研內容

  公司成立、員工福利、運作方式、招聘培訓、社會影響、發展方向

  四、行業調研結果

  (一)共同特點

  1、公司成立。在現實中,這類公司的名字各異,諸如投資顧問、管理諮詢、商務資訊諮詢、財富管理等,但基本屬於同一型別,由一個或者幾個出資人註冊成立,註冊資訊一般準確無疑,可以隨便找家公司代勞,成立成本基本不高,就算註冊金標註為五十萬,也可以是墊資成立,註冊後再分批轉走資金。

  2、公司經營。首先,這類公司一般在廣州比較高檔的寫字樓上班,特別是在天河區,中信廣場、大都會廣場、財富廣場、維多利廣場、羊城國際商貿中心遍佈大大小小上千個“投資”公司,而且是層出不窮,不斷有舊的公司倒閉,也有新的公司成立。

  其次,他們名為投資公司,其實是香港或其他外國公司在內地的代理,專門招攬客戶拿錢到外國的平臺上炒作,經營的業務大都是打擦邊球,鑽灰色地帶,經營地下黃金外匯交易等,這些平臺的可信度和安全性都值得商榷,更為離譜的是有時連平臺都是假的,可能只是一個對賭平臺,致使資金未能入市,投資者的虧損最終落到

  這些公司手上。

  3、招聘工作。招聘工作幾乎是這個行業各個公司每天的主要工作之一。他們的招聘資訊鋪天蓋地,在各大招聘網站,時時刻刻能見到這類公司的招聘資訊,而且不斷更新;招聘崗位設定很完善,既有實習生,也有操盤手、分析師、經理、總監等職位,看似對人才的需求很大。應聘這類公司一般是直接去公司面試,面試時間不定,面試場所很隨意,過程極為簡單,面試者幾乎都被“錄用”。

  4、培訓。不管面試者是應聘哪個職位,面試過程中都不會得到崗位、工作說明、薪酬、福利等答覆,而是直接面試透過。透過之後都要接受無薪培訓,而這恰恰是這類公司最熱衷的事情。所謂培訓,其實是一個傳銷洗腦的過程,無非就是教授一些簡單的證券投資理論知識,再發動一群人做虛擬盤交易,鼓吹這個行業賺錢很容易。

  5、從業人員。這類公司的日常的成員主要有三類人。一是公司股東,每天管理公司,自己操盤做交易,偶爾負責面試;二是極少數的正式員工,頭銜多為總監、經理、分析師,有一定的專業知識和學歷,每天負責面試、培訓、帶頭做虛擬盤;三是面試透過的無薪員工,這類人一般是學歷較低又具有很大投機性的人群,多為外地人,每天就是接受培訓然後做虛擬盤交易。無薪員工在往後就會被要求用自己的資金入市操作,名為接受考察以便成為操盤手,實為公司客戶,給老闆帶來佣金收入,再往後還會被鼓吹拉更多的客戶入市操作,賺取佣金分成。

  6、員工福利。由於公司本身流動性大,導致員工的流動性也大,因此這類公司基本不提供員工福利以及為員工購買社保之類,甚至連合同也沒有,比較尷尬的局面是,今天在這裡上班,明天回去,發現公司竟然不在了。

  7、公司產品。這類公司開發的理財產品,收益率都大得驚人,而且風險幾乎為零,具有極大的誘惑性。下面是一份我在調研期間獲得的內部宣傳資料,以其為例,該公司在理財產品的對比中,竟然宣稱年收益率達到112%,比其他正規的理財產品高出數十倍,而在風險方面卻比其他產品可控度高。

  (二)發展對策

  隨著經濟的發展,人們積累了或多或少的財富,投資保值獲取收益的需求越來越大,越來越多的人熱衷於將錢投資於金融市場。而目前國內的投資產品較為有限,主要有房地產、股票、大宗商品期貨等,較國外還有很大的差距。因此才導致了地下投資公司氾濫,運營不規範等問題。以下主要從四個角度為這個行業出謀劃策。

  1、國家層面

  (1)目前一些國內正規的黃金平臺普遍存在夜盤缺失問題,隔夜跳空缺口較大。受制於國內正規市場黃金交易時間太短、手續費太高,才會有不少投資者冒著資金的風險,紛紛投入地下炒金行列。然而,不少投資公司從事地下炒金炒匯活動,高槓杆、代客操作刷手續費、與客戶對賭、挪用客戶保證金等手段容易導致投資者爆倉、血本無歸。因此,投資品種多樣性有待加強,交易時間段有待完善。

  (2)儘管國家在近幾年推出了股指期貨和融資融券業務,但這些投資產品都僅限於資金量較大的投資者,廣大投資者都只能選擇沒有資金限制的股票、基金等投資產品。然而在這之中,股指期貨推出的初衷是為了讓整個股票市場更加穩定,但事實事與願違。大盤指數常常被股指期貨綁架導致個股跑輸大盤的現象,而股票T+1和股指期貨T+0更是極不相稱。因此,股票T+0應適時推出。

  2、工商部門的管理

  回顧過去,工商部門對目前出現的不規範的投資公司的管理探索,目前只是在市場準入方面剛剛起步,並且准入的門檻和稽核程式尚需完善。而由於法律法規的缺位、監管部門的缺失,私人的投資公司經營中的問題屢見不鮮,一些經營者打著“投資”旗號虛假宣傳、非法“圈錢”,嚴重擾亂了市場經濟秩序。所以工商部門的管理應從以下幾個方面著手。

  (1)理論層面上,政府部門應積極介入對大大小小的投資理財公司的監管。我國理論界已經認識到這類投資公司既是經濟發展到一定階段的必然產物,又是市場誘致性制度變遷的必然選擇。既能極大激發和實現投資慾望,又是眾多市場糾紛和異常風險的重要來源。在市場發育尚不健全的階段,一旦缺乏有效的約束,就極易誘發市場風險。而政府監管的作用就是減少外部性,降低交易成本,提高市場效率,保護公眾利益。因此,政府既要為這類投資公司這一長期隱性發展的新興行業合法“正名”,拓展多樣化的投資渠道.推進中小企業發展,又要避免其可能引起的市場風險,規範經營秩序。

  (2)實踐層面上,目前該行業市場秩序混亂,亟需規範。我國的這類投資公司一直遊離於法律法規監管之外,沒有規範,問題在所難免。這些投資公司打著“投資”、“投資管理”的名號招募員工,在對何為合法投資、何為非法投資概念模糊不清的情況下,他們要麼選擇風險極大的投資品種,要麼無視信託責任賺取手續費和佣金。因此,極大的盲目性決定了這類公司的高風險性和社會震盪性,亟需相應監管部門來加以規範。

  (3)法律層面上,工商部門進行市場監管應具有相關法律依據。儘管目前沒有專門針對投資公司的法律法規.但投資作為一種市場經營行為,理應在法律框架下活動。工商部門是我國主要的市場秩序監管部門,工商行政管理絕大部分法律法規,既適用於一般企業,也適用於小型投資公司等新興行業。例如該市場存在的壟斷、不正當競爭、合同欺詐、虛假出資註冊等違法行為,正是法律法規賦予工商部門的管理範疇,其資產變更登記、商標、廣告等市場行為也需要工商部門依法實施規範和保護

  3、從業人員一定要有專業知識和執業證明,要負有一定的信託責任,保持良好的從業心理素質和道德品質。

  4、黃金外匯投資經驗的投資者,在選擇這些品種的代理商和交易平

  臺的時候,一定要考慮到代理商的公司規模和信用等級以及資金監管第三方的獨立性,這樣才能避免投資過程的額外損失。

  (三)自我總結

  這次調研是我又一段寶貴的社會經歷。一開始我也是抱著對投資行業極大的興趣去尋找這一類公司,還接受了他們的培訓,學到了一些在關於黃金外匯基本面和技術面的知識。但是後來透過跟其他從業人員和同學的交流,以及較為敏感的觀察力,我認識到了這個行業的不良風氣以及正在產生的或將會產生的不良社會影響,因此我想將它做為一個調研,不僅僅是對現狀的調研,

  更多的是為這個行業正常發展出一份力。中國的資本市場開放才30多年,相比西方發達國家幾百年的經驗,我們根本無法在全球資本市場掀起狂風巨浪。回望1997東南亞金融危機和20xx年金融危機,發達國家不管在什麼樣時候都能將他們在資本市場上的惡果轉嫁給發展中國家,而我們卻無力抵抗。未來的戰爭,是透過貨幣等資產掀起的資本金融戰爭,而我們要做的,就是不斷學習總結,從上到下,從政府管理層到人民群眾,都對資本市場有深刻的認識,才能保護一個國家的經濟安全。

行業調研報告6

  市場背景

  1、“三農”政策自從今年3月14日人大正式透過,今年為“三農”安排的國家財政支出為3397億,在中央財政每支出6.5元中就有1元花到了農民身上,農民負擔減輕了,農民收入增加了,農村的的消費能力有了顯著提高。

  2、隨著改革開放的進一步深入,隨著農村農電網的成功改造,農村用電問題也得到了解決,為農村家電消費提供了保障。

  3、彩電行業是家電行業中最早關注農村市場的產品,在90年代中期就已重視農村銷售渠道的開發,將營銷職能的下移,透過在各地級市設立了經營部或分公司,以龐大的人力投入、高性價比設計的產品投放、密集的廣告和終端推廣來撬動農村市場這快土地,從而使農村的彩電銷售在二十世紀九十年代末期和二十一世紀初期達到了銷售顛峰。

  4、連鎖賣場迫於競爭壓力而不斷進行的跑馬圈地,導致在已處於飽和狀態的一二級市場中,連鎖賣場單店年銷量達到1500臺以上的網點已是鳳毛麟角,拿長沙市區來說,人口175萬,家電銷售門店數量高達26個,高投入,低產出,投入產出比嚴重失調,嚴重下滑的單店貢獻率把各冰箱品牌拖入到了虧損的泥塘,導致一二級市場成了“食之無味,棄之可惜”的雞肋,而三四級市場冰箱的銷售狀況正處於彩電行業90年代中後期所處的快速增長階段,所以三四級農村市場成為或即將成為各品牌銷量的支撐點利潤主要來源。

  5、據統計目前全國有地級市500個左右,縣級市2100多個,有5萬多個鄉鎮,農村家庭佔家庭總量的67.6%,截至20xx年,全國三四級市場的家電容量為2300多億元。另外據家用電器協會統計顯示,農村冰箱的擁有量很低。但從當前農民收入水平增長情況看,已開始接近家用電器普及化的要求,增長潛力極大;

  6、鄉鎮農村市場冰箱的需求量以井噴之勢正在增長,經銷冰箱的鄉鎮網點數量之多,冰箱品牌之多,都無一例外證明了今日冰箱鄉鎮市場就如同90年代末彩電市場一樣,需求巨大,潛力巨大,前景廣闊,是冰箱行業的最後一桶金,但如何在三四級市場實現有效突破一直是各品牌討論的話題。

  三四級市場競爭分析:

  以下表格中所列資料是根據實際普查走訪所得結果

  1、上表中的三個區域共有網點數量419個,鄉鎮數量140個,平均鄉鎮網點數量2,9個,與上年同期網點數量相比增加了一倍,其中網點數量達到5—8個的鄉鎮佔20%,網點數量達到2—4個的鄉鎮60%,網點數量為1個的鄉鎮佔20%左右。

  2、各行業都有一個共性的經濟規律:人才跟著資本走、資本跟著利潤走,目前農村市場湧現出的眾多的冰箱經銷商,說明農村的資本在向冰箱行業集中,反映出在鄉鎮市場冰箱需求量在快速增加、經銷商銷售冰箱的利潤空間較大;

  3、各品牌按出樣數量多少排序如下:hr、xf、rs、ml、hx、xte,但冰箱四大家族累計出樣數量只佔據50%左右,其他品牌佔據50%,因為出樣數量在一定程度上基本代表了銷量,所以非“四大家族”的其他冰箱品牌冰箱的銷售佔據了農村市場的半壁江山。

  4、在被調查的上述三個區域中,rs品牌是四大家族品牌中出樣數量下降最快的品牌,ml品牌的網點數量與同期相比是增長最快的品牌,hr是各品牌中出樣數量最多的品牌,但由於市場保護意識不強,經銷商受銷售利潤的影響,hr在各三四級經銷商中是推力最弱的品牌,市場表現較突出的品牌是xf,出樣數量僅次於hr,在各經銷商中都擁有較好的口碑,也是各品牌中終端建設和品牌推廣做得最好的品牌,在各鄉道、省道、國道投放了大量的牆體廣告,和農村中巴車車身廣告。

  三四級市場消費特點分析

  重視冰箱的價效比:四級市場消費者由於賺錢不容易、購買力有限,所以在挑選產品時,要比一二級市場的消費者更重視“價效比”更注重冰箱的實用價值,四級市場消費者購買冰箱主要考慮以下因素:價格、外觀、效能、朋友親戚鄰居推薦、當地經銷商推薦、品牌知名度、售後服務,追求價效比基礎上的廉價。

  高度認同口碑傳播:由於資訊的短缺和不對稱,消費者大都相信“眼見為實”,三四級市場品牌傳播還是以傳統的口碑相傳為主,如經銷商推薦、親戚朋友介紹,以牆體廣告為附助,終端經銷商對產品的介紹和評價會對消費者的購買行為產生很大的影響,因為在農村市場經銷商相對而言具有更高的文化和更廣的見識,所以經銷商的推薦至關重要,而農村消費者對品牌的認知存在一定的偏差,因此常常出現兩種極端的情況:一種是隻認牌子一根筋,一種是隻認價格,誰低買誰的,出現了雜牌冰箱非常好賣的現象;

  品牌意識整體淡漠:另外農村消費者由於整體收入水平偏低,所以高階家電市場還相當小,外資品牌在三四級市場難覓蹤影,而國內冰箱行業的四大家族在三四級市場上表現也不僅人意,與在一二級市場的表現來說相差甚遠,購買冰箱品牌意識不強。

  購買物的時令性強:農村消費者購買“大件”產品的“時令性”很強,“有錢不買半年閒”的消費觀念根深蒂固,所以農村消費者購買冰箱的時間主要集中在夏季和春節期間,而此階段是各品牌集中資源投放市場的核心時間段。

  三四級市場經銷商需求分析

  “知己知彼,百戰不殆”,搶佔三四級市場還要研究三四級市場經銷商的心理需求,根據其需求來制定營銷策略,我們結合馬斯洛的需求理論中的部分需求做以下經銷商心理分析:

  生存需求—利潤需求:

  利潤是任何一個商人永不改變的追求,是所有企業追求的目標,影響經銷商利潤的因素有四個方面

  產品價格:農村消費者有限的購買力設定了產品零售價格的上限,獲取最大利潤的主要途徑之一就是採購低價格的產品,這也正是“雜牌”品牌冰箱在三四級農村市場滋生的主要原因,。

  產品效能:產品是經銷商贏得利潤的工具,主要指產品的外觀、高度、耗電量、產品的高度等因素,“愛美之心人皆有之”,即便在農村市場,老百姓的審美觀還是具備的,所以我們看到許多“雜牌”冰箱將冰箱的外觀做得非常漂亮,和一線品牌相比毫不遜色!甚至要超過一線品牌!

  產品銷量:沒有銷量就沒有一切,即便單臺利潤不高,但如果品牌知名度相對較高,品牌影響力很相對較大,消費者認知度相對較高,經銷商也會經營。

  市場保護:市場保護和價格控制直接影響經銷商的利潤,一二級市場是所有“雜牌”冰箱的銷售盲區,連鎖客戶基本沒有經銷,不透明價格留給三四級市場經銷商很大的利潤空間,而“一線”品牌無法做到這點,大部分品牌都採用了一套產品,只是價格和政策進行了一定的差異化,並沒有專供農村市場的產品。

  安全需求—風險分析:

  經銷商所認為的風險分析主要指售後問題,大部分“雜牌”冰箱的售後服務都是由代理商承擔,工廠按扣點兌付售後費用,同時工廠給當地具備一定實力的代理商一定額度的鋪底,代理商同時給分銷商一定額度的鋪底,經銷商有了鋪底就掌握了主動權,就降低了經營風險。

  相反,一線品牌大都執行現款現貨合作,而一線品牌在鄉鎮市場的售後服務卻又是盲區,售後服務質量和“雜牌”冰箱相比沒有任何優勢,如果售後能及時,能解決經銷商的後顧之憂,則會有大量三四級市場經銷商倒戈主推“一線”品牌。

  質量問題:在產品高度同質化的今天,“雜牌”冰箱廠所生產的產品質量和“一線”:品牌相比基本沒有區別,相反,“一線”品牌由於產能問題,每到銷售旺季,批次的質量問題和“雜牌”冰箱相比也不少。

  “雜牌”冰箱銷售分析

  “雜牌”冰箱其實是所謂的“一線”品牌給其他品牌的冠名,我們在拜訪了大量的三四級市場經銷商後,他們的概念是:“能給我們帶來利潤的品牌就是好品牌,就是一線品牌”。

  沒有系統的營銷策略,沒有成功的市場推廣,沒有培訓,沒有導購,甚至沒有售後服務,沒有業務人員去開發,有的甚至連業務人員都未曾謀面,但就這樣的營銷,大量的“雜牌”冰箱仍能成功搶佔三四級市場,原因何在?

  主觀方面,首先,透過低價的產品匯入,保證經銷商利潤最大化是“雜牌”冰箱取得成功的主要原因,也是“雜牌”冰箱成功運用“4ps”營銷理論中的價格因素取勝的主觀因素;

  在客觀方面,“一線”品牌即便有大量的人員但很難深度鄉鎮,即便有一流的營銷策略、一流的推廣、一流的產品,卻很難滲透到農村,即便滲透了但也由於受消費特點的影響,大都“水土不服”,沒有專供農村市場的產品,沒有適合農村市場的推廣,沒有深度分銷的意識,其實做市場和談戀愛是一樣“適合才是真理”,比如,“一線”品牌化大量的資金製作的pop和機身貼,但在農村很少受歡迎,因為pop用的是膠水,粘貼後會留有痕跡,影響銷售,同時如“中國名牌”“中國馳名商標”等宣傳物料在一二級市場早已過時,但在三四級市場卻深受經銷商和消費者的歡迎,所以適合才是最重要的;

  綜上所述,“一線”冰箱品牌在農村市場的銷售不算成功,不成功的原因並不是“雜牌”冰箱太強大,而是因為“一線”品牌沒有充分重視農村市場!‘一線“品牌真正的敵人是他們自己,即便擁有先進的營銷理念,技術含量很高的產品、擁有素質很高的營銷團隊,以及擁有一套完善的營銷策略,但由於沒有落實在三四級市場,該強的地方沒有強,不該弱的地方卻弱了,難怪許多“雜牌”冰箱廠方人員無不自豪地說,和一線品牌競爭,“傷其十指,不如斷其一指”,僅憑價格這一件武器,一線品牌就敗下陣來。

  冰箱行業整合資源進攻農村市場

  綜合上述所述,三四級市場冰箱的需求潛力巨大,如果把三四級市場看成是冰箱行業的最後一桶金,絲毫不誇張,“得渠道者,得市場”,但即便如此,受農村市場渠道特點、消費者需求特點、經銷商需求特點的影響,我們要真正搶灘三四級市場並非易事,目前至少還存在以下問題需解決。

行業調研報告7

  醫藥行業在投資界擁有“永不衰落的朝陽產業”的美譽,XX年英國《金融時報》500強企業所屬行業中,製藥業是僅次於銀行業的全球最有投資價值的行業。醫藥行業分為醫藥工業和醫藥商業兩大組成部分,其中醫藥工業包括化學制藥工業(包括化學原料藥業和化學制劑業)、中成藥工業、中藥飲片工業、生物製藥工業、醫療器械工業、製藥機械工業、醫用材料及醫療用品製造工業、其他工業八個子行業。

  一、我國醫藥行業發展現狀

  (一)醫藥行業的特點

  1、高技術醫藥製造業是一個多學科先進技術和手段高度融合的高科技產業群體。20世紀70年代以來,新技術、新材料的應用擴大了疑難病症的研究領域,為尋找醫治危及人類疾病的藥物和手段發揮了重要作用,使醫藥產業發生了革命性變化。

  2、高投入醫藥產品的早期研究和生產過程gmp(藥品生產質量管理規範)改造,以及最終產品上市的市場開發,都需要資本的高投入。尤其是新藥研究開發(r&d)過程,耗資大、耗時長、難度不斷加大。目前世界上每種藥物從開發到上市平均需要花費15年的時間,耗費8-10億美元左右。美國製藥界在過去的20年間,每隔5年研究開發費用就增加1倍。XX年,世界製藥業的“三巨頭”——美國輝瑞公司、葛蘭素史克公司和諾華製藥公司的研究開發費用分別達71億美元、46億美元和35.5億美元,研究開發費用佔全年銷售額的比例均在15~16%之間。

  3、高風險從實驗室研究到新藥上市是一個漫長的歷程,要經過合成提取、生物篩選、藥理、毒理等臨床前試驗、製劑處方及穩定性試驗、生物利用度測試和放大試驗等一系列過程,還需要經歷人體臨床試驗、註冊上市和售後監督等諸多複雜環節,且各環節都有很大風險。一個大型製藥公司每年會合成上萬種化合物,其中只有十幾、二十種化合物透過實驗室測試,而最終也可能只有一種候選開發品能夠透過無數次嚴格的檢測和試驗而成為真正的可用於臨床的新藥。目前,新藥研究開發的成功率還比較低,美國為1/5000,日本為1/4000。即使新藥研發成功、註冊上市後,在臨床應用過程中,一旦被檢測到有不良反應,或發現其他國家同類產品不良反應的報告,也可能隨時被中止應用。

  4、高附加值藥品實行專利保護,藥品研究開發企業在專利期內享有市場獨佔權。由於藥品研究開發的高額投入,製藥公司一旦獲得新藥上市批准,其新產品的高昂售價將為其獲得高額利潤回報。生物工程藥物的利潤回報率也非常高,尤其是擁有新產品、專利產品的企業,一旦開發成功便會形成技術壟斷優勢,回報利潤能達十倍以上。

  5、相對壟斷醫藥製造業從根本上說,是被以研究開發為基礎的大製藥公司所壟斷,並且這種壟斷有進一步加強的趨勢。XX年,世界前10家跨國製藥公司佔全球藥品市場的份額為43%,前20家佔有率已經達到60%以上。我國製藥業長期以來以仿製藥物為主,自主研發實力不強,r&d投入較少,利潤回報、風險性等產業特徵也相應表現得不如世界發達國家製藥業那樣突出。但隨著醫藥產業國際化程序加快,我國醫藥製造業在自主開發、智慧財產權保護的發展道路上,對產業特性的感受將會越來越強烈。

行業調研報告8

  社群養老是以家庭為核心,以社群為依託,以老年人日間照料、生活護理、家政服務和精神慰藉為主要內容,以上門服務和社群日託為主要形式,並引入養老機構專業化服務方式的居家養老服務體系。

  一、社群養老的優勢

  (一)社會成本低。不需要太大的基建投資,一個社群只要有幾間房屋略加改造即可成為養老護理服務中心。社群衛生服務中心方便快捷,費用低。

  (二)大量的資源將得到充分利用。老人居住在自己的家裡,飲食起居的一切物品都會繼續發揮作用。

  (三)所需費用低,服務方式靈活。社群給老人提供最基本的免費服務,每位老人可以根據自己的經濟承受能力選擇服務方式,條件好的可以選更多一些的有償低償服務。

  (四)老人心情舒暢。不離開自己熟悉的社群,不離開自己多年居住的住所,又能得到充滿親情的養老護理服務,老人們不會有失落感和壓抑感,而且,當兒孫們有時間時,只要回到家就能很方便地看望、照顧老人,親情融融。

  (五)轉變了人們“養兒防老”的觀念。家庭養老有效地解決了“三無”老人、孤寡老人及空巢老人的養老問題,實現了無兒也能防老,消除了獨生子女和無子女家庭養老的後顧之憂。

  (六)促進社群形成養老、敬老、護老的良好氛圍。在社群倡導“尊老、愛老”的社會風氣,有利於鄰里和睦,家庭幸福,從而實現社群大家庭的和諧。

  (七)創造大量就業的機會。社群居家養老需要大量的養老護理人員,從而為大批的“4050”人員創造了再就業的機會。

  二、緯十路社群養老現狀及存在問題

  (一)社群老年人概況

  緯十路社群地處繁華的西市場商貿區,轄區北至經二路,南至經六路,東至緯九路,西至緯十二路,佔地面積0.5平方公里,居民戶數1712戶,共計4612人;暫住流動人口600餘人。隨著人口老齡化趨勢的顯現,社群的老年人口尤其是離退休人員顯著增加。根據入戶調查研究的情況與資料進行詳細統計,轄區有60歲以上老人712人,其中60-70的347(離退休人員340人,佔97.98%);71-80的297人(離退休人員263人,佔88.55%);81-100的83人(離退休人員57人,佔68.67%)。社群老人多為離退休人員,文化水平普遍比較高,為這個群體提供良好的醫療保健、文化娛樂和生活服務,是社群組織的重要任務之一。

  社群老年人中共有空巢家庭有130戶(其中有配偶的空巢家庭72戶,獨居的空巢家庭58戶)。58戶獨居老人中,60-65歲的4人;66-70歲的17人;71-75歲的17人;76-80歲的10人;81-85歲的6人;85歲以上的4人。獨居老人不僅子女離家,而且喪偶,是比空巢老人更弱勢的群體,更加需要整個社會的關注。

  (二)老年人生活情況調查分析

  在筆者對社群老年人走訪中發現,轄區的獨居老人幾乎每個家庭都有大大小小的困難。有的看似微不足道,卻給老人帶來不少的煩惱。有的老人電線壞了,竟然不關電閘就用手拿剪刀去剪開;有的老人電燈壞了,每天只能點蠟燭過夜;有的下水堵塞,也不知找什麼部門修理;有的電視映象管壞了,不會修理,只好每天聽聽聲音……

  在走訪調查所詢問的20老人中,有19位認為理想的養老方式是居家養老,只有1位因為子女繁忙居住較遠願意在退休人員公寓或其他養老機構養老。

  走訪的20位老人中均沒有僱用保姆或養老護理員,問及為何未僱用保姆或養老護理員時,有14人認為自己目前可以照料自己,有4的人認為子女居住比較近,不用請人照顧,有2位老人需要僱用保姆,但費用較高,負擔不起。

  三、緯十路社群居家養老思路方法

  為了適應緯十路社群人口老齡化發展的需要,滿足老年人對居家養老服務的需求,20xx年西市場街道緯十路社群進行居家養老、社群服務試點,並取得了初步的成效。

  (一)調查摸底建立獨居老人檔案

  首先,由居委會分管老年的人員對現居住地的老人生活情況進行調查。瞭解空巢老人飲食起居、經濟收入、身體狀況、子女情況,以及存在困難、需求。會員們根據空巢老人的情況,建立檔案掌握第一手資料。

  為了瞭解老人的需求,我們首先對轄區內60歲以上的老人進行了摸底,對有居家養老需求的老人進行登記。(見附表一:《緯十路社群獨居老人檔案》)

  (二)透過西市場社群重陽理事會,發揮轄區單位助老作用

  西市場重陽理事會成立於20xx年底,重陽理事會聯絡了轄區大部分單位,統籌服務資源,為轄區老年人提供多方位的服務,如法律政策諮詢、醫療保健服務、家政服務;健康保健講座、義務查體、文藝演出、座談會等。(見附表二:《西市場社群重陽理事會名單》)

  去年以來,緯十路社群以西市場重陽理事會為依託,以“居家養老”服務為主線,整合社群資源,多方發揮社群單位力量,為居民提供了多方位的服務:與槐蔭醫院聯辦的社群醫療健康行免費為老年人查體;緯十路小學的學生們,主動給爺爺奶奶送報紙、打掃衛生;國美電器為老年人免費修理小家電;“心連心”家政服務社為有需要的老年朋友提供家政資訊;星火藝術團給老黨員們提供了展現自我的舞臺,並多次到康樂老年中心進行表演,為公寓的老年朋友送去歡樂……一系列的活動取得了不錯的效果。

  (三)利用“夕陽攜手”活動,發展鄰里養老互助

  助老結對的初衷:

  尊老愛幼是我們中華民族的優良傳統,老人能得到家人的尊重,家庭和睦,其樂融融;子女不在身邊的老人,也能夠得到左鄰右舍在日常生活中的幫忙,鄰里和睦。中國很多老人的傳統觀念難以接受公寓養老,因而居家養老這種養老模式,符合中國的國情;鄰里互助的方式,有其淵源,也方便可行。我們初步的想法是,把這種做法推廣出去,宣揚廣大,形成規模化。

  “家家有老人,人人都會老”。養老問題已經成為不容忽視的社會問題,也是每個居民都關注的熱點。一方面是自己照顧別家的老人;另一方面自己的老人住在別的社群也能得到他人的幫助,從這個方面來說,這也是一種互助的行為。今天,是養老志願者為老年人服務;明天,是新的志願者為老年之後的志願者服務,形成一個服務儲蓄的模式,從這方面看,又是一種自助行為。這種方式有利於形成長效機制。

  助老結對的做法:

  街道和社群責成人員負責為空巢家庭和獨居老人建立檔案。為給獨居老人提供更加便捷的服務,社群開展了“夕陽攜手”助老活動,至今已有20對獨居老人和志願者互贈了聯絡卡。助老志願者將按照“4+X”服務模式為獨居老人提供服務,“4”就是攜手人為老人提供四項固定、普遍的幫助:“每天登門問候一次;每天幫老人倒垃圾;每天陪老人聊天;每天給老人買菜。”“x”是攜手人根據每個老人不同的需求,提供個性化的服務。規範了每位志願者的服務內容,並且突出了個性化服務,受到了老年人的好評。

  (四)利用特長服務隊,給老年人提供多方面的免費服務。

  比如家電、管道維修隊,理髮隊,文藝宣傳隊,法律諮詢隊,醫療保健隊等等。近日,我們給轄區獨居老人進行免費查體,並且檢查了家中的線路安全情況。以後,老人有什麼問題和需求,一個電話打到社群,馬上能夠得到解決,方便快捷。

  (四)建立載體豐富老人精神生活

  隨著老人生活水平的提高,精神需求也不斷迫切。筆者在走訪中發現,獨居的老年人生活孤單,特別需要精神慰籍。近1/5的老年人在離退休後處於孤獨、煩悶、喜怒無常的精神狀態,這類老人格外需要情感的慰藉。家庭是實現老人精神慰藉需求的主要場所,它對老人精神慰藉需求所起的作用是任何其他群體或組織所不能替代的。除經常抽空陪老人聊天、解悶外,社群還根據老人的需求建立了一個個活動載體,讓老人走出家門,融入社群。

  1、緯十路社群於20xx年成立星火藝術團,其建立目的是活躍社群文化生活,推進社群文明建設,營造良好的文化氛圍。星火藝術團由社群內離退休黨員和愛好文藝的居民積極分子組成,目前建有合唱隊、舞蹈隊、腰鼓隊、秧歌隊四支隊伍,有團員近40人,它為社群內離退休人員以及廣大居民帶來歡歌笑語,為離退休黨員和愛好文藝的居民展現自己才能的平臺。

  2、20xx年初成立“夕陽紅俱樂部”。夕陽紅俱樂部是以重陽理事會為依託,加強老年人間的聯誼,不斷滿足緯十路社群老年人的精神生活和物質生活的自我服務組織。其宗旨是:利用社群資源,本著豐富生活、陶冶情操、健康身心的目的,為老年人提供書法交流、棋藝比賽、歌舞學習等精神娛樂專案及老年鵲橋服務,提高老年人的生命質量,建設和諧社群。夕陽紅俱樂部組織老年人參加社群、單位舉辦的適合老年人特點的各種活動,增加獨居的老人與外界拉觸、交往的機會,設立老年人婚姻介紹所和老年人聊天站,為老年人聯姻牽線搭橋,使獨居的老年人能得到來自配偶的照料和陪伴。

  四、關於完善社群養老服務體系的幾點思考

  推行居家養老的關鍵在於發展完善、有效的社群為老年人服務,必須以構建社群養老網路為基礎,即以社群服務中心為核心,以社群養老服務機構為依託,以社群志願者為補充,設立老人生活中所需的一切服務專案。

  (一)養護員隊伍專業化、職業化。社群養老服務站要將培訓專業的養老護理員作為重要的基礎來抓。可以利用社群教育資源開展培訓。養護員的培訓應逐步具有職業特徵,不僅要掌握餐飲、清掃等家務技能,而且要掌握老年心理學和按摩理療的基礎知識,學會從心理上為老人排解憂煩,從肢體上為老人解除疼痛,讓老人感到親情的溫暖。

  (二)服務物件公眾化。在確保獨居的老人養老需求的同時,為社會廣大老人提供有償低償居家養老服務,透過提高服務水平,吸引更多的老人自費享受居家養老服務。成立一個社群服務站,負責收集社群老年人的資訊制定針對每個社群的特色制定專門的服務計劃,同時可以關心到每一個社群的老人。

  (三)構建服務網路“人性化”。形成就近、便捷、專業化的居家養老服務網路,建立起一個老年人的資訊交流系統兼求救系統。為了擴大服務網路,社群助老服務隊全部加入濟南市“泉映晚霞”志願者隊伍,併為20對結對助老家庭申請“愛心門鈴”安裝。

  (四)養老服務制度化。探索如何建立評議小組對養老服務進行監督評議。在社群老年重陽理事會和養老服務站的統一管理下,逐步建立志願者結對制度,簽訂結對承諾,並且進行評議小組,對結對助老的效果進行資訊反饋。在社群服務的大框架下,使社群的養老服務走向正規化。(見附表三:《“夕陽攜手”養老結對資訊反饋表》)

  (五)星級制激勵措施

  緯十路社群養老服務站在每年12月份集中表彰星級志願者。註冊志願者的晉升將採取星級制。累計服務時間50小時為基數,以每累計服務時間20小時為一級晉升單位。

  服務時間滿150個小時,便能獲得一張榮譽卡,集滿兩張榮譽卡便能優先享受緯十路社群的推薦等活動。一年沒有做滿30個小時,下一年將不會頒發《社群註冊志願者服務證》。年服務小時數不滿10小時或有其他不適現象時,將取消志願者資格。

  以上激勵內容參考網路,有待於根據本社群情況進一步完善。

行業調研報告9

  LED燈具生產過程每一個階段的化工產品,對於LED產業的未來成功扮演了重要的角色。因為對LED產業來說,其中的化學材料幾乎只有少數幾家公司供應,而且材料供貨商也無法提供整體市場的需求,所以,能夠支撐整體LED產業的成長所需就是關鍵之所在。

  中國產業調研網釋出的20xx年中國LED材料行業發展調研與市場前景分析報告認為,LED原材料市場20xx年的市場規模達到50.1億美元的銷售額,到了20xx年,將可達117.1億美元,也就是這五年之間的市場規模要翻兩倍之多。

  20xx及20xx年全球LED材料市場規模

  透過LED製造價值鏈的四個階段,化工材料的應用包含:晶片製造、封裝、模組製造與燈具組裝。因此,廠商或者研究機構在預測LED產業成長趨勢變化時,可以先透過LED化學材料營收的成長模式中看到一些先期趨勢。

  從歷史上看,LED於電子應用(例如顯示器背光源)的需求推動了對LED化學品的需求的成長。但是現在這個市場已經比較成熟,所以一般照明領域的需求將成為下一波化學與材料成長的中心。在四個涉足LED製造的階段當中,對於化學與材料產品最大需求的價值鏈是在最終的階段,也就是燈具的組裝之上。

  場中的所有業者必須利用LED提供與傳統照明不一樣空間設計來創造機會。畢竟,LED照明燈具不同於傳統燈具,LED光源不需要設計圍繞一個可更換的燈泡。創新的設計和材料選擇的可能性將導致與以前的照明技術不一樣的商機。

  《20xx年中國LED材料行業發展調研與市場前景分析報告》在多年LED材料行業研究結論的基礎上,結合中國LED材料行業市場的發展現狀,透過資深研究團隊對LED材料市場各類資訊進行整理分析,並依託國家權威資料資源和長期市場監測的資料庫,對LED材料行業進行了全面、細緻的調查研究。

  中國產業調研網釋出的20xx年中國LED材料行業發展調研與市場前景分析報告可以幫助投資者準確把握LED材料行業的市場現狀,為投資者進行投資作出LED材料行業前景預判,挖掘LED材料行業投資價值,同時提出LED材料行業投資策略、營銷策略等方面的建議。

行業調研報告10

  隨著社會交往的日益頻繁,酒水作為交際的道具作用永遠不可替代。而隨著消費者健康意識的提升,酒水的低度化、清淡化、健康化日趨明顯。從廣義上來看,白酒市場在不斷下降,而其銷量下降所造成的市場空間很大一部分將會被中高階酒水和快速崛起的“保健酒”所替代。那麼,我國保健酒行業未來的發展趨勢是怎樣的呢?糖酒網根據自己多年的經驗分析認為有以下幾個發展趨勢。

  一、品牌進一步升級。

  保健酒目前普遍認為是“小酒種”,但是隨著保健酒的“泛保健化”,隨著保健酒被越來越多的接受和信任,最終一定會成為商務用酒和聚飲的一種選擇,成為“大眾酒”,進入A、B類餐飲網點。而要成為“大眾酒”,品牌必須升級。

  品牌升級不是簡單依靠廣告的轟炸,而是必須賦予品牌內涵,要提供給消費者你價格高的理由。糖酒網認為,首先要回歸本源—產品。

  二、口感進一步最佳化。

  保健酒過去由於藥味過重消費飲用的口感很差,限制了消費人群的廣普化。隨著勁酒口感的消費適應性,越來越多的保健酒企業認識到,保健酒首先要作為“酒”來推廣,才會讓更多的消費者接受。尤其是餐飲飲用,有哪一個消費者願意在餐桌上喝藥呢?

  三、銷售模式進一步創新。

  在市場競爭如此激烈、消費者如此理性的今天,單純想依靠高階媒體投入廣泛招商拉開市場或者完全依靠地面推廣人海戰術隊伍的執行力慢慢熬的方法已經斷無成功的可能。保健酒經銷商需要順應時代的潮流,抓住機遇,轉變以往的銷售模式,迅速佔有市場。

  四、功能進一步細分。

  可以預見的是,隨著保健酒認知的深入,消費者的需求會進一步激發。未來會朝著充分滿足消費需求方向進一步細分功能,比如補腎、抗衰老、抗風溼、補血、養顏排毒等更為多元化的訴求目標,調查報告《保健酒行業調研報告》。但功能需求中尤以老年群體需求最甚,畢竟老年人希望健康長壽的心理最為急迫,其他群體雖有需求但表現不是特別強烈。但由於老年消費趨於保守,老年市場更集中表現為兒女送老人的禮品消費。未來,一定會出現以老年禮品消費為主,功能細分多元化的局面。

行業調研報告11

  一、種業政策導向

  (一)種業產業政策研究

  1、種業發展過程

  種業包括科研育種、種子繁殖、種子處理、市場營銷、公共管理與社會支撐等五個方面。種業是當前農業技術整合最重要的載體之一,種業的發展對農業發展有著決定性的作用。我國種業發展主要經歷了3個階段:階段時間主要標誌計劃性階段建國後1980年建立縣鄉兩級良種場,品種選育、種子生產、供應實現專業化雙軌制階段1980年-XX年非主要農作物種子的計劃管制取消,實行市場調節,主要農作物種子仍然計劃供應,由國有種子公司壟斷經營市場化階段XX年至今《種子法》和《植物新品種保護條例》的頒佈、實施從三個階段看,我國種業經過了由低技術粗放型向技術研發型過渡,而《種子法》的實施,使品種權益得到保護,科研機構及企業對新品種培育更加重視,新品種的推廣也推動了農業生產的發展,單產穩步提升,國家糧食安全持續得到保障。

  2、種子現行法規

  《種子法》等相關法律規定的頒佈實施,確定了品種選育、審定、生產、經營及應用的法律框架,使品種權獲得了保護。種子法規明確指出,主要農作物品種在推廣應用前應當透過國家級或省級審定,應當審定的農作物品種未經審定透過的,不得釋出廣告,不得經營、推廣;在中國沒有經常居所或者營業場所的外國組織在中國申請品種審定的,應當委託具有法人資格的中國種子科研、生產、經營機構代理;允許中外合資、合作開發生產經營農作物種子,暫不允許設立外商投資經營銷售型農作物種子企業和外商獨資農作物種子企業。

  3、種業政策趨向

  自國家開始推進種子管理體制改革以來,種子生產經營單位與農業行政主管部門政企分開的工作逐步落實,這使得原先帶有政府背景的種子企業,也開始真正融入市場化的競爭環境。

  在政企分開的同時,國家還不斷加強種子市場監管,啟動品種退出機制,使得品種多、雜、亂現象得到明顯改善,種子市場秩序明顯好轉。

  (二)重點扶持方向

  1、重點培育一些規模較大的種子公司

  國家將透過各種方式,淘汰一批中小種子公司,鼓勵有實力的國內龍頭種業公司實施擴張或併購。未來種業市場份額將進一步向大企業集中,行業內的企業兼併重組將不斷出現。

  2、提高農業科技創新和推廣能力

  國家將透過增加財政投入,鼓勵企業作為創新主體參與良種培育工作,保護具有合法品種經營權的企業的智慧財產權,重建市場公平競爭秩序。透過健全種子執法各項配套規章制度,維護種子智慧財產權,淨化種業市場環境。

  3、支援轉基因作物開發應用

  由於當前我國農業存在耕地銳減、資源短缺等諸多問題,以轉基因技術為核心的生物技術可以加快農業生產方式的轉變,大幅度提高農業生產率,從而為我國農業科技的發展提供重要的、難得的發展機遇。

  4、支援農業生產資料流通體系建設

  國家將建立和發展現代農資流通體系,鼓勵各類投資主體進入農業生產資料流通領域,透過新建、兼併、聯合等方式參與農資經營,加快農資流通現代化步伐。國家將建立和完善農業生產資料服務體系,鼓勵農資流通企業將農資銷售與服務緊密結合起來,開展配送、加工、採購服務和技術服務及農機具租賃等多樣化服務,為農民提供產前、產中、產後技術服務。

行業調研報告12

  近年來,隨著醫療體制的改革和人民對身體健康的日益重視,醫藥行業得到了快速發展。如何加強醫藥行業稅收管理,實現應收盡收,為地方經濟建設和社會事業發展聚財,做到既促進納稅服務工作的深入發展,又切實加強徵收管理,是當前稅務部門值得思考和重視的問題。就這一問題,我們近期對全市醫藥行業稅收管理情況進行了調研,具體調研情況報告如下:

  一、醫藥行業存在的主要涉稅問題

  (一)醫藥行業稅負明顯偏低

  由於人們存在對醫藥行業日益增長的巨大需求,使得醫藥行業高增長和高收益性非常突出,據調查醫藥銷售行業經營中實際進銷差價率在20%左右,粗略推算整體增值稅稅負不低於XX%,而醫藥銷售行業實際平均稅負僅為XX%左右,其中有的企業幾百萬的銷售額應納稅額僅為幾千元,稅負水平明顯偏低,與醫藥行業市場潛力大,利潤可觀等特點不相應,存在明顯疑點。

  (二)醫藥行業存在隱瞞銷售收入現象

  醫藥零售業屬增值稅一般納稅人管理還比較規範,稅務機關基本能核定月銷售額。但醫藥零售業大多屬定期定額戶,不能提供產品進銷存登記簿,導致稅務機關無法準確核定月銷售額。即使是增值稅一般納稅人,也存在帳外經營、有意隱瞞銷售收入等現象,如現金收取貨款不申報納稅、購進貨物用於促銷獎勵應視同銷售未申報納稅等。這些情況說明醫藥行業存在隱瞞銷售收入現象。

  (三)醫藥行業發票管理混亂

  醫藥行業發票管理混亂,普遍存在未按規定領購發票,未按規定使用發票,明顯違反了《徵管法》和《發票管理辦法》。主要表現為三種情況:一是不開發票拒開發票,消費者購買藥品通常不索要發票,就不開發票;消費者有時索要發票,找各種理由拒絕開具;二是不按規定開具發票,有的只填寫名稱和總金額,名稱一欄只填寫“藥品”,無具體品名,數量和金額,很難從普通銷售發票上看出具體商品的銷售價格;三是濫開發票,有些單位購買的藥品與收費單據上開具的藥品品目不相符,有些明明銷售的是日用品和護膚護髮品,而在發票上開具的卻是醫藥品。

  (四)醫藥行業稅收管理存在薄弱環節

  稅務部門對醫藥行業稅收管理存在“疏於管理、淡化責任”的現象,少數稅收管理員長期沒有更換,造成與醫藥行業關係逐漸密切,在管戶過程中,存在巡而不查、查而不嚴、知情不報、以補代罰現象,極個別稅收管理員甚至與醫藥行業互通訊息,應付和矇蔽稅收檢查。

  二、醫藥行業存在涉稅問題的原因

  (一)醫藥行業經營者缺乏依法納稅意識

  由於醫藥行業一直沒有納入規範化軌道管理,稅法宣傳力度不夠,為數眾多的醫藥行業經營者瞭解、掌握稅法知識瞭解不多,不清楚如何計算稅款和申報納稅。同時,部分醫藥行業經營者缺乏依法納稅意識,為利益驅動,產生偷逃稅心理,鑽稅收管理空子,採取非法手段偷逃稅款,給國家帶來損失。

  (二)醫藥行業稅收管理滯後

  醫藥行業經營形式的多樣化和經營渠道的複雜化,給稅務管理不斷帶來新情況、新問題。一是醫藥管理體制未理順。醫藥與衛生職能重疊,政策打架,醫藥市場競爭無序,引發管理混亂,給稅收管理帶來困難;同時稅制也沒理順,醫藥經營徵收增值稅,醫療衛生徵收營業稅,對大量既經營醫藥又有衛生診治的業戶如何徵稅,標準不好掌握,國、地兩稅部門都可管可不管,不僅造成管理權矛盾,也極易發生漏徵漏管現象。二是醫藥行業經營管理不規範。少數醫藥行業財務核算不嚴,帳務不實,造成對實際經營、現金、庫存難以有效控制,其應繳增值稅計算很不規範,很不準確,增加稅收管理困難。三是醫藥行業小規模納稅人進貨不易控管,銷貨無法掌握,直接影響到增值稅的核算,從而造成稅款核定數額普遍偏低、稅收負擔率低的現象。

  (三)醫藥行業的經營特性增加稅收管理難度

  一是各醫藥公司下屬分支機構較多,許多是個體經營者掛靠在其名下,名為公司的分支機構,實際是自主經營、自行核算、自負盈虧。多數個體醫藥經營者不辦理稅務登記,不申報納稅。二是醫藥公司與大多數商品零售企業一樣,生產商或上級經銷商會在銷售額之外按銷售數量給予經營者一定比例的平銷返利,這部分返利就直接導致了稅款流失。三是收款形式多樣化,既有現金、銀行卡,又有醫保卡,各種收入形式存在不同特點,對稅務部門來說不利於控管,稅收管理難度比較大。

  (四)監管部門職能協調不夠

  醫藥行業的監管涉及多個部門,藥品監管是藥監局,行政管理衛生局,稅款徵收是國、地稅部門,雖然這些監管部門的職能沒有交叉,但在職能行使過程中協調不夠,尤其是醫藥與衛生之間政策不統一,各醫療機構徵收營業稅不徵收增值稅,造成事實上的徵管困難。

  三、解決醫藥行業涉稅問題的對策與建議

  (一)加強稅收法治建設,進一步最佳化稅收環境

  稅務部門要牢固樹立稅收法治觀念,真正做到依法治稅、依法徵管。要加大稅法宣傳力度,突出宣傳各項稅收法律法規和政策,進一步增強醫藥行業依法誠信納稅意識、提高稅法遵從度,引導和規範醫藥企業依法經營、照章納稅。要加強財務和納稅輔導,不斷完善發票管理制度和資訊系統,督促有條件建帳的醫藥企業及時建帳,從源頭上堵塞監管漏洞。要改進和最佳化納稅服務,切實增強為醫藥行業納稅人服務意識,規範納稅服務內容,完善納稅服務措施,簡化辦稅程式,構建和諧的徵納關係。要進一步完善協稅護稅機制,增進資訊交換與資料共享,廣泛開展綜合治稅活動,提高稅收執法力度。

  (二)加大稅收控管力度,建立稅收監管長效機制

  加大醫藥行業稅收控管力度,建立醫藥行業稅收監管長效機制,稅務部門要著重做好兩方面工作:一是加強對醫藥行業發票使用的管理。從藥品經營企業“進、銷”兩個環節入手,抓住“發票”這一切入點,對使用發票、取得發票的程式進行控管,有效堵塞稅收漏洞。要完善以票控稅的制度,醫藥品在一級、二級銷售過程中許多環節可能都不需要發票,有一部分直接收取現金交易,經營者收取現金後不開票也不入帳,財會資訊具有更大的隱蔽性。稅務部門在“以票控稅”的基礎上要完善財會制度,建立健全嚴謹的金融監管制度,壓縮現金交易空間,管住醫藥企業經營的資金流。二是加強對醫藥行業零售環節收款形式的稅收監管,協調醫保監管部門,調取納稅人的刷卡銷售資訊,獲取醫藥企業及批零業戶的經營情況,按一定比例測算納稅人的銷售收入。

  (三)嚴厲打擊醫藥行業稅收違法行為,維護正常稅收秩序

  稅務部門對醫藥行業比較普遍的管理性違法行為,要及時提醒,使其做到管理規範。經提醒,長期不規範管理,拒不改正的要堅決予以嚴厲打擊;對醫藥行業偷、抗、騙稅行為一經發生就依法處罰,構成犯罪的,應當移交司法機關處理。透過嚴厲打擊稅收違法行為,讓違法者得不償失;要對醫藥行業違法犯罪行為實行公開處理,真正做到處理一個,教育一大片。長期的實踐證明:對醫藥行業違法行為一味偏袒、遷就、放縱,甚至對應繳的稅款還要打折扣,就會使稅務部門的執法處於被動,執法質量永遠不高,難以形成醫藥行業自覺守法的氛圍。

  (四)深化落實稅收管理員制度,夯實稅收執法工作的基礎

  要加強醫藥行業稅收管理工作,必須深化落實稅收管理員制度。一是不斷提升稅收管理員的素質能力,要從提高稅收管理員素質能力入手,大力推進機制創新,對稅收管理員工作平臺、稅收徵管法及其實施細則、各項稅收政策和稅收相關法律法規等專業化技能進行培訓,建立一支精通稅務、財會知識、熟悉醫藥行業經營,又懂得資料分析、能夠透過資料發現問題和解決問題的稅收管理員隊伍。二是完善稅收管理員績效考核辦法。在稅收管理員進行必要輪換的基礎上,進一步完善稅收管理員績效考評體系,科學設定考核指標,確保考核結果與稅收管理員實際工作狀況相吻合,充分調動每個稅收管理員工作的積極性和主動性,切實提高醫藥行業稅源監控的質效。

行業調研報告13

  【文章摘要】

  隨著我國《物流業調整和振興規劃》政策的出臺,快遞市場將進入新的發展階段,市場規模將進一步擴大。在中國郵政和外資快遞巨頭的雙方逐鹿之下,中國中小民營快速企業面臨著激烈的競爭。本文首先透過分析目前中國民營快遞市場的現狀和特點,找出民營企業目前運營的問題,並對目前存在的問題提出解決對策,使在民營快遞這場白熱化的生死之戰中求得生存並做大做琿,在中國的快遞市場中佔有一席之地。

  【關鍵詞】

  快連;民營企業;市場調研

  20xx年上半年,全國規模以上快遞企業業務量完成6.9億件,同比增長26%,收入完成196億元,同比增長23%。到20xx年,中國物流市場規模將達到l 1972億元,並將每年保持20%的增長速度。而隨著中國物流市場的全面開放,中國快遞業正迎來最佳的發展時期。中國郵政一家。獨霸天下”的國內快遞行業格局的打破,國外快遞企業大舉擴張,我國快遞業出現了國營、外資、民營等多經濟主體、多運輸方式相互競爭的市場格局。外國“列強”資金雄厚,硬體條件優越,品牌優勢顯著;國營“巨頭”網路完善,背景深厚;而民營快遞業充滿了生機和活力,是這場競爭中的生力軍。這是一場沒有硝煙的戰爭,民營快遞企業如何在這場實力相差懸殊的競爭中脫穎而出是目前亟待解決的問題。

  一.調研結果

  各種成本的不斷上漲等因素的影響,依託廉價勞動力發展,同質化導致“低價”惡性競爭正在為民營快遞業帶來生死挑戰。中國快遞諮詢網預計,20xx年民營快遞企業的數量將減少30%以上。民營快遞企業具有它獨特韻運營方式和自身不足,總體而言有利有弊。

  特點如下:

  1.八成公司註冊資金低八成民營快遞公司註冊資本不足50萬元i公司規模不足,小到2。3人,大到幾百人至上千人。在民營快遞業中,北有宅急送,中有申通,南有順豐,再加上圓通、韻達,在民營企業中居前五位。

  在國內市場上,市場佔有率第一的仍然是ems,即使在中國國際快遞市場,ems也居於前三位之列。信譽上ems的安全性較高,投遞的速度較慢,民營快遞則相反。成本費用方面,ems的成本費用較高,民營快遞的成本費用較低。

  2.民營快遞公司運營形式簡單民營快遞公司運營分為自營和加盟兩種形式,自營的所有網點由公司統一出資、統一招聘、統一管理,自營快遞公司對下屬網點的控制力強,代表有ems、順豐和宅急送。加盟式的每個網點都是獨立的,和總公司簽訂合作協議,使用同一個品牌,自負盈虧,採取這種模式的主要有申通、圓通,中通等。

  3、民營快遞的社會形象欠佳

  國內民營快遞的從業人員在30萬左右。在從業人員中,有農村剩餘勞動力,有下崗工人,有待業人員。工作人員特別是業務員,總體特點如下:一、人員素質較低;二、是服務不規範;三、是舉止不文明。許多寫字樓掛出這樣的牌子:快遞不得入內;有的寫字樓讓快遞從後門進,避免快遞從前門進影響單位的形象。

  4.民營快遞公司職業道德和服務意識淡薄由於這個行業利潤較大,投資較小,.見效快,相對於其它行業,操作上技術含量不高,只需實務經驗,市場需求又大,比較容易進入這個市場。另外,國內快遞公司特別是民營快遞普遍存在著唯“錢”是圖,急功近利或經營上的短期行為;操作不規範、交通工具落後,通訊工具簡單以及沒有系統的管理“軟體”等現象。因此投錯件,發錯件,損壞件,丟件,不能按時投遞,服務態度差,快件中經常有危險品,包裝簡陋和快遞公司間的相互報復等現象屢見不鮮。有的民營快遞公司月丟件率高達2%一5%。

  5.服務網點不完善民企快遞的服務網點不夠健全,沒有拓展業務規模,對於公司在偏遠不發達地區發展沒有考慮完善,而是通通擠向大城市。沒有戰略性規劃公司將來整體化提高,做大。他們中的大部分企業的主營業務是以陸路運輸為主的國內快遞業務。再加上快遞業的准入門檻較低,市場還不成熟,導致了激烈的市場競爭。

  二.改進措施

  1.樹立品牌對企業進行定位與包裝,逐步形成知名品牌的快遞企業。根據自由市場競爭理論,在擁有大量原子型企業的市場中,單一的企業是價格的接受者。民企快遞要取得競爭優勢地位,靠價格戰是絕對行不通的,必須靠差異化競爭戰略,做出自己的品牌,讓顧客在同等的價格水平享受不同於其它快遞公司的服務。目前中國快遞業中最具代表性的民營快遞企業為宅急送和深圳順豐速運公司。當它們剛起家時,也是不知名的小企業,但它們十分注重品牌的經營,在短短几年之內,就成為民營快遞企業中的佼佼者。當然品牌樹立還有一段很長的路要走。當前的首要任務是要整合資源,尋找自己的優勢所在,如在速度或售後服務方面形成獨有的品牌,不斷提升自己的實力和品牌,在眾多類似的競爭對手中脫穎而出,逐漸做大做強,否則就會面臨新一輪洗牌的危險。

  2.提升員工素質眾所周知,快遞業的准入門檻並不高,民企如申通許多從業人員都是初中畢業學歷。由於門檻低,企業吸引高素質人才的能力有限,導致從業人員的素質整體上不高,由於帶來的是企業服務質量和服務意識的不強。另外,有些貨物的丟失如~陝遞的手機,收到的石頭”肯定是公司員工所為,所以必須從上到下提高,包括上門服務的收派員的素質,加強從業人員培訓學習,提高誠信服務水準,更好的維護廣大消費者合法權益。還有就是加強溝通技巧的改進和培養。因為未能在約定的時間送(取)件,使用者很可能會對業務員產生意見,而當業務員面對使用者的質疑時,如果解釋不好就可能引發使用者對企業服務態度的不滿意。這時工作人員最好不要跟客戶吵起來,要注意溝通方面的技巧.企業可以適當對這方面進行培訓。尤其是那些上門服務的收派員,他們的服務態度非常重要。

  最佳化服務企業的品牌不是靠外在的宣傳就能夠維持的,更重要的是要有企業內在實力的支撐,這就需要企業提升服務質量。速度快、服務好,時效性是快遞業者的核心競爭力之一。而民營快遞企業就要充分發揮自己靈活的優勢,提供快速、準確、安全的服務。

  (1)提供多元化服務適當延長服務的時間以滿足一些特殊顧客的需求。很多私營企業上班時間不固定,他們希望客戶一個電話,就能派服務人員上門取件,並保證按時送達收件人手中。對於這些公司來說,快遞企業最好能夠提供24小時全天候服務。

  但這項服務會大大提高企業的成本,所增加的業務收益量甚至可能難以彌補企業額外付出的成本,所以快遞公司在提供這項服務時要謹慎。但靈活的中小民營企業在服務時間上具競爭力,可以與這些公司進行協商,適當地延長服務時間,以爭取更多的顧客源,同時透過差異化服務,擴大企業的市場知名度,樹立品牌。此外,提供延伸服務,如快件的安全性包裝、代辦商務手續等。這不僅可以提高企業的業務量,而且可以為不同的顧客提供別具特色的服務專案,滿足不同群體的需求。

  (2)民營快遞,必須在“快”字上微文章只有投遞得快,快件才會增值,市場份額也會隨之增加。如宅急送的核心產品。2d10”和“2d17”。所謂2d10是指當天下午5點上門收貨,第二天上午10點錢送貨到門,即。開門見貨”,保證客戶上班就能收到貨。2d17是指當天下午5點上門收貨,第二天下午5點之前送貨到門。宅急送這樣的核心產品極大地滿足了客戶的速度要求。

  4.加強網點建設國際快遞公司在中國開設的網點不但位於業務景較大或能夠盈利的地區,對於大量像申通快遞的中小規模的民營快遞企業而言,擴大網點數量是做大做強企業所必經的環節。在企業發展前期,要集中精力做好一兩個同城市場,並逐步擴建網點,不能始終侷限於一兩個城市的同城快遞業務,更不能一窩蜂地擠在一些大城市,要根據自身企業發展的程度,拓展業務規模,併為後期開展國內異地快遞和國際快遞做準備。

  5.加大資金投入用科技化手段來強化管理、用科技配備來創造各網路的標準化操作條件。

  比如無線巴槍(gprs無線條碼資料採集器)專案,是所有成功地實施了標準化操作流程的快遞公司必不可少的高科技專案配備,如聯邦快遞,dhl,ups等,目前國內民營快遞公司如順豐、圓通、天天、宅急送等為了強力推動標準化操作,都已實施此專案。這些公司特別是聯邦快遞、dhl和順豐快遞,都已實施無線巴槍專案多年,公司內給世界各地的所有的業務員人人配備了無線巴槍,由於大範圍使用無線巴槍,這些公司已在真正意義上實現了快遞面單資料上傳、查詢的最快、實時和無縫化、電子化,在競爭中取得了先發優勢,也給企業帶來了良好的效益。

  三.總結

  總之,在我國快遞業迅速發展的今天,民企快遞公司如果能充分利用自身優勢,克服自身的侷限,必將會在未來的快遞領域發揮重要的作用。

  【參考文獻】

  l、商務部研究院課題組:《中國快遞市場發展研究報告》,《經濟研究參考》,20xx2

  2.蔡環宇,陳玲:《淺談新形勢下我國民營快遞企業的發展》,《商場現代化》,20xx

行業調研報告14

  一、建築行業人才基本狀況

  我省建築行業共有施工企業3400餘家,從業職工大約有80萬人。生產第一線的技術與管理人員,絕大部分僅具備中職或中職以下學歷。以我省的建築集團企業陝西省建築集團總公司為例,職工總數為34770人,其中,專業技術和管理人員為6700人,佔職工總數的19%;而專業技術和管理人員中高職和以上學歷的站25%,只佔職工總數的4.8%。全省建設行業大專及以上學歷的管理人員比例就更低,這個比例也會低於全國平均水平,與山西省建立適應社會主義市場經濟要求的建築隊伍組織結構和對構建大型企業集團的資質要求有不小的距離。因此,近幾年來企業需要補充大量的高層次的專業管理人員,以儘快提高企業的技術和管理水平,提高企業資質水平,適應社會主義市場經濟的挑戰。

  建設部在全國建設教育工作會議上提出“科教興業”戰略。隨著建設行業改革的不斷深入,產業結構的不斷調整,建設工程設計與施工技術中新材料、新裝置、新工藝、新技術的不斷湧現。以及大型工程的國際化招標,招標的推行,建築市場逐步趨向規範化、國際化。這一戰略性轉移,促使我們必須迅速有正對性的調整教學內容和教學方法適應建築市場的實際需求,以提高建設行業技術人員的整體素質和國際競爭力。為達到這一目標,建設部啟動了以構建和實施人才培養為目標的“萬―千萬工程”,即在“九五”計劃和20xx年遠景規劃中造就萬名學術和技術帶頭人;造就十萬名建設技術業務骨幹;培養百萬名建設專門人才;培養千萬名建設熟練技術工人和勞務人員。我省也根據本省的實際情況制定了促進山西建築業整體素質上臺階的“2324工程”即在“九五”計劃和20xx年遠景規劃中,要造就200名建設學術帶頭人;造就3000名建設技術業務骨幹;培養2萬名建設專門人才;培養40萬名建設熟練技術工人和勞務人員。隨著這項工程在我省的逐步落實,培養建設人才的任務十分艱鉅。

  二、建築行業對畢業生的需求

  1、隨著建築行業整體向好,建築企業對建築工程技術專業畢業生的需求趨旺。

  2、建築工程、建築學、電氣工程技術、給排水工程、暖通工程、財務管理、專案管理、企業管理、工程造價、道路與橋樑是20xx年至20xx年建築企業招聘大中職的前十位。

  3、建築企業對這十大熱門專業的需求量佔建築行業對畢業生需求量的80%。近年來還以增幅8%的速度穩步增長。

  4、高職成為建築行業招聘畢業生的基本學歷要求。

  三、建築行業人才的發展趨勢

  1、隨著行業的大發展和高增長,會拉動行業對人才的需求。20xx年建築行業的企業人才需求將較20xx年有較大幅度的增長,預計增長幅度將超過25%;建築業人員需求1.8萬人。

  2、技術類專業人才成為建築行業招聘永恆的主題,行業的高增長將帶來此類人才需求量的放大。20xx年企業對技術類人才的需求將佔到總需求的30%。

  3、20xx年建築行業人才競爭將更加激烈。太原市建築市場正逐步全面開放,企業競爭的加劇必將帶來人才的激流競爭。

  4、20xx年建築行業企業招聘中、高職畢業生的十大熱門專業是:建築工程、建築學、電氣工程技術、給排水工程、暖通工程、工程造價管理、財務管理、專案管理、企業管理、道路與橋樑。

  四、建築行業人才需求分析

  根據職業人才需求預測的調查報告,全省150多個專業歸為40個專業類,按專業類進行統計顯示:(1)社會人才需求量依次為市場營銷,工商行政管理,機械,土建,其中土建名列第四位。(2)土建類人才需求的順序為工民建,工業電氣自動化,給排水其中工民建列土建類首位。由此看來,工民建專業有廣泛的社會需求。

  隨著我國“十一五”計劃的實施,國家將鼓勵房地產業的發展,特別是職工住房制度的改革,將會進一步促進房地產業的發展。近幾年來,國家制定宏觀財政政策,用以加大基礎設施的建設,其目的就是透過加大對基礎設施的投入,來帶動其它相關產業的發展。事實證明,這種帶動作用無疑會增加建築工程專業人才需求。

行業調研報告15

  一、相對於發達國家的物流產業而言,中國的物流產業尚處於起步發展階段,其發展的主要特徵是:

  企業物流仍然是全社會物流活動的重點,專業化物流服務需求已初露端倪。

  隨著買方市場的形成,企業對物流領域中存在的“第三利潤源”開始有了比較深刻的認識,最佳化企業內部物流管理,降低物流成本成為目前多數國內企業最為強烈的願望和要求,併成為當前全社會物流活動的重點。

  與此同時,專業化的物流服務需求已經出現且發展勢頭極為迅速。其中在中國從事生產、銷售及採購活動的跨國公司和國內優勢企業對專業化物流服務的需求發展迅速,成為帶動我國物流產業發展的一個十分重要的市場基礎。此外一些新興的經濟領域,如私營企業、快速服務行業以及電子商務領域等,也產生和存在著一定規模的物流服務需求。

  專業化物流企業開始湧現,多樣化物流服務有一定程度的發展。

  我國經濟中出現的許多物流企業,主要由三部分構成,一是國際物流企業,這些國際物流公司一方面為其原有的客戶跨國公司進入中國市場提供延伸物流服務,另一方面,針對中國市場正在生成和發展的專業化物流服務需求提供服務。

  二是由傳統運輸、儲運及批發貿易企業轉變形成的物流企業。它們依託原有的物流業務基礎和在客戶、設施、經營網路等方面的優勢,透過不斷拓展和延伸其物流服務,逐步向現代物流企業轉化。

  三是新興的專業化物流企業。這些企業依靠靈活的競爭策略和對專業化物流的認識,在市場競爭中發展較快,成為我國物流產業發展中一個不容忽視的力量。

  在物流企業不斷湧現並快速發展的同時,多樣化的物流服務形式也有了一定程度的發展。一方面圍繞貨運代理、商業配送、多式聯運、社會化儲運服務、流通加工等物流職能和環節的專業化物流服務發展比較迅速。另一方面是正在起步的系統化物流服務或全程物流服務,即由物流企業為生產、流通企業提供從物流方案設計到全程流程的組織與實施的物流服務。

  物流基礎設施和裝備發展初具規模

  目前我國已經在交通運輸、倉儲設施、資訊通訊、貨物包裝與搬運等物流基礎設施和裝備方面取得了長足的發展,為物流產業的發展奠定了必要的物質基礎。

  在儲運設施方面,我國目前已經建成了由鐵路運輸、公路運輸、水路運輸、航空運輸和管道運輸5個部分組成的綜合運輸體系,運輸線路和場站建設方面以及運輸車輛及裝備方面都有較大的發展。在倉儲設施方面,除運輸部門的貨運樞紐和場站等倉儲設施外,我國商業、物資、外貿、糧食、軍隊等行業中的倉儲設施相對集中,近年來發展比較迅速,年投資規模出現了快速增長趨勢。

  在資訊通訊方面,目前我國已擁有電信網路幹線光纜超過30萬公里,並已基本形成以光纜為主體,以數字微波和衛星通訊為輔助手段的大容量數字幹線傳輸網路,其覆蓋範圍包括全國地市以上城市和90%的縣級市及大部分鄉鎮,並與世界主要國際資訊網路連通。此外edi、erp、mrp、gps等一些圍繞物流資訊交流、管理和控制的技術也得到了廣泛的應用,在一定程度上提高了我國物流資訊管理水平,促進物流效率的提高。

  在包裝與搬運設施方面,現代包裝技術和貨物搬運技術在我國已有廣泛的應用,在一定程度上改善了我國物流活動中的貨物運輸的散亂狀況和傳統的手工搬運方式,並且帶動了包裝、搬運等機械裝置製造業的發展。

  物流產業發展正在引起各級政府的高度重視

  目前深圳、北京、天津、上海、廣州、山東等地政府極為重視本地區物流產業發展,並已開始著手研究和制定地區物流發展的規劃和有關促進政策。其中,深圳市已明確將物流產業作為支援深圳市二十一世紀經濟發展的三大支柱產業之一,並初步制定了物流產業發展的策略;北京市就物流產業發展所需要的物流設施系統進行了比較全面的研究和規劃;天津市也根據其城市功能定位和物流經濟發展的需要正在積極研究制定天津現代物流發展綱要。

  中央政府有關部門,如國家經貿委、國家計委、交通部、外經貿部等,也從不同角度關注著我國物流產業的發展,並積極地研究促進物流產業發展的有關政策。

  二、雖然中國物流尚處於發展階段,但是具有良好的發展前景

  物流業已成為國際經濟體系的重要組成部分。現代物流是經濟全球化的產物,也是推動經濟全球化的重要服務業。近年來,世界現代物流業呈穩步增長態勢,歐洲、美國、日本成當前全球範圍內的重要物流基地。

  中國物流行業起步較晚,隨著國民經濟的飛速發展,物流業的市場需求持續擴大。進入21世紀以來,在國家繼續加強和改善宏觀調控政策的影響下,中國物流行業保持較快增長速度,物流體系不斷完善,行業執行日益成熟和規範。

  XX年中國物流業持續快速發展,物流需求規模進一步擴大,物流業增加值較快增長,社會物流總費用增速加快,與gdp比率略有上升。全國社社會物流總費用為45406億元,同比增長18。2%,增幅比XX年提高4。7個百分點。

  XX年,雨雪冰凍和汶川地震兩大自然災害,北京奧運交通限行和環境整治,油價劇烈波動和燃油稅出臺,都對物流業帶來影響,特別是國際金融危機對物流業的衝擊。在嚴峻形勢下,中國物流業增速放緩,但行業總體發展仍保持增長。XX年12月,國家海關總署、財政部、國家稅務總局和外匯局聯合發文,正式批准設立上海西北物流園區等17個保稅物流中心,進一步推動國內物流園區的發展壯大。

  當前國際金融危機對中國宏觀經濟的影響仍在持續,中國宏觀經濟增速趨緩,物流行業遭受一定衝擊。但隨著政府各類“擴內需、保增長”政策的陸續出臺,中國經濟有望繼續保持平穩較快增長,物流行業的市場前景也開始逐步好轉,農村物流、零售業物流等細分市場成為投資熱點。

  “xx”乃至未來更長時期,中國物流產業將進入更高層次的發展階段,並呈現一些新的發展趨勢與特徵。第一,伴隨著國民經濟的快速穩定發展,物流產業規模將繼續快速擴張。第二,與經濟結構和產業佈局調整相適應。物流產業的集中度進一步提升。第三,隨著物流市場的進一步擴大,物流產業內的分工將越來越細。第四,物流服務方式日益多樣化。以現代資訊科技、運輸技術、管理技術為基礎的整合化、一體化物流服務將得到更為廣泛的應用。第五,物流產業技術進步與創新步伐加快,現代化水平進一步提升。第六,合作互動將成為物流產業實現規模擴張、協調發展的重要途徑。第七,物流產業發展的制度環境日趨規範,市場秩序與環境條件進一步最佳化。

  物流業需求呈擴張趨勢。經濟增長需由主要依靠投資、出口主動拉動,依靠消費、投資、出口協調拉動轉變;需由主要依靠第二產業主動帶動,依靠第一、第二、第三產業協同帶動轉變。經濟發展的熱點地區在國際上是由發達國家向發展中國家轉移,在國內是由東部沿海地區向中西部轉移。這兩個“轉變”和“轉移”,帶來了物流需求“量”的擴張和“質”的提升。

  企業物流社會化與專業化趨勢明顯。在市場的激烈競爭壓力下,越來越多的製造企業開始從戰略上高度重視物流功能的整合和物流業務的分離外包。企業物流的專業化趨勢也相當明顯,幾乎所有大型連鎖企業都在力圖最佳化自己的專業供應鏈。製造企業對第三方物流提出的面向高階的物流服務需求,要求物流企業能夠提供專業化的解決方案和運作模式。

  三、物流企業呈個性化趨勢

  主要表現為傳統服務的整合和專業化服務的創新。普通型的低端服務利潤會越來越薄,而創新型業務、增值型服務和適合客戶需要的特色服務將獲得更大發展空間,專業化物流的發展會更加深入。製造、商貿企業對供應鏈管理的重視,將會推動物流企業向專業領域滲透,加速與供應鏈上下游的聯動。物流企業針對客戶個性化的需求,大力發展增值型、創新型業務,自主物流服務的品牌價值越來越重要。

  物流市場細分化與國際化的趨勢明顯。各行業物流的規模、結構和要求不同,其物流需求的速度、成本和服務也有很大差別,這就加速了物流市場的細分化。中國的物流市場正在成為國外企業關注的重點,投資的熱點。一些國際化的企業將加快併購國內企業,完善在中國的網路佈局,國內的物流網路逐步成為全球供應鏈網路的一部分。面臨國際化競爭,國內大型物流企業將隨著中國產品和服務走出國門。

  區域物流呈集聚與擴散之勢。區域物流集聚的“亮點”有:一是圍繞沿海港口形成的“物流區”。二是圍繞城市群崛起的“物流帶”,如成、渝地區的綜改試驗區,“兩型社會”試點的武漢城市群和湖南長株潭地區。三是圍繞產業鏈形成的物流圈,如青島的家電、長春的汽車、上海的鋼鐵、汽車和化工等。區域物流擴散的“熱點”有:一是東部沿海地區物流服務向中西部地區滲透和轉移;二是農產品進城和日用工業品及農用生產資料下鄉推動的城鄉“雙向物流”,帶來由城入鄉的現代物流方式的擴散;三是大量依靠國外進口的資源型企業由內地向沿海外遷,以最佳化產業佈局。

  物流基礎設施建設與整合的趨勢明顯。交通運輸設施建設得到加強,中轉聯運設施和綜合運輸網路佈局逐步完善;多式聯運將得到發展,物流設施的系統性、相容性將大大提高;市場機制在資源的整合、功能的拓展和服務的提升上將發展作用;各地加快物流聚集區建設,在大中城市周邊和製造業基地附近和交通樞紐將合理規劃、改造和建設一批物流園區和配送中心。

  隨著許多資訊科技在物流領域中的廣泛應用和物流企業資訊密集程度的提高,物流從業人員的知識水平和技能水平也隨之發生變化。這就對物流人才的培養和物流從業人員的培訓提出了較高要求。政府應當拓寬教育和培訓渠道,鼓勵行業協會、企業和大專院校開展多方面、多層次培訓工作,並加快培育物流領域資訊科技的研究和開發人才。

  目前,我國已經有一些成功應用物流供應鏈管理軟體的企業,也有一批發展迅速的物流先進企業。這些企業在應用資訊科技方面有許多經驗和教訓,應當認真總結,為更多企業更好地利用資訊科技提供示範。

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