閱讀屋>銷售> 房地產銷售崗位職責

房地產銷售崗位職責

房地產銷售崗位職責彙編14篇

  在快速變化和不斷變革的今天,越來越多地方需要用到崗位職責,崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧,以下是小編整理的房地產銷售崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

  房地產銷售崗位職責 篇1

  1)大專及以上學歷

  2)2-3年房地產銷售經驗,有較強的銷售本事

  3)有1年以上案場主管經驗,能夠指出銷售人員在接待過程中的不足之處並加以指導

  1)此崗位為世界500強企業房地產專案配備,薪酬由底薪(4K+)和佣金構成,綜合年收入可達十萬以上。

  2)優先從銷售主管中選拔具備本事者,晉升銷售經理。

  房地產銷售崗位職責 篇2

  1.全面負責銷售管理案場的銷售工作;

  2.負責銷售人員的培訓管理;

  3.組織銷售人員有計劃的開展業務學習和培訓工作,不斷提高銷售人員的綜合業務素質和實戰能力;

  4.定期組織銷售人員召開工作例會,及總結;

  5.銷售過程中出現的問題及時解決;

  6.銷售經理交代的其他事情;

  房地產銷售崗位職責 篇3

  一、制定銷售管理制度,建設具有良好氛圍的銷售案場,並督導置業顧問做好每一天的工作。

  二、配合營銷總監和策劃師,制定銷售策略。及時反映銷售狀況和市場狀況推薦調整策略。

  三、參與制定價格,根據每套單位的具體特點,做好價效比分析,為制定價格帶給基礎資料。

  四、參與制定促銷政策,促成每一單交易的達成,推動銷售工作的正常開展。

  五、參與確定廣告推廣策略,根據銷售狀況推薦公司調整廣告推廣資料和方式。

  六、用心協助營銷總監組織好每次房地產交易會,做好對專案的展示與宣傳。

  七、製作各種銷售統計用表格,做好每週、每月的銷售統計分析工作和每月客戶分析工作,並根據銷售狀況及客戶資料對銷售程序提出合理化推薦。

  八、做好置業顧問的培訓工作,組織好置業顧問業務培訓及學習考察。

  九、主持每週的銷售例會,發現工作中存在的問題,尋找解決問題的辦法,評估銷售代表的銷售業績和工作表現,激勵銷售代表。

  十、協助置業顧問和客戶談判,促成交易,確保獲得良好的銷售業績。

  十一、稽核置業顧問填寫的單據,保證與客戶簽署的每一份合同、檔案都準確無誤,保障公司利益。

  十二、解決現場突發事件,及時呈報重大及具有影響的問題,帶給解決推薦。

  十三、做好和公司其他部門的溝通、協作,為其他部門帶給周到的服務。

  十四、催促客戶按時來簽訂合同、交納房款和辦理按揭手續,加快資金流入。

  十五、檢查售樓處狀況,並將異常狀況及時知會相關部門,並及時解決問題

  十六、評估置業顧問工作表現並將狀況及時上報營銷總監,根據置業顧問的銷售業績與工作表現推薦各類獎懲措施。

  十七、組織好樓盤現場的活動,使現場能積聚更多的人流,促進銷售工作的進行。

  十八、組織好戶外展銷活動,用低成本的方式找到更多的客戶,擴大專案知名度,實現快速銷售。

  十九、做好銷售總監交給的其他工作。

  房地產銷售崗位職責 篇4

  1、嚴格遵守《員工手冊》及公司的各項規章制度;

  2、遵守作息時間,嚴禁遲到、早退、無故曠工,如若發現,按人事管理制度執行;

  3、上班時間認認真真,不大聲喧譁 、吃零食、看書,不逛街或外出辦其它事,如有違反,按制度罰款;

  4、上班時間配戴工牌著工裝;

  5、自己的言談舉止、服裝、化妝以大方得體的儀態、積極熱情的工作態度,做好銷售工作;

  6、如有特殊情況需請假,按照公司要求寫請假申請,經公司領導批准後方可休息;

  7、使用電話語言簡練、禮貌,不能長時間佔用電話,或利用電話談工作以外的事,影響客戶來電的接聽;

  8、做好售樓處、樣板房的衛生及花草的護理工作;

  9、熟練掌握本樓盤情況,耐心講解、運用專業知識和技巧,力爭每一個客戶;

  10、填寫定金單、認購書、檢查單價、面積、總價、補定日期、付款方式有沒有錯誤。

  房地產銷售崗位職責 篇5

  1. 接受顧客諮詢,為顧客提供專業的樓市資訊服務;

  2. 瞭解客戶需求,提供合適房源,進行商務談判;

  3. 陪同客戶看房,促成買賣或租賃業務;

  4. 完善售後跟進及房屋過戶手續辦理等服務工作;

  5. 主動持續開拓房源及客源資訊,積累建立客戶關係網;

  房地產銷售崗位職責 篇6

  崗位職責:

  1、負責維護各個線上渠道的房源,保證資訊準確、真實;

  2、負責商務談判、合同簽署以及房屋過戶手續辦理等服務工作;

  3、負責客戶接待.諮詢工作,為客戶提供專業的諮詢服務;

  4、負責公寓、別墅、寫字樓的買賣與租賃;

  5、公平、廣闊的晉升空間,成熟完善的帶教和培訓體系。

  任職資格:

  1.年齡20以上,大專及以上學歷,有同行業經驗者可以適當放寬學歷;

  2.高度的工作熱情和團隊合作意識,有銷售、客戶服務意識優先考慮;

  3.溝通能力強,普通話標準;有親和力,工作積極,樂觀開朗。

  房地產銷售崗位職責 篇7

  1、貫徹執行公司的經營策略、方針及各項管理制度,制定部門各種管理規章制度,處理部門日常管理事務。

  2、制定銷售策劃方案;銷售策劃方案的具體實施與監控;銷售工作的組織和安排;對銷售效果進行分析,調整相應的銷售策略;對所調整的策略進行重新講解和培訓

  3、根據專案運作的情況,可將銷售隊伍分成若干小組;如現場接待組、外展接待組等,落實各小組的專案工作計劃及各項工作任務。

  4、制定銷售培訓計劃,提高銷售人員的整體素質。

  5、對所負責專案人員行使管理、監督及調動權,承擔對其工作的指導、培訓、考核等任務。

  6、制定各級人員待遇、晉升及獎勵辦法,以鼓勵部門人員努力達成其銷售目標,依照員工考核獎懲辦法,公平、合理地處理、考核所屬人員的獎懲、升降等事宜。

  7、處理專案突發事件及重大糾紛。

  8、合理調配部門的人力資源,運用有效的領導方法,激勵部門員工計程車氣,充分發揮員工的工作能力及積極性,從而提高工作效率。

  9、加強各部門之間的溝通協調與合作。

  10、重要客戶的業務洽談工作。

  房地產銷售崗位職責 篇8

  1、主持售樓中心的整體運作工作,組織實施公司有關銷售方面的決議,負責完成公司下達的銷售任務。

  2、制定階段性銷售計劃,組織實施售樓部年度工作和銷售計劃,並完成銷售計劃。

  3、協助和參與專案銷售策劃。

  4、擬訂售樓部內部管理機構設定方案及各職位的職責範圍和標準。

  5、培訓銷售人員,指揮協調現場人員,營造銷售氣氛,輔助成交。

  6、擬訂售樓中心佣金提成及獎勵方案。

  7、對銷售現場的整體監督、管理與控制。

  8、制定售樓中心員工的具體管理規章。

  9、及時提交銷售報表,彙報所收集的資訊、意見及出現的問題。

  10、制定員工的招聘、教育與培訓計劃。

  11、定期對本部員工進行考核、考查,對多次考核、考查不合格的員工進行處罰或解聘。

  12、負責本部門各項業務(如銷售、合同、按揭、催款)的完成。

  13、及時協調和處理解決客戶與業主的各類投訴並反饋有關資訊,認真做好售前和售後的各項服務工作。

  14、負責售出單位認購書的簽收與稽核。

  15、參與專案策劃工作,負責售樓處、樣板房方案及裝修標準方案的制定工作和組織實施工作。

  房地產銷售崗位職責 篇9

  崗位職責:

  1、推廣公司形象,傳遞公司資訊;

  2、按照服務指引積極主動向客戶推薦公司樓盤;

  3、作好接聽、接待登記、填寫、統計工作,定期上報,及時反映客戶情況;

  4、不懈的開發新客戶,完成銷售指標,建立客戶網路;

  5、業務熟練,保持房地產銷售專業水準,不斷提高銷售技巧,每月有銷售業績;

  6、及時反饋客戶提出的意見和建議,上報銷售主管,準時提交總結報告;

  7、及時提交日報表,並對業務問題及時彙報;

  8、團結協作,以大局為重,不做損害公司利益的事;

  9、嚴格按公司規定的統一說辭向客戶介紹產品,不做過分的誇大及不切實際的承諾;

  10、協助建立客戶檔案;

  11、協助客戶辦理交款等手續;

  12、協助客戶辦理入住手續;

  13、保持服務檯及展場的清潔,愛護銷售物料,包括工卡、工衣等。

  房地產銷售崗位職責 篇10

  1、客戶接待與回訪,客戶渠道拓展與維護;樓盤現場諮詢講解、推薦;專案房產銷售及簽約交房相關服務;售後跟蹤與維護。

  2、根據公司銷售計劃,制定個人銷售計劃,定期對市場資訊、銷售資料及客戶資料進行分析、評價、彙報,提交工作報告總結、銷售進展,並及時反饋客戶意見與建議。

  3、主動完成公司下達的任務,及時反饋客戶資訊,定期對銷售拜訪工作進行總結與反饋。

  4、完成計劃銷售任務,自主克服困難,追求高質量銷售目標。

  房地產銷售崗位職責 篇11

  一、銷售經理

  (一)工作標準

  在房地產銷售的成長曆程中,銷售經理是一個非常關鍵的重要關卡,是否能在此行業出人頭地和是否能成為一名優秀的銷售經理有著緊密的聯絡。現將優秀銷售經理標準及崗位要求公佈如下,各銷售經理可對照此標準進行自我檢討不斷進步。

  ●自律面

  總評:一個優秀的銷售經理首先應具備高度的責任心與敬業精神,並有較強的意志控制力,視案場綜合表現為自己事業成就感的一部分,為自己生命的一部分,具體可劃分為:

  1、以身作則:只有自己首先做的最好,才有資格去領導別人,所以在各項規章制度的遵守執行上,首先以身作則,更難能可貴的是先照顧下屬的利益,再考慮自己的得失。

  2、持之以恆:很多人可以把各方面管理的很好,但往往只能堅持幾天,難就難在長期如一日的保持高效的管理。因此優秀銷售經理若想做到這一點,就必須在剛擔當此崗位時,一開始就高標準要求自己,使很多方面養成一種習慣,成習慣後,自然也就持之以恆了。

  3、保持精力:要做一個優秀的銷售經理,對體力的要求很高,因為付出往往比一般的置業顧問要高很多,即使晚上工作再晚,本著以身作則的原則,第二天仍需準時上班,常常沒有休息日,但在上班時間,尤其在下屬面前,精神面貌非常重要,上班睡覺,打哈欠等會給下屬極不好的印象,也影響自身形象。

  ●管理面

  總評:從一名置業顧問向銷售經理過渡最大的區別點就在於從一名純粹的銷售人員向管理者方向的發展,而工作的重心也從自身銷售向全面管理、協調轉化。因此,管理能力的培養則成為銷售經理第一要素,管理又可分人的管理和事的管理,在管理方式上即保持一定的威嚴,與置業顧問保持一定的距離,又能成為置業顧問的朋友,談心聊天。

  1、嚴格執行公司及案場的各項規章制度:考勤、案場紀律、案場規章等。掌握的核心是“不是為公司管好,而是自己要管好”。

  2、現場清潔管理:現場的清潔一方面是使自己每天的工作環境良好,更重要的也是客戶進門第一眼產生對樓盤的印象,因此清潔衛生很重要。清潔管理的核心是在一開始讓所有置業顧問養成各種良好的衛生清潔習慣,客戶走後桌椅歸位,檯面清潔,早晨的清

  3、現場設施管理:在設施裝置的管理中,最重要也最容易疏忽的是燈的管理,售樓處的每一個燈是否明亮,都代表一種人氣,切記。

  4、讓置業顧問保持良好的習慣:有的時候銷售經理擔當的便是置業顧問的家長、父母,對置業顧問的一言一行都有好的要求,進行督促,如:儀表整潔、坐姿、談吐、衛生習慣,日記的習慣,有難必問的習慣,好學的習慣等等,這些良好習慣的養成靠的是銷售經理第一以身作則,第二時刻督促。

  5、時刻保持高度的觸覺:優秀的銷售經理身在案場能頭腦清醒,比別人更多一隻耳朵,多一雙眼睛,哪兒出了狀況,哪兒有些問題,都能隨時覺察,及時解決,銷售經理必須具有這方面的敏銳力。

  6、公平、公正、人人平等。俗話說“一碗水端平”,對下屬不抱偏心,尤其是對偏愛的置業顧問更加嚴格管理,有錯誤處理在前,這樣才能保證管理的公平性。

  7、獎罰分明:管理最怕的就是平平淡淡,幹多幹少一個樣,今天明天一個樣。因此獎罰一定要分明,有的銷售經理一年管理下來,即無一個表揚,也無一點處罰,這樣對於很多求上進的人會打消進取心。因此在制度的前提下,大膽獎罰很重要,但在罰之前要講技巧,要罰得心服口服。

  8、置業顧問心態及積極性的調節:每個人都有弱點,人無完人,置業顧問更是如此,因此優秀的`銷售經理能夠在最適當的時機時常與置業顧問溝通思想,問長問短,問寒問暖,解決心理上的癥結,調整好心態,讓置業顧問時刻保持高度的工作積極性。

  9、對突發事件的處理具備獨立的協調、解決能力。

  ●業務面:

  總評:管理最終是為銷售服務,銷售經理最終的能力大小是表現在業務的帶動上,最終順利完成指標。

  1、充分利用各種業務報表。實際上日報表、週報表、周分析表等都有極有價值的作用。善於利用報表、分析形勢,對下階段銷售工作的計劃制訂有著重要的作用,但有的人不注重這些報表的功能,使報表成為形式化而已。

  2、珍惜客源、珍惜時間:不是讓你本人珍惜,而是你要讓每個置業顧問珍惜,珍惜每一個電話,珍惜每組來人,珍惜每一分鐘上班時間。要做到這點,銷售經理必須對每一個置業顧問的客戶有充分的瞭解,用你的珍惜意識去感召每一個置業顧問,並給他們一種壓力,及時督促置業顧問完成每一個追蹤電話和每一個現場談判。而且業務日記、業務會議、業務討論、業務彙總等手段方式的運用,要從形式轉化成實用與實戰。

  3、銷售控制:一個專案開案前,對銷售策略的訂製,樓盤推進順序及開盤後的價格調整策略等都有講究。總而言之,好的銷售經理有能力使一個案子能夠均勻地、有條理地銷售。

  4、制定銷售計劃、指標:專案銷售過程中,銷售經理要針對專案的運作情況及開發商規定的回款額度定期制定銷售計劃及月度銷售指標,也可適時組織促銷活動,推動銷售工作的順利開展。

  5、發現瓶頸,解決困難:一個案子在銷售過程中常會遇到很多困難。有的來自於市場,有的來自於產品,有的來自於自身,也可能兼而有之。因此,銷售經理要有敏銳的洞察力發現問題的核心,找出解決困難的方法,或調整廣告方向,或調整價格策略,或解決業務說詞,或提高置業顧問的積極性等,至於方式、方法就看各位的創造性了。

  6、業務培訓:優秀的銷售經理明白一個道理,只有讓大家的業績普遍提高,才能使個案業績廣泛提高。充分利用案場週會,平時提高大家的業務水準也至關重要。

  7、銷售總結:銷售經理應分階段性對案場情況作分析總結,並結合案場實際情況對近期置業顧問及銷售主管的工作進行評價。

  8、廣告企劃:銷售經理也應具備廣告企劃的意識,留心注意好的樓盤好的廣告,能夠和策劃部人員溝通廣告的方向,有能力評判廣告的好壞,並提出修正意見。

  綜上所述,一個優秀銷售經理的三方面要求完整呈現。確實,要在各方面都十分優秀很難,但這不是每個人奮發的目標嗎?一旦你踏上這個臺階,你會發現你的境界、對人生認識、對價值觀的看法都會發生巨大變化,在此,也許真的已插上成功的翅膀。

  (二)工作職責

  1、執行及遵守公司及案場的規章制度

  2、負責案場考勤監督及起表率作用

  3、對案場出現的問題不包庇、不隱瞞並及時解決彙報

  4、幫助置業顧問養成良好的生活和工作習慣

  5、安排日常工作執日表、輪排表

  6、熟悉和精通銷售流程及操作

  7、案場環境衛生的管理

  8、按時完成每週的周計劃、月計劃

  9、每月及時下達本月度業績指標並負責案場業績指標的完成

  10、負責控制過期大定、按揭資料未辦、未齊的工作

  11、過期大定及未籤客戶情況分析

  12、負責各項業務推廣活動(制定及起草各種信函內容及寄發)

  13、各種大、小業務會議的安排、主持與記錄及整理確認工作晨會、例會、業務部例會、經典案例討論會除業務週會以外的所有與業務有關的會議

  14、負責售後服務工作,如:簡訊祝福、追蹤等

  15、負責樓盤開盤前底價表的製作,在銷售經理提出調價申請得到批准後,製作完成價目表並監督執行新的價目表(調價申請上必須有此價目的大概執行日期)

  16、與各部門和案場置業顧問進行溝通,要多和置業顧問談心,幫其確定目標

  17、對銷售情況有針對性措施、計劃並能解決銷售瓶頸

  18、安排置業顧問進行市調

  19、對案場的業績銷售,資金回籠狀況瞭如指掌20、提高下屬的專業能力,專業知識,銷售過程中的疑難雜症能妥善解決

  21、確認各種房展會、展覽會的位置

  22、各類發包物品質量的驗收

  23、發包製作進度的控制

  24、負責提供給置業顧問最新的房產資訊,並針對其對置業顧問進行相應的培訓與講解

  25、在業務及合同中遇到爭議,負責和開發商協調

  房地產銷售崗位職責 篇12

  崗位職責

  1、接聽客戶來電諮詢

  2、有效解答客戶疑問引並導客戶到訪,協助成交

  3、維護客戶關係

  任職要求:

  1、有網際網路公司銷售經驗者優先

  2、工作嚴謹,工作有計劃性,有責任心

  3、勤奮踏實,良好的服務意識與團隊合作精神

  房地產銷售崗位職責 篇13

  1.負責銷售過程中的客戶接待、客戶追蹤、客戶成交等工作,並及時完成《來客登記表》、《來電客戶登記表》

  2.負責客戶交定、催款、簽約、按揭辦理和交房等相關工作

  3.負責客戶資料整理、存檔,注意客戶資料保密

  4.全面熟悉專案規劃、設計、施工進度等情況,熟悉房地產法律、法規以及相關的交易知識,熱情接待,細緻講解,為客戶提供滿意的服務

  5.完成領導交辦的其他工作

  房地產銷售崗位職責 篇14

  1、協助銷售部經理和銷售人員輸入、維護、彙總銷售資料,為公司的執行提供及時和可靠的資料基礎;

  2、編制銷售月報,為公司制定正確的銷售策略提供及時、準確的決策依據;

  3、進行成本核算,提供商務報表及部門銷售業績的統計、查詢、管理;

  4、依據統計整理的資料資料,向主管提交參考建議與方案,用於改善經營活動;

  5、整理公司合同的執行並歸檔管理;

  6、隨時瞭解客戶的變化,配合銷售人員的業務工作,保證公司能夠及時滿足客戶的需求;

  7、協助公司做好售後服務工作;

  8、內部收支、往來賬核對等賬目處理;

  9、接待來訪客戶及綜合協調日常行政事務。

【房地產銷售崗位職責】相關文章: