手機調查報告（通用23篇）
在現在社會，報告十分的重要，其在寫作上具有一定的竅門。那麼，報告到底怎麼寫才合適呢？以下是小編幫大家整理的手機調查報告，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。
手機調查報告 篇1
一、調查背景
（一）隨著21世紀發展，人民的生活水平不斷改善和提高，全新Android手機已越來越成為人們必不可少的通訊工具之一。手機功能日趨豐富，除了通話、簡訊傳統功能外，手機增加了上網、遊戲、音樂等功能。
（二）當我們走進大學的校園，隨處可見拿著手機聽歌聊天的同學們。目前大學生擁有手機的數目迅猛增加，然而手機的頻繁使用一方面極大的方便了溝通與交流，另一方面也因此引發了一系列的問題。比如部分學生對手機已經產生嚴重的依賴，在無法使用手機或忘記攜帶手機時，常會出現煩燥、情緒低落、抑鬱寡歡等不良情緒，而這種現象實際上已經是手機依賴症的表現。
二、調查目的
手機依賴這個現象在大學生這個群體中越來越受到關注，針對此情況，我小組進行了題為“大學生手機依賴狀況”的調查，透過調查大學生對手機的使用度，可以從另一個方面反映出大學生對手機依賴的程度，從而可以更好地瞭解手機在大學校園中引發的各種問題以及找出其原因，達到引導大學生正確使用手機的目的。
三、調查物件與統計
本次調查活動的物件為淮南師範學院的在校大學生，為了使調查結果更科學，我們按照男女等量原則，分別在大一至大四的各個專業發放問卷和進行訪談。共發放調查問卷192份，回收192份，有效率為100%。共做訪談64組，訪談成功60組，有效率93.8%。
（一）調查問卷
樣本中各個年級分佈比例、院系分佈比例見
（二）訪談
樣本中各個年級分佈比例、院系分佈比例見
四、調查時間與方法
（一）時間安排：
1、調 查 階 段： 20xx年11月30日——20xx年12月23日 2、圖表 統計 製作 階段： 20xx年12月24日——20xx年12月28日 3、調查報告初稿完成階段： 20xx年12月29日——20xx年1月3日 4、調查 報告 定稿 階段： 20xx年1月4日——20xx年1 月XX日 （二）調查方法：問卷調查、訪談、統計分析
五、調查地點
教學樓、宿舍、圖書館
六、調查結果與分析
根據我們的調查，在校大學生中87%的人都感覺自己在不同程度上對手機有依賴，82%的人上課都會攜帶手機。每天使用手機2小時以內的佔27%，2—6小時的佔69%，其中以男同學為多，使用手機6小時以上的佔4%。經常在上課時或睡前躺在床上使用手機有67%，隨時無規定時間使用手機的所佔比重也不少，達38%。 經常用手機接打電話和收發簡訊的只佔19% ，與此相比玩QQ、MSN、微博、飛信、微信、拍照、看電子書、玩遊戲、聽音樂、學習、鬧鐘、備忘的則達到了80%，其他的佔1%。認為手機在生活中扮演重要角色的佔86%，認為僅僅是生活用品的佔10%，認為可有可無的人佔4%。犧牲睡覺時間熬夜玩手機的同學也有很大部分，有多次熬夜玩手機經歷的同學有73%，其中男同學佔大部分。有58%的同學時不時的掏出手機看看有沒有電話或簡訊,42%的同學偶爾掏出手機看看有沒有電話或簡訊。當自己忘帶手機時，78%的受訪者都會想方設法去取。不僅如此，根據調查，在那些不去立即取回手機的受訪者中，感覺相對空虛或安全感降低的同學佔69%，感覺不方便或感覺無所謂的僅佔31%。 （一）大學生的手機依賴原因分析：
1、大學生的家庭情況是否會對大學生的手機依賴狀況產生影響
起初，我們認為大學生的手機依賴程度會與自身的家庭情況有很大關係。但根據我們的調查，事實並非如此。89%的來自農村的受訪者認為自己對手機有依賴，86%的來自城市的受訪者也認為自己對手機有依賴；每個月生活費在500以下的受訪者中只有21%的人認為自己對手機有依賴，而每個月生活費在500至900的受訪者中有90%的人認為自己對手機有依賴，每個月生活費在900以上的受訪者中65%的人也認為自己對手機有依賴。
綜上我們得出的結論是：來自農村還是來自城市對大學生的手機依賴程度影響甚微；但家庭經濟情況對大學生的手機依賴程度影響較大，其具體表現為家庭經濟條件相對拮据的同學對於手機的依賴程度較小，家庭條件一般和較為寬裕的同學對於手機的依賴程度較大。究其原因，由於有的學生家庭較拮据，自身感覺生活壓力比較大，在校期間，時間安排的比較緊，一方面要努力學習，一方面還會從事一些兼職，而且他們為了以後能爭取到一個好的就業機會，也都很努力的
透過在一些社團或學生會等組織裡面工作來鍛鍊自己的能力。一言以蔽之，他們的生活都很充實，所以這一切，使他們對於手機依賴的程度比較低。相反，由於有的學生家庭較為寬裕，他們身上的壓力較小，從而大學生活過得比較散慢，感覺生活也比較空虛，這一切導致了大部分人會不由自主的透過玩手機來娛樂和打發時間。
2、性格是否會對大學生的手機依賴狀況產生影響
根據我們的調查，在校大學生中24%的人認為自己性格偏於內向，36%的人認為自己性格偏於外向，40%的人認為自己性格內、外向程度差不多。那麼他們各自對於手機的依賴情況又是怎樣的？是否有區別呢？懷揣著這些疑問，我們對綜上我們得出的結論是：人的性格會對手機依賴產生影響，但不是非常明顯，這打破了以前人們所認為的人越內向，對手機就越依賴的觀點，它表明人的性格和手機依賴沒有非常明顯的正比例關係。
3、所學專業是否會對大學生的手機依賴狀況產生影響
根據我們的調查，工科類專業的學生中有85%認為自己對手機有依賴，文科類專業的學生中有88%認為自己對手機有依賴。所以對此進行分析，我們可以得出這樣的結論，專業對於大學生的手機依賴程度影響不大，兩者之間沒有必然的聯絡。
4、年級是否會對大學生的手機依賴狀況產生影響
根據我們的調查，大一年級的學生中98%認為自己對於手機有依賴，大二年級的學生中89%認為自己對於手機有依賴，大三年級的學生中77%認為自己對於手機有依賴，大四年級的學生中68%認為自己對於手機有依賴。
根據我們的調查和分析，我們得出的結論是：年級對大學生的手機依賴情況影響比較大，大一學生手機依賴情況比較嚴重，這應該是因為他們剛進入大學，對新生活還不夠適應，經常感到空虛和無聊，從而透過玩手機來排解這些苦惱、打發時間。大二到大四的學生中手機依賴比例呈下降的趨勢，在大四的學生中手機依賴比例僅佔68%。這原因也很簡單，隨著步入高年級，大家對於以後的生活慢慢有了目標，而且學習壓力和工作壓力也比較大，從而內心的那種空虛感也慢慢消失，所以手機依賴狀況有所好轉。
5、性別是否會對大學生的手機依賴狀況產生影響
根據我們的調查，男生中80%認為自己對手機有依賴，女生中94%認為自己對手機有依賴。
對此我們進行了分析。眾所周知，男生與女生在生理和心理上有很大差異，生活中，男生一般都表現得活潑和外向、；而女生則表現得更加矜持和內斂，這些性格上的差異無疑對男生和女生的交友狀況產生了重要影響。
活潑開朗的性格增強了男生的人際交往能力，這給他們帶來了更多的朋友，也使他們的興趣愛好更加廣泛，這一切使得男生的課餘生活更加豐富多彩，內心也更加充實。而對於女生，矜持和內斂的性格不由地縮小了她們的交友圈，相反，卻增加了她們內心的孤獨感，從而她們不得不更多地依靠手機來打發時間，認識更多的朋友。
綜上，我們不難發現，女生中的手機依賴問題較男生嚴重是由於心理上的差異引起的。
（二）大學生手機依賴問題造成的危害分析：
手機依賴症，又稱“手機依賴綜合症、手機綜合症、手機焦慮症、手機癮”， 其主要體現在三個方面：一是對手機的濫用，不該用的時候也頻繁使用；二是手機過多地影響生活、工作和學習；三是停機或手機不在身邊時，身體會出現一系列的不適反應，包括生理和心理反應。目前，上述症狀在大學生群體中有多方面體現，根據我們的調查發現，絕大多數同學都感受到過度使用手機給自己的身體和學習帶來了不同程度的消極影響。
手機調查報告 篇2
隨著我國經濟持續穩定的增長和行動通訊服務的發展，我國的行動通訊市場增長迅速，手機日漸普及。中低齡層手機普及率的增長要明顯高於中年層的居民，而且，手機潛在消費群有低齡化的趨勢，可以說青少年是一個巨大的市場。
現在在校園裡，大學生基本人手一部手機，高中生擁有手機也很常見，甚至在初中生中，也有不少同學擁有手機。網上資料顯示目前學生手機年消費量約在50萬部左右，約佔市場總消費量的8.2%。
根據調查問卷顯示，在學生市場份額排名靠前的品牌中，學生市場份額偏高的品牌有諾基亞34%、摩托羅拉21%、三星11%等，這幾個品牌無一例外都是主要以低端機衝擊市場，目前國產品牌在學生市場中認可度也在不斷提高。 眾多手機廠商與經銷商都認為低價位款式造型又比較時尚的手機就是學生手機。
大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等，這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調查中表明，大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，佔45%；但大學生也並非一味追求外表漂亮，“內涵”也很重要，所以手機功能也佔有一席之位，佔40%；其次看重的是價格，而較少看重的是品牌。
1、在網上對大學生獲得手機途徑的調查中，家人購買的有512人，佔總調查人數的45%；自己購買有580人，佔51%；朋友贈送有34人，佔3%；來歷不明有11人，佔1%，但購機費用有1067人來源父母或長輩，佔93.8％。因為學生大多沒有經濟收入，所以選購要求為時尚、實用和低價，要大部分學生來選購自己真正喜歡的手機是不現實的，所以學生手機族只有委屈一下自己，主要把眼光放在了低價位而且有時尚的款式和顏色，個性化的外觀設計和功能搭配，並且具有較好功能的手機上。既要時尚、實用又要便宜，對於手機和學生來說，這種條件的篩選都是極為苛刻的，要求在各個方面尋求最佳結合點。另外，環保也是一個重要因素 ，手機發射功率極低，輻射極少，對人體無傷害以保護學生的大腦，健康成就未來。
2、傾向於尋求方便
學生在選購手機的過程中，也越來越注重手機的使用是否方便這一方面，如手機的選單是否方便簡單，手機的功能是否全面、方便實用等。像電子詞典(漢英互譯），電子書（可下載），超強息，學生用計算器，筆記薄記錄本（可儲存公式或其他筆記），智慧時間表（計時、提醒）。智慧中文輸入、來電顯示、電話簿檢索、鬧鐘功能、內建震動和振鈴、音樂、智力遊戲等。女生比較愛拍照，比較關心的是手機的畫素，男生比較關心的是遊戲。
3、消費心理還存在一定的攀比和麵子問題
愛面子和喜歡攀比是年輕人的特點，這也表現在學生對手機的選購上。學生選購手機，品牌問題也成為其考慮的一個因素。很多同學經常在一起談論手機，那麼那些手機檔次較低或沒有手機的同學就會覺得沒有面子，而欲買手機的同學就想買個好於其他人的手機。在身邊的同學之中，每個人能接受的價位都不同，家境好一點的同學能接受到2500左右，大多同學的手機在1000左右，而家境一般的同學的手機都是300以上，600以下的，攀比也是要靠實力的。
4、學生購買手機的主要目的:
學生買手機一般是為了交流、溝通，用途多為發和聯絡親朋好友及方便學習、求職。
手機非常熱火，似乎有戰勝普通通話成為手機主要功能的架勢。學生也是手機的偉大貢獻者，學生生活單調和無聊，發發解解悶成了手機一族無聊時候的休閒生活；而同學之間、親朋好友之間的聯絡現在也主要依靠手機，畢竟寫信太麻煩了，發郵件沒電腦還得跑到網咖上網，打電話又太貴了，所以手機就擔當起了這個橋樑與紐帶的任務。
5、主要購買群體為畢業生和追趕時尚的學生
學生手機市場裡的消費者主要為畢業生和追趕時尚的學生。據調查問卷顯示，xxxx名大一，大二學生中，手機擁有率高達42％，而大三學生中就有更多人有手機，手機擁有率有90％，可見，高年級的大學生手機擁有率明顯要高於低年級學生。學生比較喜歡追求一些時尚的東西，特別是在手機流行之後，手機的流行加速了這些學生追逐流行的念頭，據調查有63％的學生購買手機是為了收發，也就是說是帶動了手機的消費。
6、學生希望產品提供的利益:
學生的天職就是學習，所以學生都希望手機能為自己的學習帶來方便，也希望產品能提供的利益，如能夠提供與學習有關的功能，例如電子詞典、學習計算器等，這些可以為學生學習提供方便，也是學生所希望的物有所值。
學生手機就是在功能上能夠為學生的生活學習提供方便，在外觀上為學生所喜愛，在價格上能夠為大部分學生所接受，在環保方面能夠做到對學生身體無傷害保證健康的手機。即具有時尚、實用、價廉、環保特色的手機才能夠稱為真正的學生手機。希望商家能做出真正為我們學生所喜愛的學生手機。
手機調查報告 篇3
近年來，隨著時代的發展和人們的生活水平的不斷提高，手機已經逐漸從一種奢侈品變為人們日常生活中普通的通訊工具，手機的消費群越來越廣，校園也正在成為手機消費的巨大城市，中學生中的手機一族也越來越多，我們對校園手機問題作了以下調查：
一、校園使用手機的現象及調查分析。
在能不能用手機這個問題上，有的家長認為現在成年人手機已經普及了，孩子們用手機是一種趨勢，孩子有了手機，就相當於家長放出去的風箏，給孩子身上綁了一根線，可以控制孩子的行蹤，如果給孩子買張電話卡，給家長打電話的主動權就掌握在孩子手裡，有時孩子回家晚了，家長不放心，又無法取得聯絡，只能乾著急。而孩子多數貪玩，玩起來就忘了給家長打電話，因此，有些家長寧肯自己生活上節儉一些，也要給孩子花這個錢，而在學校，學生大部分時間是用於娛樂玩耍的，都普通存在上課期間發短訊息的情況，手機在學校真實的使用狀況可見一斑。
二、校園使用手機的危害分析。
第一、它滋長了學生間盲目追求時尚的虛榮心理，造成學生間的攀比。
第二、心智尚不成熟的學生往往會被各種不良手機資訊所迷惑。
第三、加重家長經濟負擔。
第四、手機用多了，會產生手機依賴症，具體表現在手機沒帶在身邊就心煩意亂，無法正常學習。
第五、中學生玩手機還會中毒。
第六、產生不安全因素。
第七、可能會誘使學生犯罪。
三、應對校園手機問題的措施和建議。
1、校園禁機令。
我認為，手機作為科技進步帶給人類的新工具，本身並無利弊對錯，進入校園後出現的負面影響，進一步暴露了學生規則意識，缺乏學校德育的老問題，學校一紙禁令雖然只能在表面上解決問題，但在還沒有找到合適的，更好的處理辦法前，還是十分需要這一紙禁令的，畢竟學校老師面對的還是一群沒有多少自制度力的學生。
2、加強學校德育教育，提升學生思想素質。
如果要徹底解決手機問題，我覺得最根本的是要整體提升學校德育水平，要培養學生的規則意識，公德意識和自律意識，讓學生具備自律意識，以健康文明的心態使用手機。不然，科技越發展，科技數碼產品應越多越新穎。
總之，這是一個十分棘手而又重要的問題，解決這一問題，學生們要學會自律，學校要加強引導，而家長們也要極力配合，我想只要三方合力，手機不再成為學校大害，也不會影響課堂學習狀況，而是成為學生輔助學習方便生活的好工具。
手機調查報告 篇4
隨著中國通訊行業的快速發展，中國已經成為全球最大的手機銷售市場。20xx年1月易觀智庫釋出的資料顯示，20xx年中國移動終端市場手機銷售總量達到2.46億部(不計黑手機和水貨手機)，環比增長5%。智慧手機成為銷量增長最快的細分市場，20xx年中國智慧手機銷量達到4000萬部，比20xx年增加1800萬部，增長率高達82%。如此高的增長速度，使得國內外各大手機廠商的競爭日益激烈。
三星，這家來自韓國的電子企業，其手機產品不論在全球市場還是中國市場，均佔據著第二的市場份額，僅次於諾基亞。得益於近兩年在智慧、3G手機領域的發展，三星更是雄心勃勃，將超越諾基亞作為近三年內要實現的目標。而實現目標最終靠的是產品及使用者，那三星手機在其使用者心中有著怎樣的形象和地位？三星與諾基亞的品牌忠誠度又孰高孰低？
使用者購買手機產品首要考慮的因素因人而異，而且在購買不同品牌產品時使用者考慮的因素也會有很大不同。在為什麼購買三星手機的原因選擇上，調查結果顯示，外觀時尚成為使用者選擇最集中的原因，所佔比例超過六成。這與諾基亞手機使用者形成鮮明對比。之前對諾基亞手機使用者的調查顯示，質量好、結實耐用是使用者購買諾基亞手機的主要原因。可見，強大的產品設計能力是三星的核心競爭力之一。
從使用者購買三星手機的渠道來看，透過家電3C賣場(如國美、蘇寧等)購買的使用者比重最大，佔比兩成，而透過三星專賣店購買的使用者佔比18.3%。
值得關注的一個購買渠道是電信運營商營業廳，透過此渠道購買三星手機的使用者比例為11.6%，高於整體手機市場，這與其注重定製手機市場有關，特別是移動心機。另外，透過網店、水貨市場購買三星手機的使用者比例也高於整體市場。可見，三星手機銷售渠道廣泛，尤其專賣店分佈範圍廣。
使用者對產品的評價直接影響到該品牌的美譽度，也對使用者再次購買該品牌產品的行為產生影響。調查結果顯示，三星手機使用者對三星手機的評價較高。62.4%的使用者對三星手機做出“比較好”的評價，另外還有26.1%的使用者做出了“非常好”的高度評價。
手機調查報告 篇5
生活在資訊時代，人們獲取資訊的方式多種多樣，對於手機資訊的獲取方式人們更傾向於可以全面充分獲取資訊的媒體。本次調查顯示，可以快捷、全面地收集到手機各種資訊的網際網路在手機宣傳中起到了舉足輕重的作用，40.3%的人選擇網際網路來了解的手機資訊，這說明網際網路正在對傳統媒體形成有力的衝擊；人們瞭解手機的第二個途徑是報紙，佔32.7%，選擇電視的比例為14.5%，僅居第三位熣飪贍蓯且蛭電視廣告主要是應用於品牌推廣或某種型號的廣告宣傳，它時間較短，不可能全面介紹某種手機價格、效能等諸多方面。其他廣告方式，如雜誌與廣播與它們相比還有一定的差距，選擇雜誌的被調查比例為10.3%，選擇廣播的被調查者最少，僅為2.1%。
為了取得更好的市場佔有率，獲取更多利潤，手機銷售商在促銷方面煞費苦心，花樣繁多。本次調查顯示，在所有促銷手段中，價格上的實惠仍然是讓消費者最為動心的方式，有38.8%的被調查物件選擇這一方式，在所有促銷方式中居於首位；其次送禮品也頗得消費者青睞，35.4%的被調查物件選擇這一方式；再次，折價換購這一變相降價方式也得到了一部分消費者的歡迎，選擇這部分被調查物件的比例為11.1%；與運營商捆綁銷售的比例為8.4%，最後，抽獎的比例最低，為6.4%。這說明，越是實實在在的優惠手段，越能打動消費者。
由於居民收入水平提高，行動電話價格不斷下調，人們對於手機的價格承受能力逐漸增強。在手機價位方面，人們並非單純強調低價格手機或追求高檔新潮手機。本次調查中，20xx至3000元價位佔到41.8%，居第一位；34.6%的人購買1000到20xx元價位的手機；除此之外各個價位的被調查者比例都低於10%，1000元以下和3000元以上的總和只有23.6%。可見，中檔手機是未來使用者選購的主要物件，1000—3000元是絕大部分消費者比較認可的價位。
半數多的使用者認為手機應具備藍芽功能；四成多的人認為應該單向收費。
在技術飛速發展的今天，使用者已不滿足於手機現有語音與網路功能，人們希望它能具備更多的功能：51.3%的使用者認為手機應具備藍芽功能，希望手機具備即時翻譯功能的有50%，有37.1%和24.7%的人認為手機應具備ＭＰ3播放功能或收音機功能，認為手機可用來照明的人有20.1%，希望手機能玩遊戲的人有20.1%，看來，消費者要求手機不僅僅是一種通訊工具，而應該是一種娛樂工具以作日常消遣。使用者新需求的提出，一方面給手機廠家帶來了新的商機，另一方面也給廠家的技術革新帶來挑戰。
在行動電話資費的收取方面，40.9%的人認為應該單向收費，以秒計費的被調查者比例為41.3%，以6秒為時段計費的被調查比例為11.4%，認為應該按分鐘計費的使用者最少，僅佔6.5%。
移動網際網路應用方面使手機的多方面應用成為可能，手機已不再是一個簡單的通話終端，同時也是一個資訊終端、信用終端、娛樂終端。綜合分析，使用者希望移動網際網路可以帶來三方面應用：
首先，可以方便地接收網路資訊。一方面是Ｅ－ＭＡＩＬ的收發，這或許可以使人們隨時隨地接收任何圖形和文字資訊，使人們生活與辦公更為輕鬆，這部分被調查物件的比例為61.7%，居於首位，39.4%的人們希望手機可以實現增值軟體下載，38.3%的被調查物件希望手機能檢視娛樂新聞；網上購物與生活資訊的比例各為20.6%和19.8%。
其次，實現網上支付功能，作為一個信用終端，使人們購物更加方便、快捷，選擇部分的比例為53.7%。
此外，人們希望手機是一個娛樂終端。23.4%的使用者希望手機可以下載音樂，14.9%的使用者希望應用手機可以進行網上游戲。
與ＷＡＰ上網相比，ＧＰＲＳ在速度上則要快得多，隨著20xx年國內的ＧＰＲＳ網路建設，通訊行業內曾掀起了一陣ＧＰＲＳ的評述熱潮。但作為廣大手機使用者，卻並沒有表現出十足的熱情，只有9.1%的使用者對之非常瞭解，16%的被調查物件選擇比較瞭解，大部分人52.4%的比例敹裕牽校遙又皇且話懍私猓不瞭解的人佔22.5%，這說明受ＷＡＰ應用的影響，更多的使用者對於即將到來的服務不再是一開始就對它抱以過高的期望，而是更多了一份等待的耐心。
手機調查報告 篇6
隨著生活水平的改善，手機的普及率開始升高，且使用者範圍也開始擴張，好像在前幾年，擁有一部屬於自己的手機，是一件很了不起的事，也是一件很值得炫耀的事。但是在社會日新月異的今天，手機幾乎是人手一部的通訊工具，最新的資料統計表明，中國目前的手機使用者已經超過了4億。手機成為了人們生活中不可或缺的日常用品。人們對手機的要求也是越來越高，為了吸引廣大消費者，生產廠商也把手機的更新速度提了上來，手機的各種新功能不斷出現。
一、人們手機擁有和需求狀況：
在對人們調查統計的情況中，幾乎每個家庭中，都擁有兩部以上的手機，在城市從15歲到60歲的家庭成員中手機的擁有率高達百分之八十，在農村這一資料也高達百分之七十，那些有正式工作的和在校的大學生幾乎人人都有。從這些資料可看出：隨著高科技的發展和人們生活水平的進步，手機已不再是新鮮的玩意兒了，已經普及化了。其中大學生的消費已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。
二、使用哪個牌子的手機
在調查中發現，人們最喜愛的品牌是諾基亞，40%的人使用的是這款手機。很顯然，諾基亞佔據了絕對領先的位置，與其他品牌拉開了不小的距離。而排名第二位的是索尼愛立，亮麗的外形與實用的功
能是不少人選擇的重點;第三位是三星，三星雖然擁有高技，接著是摩托羅拉、西門子等品牌，波導是唯一進軍一線陣容的國內品牌，tcl緊隨其後。另外隨著國產機的出現，其功能的全面，國產機也有較大的市場份額。
三、質量、服務最好的品牌
調查結果顯示，消費者對知名品牌的企業產品質量普遍表示認可，蘋果、諾基亞、摩托羅拉、三星等品牌形象較好，消費者認可度較高。國內外品牌在這方面差距較小，國外品牌只是個別產品的認可度高於國產品牌。國內品牌中波導成績斐然，但拉開其他品牌的差距也越來越小。排名中，tcl、夏新、聯想難分高低。
四、選擇手機考慮的主要因素
消費者對質量的要求最高，手機是日常的通訊工具，如果質量不好，將會給消費者帶來極大的不便。不同的消費人群也對手機不同的要求。
1、 求質量與實用的購買動機。據調查顯示，大學生消費者在
購買手機時，最注重的還是質量與實用功能：39%的被調查者表示，好用與耐用是最重要的;此外，還有9%的人認為手機的售後服務質量是關鍵的。形成這一購買動機的原因，除了受他們最基本的消費需求：工作需要與家人聯絡的影響外，很大程度上還在於受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經驗，購買能力弱等各種因素的影響。
2、 求新款式新功能的購買動機。學生消費者在購買手機
時，大部分被調查者認為在質量保證的前提下，首先考慮手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時，有65%的學生希望擁有為“大學生量身訂做的手機”。其次手機的內部功能，如是否支援中文輸入、是否支援支援wifi聯網、是否支援語音撥號等。且多數被調查者均明確表示，選購時會優先考慮質量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。大學生手機族這一購買動機的產生，與學生消費者特殊的消費心理是分不開的。由於大學生消費群的成員大多處於18-23歲，這是人生中思想最活躍、最擅變的黃金青春期。熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性，現代社會生活條件的極大改善，科學技術的高速發展，各種觀念、思潮的風起雲湧，賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神。對於新事物、新觀念的關注與學習，逐漸使他們形成了求新、求異的消費心理，而這種消費心理直接影響到了他們求新款式新功能的購買動機的產生。
3、求方便的購買動機. 根據前面對大學生手機族的調查與分析，得知90%以上的大學生消費者購買手機的真正目的在於方便與家人、朋友、同學、用人單位聯絡。對於購買手機與家人聯絡這一目的，據調查顯示，多數大學生手機族的父母均持支援的態度，而這種態度對大學生手機族購買動機的產生具有直接的推動作用。另外，還有部分
臨近畢業的大學生怕漏過任何招聘資訊的壓力，也推動了此種購買動機的產生。
4、求價格廉價的購買動機。85%的大學生手機族所能承受的手機價格在1000-1500元之間。也就是說，他們需要的是中低檔的手機。總的說來，此動機的產生與我國綜合國力不強，人均消費水平偏低有著密不可分的聯絡。這種經濟現狀直接制約了仍處於依賴性消費階段的大學生手機族的消費能力，從而導致了他們在選擇手機時通常會把眼光放在中低價格的機型上。另外，為了達到經濟實用的目的，他們通常還會選擇免月租或月租較低的充值卡來使用。但值得注意的是，此種求廉的購買動機並非只是一味的追求低價，以省錢為目的。更多時候只要價格達到了大學生手機族心中“合理”的低價時，動機就產生了。
一般情況下，大學生手機族的這四種消費動機不是獨立存在的，而是相互交織，共同推動他們的消費行為進一步的發生。實際上，對於消費者來說，消費動機的產生才意味著消費手段、消費目標等一系列消費心理和消費行為的發生，這對於大學生手機族來說也不例外。因此，大學生手機族四種相互交織的消費動機在得到發展以後，緊接著結合在動機上行動希望得到的結果，就會發展出一系列滿足消費動機的目標，從而最終做出購買決定。
年輕人：手機的品牌，手機的外觀款式，大容量的電話本，觸屏，遊戲，gprs上網，播放mp3，可更換外殼，藍芽，各種手機娛樂軟體的支援等。
中年人：手機的品牌，手機資訊的安全性，手機的保密性，炒股軟體的支援等。
老年人：手機的質量，手機的可操作性。
五、目前使用手機的價格
調查發現，不同的消費人群，手機的價格範圍不同。
年輕人：中高檔的娛樂手機，價位大多數在2800~5800之間，有少數的家庭條件允許的價位更高，追求於時尚的新手機。
中年人：商務手機居多，價位大多在1500~2500之間，少數的追求於更高檔次的。
老年人：簡單實用的手機居多，價位比較低500~1000之間
六、除了手機出問題的情況，在什麼時候可能購買手機
年輕人：出了特別新穎款式的手機，出了很有實用功能的手機。送朋友。
中年人：送給長輩或小孩。
老年人：其餘情況一般不買。
七、購機地點選擇
調查發現，消費者購買手機的地點較為集中，大體上分佈在手機大賣場和品牌專賣店，他們認為手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高，手機售後服務也不錯，因而容易贏得消費者的信任，另外，大賣場的價格優勢也是一個重要因素。
八、給廠家以及分銷商的一些意見
據調查結果分析：在目前手機市場的廠家以及分銷商的競爭壓力越來越到，要想獲得競爭上的優勢。手機的生產商應該加快手機功能的開發力度，以獲得先機搶佔市場，針對不同的消費人群來製造手機的機型。手機分銷商應該更新貨物的款式，對準消費者看中的新功能來宣傳，以獲得消費者的青睞，增加銷售。
手機品牌與效能對大學生手機消費的影響
手機的時尚和品牌成為當代大學生選擇的主要標準。當各個品牌的手機功能相差無幾的時候，手機的外觀設計與時尚品位就成為人們購買的重要因素。同時品牌對人的影響也深入人心，對購買行為的影響不可輕視。
大學生是一個追求求時尚，追求品牌牌的團體，所以新款流行的手機是受同學們的歡迎的，例如國外的蘋果，諾基亞、摩托羅拉、LG，索愛等手機是非常受歡迎的手機品牌,但是功能頗多價格便宜的國產手機也受同學們的青睞。
很多大學生為了買一款流行的手機節衣儉食，嚴重影響了個人的身體健康，更有同學發展到了盜竊他人的錢財的程度。所以大學生在購買手機時不要只看是否是名牌，看到他人擁有名牌手機而自己眼紅盲目
買下與自己的經濟不相匹配的名牌手機。選手機也應根據自己的經濟狀況，不要為了虛榮而增加自己的經濟負擔。這也是與當代大學生的正確消費觀的相違背的。
隨著科技與經濟的發展，手機的使用功能不斷增加和不斷變得完善。已經由有原來的單一性變為集照相、聽歌、看電影，玩遊戲、上網等功能為一體的綜合性手機。
我設計的這款手機綜合了多種手機的先進科技與時尚的外形，其中包括iphone4、三星i9300、諾基亞N920，將這三款手機巨頭融合···系統採用最新的windows8系統。
手機調查報告 篇7
摘要：
本研究旨在透過對大學生手機消費情況的調查，探討影響當代大學生購買決策的因素。為此，我們主要採用問卷法對西北大學和西北工業大學兩所高校進行了調查，結合對西安市和新沂市部分商家的走訪，透過分析得出結論：影響大學生購買決策的因素主要分為兩個方面：第一，外顯因素即手機本身特點（外觀、質量、價格）；第二，潛在因素即品牌（公司形象、知名度、廣告），銷售方式（服務態度、購買的物理環境），流行時尚。
1、引言：
隨著社會資訊化程序的加快，高新科技產品成為消費熱點，手機作為其代表之一，而大學生作為一個潛在的消費群體，兩者越來越多的受到關注。一個學校可以帶動一片區域經濟的發展，尤其是那些走在市場前沿的新產品，諸如手機，mp3等代表當今高新技術的產品既能迎合大學生的需要又能體現大學生的時代氣息。所以筆者對此做了部分調查。
2、方法：
2．1被調查者：
研究者透過隨機抽樣對西大和西工大兩校共150範文寫作名同學進行了調查，其中男生68人佔45.2%，女生82人佔54.8 %。
2.2實驗程式：
筆者分別在校園裡請自願者填寫自制手機調查問卷（本問卷主要涵蓋三方面內容：手機本身因素，服務及購買物理環境因素，廣告及品牌效應因素。題目共16道，並隨機排序，其中無關題1道）。同時，筆者還在市內各大手機專賣店收集相關資料。
3、結果：
本研究一共發放問卷150份，有效回收率為90%。對問卷原始資料大致歸類後，再利用圖表進行分析。
3．1在手機本身特點上被調查者選擇結果（見表一）：表一對手機本身特點的調查
從表中的資料可以看出被調查者在手機本身的特點上更喜歡訊號靈敏、功能齊全的機型。
3．2在品牌、廣告問題上被調查者關注結果（見表二、圖2、圖3）：表二廣告中可信因素的調查
從上述資料中筆者發現較之名人，大學生更為信賴統計資料與專業人士。
上述各選項結果表明：在各品牌的選擇態度上存在顯著性差異。
手機調查報告 篇8
一、調查背景
1976年4月1日，蘋果公司由幾名年輕人創立。
幾十年幾經風浪的蘋果公司在1996年重新由喬布斯掌舵之後，它在電子科技領域的創新動作就不曾停止，它先後推出了iPod、iMac等象徵著新時代的電子產品，給眾多消費者帶來了新的電子科技的體驗。
蘋果公司在20xx年1月9日推出iPhone掀起了數字通訊領域的消費高潮，隨後陸續推出的iPhone系列產品，尤其是iPone4及之後的iPone4s更是幾乎成為一種新時代的新時尚，街頭巷尾都能望見它的身影。
20xx年9月21日凌晨，蘋果公司宣佈推出iPhone5s和iPhone5c兩款新的iPhone系列手機，這掀起了世界範圍內的iPhone購買潮，無數人不惜排長隊只為了擁有這款電子通訊界的新寵。
在iPhone如此火爆的背景下，我們小組決定對蘋果公司的iPhone產品在北京範圍內消費者展開調查。
二、調查目的
根據目前蘋果公司iPhone使用者迅速擴大，本次研究主要包括以下兩個方面：
1、蘋果市場狀況、市場份額、競爭對手狀況
2、消費者行為及原因，消費者行為習慣和態度、消費者產品策略
三、調查資料
四、調查方式和方法
1、網路問卷調查
資料收集方法：為了滿足真實性和可比性，將問卷試題放到網路問卷星上，透過郵件、QQ連結等方法發放問卷，以便了解消費者資訊。
2、人員發放問卷調查
資料收集方法：針對校園人員發放調查問卷，瞭解北京高校校內學生蘋果消費者行為狀況。
五、調查區域、物件
研究區域：北京地區
被訪者條件：年齡不限，月收入在3500以上及在校學生，學歷不限。
六、抽樣方案
1、北京高校校內隨機抽取
2、北京地區透過QQ查找出北京地區各個區域的部分QQ號碼，並用QQ郵件方式按比例發放網路問卷。
從理論上講，樣本量越大，抽樣誤差越少，結果代表性就越好，在思考時間和費用因素的同時，採用以下樣本抽查：
校內發放問卷30份，網路問卷星發放問卷70份。合計共100份。
七、調查資料統計與分析
1、調查人數中蘋果使用者所佔比
分析:調查結果顯示蘋果使用者人數比非蘋果使用者人數多說明在被調查地區蘋果手機與同等產品相比市場佔有率較高並且從資料上看蘋果手機的普及率也比較高。
2、被訪問者性別比例與年齡分佈
分析：從圖中能夠看出北京地區蘋果使用者中女性所佔比例更高必須程度說明女性偏愛蘋果手機一些，而且從年齡分佈看蘋果手機更受年輕青睞是蘋果手機消費的主力軍，其他年齡段則使用者數則較少些。
3、被訪者瞭解蘋果手機的渠道
分析：從圖中能夠看出消費者多數是透過體驗店瞭解到蘋果手機透過其他渠道瞭解相對較少，因此能夠說網路等渠道還有待開發
4、蘋果手機在被訪者心中的品牌形象。(）（多選）
分析：圖上證明多數使用者認為蘋果手機品牌高階時尚、科技智慧、奢侈昂貴，說明在使用者心中蘋果手機品牌形象較好，但有點昂、貴
5、被訪者的購買動機
分析：結果證明，追求時尚玩遊戲是消費者的主要購買動機。[)對於蘋果其他功能並不是有很強的慾望。
6、被訪者購買渠道
分析：圖上證明蘋果手機使用者主要是在體驗店、網上購買手機，或者是透過海外代購。其他渠道所佔比例較少，有待開發。
7、被訪者購機所遇到的問題
分析：從中能夠看出蘋果目前的銷售方面有供應、質量、物流配送、價格等等一些方面問題，都需要進行改善
8、蘋果手機與被訪者之前所購其他手機相比的優勢（多選）
分析：蘋果與其他手機相比優勢在於外觀時尚操作便捷功能實用合理
9、被訪者使用蘋果手機最常用的功能
分析：從上可知在被訪者中蘋果手機基本被用來玩遊戲以及拍照通訊。()
10、手機出現問題被訪者解決辦法
分析：被訪者基本都是透過專賣店服務廳去維修
11、是否以前或者以後向親朋好友推薦蘋果手機
分析：多數人會或者以後會向親朋好友推薦蘋果手機
12、被訪者對未來蘋果的期盼（開放問題）
調查問卷2(不是蘋果使用者詳情見附件)
1、被訪者的親朋好友使用蘋果手機的人數
2、訪者以前或此刻使用的品牌（多選）
分析：從圖中能夠看出蘋果的最主要的競爭者是三星
3、被訪者使用過的最合心意的手機產品、原因
分析：從這兩個圖能夠看出喜歡三星、諾基亞的使用者較多而原因也是主要因為價
格實惠操作便捷、側面的反映出蘋果在這兩方面有所缺陷
4、被訪者親朋好友使用的手機品牌
5、被訪者對蘋果手機的瞭解
6、被訪者不購買蘋果手機的原因
分析：消費者不購買蘋果產品的主要原因是由於蘋果手機價格過高、不喜歡
7、調查結果分析、推薦
從兩個調查問卷結果能夠發現。就市場份額看，蘋果手機的市場在各款手機裡所佔的比例還是比較大的，但市場競爭狀況依然不容樂觀形式嚴峻各手機品牌商如三星、索尼、HTC等對蘋果威脅很大。如三星，在不是蘋果使用者裡頭大概有百分之30多的比例被訪者選取的三星與蘋果進有力的競爭。問卷結果顯示購買蘋果產品的客戶主要是覺得蘋果品牌高階形象好，時尚美觀，但蘋果的價格高這導致了許多客戶沒有選取蘋果手機，而且蘋果手機的購買渠道比較單一很多在體驗店買、沒有挖掘開發出別的渠道發揮其他渠道的促銷作用。因此我們推薦適當的降價一些可能能起到一些促銷作用、並且要完善渠道加大對廣告宣傳，更好的利用好其他渠道的。改善售後服務，增強客戶的滿意度。
8、調查問題反思
透過這次調查我們將許多書本上的理論知識運用到了實踐不再空洞，這些平時覺得可有可無的東西真到了實踐當中是多麼寶貴實用。自己切身去體會加深我們對市場調研的認識，更體會到了作為一個市場調研人員應當具備些什麼素質。雖然學習到了很多但還是有很多方面的不足，事前的準備不充分沒有設計好一個完善的問卷方案，並且調查問卷的發放數量有限區域範圍較小直接導致調研的結果不是很客觀、比較片面。
7、調查分工
主要調查人：趙鶴鳴
專案負責人（人工）：萬朋寧專案調查人（網路）：崔金調查活動分工狀況：
方案設計和制定：章國強萬朋寧
方案執行：人工發放和回收問卷：張海寶網路問卷調查發放和回收：崔金資料回收：趙鶴鳴
資料分析：萬朋寧張海寶章國強資料彙總：崔金
附件：
請問您是蘋果手機的使用者嗎？是
1、您的性別
2、您的年齡
3、你是透過哪些渠道瞭解蘋果手機的？
A、網路B、體驗店C、報刊雜誌D、電視報道E、親友推薦F、其他
4、你認為蘋果是一個怎樣的品牌【可多選】
A、高階時尚B、科技智慧C、奢華昂貴D、簡樸大眾E、其他
A一個月以內B一個月到半年C半年到一年D一年到兩年E兩年以上
5、您購買蘋果手機的期望是什麼【】
A僅僅是通訊B玩APP的遊戲C看影片方便D追求時尚E拍照F其他
6、您是透過怎樣的方式購得蘋果手機的？【】
A網上購買B蘋果實體體驗店購買C透過朋友海外購買D透過充話費送手機行動獲得
E其他7、您購機時遇到了什麼問題【】
A產品供應不足B產品質量問題C物流配送不及時D價格上讓人有些無法理解
E其他8、您認為蘋果手機與您之前的手機相比有哪些優點？
A、外觀時尚美觀B、功能實用合理C、操作便捷流暢
D、應用豐富搞笑E、待機時間充裕F、其他
9、您使用蘋果之後會經常使用什麼功能？
A、照相B、僅僅是通訊C、玩APP的遊戲D、看影片E、使用facetimeF、其他
10、當你的蘋果手機出現問題你是怎樣解決的【】
A、去專賣店服務廳B、自己修理C、去周邊的維修店
D、不要了E、其他
11、您是否以前或者即將向您的親朋好友推薦蘋果手機【】
A是B否
12、您的親朋好友中沒有購買蘋果手機的原因有（可多選，請排序）
【】
A價格過高B不喜歡蘋果產品C操作不方便D價效比低
E其他13、您期望蘋果手機未來在哪方面能夠有所改善？
手機調查報告 篇9
班級：姓名：
引言：20xx年6月份在南平市江濱路、四鶴、馬坑路口、八一路對聯想手機的市場銷售進行了一次調查。此次調查主要透過問詢，調查問卷，網上調查等方法對以上所說的幾個人流量相對大的地方展開調查其目的一方面瞭解聯想手機在南平市手機市場上的份額，另一方面為了發現其強大的競爭對手，瞭解南平市手機市場的發展，還有就是為以後的手機銷售市場策略制定計劃。
近十年來，不論全球手機市場還是中國手機市場，諾基亞都佔據著最大的市場份額，其產品使用人數之多、覆蓋範圍之廣令其他品牌望塵莫及。儘管與諾基亞差距懸殊，但其他品牌並未放慢追趕的腳步。特別是聯想手機在南平市的發展更是突飛猛進
一、小組成員：XXXXXXXXXXXXXXX
二、人員安排：XXX負責濱江路問卷調查。XXX負責四鶴問卷調查XXX負責馬坑路問卷調查。XXX負責八一路問卷調查。XXX負責資料的處理分析和報告的撰寫。
三、資金預算：
問卷列印費用：0.2元/份X50份=10元2.調查報告列印費用：0.1元/張X10張=1元總計：11元
四、問卷樣本：
聯想手機南平市場的消費者需求情況調查
您好：隨著市場競爭日趨激烈，消費者需求呈多樣化。為了瞭解聯想手機在南平市場的消費者需求情況，更好地開啟手機市場，我們特地開展此次調查活動，希望您給予支援和幫助。
1、您的性別是:
A、男性B、女性
2、您目前使用的手機品牌是:
A、國內品牌(步步高、聯想、聯想等) B、國外品牌(諾基亞、索愛、摩托羅拉等)
3是否會推薦周圍的人使用聯想: A、會B不知道C、不會
4、您喜歡哪種型別的手機
A、音樂手機B、智慧手機C、商務手機
5、購買手機之前最先關注的是哪方面內容：
A、品牌知名度B、價格C、功能D、外觀E、售後服務F、產品質量
6、購機希望的促銷活動：
A、價格優惠B、贈送手機配件C、買手機送話費
7、是否瞭解聯想音樂手機：A、瞭解B、沒有
8、對聯想手機的瞭解主要的途徑：
A、手機賣場B、宣傳冊C、網路D、電視電臺廣告E、其他
9、覺得聯想是哪種檔次的手機：
A、中低檔手機B、中檔手機C、中高檔手機
10、聯想讓您選擇的因素：
A、音樂功能強大B、品牌信譽高C、外形時尚D、價效比高
11聯想的售後服務如何：
A、非常好B、很好C、一般12可以接受的手機價位：
A、500至1000元B、1000至1500元C、1500至20xx元D、20xx元以上
13、喜歡的手機外形：
A、直板B、翻蓋C、觸屏D、滑蓋
謝謝您的合作!祝您身體健康,事業順心!
五、 下面是在南平做的一項調查資料分析：
問卷主要對各使用者的使用感受、品牌忠誠度進行了調查。報告主要結論如下：
對手機的男性需求比女性需求大，大家熱衷於國外的手機，像諾基亞、索愛、摩托羅拉等這些知名品牌而對國內品牌，像步步高、聯想、oppo熱衷度不高，在選擇手機時，傾向於音樂手機和智慧機的選擇。在購買手機時最先考慮手機的外觀，價格，產品質量和品牌知名度。
在對手機外形上的選擇差異不大。
下面是從調查資料中得到的有關聯想手機的主要問題的相關資訊報告：
1、聯想手機使用者所用產品價格分佈
從聯想手機使用者所使用的聯想手機價格來看，主要集中在1001-20xx元價格段，這與中國整體手機市場使用者價格關注格局相一致。
聯想手機使用者中，使用1001-20xx元中端產品的比例佔一半以上，為81.3%。調查者中使用聯想千元以下低端產品的使用者比例累計為12.5%，而使用3000元以上高階聯想手機的使用者比例較低，6.3%。
2、聯想手機使用者購買聯想手機的原因排行
在為什麼購買聯想手機的原因選擇上，音樂功能強大成為使用者選擇聯想手機的首要原因，81.3%的使用者選擇因此原因。可見，聯想的質量是其獲得市場份額的有力保證。
因為功能強而選擇聯想手機的使用者比例在三成以上，可見，業內領先的技術及產品功能以及外觀設計有吸引力是聯想獲得使用者認可的另一大利器。其他原因，諸如品牌名氣大、價效比高、等原因的選擇比例相對較低。
聯想手機的使用者對於聯想的品牌和手機的認知度都是比較高的。同時對於聯想客服的工作人員的服務態度也比較的肯定。服務質量很好。
3、認為手機最需要改進的地方
對手機電池續航能力不足感到最不滿意，因此使用者在選擇聯想產品最需要改進的地方時，選擇電池續航能力的比例均為最大。功能成為兩大使用者群體認為需要改進的第二大方面。
4、使用者忠誠度
使用過與未使用過聯想手機的使用者未來對聯想品牌選擇傾向對比
使用過與未曾使用過聯想手機的使用者未來在對聯想品牌的選擇上存在顯著的差異：使用過聯想手機的使用者未來還打算選擇
聯想品牌的比例高達50.7%，而未曾使用過聯想手機的使用者未來選擇聯想品牌的比例僅為13.9%。可見使用過聯想手機的使用者忠誠度較從未使用過聯想手機的使用者忠誠度明顯高很多。
手機調查報告 篇10
一、調查時間：xx年11月25號——xx年11月30號
二、調查目的：為了瞭解在校大學生手機使用狀況
三、調查物件：在校大學生
四、調查方法：先在網上設計好調查問卷，再將問卷的連結傳送給被調查者填寫
五、問卷設計：
關於大學生對於手機使用情況的調查問卷，我們設計了以下十個問題
1.您喜歡什麼牌子的手機？
2.您喜歡一個牌子的手機是因為？
3.您現在使用的手機是什麼牌子的？
4.您在選擇手機品牌時，注重哪些因素？
5.購買手機時，您考慮的價格範圍？
6.您購買手機的頻率？
7.您在購買手機時是否會受廣告及代言人影響？
8.在功能相同，價格有所差異的情況下，您會選擇哪一類手機？
9.您對於您現在使用的手機滿意嗎？
10.您對於您現在手機不滿意的原因？
先從大學生關於手機品牌的喜好以及喜歡這些品牌的原因調查（如1—2題），從而掌握不同品牌的手機在大學生群體中受歡迎程度。其次再從大學生目前使用的手機品牌以及是否滿意自己的手機進行調查（如第三題），掌握大學生目前手機的使用情況。第三，對大學生購買手機時的影響因素進行調查，從效能、價格、品牌代言人、更換時間以及是否選擇國產手機方面進行調查（如4—9題），從而掌握大學生的消費水平以及購買需求。最後，調查大學生對於手機使用過程中的不滿意因素（如9—10題），從而為改善手機效能方面提供了意見。
六、 調查結果統計分析：
本次調查共有45人參加並且完成了問卷，我們主要針對大學生手機使用狀況、選擇手機要求分析以及更換手機頻率方面進行資料統計和分析。
1、大學生手機使用狀況：
調查資料顯示，在被訪者中手機使用品牌最多的是vivo，佔到總比率的20%，其次是蘋果、OPPO，所佔比率為17.8%，華為三星所佔比率分別為15.6%、13.3%，在關於喜歡什麼品牌手機的問題中，有40%的被訪者表示喜歡OPPO，35.6%的人表示喜歡蘋果和華為。從調查結果來看，大學生使用手機品牌一般為蘋果、華為、OPPO和vivo，還有一部分學生會使用小米和魅族。
2、大學生選擇手機時的要求分析
① 最重效能和質量
選擇手機時, 大學生考慮的主要因素依次為：效能57.8%，款式53.3%，價格53.3%，流行性37.8%，其他13.3%。從調查結果來看，大學生選擇手機時對質量效能的要求最高，其次是手機的款式和價格。
② 中等價格的手機比較受歡迎
在關於手機價格的調查中，選擇買20xx—3000元手機的人數最多，佔到整體比率的42.2%，1000—20xx元和3000元以上的比率相同，為24.4%，1000元以下的為8.9%。由此來看，大學生在選擇手機時，一般不會選擇過低或過高的價格，而是選擇中等價位的手機。
3、大學生使用手機的時間長短的分析
從調查結果來看，1—2年換手機的人數最多，佔被調查者人數的44.4%，其次是2—3年，佔比例為28.9%，三年以上為13.3%，6-12個月為8.9%，1-6個月為4.4%，由此可見。大學生換手機的頻率不是很高，作為經濟尚未獨立的消費群體，大學生在消費時不會過於追求潮流，每當手機更新換代就換新款。
七、存在的問題及意見
根據調查結果顯示，目前大學生在選擇手機時存在一些問題：
1、大學生在選擇手機時會以外國產品為首選，在被調查者中46.7%的人都會選擇國際品牌，選擇國產手機的只有26.7%。
2、學生容易會對自己所擁有的手機產生不滿，手機更新換代的速度加快，導致多數大學生對手機有極大的心理需求，他們大都注重手機的款式，注重手機的質量及功能。
建議：首先，國產手機應該努力提升手機質量及品牌影響力，大學生是手機使用的一個潛在的巨大消費群體，研發適合大學生消費需求的手機，有利於提高利潤。其次，作為一名大學生要規範自己的消費行為，培養及形成正確的消費觀念。現在的科技發展迅速，電子產品的更新換代速度是非常快的，我們應放眼於未來，樹立全域性的觀念。對於消費，不能一味的追求時尚、新潮、貪圖一時的消費快感而進行盲目消費。
八、總結
在此次調研中，因為時間短促，所以問卷的數量不是特別多，所採集的資料也代表了一小部分人的選擇，這是這次調查問卷中的不足。不過，經過此次的調查，對大學生在手機選擇的需求方面有了一定的瞭解，瞭解了大學生的消費需求。
手機調查報告 篇11
調查目：
透過調查解我校在校同學所使用手機數量，手機品牌和手機價位，以便解其對手機市場行情。對我校同學消費傾向及消費行為進行分析，為手機生產企業制定營銷策略，提供客觀依據。
調查物件：
本次調查物件是我校所有在校學生。
調查方法及抽樣方法
採用網上調查問卷形式與電子郵件問卷形式相結合調查方法。
調查結果分析
隨著生活水平改善和手機價格下調，使不少大學生擁有自己手機，但在他們大部分中，究竟是什麼時候開始擁有自己手機？在調查中發現，1998年擁有自己手機人只佔總調查人數15%；而1999年也不見有什麼起色，只有總調查人數13%；但在XX年時，一切卻改變，有26％人開始擁有自己手機，還記得那時候，剛好是手機競爭風暴，各手機商紛紛降價，很多人都是在那時候買；不過更厲害是在XX年，有30%人擁有自己手機，可見需求成上升趨勢。到底哪個手機商擁有顧客最多呢？
馬上揭出我們謎底，最多人使用手機牌子是－－－－諾基亞，在調查中，一共有36％人使用這款手機，耐用是它一個最大賣點，而不斷擴張功能也使不少人選擇它；而排名第二位是索尼愛立信，雖然使用者人數卻是諾基亞一半，即總人數18％，但它市場份額有不斷擴大趨勢，亮麗外形與實用功能是不少人選擇重點；第三位是三星，佔13％，三星雖然擁有高技術，但價錢卻令不少學生消費者望而卻步；接著是摩托羅拉和西門子均佔６％；阿爾卡特佔３％；飛利浦佔２％；與飛利浦占人數比相等是索尼；接著是nec和國產牌子，均是佔總人數１％。可見諾基亞這一世界手機銷售商果然不負眾望，霸佔頭位，而其他牌子也不甘示弱，擁有一定支持者。
附調查問卷
XX年—4—16
XX年年x月x日
各位同學你們好：
感謝您在百忙之中來參加我們調查活動，我們很榮幸邀請你作為我們調查物件，相信你一定配合我們工作，在此表示要衷心感謝。
1、您性別是？
a、 男 b、女
2、您所在系部是？
a、經貿系 b、藝術系 c、文傳系 d、電機系 e、農技系 f、食動系 g、計算機系
3、您現在使用哪個牌子手機？
a、諾基亞 b、索尼愛立信 c、三星 d、摩托羅拉 e、西門子 f、國產 g、其他牌子
4、你使用手機是平板、華蓋還是翻蓋？
a、平板 b、華蓋 c、翻蓋
5、在什麼時候擁有自己手機？
a、初中時 b、高中時 c、上大一時 d、到現在還沒有
6、你獲得手機途徑是？
a、自己掙錢買 b、父母花錢給買 c、朋友送 d、贈送得
7、你選擇手機著重哪方面？
a、功能 b、款式 c、價錢 d、牌子
8、你最常用輸入法是什麼？
a、拼音輸入法 b、五筆輸入法 c、英文輸入法
9、你心目中最理想手機應該有以下哪些功能？
a、拍照 b、mp3 c、mp4、 d、多種遊戲
10、你對自己手機還滿意嗎？
a、滿意 b、一般 c、不滿意
11、您更新手機週期是多長時間？
a、半年 b、一年 c、一年以上 d、用到壞為止
12、您目前擁有多少部手機？
a、一部都沒有 b、一部 c、兩部 d、兩部以上
13、您所購買手機價格是多少錢？
a、一元購機 b、300元 c、300—1000元 d、1000元以上
14、您經常用手機打電話還是發信息？
a、打電話多 b、發信息多 c、兩者都有
15、您每月話費是多少錢？
a、20元以內 b、20—50元 c、50—100元 d、100元以上
再次感謝你合作，謝謝！
手機調查報告 篇12
1、 小米手機市場狀況分析:
1.1、市場背景
目前我國手機產業在市場快速發展的依託下，繼續保持了高速增長的發展勢頭。而手機商也在極力的至於手機的創新，追求更加的與眾不同，以至於在市場的競爭中佔據優勢。這時候智慧手機就順應時代的潮流而問世了。谷歌安卓系統的HTC、蘋果IOS系統Iphone 頓時風靡全球。在中國市場有力的挑戰了諾基亞的市場份額第一的寶座。 時代在進步，社會在發展。不想落後那麼就必須得創新，必須跟得上時代 的腳步。國產手機雖然取得了群體性的突破，但系統、品質、營銷、宣傳等都 跟不上國外品牌，佔領市場份額的優勢很弱。國產魅族就順應時代呈現在消費 者面前，讓所有的國產手機商有了借鑑的榜樣。繼而今天，北京小米科技公司 來了一個更加有衝擊力的小米手機
1.2 小米手機的產生
小米20xx年4月成立，是一家 專注於高階智慧手機自主研發的 移動網際網路公司，由前Google、 微軟、金山等公司的頂尖高手組 建。公司估值2.5億美元。20xx年 底推出手機實名社群米聊，在推 出半年內註冊使用者突破300萬。 此外，小米公司還推出手機操作 系統MIUI，今年6月底MIUI社群 活躍使用者達30萬。20xx年8月16 日，小米公司透過媒體溝通會正 式釋出小米手機、米聊、MIUI、 小米手機是小米科技的三大核心 產品。
1.3 小米的初步推廣發展
由資料看出，小米手機的排名在短短的一個月由第二十名 上升到第十名，關注比例也顯著增加。小米手機的潛在市 場巨大。 小米手機在8月份一經發布，就引爆了國產手機的市場，其 他國產手機也都相繼推出高效能的平價機。但是從以上數 據可以看出，小米手機具有其他同類國產機不可比擬的優 勢，堪比Iphone4的外觀，耐磨機身、超越三星、諾基亞的 耐用性，HTC
似地高解析度半透反射外屏，特色刷機服務， 個性化的MIUI HOME快捷方式,都是小米手機領跑國產機市 場，走向國際市場的制勝法寶。
1.4 消費則選購小米手機的顧慮
擔心繫統的穩定性 和產
品的做工質量 的人都佔63.64%， 擔心售後服務和電 池發熱問題的分別 佔61.36%，43.18%， 還有9.09%是擔心其 他問題的 透過調查反映出消費者認為小米手機 價效比佔最大優勢佔 65.91%，其次認為價格便 宜的佔59.09%，硬體配置 高佔27.27%，MIUI[1]系統 好佔13.64%，企業形象好 的佔4.55%，還有13.64% 認為是其他原因的。
總的來說，小米手機的配置， 尤其是1gram的容量，1.5g 雙核的cpu，還有miui的支援， 在幾年裡不會落伍。再加上 有一定知名度、品牌形象， 生命週期還是挺長的。
1.5消費者對小米手機的看法
消費 者對小米手機的態度66.7%的消費 者認為小米是低價高階的智慧機。 4.76%認為小米複製蘋果。12%認為小 米誇張宣傳虛有其表。
1.6市場總結
調查顯示，想更換自己目前手機的消費 者達到了80%，只有12%的消費者不想
更換自己的手機。相信剛上市的小米手 機會擁有不錯的市場前景。
2.小米手機市場的消費者分析
2.1現有消費者
2.1.1消費群體構成
止到目前為止小米手機排隊預訂人數已經超過30 萬，預訂截止。經過我們透過網路等多種方法對小米手機消費群體進行調查分析得到：
目前小米手機消費群體已經突破30萬，這只是目前預訂批次，預計今後小米手機的消費群體還會繼續攀升。
小米手機的消費者主要集中在20到35歲，其中學生大約佔總體的六成其次是白領工作者。但是隨著小米手機的正式批次式生產，相信在今後小米手機的消費群體將不斷擴大。據我們調查分析小米手機的消費群體大多數集中在18到35歲、男性、追逐功能、愛好科技、並且擁有一定的經濟基礎。他們大多數為白領工作者或者學生，教育程度以大學學歷為主，主要分佈在一二線城市。
2.1.2消費行為
（因為小米手機目前處於預售階段，因此我們只對進行網上預訂的消費者進行調查分析。）
2.1.3購買動機
們可以根據以下統計表得出大部分購買小米手機的消費者的購買動機主要用於網路瀏覽其次是電子書運用和聊天，再者是遊戲和音樂應用。
不同性別的消費者，其購買行為也有很大差異。調查顯示，在購買手機時男
更注重手機的功能，女性則更關注手機的外觀樣式，因此小米手機更受到男性消費者的追捧.
2.1.3消費態度
2.2潛在消費者
2.2.1構成
來看小米手機的潛在消費者主要針對那些追求手機效能的手機發燒友，以及那些想買高階智慧手機卻苦於價錢太貴的的消費群體。大學生生是小米手機的主要潛在消費者，首先大學生沒有經濟收入來源但是又追求時尚和效能齊全的智慧手機，而小米手機的優越價效比剛好滿足了大學生消費者的需求，勢必在以後大學生會成為小米手機的主要消費群體。
其次小小米手機進行網上預訂，用數字來吸引消費者的目光，並且能夠激發更多的潛在購買者。所以小米手機在產品圖上和廣告上寫上銷售量或者評論數，引起潛在消費者對該產品的關注，從而喚起購買慾望。
最好年輕的女性也將會成為小米手機的潛在客戶群，越來越多的年輕女性在看著手機外觀的同時也開始注重手機的各項效能。小米手機擁有800萬畫素+LED+自動對焦設計，並且操作簡單易懂，支援1080P高畫質影片拍攝為諸多年輕時髦的女性所吸引。
再者小米手機推出米聊軟體與潛在的4億使用者的微信競爭，相信會有一部分消費者放棄QQ微信而選擇小米手機米聊軟體。
2.2.2消費行為與態度
作為小米手機的潛在消費者，他們購買手機的動機就是需要一部全方面高效能並且物美價廉的智慧手機，他們並不是急需購買因此他們會在購買時間上比較放寬，慢慢挑選適合自己的手機。
小米手機在針對這些潛在消費者上，儘可能得滿足消費者的所有需求。透過百度指數我們看到小米手機的關注度在8月16日開始的幾千上升到20多萬，在八月十七日經過各大媒體的對其報到，百度指數關注度已經上升到36萬。因此小米手機擁有強大的潛在消費者的關注，他們目前對小米手機還是持觀望態度，等到小米手機正式出售的時候再決定是否購買。
同時還有一部分潛在消費者對小米手機抱有懷疑態度擔心購買後後悔。為了吸引消費者購買產品，小米手機不僅僅在營銷方面要做到讓消費者動心，最重要的是小米手機要改進自己不不足與缺陷並且做到與宣傳一致才能讓消費者放心購買。
手機調查報告 篇13
摘要：隨著社會和網際網路的發展，手機已經成為了人們不可缺少的一部分，對於大學生來說更是如此，使用手機已經遠不只是為了互相聯絡，更多的是娛樂消遣。所以針對手機這個熱門話題，我做了這次調查，希望透過這次調查瞭解同學們對手機品牌的選擇情況和選擇手機時所持的態度進而把握其思想動態，為進一步加強和改進大學生思想政治教育提供參考和依據。
關鍵字：大學生，手機
基本資訊：
一、調查主題：對大學生關於手機品牌選擇的調查及分析
二、調查時間：
三、調查目的和內容：
由於智慧手機的出現，手機的更能變得更加多樣化、複雜化。我們不僅可以用手機相互連繫，還可以用手機看電視、上網、購物等等。透過對同學們對手機品牌的選擇調查，希望透過這次調查瞭解同學們對手機品牌的選擇情況和選擇手機時所持的態度進而把握其思想動態，為進一步加強和改進大學生思想政治教育提供參考和依據。
四、調查物件：在校大學生
五、調查方法：問卷分析法
正文
問卷設計的思路來源主要是網上的資料，我這次調查的程式主要有五個步驟：
1、設計方案：透過蒐集資料，形成粗略方案並用文字方式擬稿。
2、設計問卷：集思廣益，敲定問卷專案及問題選項。
3、實現調查：深入同學，在各種社交平臺上釋出問卷，邀請同學們填寫。
4、整理問卷：將調查後的問卷進行整理。
5、問卷分析：對問卷進行分析總結。
調查問卷分析：
本次問卷的發放主要針對在校大學生，所以我將問卷發到本大學的各個社交群裡邀請大家填寫，經過十幾天的回收，共收到有效問卷41份，這些問卷大多來自己QQ或是微信。在本次問卷調查中，男生佔17.1%，女生佔82.9%。在手機品牌選擇上，蘋果手機最受歡迎，其中有71.4%的男生和29.4%的女生使用蘋果手機，其次是oppo，再次是華為。在受調查的大學生中，生活費在1000以下的同學選擇的手機多是三星或是其他，而生活費在1000-20xx或是20xx以上的同學選擇的手機則多是蘋果，佔到了43.3%。還可以發現，選擇使用蘋果手機的同學有73.3%表示對於購買此手機的原因是因為品牌效應，華為手機使用者的購買理由大多是經人推薦，而購買其他品牌手機的理由則偏向於廣告效應。在選擇手機最重視什麼這一問題中，功能齊全，外觀設計，價格，持久耐用佔了很大比例。並且重視外觀設計的大部分都是女生。在更換手機的問題上，34.1%的同學更換手機的原因是損壞或丟失，24.4%更換手機是為了更新換代追隨潮流，同樣比例的人認為他們更換手機的原因是因為手機功能不足，質量問題則是佔了一小部分。絕大部分的同學更換手機的頻率換了才換或是兩年一換。大部分的大學生表示自己能接受的手機價格在1000-3000左右。其次是3000-6000，其中半數的男生接受這個價位，但只有26.4%的女生接受這個價位，而且這一價位接受者的使用的手機大多是蘋果手機。極少數人能接受6000以上的價格。對於為什麼配置手機這一問題，大多數同學認為是為了便於聯絡和上網聊天，其次是流行趨勢和玩遊戲。最後是對於自己使用的手機品牌有何意見，51.2%的同學表示自己目前使用的手機挺好的，非常滿意或是沒有什麼意見。使用蘋果手機的同學有部分表示價格太貴希望可以略微降價。
對問卷進行分析後，可以發現，大學生在選擇手機品牌時，本身的經濟條件是一個很大的影響因素，還有就是手機自身的品牌效應或是廣告宣傳，再來就是手機的效能方面，功能、外觀，價格等也是很重要的影響因素。不過這裡存在一個不好的現象就是有較大部分的同學更換手機是為了追隨潮流，這樣不僅會給家裡造成一定的經濟負擔，同時也助長了一股不良的社會風氣，會引發很多從眾、攀比等不好的現象。還有就是女生和男生相比，女生普遍比較節約一些，男生則對價格沒有那麼敏感。
總結：
從以上的分析中，可以清楚的發現大學生在使用手機方面，無論從功能、品牌還是樣式都有著相對較高的要求，這就提升了價位的最低值，並且隨著更換頻率的加快，大學生如今可謂是手機消費者中的大群體，而這一大群體所使用的手機多是功能齊全，樣式新潮，價位中等，品牌可靠的經過此次調查，我們發現，當代大學生選擇這些手機品牌及其目的是為了娛樂和放鬆。同時我們也瞭解了大學生對於手機的要求。但在我們感嘆其功能完善，欣喜其溝通廣泛之餘，與之伴隨而來的還有一些弊端。上網久了易產生網癮，當查資料已成為一種習慣時我們就容易產生不愛思考的惰性，上課不喜歡聽講，所以合理利用手機及其功能資源，對大學生意義重大。我們應該努力學習，珍惜在大學的時光，讓自己的青春飛揚，夢想起航！當然此次調查還存在很多不足的地方，比如調查人數較少，所以資料也不是很全面，但是有了這一次調查使我有了做問卷的經驗，對於以後的調研活動開展還是有很大幫助。所以堅持做好一件事就一定會有收穫!
手機調查報告 篇14
一．調查目的：
隨著社會逐漸步入資訊化時代,手機已經成了我們越來越不可或缺的東西，對於手機的使用已經越來越頻繁，它與我們的生活息息相關。現在在校園裡，手持手機邊走邊通話的大學生已是屢見不鮮了，大學生擁有手機的比例亦相當之高。手機潛在消費群有低齡化的趨勢，可以說青少年是一個巨大的市場。在這種大背景下，擁有無窮消費潛力的特殊消費群體——學生已經成為手機消費市場中一支不容忽視的生力軍。我們小組透過對福建師範大學學生手機消費進行調查，分析了調查的結果，並對今後手機的發展趨勢作了一個構想，併為手機營銷商提供一些建議。
二、調查方式：
網路問卷
三、調查物件：
微信，QQ好友隨機抽取
四、 調查時間：
20xx年11月
五、 調查過程：
1.被調查者：研究者隨機隨機在福建師範大學發放編制好的調查問卷。共發放問卷60份，回收有效問卷60份，其中，男生33人，女生23人。
2.資料整理：將回收的問卷進行分類、整理、統計和計算，最後得出市場調查報告的原始資料。
3.資料分析：
第三題：透過對資料的分析我們發現，男女同學在能接受的手機價格範圍上有顯著差異。其中，男生中有21人選擇了1000以上，2人選擇了500-1000.而女生中，有22人選擇了1000以上，10人選擇了500-1000,1人選擇了500以下。由此可以看出，男生的手機消費價位較女生高。這可能是由於女生在生活上比較精打細算，而男生則不太重視節儉。當然，受樣本容量的限制，也可能得出的結論是補準確的。
六、大學生手機消費的特點：
透過對資料的分析，我們發現，有以下幾題，調查者的選項具有明顯的傾向性，能夠在一定程度上體現當代大學生手機消費的特點。
第三題中，有76.8%的調查者選擇了1000以上，可見這一價格應該是大學生現今所能暫時承當的。隨著經濟的發展，大學生的消費水平也提高一個層次，手機很大程度上是一個大學生的門面，因此，大家不惜對手機進行比較大的投入。 第五題中，有75%的調查者選擇了隨身攜帶手機。這說明，在大學生中，隨身攜帶手機很普遍，離不開手機，作為大學生中的一員，我切實感覺到現在周圍用大螢幕直板手機的同學越來越多了，包括我自己。
七、結論：
隨著科技的不斷進步，經濟的不斷髮展，人們生活水平的不斷改善和提高，學生消費者的消費心理慾望增強，商品的市場生命週期縮短，特別是在通訊領域，手機更新換代的速度加快。多數大學生對手機有極大的心理需求，他們注重手機的款式，注重手機的質量及功能，而且他們也是品牌的忠實擁護者。學生消費者比較喜新厭舊，一旦有推出功能更完善的手機他們就會對自己所擁有的手機產生不滿。從中我們可以看出，手機消費已經成為了一種時尚。學生消費者的確是一個不容忽視的消費群體，並且隨著時間的推移，這一特殊的消費群體將越來越表現出其巨大的消費潛力。從調查資料我們可以得出以下結論：
1.手機消費仍以外國產品為主導，國內手機還有待於進一步的改進與提高，服務待於完善。國產品牌手機需要在質量上做足功夫，外觀需要創新，而不是一味地模仿，國產品牌手機還需要提高技術含量，掌握核心技術，擁有自主智慧財產權。只有擁有自己的特色，國產手機才可能在當前白熱化的競爭中佔一席之地。
2.品牌手機在大學生手機消費市場佔據有一定的優勢。據調查分析，目前大學生使用的手機主要以蘋果居多，大學生也是比較注重品牌的。可見，大品牌對市場起主導作用，小品牌只能填補市場的空隙。品牌在手機消費起著相當大的作用。
3.大學生對手機的要求不僅僅停留在以往能用就行的簡單層面上，開始向多方面的需求轉變，要求有更多的使用功能、更好的手機售後服務、大品牌等，加上現在剛剛開始發展的3G網路，也要求手機廠商即時研發，對手機更新換代。
4.大學生月生活費水平直接影響大學生群體的手機消費能力。大部分大學生所需要的手機為中低檔手機，價位合適，功能實用為主，其消費能力制約了對高檔手機的購買力。但是隨著經濟的發展與科技含量的提高，大學生群體對高檔手機的需求會慢慢增大，同時廠商也應推出適合大學生消費的高檔手機，刺激大學生群體的購買慾望。手機使大學生的日常生活更加方便了，因此手機擁有量在大學生中的使用很普遍，並且手機還有很大的提升空間，還有一定的潛在市場，並且這種增加的趨勢在一定程度上仍將繼續下去。
手機調查報告 篇15
調研背景：隨著社會資訊化程序的加快，高新科技產品成為消費熱點，手機便是其代表之一，眾所周知，近年來我國手機市場發展迅速，手機產品層出不窮，而隨著手機在大學校園的普及，越來越多的手機生產商把目光投向了大學生這群特殊的消費人群。為了瞭解手機在大學生中的使用情況、使用效果及消費情況，掌握手機在大學生中市場前景，本著科學嚴謹、真實可靠、調查與論證相結合的原則，我們對當前大學生手機市場進行一次較系統的市場調查。
調研目的：為了瞭解當前大學生手機使用品牌情況，瞭解手機行業發展的趨勢，展開此次調查。
調研物件：隨機抽取國內大學生髮放網路問卷，在一定時間內回收。
調研內容：本次調研主要從瞭解大學生喜愛的手機品牌，目前使用的手機品牌，期望的手機價格等方面來了解。
研究結論和建議：
本次問卷共回收43份，男生18份，佔比41.9%，女生25份，佔比58.1%。在對問卷樣本資料進行統計分析了以後，得出以下結論：
39.5%的同學喜歡的手機品牌是蘋果，其次是華為，佔比25.6%，vivo和oppo分別位居第三第四，佔比為11.6%和9.3%，相差不大，其他品牌佔比較低。
蘋果手機從蘋果4開始，一直在中國市場廣受歡迎，市場呼聲較高，華為作為國產良心品牌手機，也越來越深入人心，在市場份額佔比不斷擴大，vivo和oppo兩家品牌一直處於競爭地位，也為青少年所擁戴。
44.2%的同學期望的手機價格在1000-20xx元之間，其次是20xx-3000元，佔比32.6%，追求4000元以上價格的同學佔比僅為4.7%。
大部分大學生的消費水平不高，1000-20xx元的手機是最適合大學生的價效比，隨著生活水平的提高，對技術質量等的要求不斷增加，一部分學生選擇了價格稍高，質量過硬的手機，價格區間在20xx-3000元之間也能接受。
76.7%的同學支援國產手機，14%的同學支援外國品牌手機，另外，還有9.3%支援山寨機。雖然蘋果在中國呼聲很高，但是，隨著喬布斯去世，蘋果6s手機狀況不斷，蘋果7市場份額急劇下降，而華為等國產龍頭在質量技術上嚴格把關，深入人心。超過半數同學都支援國產。
就目前正在使用的手機品牌來看，30.2%使用蘋果，其次是16.3%vivo，華為佔比9.3%。
大部分同學使用的手機品牌目前是蘋果，透過分析可能是已經購買一兩年，因沒過大問題，暫時沒有更換手機。大學生中vivo使用排第二，大多是女生，華為第三，多為男生，女生追求時尚美觀，男生追求簡約實用。
大學生在購買手機時最看重的特點前三個分別是簡約實用，款式新穎，品牌檔次佳。
手機的特點可以有很多，但總體來說，是為了滿足人們生活所需，所以學生在選擇購買手機時，最先考慮簡約實用，其次，本次調研物件為在校大學生，大多追求時尚個性，款式因素也為購買時考慮，隨著品牌意識增強，大學生心智的全面發展，品牌檔次也顯得比較重要。
對未來手機的期望前三個分別是待機時間長，記憶體擴大，相機畫素高，分別佔比62.8%，58.1%，58.1%。
大學生大部分為手機黨，耗電快，所以希望待機時間長，耗電低，而各種軟體及文件的儲存也佔據了很多記憶體空間，儲存過多也會導致手機執行變慢，記憶體擴大也是需求之一。
現在朋友圈曬生活的流行，手機畫素也成為重要因素，大多希望拍攝出清晰美觀的圖片。
72.1%的人使用安卓系統，27.9%使用ios系統。
大部分手機都使用的安卓系統，安卓系統也佔比較高。
在對手機品牌及手機行業的建議反饋來看，大部分同學呼籲國產手機做強做大。
中國不斷髮展，科學技術和社會進步，不斷刺激當前大學生的愛國情懷，呼籲國產手機做大做強做精，也充分彰顯了當代青年志士的愛國情懷，也祝願國產手機越來越好。
手機調查報告 篇16
經過長時間的觀察分析研究發現，中低年齡層手機普及率的增長要明顯高於中年層的居民，而且，手機潛在消費群有低齡化的趨勢，可以說青少年是一個巨大的市場。現在的大學校園、高中校園裡，手持手機邊走邊通話的大學生、高中生已是屢見不鮮了，甚至在沿海及東部發達地區某些初中生、小學生中也出現了許多“吃螃蟹”者，且這股手機潮仍有愈演愈烈之勢。作為全球市場容量最大、最有潛力的中國市場，國產品牌手機與外資品牌手機的爭奪戰也愈演愈烈。在這種大背景下，無收入、無職業卻擁有無窮消費潛力的特殊消費群體——學生手機族，已經成為手機消費市場中一支不容忽視的生力軍。學生手機市場逐步成為一塊新的大，越來越多的廠商已經開始關注學生消費群體並覬覦這塊大蛋糕。那麼手機廠商到底該採取什麼樣的策略才能在學生手機市場上叱吒風雲呢？下面是對本校大學生作出的調查研究，瞭解大學生對於手機的消費情況以及潛在的需求。
一、市場狀況分析
（一）市場容量和潛力
校園的學生群體當中，大學生、準大學生群體是目前學生消費群體的主力軍。目前學生手機年消費量約在50萬部左右，約佔市場總消費量的8、2%，雖然還不能說對手機市場起著舉足輕重的作用，但這一特殊的消費群體具有群體所不具備的優點和潛力，抓住這塊市場，對於廠商來說大有裨益。首先是因為群體的規模較大和增長速度較快。隨著近幾年來各地高校的不斷擴招，目前全國每年新增大學生超過了250萬，高校在校生人數得到了快速的發展，今年在校生人數將接近900萬，而這些年齡段在18—25歲的年輕人正是手機消費的主要群體。此外，大學生基本以集體生活為主，相互間影響大、資訊交流快，這就非常利於進行集中式的促銷活動，與在其他的市場上做促銷相比，同樣的促銷投入能得到更好的回報，尤其是對一些進入市場不久、知名度不高的手機品牌來說，往往能起到事半功倍的作用。
根據國家部《2002年教育事業統計主要結果及分析》顯示，2002年全國學生數共有31879萬人，其中全國普通、成人高等學校本科、高職（專科）在校生達1462.52萬人；整個高中階段教育共有學生1176.92萬人；全國普通高中共有學生676.70萬人。直至2011年每年這些資料都在大幅增加。目前，學生的基數是很大的，我們應該好好發掘這個潛在的巨大市場。
另外，根據對本校校500名學生隨機抽查的問卷調查顯示，高校有1286人擁有手機，即高校大學生的手機擁有率為64.3%；在“如果你沒有手機，打不打算去買一部”的問題中，選擇“有這個計劃，過一段時間就去買”的有1946人，佔97.3%；而選擇“這對我沒有吸引力，我不會買”的被調查人僅有14人，佔2.7%。另據有關網站報道，沿海城市有98%甚至更多的大學生擁有手機。
隨著手機市場首次購機比重的逐漸萎縮，每年近250萬的入校新生和近200萬畢業生的大學生市場就顯得尤為重要，他們將是以後首次購機人群穩定的主要組成部分。此外，大學生群居性、集中性購買的特點非常利於商家們進行季節性的重點促銷，能得到更高的投入產出比；年輕人勇於嘗試的個性化特點也給了一些手機中小品牌與大品牌競爭的機會。目前的大學生使用者就是將來的中高階使用者，搶佔大學生市場，不但能提升現在的市場佔有率，也是在搶佔未來中高階使用者的心理市場。
由以上分析，我們可以得出結論：學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發展潛力的市場。
（二）目前學生手機市場份額分析
根據調查顯示，在學生市場份額排名靠前的品牌中，學生市場份額偏高的品牌有諾基亞34%、摩托羅拉21%、三星11%等，這幾個品牌無一例外都是主要以中低端機衝擊市場，目前國產品牌在學生市場中認可度也在不斷提高。眾多手機廠商與經銷商都認為中低價位款式造型又比較時尚的手機就是學生手機，但是這是否就成為學生的最佳選擇，是否就能夠真正滿足學生的潛在需求了呢？下面我們對學生消費群的特點來做一分析，或許我們能夠發現什麼。
二、消費者分析
（一）學生消費群的普遍特點
針對目前的學生手機市場這塊大蛋糕，我們怎樣才能夠從眾多商家中奪得更多的的份額呢？我們只有針對大學生的特點進行分析，進一步地細分，找出大學生們的潛在需求和市場空白，針對不同學生群體開發產品或進行針對性的營銷手段，才能夠搶佔市場。下面我們就來對學生群體的特點來進行分析：
1、學生消費群的普遍特點：
1）沒有經濟收入；
2）追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚；
3）具有求新、求奇的消費心理，對一切感興趣的新奇事物產生強烈的消費慾望，對新產品新技術反應極其敏感，易於接受新事物；
4）渴求、需要更多的情感溝通與交流；
5）物品的使用大多“喜新厭舊”；
6）主要任務是應付繁重的學習，各方面的壓力較大；
7）生理上正處於生長髮育階段；
8）學生基本以集體生活為主，相互間資訊交流很快，易受同學、朋友的影響；
9）品牌意識強烈，喜愛名牌產品；
10）對家庭購買的影響力越來越大；
11）資訊主要來源於因特網。
（二）學生消費者購買手機的準則和特點
大、中學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等，而這些因素也成為學生購買手機的四個基本準則。在調查中表明，大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，佔45%；但大學生也並非一味追求外表漂亮，“內涵”也很重要，所以手機功能也佔有一席之位，佔40%；其次看重的是價格和品牌。
學生購買手機的特點主要有：
1、選購要求為時尚、實用和低價
要大部分學生來選購自己真正喜歡的手機是不現實的，所以學生手機族只有委屈一下自己，主要把眼光放在了中低價位而且有時尚感、造型好看具有較好功能的手機上。既要時尚、實用又要便宜，對於手機和學生來說，這種條件的篩選都是極為苛刻的，要求在各個方面尋求最佳結合點。
2、更換手機頻繁，容易形成再次消費
很多學生購買手機只是打算暫時用一下，有75%的被調查學生表示等有錢了或畢業工作了再買個好的、時尚的，這種情況將會很容易形成手機的再次消費。
3、傾向於尋求方便
根據調查顯示，大多數學生消費者購買手機的真正目的在於方便與家人、朋友或者單位聯絡。對於購買手機與家人聯絡這一目的，據調查顯示，多數學生手機族的父母均持肯定態度，而這種態度對學生購買手機行為的.產生具有直接的推動作用。另外，還有部分大四的學生怕漏過任何招聘資訊的壓力，也推動了此種購買動機的產生。但是學生在選購手機的過程中，也越來越注重手機的使用是否方便這一方面，如手機的選單是否方便簡單，手機的功能是否全面、方便實用等。
4、消費心理還存在一定的攀比和麵子問題
愛面子和喜歡攀比是年輕人的特點，這也表現在學生對手機的選購上。學生選購手機，品牌問題也成為其考慮的一個因素。很多同學經常在一起談論手機，那麼那些手機檔次較低或沒有手機的同學就會覺得沒有面子，而欲買手機的同學就想買個好於其他人的手機。這種手機的消費心理實際上不僅僅只存在於學生手機市場中，在所有年輕人的手機市場中都是比較突出的。
5、學生購買手機的主要目的：
學生買手機一般是為了交流、溝通，用途多為發簡訊和聯絡親朋好友及方便學習、求職。手機簡訊、手機QQ非常熱火，同時學生也是手機簡訊的偉大貢獻者，學生生活單調和無聊，發發簡訊、聊聊QQ成了手機一族無聊時候的休閒生活；而同學之間、親朋好友之間的聯絡現在也主要依靠手機簡訊、QQ、飛信，畢竟寫信太麻煩了，發郵件沒電腦還得跑到網咖上網，打電話又太貴了，所以手機簡訊等便捷方式就擔當起了這個橋樑與紐帶的任務。方便找工作是學生手機的另一個重要用途，我所認識的大四找工作的同學都有一款手機，並宣稱這是求職的武器，怕公司相中聯絡不上而白白喪失機會。
產品需求
根據以上分析，我們認為手機廠商如果明白學生購買手機的主要用途和潛在需求利益，結合學生特點再在手機功能上下一些功夫，這樣設計生產出來的產品將會更容易贏得這一塊市場。
所以提出以下學生手機概念：學生手機就是在功能上能夠為學生的生活學習提供方便，在外觀上為學生所喜愛，在價格上能夠為大部分學生所接受。
其產品的基本特點有：
時尚：個性化的外觀設計和功能搭配，時尚的款式和顏色。實用：電子詞典（漢英互譯），電子書（可下載），超強簡訊息，學生用計算器，筆記薄記錄本（可儲存公式或其他筆記），智慧時間表（計時、提醒），智慧中文輸入、來電顯示、電話簿檢索、鬧鐘功能、內建震動和振鈴、和絃音樂、等。
價廉：2年的保證使用壽命（更新快），更加實用的功能組合，手機成本低；話費便宜實在。
環保：降低輻射，減小對人體的傷害，健康成就未來。
手機調查報告 篇17
一、課題的調查背景：
隨著生活水平的提高，以及科學技術水平的發展，手機越來越成為大眾的通訊工具。在我國行動電話發展的二十多年裡，取得了令人矚目的成績。據國家工業和資訊部日前釋出的報告顯示，伴隨著20xx年第一季度我國再增加了3000萬個手機使用者，截止到3月底，中國手機使用者已達8.89億。根據該增長率推算，我國的手機使用者總數在今年5月將突破9億大關。
近年來，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。在學校裡，手機幾乎是人手一部的通訊工具，無論是大學生，還是中學生，父母為了跟兒女得到第一時間的聯絡，紛紛為兒女們買起手機，有的學生身上還有兩部手機。為了瞭解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況，掌握手機在大學的銷售情況和市場前景，我們決定以大學生為調查物件，對校園裡的手機市場作一次調研。
二、課題的調查目的：
1、瞭解手機在大學生市場中的使用情況。
2、瞭解消費者選擇手機的重點，給下一步公司製造新型手機指明道路，制定下一階段新計劃。
3、瞭解男女對手機需求的差別。
4、瞭解大學生了解手機的渠道。
5、瞭解產品更新換代週期，學生熱賣手機所處階段。
6、幫助企業做好定價策略。
7、瞭解銷售中存在的問題。
8、與其他競爭品牌相比存在的缺點。
三、調查物件和調查時間：
1、在校大學生。
四、調查方式：
設計發放調查問卷，組織訪談，訪問在校大學生，瞭解他們對手機的需求情況，以及對現在手機各種常見情況的看法等。調查問卷包括腦海中的第一手機品牌和現在使用的手機品牌，便於瞭解人們是否會購買自己心目中既定的手機品牌產品;還有喜歡的手機款式與顏色，意向中手機的價位等利於賣場做出準確的決策;瞭解手機的渠道，購買手機的場所，喜歡的貨架型別，決定購買的促銷活動等利於賣場改變營銷策略。
五、調查地點：
全日制大學。
六、調查的實施：
1、首先確定調查主題與調查目的。
2、商討問卷從哪些方面入手，應從問卷中得到哪些資訊。
3、從網上摘抄的進40道問題進行篩選，對每道題進行，根據4PS的原則進行篩選，經過篩選留下了11道題。
4、第一階段：問卷開始。上午在學校附近選擇男女大學生進行問卷，發放300份問卷，回收290份(根據學生對手機的價位，男生女生對手機需求的異同點，產品更新換代的週期，學生換手機的原因，學生了解手機的渠道，學生對手機各個方面要求的主次，以及對未來手機市場的期許，以及學生喜歡哪種促銷方式調查)
第二階段：問卷的整理和彙總。
將男生和女生的女問卷分開進行分層處理總共290份有效問卷，有100份女生問卷190份男生問卷。
七、調查資料的處理與。
按比例此次調查資料，本次調查共290人參加並且完成了問卷，均來自在校學生，參加調查的同學具有很高的隨機性，保證了本次大學生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對市場調查問卷的處理與、產品市場供求現狀、企業銷售現狀、產品品、銷售環境、銷售比較、消費者等多個方面進行資料統計和並提出建議。
身處資訊時代的我們，網路進入了千家萬戶，人們受網路的影響越來越大，特別是作為新一代的大學生更是如此，從上面可以看出又相當大的一部分大學生都是從網路中瞭解手機資訊的，也有相當大一部分學生在與朋友交流中瞭解收集資訊，企業應充分利用網路宣傳產品，同時在消費者中樹立良好的企業形象。
對沒有收入的大學生來說中低檔手機更受歡迎，佔有很大的優勢，由此企業可以相應加大中低檔手機的生產與開發。
大多數學生更換手機時間都在2年到4年之間。
從觀察中看出諾基亞手機銷售人員素質比較低，需要進行專業培訓。同時諾基亞應注意銷售環境的重要性，與其他品牌形成規模化銷售更能彰顯自身的價效比。
與國內這兩年發展比較快的金立，步步高，朵唯等手機相比在開發女性手機市場時，應緊跟時尚潮流，開發年度主打產品。
手機調查報告 篇18
一、研究背景及市場概述
2007年蘋果iPhone的橫空出世點燃了觸控式螢幕時代，也從真正意義上拉開了移動網際網路大戰的序幕。可以說，蘋果iPhone的全觸控體驗及透過AppSTore出售應用程式的方式徹底顛覆了使用者對傳統手機的看法，同時這兩大特徵也成為眾多廠商試圖複製的蘋果密碼。
隨著蘋果與中國聯通牽手，正式進入中國手機市場，蘋果iPhone使用者開始呈現爆發式增長，同時也推動了移動網際網路的發展。透過利用iPhone上網獲得所需服務的使用者行為可是到處可見。
為了全面深入瞭解中國蘋果iPhone使用者及其使用iPhone的具體行為，網際網路消費調研中心ZDC在中關村線上網站及微博上投放調查問卷，時間從6月2日至6月25日，為時24天，共回收問卷1296份，透過對使用者ID、IP等註冊資訊及問卷填寫完整度的篩選、過濾，得到有效問卷1064份。基於這些
第一手調查資料，ZDC撰寫了《2011年中國蘋果iPhone使用者使用調查研究報告》，以期能夠為市場各方提供參考依據及策略支援。
註釋：蘋果iPhone使用者是指正在使用美國蘋果公司自2007年6月至今所上市的iPhone系列任何一款產品的使用者。
報告關鍵資料：
70.5%的蘋果iPhone使用者年齡分佈在18-30歲之間。
55.6%的蘋果iPhone使用者擁有本科及以上學歷。
54.1%的蘋果iPhone使用者居住在二線及以上城市。
蘋果iPhone使用者中從事銷售職業的使用者比例最大，為14.1%。
51.4%的蘋果iPhone使用者的職位為普通員工。
47.5%的蘋果iPhone使用者目前使用的機型是蘋果iPhone 4 16GB。
25.0%的蘋果iPhone使用者透過中國聯通營業廳購買iPhone。
62.5%的蘋果iPhone使用者使用中國行動通訊業務，37.5%使用中國聯通業務。44.0%的蘋果iPhone使用者月資費水平較低，在100元以下。蘋果iPhone月資費水平跟其所處職位直接相關。
蘋果iPhone使用者基本屬性研究
Ⅱ 報告摘要
1 iphone使用者以男性居多
2 iphone使用者一般20歲左右居多、
3 iphone使用者以本科生為主
4 iphone使用者以發達城市為主
5 iphone使用者以普通工作者為主
6 使用iphone4 16GB為最多
7 使用者一般 都選擇聯通渠道購買
8 使用者一般使用iphone3-6個月居多
9 iphone使用者一般用移動卡居多
10 iphone使用者一般月費在50-100之間
二、蘋果iPhone使用者基本屬性研究
1、性別特徵
ZDC調查結果顯示，蘋果iPhone使用者中男性使用者佔比較大，達到81.7%，女性使用者不足兩成。這除了跟中關村線上受眾中男性使用者較多有關外，跟男性手機使用者更注重手機技術、新功能有一定關係。ZDC預計，隨著蘋果白色iPhone 4的上市，女性使用者比例將呈擴大趨勢。
2、年齡特徵
ZDC調查結果顯示，參與調查的蘋果iPhone使用者中，70.5%的年齡分佈在18-30歲之間，平均年齡在24歲左右，與CNNIC公佈的中國電腦網民及手機網民平均年齡較為接近。31-35歲使用者也佔據近兩成比例，這部分人群多為中層及以上管理人員，收入水平較高。
手機調查報告 篇19
一、調查方案
(一)調查目的：通過了解大學生手機使用情況，為手機銷售商和手機制造商提供參考，同時為大學生對手機消費市場的開發提供一定的參考。
(二)調查物件：在校生
(三)調查程式：
1、設計調查問卷，明確調查方向和內容;
2、進行網路聊天調查。隨機和各大學的學生相互聊天並讓他們填寫調查表;
3、根據回收網路問卷進行，具體內容如下：
(1)根據樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分佈狀況的均值、方差等分佈的數字特徵，推斷大學生總體手機月消費分佈的相應引數;
(2)根據各個同學對手機功能的不同要求，對手機市場進行;
二、問卷設計
大學生手機使用情況調查問卷
三、資料
根據以上整理的資料，我進行資料，得出結論：學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發展潛力的市場。
(一)根據學生手機市場份額
(二)學生消費群的普遍特點
作為學生我對這個群體做了一些瞭解，對於我們共同的特點進行，得出手機市場應該針對不同學生群體開發產品或進行針對性的營銷手段，才能夠搶佔市場。
下面我們就來對學生群體的特點來進行：
1、學生消費群的普遍特點：
1)沒有經濟收入;
2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;
4)學生基本以集體生活為主，相互間資訊交流很快易受同學、朋友的影響。
5)品牌意識強烈，喜愛名牌產品;
(三)學生消費者購買手機的準則和特點
透過調查大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等，這也成為學生購買手機的四個基本準則。
在調查中表明，大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，佔65%;但大學生也並非一味追求外表漂亮，“內涵”也很重要，所以手機功能也佔有一席之位，佔50%;其次看重的是價格，而較少看重的是品牌，看來現在的大學生還是比較看重實際的。
手機調查報告 篇20
在大學生群體中，手機依賴問題的普遍性和危害性已經引起了廣泛關注。為深入研究這一問題，選取**師範學院在校大學生為調查物件，透過實施問卷調查和訪談了解大學生對手機的使用情況，研究大學生對手機依賴的程度，分析影響大學生手機依賴的因素，探究手機依賴給大學生本人和學校帶來的危害，為引導大學生正確使用手機提供依據。
[關鍵詞] 大學生；手機依賴；手機依賴問題；危害
調查研究表明，家庭經濟情況、年級和性別對大學生手機依賴情況有一定影響，但是家庭所在地、性格偏向和專業對手機依賴情況的影響不大。
一、調查背景與目的
（一）調查背景
隨著社會發展，生活水平的改善和提高，手機已逐漸成為人們必不可少的工具之一。現在智慧手機的特點在於功能豐富，除了通話、簡訊等傳統的通訊功能外，還具備上網、遊戲、音樂、照相等新的功能。我們走進大學校園，隨處可見拿著手機聽歌、聊天的學生。目前大學生擁有手機的人數猛增，人均使用手機的時長也達到了前所未有的新高。手機的頻繁使用一方面極大地方便人與人之間的溝通和交流，另一方面也引發了部分學生對手機產生依賴的問題。這部分學生在無法使用手機或忘記攜帶手機時，表現出煩躁、情緒低落、鬱鬱寡歡等不良情緒，更有甚者出現注意力無法集中的嚴重問題。而大學生對手機的依賴也給他們的學習和生活帶來各種不良影響。
（二）調查目的
手機依賴的問題在大學生群體中普遍存在，而且覆蓋範圍越來越廣，造成的問題也越來越多，因此也越來越受到關注。針對這一情況，本小組進行了題為“大學生手機依賴情況”的調查研究，透過調查大學生對手機的使用情況，研究大學生對手機依賴的程度，分析影響大學生手機依賴的因素，探究手機依賴給大學生本人和學校帶來的危害，為引導大學生正確使用手機提供依據。
二、調查物件與統計
本研究選取**師範學院在校大學生作為調查物件，實施抽樣調查。調查包括問卷調查和訪談調查兩種方式，前者樣本容量確定為192人，後者為64人。為減小抽樣誤差，我們採取分層抽樣的方式，將調查物件先後按年級和專業分層，然後發放問卷並進行訪談。本次調查發放調查問卷192份，回收192份，有效率為100%；訪談64人，訪談成功60人，有效率94%。
（一）問卷調查物件的年級和院系分佈
調查物件的年級分佈和院系分佈情況如表1和表2所示。
（二）訪談調查物件的年級和院系分佈
訪談調查的年級和院系分佈情況如表3和表4所示。
三、調查結果和結論
根據調查，87%的在校大學生都感覺自己在不同程度上對手機有依賴，82%的學生上課都會攜帶手機；每天使用手機時間在2小時以內的學生佔27%，2―6小時的佔69%，6小時以上的佔4%；經常在上課時或睡覺前使用手機的學生佔67%，無固定時間、隨時使用手機的學生佔38%；經常用手機接打電話和收發簡訊的學生佔19%。與此相比，玩QQ、MSN、微博、飛信、微信、拍照，看電子書，玩遊戲，聽音樂，學習，使用鬧鐘、備忘等功能的達到80%，其他的佔1%。認為手機在生活中扮演重要角色的學生佔86%，認為手機僅僅是生活用品的佔10%，認為手機可有可無的人佔4%。犧牲睡覺時間熬夜玩手機的學生也很多，有多次熬夜玩手機經歷的學生佔73%。有58%的學生時常看手機是否有電話或簡訊，42%的學生偶爾看手機是否電話或簡訊。當自己忘帶手機時，78%的學生都會想方設法取回手機。不僅如此，根據調查，在那些不去立即取回手機的學生中，空虛感增加或安全感降低的學生佔69%，感覺不方便或感覺無所謂的僅佔31%。
（一）影響大學生手機依賴的因素分析
1.家庭情況對大學生手機依賴情況的影響
我們最初假設大學生的手機依賴程度會與自身的家庭情況有很大關係。但調查發現，來自農村的學生中，89%的人認為自己對手機有依賴；來自城市的學生中，86%認為自己對手機有依賴。月生活費在500以下的學生中，只有21%的人認為自己對手機有依賴；月生活費在500至900的學生中，90%的人認為自己對手機有依賴；月生活費在900以上的學生中，65%的人也認為自己對手機有依賴。
綜上得出結論：家庭所在地（農村或城市）對大學生手機依賴的影響很小；但家庭經濟情況對大學生的手機依賴程度影響較大，具體表現為家庭經濟條件不好的學生對於手機的依賴程度較小，家庭經濟條件一般和較為寬裕的學生對於手機的依賴程度較大。究其原因，是因為家庭經濟條件不好的學生感覺生活壓力比較大，大學期間的時間安排得比較緊，一方面要努力學習，另一方面還會從事一些兼職，而且他們為了以後能爭取到一個好的就業機會，也都很努力地在社團或學生會等組織裡面工作來鍛鍊自己的能力。他們的生活都很充實，這使他們對於手機依賴的程度比較低。相反，由於有的學生家庭較為寬裕，他們身上的壓力較小，大學生生活比較散漫，容易感到空虛，這導致他們大部分人會不由自主地透過玩手機來娛樂和打發時間。
2.性格偏向對大學生手機依賴情況的影響
根據我們的調查，在校大學生中24%的學生認為自己性格偏於內向，36%的學生認為自己性格偏於外向，40%的學生認為自己兼具內向和外向的性格。不同性格偏向的人手機依賴情況如表5所示。 綜上得出結論：性格偏向會對手機依賴產生影響，但差異不明顯。這打破了以前人們所認為的人越內向，對手機就越依賴的觀點。這表明性格偏向對手機依賴沒有非常明顯的影響。
3.專業對大學生手機依賴情況的影響
根據我們的調查，工科類專業的學生中有85%認為自己對手機有依賴，文科類專業的學生中有88%認為自己對手機有依賴。所以對此進行分析，我們可以得出這樣的結論，專業對於大學生的手機依賴程度影響不大，兩者之間沒有必然的聯絡。
4.年級對大學生手機依賴情況的影響
根據我們的調查，大一年級的學生中98%認為自己對於手機有依賴，大二年級的學生中90%認為自己對於手機有依賴，大三年級的學生中83%認為自己對於手機有依賴，大四年級的學生中69%認為自己對於手機有依賴。不同年級的學生對手機依賴的情況如表6所示。
根據調查和分析得出結論：年級對大學生手機依賴的影響比較大。大一學生的手機依賴情況比較嚴重，這可能是因為他們剛進入大學，對新生活還不能適應，經常感到空虛和無聊，從而透過玩手機來排解苦惱、打發時間。隨著年級升高，有手機依賴的學生比例逐漸下降。這可能是因為隨著年級升高，學生的學習和生活目標逐漸形成，而且學習壓力和工作壓力增大，客觀上來說他們使用手機的時間減少，主觀上來說他們內心的空虛感減少，所以手機依賴的狀況有所好轉。
5.性別對大學生手機依賴情況的影響
根據調查，男生中80%的人認為自己有手機依賴，女生中94%的人認為自己有手機依賴，對此我們進行了分析。男生和女生的人際交往方式不同。女生偏向一對一的交往和交談，使用手機的社交軟體可以很好地滿足她們的這種需求；男生偏向一對多的人際交往方式，面對面的交往更能滿足他們的需要。除此之外，男生更喜歡參加各種戶外活動，這使得他們使用手機的時間減少，從而減低了手機依賴問題在這個群體中出現的比例。
（二）大學生手機依賴問題造成的危害分析
嚴重的手機依賴可能導致手機依賴症。手機依賴症又稱“手機依賴綜合徵”“手機綜合徵”“手機焦慮症”“手機癮”，其主要體現在三個方面：一是對手機的濫用，不該用的時候也頻繁使用；二是手機過多地影響生活、工作和學習；三是停機或手機不在身邊時，身體會出現一系列的不適反應，包括生理和心理反應。目前，上述症狀在大學生中有多方面體現。根據調查，絕大多數學生都感受到過度使用手機給自己的身體和學習帶來的不同程度的消極影響。
大學生手機依賴問題造成的危害可以分為三個方面。第一，心理危害。過分依賴電話和簡訊，導致大學生人際交往能力弱化，不知怎樣面對面地與他人溝通交流，甚至出現社交恐懼症等心理障礙疾病。過度依賴手機上網、手機電子書、手機詞典等渠道獲取資訊和知識，導致大學生缺乏主動思考和積極探索的精神，其獨立思考和解決問題能力受到影響。第二，生理危害。長時間使用手機，手機電磁波以及軀體固定、機械、重複的活動，會引起身體不同部位的不適。長期依賴手機，心裡過分焦慮緊張，則導致出現手腳發麻、頭暈、心悸、出汗等不適症狀。第三，學業危害。對手機過分依賴，電話、簡訊不斷，使大學生的學習時間“碎片化”，注意力難以集中，學習效率降低，學習成績大幅度下滑。
四、反饋與建議
本次調查旨在引導大學生合理使用手機，培養大學生良好的使用手機的習慣，提高大學生素質，實現自我價值。下面是我們就此次調查所反映的問題提出的一些建議。
（一）關於學校
學校的學生管理部門應該認識到，嚴重的手機依賴已經成為一種心理疾病，要充分重視其危害性，認識到解決問題的必要性與迫切性，要透過有效手段使大學生認識到手機依賴症的存在的危害，積極宣傳並大力提倡積極向上、健康文明的手機使用觀。具體來說，就是對於問題較為嚴重的學生應透過心理諮詢等手段幫學生解決困惑；組織豐富有趣的課外活動，幫助學生培養健康的興趣愛好；引導學生樹立人生目標，堅持理想，實現人生價值。
（二）關於學生
手機依賴症具有網路依賴症類似的特點，根治還需要科學的方法和個人的努力，特別是手機使用者群體共同的改善。所以，大學生必須從自身出發，合理利用手機，拒絕誘惑，提高自律能力。大學生應該做到以下幾點：把手機作為生活和學習的助手，但是應該控制手機費用，不要讓高額的手機費用影響生活水平；將手機作為聯絡家人和朋友、上網學習的工具，儘量少上網聊天和玩遊戲；儘量不要帶手機進教室，上課時不要玩手機，不要讓手機影響聽課狀態；不要過度依賴手機，應該儘量多和家長、教師、朋友面對面地交流。
手機調查報告 篇21
調查目的及意義： 作為一種便捷的通訊工具，手機的普及率正在日益的提升。而人民的生活水平的提高和手機技術的發展，更是提高了人民對手機的消費需求。大學生是一個特殊的消費群體，與一般群體的手機消費相比，大學生的手機消費觀存在著一定的差異，而這些差異又有著各種各樣的因素。因此，對大學生手機消費進行調查，分析他們在手機消費方面的現狀，有利於進一步瞭解現在大學生的消費觀中所存在的積極與消極的一面。
調查取樣地點：石家莊經濟學院
調查時間：xx年x月x日——xx年x月x日
調查方式：發放網路調查100份，收回76份，回收率達76% 根據調查結果，生成以下報告。
一.調查基本情況
1對手機適合的價格.1000元以下的佔28.6%，1000元~2000元的佔63.5%，2000元~3000元的佔4.8%，3000元~4000元的佔1.6%，4000元以上佔1.6%。可見調查大學生認為適合的手機價格大概在1000~2000左右。
2.對於購買手機的原因，用與聯絡的佔66.7%，用於娛樂的佔32.6%，看別人有，自己也想買的佔0.7%。大學生在手機購買方面在資料上主要表表示為以通訊為主。
3.對於手機是否對學習有用，有超過80%的受調查的同學認為有幫助，僅有20%的同學認為是沒有幫助甚至是起消極作用的。具體資料為：12.7%的同學認為很有幫助，68.3%的同學認為有幫助，15.3%的同學認為是沒有幫助的，僅有3.8%的同學認為是起消極作用的。由此可見大學生中大部分人還是認為手機有助於學習
4.對於選購手機時所看重的因素，超過四成的的同學都選擇了效能因素。具體資料為：43%的同學選擇效能因素，7.9%選擇價格因素，35.6%選擇品牌因素(考慮是否是名牌)，4%選擇外觀因素，3.2%選擇便捷性因素，4%選擇售後服務因素，2.4%選擇其他因素。
5.關於手機購買的金錢來源，有64.3%的同學是靠父母給出錢，有24.6%的同學是父母和自己各出一半，只有11.1%的同學是用自己的錢。
6.對於購買手機時所參考的資訊，4%的同學是透過廣告，6.3%的同學是參考媒體產品測評，28.6%的同學是透過直觀產品的展示操作。
2.4%的同學透過銷售人員的介紹推薦，31.7%的同學透過參考網路有關的引數，18.3%的同學是經過親戚朋友的介紹，其他方面的同學佔8.7%。
二.調查結果與分析
大學生手機消費的特點
1選擇同類商品中價格比較中檔的，1000~2000是大學生認為比較適合的價格.而這個價格是在手機市場中中檔的價格。中檔價格應該是大學生現今所能暫時承當的，這也導致大學生在選購商品時選擇一些中檔價格的，而更重要的原因是，大學生少有收入來源，雖然有父母的資助，但是他們消費依然會去刻意節省。儘量選擇中檔價格以保證價格和質量都可以接受。
2. 更注重產品的實用性，在上面的調查中，大部分的學生都是以質量作為選購手機的主要原因，除了質量，他們還考慮到了手機在大學中對學習和人際交往中的作用，雖然有一部分的同學認為手機的娛樂性大於學習性，但是手機的的學習性為更多人接受。也因此，手機的學習性成為了手機實用性所考慮的因素之一。實用性也成為大學生對手機選購的第一要素。從中也可以類比得知，大學生平時也應該更注重商品的實用性。
3.購買更多地藉助媒體資訊作為參考，在上面的調查中。大部分大學生喜歡藉助電視和網際網路來了解產品的效能，還有的同學聽取家人親戚的意見作為參考。當然，還有一小部分同學喜歡親身體驗。
4. 金錢來源多來自父母，對於沒有收入來源的大學生來說，手機可謂是高檔奢侈品，但是為了在大學能夠更好的與人交流，大部分學生最終都是選擇向父母伸手。
三、核心問題闡述------手機消費所反映的大學生消費觀中的積極與消極一面
(一)積極的一面
1.追求實用和理性消費。從上面的調查裡來看，大部分的大學生都是以產品的效能作為第一選購因素，卻很少有人以產品的外觀華麗程度作為第一選購因素。這表明現代的大學生其實已經具有一定理性的消費觀念，大學生在當今日趨實用化的價值趨向影響是下，逐步地產生了物有所值的追求
2.能夠很好地利用媒體資訊，在當今這個資訊化的年代，大學生們都學會了利用各種各樣的媒體為自己購物提供參考，而網際網路更是其中大學生所使用的最多的媒體工具，因為網際網路具有速度快，資訊更新週期短，覆蓋面廣的特點。對網路的使用有利於大學生們更好地瞭解產品資訊和貨比三家，從而選出最適合最便宜的商品。
(二)消極的一面
1.存在超前消費，大學生是一個比較特殊的群體，他們並沒有固定的收入來源，基本是不能自食其力，生活費也主要是靠父母，但在第四媒體網路的支援下，大學生了解到了世界最時尚的資訊，他們的消費也逐漸體現出時尚化潮流化，雖然質量重要，但是更多人也會認為越新潮質量也會更好而選擇更新的手機，但這些費用的支付最終依然是拮据的父母買單，所以說，大學生存在超前消費。
2. 追求差異，喜歡個性消費。在調查過程中，本文作者曾向受訪者提出觀看手機的請求，並且發現受訪者中大部分人的手機都有著很多的不同，不同的手機品牌與款式，同款手機卻有著不同顏色殼。各種各樣不同的手機懸掛飾物，都顯示著他們各自的差異。其實這也是市場經濟所導致的，市場經濟以尊重個體為根本的出發點，個人價值地位得到提升，它為主體的自由與平等創造了現實的社會基礎。在這樣的一個環境下，大學生在消費方面也表現出獨特的個性的特點。同時，家庭收入的差異也是大學生求個性消費差異的基礎，個性化消費固然雖然張揚了個性，但是也增加了一些家庭的負擔。
3.鍾愛品牌消費，在經濟全球化的衝擊下，大量的外國商品湧入了中國市場，外國商品質量並不是特別的好，但相比於本土商品卻貴出一兩成。然而，大學生們卻依然是對外國商品樂此不疲。在調查中，有3成的人在選手機時考慮品牌，而且大都買像諾基亞，索愛這樣的大品牌，而國產機效能雖然差不了多少，卻依然無人問津。這反映出大學生在消費過程中往往選擇過分相信名牌，認為名牌就一定質量好，卻缺乏對產品質量真正的考究。
四、結論
一部小小的手機，反應的是大學生當下的消費心理。在全球化日益加強的今天，各國文化之間相互影響，相互碰撞。而我們這些大學生也在這樣的環境中受著傳統消費觀影響和現代消費觀的衝擊，同時還有著對本土消費觀的無奈和對西方消費觀的渴求。作為一個特殊的群體，樹立正確的消費觀是大學生所需要的。大學應加強國情，民情教育，傳授現代現代消費觀，引導大學生樹立合理的消費觀念。同時立足文化傳統，瞭解世界發展趨勢，讓大學生將傳統消費觀與現代消費觀相結合，從而讓大學生在堅持勤儉節約
的傳統消費觀的同時，樹立當代所倡導的綠色消費觀和環保消費觀。
五、結語
本次調查，作者做了許多準備，除了自己調查的資料，還參考了網上的多方資料，可以算是做了比較充足的準備，雖然調查過程有點短，但是調查的問卷基本還是能覆蓋調查主題的需要，以保證問卷的調查的廣泛性和針對性。
手機調查報告 篇22
調查報告是對某一情況、某一事件“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及裡”的分析研究，揭示出本質，尋找出規律，總結出經驗，最後以書面形式陳述出來。下面就是小編整理的，一起來看一下吧。
隨著生活水平的改善，手機的普及率開始升高，且使用者範圍也開始擴張，好像在前幾年，擁有一部屬於自己的手機，是一件很了不起的事，也是一件很值得炫耀的事，不過這都是大人們的事而已，大學生、中學生......想也別想!但是在社會日新月異的今天，在大學裡，手機幾乎是人手一部的通訊工具，大學生擁有自己的喜歡的一部手機不再是很遙遠的事。越來約年輕化的手機，無論從功能到外表都發生了質的變化，但是，價格卻成反比，這對消費者來說無疑是一個買機好時期，所以不少學生趕上了這好時期，擁有了屬於自己的手機。特此，我專門進行了這項調查活動。其調查結果具體分析如下：
一、大學生手機擁有和需求狀況：
調查資料顯示，在被訪者中80%的學生擁有手機。在沒有手機的學生中10%學生將會在近期購買手機。從這些資料可看出：隨著高科技的發展和人們生活水平的進步，手機在大學裡已不再是新鮮的玩意兒了，已經普及化了。大學生的消費已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。
二、使用哪個牌子的手機
在調查中發現，大學生最喜愛的品牌是諾基亞，40%的人使用的是這款手機。很顯然，諾基亞佔據了絕對領先的位置，與其他品牌拉開了不小的距離。而排名第二位的是索尼愛立，亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點;第三位是三星，三星雖然擁有高技，接著是摩托羅拉、西門子等品牌，波導是唯一進軍一線陣容的國內品牌，tcl緊隨其後。
三、質量、服務最好的品牌
調查結果顯示，消費者對知名品牌的企業產品質量普遍表示認可，諾基亞、摩托羅拉、三星等品牌形象較好，消費者認可度較高。國內外品牌在這方面差距較小，國外品牌只是個別產品的認可度高於國產品牌。國內品牌中波導成績斐然，但拉開其他品牌的差距也越來越小。排名中，tcl、夏新、聯想難分高低。
四、選擇手機考慮的主要因素
消費者對質量的要求最高，手機是日常的通訊工具，如果質量不好，將會給消費者帶來極大的不便。另外，由於大學生都是年輕人，他們對手機的外觀款式要求也較高，其次是多鈴聲，大容量的電話本，彩屏，雙屏。娛樂方面有遊戲，gprs上網，播放mp3，可更換外殼，紅外線介面等。
五、目前使用手機的價格
調查發現，目前絕大多數讀者的手機價格在800--1500，大學生購買手機還是以實用為主。只有10%的消費者表示會選擇800元以下的手機，也有部分消費者購買1500以上的高價位手機。
六、在什麼時候擁有自己的手機
隨著生活水平的改善和手機的價格下調，使不少大學生擁有了自己的手機，50%人開始在上大學的時候擁有自己的手機。但是獲得手機的途徑中家人購買的佔45%;自己購買佔51%;朋友贈送佔3%。以上調查表明，現在越來越多的大學生的消費水平有所提高，能夠滿足他們的額外消費。
七、購機地點
調查發現，消費者購買手機的地點較為集中，大體上分佈在手機大賣場和品牌專賣店，他們認為手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高，手機售後服務也不錯，因而容易贏得消費者的信任，另外，大賣場的價格優勢也是一個重要因素。
八、大學生對手機功能的評價
在現有功能中，來電/接聽電話時間和中文輸入功能分別位列消費者最看重功能前兩位，每天都有成千上萬的簡訊飛遍校園內外，這也是大學生手機資費的重要組成部分，因此許多同學都定了包月簡訊。
手機調查報告 篇23
一、中國手機市場現現狀與發展
1、總體市場與發展預測
1)隨著行動通訊的迅速發展，手機的消費需求也不斷增加。2001年中國手機使用者已達1.45億戶，成為世界第一大市場。同期中國內地裝配手機8350萬部，其中4390萬部在國內市場出售。截止到2002年6月底，中國的行動電話使用者總數達到1.76億，累計新增使用者3135.7萬，比去年同期增長50.9%。中國早已成為擁有移動使用者最多的國家，而且移動使用者的數量保持快速增長的勢頭，平均每月以500萬戶左右的速度遞增(見圖1)。從使用者型別上看，2002年使用者的增長繼續以中低端使用者為主，其中預付費使用者比例達到24.1%。 2)2002年中國行動電話使用者的增長可保持在6000萬左右，未來3年內仍將以每年6000萬左右的速度增長；中國手機生產總量可達9500萬臺，到2003年該數字將超過1億臺。到2005年，預計中國的手機使用者將突破2.6億。此外，世界範圍的手機制造商將繼續將其部分生產外包給中國廠商，因此預計到2005年，全球40%的手機將在中國製造，與此相比，2001年只有20%。 這意味著屆時中國的手機年產量將高達1.4億部，成為世界第一生產基地。
3)賽迪顧問調查表明，儘管首次購機的使用者佔據主體地位(70.5%)，手機市場的增長依然主要來源於此，隨著中國移動和中國聯通的移動新業務的不斷開發與應用，手機更新換代所佔的份額也在逐步加大，達到29.5%，形成了市場發展的新動力。
2、市場份額
我國市場共有30多個手機品牌，生產廠商接近40家，其中gsm生產廠商12家，cdma生產廠商19家。國外品牌以摩托羅拉、諾基亞、愛立信、三星為主，國產品牌以波導、科健、tcl、康佳等為主。2001年銷量位於前十名的品牌分別是摩托羅拉、諾基亞、三星、西門子、波導、tcl、愛立信、飛利浦、東方通訊、阿爾卡特，它們佔到了全部市場份額的80%以上。2001年，國產品牌手機取得了較好的業績，市場份額由2000年的7%猛升到15%，增長了一倍以上。2002年1～5月份上升到了16%，科健、tcl和波導手機都進入了前10名，改變了過去洋品牌手機一統天下的局面。根據賽迪顧問的統計資料，截止到2002年4月底中國行動電話裝置市場銷量將近1600萬臺。其中，國產品牌手機的市場份額達到18%以上。位於銷量前十名的品牌分別是摩托羅拉、諾基亞、tcl、三星、西門子、波導、愛立信、飛利浦、東方通訊、阿爾卡特，它們佔到了全部份額的80%以上。其中，國產品牌tcl進入前三強。國產手機的市場份額也已由1999年的2.5％提升到2002年4月的20％。資訊產業部電子資訊產品管理司司長張琪日前介紹說，今年前4月國產手機產銷量同比均增長30％以上。尤其是tcl、波導、康佳、科健、海爾5家企業的產量同比增長345％，銷量增長364％，出口624萬臺， 2002年4月底中國手機市場份額排名前五名。
3、使用者分析：
1)使用者年齡分佈
透過此次行動電話消費行為的調查顯示30歲以下使用者的比例持續增長，其中以21-25歲最為明顯，由1999年的15.8%上升到2001年的23.4%而逐步成為一支重要的消費群；30以上的使用者比例均有下降，截止到此次調查為止下降到26.8%，31-35歲段的使用者群已讓位於26-30歲使用者群，但在高齡使用者群中仍佔據絕對的優勢；總的來說，行動電話使用者呈年輕化趨勢。
追求時尚體現個性本就是年輕人的特點，對於手機的選擇也更加註重手機能顯示自己個性的款式。摩托羅拉、波導在設計手機款式的時候都更加追求時尚化，滿足消費者的需求。在國產品牌中波導公司的產品在此次調查中獲得廣大消費者的好評,成為消費者滿意的知名品牌。
2)手機購買考慮的因素
從此次調查中也看出消費者在購買手機時對手機功能更加關注，在手機的功能方面中文輸入成為最為關鍵的屬性，沒有中文輸入功能的手機已經沒有市場競爭能力了。語音撥號功能也在關鍵屬性中佔據一定位置，其中像摩托羅拉、諾基亞、波導、tcl等公司所推出的各款新手機都已加入此項功能。
3)手機的關鍵屬性
在購買手機動機的調查中可以看出，盲目的隨從現象所佔的比例已經非常小，人們對待手機的選購越來越理性化，但由於資訊時代的到來，人們之間相互的聯絡更加重要，於是手機自然成為人們日常聯絡所必需的工具。
4)使用者購買手機的期望價位
5)消費者者獲取手機資訊的來源
在網路充斥著人們生活的今天，大量的資訊以不同方式進入人們的視野，傳統媒體雖然仍然是人們獲取購買資訊的主要來源，但人們在獲取資訊已不再是那些傳統的媒體，網際網路以其快速、大容量等優勢在資訊傳播中發揮著不容忽視的作用。開始對傳統媒體的主流地位造成巨大的衝擊。從此次調查中可看出傳統媒體報紙、電視仍然是人們獲得資訊的主要來源，但是網際網路絡（33.8%）在人們獲得資訊方式中所佔比例也越來越大。波導、科健、摩托羅拉、諾基亞等各大廠商更是不放過在網路上對各自產品的宣傳工作。
6)手機的購買的渠道
從此次ccid行動電話消費行為調查可以看出，行動通訊市場越來越成熟，消費者的購買理念也向理性化方面發展。對於產品需求的結構更加明顯，個性化、時尚化的產品成為行動電話發展的主流方向。此次調查也為各生產廠商正確把握消費者消費心理與需求變化趨勢，從生產出更符合市場的產品做出具有一定意義的參考建議。
二、手機技術發展趨勢
1、 功能
1) 手機已成為很多現代人工作、生活的必備品。從只有通話功能的大哥大到現在走向2.5g、3g的智慧手機，它所扮演的角色已不再只是一個通話的工具，而是成為人們移動辦公、休閒娛樂的得力助手。在這個處處強調創意的時代，手機就是我們握在手中的個性。手機的功能越來越多，只有憑藉精彩的手機軟體才能秀出這些創意。
2) 何為手機軟體
嵌入式軟體都有一個特點，就是軟體固化在硬體中，軟體程式碼必須保證高質量、高可靠性和實時性，一般包含三個層次（如圖所示）：第一層次是operating system（os，作業系統），主要與rf（射頻訊號）晶片進行溝通與指令處理，它基於一些基礎的網路協議（如gsm、gprs或cdma、w-cdma）等；第二層次是內建的手機本地應用，例如電話簿、簡訊息等內容，更為重要的是，在一些手機上已經集成了j2me開發平臺，即它可以執行第三方開發的應用程式；第三層次是在j2me平臺上開發的一些kjava應用程式（如各種遊戲、圖片瀏覽等），還有一些api的介面函式，可以同外部的pc透過線纜進行資料傳送，也可以透過無線方式與外界應用服務提供商傳遞資料。
就os而言，由於硬體裝置（主要是晶片）是不同的，因此各個廠商都擁有自己的作業系統，現在還不完全開放。目前主流的作業系統有symbian、linux、win-ce等。中間的kvm平臺基本上是開放的，國際上通行的是j2me midp1.0 標準，只要大家都遵照這個標準，就可以保
證最上層的開放性。但在這一層，因為手機的鍵盤或觸屏方式等裝置功能是不同的，各個廠商及不同型號的手機在介面方面有一些差異。最上面的應用層是比較開放的，使用kjava這種開放的語言，第三方也可以進行手機應用軟體的開發。
3) 從簡單通話到移動辦公
手機的雛形十分類似於對講機，最早出現在20世紀40年代，曾在第二次世界大戰中用於軍事通話，是後來的大哥大的前身。那個時候還沒有手機軟體的概念，手機上也沒有任何增值服務。後來手機開始逐漸從軍用轉為了商用、民用，隨著手機使用者的需求的不斷擴充，手機及其軟體技術也在不斷髮生著變化，每一次革新都與使用者的需求密不可分。
目前，各種各樣的多媒體應用成為高階手機功能的賣點，手機開始與pda相融合，也開始告別了話音時代，走向移動辦公。具體功能的拓展，主要體現在以下幾方面：
a. 互動性 在當前的手機互動介面的設計中，動畫與圖案都被引入介面設計，這在早期幾乎是看不到的。
b. 個人助理及娛樂功能 個人助理指電話本、名片夾、日曆、日程表、鬧鐘、聲控撥號、錄音等功能；娛樂功能體現在mp3播放功能、fm調頻收音機功能、遊戲等。
c. 軟體可擴充套件性 在手機上裝載kvm，解釋java程式，用於拓寬應用軟體的來源，同時也可以方便使用者自己增刪一些較簡單的附加功能。
4) 多姿多彩的kjava世界
gprs和w-cdma促進了kjava手機的異軍突起，目前很多廠商都在積極地倡導kjava應用。一些手機廠商已經推出了自己的kjava手機，如摩托羅拉推出的國內第一款kjava手機a6288及最新的388手機、西門子的6688i、諾基亞的9210等，廈新也已經推出了國產第一款雙通道gprs手機，為手機未來的發展開闢了一個多姿多彩的世界。與此同時，手機廠商十分看好kjava服務市場，為此，他們積極地在手機上搭建了相應的平臺。與此同時，摩托羅拉、愛立信、諾基亞等主流手機生產商，在中國移動gprs網路正式商用的前後，都不約而同地推出了開發kjava應用的全國性大賽，以推動應用開發商對開發kjava應用的興趣和技術儲備。他們認為第三方開發出的優秀軟體，對於自己產品的發展及推廣是大有裨益的。使用kjava可以編寫出各式各樣的應用軟體程式，如地圖查詢及定位、炒股、遊戲等，不乏有趣而專業的應用。kjava的好處就在於它提供一個相對開放的平臺，手機使用者可以將軟體下載到手機上擴充手機功能，而且它的應用超越了簡單的文字，支援圖形，這就讓手機介面完全超出了基於文字的靜態的內容，使服務更立體、更有趣。
5) 目前手機趨向於多種功能：a. 記事本、電話薄
b. 融合掌上電腦功能，能夠進行軟體升級
c. 無線連線internet，接發電子郵件以及接收網上資訊
d. 下載園地下載電子雜誌、電子圖書、遊戲、股票程式等
e. 音畫簡訊(ems)，與匹配手機互發文字、圖片、動畫、聲音，更可自編圖片動畫。 f. 傳真、wap、文字編輯、電子表格、簡報、日曆和通訊錄等多種移動辦公功能
g. 地理資訊查詢、定位與導航等功能
6) 未來趨勢：多功能一體機，將具備電腦的所有功能
未來的手機不僅是打打電話和接收點資訊，而且還在娛樂、影象傳輸、上網和遊戲等方面充當全能的數字及符號處理器；可以成為電腦、電視、電話、電報等多功能的統一體；還可以用於衛星定位、操控汽車以及汽車的保養、清洗和維修等；手機可以控制冰箱和售貨機能自動存取款和實現訂票服務。
2、 技術特點（請見附件）
三、 手機配件的未來（舉例）
1、 手機的主要配件電池、充電器、耳機
2、 手機電池：
1) 國內市場容量很大，我國手機使用者已達到1.76億戶，成為全球最大的手機消費國。由於1部手機最少擁有1塊以上的手機電池，以每位使用者平均每年購買1塊電池計，手機電池的年市場容量也在300億元以上。
2) 2001年初的調查顯示，手機使用者使用的各種電池的品牌中，諾基亞（24.64%）、摩托羅拉（18.84%）和愛立信（15.94%）三大廠商處於領先地位，它們佔據著59.42%的市場份額;國有品牌電池也佔有23.2%市場份額。目前，國產電池市場份額不斷擴大，已經具備同原裝電池相抗衡的能力。
3) 據不完全統計，國內手機電池廠家多達50多家，知名的有20多家，手工作坊式的企業難以計數。較低的行業准入標準與鬆散的市場監督機制，使大量資本流入這塊地方淘金，使手機電池出現較多的質量問題，2001年11月，各級質檢部門的抽查表明，許多地方的假冒偽劣手機電池佔整個市場的比例高達30％，個別地方甚至超過60％。
4) tcl、德賽等大型電子集團介入手機電池生產後，憑藉其領先的技術、雄厚的資金實力、發達的銷售網路，尤其是完善、細緻的售後承諾和服務，將使國內手機電池市場出現新格局。其中tcl於2001年8月2日率先降價，其終端最高限價由原來的168元降至100元，降幅高達40%。以降價作為殺手鐧，整肅市場，清理行業門戶。
5) 手機電池的種類：
a. 鎘鎳電池 最早的一種手機電池。有記憶效應，也就是在每次充電前要確定已將電量使用完。第一批行動電話的電池都是這種鎘鎳電池，到今天已幾乎絕跡。
b. 鎳氫電池 待機時間比傳統鎘鎳電池長，記憶效應也不明顯。不過最好還是在電力用完後再充電，才能延長電池的壽命。
c. 鋰電池 現階段待機時間最長的手機電池。它沒有記憶效應，目前以日本的技術最先進。只是價格比較貴。鋰電池的另一個特色就是電池中不能過熱，否則會燒燬。如果大家還有印象，鋰電在剛發明時是很不穩定的，經過這幾年的努力與克服才逐漸成熟。
d. 高分子電池有以下優點：
a、無電池漏液問題，其電池內部不含液態電解液，使用膠態的固體；
b、可製成薄型電池，以3.6v、400mah的容量，其厚度可薄至0.5mm；
c、電池可設計成多種形狀，電池可彎曲變形，高分子電池最大可彎曲90度左右；
d、可製成單顆高電壓，液態電解質的電池僅能以數顆電池串聯得到高電壓，高分子電池由於本身無液體，可在單顆內作成多層組合達到高電壓。
e. 空氣鋅電池：該電池的負極採用鋅，極具特性。
6) 目前，手機電池的發展趨勢是鋰離子電池，其優點是：
a. 無記憶效應，無需放電，使用時間長。
b. 工作電壓高。通常單體鋰離子電池的電壓為３·６ｖ，鎳氫，鎳鎘電池的電壓為１·２ｖ，相差３倍。
c. 體積小、重量輕、比能量高。鋰離子電池的比能量可達鎳鎘電池的２倍以上。與同容量鎳氫電池相比，體積可減少３０％，重量可降低５０％。
d. 壽命長。優質鋰離子電池的壽命可達１２００次以上，遠遠高於其他各類電池。
e. 安全快速充電。鋰離子電池因採用特殊的技術處理，因此允許在２小時內快速充足電，而且安全效能大大提高。
f. 允許工作溫度範圍寬。鋰離子電池可在-２０℃-＋６０℃之間工作。高溫放電效能優於其它各類電池。
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