汽車資訊員崗位職責通用6篇
隨著社會不斷地進步，崗位職責起到的作用越來越大，崗位職責具有提高內部競爭活力，更好地發現和使用人才的作用。一般崗位職責是怎麼制定的呢？下面是小編為大家整理的汽車資訊員崗位職責，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。
汽車資訊員崗位職責1
1.在部門主管的領導下，負責本部門日常的資訊採集和傳送溝通服務工作。
2.將採集到的資訊進行歸類，迅速、準確、翔實地進行資訊傳達工作。
3.除完成部門經理的指派性任務外，資訊員還應反應靈敏，及時發現問題，抓住有價值的資訊，為部門創造良好的社會和經濟效益。
4.回覆客人的資訊服務要求，並將服務情況做好詳盡登記。
5.與外部資訊界、新聞媒介建立良好合作關係。
6.對客人的資訊服務要求，要迅速報告資訊部主管，經批准後方可進行採集服務工作，工作的內容、過程和方法均不得違反有關規定，否則造成不良後果要追究其責任。
7.愛護公司公共財產，愛護儀器裝置，正確運用資訊裝置操作程式，如因使用不當造成損壞、遺失的一律視情況定價賠償。
8.及時完成領導交代的其他工作。
汽車資訊員崗位職責2
職責一：
1、尋找潛在顧客及顧客拜訪。
2、接待展廳內顧客、並進行車輛介紹或與顧客試車。
3、與顧客商定合同，向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。
4、注意禮儀、禮節，隨時關注展廳的環境，保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環境。
5、負責展廳內展車的佈置，要求展車：整潔、無手印、貼上好標誌牌。
6、負責櫃的整潔擺放，價目表清晰，品種分類擺放。
7、負責跟蹤上牌情況，儘快收齊車款，及時將車輛交給客戶。
8、負責與顧客保持良好的關係，儘量提高顧客滿意度。
9、負責交車時向客戶解釋保修情況及注意事項。
10、負責辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。
11、填寫銷售員負責的各種報表。
12、熟悉廣本系列車型(引數、效能特點)。
13、市場資訊的反饋、收集和總結，瞭解市場及競爭對手的情況。
14、完成上級領導佈置的工作。
15、引導新業務員熟悉各項業務知識。
職責二：汽車售經理崗位職責
1、負責銷售過程的全面管理，完成總經理下達的銷售指標。
2、與廣州本田授權銷售服務中心各職能部門協調和溝通。
3、執行廣州本田的運作標準。
4、建立、培養和維護一支以客戶為中心的銷售隊伍。
5、進行市場分析、管理、促銷策劃及資訊反饋。
6、負責銷售人員的培訓和考核。
7、處理客戶投訴並及時將質量問題反饋給廣州本田。
8、當車輛出現重大問題，進行協調和處理。
9、協調銷售部與本公司其它只能部分的工作及關係。
10、負責客戶管理。
職責三：汽車售經理崗位職責
1.完成日、周、月、季有關資訊反饋及各種報表的傳送與聯絡。
2.負責日/月/年銷售庫存狀況的統計、彙總及分析，並將資訊及時通知銷售人員。
3.銷售部門內各種資料歸檔整理工作，監督前臺各項客戶資訊統計的準確性。
4.負責檔案的收發、傳遞、存檔，並按規定的流程進行傳遞和審閱。
5.負責部門內辦公物品管理及其他日常行政事務。
6.協助銷售經理做好內外檔案的收發與檔案的管理工作。
7.協助部門內新進人員的輔導性工作能力。
職責四：汽車銷售顧問職責
1、按照公司管理規定按時上、下班，不得遲到、早退和曠工，不得打電話和發簡訊請假。
2、在工作時間內，一律著工作裝，佩戴工作牌，保持良好的形象;在參加各種重要會議、車展及各種重要活動時，必須保持公司標準著裝。
3、每天晨會期間銷售顧問向銷售經理彙報前一天的客戶接待情況、意向客戶級別情況和接收訂單情況。
4、晨會結束後，須認真打掃責任內的衛生，注意保持汽車展場、展廳地面、展車、展臺、資料架、車前牌、垃圾桶等公司內、外的清潔。
5、銷售顧問按順序接待客戶，並嚴格按照客戶接待流程熱情大方，認真、專業的向客戶介紹產品和提供各項服務;接待臺至少應有兩名銷售顧問迎接客戶，必須為客戶 開門，客戶進入展廳第一時間必須向客戶道：“您好!歡迎光臨。”接待臺的銷售顧問必須嚴格填寫來店(來電)客戶登記表，來店(來電)客戶登記表的必填項不 能留有空白，留的電話客戶必須按要求建卡，(客戶不留電話的除外)，資訊項必須認真填寫。
6、銷售顧問應技巧性的向客戶索要電話以方便跟進客戶，並按規定認真建立填寫兩表一卡，銷售顧問應保持跟進卡的清潔，不能在跟進卡上亂寫亂畫。
7、銷售顧問每天及時回訪客戶，至少跟進六個意向客戶，跟進時間最好為上午9：30-11：30，也可根據自己需求來定，同時做好一級回訪工作及時提醒客戶進行車輛保養，客戶跟進卡每天下午5：00送到銷售經理處檢查簽字。
8、客戶試乘試駕必須事先登記(登記內容包括客戶姓名、年齡、職業、駕照號、聯絡電話、聯絡地址、試駕日期、客戶簽名、銷售顧問簽名等)，無駕照的客戶堅決不 允許試駕，試駕時必須由銷售顧問全程陪同按照公司制定的試駕路線進行試駕，試乘試駕時嚴格按照試乘試駕規定來進行，對於不按規定試駕的客戶銷售顧問應停止 其試駕;
9、銷售顧問嚴格執行公司的報價及優惠政策，不允許向客戶高報價，不允許未經銷售經理同意而向客戶優惠或贈送公司制定的優惠政策以外的價格或裝飾品。
10、銷售顧問應保持辦公場所的清潔，辦公伺服器應有序放置。辦公電話不能公話私打，辦公室內不能談與工作無關的話題。
11、銷售顧問交車時應按照交車流程進行交車，並認真介紹售後人服務人員及售後相關責任人員，交車完畢後的一小時內應向客戶打感謝電話。
12、聽眾管理、服從分配、遵章守紀、與同事之間團結互助，不做有損公司信譽和利益的事情。
13、認真完成上級領導交給的其他工作。
14、銷售部員工應愛護公司的.財物和安全操作，工作期間因為個人的原因或操作失誤導致其人身受到傷害和公司財產受到損壞造成的經濟損失由員工個人負全部責任。
職責五：
在每次與顧客的交往中，達到或超越顧客對銷售期望的標準
·立即接待所有的顧客;提供及時專業的服務
·及時和準確地完成顧客記錄
·每個月及時和準確地完成收入和銷售目標工作表
·在交車三天內100%地對顧客進行回訪
·達到或超越月度收入銷售目標
·透過傾聽顧客需求、提問找出需求、處理顧客抱怨和銷售額外的服務，以提供優秀的顧客服務
·透過遵循展廳十步驟流程，建立顧客忠誠度和提升經銷商品牌形象
·正確和及時地完成文書工作和分配的工作
·銷售附件和金融保險產品
·及時、禮貌地回覆來電，努力滿足來電者的詢問
·用積極和值得回憶的方式向顧客交車
·透過電話、信函、電子郵件和麵對面的方式有效地開發潛在客戶
次要職責：
·找出重複購買的顧客並加以區別對待
·聯絡以前的老顧客並提醒他們租賃結束的日期
·向潛在客戶通知即將來臨的特殊活動和促銷
·計算和追蹤銷售進度和潛在客戶開發目標和銷售量
·有效地銷售，透過…
·解釋車輛的效能和利益，與競爭車型相比
·確定顧客的需求
·有效地進行試駕
·克服障礙
·有效地使用網際網路進行潛在客戶開發和銷售車
汽車資訊員崗位職責3
1、負責公司自有網站及相關醫藥網站的資訊釋出及內容稽核，及時新增產品資訊，每天重新整理產品資訊，每週一、三更新產品資訊與維護。
2、負責蒐集、整理、歸檔代理商的相關資訊，包括各個醫藥廠家的業務員資訊，招商會資訊，招商雜誌上相關代理商的資訊。
3、負責蒐集、下載、整理公司自有網站及各醫藥網站上相關代理商的資訊做到清晰準確、去掉重複資訊，每天上午10點鐘以前必須結束。
4、負責向外界核實購買資料，對資料的質量負責。
5、負責每天對一些資料不足的填補工作，一定要及時準確。
6、按招商部門的要求，對蒐集來的資訊進行整理歸類後及時發放給各招商部門。
7、負責接收與列印電腦出庫單，並蓋章送交業務經理。
8、在部門經理的領導下，負責公司自有網站及相關醫藥網站的資訊釋出及內容稽核工作，及時新增新產品資訊，定期更新及維護。
9、負責公司的招投標工作，一定要及時與各區域業務經理溝通，一定要及時掌握各地區的招投標資訊與截止日期與廠家溝通準備招標資料。
10、負責對公司員工與新入員工的檔案管理，並及時核對按公司要求整理歸檔。
汽車資訊員崗位職責4
崗位職責：
1、每日集團報表的製作與傳送（包括庫存管理、銷售管理、展廳客流分析表、訂單毛利表）；
2、製作銷售部週報及月報；
3、每日新到店客戶要查詢是否有錄入dms系統，跟進；
4、辦公室的單據，資料的整理及物品領取登記（鑰匙、車書包、搖控器）；
5、銷售部日常文具及部分汽車用品的申請與領用；
6、銷售部各項銷售獎勵的申請及通知的發出；
7、負責車書資料管理；
8、完成領導交給的臨時性工作，傳達公司及部門通知、通告等；
9、銷售部辦公室看板的更新，整理維護辦公室的工作環境，保持工作區乾淨、整潔；
10、完成上級領導交代的其他工作。
任職要求：
1、各類文件的處理能力，溝通技巧強。
2、有處理經驗、office軟體應用、秘書課程。
汽車資訊員崗位職責5
1、車輛訂單的處理及統計;
2、相關業務報表的製作統計;
3、客戶資料管理;
4、完成上級交代的其他工作
任職要求:
1、年齡20-35週歲;
2、普通話流利,熟練操作計算機;
3、熟悉汽車行業,資料分析處理能力強。
汽車資訊員崗位職責6
一、崗位要求
大學專科以上學歷，計算機網路、軟體工程、通訊工程等相關專業人員，勤奮踏實、積極進取並富有責任感。
二、崗位職責
1、系統管理員主要負責全公司內部網路和伺服器配置、管理和維護工作。負責維持網路和伺服器系統的穩定、正常運轉，及時解決網路和伺服器系統故障，確保公司辦公網路及業務系統的安全執行。
2、負責公司和各服務中心計算機網路硬體裝置執行日常維護及常規故障處理。定期對裝置進行巡檢，做好網路裝置的配置記錄，對每次的配置改動作紀錄，並備份裝置的配置文件。
3、參與公司資訊化專案產品選型，負責需求分析、業務調研、產品實施、系統推廣應用等工作。
4、編制和最佳化公司資訊化系統管理制度及資訊化建設規劃，負責協調系統建設過程中的資源調配、監控專案實施進度、做好質量控制、及時收集反饋業務部門的需求。
5、負責對網路應用系統使用者許可權的管理，熟悉公司業務，掌握網路應用軟體各模組流程及模組功能，根據需要對業務系統進行初始化設定、調整，包括對各種工作流程的設定、使用者許可權的管理及變更。
6、熟悉本公司業務以及應用軟體的技術架構，負責對終端使用者操
7、負責做好所有業務系統資料庫的管理，業務系統資料設定自動備份及定期人工備份，採用多種備份形式及儲存方式確保資料的安全。
8、負責對資訊資料進行收集、整理、分析，為領導決策提供資料支援。
9、嚴格資料保密工作，對於重要的業務資料進行妥善儲存，防止外洩。
10、完成領導交辦的其它工作。
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