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物流公司實習總結

物流公司實習總結

  總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,讓我們來為自己寫一份總結吧。那麼如何把總結寫出新花樣呢?下面是小編幫大家整理的物流公司實習總結,希望能夠幫助到大家。

物流公司實習總結1

  我是一名來自xx學院的物流管理專業的大四學生。這大四的下學期裡面,我按照所有學生參與到實習當中的學校要求,應聘到了一家與我專業對口的物流公司實習,現在將我的實習經歷做一下總結。

  一、實習時間

  20xx年xx月——20xx年xx月

  二、實習公司及簡介

  公司:xx物流管理有限公司

  介紹:xx物流管理有限公司是一家主要從事跨境物流的公司,主要的服務地區為中國國內和xx、xx等幾個國家和地區間的跨境電商的貨品運輸。所以xx物流公司的總部就設立在xx沿海地區的口岸附近。

  三、實習崗位

  倉儲管理員(實習生)

  四、實習經歷

  倉儲管理員的崗位主要的工作分為好幾個工作流程:

  1、貨物進入倉庫:當公司的物流運輸員將貨物運輸到倉庫時,不能輕易將貨物放入到倉庫保管,必須先對運輸的貨物進行核對檢查,以免出現違法物品,以及破損的物品等等,等貨物檢查完畢後,必須進行登記,好需要運輸雲進行簽字才可以讓貨物進入倉庫。

  2、卸貨:當運輸車將貨物運到倉庫後,需要進行卸貨處理,我們需要進行監督,防止出現卸貨時破壞貨物的現象,以及監督倉庫卸貨員出現藏私等損害公司利益的行為。在必要的時候,我們這些實習管理員還需要一起參與到卸貨的工作中來。卸貨不僅僅是將貨物搬下來就可以了,需要進行貨物的分類處理,按地區按貨物的種類進行分類擺放,做到貨物擺放整齊,還有各種引數一目瞭然,這樣可以有效幫助裝貨運輸出去時,節省找貨的時間。

  3、貨物出庫:拒絕無手續或者手續不齊全的情況下進行貨物出庫,必須嚴格按照公司的規定,在各種手續準備好的情況下,還需要出庫人員進行簽字後方可運輸出庫。

  4、倉庫的安全管理:並不是說貨物放好了,就能夠放鬆了,我們還需喲啊保證倉庫的安全,定時對倉庫進行巡邏檢查,消滅各種安全隱患,避免出現火災、人員偷盜等破壞公司財產的現象。

  五、實習收穫

  這一次的實習,我發現了我在很多的方面有不足的地方:

  1、不夠細心:在倉庫貨物核對的時候,我經常想著不會出現問題,就想要敷衍了事,不進行仔細的核對。

  2、不能夠吃苦:作為一名實習生,經常要按照領導的安排,參與卸貨的工作,我經常因為勞動力太大的問題產生牴觸心理,消極怠工,不能夠很好的面對各種挑戰。

  六、總結

  這一次的實習時間並不是很長,只有短短的一個學期,但是給我的幫助卻非常的大,讓我知道了我咱學校學到位的地方,也讓我知道了自己身上的一些缺點。相信這次實習會在後面給我很大的幫助。

物流公司實習總結2

  本人於20xx年7月至20xx年12月在廣東省東莞市xx物業管理有限實習,其中秩序維護員4個月,客服2個月。短短的半年一晃眼便過去了,在這期間有歡笑、也有汗水。喜的是作為xx的一員,與同甘苦、共患難,在工作中學到了許多有關物業管理的知識和實踐操讓我對物業管理有了更加全面透徹的瞭解;苦的是我也在工作中經歷了大大小小的難以處理的事情和與一線員工一起工作,體會到了作為秩序維護員的那份艱辛與勞累。

  忘不了的是將要實習工作、離開集體、離開父母、離開同學的那份難以割捨和留戀的情懷;忘不了的是與同學告別,相互擁抱、流淚、揮手告別的場面;忘不了的是我終於正式邁入社會、生活、將要成就屬於自己的那份夢想激動的心情…

  20xx年7月1日,經過一天一夜的長途跋涉終於到達了東莞,這個讓我渴望而又懵懂的城市,大家最初那份將要踏向異鄉的興奮心情也隨著漫長的列車顛簸而漸漸消退。可當大家下火車的那一刻,看到人力資源部古經理熱情的幫我們提行李、發麵包、遞水,我們的疲憊轉眼又一消而退,被這個的熱情而打動。我在心裡默默的祈禱,我一定行!在總部,經過一天的安排和分配,工作,將要開始了…

  20xx年7月2號經過一天的休息和調整後我被分到陽光管理處暫行兩個月的實習工作。很快,我們便以一個積極、熱情的心態進入了工作狀態。短短的兩個月,我主動了解我管理處職能範圍、機構設定、人員編制等基本情況,並且嚴格遵守我處的各項規章制度。其中我主要接手了vip客戶接待這一工作,負責對於維修單的回訪驗證及各項資料諸如物品放行條、保修、巡查維修記錄表、日常巡查簽到表、清潔衛生、綠化檢查表等的整理。在工作中遇到了種種困難,如在給業主打電話時經常會遇到業主大發牢騷,而我,也在慢慢的累積經驗,學會了傾聽,學會用語言耐心的向業主解釋,用我的真誠去認真的對待每一位客戶。在客服前臺,我更學會了用微笑面對客戶,耐心的向他們解釋管理處的一些規定是為業主著想,幫助業主開物品放行條、給住戶卡授權、辦理車卡等等。

  記得住的便是在暴雨中和同事幫業主把小孩抱到避雨處得到業主謝意的那份開心;記得住的便是管理處內審時大家一同整理資料的那些吃泡麵加班的日子;記得住的便是給我們培訓、和我們暢談社會、暢談工作、暢談理想的那些老同事;更忘不了的是參加競聘,一輪筆試、二輪機試、第三輪面試落榜的那份難過和苦澀…客服部,這個給我造夢的部門給我留下了太多值得回憶的夢…

  可實習畢竟不只在一個部門,懷著百分之一百二的不願意,我和其他幾個同學來到了保安交通部進行實習。時間,20xx年9月1日。在保安交通部,是第一次真真正正的和xx的一線員工一起工作,多少個日日夜夜,多少次不斷的抱怨,多少汗水,都是我們在保安部的點點滴滴。雖然,這個部門人員繁雜,這個部門工作艱辛,這個部門充滿鉤心與鬥角,但是我們的工作還要進行,我們的實習還要進行,我們,還是xx的一員。在這個部門,與一線員工一起工作、吃飯、休息,漸漸的,我開始融入這個讓人糾結的複雜集體。

  保安交通部,這是一個小區至關重要的部門,沒有這個部門,小區業主的基本生活安全便得不了保障。這個部門的工作包括樓區管家、管家、門崗、形象展示崗和監控室。其中門崗又分為車輛進出崗和人員進出崗。在這裡,我從樓區管家到到門崗,一步步腳踏實地,認真的學習、工作。學會了如何送水送電,如何跟業主解釋處理鄰里關係,如何處理進行車輛管理、處理車輛佔位,如何核實業主、讓業主出示住戶卡給予放行,如何管理車輛的進出等等。

  四個月的時間,如今,我已經習以為常,不再有什麼抱怨,而是以一個積極的心態去工作,完成部門所交給我們的任務。從在這些崗位的實習,我漸漸理解了班長為何對我們要求那麼的嚴格,因為我們的工作是必不可少的,不管別人怎麼看待這個職業,我所瞭解的就是,我們,是一個團隊,我們有義務去保護業主的安全,少了任何一個人,這個鏈子就散了,陽光管理處就配不上xx這個品牌。在這四個月中我體會到了管理處並沒有忘記我們這個別人看不起的部門,其中為我們舉辦了旗峰山登山大賽、生活會、崗位在職培訓、籃球賽、員工聚餐等等活動。

  而我,也是以一個積極的心態去參與這些活動,沒有少其中任何一項。難以忘懷的是炎炎夏日站門崗汗流浹背的日子、難以忘懷的是半夜爬樓巡查與同事偷懶在梯間睡覺的場景、忘不了的是班長帶我們訓練、齊步走、敬禮、打拳、唱軍歌的那些日子…、我得到了我所得到的,我學會了我所應學的,所以,我不後悔,因為我成長了…

  而現在,我即將告別xx物業管理,告別我的實習期,我即將離開東莞,這個夢想起點的城市。我相信,我的實習雖然結束了,但是,我的工作並沒有就此結束,等待我的,是夢想的延續。在此,特別感謝客服部李可新、蔣凌志、陳曉東,感謝同學劉光、代傑、李陽、汪濤、劉姍姍、柳曉燕、嚴立勇,感謝一班班長賴家藝,感謝xx陽光管理處,感謝東莞市。謝謝你們一路陪伴我度過半年的實習期,讓我不再孤獨。我,不虛此行!

物流公司實習總結3

  20xx年11月22上午10點半左右到達湖北省唯一的一家5AA級物流企業見習參觀,也是我國醫藥物流行業的幾大巨頭之一的九州通醫藥集團股份有限公司椇北九州通物流中心。中心建成20xx年12月,佔地30000多平方米,由自動化立體倉庫,樓層備貨庫,冷藏品庫和外庫四部分組成。整個庫區可容納29萬件貨物,滿足日吞吐量23000多件,年出庫能力可達40億元。

  九州通採用先進的自動化分揀系統,DPS(電子標籤揀選系統),無線移動臺車,POPO複合分揀系統,條碼複合系統,同時採用AS/RF(立體倉庫管理系統)技術,其中自動化立體倉庫可儲存貨物20萬件,每小時滿足200托盤出入庫量,為中國醫藥行業中第一真正投入運營的自動化立體倉庫。九州通從引進,購買先進的硬軟體到有高度整合能力的先進物流企業,有自己研發的資訊系統,整合不同系統間的連線,現在著手輸出技術和服務,變虧本為盈利專案。九州通目前已是國內唯一具備整合物流規劃、物流實施、系統整合能力的大型現代醫藥物流企業,物流、資訊等技術處於國內一流、國際領先的地位。目前九州通集團擁有完善的營銷網路和豐富的市場資源,和中國各大製藥企業擁有良好的合作關係。營銷網路覆蓋中國市場的70%以上,形成了國內輻射面最廣的醫藥分銷網路。

  九州通以完善的內部資訊系統為基礎,實現物流,商流,資訊流的有效連線,透過公司自主研發的LMIS系統(倉儲管理系統)和先進的的現代物流技術,實現商品的入庫驗收,儲存,出庫,複核,配送的全資訊化管理與流水作業,是目前華中地區規模最大,輻射面最廣,物流資訊科技最為先進的現代醫藥物流中心。一天一般集中送貨兩次,中午11點和下午4點。貨物分ABC類管理,其中A類為暢銷,出貨頻率高的。整個倉庫佈局為月臺,暫存區,拆零區,堆垛區,平板貨架(一般五層),後面是立體倉庫(十排,從S01到S10,22米高,12層,每層1.5米,大約有11000個貨位)。作業管理準確率率達到99.9%以上。九州通對不同貨物安排不同的儲存條件,有常溫庫,陰涼庫與冷藏庫,保證質量,庫區有很多溫溼儀表,人員定時檢視記錄。

  其整個物流環節基本實現無紙作業,自動化管理。幾乎每個連線環節都有計算機實行全方位資訊控制,實現各個系統的流暢連結,移動臺車運動於月臺,暫存區等地方,方便快速。條形碼,電子標籤貫穿絕大部分流程。每個托盤都有條形碼,以托盤捆綁貨物。系統可以跟蹤所有的作業流程,可以透過系統查詢週轉箱商品明細,內容有商品的編號,名稱,貨位,撿貨狀態,件數等詳細資訊。傳送帶為鏈式和滾筒式,在特定地方有相應掃描系統,樓層間有電梯和傳送帶連線。貨物進入立體庫:以托盤為單位,用叉車送至傳送帶,經過傳送帶旁邊掃描器器掃描托盤標籤,系統制動控制傳送帶送至入庫位置,再由巷道堆垛機送到相應貨架。貨位是系統自動分配的,由系統做到先進先出,盤點,監控等。

物流公司實習總結4

  一、走近你,讓我充滿嚮往

  當我在畢業生人才交流會上向海程邦達國際貨運代理有限公司投出我的求職簡歷時,我並不知道,這一份簡歷會把我帶進一個怎樣的世界,我將走上一條怎樣的路。心底的自信強溢在臉上,又帶著那樣的迷惑,不安和好奇,參加過三次面試,見到的始終是充滿幹勁的臉。我獲得了參加公司培訓的機會。也曾有過很多故事,但命運還是讓我走近了你,海程邦達,走近了你,也更讓我充滿了嚮往和渴望。

  短短的五天培訓,像一個小小的切口,透過它,我看到了什麼是優秀,什麼是愛崗敬業,什麼是邦達的好員工。五天裡,從海運到空運,從報關到報檢,那麼多優秀的主管熟練地講著自己工作中的經驗。談到公司,談到工作,他(她)們眼睛裡閃爍著自信的光芒;談起未來,談起我們,他(她)們言語裡盡是關照。

  從1993年的僅4名員工到今天的500多人,這樣傳奇的創業經歷,怎能不讓我這樣即將走出校門、踏進社會的的學生心生敬佩呢!十年啊,短短的十年,從4人到500多人,再到組織機構健全、社會口碑良好的公司,這一切就像一塊磁石一樣緊緊的吸引了我。

  是的,就是這樣,僅僅三次面試,五天的培訓,就讓我對你充滿了嚮往,邦達,你是好樣的!

  二、走進你,讓我鬥志昂揚

  我來到公司開始實習,實習部門是海運部。帶著些許敬畏和幾縷驚慌,我踏進了海運部的辦公區域。第一站,定艙部;第二站,拼箱部之美西航線;第三站,美加整櫃;第四站,美東、加拿大拼箱。

  A一點一滴的溫暖在心田實習指導人的關照

  十四天,短短的實習時間,卻讓我擁有了無數位師傅的關心和關照。

  首先是牛兵和肖國暄師傅。他(她)們兩個工作挺認真的,在指導我實習的時候也比較有耐心。

  B一步一步走向前專業技能的學習

  作為一個即將畢業的的大學生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通病。所以,在自己動手能力還很弱的情況下,我更樂意從最基本的東西學起、做起,比如發發傳真,接接電話什麼的。實習的第一天,我就在從座位到傳真機,從傳真機到座位的腳步中度過了。但是我的心很平靜,儘管頭上一直冒著冷汗,但那是怕耽誤師傅們工作的謹慎。

  實習的第二天我在定艙部實習。這條代號為06的航線工作主要是從接受定艙委託書開始的。大致流程為:接受定艙委託後向船公司定艙,主要是透過傳真、電話或者EDI等途徑。然後等船公司回傳定艙確認書,收到船公司的確認後,給客戶發入艙通知。這期間要注意船公司的艙位以及運價情況。

  實習範圍是美加整櫃。這條航線上需要發的傳真比較多,但是我學會了不少東西。比如,我學會了寫派車單,還知道寫派車單時,裝貨時間一欄一定要寫明白什麼時間到什麼地點,是工廠還是貿易公司。我還學會了定艙單的製作和更改的書寫,留底檔案的整理、歸檔等等。

  我是在美西拼箱及美東、加拿大拼箱實習的。在這兩條航線上實習,主要是學習瞭如何準備報關資料,列印下貨紙4-6聯;怎樣檢查SHIPPING20xx裡已輸入的資料,特別注意貨物的件、重、尺,然後給客戶發提單確認;製作入倉通知、國內賬單、預配單及艙單等等。應該說在這兩條航線上我動手實際操作的機會最多,當然出錯的時候也不少啊。

  總之,在上述四條航線上的實習,基本上完成了實習指導書裡應該實習的10條內容,像瞭解航線基本情況,接受與稽核委託書,繕制下貨紙,製作集卡聯絡單等。我就是這樣一點一點地學習和請教,一步一步地向前走的。本著積極上進的態度,認真、努力地學習了海運出口操作的一些最基本的常識和技能,並且理論結合實際,鍛鍊了自己的動手能力。

物流公司實習總結5

  在跟崗前期要制定一個目標:錢是動力,但是工作經驗才是最重要的,工作不是我一天兩天的事,但是學校派我們班去跟崗實習這十天裡,要了解我們所學的專業是一個怎樣的工作環境。

  我的工作計劃:

  1、每天早睡早起,精神面貌天天好

  2、積極配合公司安排的工作,認真履行

  3、實習積累工作經驗

  4、體驗公司的生活環境

  5、在公司與別人相處要融洽

  6、學習別人的優點

  在工作期間嚴格要求自己的精神面貌要比別人好,對待工作要比別人認真,對待同事要懂得禮貌寬容。

  “既之,則安之。”每到一個陌生的地方,我的心情就是隨遇而安,沒什麼擔心害怕的,說到工作,的確有過不少經驗;但是做到堅持的有幾個我就不知道,我也喊過苦叫過累,但是我對於工作只能說堅持,我堅持一天就是一天,什麼苦、什麼累的睡一覺就都過去了。

  在實習的期間。我慶幸的當了小組長,雖然說我只是一個掃描員,但是我覺得學習的東西還是有的。初步的培訓掃描員,讓我們懂得如何去掃描貨物,懂得怎樣去對面單,還要我們分清取消單和配錯單,如果我們在配錯的單看成取消的單,公司就會缺失了一單,所以說在我們這些掃描員裡,我們最注意的是要細心、要認真看清每一張單。我不能說我是最重要的,我只能說我組是最好的,只有最好的組才能看出工作的表現,表現出工作的態度與優勢,每個小組有四個人,一個掃描員,一個預備掃描員,一個裝盒員,一個包裝員,每一個崗位我覺得都是最重要的。每次都有人說掃描是最輕鬆的一個活,都想著爭取這個位置,但我只能說,機會是很少的,既然這個機會給了我,我就會好好努力,讓你覺得滿意。

  實習九天裡,每個人的心理都有一定的想法,我的想法就是:實習就是一種磨練,它能給的我只有好處,我不能放棄這麼一個機會,能實習幾天我就實習幾天,它留我幾天我就多學幾天,既然知道工作是又累又苦,我們就要做好準備出去工作的心態,俗話說:“吃得苦中苦,方為人上人。”

  我喜歡這次的實習,它帶了我從未學習過的東西。每一次的喊累,告誡自己工作是沒有輕鬆的,只要你做好心態,公司是會給你相對應的回報;每一次的喊苦,告誡自己的未生活都是苦後甘。

物流公司實習總結6

  在川圖工作已經兩個個月了,這兩個多月所走過的路途,學到的東西,成為告別自己過去20多年的學生生涯的一份禮物,為人生另一段征程開了個好頭。

  工作繁瑣甚而乏味,但這或許只是一個不懂得學習的人的感受。

  微笑地對待每一位顧客。在銷售行業,在很多人把顧客當成上帝,對他們唯唯諾諾,奉承巴結的時候,我更願意用心去與每一位顧客打交道,為其找書,給他們推薦更多更好的書,讓他們在比較瞭解一本書的主要內容的時候,心甘情願地買更多更喜愛的書。

  主動熟悉自己工作所要涉及的方方面面,這也是自主學習能力的一個方面。接收包件、拆包點數、確認簽字;點開電腦上的公司銷售系統,調書、查詢……工作總是看起來困難,一旦自立學習起來,就會變得簡單、系統起來。不會到會,會到熟練,需要時間,但更需要去學習,去操作。

  因為逢公司物流部(倉庫)搬家的原因,也在倉庫呆過半個月左右的時間,大略知道了物流部主要工作的操作環節,深知每一位同事在為公司的發展上所做出的努力有多麼艱辛。算得上是一種身體上的鍛鍊吧?!前幾天與商超部的同事們共事一天,也知道了他們的辛苦工作。

  我想,我還是會忍不住感謝與自己相處最長的鹽一的同事們。馮姐確實是一個有領導風範的女子,有時不會給你多說,但是我知道她是在給我們思考解決問題方法的機會,只有這樣,我們才會成長得更快。三娘用她一生的學養,教會我們為人處事、做人行路的道理。路姐是我最喜歡的那類成都女子,微笑總是掛在臉上,電腦員和收銀員的工作都做得非常仔細認真。劉姐則顯得異常幹練、質樸,用精細的工作質量教給我工作的方法,在她身上,也有著太多關於生活方面的操持。黃彪則是一個兄弟,在認真做事,在認真做人。這都是他們教給我的東西。隨著在川圖的時候越久,鹽四的同事、辦公室的同事、北市的同事、物流部的同事、商超部的同事,我們都會慢慢熟悉起來,齊心協力,為川圖的發展做出最大的貢獻。

  我會更加認真的學習,儘快加入川圖這個大集體。避免掉年輕人的虛妄與憤世,做好自己的工作。惟有不斷學習,才能具有更多的能力去適應這個社會。儘可能地學習所能學到的一切,做好手頭工作。為顧客服務,為公司創造更大的效益。

  希望公司這個大團隊能夠創造一個協作的團隊,更好地走在四川圖書行業的前面。川圖,本就該是四川圖書行業的代名詞。 這個暑假,我來到tamco進行暑期實習,這段實習經歷讓我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。實習期間不論是在環境方面,思想方面,甚至是飲食起居方面,都發生了很大的變化。每天在規定時間內按時上下班,在上班時間內認真高效完成工作任務,雖然很多時候做的事情很繁瑣,但是我卻學到了很多細節的東西,而且過得十分充實。以下是我對自己暑期實習工作的一些小結與收穫。

  工作情況

  我在公司的技術資料部實習,這個崗位在公司整個運作流程裡雖然稱不上大但卻很重要,負責公司產品圖紙以及各類資料的收集、製作、整理和出品發放。剛剛開始這個崗位實習工作的時候,我幾乎不懂什麼,不知道公司產品的分類結構和內容資訊。所以在做資料歸類整理的時候很怕出錯。不過後來在帶教老師的幫助下,我漸漸熟悉了產品各種基本資訊,學會如何歸類處理各類資料,如何運用excel記錄公司工程圖紙的存檔、更改、發放等等,以及產品物料號等的申請以及發放等。除此以外,我還會負責部分英文說明資料的翻譯、並且在外國客戶或售後服務工作人員來公司時,擔任臨時中英文聯絡陪同翻譯工作人員而這些都對我的專業知識的實踐和專業素養的提高有很大的幫助。

  除了以上的專業相關業務工作外,我在辦公室裡還負責一些例行工作如接聽電話、文件輸入、資料列印影印等,以及協助其他門整理常用資料,幫助資訊的傳達等。

  實習心得

  在專業學習方面,英文資料的翻譯和聯絡陪同翻譯工作給了我很多實踐機會,讓我在實踐中發現自己的一些不足,比如專業術語詞彙量的缺乏,與客戶交流時還有些心裡緊張等毛病。當然,我知道每個人都會有自己的知識上的盲點和不足,但是我也相信自己有較強的學習能力,所以上班時沒弄懂的一些翻譯和專業詞彙我會下班後帶回家繼續邊查邊學。這種自學補足漸漸讓我在工作中找到技巧,狀態也越來越好,在外國客戶語言交流的過程中慢慢也有了自信。

  在辦公室例行工作時,我也有很多收穫。雖然這些例行工作都是很瑣碎的小事,但是再小的事也必須認真做好,因為對小事情的草率處理往往會影響到大局。比如我做出廠圖紙產品使用手冊和技術資料等資料合集時,一本資料夾裡面的每一張資料都必須規定順序依次整理排列,缺了任何一樣都會對公司產品售出後客戶的使用產生潛在的問題,同時還會影響公司產品形象,所以一點也馬虎不得。至於接電話、做電腦記錄單、檔案列印影印等工作更是瑣碎,良好的耐心和細心度都是必須的。這些工作都讓我越清楚地認識到也學習到一個優秀員工在任何工作崗位都需要的素質——細緻、認真和負責。

  除了各項工作讓我收穫頗多外,實習期間我還體會到了所謂的企業的文化。我所在的公司屬於技術性生產企業,平日裡各個部門的工作人員都在各自崗位上埋頭苦幹,都本著“多幹事、少閒話”的信條。所以一開始來公司,我就感覺比較壓抑,也不太敢找同事聊天。但是過了一段時間後,我發現,同事們中還是不乏很多有趣的活躍的人,雖然大家上班工作時間段內不會閒聊,但是中午大家在公司食堂用餐時,以及下班在公司班車上,大家總是開心地聊著各自最近的故事,相處得十分融洽,很快我也在公司裡交到了好朋友。另外,公司還組織員工們參加閔行區青年麥霸歌曲大賽,我和幾個同事都報名代表公司去參加了。這樣的比賽雖說重在參與,其實是豐富了大家的週末生活,讓我體會到了公司企業文化,也讓我和同事們增進了感情。

  在公司工作與在學校學習的生活大不一樣,我為自己能有機會提前體驗而感到高興。雖然在實習過程中我遇到過難題、受到過挫折,但是我收穫更多的經驗。短短的實習期讓我不僅大致瞭解了公司的各部門運作流程,還學會了以認真負責的態度獨立工作以及積極配合參與與團隊工作,同時也讓我學會了怎樣更好地去處理同事間的人際關係。實習工作給我在步入社會之前上了一堂深刻的公開課,我會牢記這次成長經歷,在以後的工作生活中繼續努力,不斷進步!

  在經過不斷的努力後,我對自己說,我可以做的更好,只是現在的我還沒有完全的適應現在的環境。工作起來還是有一些費力,這些應該說都是正常現象,因為誰工作起來都有一定的適應期,不是一下就可以做好的,在今後的工作中,我相信我能夠做的更好,這是我可以肯定的事情,我相信在今後的工作中,我能夠做的更好!

  三、遇到問題時要勇敢冷靜得來處理。主任給我們打預防針時我們沒太在意。覺得那些彷彿很遙遠。可真的碰到像不友好配合的,要我們隱瞞虛報時,我們不能強硬的回絕他們什麼,要找各種理由來先搪塞過去確保我們能安全離開他們家。從這些住戶家出來時總有一種死裡逃生的感覺。有些誇張了可能。其實有誰一生下來就什麼都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”

  以上是我自己覺得在這次假期社會實踐學到了自己覺得在社會立足必不可少的專案。大學是一個教育我、培養我、磨練我的聖地,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個很好的鍛鍊基地,能將學校學的知識聯絡於社會。實踐是學生接觸社會,瞭解社會,服務社會的活動,能讓我們認識更多的人,結交更多的朋友。

  最後要感謝的就是低保辦的叔叔阿姨們。他們不只一次的提醒我們注意安全。在我們有什麼不懂求教時,他們也會熱情的告知我們。希望我們這段時間的工作對他們有所幫助。減輕他們的工作壓力。因為我們已經真切的體會到他們工作的不易。祝他們工作順利。期待今後有更多這樣的機會來鍛鍊我們。

  轉眼間,我的暑假實習工作結束了,我對自己說,我應該做的更好,只是自己第一次工作,還是對工作不熟悉,還是存在著這樣那樣的問題,我想我會在今後的工作中做的更好的。現實中有很多的問題需要我去解決,我會積極努力的工作的,相信自己的能力,我一定會做的更好的!

物流公司實習總結7

  經過深圳中海資訊科技有限公司協商,我院經管系04級物流管理專業學生於20xx年7月17日——8月12日在深圳中海資訊科技有限公司及相關兄弟公司進行實習。透過實習,無論是老師,還是學生,都收穫很大。取得圓滿成功!現在從以下幾個方面對這次的實習,實習進行總結。

  —、基本情況

  (一) 實習單位情況。中海物流(深圳)有限公司是香港上市公司——中國海外集團(HK0688)的全資子公司。1994年在深圳市福田保稅區註冊成立,是一家現代化第三方物流企業。中海物流擁有各類專業人才403人,經營倉庫面積5萬平方米,各類運輸車輛250臺(其中自營70臺,其餘是外協車),形成以中海海福,中海運輸,中海資訊,中海貨代,中海港務五個專業子公司為核心,鵬駿國際,桂中海訊,中國採購與招標網和福海發展等合資合作企業的集團組織構架。公司致力於發展以資訊網路和電子商務為基礎技術服務平臺的倉儲,運輸,報關,報檢,配送,集裝箱拆箱拼箱,國際貨代,船代,空運代理,國際結算及物流規劃和技術諮詢等物流業務,服務網路遍佈全國。服務客戶包括IBM,SONY,NOKIL,ASPEN傢俱,美能達等。

  (二) 實習內容

  1.倉儲管理。深圳中海物流在福田保稅區有兩個倉庫,分別是海宿倉庫和興達倉庫。在倉庫實習,主要是瞭解倉庫的作業流程,崗位設定,管理制度,倉庫裝置,使用等

  2.配送中心管理。深圳中海物流配送中心很有特色,與其他企業配送中心不同。一般配送中心的流程是集貨,分揀,配貨,配送等。而中海物流的配送中心主要是單證處理,報關,報檢等。資訊化程度比較高。從組織結構上看,配送中心是按客戶不同分為六個組,這六個組分別對自己的客戶進行一條龍服務。學生在配送中心實習主要是瞭解配送中心的操作流程,瞭解物流資訊科技在配送中心的情況,瞭解報關,報檢的流程。

  3.國際貨代管理。經帶隊老師與貨代部陳總協商,有部分同學進入中海貨代業務部實習。主要是瞭解國際貨代的業務流程。

  (三) 實習,組織情況。

  1 對這次實習,院系兩級領導非常重視。院領導夏副書記,經管系主任劉陽,韋東生親自送實習生到實習單位。經管系成立了有系主任劉陽,韋東生組成的領導小組,帶隊老師有李江珉,曾樺,周雪,李世業,林勤彬擔任。

  2 老師的主要任務是:(1)協助實習單位管理好實習生。(2)調查企業對物流人才需求情況。(3)瞭解企業對物流專業建設的要求。(4)完成實習報告。

  二、實習成果及體會

  (一)從學生方面看,每人完成了2篇週記,1篇實習報告。透過實習,許多同學學到了為人處事的經驗,為今後的工作打下良好的基礎。

  1 從專業上看,透過這次實習,對倉儲管理,配送中心管理,國際貨代流程有了一定的瞭解。

  2 在為人處事方面,許多同學體會也很深。例如劉妙端同學透過實習總結出5點體會:(1)細心是做事有效的基礎。(2)注重與客戶的溝通。(3)工作應盡心盡責。(4)挑戰無處不在。(5)虛心向前輩學習是獲得知識的橋樑。

  (二)從老師方面看,老師的收穫也不少。

  1 完成與實習單位協調學生崗位實習,輪崗實習的任務。

  2 完成與實習單位一起共同管理實習生的任務。

  3 到有關公司瞭解物流人才需求情況。帶隊老師考察了中海配送中心,海福與興達倉庫,國際貨代公司,對於這些部門的人才需求情況進行調查。

  4 認真填寫實習情況檢查表。

  5 找到了部分課程與物流企業實際情況的差距。回來後,要對課程設定進行一些調整,使課程設定更接近物流企業的實際情況。

物流公司實習總結8

  “嚴於律己,對客戶有耐心,細心打理商品。”一直是xx物流公司的座右銘,作為其中一員,我也不例外。上級對每個員工都有嚴格的要求,在我看來,這只是對下級的一種關心和期待。實習的道路充滿汗水,但透過實習我學到了很多實踐經驗,工作之餘也不忘學習。充分合理利用業餘時間閱讀世界名著,成為我工作的補充營養,豐富了我的知識網路。這些都會為我以後真正去工作打下基礎。

  這次實習也讓我看到了和我們息息相關的實際問題,第一個就是就業問題。

  現在大學生找工作挺難的,每年都有很多畢業生找不到工作。在我看來,主要原因是能力問題和就業技能問題。能力主要分為學校學習的基礎知識,生活中積累的一些經驗,自身的交際能力,這幾乎是決定性的。不可能在短時間內培養這些能力。是歲月的沉澱,需要我們隨時積累。

  就業技能主要是面試技能和機會。面試技巧自己摸索。有些人會在面試中膽怯和尷尬,影響我們的就業。克服膽怯已經成為面試的首要任務,這要求我們在學校的時候注意鍛鍊自己,多和陌生人交流。膽怯和尷尬是可以克服的。我覺得機會只給有準備的人,沒有能力的人。再好的機會也只能錯過。所以能力的培養是第一位的。

  “路是一步步走出來的。”這個月充滿汗水和喜悅的實習,將為我走向社會鋪平道路,那些寶貴的經歷將成為我走下去的資本。然後用自己的努力一步一步走出自己的生活。

物流公司實習總結9

  我於20xx年7月進入江蘇鹽道物流股份有限公司,物流公司實習期轉正總結報告。在經過公司及中鹽金壇公司一個月的培訓後,我分到了鹽道物流倉儲部實習,至今已有半年。在實習的這段時間裡,透過自己的努力學習和領導、同事們的教導與幫助,我學到了很多新知識,長了不少見識,我對公司及鹽廠各車間的基本概況有了一定的認識,使我對工廠這個概念有了更為深刻和正確的理解,同時也使我學到了不少做人的道理,讓我慢慢融入到鹽道物流這個大家庭,使我逐步地從學生轉型到基層管理者,逐步加深了對勞動的理解與尊重。下面我就把我實習期間所知、所做、所感儘量寫在報告中,其中難免會有一些錯誤,希望領導能給予指正。

  一、對鹽道物流企業概況的基本認識

  江蘇鹽道物流股份有限公司,以鹽為“道”,成立於20xx年7月,是國有中央二級企業——中鹽金壇鹽化有限責任公司的配套企業,實習總結《物流公司實習期轉正總結報告》。這是一家以內河鹽滷運輸為主體,鹽產品公路運輸為配套,可以為客戶提供運輸、貨運代理、倉儲、配送等多種物流服務的現代鹽業物流企業,其前身是有著悠久歷史的金壇市航運有限公司。為了適應國家對現代物流企業的宏觀政策,做大做強現代物流貿易、物流配送,提升中鹽金壇公司的配套服務,今年7月金航公司與金鹽化工有限責任公司、金壇市金鹽公路運輸公司3家資產重組,整合組建成立“江蘇鹽道物流股份有限公司”。

  二、對鹽道物流倉儲崗位的理性認知

  我認為,現代“倉儲”不是傳統意義上的“倉庫”、“倉庫管理”,而是在經濟全球化與供應鏈一體化背景下的倉儲,是現代物流系統中的倉儲,它表示一項活動或一個過程。倉儲是一項物流活動,或者說物流活動是倉儲的本質屬性。倉儲不是生產、不是交易,而是為生產與交易服務的物流活動中的一項。

  此外,倉儲的基本功能包括了物品的進出、庫存、分揀、包裝、配送及其資訊處理等六個方面。其中,物品的出入庫與在庫管理可以說是倉儲的最基本的活動,也是傳統倉儲的基本功能,只不過管理手段與管理水平得到了提升。

  目前,鹽道物流處於“揚帆起航”的起步階段,倉儲部的崗位主要還是定位於傳統倉儲的基本功能。隨著企業的轉型升級加快發展,隨著經濟結構的不斷調整,鹽道物流將賦予倉儲更多更豐富的內涵。

  三、對鹽道物流倉儲崗位的踐行之悟

  下面,我將這半年來在倉儲崗位上的所學所做報告如下:

  第一,把握思想動態跟蹤。我每天第一時間深入車間,瞭解當天各班組的生產任務,協調一些需要解決的問題,妥善處理一些小矛盾等等,多聽、多記、多問,讓職工身心愉悅地工作。

  第二,強化安全意識教育。安全歷來是永恆的話題,安全管理就是效益。半年來,我一直致力於強化職工的安全意識教育,幫助職工樹立起正確的安全意識。10月下旬,針對各種惡劣天氣相繼出現,專門起草下發了《關於切實做好職工上下班途中安全教育工作的通知》(鹽道倉發〔20xx〕1號)檔案,從細小方面入手,做好安全工作。

  同時,協助公司安機部對職工進行安全培訓,目前已分別於8月30日和12月28日分兩批進行了部分職工的培訓工作,擬計劃於20xx年春節前,全面完成倉儲部所有職工的安全教育培訓工作。

物流公司實習總結10

  一、實習目的

  1、瞭解Xx商貿有限公司物流中心的運作結構和配送業務;

  2、加深對物流配送中心和分銷經營的認識和理解;

  3、對物流有更加深入的理解。

  二、實習單位概況

  Xx商貿有限公司,前身為“Xx貿易商行”,主要經營飲料、食品、日用百貨、酒類等的分銷物流業務,代理和分銷近百個國內外著名品牌,網路覆蓋整個珠三角州,員工人數800多人。是目前華南地區最大的快速消費品分銷企業。

  1990年Xx商貿行成立,成功取得了百事可樂、楊協成等產品的Xx分銷權。

  1993年成為怡寶純淨水Xx地區的獨家代理,並從飲料批發向全面代理制轉型。

  1994年成立Xx商貿公司。

  1995年匯入品牌代理制,逐步拓寬跨區域分銷網路,建立佛山等分公司。

  1996年與怡寶公司、珠江啤酒結成戰略合作伙伴,為公司壯大發展奠定了更為堅實的基礎。

  20xx年在Xx投資建設了佔地10萬平方米的物流中心。

  20xx年斥巨資引進國際先進的物流資訊管理系統。

  20xx年與日本住友商事、加藤產業等國際大公司合作,改制成中日合資企業。

  “鞏固分銷,發展物流”是公司的發展戰略,經過十多年的辛勤耕耘,得到了社會各界、各級政府的大力扶持與關愛,公司已成為集飲料、日用百貨、食品、酒類為一體的大型物流分銷企業。

  三、實習內容(包括崗位狀況、崗位內容等)

  參觀配送中心,並且在參觀過程中同簡經理交流,瞭解整個物流中心的工作流程和具體情況。

  四、實習心得體會(報告重點)

  參觀Xx商貿有限公司物流中心,負責講解和接待的簡經理在整個過程中向我們耐心講解了此物流中心的工作流程和具體的設施制度等。參觀過後的公司介紹和簡經理的解答環節沒能進行不免有些遺憾,但是整個過程還是收穫良多。

  首先是對整個物流中心的瞭解。與其說這是一個物流中心,我更願意稱它為配送中心。因為Xx集團在華南地區的業務主要是分銷,其中涵蓋了怡寶、可口可樂、百事可樂等食品飲料類的大品牌,所以在海珠區的物流中心主要負責的是這些貨物的分箱配送,也就是擔任從供銷商到零售商之間的分銷角色。

  因此,這個物流中心的主要功能在於揀貨。而在這個過程中,自然需要大量的人力或自動化和良好的物流系統管理。Xx商貿有限公司物流中心(以下簡稱Xx物流)大部分工作都由人工操作,包括揀貨等一系列活動。這可能是由於Xx物流作為一個分銷商,本身的規模和利潤不支援大規模自動化裝置的更新,但是機械化或者自動化揀選貨物可以大量減少人力所造成的失誤和工資的發放,是一個值得考慮的方向。而且,在倉庫內部,由於大量的空間都用於存放貨物,能夠走動的空間比較小,人工揀選相對來說比較低效。此外,Xx物流的物理管理系統是相對完善的,員工所揀選的貨物數量都是經過電腦進行統計的,在一定程度上降低了出錯率。

  在整個參觀倉庫的過程中,我們可以看到,Xx物流對貨物儲存環境的要求比較高。除了一般物品的儲存,另闢了隔間來恆溫儲存特殊貨物。這樣不僅可以保證貨物的質量,而且還可以延長貨物在配送過程中的儲存時間,從而減少整個訂單週期的波動所造成的損失。這也體現了Xx物流在分銷方面細節的注重。

  說到細節的注重,Xx物流將貨物放入倉庫中時,考慮了貨物是否為熱銷產品而決定其在倉庫中的擺放位置,將比較熱銷、訂貨週期比較短的產品放於方便拿取的位置。這樣提高了揀貨的工作效率,也為補貨等操作提供了方便。

  但是可以觀察到許多產品包裝有擠壓損毀,雖然有些產品需要拆箱分銷,但是如果整箱配送的話不美觀,而且會對產品包裝的完整性和產品的質量造成威脅。除了通用的托盤,Xx物流可以考慮加入高強度材質的特質貨架對每個托盤上大量堆積的產品進行保護,或者減少堆積量。

  除了在配送中心內部進行的活動,Xx物流在供應商往本物流中心的運輸方面外包給了第三方物流。這對Xx物流來說是可以節省成本的,比如汽車租賃或者購買,減少固定資產的投入帶來更大的資金靈活性。而從物流中心到零售商的運輸是本公司來進行的,這保證了零售商方面資料的收集和統計,也有利於樹立公司的公共形象。

  簡經理在參觀過程中對我們說:“在分銷這個行業,只有把企業做大了才有資格和產品供應商談條件。”Xx物流不僅掌握著多家公司生產的產品的獨家分銷權,而且和很多公司都建立了很長時間的合作關係。目前,分銷商和供應商之間還只是基於戰術性的合作關係,而非戰略性的。我認為,未來的趨勢必然是在產品的線下銷售中,環節得到精簡,分銷商應該擴大其業務範圍,而且應該與合作商家建立起戰略性的友好的長期合作關係。Xx物流作為華南地區最大的分銷商,是有資格向這個方向努力的。舉個例子來說,分銷商在進行往零售商的配送時,往往需要拆箱。如果Xx物流能努力爭取到產品包裝環節的工作,按照零售商的要求進行包裝,就避免不必要的包裝所帶來的浪費,也可以提高訂貨的自由度等。

  更重要的是資料共享。如果能和公司建立起長期的合作關係,那麼Xx物流就可以針對特定的公司進行專門的分銷服務。資料的共享可以為供銷商提供大量的資訊,提高公司利潤的同時也增進分銷商的發展。

  從長遠來看,線上銷售所佔的比重越來越大,線下銷售所能做到的就是提供更為細緻及時的服務來滿足顧客需求。分銷商作為供銷商和零售商之間的紐帶,不僅負責了產品的分揀銷售,還可以進行資料的收集分析,這對於大資料的時代而言,是極其重要的。

  參觀Xx物流,讓我對課本上的內容有了更加深刻的理解。物流是供應鏈的一部分,而Xx物流的存在保證了產品從供銷商到零售商的順利進行。物流不僅要注重倉儲和運輸,揀貨也同樣重要。每個環節都是產品、服務和資訊的流動與傳遞,每個環節的效率都影響著整個訂貨週期的長短和穩定。對Xx物流來說,對細節的注重和目標的明確成就了華南地區最大分銷商的聲譽。

  這次的參觀同樣激起了我對物流濃厚的興趣。大一學習的《物流學導論》是對整個物流學框架的介紹,而那些更深入的研究在前面等著我們。比如說,如果將Xx物流的人工操作變成自動化揀貨補貨,所帶來的效益是否會大於更新和維護裝置所造成的花銷?Xx物流將恆溫隔間設在倉庫門口,是否會影響熱銷品的補貨和揀貨?如果設計用來保護產品包裝的貨架,怎樣設計才能達到最好的效果?作為主要經營食品飲料類分銷的公司,自然要應對食品飲料淡旺季的變化,此時如何改變倉儲策略?……這些對於現在的我來說都是未知的,等待解答的。希望在進一步的學習中得到答案。

  對Xx物流來說,這個物流中心承擔著倉儲和配送兩個主要任務。如何最大限度地提高倉庫的空間利用率,同時實現倉庫的吞吐量最大化,在這兩者的權衡之中,又用到了系統的方法。整個物流運作過程中存在著數學建模、管理決策、路徑最優規劃、成本權衡……對我而言是極具吸引力的。

  中國的物流業在世界來說並不發達,所佔GDP的比重依然很大。而先進的技術和深入的研究是推動其進步必不可少的工具。Xx物流——華南地區最大的分銷商,能夠讓我們窺到中國整個物流鏈的一角,希望透過對物流學的學習和更多的實踐實習活動,能夠讓我真正瞭解中國的物流業,也能夠讓我為之而努力。

  五、對實習單位改進的意見和建議

  1、關於裝置機械化的改進。人工揀選對比於機械化揀選來說效率比較低,而且容易發生資料錄入失誤、揀選錯誤、員工內部偷竊等錯誤。機械化相對於自動化來說成本較低。可以考慮在熱銷產品區增加自動化裝置,而在一般產品和週轉期較長的產品區採用人工揀選,這樣既減少了更新裝置的成本,又提高了效率;

  2、增加對部分產品的包裝保護。很多產品(特別是糖類和飲料類)的外包裝破損,對產品的質量造成一定的威脅,可以考慮增加對其的保護。採用輕質高強度的材料進行箱與箱之間的支撐隔離可以保護產品的外包裝,防止其擠壓受損;

  3、對零售商反饋回的資料進行進一步的整理統計,同時及時從供銷商處得到關於商品促銷的資訊,綜合分析後調整產品的訂貨週期以保證最大的資金利用率和靈活性;

  4、考慮與各公司建立長期的戰略合作關係,對供銷商採取專門的分銷策略和服務,變成“公司系統內的外部分銷公司”。即在和供銷商及時交流的同時,高效率配合供銷商活動,但是保證自己企業的主動性和靈活性。

物流公司實習總結11

  xx學院 xx班 xxx

  一:實習目的

  透過在物業公司的實習,可以讓我們更好地將理論與實踐相結合;熟悉自己即將從事的工作,為自己今後的工作打下一個堅實的基礎;也可以更加明確自己的想法,選擇更加適合自己的崗位。

  二:實習時間

  XX年5月21號——XX年7月13號

  三:實習地點

  北京新浩物業管理有限責任公司第五分公司金澳國際專案

  四:實習內容及心得體會

  時間就像沙子一樣無論你握的再怎樣的緊,它依然會從你的指縫間流走,讓人是那樣的措手不及,也讓我們在即將結束的喜悅中夾雜了濃濃的憂傷。

  雖然實習已經結束了,但是第一次來這兒的畫面卻愈發的清晰了,就像是剛發生般的在眼前、在腦海中一一閃現。記得我們在新浩實習的所有的同學第一次來兒的時候,說是面試,其實大家都心知肚明,這就是一次見面會,一次入職前公司對我們的動員大會。腦海中還十分清晰的閃現著李曉波經理跟我們講的話:“你們這些大學生在還未踏入職場之前就是一張白紙,我希望在這兒你們都可以把自己變成一張耐人尋味的、充滿色彩的名畫,而非一張可以讓人隨意丟棄的草稿紙。”“因為物業是一個服務行業,書本上的知識它肯定是有用的,但畢竟更多的是理論,不見得你把書本上的知識照搬到實際中它也適用。所以為了減少不必要的麻煩,你們最好是能夠做到多看、多聽、多學習、少說話。”聽到那些話,我真的好激動,也好興奮,感覺自己就像是即將上戰場的將士被注入一劑強心針一樣充滿了昂揚的鬥志,而我也堅信自己會在未來的兩個月的實習中做得更加的出色。

  在新浩金澳國際實習的共有五個人,我們中三個人被分到了客服部樓長這塊,相當於是樓長助理;一人被分到了客服前臺接待那塊;一人被分到了工程部。我有幸被分到了客服樓長這塊,擔任樓長助理。在跟在其他公司實習的我的同學們的交流中,我得知他們都是好多人只有一個師傅給帶著,說有時會感覺蠻混亂的,有時會不知道自己到底該幹什麼。我就覺得我們公司在這點上做得很好,因為我們五個人每個人都由一個師傅帶著,指引著,減少了我們一開始在工作上的毫無頭緒。這也充分體現了新浩公司對於與我們學校這次合作的重視,真的很不錯!

  經過了將近兩個月的實習,我總結了一下自己的工作,發現樓長這塊的工作主要有以下幾項(其實樓長的工作遠比我以下列出的要多很多很多,但是我能接觸到的也只有下面的了):

  一:日巡視:每天早上都檢查整棟公寓的衛生情況以及是否有公共區域的設施裝置的損壞等問題,並及時的記錄下來,找相關的負責人簽字處理問題,然後下午我們再去複查一次,看看那些問題的處理結果怎樣。每天我們都要兩次從35層一層一層的往下走,看似簡單,但卻是一個需要付出體力以及認真耐力的活哦。有時在巡樓的過程中碰到了業主我就會問他們對我們保潔的工作還滿意嗎,他們都回答很滿意,我就好高興。當看著本來很差的衛生情況在自己的監督下慢慢的有所改善,那種喜悅之感以及成就之感真的是很難用筆墨去形容的。

  二:檢查空置房:這是一個周性的工作,並不需要我們每天都去幹,但是一週至少要有一次。因為到目前為止,我們這邊的公寓入住率可能只達到了65%,差不多還有二百多戶沒有賣出或者是租出,這就要求我們時刻保證那些空置房的內部設施裝置的完好無損,好隨時接受想要入住的業主的檢查。因為我們這兒的都是精裝房,所以跟毛坯房的檢查並不一樣。我們主要檢查房中的桌布是否破損開裂,地板上是否有劃痕,淋浴房是否缺五金件,窗戶是否漏水,附贈的東西(比如洗衣機、衣櫃等)是否有短缺…然後將發現的問題寫到門後的表上,還有就是要登記在檢查空置房的維修記錄表上,等工程部的師傅維修的時候我們再跟去盯維修。這兒就說到了我的第三項工作,那就是:

  三:盯維修:每天當前臺接到報修單,工程部的師傅去維修的時候,我們樓長這塊是必須至少得去一個人盯著點(因為我們這兒共有三個樓長,每個人負責的方面不同,帶我的袁浩樓長他主要是負責維修這塊,所以更多的時候,盯維修都是我跟我師傅去的),好證明工程部的師傅確實有來維修,也好及時的與業主溝通,瞭解他們對此次維修的滿意程度,也及時的將維修結果反饋到前臺以及上級領導那塊。

  以上三項工作是我來這兒所做的最日常性的工作了,此外,因為正好是年中,所以我們還得配合做業主滿意度調查。這項工作我們做了大約有兩週,第一次做的時候我們是分為兩撥由師傅們帶著去的.。先開始做得時候師傅們都是自己敲門跟業主溝通的,讓我們在邊上學習,兩三戶以後我們就開始自己做了,敲門——調查——感謝配合。

  其實工作中都是存在技巧的。我們共做了三遍,第一遍先做商戶,然後做住戶,最後再復調查一下前兩次敲門不在家的業主,完事以後還是沒在家的就進行電話訪問。可能是我們在這兒還不是很成熟,所以並未接觸到電話訪問這項工作。

  在這次的業主滿意度調查中,我真切的感受到了書到用時方恨少。有時我們敲開門業主是一外國人,你跟他講中文他聽不懂,他跟你講英文你懵了,簡直就是雞同鴨講,整的滿頭是汗也只能認了,只能感嘆一句:英語是學來交流的,不是學來考試的。挨家挨戶的敲門,手都紅了痛了,但是心中很開心自己可以接觸到那麼多不同型別的人,那時也有在想既然是精裝房為什麼不給裝門鈴呢?呵呵!

  可能我自己也有照搬理論的嫌疑,個人覺得這份問卷調查所調查的內容有些太寬泛了。如果只是問“您對我們客服部/工程部/保安部/保潔部的工作是非常滿意/滿意/不滿意呢”並不會得到什麼實質上的資訊。因為在此次調查中我發現有些業主甚至不知道我們各個部都是幹什麼的,又怎麼能做出客觀合理的評價呢?但是我想公司這樣設計問卷也是有他的理由存在的,畢竟站在業主的角度上當然是問題越少越好埃我想如果是我的話,可能會設計一些諸如“您對我們物業服務人員的統一著裝滿意嗎?”“您對我們工程部師傅在接到報修電話後十五分鐘內到達現場維修滿意嗎?”等一系列更加具細化的問題,因為這樣不僅可以讓業主瞭解到我們物業的工作內容,讓他們知道他們所交的物業費都得到了怎麼的服務;也能得到更加詳細的資訊,以便我們更好地改進工作。當然,我的想法也存在不少的問題,因為在無形中也增加了我們的工作量。

  在實習期間,我還配合這邊的民警用一天的時間做了一次北京市在住人口調查和跟我們的客服部吳經理一起去通知家裡電量不足的業主及時充電,以便保證他們的正常生活。如果業主在家,我們就當面跟他說;如果不在家,我們就將經理事先做好的通知單貼在他家的門上。真的好希望這個通知單是我做的,我不怕辛苦,只想學到更多的東西。

  除此之外,如果有時間的話我會到前臺或者是工程部去學習,增加經驗。在與工程部的師傅們交流的過程中,我學到了譬如“要看窗戶是不是漏水並不是在下雨天才可以進行,透過看窗邊是否有水印我們就可以知道了”等一些很實用的知識;在前臺我也學會了打派工單以及在原則上我們是不可以代業主簽收快件等物業小知識。

  五:實習建議

  在這短短的8周實習中,我發現公司中還是存在一定的問題的,在這兒我就自己發現的問題提出一點點自己的建議:

  ①公司可以更加的明確分工,將每一個人的工作明確化,不要再出現工作交叉,最後責任推來推去的現象;

  ②客服前臺應該注意現象,見了業主要主動問好,微笑服務;

  ③再一些文書的書寫上可以儘量的去研究探討什麼樣的東西是既節省人力物力,又卓有成效的。

  六:實習總結

  以前,在未踏入職場前總是會聽人說職場是多麼多麼的黑暗,人們之間都是勾心鬥角,所以在來這兒之前我還是蠻擔心的。但是當我正經融入這兒以後,覺得自己真的好幸運。這是一個充滿了歡樂且輕鬆地工作環境,有很平易近人的領導,也有很熱心幽默的同事。我真的好慶幸自己當初選擇了這兒,也很感謝這樣一個年輕、充滿歡樂的公司為我保留了那份對職場的美好向往。

  雖然兩個月的實習對我們來說短促了點,但是能夠讓我們以一個全新的角度、站在一個全新的高度上去全面或者說是更多的瞭解我們所學的專業,也發現了自己在知識上的許許多多的不足,特別是在英語方面,在今後的學習中,我會更加的注重學以致用,有針對性的補足自己的不足之處。十分感謝學校以及公司可以給我這次實習的機會,在這兒我想致上自己誠摯的感謝!

物流公司實習總結12

  一. 研究目標:經過一學期物流專業的學習,對物流的定義,基本功能,各個作業流程有了一定的理論基礎,透過實習將理論與實際操作相結合,在實踐中提高運用知識的能力.

  二. 研究目的:瞭解物流的特點,主要裝置和作業流程,對其進行分析.並依據學習的理論提出自己的意見.

  三.物流公司情況

  1.(物流)主要設施:

  機床,廠房擁有1.5噸至3噸的汽,柴油叉車和幹充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用幹充式電瓶叉車多輛.

  手推平板車,擁有多輛手推平板車,手推液壓車和登高車6輛,以及國際標準1M*1.2M地臺板.

  運輸車輛,公司擁有多輛10噸全封閉廂型貨車,8噸全封閉廂型貨車,5噸全封閉廂型貨車,及2噸以下的廂型貨車.同時擁有2個聯盟型車隊,可調動車輛近百輛.

  鐵路專用線,擁有1條共計長度為1654米鐵路專用線,是目前吉林省商業系統內唯一擁有鐵路專用線的非物流企業,具有10萬噸的鐵路運輸發運能力,以方便客戶的產品運輸方式有多種選擇餘地.

  2. 倉庫型別:

  高平臺彩鋼板結構倉庫.擁有高平臺彩鋼板結構倉庫計4621平方米,可利用空間高度為7-8米, 1700平方米的倉庫已安裝了高位貨架,該型別倉庫的優點是建築結構合理,面積利用率高,防汛,防潮,隔熱效能良好,全部有雨棚和外平臺,庫外週轉場地大,便於商品裝卸及進出倉.

  高平臺鋁合金結構倉庫.擁有高平臺鋁合金結構倉庫計16800平方米,可利用空間高度為6.5米,該型別的倉庫的優點是防汛,防潮效能良好,庫外週轉場地大,特別適合於進出倉頻繁的大宗商品的儲存.

  樓層恆溫庫.擁有樓層恆溫庫8100平方米,可利用空間高度為5米,該型別倉庫的建築條件為滿足某些產品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件.

  鋁合金結構平房庫.擁有鋁合金板平房庫4700平方米,可利用空間高度為6米,該型別倉庫的優點是庫外週轉場地大,特別適合於進出倉頻繁的大宗商品的儲存.

  易燃品倉庫.擁有可儲存易燃品倉庫1000平方米,該型別倉庫能提供屬於易燃危險品類的特殊商品儲存.

  其它庫房3000平方米,該型別倉庫多數屬於磚木結構,單幢倉庫面積小於上述倉庫型別,具有冬暖夏涼的自然調節功能.

  3. 倉儲系統服務:

  市內/國內配送,單品/綜合配送,常溫/冷藏配送.備有各式車型,承運商品包括:百貨用品,冷藏保溫,特殊商品.

  貴重物品配送.提供門到門的服務,確保商品的安全抵達使用者手中.

  隔日零擔配送.對於零擔配送,公司承諾貨物隔日上車,發車.

  上架陳列.對於市內各大商場,各類超市,連鎖網點的配送服務,公司還提供協助客戶商品上架陳列的服務.

  4. 倉儲系統服務:

  常溫/恆溫倉庫儲存,高層/堆垛貨架儲存.

  存貨即時控制.有效的貨卡登記制度,可隨時瞭解庫存商品的數量.確保商品質量,隨時檢查,出現質量問題及時上報,調整.定時觀察庫房條件,確保庫房內溫溼度不超標.

  加工整理.提供完善的分揀,換包裝等加工服務,物流中心內還設有專門的包裝加工單位,可隨時滿足客戶的各種要求.

  訂單處理.對訂單處理要求做到及時,準確,高效,並承諾:單據收到15分鐘內,操作人員到達現場,可開始收發貨.

  退貨處理.全力協助貨主公司進行退貨收貨作業,並且填寫收貨單和進倉單,並及時反饋貨主公司,以便貨主公司儘快對退貨做出處理決定.退貨收貨時,對於原封箱之產品如無貨主公司特別指令,即可作為商品入庫處理.非原封箱退貨 按貨主公司指令要求,做到清點,分類,整理後方能入庫.

  5. 資訊系統服務:

  物流資訊系統設計.分析客戶物流流程,提供物流系統設計,系統諮詢.

  倉儲管理系統設計.依據客戶對倉儲條件的要求和儲存商品特點,進行倉儲管理系統的個性化設計.

  運輸配送管理系統設計.針對大企業配送系統,專門設計了一套配送訂單管理系統,實現單證處理的通用化,以適應各種客戶對配送的要求.

  銷售供貨分析.從客戶利益出發,進行常規供貨,出貨,流通週轉,及安全庫存的定量分析,替客戶計算出最經濟的租倉面積.

  其他資訊管理需求.秉承客戶至上的服務理念,提供全方位的資訊服務:透過WMS,TMS系統與客商電腦聯網及透過公司內部區域網的架設,實現各倉間庫存資訊及時反饋,控制.客戶公司可透過電話撥號上網連線我公司區域網,實現客戶實時查閱商品庫存的資訊.

  6. 作業流程(以中國物流公司為例):

  進倉:乙方提前一天將《入庫通知單》傳真給甲方確認;甲方收貨時根據《入庫通知單》上的內容逐項核對,(如貨損,貨差,貨單不符將記入《進倉單》);二小時內甲方將《進倉單》傳真回乙方後歸檔,月底制定報表.

  出倉:乙方提前一天將《提貨通知單》傳真給甲方,寫明出貨的時間,車隊名和所提貨品的貨號,數量;當天車隊攜帶正本《提貨單》到相應的貨倉,甲方根據乙方簽字樣本,《提貨通知單》與正本《提貨單》核對《出倉單》,並由提貨方在《提貨單》和《出倉單》上簽字;完畢後甲方立即把已簽字的《提貨單》傳真回乙方,並把《提貨單》,《出倉單》歸檔.

  四.研究結論及建議:

  1. SWOT分析

  優勢:企業在自行生產經營的基礎上長期從事物流服務業務,擁有一支物流管理及實際操作經驗豐富的專業隊伍,能為客戶提供各項物流服務;倉庫型別齊全;作業場地寬敞.

  劣勢:人員配置不盡合理,員工人數過於龐大,影響企業效益;資訊系統未能得到充分的利用;貨倉的出租形式過於單一,死板,租金較高.

  機遇:中央振興東北老工業基地必將給吉林物流業帶來前所未有的發展良機,許多的跨國廠商商品的週轉必定要依託本地的物流企業.

  挑戰:物流企業間的競爭日趨激烈,如何最佳化自身的作業流程,充分利用企業已有的裝置設施降低成本.

  2. 企業仍然依照老舊的倉庫出租模式收取租金,以至於使得倉庫的利用率浪費,造成客戶的流失,可根據倉庫的實際加大空間利用率,根據倉庫的實際利用情況進行收費,這樣既提高了倉庫的使用率又間接的降低了租金,爭取到了更多的客戶.

  3. 鐵路專用線的使用效率不高,只有少數客戶選擇這一運輸方式,其實鐵路運輸在我國現階段的長距離,高密度的運輸中,仍然有著其不可替代的作用,特別是這種門到門的運輸,更可以降低企業的物流成本,提高商品的流通速度,企業應主動尋找適合的客戶推銷這一特色服務.

  4. 企業雖然已建立了一套較為完善的資訊系統,可以將一系列的商品資訊,倉庫狀態,作業流程,養護情況及業務合同記入其中,但在實際操作中這一系統並沒有得到充分的利用,企業往往仍然依靠傳統的人工方法和票據進行作業及資訊傳遞.應儘快在企業中提倡資訊化的作業方法,使每名員工都能使用資訊系統進行操作與管理.

  5. 健全物流加工服務,流通加工也是物流的一項重要功能,作為非純專業第三方物流企業應該重視流通加工,將其同其他服務一起視作一個重要的利潤來源,提高服務的檔次與水平,重點抓住有高附加值的商品進行加工整理,吸引住長期客戶.

  六.建議:

  1.企業要發展,企業形象至關重要,因此每個企業都十分注重自己的企業形象,寧可花多點的錢去租用昂貴的美觀的現代化倉庫,也不願去租用那些老式破舊的倉庫,因此可以花費點資金整修老式的倉庫,使企業自己本身的形象提高,這樣客戶會更加願意來租用倉庫了.

  2.進貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便,應該考慮到出貨時的方便,不能耽誤客戶的時間,因此要按照標準把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌.

  3.要嚴格按照倉儲管理的要求,對於過期的貨物要及時與廠家聯絡,並得到應允後及時銷燬,不要堆積在倉庫中,浪費倉庫容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無章的感覺.應該另外準備一間倉庫,使那些一時無法銷燬的商品有地方儲存.

  4.商品的大類要分清楚,如食品歸食品儲存,生活用品歸生活用品儲存.若把食品與化妝品放置在一起,化妝品包裝如若破裂,其化學物質會汙染到食品的衛生.

  5.應注重運用現代化技術,把計算機應用作為一項系統工程來抓,實現與工廠,銷售計算機資訊的聯網,以及以舒蘭市區配送為主輻射東北地區的運輸配送網路.

  6.應多重視專業人才的培養,提高員工的綜合能力及素質.應多學習和借鑑國外的先進技術,使企業更好地向前發展.

物流公司實習總結13

  一、實訓小結:

  經過這幾天對物流管理上機模仿軟體的進修,我們理解到物流任務的繁雜性,但在在此實習中充分理解物流企業相關的運營操作程式,加強感性認識,並可從中進一步理解、鞏固與深化已經學過的理論學問理解運作方式,將我們所學到的專業學問和具體理論相分離,以進步我們的專業分析素質和能力,當然也為了讓我們對物流公司的運營情況有一個全體的理解,對中國物流行業的發展情況有一個比較全面的認識,加強我們對所學專業的認識,進步進修專業學問的興味,切身領會就任務中不同當事人面臨的具體任務與他們之間的互動關係,對針對這些操作每天都有不同的心得領會,而且發覺了不同的成績,使我們在實習中充分發揮客觀能動性,真正理解並吸收課堂中所學到的學問,為將來走上任務崗位打下優良根底。

  二、實訓感受

  以往關於物流管理概念的認識,僅僅是停留在淺顯的書本學問。關於物流的本身感到很神秘,難以設想現實中的物流業和心目中的物流業有那些不同之處。關於物流,曉得它是集:運輸、儲存、搬運、包裝、呆滯加工、配送、訊息處理等根本功能施行的有機分離。但在實際操作中卻沒有設想的那麼的簡單。經過這幾地下機實習的簡單理解,使我關於物流企業運營管理有了愈加深刻的認識。打破於書本上固定的理論學問充分認識到實際操作中的煩瑣步驟,一個企業的運營所包含的諸多部門和所發揮的職能作用之間相互緊密聯絡著。

  作為一名物流管理專業的大二先生,在就業合作與進修中我們該當多學學以致用效勞於社會。平常我們在進修中更多的是進修和專業相關的理論學問,但是今天在經濟全球化的情勢下,特別的今年的金融危機在就業方式極具尖銳的時期,我們不只要學會課本上的理論學問,更多的是要把理論與理論相分離,掌握更多的經歷,不至於到以後才感慨書到用時方恨少。今天我們有機會在實訓課上接處了浙科軟體,它把我們日常進修的與專業相關的學問緊密的接合了起來,這讓我們深刻明白進修是一個環環相扣的環節。以便即將邁入社會的我們能夠更好的順應以後的進修和任務。

  總而言之,在上機實習的這幾地利間裡,使我學到了書本上無法到的東西。是課本學問的再度昇華,是從感性認識上升為感性認識的程序。感激學校給予我們的這次實習機會和教師們的實習教導。

物流公司實習總結14

  在富昌,我被安排在盤點這個實習崗位上。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。不能隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的後果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

  天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老闆,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所幹的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老闆的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老闆的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支援,每日只是上上課,很輕鬆。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關於做人,做事,做學問。

  在大學裡學的不是知識,而是一種叫做自學的能力。參加工作後才能深刻體會這句話的含義。除了計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是盤點一職,在這個位置上我幾乎沒用上自己在學校所學的專業知識。但這一切都是陌生的,我們必須在工作中勤於動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。而每日重複單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。

  踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由於存在著利益關係,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地裡卻勾心鬥角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。環境往往會影響一個人的工作態度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助於營造一個齊樂融融的工作環境。心情好,大家工作開心,有利於公司的發展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司裡同事之間的是非,我想我能做的就是多工作,少閒話。且在離畢業走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同事之間的相處。

  其實就算一個新招聘進來的正式員工,也要從小事做起、底層做起,更何況是尚未走出校門的實習生呢。作為新人,什麼都不瞭解,怎麼可能不打雜呢?手上做的事雖小,但卻能因為寬廣的眼界而變得意義重大起來。在打雜的日子裡,正是瞭解工作流程,,尋找自身差距的好時機。把實習的崗位作為了解一個行業的視窗,處處留心,多觀察,多思考,收穫才會更多。而實習一般都會有正式的員工來做指導老師,這就是一個絕佳的學習機會。而且從對待小事的態度上,更能看出一個人的素質。連一點兒小事都做不好,如何能讓人對你有信心,將更重要的職責交付給你?

  打雜中也不是完全接觸不到正規系統,更重要的是在與同事友好相處、與外界溝通中提高獨立處事和處理困難的能力,學習人際交往的技巧。而這些都是日後作為一名職場新人的必修課。再者,實習時即便是打雜,也要保持良好的心態。

  在離校前,老師曾經給了我們這樣一個忠告:在實習中要做到眼尖、手勤和心細。

  眼尖:眼尖包括觀察,再者就是有眼力見。作為一名實習生,在單位裡首先要不給人家添亂。雖然有指導老師,但提問也要看準時機,別在老師正在忙的時候去打擾人家的正常工作。在初步瞭解了行業的內部運作後,要有針對性地去學習崗位上的具體工作,為以後的就業打基礎。

  手勤:儘管是實習崗位,也不要有絲毫懈怠的想法。不能把自己還看成一名大學生,而要像正式員工一樣嚴格要求自己,熟悉單位的規章制度和企業文化。

  心細:用人單位都喜歡把一些瑣碎、單調、技術含量低的工作交給實習生做,如給影印機加紙,換一下飲水機上的空水瓶這個階段缺乏樂趣和挑戰性,只有經過這樣的考驗,才有機會獲得進一步施展才能的機會。除了指導老師交代的工作要用心去做,還要細心地記錄觀察,最好做實習日記,將每天的收穫、感觸和遇到的問題,企業的資訊都一一記錄下來,這不僅會對學習有益處,而且在寫實習報告的時候會有幫助。

  此外,端正心態和學會面對自己不喜歡的工作,也是實習的必修課。因為心態決定生活狀態,不要有我在學校怎麼怎麼或者我比你現在的員工學歷高這樣的優越感。要知道企業要的是實用型人才,企業要看你是否符合他們的要求。老闆給你安排工作,可能很少是你喜歡做的。能否做好那些自己不願意做的事情是一個人是否成熟的標誌,也是一個人能否取得人生成功的重要因素。

  在這裡工作我明白了一個道理不管你做什麼事你都要從最底層做起。工作就好像做房子一樣地基如果不牢固的話你房子建的越高就越危險。還有建軍房子它也需要很多哭材。這些器材就好像是我們學校所學到的知識你要把這些知識都要運用起來把它一起積累起來這樣他就會成為有用的東西。

物流公司實習總結15

  我在物流公司開始了我的實習生活,現在我來總結下我這段時間的實習體驗。以下是對公司四大部門進行介紹:

  1.客戶服務部。

  客戶服務部也就通常所說的營業部門。主要從事接單、攬貨業務。可以透過電話、網路等方式與客戶進行溝通與交流,告知客戶關於報關報檢所需要的單證,並根據客戶資料在公司系統上做出、入庫單證。最後將報關、報檢所需資料交給關務部的相關人員。

  2.關務部。

  關務分為網上報關和現場報關兩部分。關務部人員主要是整理報關報檢資料,並作好留底、歸檔等業務。此外,還負責製作送貨單轉交給倉儲部門。

  3.倉儲部門。

  倉儲部門主要進行倉儲管理5S、入庫、驗收、撿貨、出庫、配送、盤點等實際操作。5S是指清潔、清掃、整理、整頓、個人素養。

  4.運輸部門。

  運輸部門主要是負責排程司機車輛進行送貨。

  以上介紹的四個部門中,關務部門、倉儲部門和運輸部門都是圍繞客戶服務部門來展開的。客服部是公司和客戶的橋樑,客戶的投訴、建議或諮詢都是透過客服部來反饋倉庫現場的。

  2、功能介紹:

  松江事務所位於松江出口加工區內,功能方面是既強大又全面。主要表現在擁有一代、二代資格;即國際國內經營資格,道路運輸資格,代理報關資格,代理報檢資格,海運資格,陸運和空運資格等。從業人員隊伍也相當強大,大多數人員都具有從事物流經驗或物流專業知識和技能。

  (1)硬體:

  倉庫面積較大,陸運、空運、海運可以自由選擇,對於區內或近距離的客戶,可以選擇小型汽車進行快速送貨,實現門到門服務。對於遠距離且防震要求較高的電子零部件,則可以選擇航空運輸,準確及時的將貨物運送至貨物所需的地方。

  (2)軟體:

  公司擁有ACCS和AVMS兩大系統同時運作,ACCS系統是公司內部自己開發出來的資料管理系統,貨物入庫、預出庫、出庫、銷帳,可查詢入庫、盤庫單製作、現品票的列印,庫存的匯出和上傳庫存等與現場息息相關的實際操作都可以在ACCS系統中反映出來。AVMS系統是一個可以與海關、廠商、供貨商等多方連線並能夠相互交換資料的多功能平臺,在ACCS系統中操作的每一票貨物都要及時匯入到這個系統中,因此,它的透明度是很高的。

  3、公司的核心:

  儘量滿足客戶的需求,實行看板管理、VMI和JIT三種模式。所謂看板管理是配好貨直接送達廠商的生產線;VMI是替供應商管理其貨物的在庫庫存;JIT即JUST IN TIME 的英文縮寫,就是及時交貨的意思。

  4、實習的內容:

  我在松江倉庫實習的崗位是倉庫操作工,具體從事過的操作有:卸車、收貨、分貨、入庫、列印現品票並放置好現品票、清潔、清掃、移庫、配貨、初檢、裝車、送貨。現場的實時操作都是和ACCS系統一致的,例如:現場貨物實際入庫之後,要立即做系統入庫;現場移庫之後也需要立即更改系統移庫;系統打印出揀品單後應按順序做好配貨工作等。我目前所從事的工作是倉儲流程中最基礎的操作,希望我能在今後的工作中學習到更多的倉儲工作經驗。

  透過這幾個月的實習生活,我對於物流倉儲環節有了更加深刻的認識。中國的物流倉儲業沒有國外發達,有很多的原因制約了中國物流業的發展速度。物流產業不發達,這對就對我們的生活帶來不必要的負擔,降低了我們生活的質量。

  下面簡單的談一談我對倉儲、庫存、供應鏈以及資訊化的一點分析:

  1、庫存對企業、物流有重要影響

  當今中國的很多企業,特別是中小企業物流設施裝置落後,資訊化程度很低,很多物流理念與裝置跟不上世界的腳步。這真的只是理想與現實的差距嗎?原因究竟在哪?

  如今,企業對庫存管理越來越重視,無論它是製造商、分銷商、批發商、零售商,還是其他型別的行業企業。因為庫存資產在企業總資產額中所佔比率相當可觀,降低庫存是實質性地減少流動資金需求的最快方式之一。庫存週轉把資產轉變為利潤,庫存週轉越快,收益率越好。諸如資產回報率以及其它一些資金使用效率方面的評價越來越普遍地影響著組織。

  在公司中,庫存起著如下5個作用:1、使公司有可能達到規模經濟;2、平衡供求;3、使製造專業化成為可能;4、保護公司少演戲需求和訂貨週期的影響;5、在分配渠道在的關鍵介面間起緩衝器作用。

  從某種意義上講,倉儲管理在物流管理中佔據著核心的地位。這是因為庫總是出現在物流各環節的接合部,例如採購與生產之間,生產的初加工與精加工之間,生產與銷售之間,批發與零售之間,不同運輸方式轉換之間等等。倉儲是物流各環節之間存在不均衡性的表現,庫存也正是解決這種不均衡性的手段。倉儲環節集中了上下游流程整合的所有矛盾,庫存管理就是在實現物流流程的整合。如果借用運籌學的語言來描述倉儲管理在物流中的地位,可以說就是在運輸條件為約束力的情況下,尋求最優庫存(包括佈局)方案作為控制手段,使得物流達到總成本最低的目標。在許多具體的案例中,物流的整合、最佳化實際上歸結為倉儲的方案設計與執行控制。

  2、資訊是庫存和供應鏈的重要因素

  很多公司還沒有采取全面的、持續的分析和庫存政策規劃,原因是缺少時間和資訊。很多公司之所以對供應鏈望而怯步,很大一個原因是沒有一個好的資訊系統。

  1.資訊與庫存

  庫存越來越被認為是一個物流過程而不只是一種靜態的儲存技術,動態的庫存系統,透過應用緩衝站、積累區以及一些相關操作使庫存不只是一個短暫的物料停留過程。全面的庫存控制是高效的倉庫管理的關鍵,倉庫管理軟體WMS提供了一個基於小型機、 Pc機、伺服器,對倉儲、分配和製造等操作提供實時的庫存管理,並將它們整合在一個軟體包內。庫存軟體能跟蹤工具在何時何地被何人領取,因此幾乎將庫存降低為原來的一半。

  2.資訊與供應鏈

  供應鏈的形成和供應鏈管理的作用上升,其中物流管理是其主要組成部分。要解決的問題是提高整個供應鏈的效率和競爭力,主要是透過對上下游企業的資訊反饋服務來提高供應鏈的協調性和整體效益,如生產企業與銷售企業的協同、供應商與採購商的協同等,物流資訊系統不僅是供應鏈的血液迴圈系統,也是中樞神經系統。供應鏈的基礎是建立互利的利益機制,但是這種機制需要一定的技術方案來保證,資訊系統在這裡的主要作用是實現這種互利機制的手段。例如銷售商的庫存由供應商的自動補貨系統來管理,生產商的生產計劃根據銷售商的市場預測來安排等等。

  倉庫的現代化程度低,裝置陳舊落後,不少仍處於人工作業為主的原始狀態,人抬肩抗,工作效率低。貨物進不來出不去,在庫滯留時間過長,或保管不善而破損、黴變、損失嚴重,加大了物流成本。這與企業的經濟實力及遠景規劃有關。企業建立倉庫僅把它作為存放貨物的地方,因此對裝置現代化的要求很低,而且廉價的勞動力使得企業放棄改造裝置的打算,褡褳的手工作業使得人員不至於閒置,“不怕慢,只怕站”的思想在人們的心中根深蒂固,降低了工作效率。

  一方面,企業業務人員對如何運用資訊化手段提高業務和管理水平缺乏足夠的知識經驗和運作思路,另一方面資訊化人才缺乏,尤其是既懂業務、又懂技術的人才十分匱乏。這兩個方面導致資訊化的實施與推進困難,需要高層領導的領導力與執行力。尤其在系統試行階段,對員工的應用操作及規範管理均需要鐵腕。但在實際工作中,往往並不得力。

  現階段在倉庫系統的內部企業一般依賴於一個非自動化的、以紙張檔案為基礎的系統來記錄、追蹤進出庫的貨物以人為記憶實施倉庫內部的管理。對於整個倉儲區而言,人為因素的不確定性,會導致勞動效率低下人力資源嚴重浪費。同時隨著貨物數量的增加以及出入庫頻率的增多,這種模式會嚴重影響正常的執行工作效率。而現有已經建立的計算機管理的倉庫管理系統隨著商品流通的快速發展,已難以滿足倉庫管理實時性的要求。無線通訊網路的解決方案開始為越來越多的企業所關注,基於無線通訊技術的倉儲解決方案不僅解決了倉庫管理操作人員的流動性問題,同時也實現了資料的實時傳輸。因此設計、開發現代倉庫管理系統必須加快進行因為它是企業提高核心競爭力的保證。

  今天,倉庫作業和庫存控制作業已多樣化、複雜化,靠人工去處理已十分困難。如果不能保證正確的進貨、驗收及發貨,就會導致產生過量的庫存.延遲交貨時間,增加經營成本,以致失去客戶。採用條碼技術,並結合資訊處理技術,可確保庫存量的準確性保證必要的庫存水平及倉庫中物料的移動、與進貨協調一致保證產品的最優流入、儲存和流出倉庫。

  3、解決方案

  有效的庫存管理需要適當的流程、人員和技術。今後的庫存管理,也不能僅依賴過去保守的管理方法,必須匯入革新的理念,確立跨職能甚至跨企業的績效評價體系。庫存應該流動,不應只放在倉庫和工廠裡,要從“靜態庫存”的管理轉向“動態庫存”管理,從管理庫存轉向管理資訊,從“實物庫存”轉向“虛擬庫存”。倉庫也不只是“蓄水池”,更應發揮“編組站”的功能。這些變化意味著對從供應商直到顧客的供應鏈需要進行管理整合。在庫存管理上,借用一句廣告語:動起來,更精彩。

  1.從管理層上到一線轉變觀念

  企業高層領導必須積極參與資訊化專案的戰略制定與規劃,需要學習如何進行資訊化總體設計與規劃,使用資訊科技來改造業務流程的最佳實踐。

  改變在企業中庫存資訊的傳遞依然採用“批條式”或“跑腿式”方式。企業員工應該認識資訊科技的好處,而不應停留在擔心資訊會取代自已的工作上,要不斷修煉和發展自己。

  2.聘請物流資訊化專家對本企業的庫存資訊化工作進行專門指導,要嚴格按照企業自身的需要合理地選擇系統平臺和應用邏輯的功能覆蓋,同時要看到資訊化建設的系統性、全域性性和整體性。

  首先回顧一下倉庫過去作業情況,檢查倉庫庫存準確度,運送庫存量,服務水平和綜合生產能力。接著對倉庫進行全面考察,以確定完成倉庫職能所必須的資訊。如收貨便需掌握倉庫空儲存點資訊。同時還要檢查哪些資料已經有了,建立系統還需要收集哪些型別的資料(有時還根據情況決定是否安裝自動化資料採集系統)。透過考察,便可決定倉庫應改進的範圍並決定是否採用計算機倉庫管理資訊系統。

  3.招聘和培訓相關人員

  從崗位的角度上看,由於物流資訊化工作具有較強的技術性和專業性,因而需要組織企業進行物流資訊化建設的領導要具有較高的素質,具體包括良好的計算機相關專業的教育與實踐背景,較好的管理與組織能力,同時他還要十分熟悉所在物流企業的業務流程、經營模式和發展戰略,並且能夠對企業的經營發展需要什麼樣的資訊系統有正確、全面的認識

  培訓的目的就是為了使倉庫管理系統的正常運轉.為此倉庫管理系統的管理人員必須對其員工進行培訓。培訓物件不僅僅是新進員工也包括倉庫老職工.只有獲得良好培訓的員工才能正確實施和操作管理系統,發揮其優越性來。所有的發展培訓規劃必須制定成檔案其內容必須包括培訓部署、流程、目標、培訓物件、培訓時間和地點、培訓規模、培訓材料以及師資來源、考試大綱、深度培訓規劃等,有意識地在培訓過程中創立旨在激勵倉庫職工之間的平等競爭機制。

  4、選擇適合的倉儲管理系統

  選擇倉儲管理系統時我們首先要考慮的是產品本身的功能,在這個選擇的過程中我們應該注意以下幾個原則:

  ● 系統開放性與可擴充套件性

  ● 客戶經驗

  ● 相關產品線和發展方向

  不可忽視售後服務,在選擇供應商時,產品本身的效能固然很重要,但我們千萬不能忽略其售後的實施與服務。好的系統不僅本身具有完善的功能,更是能夠給倉庫的運作流程帶來好的建議。在實施過程中,實施團隊的素質就顯得尤為重要了。在系統實施成員中,不僅有對產品熟韌的技術人員,更關鍵的是具有豐富專案實施經驗的專案經理。另外,世界一流的軟體商還擁有自己的專案實施方法。這些實施方法經過了全球各地專案的歷練,從而保障了專案的順利實施。

  4、系統改造問題

  軟體系統都有其一定的生命週期,在使用期限內,對於已經開發好並投入到實際生產運營的物流系統軟體來說,服務工作尤為重要,因為物流的每一個管理崗位和實際的現場作業崗位都要和這套系統進行人機交換,一旦系統由於種種原因出錯或者癱瘓都需要相關技術人員及時進行維護處理。因此,當企業的軟體系統出現問題時,企業自身的系統維護人員無法解決問題時,最後的辦法是讓最初的軟體開發商來提供相應的技術支援服務。另外,當企業的物流軟體系統開始執行以後,隨著企業的發展和資訊科技與平臺軟硬體裝置本身的發展變化,現有的軟體系統可能需要改造、升級時,從保護投資和節省投資等方面去看,由最初的軟體開發商來提供這種服務自然也是首選。

  中國式下的物流使我們不得不正視我們所面對的困難。在建設現代化的包括倉庫在內的物流管理體系方面還存在許多不足,尤其在倉庫管理模式的建立和倉庫管理方面仍停留在人工操作管理階段。落後的倉庫管理模式和設施對於企業日益增長的貨物配送需求愈發難以適應.因此應用先進的計算機網路通訊技術改變倉庫管理模式實現倉庫管理的自動化已經成為一種必然。

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