閱讀屋>總結範文> 藥店實習總結

藥店實習總結

藥店實習總結14篇

  總結是事後對某一時期、某一專案或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,讓我們抽出時間寫寫總結吧。那麼你知道總結如何寫嗎?下面是小編為大家收集的藥店實習總結,希望能夠幫助到大家。

  藥店實習總結 篇1

  1.1 單位簡介

  同仁堂連鎖藥店有限責任公司,目前已形成人力資源、計算機網路、現代化物流、規章制度四大體系。短短三年時間裡,北京同仁堂連鎖藥店實現了飛速發展。建成四千多平方米大型配送中心,終端門店遍佈北京城、郊14個縣,實行"六統一"管理,即:統一採購、統一配送、統一標識、統一價格、統一質量管理、統一計算機管理。依託同仁堂整體實力,同仁堂連鎖得到迅速發展。北京同仁堂連鎖藥店有限責任公司以同修仁德,濟世養生,以義為上,義利共生,求真品,品味雖貴必不敢減物力,講堂譽,炮製雖繁必不敢省人工,承同仁堂誠信傳統,揚中華醫藥美名,拳拳人心代代傳,報國為民振堂風為理念。堅持以義取利、以誠守信的經營之道。全體員工崇尚"四心"品質,即熱心、耐心、恆心、公心。為了您的健康幸福,盡心盡意、盡善盡美。

  1.2 實習環境描述

  我所在的藥房大約200多平米,店員雖然不多但我們出的就像一家人。我在本店是一名中藥調劑員。我們中藥櫃共有四名調劑員,其中一個老師傅以從事中藥調劑二十多年,其他兩個和我是校友,也已經從事四五年調劑工作。在老師傅的引導下和校友的幫助下,我很快融入了這個集體。我們中藥櫃共有四百多種中藥飲片,其中有很多在學校並沒有見過。中藥的擺放是按功效分類的,功效相同的飲片放在相鄰的藥鬥中。其中特殊的飲片,需特殊存放。如:含揮發性成分的砂仁放在密閉的容器裡,貴重的飲片如:藏紅花、蟲草、人參、牛黃等專櫃保管。

  1.3 實習任務及完成情況

  我們店的月銷量的總任務是15萬,在淡季5、6月份的總任務是10萬,其中中藥飲片的月銷量佔總任務的40%,其他三名調劑員可以100%完成任務,而我由於各方面能力的欠缺,如:與人溝通能力、專業知識的不紮實、銷售技巧等。開始只完成了任務的60%,在老師傅的引導下和校友的幫助下我任務的完成率在逐步提高。

  1.4 專業知識應用情況及收穫

  走進充滿中藥味的中藥房,第一次面對如此多的中藥飲片,稱藥的戥子,不時傳來的搗藥聲,心裡特別的興奮,這裡將是我在學校學習兩年半的專業知識與實際相結合的場所,並檢驗專業知識最好的地方。

  我在調劑過程中,我運用到在學校學到的很多知識,如:《中藥鑑定》知識幫助我能夠較為準確的識別中藥飲片,便於快速準確的調劑。記得有一次在調劑過程中,發現裝鬥有裝錯現象,將紫蘇裝在紫蘇梗的斗子裡。還有一次裝鬥時發現公司發過來的藥與包裝紙標的名稱不符等,這些都運用到了《中藥鑑定》知識;透過《中藥學》我能夠明白中藥的效能與功效,便於明白醫生用藥意圖及解答病人的疑問,同時在審方中我運用到了十八反、十九畏等;透過《方劑學》我能夠了解醫生的功能主治,便於識別醫生的字型;透過學習《中藥炮製》讓我能夠準確的告訴患者如何去炮製藥品具體的藥物與輔料的比例。

  中藥調劑是一個整體、一個系統,交到患者手中的每付藥,是整個中藥櫃整體勞動的成果。實習了三個月我更加清楚認識到團隊協作的優勢,學會與人配合,條理分明、不慌不忙的工作態度,牢記流程的各個環節,也是在這兒我受到了教育,學會關注細節,要幹好並達到熟練必須發現細節,刻苦用心的去學。同時也讓我體會到了人際關係的重要性,從剛開始內向不愛說話的我到現在微笑的迎接顧客,從容的為顧客服務,我學到了太多東西。

  1.5 自我感受

  在藥房實習的這段時間真是感觸良多,患者為沒有錢,而飽受黑暗的折磨,讓他們的臉上失去了那絲微笑,兩鬢的白髮,額頭上的皺紋,這些都是歲月走過的痕跡,歲月的滄桑消磨了那原來年輕的心。

  在實習中我學到了很多,看到了很多,雖然很累,但是這樣的實習還是很有意義的。我知道了工作和學習的差別,這樣的差別也讓我積累了的經驗,不管是工作還是學習,我們都要用一顆真誠的心去對待。

  在實習中我們知道了工作和在學校學習完全是不一樣的,在學校有老師,有作業,有考試,而在工作中完全要靠自己自主的去學去做。只要你想學習,那些老員工會毫不吝嗇的把他們多年的經驗教授給你,讓你在工作中少走彎路。在實習的過程中也可以更好的瞭解自己,瞭解自己喜歡什麼,對什麼感興趣,做起工作來就更順手。

  在實習中我學到了很多,也感受到了很多,在實習中,要學會自主學習,要有團隊精神,要懂得為人處事,要有積極學習的態度,要懂得禮貌對人等。很多的東西在學校是學不到的,透過實習這一實踐訓練,我們才能更好的掌握經驗,獲得提高。

  雖然實習是一件並不輕鬆的事情,有時候會感覺很累,累倒你會不想再回到實習的地方去,但是等你恢復過來的時候,你就會覺得我今天又做了多麼有意義的事情啊,疲憊被驅散了。我堅信透過這一段時間的實習,從中獲得的實踐經驗使我終身受益,並會在我畢業後的實際工作中不斷地得到印證,我會持續地理解和體會實習中所學到的東西。這些將會使我終生受益的,期望我在將來的學習和工作中能夠更好的展示自己的人生價值。 建議

  對企業,在實習期間我感覺對顧客的服務態度還需進一步提高,尤其是在特別忙時,有上了年紀的老人尋問,也應該耐心的解答,同時我們不能只一味的賣藥獲利,如果顧客的病可以食療或結合一些生活習慣等可以起到更好的效果,我們應該主動告訴顧客,讓他們更早的康復。對於學校,我覺得學校應該給學生多些實踐的機會,這樣我們畢業了進入社會能更好的發揮自己所學到的知識,也能更快的融入社會。 總結

  在實習中我學到了很多。讓我的中藥專業知識從課本上真實的反映到實際中,並學到了從課本上學不到的知識。

  首先讓我體會到工作與在校學習的差別,在校有老師的督促,同學的幫助。而在工作中完全要靠自己自主的去學去做;其次中藥調劑是一個整體,讓我意識到團隊精神的重要性;再次不管是學習還是工作,都要用一顆真誠的心去對待,用心主動去和顧客、同事交流,要懂得為人處事;最後還要在以後的生活中積極地學習各方面知識和技能,不斷地完善自己。

  在最後感謝母校讓我學到了這麼多的知識,感謝同仁堂給我提供了展現自己的舞臺,期望我在將來的學習和工作中能夠更好的展示自己的人生價值。

  藥店實習總結 篇2

  一、實習單位簡介

  1、實習單位:xx藥店連鎖店xx分店

  2、實習崗位:實習營業員、保管員、制單員、養護員、營業員兼收銀員、值班經理

  二、實習概況

  1、來到xx先在xx分店做了一個月的實習營業員,職責是每一天負責藥品擺放,清潔整理,標籤價碼對應等工作,向顧客正確推介otc藥品,及時介紹藥品的功能主治、用法用量、使用禁忌等相關知識,保證用藥安全。中藥配方堅決執行處方調配製度;西成藥憑處方銷售處方用藥,二者按處方複核制度雙簽名,保證無差錯事故。另外負責相關櫃檯藥品質量與養護,以及服務投訴的前期處理工作。商品資訊和在櫃藥品短缺情景上要報經店長,對職責區內的藥品數量帳實是否相符負經濟職責。

  2、一個月之後被調到倉儲部做一名藥品保管員,職責是每一天根據辦公室列印的各店配送單,給各店進行配貨、複核及裝車,負責管轄區藥品的上貨、查對、擺放。每一天庫房新到的貨物需要建立卡片賬,發貨時要嚴格核對品名、規格、廠家、批號、數量及效期,藥品在貨架上要擺放整齊,方向一致,絕對禁止出現液體倒置等現象。之後又在倉儲部轉做制單員,職責是每一天依據各店的領貨表來列印各店配送單,負責配送單的蓋章、校對、整理以及貨物的查數、各店的資訊反饋。列印配送單要格式相同,不一樣類的藥品要分開列印,主要分為中藥保健類、西藥外用類、生物製品類、醫療器械類、中藥飲片類及其他類,對各連鎖店的配貨件數要詳細統計並列印,一式三份,對各店的配貨問題反饋要詳細記錄,並追查職責人。之後在倉儲部被轉為藥品養護員,並考取了藥品養護驗收員證,主要對各庫區的溫溼度進行有規律的記錄,做好庫房內防鼠、防曬、防潮、防風等工作,並定期做藥品養護記錄。

  3、在倉儲部實習了近半年,經過本人申請以及公司的考核,准許調入xx路分店做營業員兼收銀員。之後又在本店轉做值班經理,負責貫徹執行規範服務,處理解決門店糾紛。保證門店財務出入相對平衡,對其利潤負責。負責門店商品計劃的核實與傳遞,以及單據、日報表的保管。對門店商品到貨質量驗收和對所有商品質量負責。對門店顧客用藥、薦藥諮詢負責,指導顧客合理用藥,保證安全有效服用藥品。

  三、實習感想

  經過近一年的實習,我對自我的本事有了一個更深的瞭解。

  看到了自我在學校裡學到的理論知識運用到實際工作中的問題。藥理學書本上頭介紹的是一個大概的藥物分類方向,實際應用中,有不一樣的商家生產不一樣品名但藥用相似的藥品,但我覺得萬變不離其宗,僅有具備紮實的藥理學知識,才能夠更好的認識這些藥品,所以除了弄懂理論知識外更重要的是要在實踐中運用這些知識,讓這些知識在大腦裡面消化變得更加深刻。

  藥店實習總結 篇3

  實習只是一個過程,而我們在實習中會學到多少,明白多少,對我們的幫忙有多大,這隻有自我明白。在學校的安排下。我到****藥店進行工作實習,藥店對於我們平民來說一點都不會陌生,因為我們要是有著小病小痛都會去買點要吃吃,實在不行才會上醫院,而我在實習的這段時光裡,對藥品更加的瞭解,對藥師的工作流程也更加的瞭解,也讓自我對以後的工作充滿了信心。

  剛來到藥店實習,前輩沒有交給我困難的工作,只是讓我在旁邊幫忙,打打下手之類的。而我在旁邊認真的學習前輩是如何工作的,要是遇到不懂的就虛心的向前輩們請教,然後認真的思考,從中吸取經驗。藥師的工作就是依據病人的狀況,選取一款最適合、最有幫忙的藥,讓他們早日健康。在前輩的指導下,我開始了正式的工作,開始的時候,我只會對傷風感冒的小病症開藥拿藥,雖然這些工作都很簡單,但是我做起來還是相當的仔細,應為萬千世界無奇不有,如果隨便給病人拿藥,要是病人吃了過敏,那就得不嘗試了。所以在工作中,我都是認認真真,沒有打一絲馬虎。經過長期的工作實習,我積累了必須的工作經驗,而且養成了良好的工作素質,此刻我也和其她前輩一樣開始了正式的工作。

  經過這次的實習我學到了很多,明白了很多,在實習工作中,我將課堂上學到的理論知識與工作相結合,讓我更加的瞭解工作,對自我的專業也更加的瞭解,在實習工作中也培養了我的動手潛力,社會交際潛力,增加積累了我的工作經驗。這些都是課堂上學不到的,在工作中我也很開心,因為我能夠用自我的雙手來幫忙這些人,這就應就是助人為樂吧!

  社會不斷的發展,人們的素質不斷的降低,每個人都是那麼的自私自利,所有的年輕人都只會想著自我,沒有想過自我的長輩,他們有病痛,都是去診所或者醫館,不敢亂花一分錢,最後是魏了誰,但是有著多少年輕人是為自我的長輩著想的,我想真的很少,透過這次的實習,我深深的體會到親情的可貴,有的時候就只是一瞬間的事情,就會陰陽兩隔,到時候就算是後悔,也只是徒增傷感,畢竟這個世界可沒有後悔要賣。

  藥店實習總結 篇4

  時間過的真快,又一階段的實習工作即將結束,翻開工作日誌,回憶這段逝去的時光,是忙碌充實、緊張而又愉快的。這段期間,在領導、同事和朋友的細心關懷和指導下,透過自己的不懈努力,我的工作技能有了明顯的提高與發揮。現就這段時期的工作情況總結如下:

  透過前一階段的學習,一些基本的醫藥知識都已熟悉,明晰了售藥的技巧和注意事項,對於顧客的提問基本能夠給予合理的解答,因而這一階段的工作相對來說簡單了很多。目前已不再需要花大量的時間去學習醫藥知識,而更加註重於藥店的經營,思考如何能夠更好的實行管理,如何去提高營業額等等。在基層的鍛鍊中,我也看到了很多營業員的優秀品質,他們的吃苦耐勞、不畏嚴寒、熱情禮貌深深的感染了我,他們是華聯的支柱,他們的一言一行都代表著華聯,沒有他們就沒有今天的華聯。從他們那我學到了很多,懂得了很多。因為他們,我愛上了這份工作,有了工作的熱情。每天我都本著愛崗敬業的精神,踏踏實實、認認真真的做好自己的本職工作,按時完成領導交代的工作任務。

  在工作中,我發現“問病薦藥”的做法很容易得到顧客的認可,這讓我聯想到了在營銷中也一樣,我們不管銷售什麼產品,首先都要想辦法知道顧客的真實需求。要了解顧客的需求,就可以採用問答方式,當然,前提是要問的誠懇,這樣才會得到想要的答案。瞭解了顧客的需求,才可以從顧客的角度出發,讓顧客感受...

  藥店實習總結 篇5

  經過半個月在XX藥店的實踐見習,我們的任務順利完成。不管是在哪些方面收穫頗多,作為一名藥學專業的學員,只學習書本知識是遠遠不夠的,是不能學以致用的,理論和實踐相結合才能把我們所學的知識應用到實際中。這段時間發現自我在某些方面存在不足,今後將繼續努力學習。

  我所在的藥店經營的有中藥、中成藥、西藥、非藥及一部分器械,現將見習學習情景作一個總結報告。

  一,初來咋到,更加嚴格要求自我

  第一天,因為沒有過實踐的經驗,所以安排到店裡的時候,看的一切既熟悉又陌生;熟悉的是看到我們學習的藥品,最終能夠很多接觸到了實物,有個好機會在實際銷售中更瞭解它們;陌生的是對於這些藥品,只可是在書本中接觸到的基本藥理作用,銷售技巧也是在書本中談到的前人的經驗,所以看的有些眼花繚亂了,一時不明白從何下手。

  在此期間,我嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度,自覺以醫學生規範嚴格要求約束自我,不畏酷暑,虛心求教,認真工作。每一天負責藥品擺放,清潔整理,標籤價碼對應等工作。顧客在藥店購藥時,因為感冒會買幾種感冒藥同時服用;因為胃病會買幾種治胃病的藥同時服用;因為稍有炎症就會同時服用幾種消炎藥,這時,我就利用我所學的知識向他們說明感冒藥多包含相同的解熱鎮痛藥成分,多藥聯用有可能會造成重複用藥產生藥物不良反應,多種抗生素合用有時不但不產生協同作用,並且還會產生藥抗,使治療失敗,所以就要提醒他們應當對症下藥。異常是老人小孩用藥時,要認真耐心詢問其症狀,確定正確,再給他們介紹適宜的藥品,嚴格其用法用量。

  二,加強制自身學習,提高專業知識水平和認識

  經過這兩個星期的學習,不緊學到了很多書本上沒有的知識,並且還豐富我們的閱歷和積累經驗。可是還是使我們認識到自我的學識,本事和閱歷還很欠缺,所以在工作中比呢個掉以輕心,要更加投入,不斷努力學習,書本上的知識是遠遠不夠的,並且理論和實踐相結合才能更好的讓我們瞭解知識,更好的把知識帶到現實中。

  在藥店裡做事要有所顧慮,不能隨心所欲,重要的是秉承一種學習,認真的態度。同時工作不僅僅需要熟練的專業知識和技巧,還要高尚的職業素質和道德。在接到中藥飲片的藥單時,首先要學會審單,中藥的十八反十九喂要背好,有毒藥品要注意用法用量,還要學會稱量,單位換算。

  當然,要熟悉藥品的分類,如要點大致分有非處方類的有;兒科用藥,感冒類,呼吸道類,腸胃類,婦科類。處方類的有;消炎鎮痛類,肝膽類,心腦血管類,婦科類,腸胃類,呼吸道類,抗生素,兒科類。其他還有外用類,滋補類,醫療器械。還有非藥品區。

  當然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術了。在拿藥的時候,對不一樣的年齡,性別和不一樣程度的人,藥的取拿是不一樣的,異常是小孩和孕婦的用藥異常細心,謹慎。其次在拿藥的時候,要用禮貌的態度去理解患者的諮尋,瞭解患者的身體情景,同時向患者詳細講解藥品的性質,功能,用途和用法及注意事項,同時也要尊重患者的主觀意見。對每一位顧客負責。

  我對這個銷售行業的要求也有了新的認識。藥品銷售是一種綜合性質的.行業,除了有良好的專業知識外,還要具備優質的服務態度和售藥技巧,這就說明要具備良好的職業素質,顧客一般都有自我喜好的牌子藥,一量這個藥沒有什麼大太的療效減輕不了病狀,他們就會改選其它品牌的藥物,如電視臺廣告中經常出現的如感康、白加黑、斯達舒、三精藥等等,較多情景下聽從藥師推薦。這時候就應當向顧客推薦適合的藥品,介紹藥品的功能主治、用法用量、使用禁忌,當然還有價錢方面的問題,醫囑很重要,這關係到病人的用藥安全問題。

  三,遇到的一些問題與解決方法

  此刻企事業單位都為自我的員工辦理了醫療保險卡,在配備了刷卡機的藥房或藥店裡刷藥十分的方便,但有時候也會遇到一些麻煩,如停電故障導致刷卡機無法使用、顧客的醫保卡消磁不能使用。或者給她們結賬時比較慢。這些事情發生後,都必須與顧客說明原因並請其原諒所帶來的不便。這個過程中,大部分顧客都表示理解,一些熟識的老顧客會將醫保卡放置在藥店內,等下次來時再來取,當然這也是該藥店信譽保障的一個體現。

  有時也會遇到這樣的問題,因為藥架上的藥品品種繁多,在拿藥品過程中速度比較慢,這也會導致顧客對自我的意見。對於這一方面,我得提高自我的業務水平,平時多看多練,記住品名及放置位置。還有一個障礙就是,因為藥店是多數是面向縣裡的人,所以大多數說的本地話,這對與我們的溝通就有必須的障礙,這時要語氣平和,有禮貌,遇到不懂的地方認真詢問,不能夠馬虎大意,那時必須要注意力集中,防止聽錯或漏聽。

  經過短短兩個星期的見習,我對自我的本事有了一個更深的瞭解。我覺得這是一次十分有意義的實習,不但鞏固了藥學知識,並且經過這次實習不僅僅鍛鍊了我的實踐本事,還鍛鍊了我與人接觸、與人交往的本事,增強了團隊協作本事。

  藥店實習總結 篇6

  很榮幸我們xx藥劑5班的一部分學生於20xx年來到x'x市桂中大藥房連鎖藥店來實習,有幸的成為了該藥店的實習生,回顧這幾個月的實習,我們在店長和各位師傅支援和幫助下,嚴格要求自己,按照店長的要求,較好的完成了,自己的本職工作,在此對店長和師傅們表示衷心的感謝,感謝x'x市桂中大藥房連鎖有限藥店給了我們一個展示的機會。透過這段時間的工作和學習,明白了理論和實踐相結合的重要性。

  在剛剛開始工作的幾天裡。儘快的適應了這裡的工作環境,慢慢的融入了這個集體裡,在店長的關懷下,認真的學習了店裡的各個工作制度要求和任務,明白了每位工作員的任務和責任以及他們的工作流程,不斷提高了自己的專業知識和水平,以豐富了自己的經驗。在這段時間主要學習了首先是認識藥,瞭解藥的分類,用途和拿藥。雖然藥品的種類很多,但是藥品的擺放時按類別來的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類,再再次基礎上分別按抗生素,心血管,呼吸系統,消化系統,外用,非處方藥,計生,醫藥器材,其他分類。

  當然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術了。在拿藥的時候,對於不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,謹慎。其次在拿藥取藥的時候,藥用禮貌的的態度去接受患者的諮詢,瞭解患者的身體狀況,同時向患者詳細講解藥品的性質,功能,用途和用法及注意事項,同時也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置,環境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下,才能保鮮,這類藥品就必須放在溫度和溼度調好的冰箱裡。還有易揮發的藥品不能和其他藥品放在一起。最後還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛鍊了耐性,認識到了做任何工作都要認真,負責,細心,處理好每一次的營業,瞭解在藥店中每一個職業與藥店之間聯絡的重要性。

  通過了這幾個月的學習,不僅學到了很多書本上沒有的知識,而且還豐富我們的閱歷和積累經驗。但是還是使我們認識到自己的學識,能力和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以傾心,要更加投入,不斷的努力學習,書本上的知識是遠遠不夠的,而且理論和實踐的相結合才能更好的讓我們瞭解知識,更好的把知識帶到現實中,服務大眾。而且我們在實習過程中,也是上班的一員,要遵循藥店的各項制度規章,不能向在學校裡一樣。在店裡做事情要有所顧慮,你能隨心所欲,重要的是秉持一種學習,認真的態度。同時工作不僅需要熟練的專業知識和技巧,還要高尚的職業素質和道德。最後明白了連鎖藥房和醫院的藥房不同,醫院的藥房的藥師只需要藥師處方發藥,而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專業人士,所以在拿藥和取藥的時候,要小心,慎重,對每一位顧客負責。

  人生道路才剛剛開始。需要自己去踏實地走好每一步,並時刻提醒自己要好好學習,好好工作,做一個有為青年,做一個對社會、對國家有用的人!

  藥店實習總結 篇7

  實習目的及意義

  1、認識藥品並掌握其銷售方法

  2、實踐與鍛鍊與人接觸、與人交往能力

  實習內容

  1、認識櫃架上的藥物品種 本藥店有Rx(處方藥)、OTC(非處方藥)、保健品、特殊管理藥品。常被購買的藥品如感冒藥、消炎藥、胃藥等放在方便拿取顯眼的位置,標明價碼,熟悉管理區域內商品擺放及分割槽分類。

  2、瞭解常見疾病症狀及對症下藥

  1.1 流行性感冒

  1.2 普通感冒分為風寒型、風熱型、暑溼型、氣虛感冒型及表裡雙感

  1.3 常用感冒藥的價格 感康片(10元/盒)、白加黑片(9.5元/盒)、感冒通片(1.5元/盒)、維C銀翹片(3.5元/盒)、速效傷風膠囊(4.00元/盒)、板藍根沖劑(7.50元/袋)、日夜百服嚀(12.80元/盒)和泰諾(10.5元/盒)。

  2.2 胃病 胃病分為飲食停滯型、胃陰虧虛型、脾胃虛寒型、寒邪客胃型、肝氣犯胃型、肝胃鬱熱型、瘀血停滯型。藥品有斯達舒、嗎丁啉、麗珠得樂、三九胃泰、健胃消食片、溫胃舒、三精胃必治等等藥店實習總結精選3篇藥店實習總結精選3篇。

  2.3 三五官科 常見的眼病有紅眼、角膜炎、沙眼、近視、中耳炎、鼻炎、咽炎

  3、對一些常見疾病進行了深入的瞭解 春天是個美好的季節,到外一片和諧的氣象,但是溫暖的春天也是細菌、病毒生長繁殖的季節。比如說感冒、胃病、紅眼病。

  3.1感冒 感冒一年四季皆可發病,但多發季節當屬春天,其發病特點及臨床表現亦各不相同當然治療也就不一樣了。

  3.1.1對流行性感冒(流感)用M2離子通道阻滯劑,如金剛烷胺、金剛乙胺(甲型);神經氨酸酶抑制劑,如奧司他韋、扎那米韋(甲、乙型)治療

  除藥物治療外,平常要多洗手,多喝水,多鍛鍊,注意營養,保證睡眠,保持室內空氣清新,嚴重時帶口罩,少在人多的地方聚集。

  3.1.2對普通感冒(傷風)根據發病特點給藥藥店實習總結精選3篇實習報告。

  3.1.2.1風寒型:表現為惡寒生,發熱輕,無汗,頭痛,肢節痠痛,鼻塞聲重,咳嗽,流清涕等,應用辛溫解表藥治療,中藥如麻黃、細辛、防風;西藥如通宣理肺片、九味羌活、參蘇理肺丸、風寒表實感冒沖劑、風寒表虛感冒沖劑、柴麻解表丸、桂枝合劑、柴胡飲沖劑。多休息和飲水,食用易消化的食物,

  3.1.2.2風熱型:表現為身熱較重,微惡風,頭脹痛,咳嗽,痰黏黃,咽噪紅腫疼痛,鼻塞等,應用辛涼解表藥來治療,中藥如薄荷、菊花、桑葉;西藥如羚羊感冒片、銀翹解素片、羚翹解毒丸、板藍根沖劑。

  3.1.2.3暑溼型:表現為身熱,微惡風、汗少、肢體痠痛或疼痛,頭昏脹痛,咳嗽黏痰,濁涕,口渴,小便短赤等,應用清暑祛溼解表藥來治療,最常用的是藿香正氣液(丸)。

  藥店實習總結 篇8

  自踏入藥店實習的那一刻起,我便深刻的認識到,"各種藥品,我刻苦學習奮發向上。在理論學習中,我克己求嚴,勤奮認真,順利完成了必修課程。在良師益友的指導幫助下,系統掌握了藥品知識,為日後進入藥師。

  作為一名藥學專業的學員,只學習書本知識是遠遠不夠的,是不能學以致用的,理論和實踐相結合才能把我們所學的知識帶給人們,所以,我深入到基層在藥品銷售崗位接受鍛鍊。初到藥店工作,老同事向我說明了零售藥店與醫院藥房的不同,藥房的藥師只需憑藥師處方發藥,而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專業人員,所以,銷售人員在對顧客銷售藥品時,要儘可能的多向顧客說明藥品的用途及效能,對每一個顧客負責,我所在的藥店經營的有中藥、中成藥、西藥、非藥及一部分器械,現將實習學習情況作一個總結報告。

  一、嚴守勞動紀律

  以員工的標準要求自己在實習期間,我嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度,自覺以藥學生規範嚴格要求約束自己,不畏酷暑,認真工作,基本做到了無差錯事故,積極維護了藥品的良好習慣不怕出錯、虛心請教,同帶藥師共同商量處方方面的問題,進行處方分析,大大擴充套件了自己的知識面,豐富了思維方法,切實體會到了實習的真正意義;不僅如此,我們更是認真規範操作技術、熟練應用在平常實驗課中學到的操作方法和流程,積極同帶藥師相配合,儘量完善日常實習工作,給各帶藥師留下了深刻的印象,並透過實習筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得,由於我的主動積極,勤快認真以及良好的藥方溝通能力,各種藥物給予的好評。

  二、如何做好藥品知識及藥物學知識的學習

  藥用植物學在中藥材鑑定中的應用意義重要。大部分情況我們根本不用理化鑑別的方法,只用植物形態學的鑑別方法就可以鑑定。因為大多植物有其特有的遺傳基因,於是能表現出基本穩定的形態特徵,這樣們我們在中藥材鑑定中"努力尋找不同因子"就可以鑑定植物類中藥材的真偽。例如:小品種中的石楠藤是薔薇科的植物,而有時採購來的藥材表現出:節膨大、有扁節,這是胡椒科的石南藤的特徵,這樣就很明確了只要石楠藤中出以上兩種特徵就可以斷定藥材摻偽。顧客在藥店購藥時,因為感冒會買幾種感冒藥同時服用;因為胃病會買幾種治胃病的藥同時服用;因為稍有炎症就會同時服用幾種消炎藥,這時,我就利用我所學的知識向他們說明感冒藥多含有相同的解熱鎮痛藥成分,多藥聯用有可能會造成重複用藥產生藥物不良反應,多種抗生素合用有時不但不產生協同作用,而且還會產生藥抗,使治療失敗,所以就要提醒他們應該對症下藥,不能用這種"大撒網"的方式治療。這時顧客會非常滿意的購買任意一種針對性的藥品,而且還會認同這種為顧客著想的做法。"師傅領進門,修行在個人",雖然無緣與於藥師繼續學習下去因為實習即將結束,但是於老師已經將學習方法和工作技巧教於我,今後我一定能在實踐中成長為一名中藥材鑑定能手。

  在藥店工作還能學習一些課堂外的東西,比如過橋就是黃連,因為黃連根莖的中段細瘦,狀如莖杆,形如小橋,所以稱為過橋。當然還有針哏就是半夏,砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名,這些都是在藥店購藥的中藥處方上學到的知識。

  三、如何做好銷售服務工作

  在銷售部是最煅練與人處事、說話的,我的工作主要是接待顧客、接聽電話記錄及藥店採購單,接收傳真。在藥店接待顧客時,顧客購買所需藥品時候會由於同種藥品產地多,所以,向顧客推薦藥品時,我首先要了解藥品本身的情況,然後做簡單的介紹,以提高顧客對銷售人員的信任度。接聽電話時要語氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認真詢問,不可以馬虎大意,有時候藥品的採購說話並非普通話帶有口音,尤其是南方口音,那時一定要注意力集中,防止聽錯或漏聽。

  藥店實習總結 篇9

  一年一度的暑假又開始了,而在這一個暑假裡,我要開始我的第一次社會實踐。

  因為我家這邊大型藥店比較少,試了幾家又比較難進,所以我就選擇了在我家附近的一家中型藥店。

  我和老闆商量了一下,表明了我是為了積累社會經驗才來找工作的,不在乎工資的問題的目的。所以老闆很快就答應了。第二天,我就開始了我的社會實踐。

  藥店只有一層,面積也不是很大。有顧客來的時候我們只要上前向他推薦介紹一些顧客想要的藥就可以了。但是藥店的藥有那麼多,而我們又不能胡亂的推薦藥,所以想要賣藥就要先了解並且記牢每種要的功用和禁忌,而且絕對不能有絲毫的差錯,萬一出錯的話那將是人命關天的大事,所以一開始,老闆只讓我在一邊學習,讓我瞭解學習一下各種藥的功用以及一些藥店的流程。學習的工作很辛苦,還要來回藥店和家裡,所以每天都過的很累,雖然很累,但是過的卻很充實。後來慢慢的熟悉了各種藥品,就幫著顧客介紹。當然也有時候,顧客會對你的介紹不屑一顧,有時,也會遇到一些胡攪蠻纏的顧客,會因看上一個商品問了又問,心裡十二分的不耐煩,臉上還要露著笑容,嘴上還要向他們介紹著,解釋著,而最終卻又沒買,有時,也會遇到年老的顧客,說上一大通,他們也不解其意,只是呆呆的望著你,呆呆的站在那裡。但不管怎樣,我們這一代人對長輩應是畢恭畢敬,對小朋友應是熱情友好。“顧客是上帝”是服務行業的宗旨。

  打工的這段時間,我還從那裡瞭解到一些這個藥店的有關知識。這裡的藥材,務求齊全,即使一些偏僻不常用的藥,也要準備一點,避免不能按方配齊,使顧客失望。而且這個藥店除了一般藥品以外,還賣一些保健品。由於一些保健品的治療物件有所交叉,所以很多時候,二個保健品的銷售人員為了業績,難免有些衝突,會發生強客的事。所以在很大程度上,藥店的規章制度還是有所缺陷。另外,我還遇到了很多家庭比較困難的顧客。他們大多是農民,衣比較破舊,掏出來的錢都是些很零碎的錢。看的出來他們是為了買藥存了很久。相比較另外一些來買所謂的減肥藥,化妝品的顧客,一出手就是幾百。深深感覺到社會的不公。也影響我在以後的生活中節約用錢,不要買一些浪費的奢侈品。

  休息的時候,我也主動找我們的領導和同事虛心地向他們請教和學習,他為我指出了工作中的很多錯誤和缺點,領班還對我說,我看一個人怎麼樣並不是看他學歷、文憑怎麼樣,關鍵是看此人做事是否勤快踏實。你跟我們的一些同事不一樣,你是受過高等教育的,應該多利用時間不斷地學習,不斷地充實,不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,年累人就行能挑大樑,年輕人的時候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?一些員工也很熱情,紛紛和我交流,是我瞭解到他們學習生活中的事情,是我從中借鑑,取長補短,給了我很大的幫助。

  確實,很多時候在學校裡我們接觸的人很少,思想上也只是很單純的只要學習。在這次社會實踐中,的確讓我的思想認識有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明瞭很好的一個努力方向。

  總結我的這次時期社會實踐活動,雖然是我的第一次社會實踐,但我認為是一次成功的,有用的,受益非同的社會實踐,它讓我我提前進入了社會,瞭解了社會,對這個社會提前有了認識這將會對我的以後學習起很大的幫助的。

  藥店實習總結 篇10

  大學的生活結束了,從那時起,我們才算是真正的成人了,真正地走向了社會。結束了在校時的歡聲笑語,結束了上課時的`活躍氛圍,更加懷念的還是同住了三年的舍友們,我們已經收拾好了所有細軟,離開了我們共同的“小家”,迎接我們的是社會的“大家”。月日,我們各奔東西了,開始了新生活,寫簡歷、面試,到用人單位接收的通知。從那時起,我才知道做一個學生是多麼的幸福,社會是複雜的,工作很不好找。

  很幸運,我被連鎖藥店有限責任公司錄用了,我之所以會選擇去那裡是因為有著340年的歷史,是老字號,在全國甚至在全世界有著很高的名譽;同時是國有企業,待遇比較好,而且在那裡我可以學到很多知識來充實自己。連鎖藥店有限責任公司隸屬商業公司,而商業公司是集團底下的十大公司之一,屬於商業零售性質。連鎖藥店有限責任公司就是這樣,主要以藥品零售為主,在有60多家連鎖藥店。月日我被分到了連鎖藥店有限責任公司藥店工作,主要是配合出納完成日常結算工作。

  藥店位於橋西北角,在南三環邊上,緊鄰地鐵站,地理位置很好。藥店周邊挨著蘇寧電器和很多餐館,處於人流較多的位置。尤其是上下班高峰,來藥店買藥的人很多,是個提高收入的好時機。來藥店的第一天,我還不太熟悉出納所應做的工作,但經理和出納都對我很好,很照顧我,教我怎麼幹。出納更是手把手地教我,使我對工作有了信心。

  剛來藥店的前幾天,真是不喜歡工作,甚至有了打退堂鼓的心思,因為是自己不願意做的事情,而且又面對那麼多新人新事,面對著那麼多陌生的眼睛,看著外面賣藥師傅們的議論紛紛,我真的不知如何是好,很尷尬。但又想想,工作就是這樣,不要因為自己不喜歡這份工作或是用自己的情緒來面對工作,這樣永遠都做不好,我下定決心一定要好好珍惜這份工作,好好學習各種出納知識,為自己以後的人生鋪好道路。

  工作的前幾天,我慢慢學會了怎麼用系統軟體,因為所有連鎖藥店都使同一種系統軟體,以便於辦理各種業務,如請貨、收貨、退貨、檢視調價,檢視商品價格和結算,最重要的就是和總部通訊,因為每天總部都會有新訊息告訴各門店,只有和總部通訊,才能及時瞭解最新訊息,從而做出相應的對策。然後,我又開始學習收銀,拿到顧客給的銷售小票後要入機,認真核對藥品的編號、價格和批號是否正確,這樣才能和電腦上相吻合,從而電腦才會認可。

  藥品有字頭區分,比如說“1”字頭的為成藥,“2”字頭為飲片,“3”字頭和“6”字頭為西藥,“4”字頭為保健食品等一共九個字頭,每次自己留存的小票應按字頭放好,以便每天晚上的結賬。還有就是刷卡,一定要打好要刷的金額,以免發生金額錯誤,刷完後要把銀行存根和商戶存根保留好,每禮拜要上交給公司。學習了這些後,我就開始正式步入出納的學習了。

  跟著師傅學後才發現,有時書本上的東西很死,實際上工作的時候並不是這樣,而是比較靈活。我也覺得平常在學校的時候學習很好,但等實際工作了,卻得不到很好的實踐,甚至不知如何下手,多數的知識自己還是不會,甚至還處於初級狀態。有時腦子總是處在半知半解的狀態,師傅說幾遍我也聽不懂,得等實際操作幾天後才算明白。有時總是看著師傅做,但等自己真正開始做的時候,就又不明白了。從中我真的體會到了光看是沒有用的,只有自己親自動手做起來,才算是領會,才算是徹底明白。

  實習兩個月後,我基本上掌握了出納的工作,同時對工作的流程和步驟有了進一步的體會和理解,並且工作不是那麼費勁了,我配合著師傅每天做好出納的日常工作,對出納的認識也有了進一步的提高。它的步驟基本上是這樣的:

  每天早晨打盤點表,交給各櫃組進行實貨的盤點整理銷售小票,做日報表檢視軟體是否有調價、清貨通知從收銀員那裡取得貨款後送存銀行,登記銀行日記賬和現金日記賬。每天基本上的工作就是這些,同時出納還要每星期三去總公司交貨款,以轉賬支票的形式上交。

  並且報銷各種費用,如果自己門店還有什麼別的交代事項,出納還要去公司各部室完成相應的工作。每月的25號為每月大盤,出納要做盤點表和能源臺帳,月初要上報經營資料,10號左右發獎金,由經理開完經理例會後帶回給出納。主要的工作流程就是這些,雖然看上去並不是很累,但每項工作都要認真,一個數字的錯誤,就會使全盤發生錯誤,這也體現了作為財會工作者的嚴謹性。

  在工作之餘,我有時會去櫃組和各位銷售藥品的師傅去學習藥品知識,認認藥,瞭解各種藥品的藥性。尤其是飲片臺,學習怎樣去用戥子,學習各種草藥的名稱和用途,我真覺得藥品的知識很深奧,是一門很深的學問。的藥是很有名的,其中以大蜜丸最為普遍,最有名的當然是安宮牛黃丸,用於清熱開竅,豁痰解毒,治療溫熱病熱陷心包,中風昏迷,小兒驚厥,是出品的一種名貴的中成藥,很有療效,甚至在全世界都很有名。

  要想賣藥賣出名堂也是很不容易的,除了具備藥師資格外,還要有一定的經驗。在飲片方面,要取得中藥調劑員資格證後才能上崗,我想有興趣的話,也能考取調劑員證,多學一些知識。有時藥店來貨了,我也會幫忙理貨,核對藥品數量、批號和零售價,這樣更進一步加強了我對藥品的認識。

  在三個月的實習中,我學到了很多東西,同時也學到了很多做人的道理,變得成熟了很多,對於為人處事,怎樣去搞好同事之間的關係,我也有了很深刻的感悟。經理和同事們都很喜歡我,我也很喜歡她們,在休息之餘和她們聊天,在過年的時候和她們同臺演出,我們一塊吃飯、唱歌、跳舞,真是高興極了,我越來越喜歡自己的工作了,我也越來越樂意幹,每天心情都很好,為我加大了不少工作的動力。

  時間過得真是很快,月11日那天我被調到了連鎖藥店有限責任公司藥店,成為了一名真正的出納。藥店是個新開的藥店,位於南三環西路,離藥店很近,面積300平米,是市所有連鎖藥店裡最大的藥店,而且房租很貴。那塊緊鄰服裝批發集散地,外地流動人口很大,是個很不錯的地價。

  開店初期,真是很累,除了驗貨外,我自己還要去辦各種證照。有稅務登記證、組織機構程式碼、統計證、醫療器械、保健食品、食品流通等等。每天都在外面跑,自己辦公室裡的工作卻完不成,那時真是很急,但沒有辦法,著急是沒有用的,只能慢慢來。又是面對一個新的環境,新的同事和新的經理,但這次有所不同,因為這次是我正式獨立上崗。

  對於這些新的同事,我有所不適應,尤其是和經理,有時意見會不同一,這是需要相互磨合的。經過一個多月後,我的工作基本上走上了正軌,但仍然會出現不會的問題,我會請教別人,並加以銘記。我對於備用金的管理和自己庫存現金的管理很上心,對每筆金額都會記錄,並讓在場人簽字確認。同時在去銀行存款時,記好日期和金額,並隨時登記銀行日記賬,使得賬目清晰明瞭。並受到了經理的認可與好評。

  在工作已經4個多月了,我認識了不少的新鮮事物,認識了很多好朋友,雖然仍處於實習中,但我已經把自己融入在了這個大集體中,我為自己是的一員而感到驕傲與自豪。我也在這四個月中懂得了不少道理:

  要認真踏實地做好自己應做的事情。自己所做的工作是財會工作,這就更要求具備工作的嚴謹態度。也要具備作為財會人員的基本道德規範和高尚的節操。單位的錢要保管好,並且要有規律的進行清點,對每一筆發生的業務要記賬,並且每月月底按時結賬。點錢的時候要踏實認真,不能一心二用,更不能有什麼僥倖心理。

  做事要有始有終。每天工作很忙,但心不能浮躁,辦完一件事後才能去辦另一件事,不能手忙腳亂。做完一件事後要有收尾,並及時作好記錄。

  尊敬師長,團結同事。同事們的普遍年齡都比自己大,他們經驗比我多,見識也比我多,自己更應該去尊重他們,並且有問題及時請教,從中自己也可以獲得很多經驗。

  在藥店工作中,我也有很多困惑,每天都會有不同的問題出現,比如預算外怎麼去報銷,員工餐費明細表怎麼做,支票怎麼填;協配的來貨票怎樣去換票等。遇到這些問題,我會請教別的店有經驗的出納,並且我也會請教我的會計主管,她們都會幫助我,耐心給我講解。

  同時,在工作時,我也發現了藥店存在的很多不足。

  銷售小票書寫不規範。每次銷售藥品時,都要開小票,小票為一式三聯。寫小票時必須要註明商品編碼、名稱、廠家,同時,金額要寫正確。但有的員工仍然沒有注意這點,不是忘了寫廠家就是寫錯編碼,造成電腦出現“未出”情況。

  來貨時分工應明確。每次來貨時,所有員工全都去搬藥,把箱子裡的藥品全部拿出來,然後再核對。我認為,應該確立驗收員,把每個人應該做的工作分好,這樣才不會出現藥品漏數或重數現象,節約了很多時間。

  新開門店辦理各事項應由公司辦公室出人陪同。對於新開的藥店來說,辦各種證照是首要的事情。連鎖藥店屬於分支機構,在辦證件時都會讓你出示上級機構的證照副本,甚至有的還要看原件。公司辦公室應配合門店完成各種證件的準備與整理,尤其是在開立對公銀行時更應該由辦公室出面陪同門店出納開立銀行帳戶。

  但公司辦公室做得比較欠缺,既不同意給原件,又沒有人員出面,給各門店造成了極大的障礙,使得各種執照的辦理並不是很順利,耽誤了時間,永遠處於被動局面。所以,我希望在今後開立新門店時,辦公室人員能夠為底下門店所著想,錢大家一塊掙,為什麼不去相互扶持呢?

  針對這些不足,我會及時去糾正,並且在適當的情況下向領導反映,以便使工作正常進行,方便於大家。

  在工作的這幾個月中,我確實挺懷念上學的時候,覺得那時真的很無憂無慮,每天什麼都不用想,除了上課,寫作業就是和同學在一起玩。而現在卻不同了,是為了生活而工作,有的東西想逃避也逃避不了,因為這就是社會。現在想想,覺得上課所學的東西很有用,沒白學。我曾經上過會計基礎課,做過記賬憑證,寫過賬簿,也做過會計分錄,現在也考了會計從業資格證書。

  這些對於現在的工作真的很有用處。在實踐中學習真東西,既能使工作順利進行,又在工作中發現自己的不足,從而提高自己的專業技能。我希望學校應該多增加一些實操課程,加強學生們的動手能力,加大技能培訓,以使得學生們在踏上工作崗位時不那麼費勁,積累更多的經驗,為走向社會打下堅實地基礎。還應該加強學生們溝通能力,在工作時,與陌生人打交道的次數會很多,說話的方式,言談舉止的注意都會給人留下深刻的印象,我認為學校應開設語言交流課程,增加學生們的溝通能力。

  “炮製雖繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢省物力”這句話永遠牢記在我心中,我深深地體會到了從這兩句話中迸發出來的博大精深!它不僅體現是一種精神,更體現的是一種頑強的永不磨滅的生命力!

  我的人生道路才剛剛開始,路還很長,需要自己去踏實地走好每一步,我會牢記的精神,並時刻提醒自己要好好學習,好好工作,做一個有為青年,做一個對社會、對國家有用的人!

  藥店實習總結 篇11

  7月1日-31日,我在西門藥店中醫館進行了為期一個月的實踐鍛鍊。雖然只有短短一個月,但是對藥理知識、為人處事和經營管理等方面的認識都有了必須的提高。

  藥理知識有所豐富。中藥是我們國家特有且博大精深的一門學問。對我們這一代來說,接觸中藥的機會是比較少的,即使在自我生病的時候也是西藥主治,因此,對中藥進行基本的藥理知識學習和藥物實體認識是十分必要的。從生活上而言,平常的小痛小病能夠自行處理,而且中藥的藥性比較溫和,沒有西藥那麼大的副作用;從思想上而言,有助於中藥這項國粹的繼承和發揚。經過一個月的實習,我已經能分辨一些常用的藥物,如黨參、生曬參(西洋參)、麥冬、蒼朮等,並對其藥性和作用有必須的認識;能看懂一部分藥方,對一些需要先煎、後下、灌紗布袋的藥物都能決定;對於藥物的包裹也有必須的技術熟練度。

  為人處事有所成熟。中醫館是一個向外開放的視窗,所以在做好撮藥這項工作的同時還要和顧客、坐堂專家和同事進行必須的交流。對中醫館而言,顧客群比較大,但是年齡特徵比較明顯,大部分是老年人。老年人由於生理上處於衰退期,所以務必對他們多一份耐心、多一點關心、多一些愛心。另外,也要區別對待患有某些個性病症的病人,如精神上的疾病,這並不是說對他們抱有歧視的心理,但由於其所患病症的特殊性,往往伴隨出現一些突發性事件,我們需要對其多加關注。突發事件其實十分能鍛鍊一個人的隨機應變潛力,但是務必把握原則。拿藥店來說,就務必堅持顧客第一的原則。比如由於工作人員的估計錯誤,一位患者拿不到代煎的中藥,而且此時正好碰到藥店停水,這位患者十分憤怒,一向指責藥店不信守諾言,那麼此時,我們能夠斷定職責方是我們,需要彌補顧客的時光和精力,所以我們提出了藥煎好後送貨上門的對策,並且得到了患者的認同。

  管理經驗有所積累。在經營管理方面,西門藥店給我的感覺是嚴格要求、顧客第一。作為一家藥店,嚴格的要求是務必的,因為經營的是藥材,關係病人的健康,甚至生命,所以不能有絲毫差錯。進貨,有專門的正規渠道(蕭山醫藥公司);驗貨,由資深的老藥師帶領倉庫部門人員對每一袋進店的藥品進行形、味、色的嚴格稽核;出貨,由一套電腦系統控制,每次出貨都需要登記,並在每個星期一進行盤倉。在撮藥時,經理嚴格要求營業員間不得相互嬉笑,以免因分心而造成藥物種類或劑量的差錯。作為一家店,顧客的要求和利益應是第一位的,在工作和解決問題上都務必牢記這一點。比如,一次幾位黃岩來的患者到藥店抓藥,撮完藥,一位患者發現自我的藥撮多了十付,於是,硬要退,一向堅持自我只要抓十付。但當時,店裡刷醫保和收銀臺的工作人員發現該患者藥量比較多、數額比較大,都個性跟她確認過。顧客一向堅持是店員的失誤,堅持要退,最後經過調解,還是給她們退了,讓她們滿意的回去。由此,我得到啟示:有時候,一點小利是不足掛齒的,像西門藥店這樣名聲響亮的百年老店,信譽和形象才是最重要的。

  但是,在實習期間,我覺得藥店人員分工不是很明確。刷醫保和收銀的人員是不固定的,撮藥的工作人員會被輪流安排操作,個性是刷醫保的人員,很多時候是誰有空就去。因此,我推薦各班次就應明確人員分工,落實職責,將刷醫保和收銀的人員固定下來。這樣能夠避免因人員流動頻繁,交接班時交代不清楚而發生錯誤;避免代刷醫保而產生的職責不清現象;減少員工經常需要幫忙加班刷醫保的現象。但是中藥師的專業認證還是要同步進行,因為即使是刷醫保和收銀工作也需要必須的藥理知識。

  在西門藥店實習的一個月,讓我看到了萬豐“大氣經營,精細管理,開放合作,誠信發展”的現代化科學管理理念,讓我相信,萬豐是我們社會新人鍛鍊潛力的良好途徑、踏入社會的堅實橋樑、自我發展的最佳平臺。

  自踏入醫學殿堂的那一刻起,我便深刻的認識到,“精醫術,懂人文,有理想,能創新”是新時期下的醫生所應具備的素質。理論學習中,我克己求嚴,勤奮認真,順利完成了必修課程。在良師益友的指導幫忙下,系統掌握了醫學知識,為日後進入臨床打下了紮實基礎。

  作為一名藥學員,我深知藥學專業是一個實踐性強,動手潛力要求高的專業。本專業是培養具有化學、生物醫學、藥學的基本理論知識與實驗技能,從事藥物及其製劑的設計、製備和分析檢驗、新藥開發及藥品註冊、合理用藥、藥品營銷等工作的實用型藥學人才。該專業涉及資料廣泛、理論性強、需要掌握的資料較多,所以學生負擔較重,學習時間較緊張,學習效果不夠理想。因此,只學習書本知識是遠遠不夠的,是不能學以致用的,理論和實踐相結合才能把我們所學的知識帶給人們。

  如果淡化學科意識,從增強崗位潛力著眼和著手,強化教學的實用性,可大大減輕學生的學習負擔。所以透過調查,統計近幾屆藥學專業畢業生的就業渠道,主要從事藥品營銷和醫院藥房工作。於是,雖然只是大一學員,我們仍理解學校推薦,在短暫的大一暑假中,我用心參加了社會實踐活動,深入到基層在藥品銷售崗位理解鍛鍊。從見習中我增長了不少社會見識,提高了自身的社會實踐潛力,為日後的工作打下了良好的基礎。

  此刻向大家訴說下我的狀況吧。

  第一天

  上午就不停的裝藥,把錫紙包裝的藥片裝到藥房特定的袋編號的藥瓶裡,這樣給病人主要的時候就能做到快和準。我們的工作就是用剪刀在錫紙上畫一道口子,然後對準瓶口用筆頭或者藥勺把藥片敲進瓶子裡,看似簡單的工作把我們累壞了,一上午下來握藥勺的手指上起了水泡,還弄穿了,很疼。

  下午熟悉了注射劑的位置,也幫忙拿了一些藥,因為是第一次,難免也會出點小差錯的。藥房的老師都很好,很耐心的告訴我們什麼要在什麼地方。

  第二天接下來也是在裝藥,拿藥。藥房的工作也就這些啦,看起來簡單,要做好可就不容易的了。注射劑的位置比昨日熟悉了,有些名字聽起來很熟,但就是找不到它在那裡;有一些名很陌生,但是拿到了看一下化學名才明白也是學過的,只是醫院都習慣用商品名,簡單,教科書上都是一長串正兒八經的化學名,這就是理論和實踐的差距。理論要付諸實踐才能得到深華。

  第三天

  這天站了一天,腰痠背痛。前兩天因為我們對藥的位置都不熟,老師比較少讓我們拿藥,這天奇怪了,老師都把車推進來,放下單子就讓我們慢慢撿。找啊找啊找,記住了的藥手到擒來,沒記住的藥找啊找啊都找不到,有時它就在你面前你都看不到。實在找不到的就等老師過來問,真佩服他們把一種藥在哪個角落都記得清清楚楚的。

  第四天

  這天犯了一些錯誤,很自責。拿注射劑的時候有一盒沒放穩,掉在地上了,換好沒有摔壞,但這是一個很壞的習慣,下次必須留意放穩妥才好,很多冰箱裡的藥都是很貴的生物製品,摔壞了就不好了。還有一個很不好意思的失誤,老師叫我去拿兩支胸腺五肽,我沒拿過這個藥,以為一包就是一支,就拿了兩包——10支!老師拿著多的藥叫我放回去,我臉都紅了。

  第五天已經習慣了,跟前幾天一樣。上午加口服藥,下午拿針劑。

  第六天,第七天,第八天……

  回顧在中心藥房的實踐階段,學了不少東西。瞭解了藥房的基本運作流程,記住了很多藥的商品名和對應的位置、功能主治。沒來的時候以為藥房就應比較清閒的,事實上相反,深入了才對這份職業有了更全面的認識。感謝中心藥房的各位老師耐心指教!

  在見習期間,我嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度,自覺以醫學生規範嚴格要求約束自己,不畏酷暑,認真工作,並在上下班之餘主動為到醫院就診的患者義務解答關於科室位置就診步驟等方面的問答,用心維護了藥學院的良好形象;並且理論聯絡實際,不怕出錯、虛心請教,同帶教老師共同商量處方方面的問題,進行處方分析,大大擴充套件了自己的知識面,豐富了思維方法,切實體會到了實習的真正好處;不僅僅如此,我們更是認真規範操作技術、熟練應用在平常實驗課中學到的操作方法和流程,用心同帶教老師相配合,儘量完善日常實習工作,給各帶教老師留下了深刻的印象,並透過實習筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得,由於我的主動用心,勤快認真以及良好的醫患溝通潛力,各科室給予的好評。

  在藥房見習還能學習一些課堂外的東西,瞭解某一藥物有多少個商品名。透過實踐不僅僅可加深我們對商品名的印象,也養成記藥品通用名的習慣。比如過橋就是黃連,因為黃連根莖的中段細瘦,狀如莖杆,形如小橋,所以稱為過橋。當然還有針哏就是半夏,砂哏就是銀柴胡,酚磺已胺就是止血敏,吡拉西坦就是腦康復等等,這些都是在藥房學到的知識。

  我的同學有到藥店見習。她向我訴說了零售藥店與醫院藥房的不同,醫院藥房的藥師只需憑醫師處方發藥,而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專業人員,所以,銷售人員在對顧客銷售藥品時,要儘可能的多向顧客說明藥品的用途及效能,對每一個顧客負責,她所在的藥店經營的有中藥、中成藥、西藥、非藥及一部分器械。

  實習是步入社會前的預演,實習中的苦與樂都嚐盡後發現自己長大了。

  總的來說,我度過了一個愉快而充實的暑假,並在社會實踐活動中學習到了許多課本以外的知識和經驗。期望在以後的日子裡,同學們在更多的社會實踐活動中不斷成長,不斷髮展!

  藥店實習總結 篇12

  這一週剛開始我們便按照實習輪轉表的安排各就各位,以更用心的心態迎接新一輪的工作。在剛剛結束的第二週裡,我們嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度,自覺以醫學生規範嚴格要求約束自我,不畏酷暑,認真工作,基本做到了無差錯事故,並在上下班之餘主動為到XXX醫院就診的患者義務解答關於科室位置就診步驟等方面的問答,用心維護了XXXXX學院的良好形象;並且理論聯絡實際,不怕出錯、虛心請教,同帶教老師共同商量處方方面的問題,進行處方分析,大大擴充套件了自我的知識面,豐富了思維方法,切實體會到了實習的真正好處;不僅僅如此,我們更是認真規範操作技術、熟練應用在平常實驗課中學到的操作方法和流程,用心同帶教老師相配合,儘量完善日常實習工作,給各帶教老師留下了深刻的印象,並透過實習筆記的方式記錄自我在工作中的點點心得,得到眾多老師的交口稱讚。

  透過這一週的實習,我們對XXXX藥房的工作有了進一步的認識,進一步瞭解了藥庫和製劑室的工作任務,在實習過程中我們以踏實的工作作風,勤奮好學的工作態度,虛心向上的學習精神得到了帶教老師的一致好評,為接下來的進一步實習打下了更加堅實的基礎。

  我們堅信在剩下的14天裡我們會再接再厲,以更加飽滿的熱情和更加踏實的態度對待此次實習,決不辜負藥學院各領導老師對我們的教導和期望。

  藥店實習總結 篇13

  過醫學院的教育洗禮,我深刻認識到“精醫術,懂人文,重醫德,樹醫風”是新時期下的醫生所應具備的素質。因此在學習醫學理論知識上我克己求嚴,勤奮認真,奮發向上,圓滿完成了大學的必修課程,系統地掌握了醫學基本知識,為日後走上工作崗位打下了紮實基礎。

  作為一名醫藥人員,只學習課本知識,做不到學以致用是遠遠達不到一個醫生的標準的。理論與實踐相結合才能造福社會。因此我進入基層在藥品銷售崗位接受鍛鍊。零售藥店和醫院的藥房不同,醫院藥房的藥師只需憑醫師處方發藥,而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專業人員,所以,銷售人員在對顧客銷售藥品時,要儘可能的多向顧客說明藥品的用途及效能,對每一個顧客負責,我所在的藥店經營的有中藥、中成藥、西藥、非藥及一部分器械,現將實習學習情況作一個簡單的總結報告。

  實習期間,我嚴格遵守該院的工作管理制度,自覺以規章制度嚴格要求約束自覺,不畏酷暑,認真工作,基本做到了無差錯工作,並再上下班之餘主動為到醫院就診的患者義務解答關於科室位置就診步驟等方面的知識,積極維護藥學院的形象,(培訓知識下我學到了很多提高了自己的業務水平,也發現了自己的不足。

  要當好一名營業員就要熟記藥品的品名,藥品的擺放位置,用法用量和功能主治。這是要當一名藥店營業員的基本功,可我們往往總是大大咧咧的只知其一不知其二,透過經理的耐心指導和長期提問來完成我們的基本功是很不應該的。

  作為一名合格的營業員呀以微笑服務為主題,認真觀察每一位顧客,認真傾聽顧客的訴說,察言觀色,透過顧客的動作和表情來發現顧客的真正的購買動機,不要對只看不買的顧客表現出冷漠和不耐煩的表情。對有購買慾望的顧客要試探性的向顧客推薦,在推薦過程中不要只顧自說自話或看到別的顧客進店分神,要透過推薦一兩個品種來觀察顧客反應來完成呢個交易。

  在這半年裡雖能完成任務,但還有許多毛病,希望能在領導的指導和自己的努力下,更好的完成下半年的任務,為我們的20xx年畫上一個完美的句號!

  藥店實習總結 篇14

  一、實習地點:

  藥店

  二、實習時間:

  三、指導教師:

  四、實習目的與意義

  (1)經過進入實習企業進行綜合性的實習,將所學的基礎理論和基本技能運用於實踐之中;

  (2)瞭解生藥品行業的實際工作情景,經營規則以及發展前景;

  (3)提高溝通及人際關係處理本事;

  (4)豐富專業知識,找到不足之處及時彌補,增強自我適應社會本事。

  (5)在實踐過程中,檢驗自我在態度、知識、本事、技能,不斷地完善自我並積累經驗。

  五、具體實習資料

  (1)運用所學知識,認識藥品以及分類;

  (2)熟記店內櫃檯中的藥品的產地、劑型、規格、用法用量、禁忌和注意事項;

  (3)熟悉常用藥物的位置和價格,方便出售;

  (4)瞭解常見的疾病,方便顧客更快的對症買藥;

  (5)瞭解店內各個職位的日常工作,親自學習體驗,並自我總結。

  六、實習的收穫

  下頭是我在藥店實習對常用感冒藥的一些認識。感冒藥有近百種,但能夠根據其成份及所針對感冒症狀分為四種。

  (1)含解熱鎮痛成份的感冒藥:如對乙醯氨基酚、雙氯芬酸鈉、氨基比林,其中尤以對乙醯氨基酚最為常用,這種成份專門對付感冒時的發熱、疼痛症狀。

  (2)含減輕鼻腔充血成份的感冒藥:鹽酸偽、鹽酸;原先很多使用的鹽酸苯丙醇已被禁用,這種成份主要用來減輕感冒時鼻塞、流涕、噴嚏等症狀。

  (3)鎮咳感冒藥:氫溴酸右美沙芬、鹽酸二氧異丙嗪等;感冒引起的咳嗽頻繁者使用複方甘草合劑、咳必清;咳嗽痰多,痰液粘稠,則可加用必嗽平;這類成份中常常涉及到植物藥成份。

  (4)含抗組成份的感冒藥:撲爾敏、鹽酸苯。用於減少過敏、症狀。另外,在臨床治療中根據需要還常常選用抗病毒治療和(或)抗菌治療。所以在市場上所見的形形色色的感冒藥,實際上總可能包含抗生素和抗病毒的成分。

  我在工作中總結的幾種常用感冒藥的功效

  999感冒靈

  在採用解熱鎮痛,抗過敏等西藥的基礎上,加入具有抗病毒、消炎作用的中藥合理配伍而成,具有抗病毒,防治流感的功能。

  板藍根顆粒

  作用:清熱解毒。用於病毒性感冒、咽喉腫痛等症狀。

  泰諾

  作用:解熱鎮痛,消除鼻部充血、鎮痛和抗過敏作用。

  白加黑

  作用:消除鼻塞、流涕、眼鼻搔癢流淚等感冒前期症狀。

  感冒清熱顆粒

  作用:用於風寒感冒,頭痛發熱,惡寒身痛,鼻流清涕,咳嗽咽乾。維C銀翹片

  作用:緩解普通感冒或流行性感冒引起的發熱、頭痛、咽痛、咳嗽、口乾等症狀。

  日夜百服寧

  作用:用於發熱、頭痛、鼻塞、流涕等症狀

  在這些常用感冒藥當中,很多包含相同的成份,應儘量避免合用,以免造成成份含量增加引起不良反應。選擇感冒藥,要針對感冒導致的具體症狀對症用藥,這樣才能儘快痊癒。

  七、實習總結

  我很榮幸能來到橫店街永生公藥店實習,剛開始工作的時候,心裡常常忐忑不安,生怕自我會做錯事給藥店和顧客帶來麻煩。在店長和店員的幫忙和指導下,我遵守店裡的規章制度,嚴格要求自我,按照要求完成了各項實習任務,做好自我的本職工作,每一天勤學多問,把一些重要的問題記在筆記本上,晚上回家上網查閱,我看到自我你一點一點的提高和聽到別人對我的肯定,心裡十分開心,也受到了很大的鼓舞,增強了自信心。

  在此我衷心的感激她們的幫忙,感激永生公藥店給了我一個鍛鍊自我的機會。經過這段時間的工作和學習,我認識了許多藥品,學會了一些銷售方法,提高了人際交往本事,學會語言的靈活變通,總而言之,這次實習讓我受益匪淺,讓我感受到了理論與現實結合的重要性,引發了我對將來工作崗位的思考。實習是對一個應屆大學畢業生來說十分重要的經歷,實習是我們接觸社會的一個平臺,最真實感受社會的一個視窗。它使我更深刻的瞭解社會,更便捷的融入社會。

  經過這次的實習,我發現了自我的許多問題和不足,比如自身的經驗不足,解決問題的本事嚴重不夠,所學專業知識還很膚淺,專業知識在實際應用中的匱乏等等,這讓我明白我所要學習的還有太多,僅有熟悉自我並不多完善自我才能在當今競爭激烈的社會中擁有一席之地。在今後的學習和工作中,我會繼續努力學習更多的知識,然後回饋社會。

【藥店實習總結】相關文章: