國際貿易工作報告
在學習、工作生活中，我們都不可避免地要接觸到報告，報告具有語言陳述性的特點。我們應當如何寫報告呢？下面是小編整理的國際貿易工作報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
國際貿易工作報告1
實習目的：
瞭解國際貿易專業實際工作流程，提高實際操作能力。湖北金洋冶金股份有限公司位於道教勝地武當山東麓，名城襄樊和東城十堰之間。公司是以有色金屬再生冶煉、鉛基系列合金研製與生產為主的專業化公司，國家科技攻關專案“無汙染再生鉛技術”科技示範廠，湖北省高新技術企業，擁有自營進出口權，透過ISO9002和QS9000質量體系認證。
透過此次實習，我們首先了解了再生鉛的生產工藝流程。對於此工藝的學習，使我們對一線的工作有了比較全面地瞭解，接觸到了以前從未接觸過的全新領域，增加了對不同行業的瞭解，也為今後參加工作，如何能夠更好，更快地瞭解，適應一線的工作打下了良好的基礎。結束了幾天的一線體驗後，我們進入了營銷部門開始正式的專業實習，負責帶我們實習的是一名中南財大畢業的師姐，她首先給了我們一些關於再生鉛合金技術的外文資料讓我們翻譯。這些資料包含了大量的化工專業術語，對於我們學習貿易的學生來說是一個挑戰，但同時，這也是一個學習的好機會。因此，我們翻譯的時候，要查閱大量的資料、字典、文獻，並且，為了能夠把一句話翻譯的“信、達、雅”，我們這一組的成員也經常在一起討論，這不僅是體現了我們團隊成員的良好團隊精神，也提高了對於英語的學習水平。最後，我們順利完成了翻譯任務，為此次圓滿完成實習任務起了一個良好的開端。
之後，師姐又給我們拿來了一些單證，eg：海運提單、裝箱單、發票、產品質量證明書等一系列與國際貿易流程有關的單據副本。之前，這些單據我們在上課的時候都有學習過，但是，我們都覺得書上講的東西理論性太強，實踐中一定用不到。但當真正看過這些單據後，才發現理論與實踐是密不可分的，此時我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學的。這些單據大大加強了我們的實踐操作能力，也讓我們對如何填寫這類單據有了進一步的認識。其實，只要虛心，用心的學習，很多實際操作就會很容易掌握。實習期間，根據公司領導的安排，我還非常幸運的和師姐一起去襄樊市農業銀行國際結算部和外匯局進行了一次出口收匯核銷。
雖然很辛苦，一天之內要在襄樊和石花之間跑兩個來回，但是，我覺得值得，也並不覺得辛苦，畢竟是學習到了東西。當自己真正去實踐一次的時候，甚至是非常簡單，只是我們並不瞭解，而覺得神秘，才把它們複雜化罷了。很感謝金洋公司的領導和員工對我們這次實習的支援與幫助，對於初出茅廬的我們，雖然這並不是真正的工作，但卻讓我們實實在在的學到了很多東西，很多是讓我們受益終身的東西。此次實習中，也使我們確實感受到了團隊精神的作用。
每個人，生活在這個社會中，都必須隨時處於一個團隊中，不可能孤立存在，我們能夠順利完成此次實習，與我們這一行十人的努力與協作是分不開的。如果缺少了團隊精神，我們將是一團散沙，沒有凝聚力，完成實習也就無從談起。這次實習，我們不僅從個人能力，業務知識上有所提高，也瞭解到了團隊精神、協作精神的重要性。
相信，有了這一次實習的經歷，無論是今後的學習，還是工作，甚至是生活，我都會更加清楚，自己要什麼、該做什麼、該如何做，怎樣才能做好；相信，此次實習將是我今後人生的一個良好開端。
國際貿易工作報告2
外貿工作兩個月後，針對外貿公司老闆提出的“報價就是見光死，不能報價”；“我們有進出口權，什麼都能夠賣“等問題，我們作出如下月工作總結
以下是總結出利用網際網路開拓業務幾個關鍵問題：
因網際網路是在虛擬的空間上交談與結識，關鍵問題是做到與客戶互信互利，才會有生意做。務必留意以下幾個方面：
1、公司經營產品及價格定位：
A、公司的主營產品，如果公司以小規模發展速度，公司的人力、物力、財力實務不雄厚狀況下，公司務必經營銷售專一產品，方會盡快見到效果。面向更多的產品經營，戰線拉得太長，從前線業務到工廠搜尋與售後跟進需一個完整體系與多位專業人士及專業知識來操控。
買家總會貨比三家，買家遠是專業的。作為貿易公司最主要的優勢是帶給優質的服務，如這點做不到，是無法贏得客戶信賴的。
報價並不是一個很簡單的活動，它是企業與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業出口量和前景。本行業內各個企業報價的平均水平和報價趨勢。及本公司的產品質量和在國內同類產品屬於哪個水平面（高中低），自己的產品報價與市場行情差價，及如何以到達報價的正確性，讓客戶查到公司知道公司的主要經營產品及及產品優勢與核心競爭力。
B、報價表
公司以必須的數量為基礎，帶給一份產品價格表（PRICELIST）。
此報價表上的資料是企業發展策略的一部分。正因它決定了公司業務開拓的切入口。價格的定位也就將客戶進行了定位。不一樣的價格就會培養不一樣素質的客戶群，也就決定了公司的發展方向，產品/服務策略，發展速度和未來。因此小小的一份報價表，看似簡單，實則要經過仔細和認真的推敲。
報價應報得恰如其分，不能過低，也不能過高；好東西不能賤賣，普通的產品不好報高。正因客戶往往會從你的報價來決定你的誠實性，並同時決定你對產品的熟悉程度；如果一個十分簡單普通的產品你報一個遠離市場的價位，甚至幾天都報不出來，這說明你的誠實性不夠，你根本不懂這一行，自然而然客人不會對你再理會。
摸清客戶動機及誠意再報價，以免成為報價工具，浪費時刻。
外貿競爭異常急烈，以目前中國市場所見是供大於求，要想異軍突起，個性注意服務和經常學習，避免出錯。
2、公司（包括業務員）給客戶的信心及信譽度如何
這是網路開展客戶最首要的因素，即你的公司實力如何，產品況爭力怎樣，公司服務怎樣信心和信譽是雙向的。
解決方法：第三方認證（如付費會員）；網站及產品的豐富程度；業務員準確快捷的服務。（良好的與客溝通技巧）
客戶最想了解的是什麼：
1）你是不是做這個產品多時了。
2）你對產品瞭解多少。
3）你這個人的人品如何。
4）當然價格是否有競爭力是不可少的必要條件。
要做到以上4點你就務必做超多的資料搜尋，收集，比較工作，在這個過程中要抓緊學習這類產品的專業知識。否則客戶會對你不放心。只有你能把該類產品講的很清楚，技術關鍵在那裡，質量如何控制，價格的定位為什麼是這樣，原材料又是如何如何……客戶才會對你放心和信任。取得客戶的信任——很重要啊！
客戶關注的幾個問題如溝通不好，決無下文。如產品的規格、技術引數、所達標準，價位，打算訂購的數量，做什麼品牌，該品牌在當地是否有影響力，和哪些企業有過生意往來，及做外貿時刻長久等。3。你的商貿語言及技巧如何（是否會產生誤解或含糊不清，業務人員的素質如何）
對客戶的任何資訊要及時響應並回復；對客戶的回覆不能簡單的一問一答，要儘可能全面、周到，但切不可？嗦。郵件中語言盡顯專業性與針對性，否則失去繼續交談的機會。
4、想客人落單，需先交朋友和交換有價值的資訊和意見。決大多數客戶都有自己較穩定的供應商，要想做出訂單，不能超之過急，超穩步跟進，功到自然成。
一般來講，從以下幾個方面入手來贏得客戶：
1、做好質量營銷。
2、樹立“客戶至上”服務意識。
3、強化與客戶的溝通。
4、增加客戶的經營價值。這就要求企業一方面透過改善產品、服務、人員和形象，提高產品的總價值；另一方面透過改善服務和促銷網路系統，減少客戶購買產品的時刻、體力和精力的消耗，以降低貨幣和非貨幣成本。從而來影響客戶的滿意度和雙方深入合作的可能性。
5、建立良好的客情關聯。
6、做好創新。
找客戶的渠道，生意的產生是多樣化的。
國際貿易工作報告3
時刻飛逝，不知不覺來到公司已經半年了，就快到過年的時候了。記得剛來的時候，由於經驗的缺乏，是即興奮又擔心。最初是抱著學習和鍛鍊的態度來到那裡的。半年下來，覺得自己學到了很多，也進步了很多，在生活和工作上都有了一個全新的體驗。雖然沒有什麼大的貢獻，但也算經歷了一段不平凡的考驗。在此，當然首先十分感謝公司給我這個機會，讓我在工作中不斷地學習，不斷地進步，慢慢提升自身的素質，同時也十分感謝大家在這段時刻對我的幫忙。
走出學校，步入社會工作後，發現一切都比在學校的時候正規化，每一天要準時上下班，每一天要對著電腦坐一整天，此刻的業務員離不開電腦，起先有點不適應，但慢慢地狀態也就調整過來了。首先，先總結一下我半年來的工作狀況。這半年來我主要是做以下這些事，最主要的當然還是負責網路釋出這一塊。記得剛來時不懂得如何釋出，經過這段時刻的釋出，慢慢地有了新的體會，知道如何提升自己公司產品的曝光率。當然也會每一天及時地更新我們公司的產品資訊，並不定期地將一些新的產品釋出到網站上去，充實我們的產品資訊。半年下來，雖然並沒有什麼實質性的客戶，但也會在一些免費網站上收到一些詢盤，可見功夫並沒有白費。因此以後還是會繼續發奮維護這些b2b網站。其次是對產品的瞭解。記得剛來時經常會下到生產車間瞭解裝置，為此主管也為了讓我們儘快對產品有一個大致的瞭解，讓我們每週瞭解一臺裝置，彼此之間互相交流。此刻我對公司的主營產品已經有了一個比較全面的瞭解。當然我們知道這還遠遠不夠，我今後必須要發奮去了解更多的產品，個性是其他廠家的。除此之外，平常我也會處理一些詢盤。主管會將一些在阿里巴巴網站收到的詢盤分配給我處理。當然我也會及時處理，對信件及時作出回覆，但大部份都杳無音信，可能大部分人都經歷過相同的事情。很多發出去的信件都得不到回覆，即使部分報了價，但最終成交的可能性也微乎及微。即使是這樣，也要對每份詢盤做出及時回覆以給客戶留一個好印象。都說做業務員要有耐心，要有恆心，大概就是體此刻那裡吧。半年下來，雖然還未接到單子，但總體而言對外（內）貿流程也有了必須的瞭解。客戶詢盤——報價——得到訂單，簽訂合同——公司內部下單投料——生產部生產裝置——發貨——除錯——售後服務，每一個環節都至關重要。
當然半年下來也有令人擔心的地方，就是公司整體制度比較混亂。我基本瞭解了公司的工作流程，也明白了公司的發展方向，這讓我瞭解到工作並不是一個人的事，團結的力量是很大的。公司最主要的部門是銷售部和生產部。這兩個部門的協作是十分重要的，倘若這兩個部門脫節了，就什麼事也辦不成了。我們知道只有銷售部接到單子了，生產部才會有活做。而與此同時也只有生產部按時交出裝置，才有可能帶來下一次的合作。其實作為一家公司，首先經營的是人才，其次是誠信，然後就是產品。來到豪特的時刻說長不長，說短也不短。但在這半年裡，還是發生了很多事，樓下的鉗工換了一批又一批，包括倉管、技術人員都換過，人員流動頻繁，可能是員工們都缺乏一種歸屬感。還有就拿新產品鞋套機來說，自從上了這個產品後波折不斷，如不能按時交貨，客戶來了多次卻看不到能正常執行的裝置。都說成交併非是銷售工作的結束，而是下次銷售活動的開始。但我們的現狀卻是接一個單子就失去一個客戶。說到底原因在於誠信，我們知道誠信是公司經營的理念，與其說經營產品，倒不如說是經營誠信，每個公司都是靠著誠信持續著自己已有的客戶群並擴大自身的影響力。還有就是產品質量也至關重要。出去的裝置只有具備高質量，客戶才會信賴我們，因此今後在產品質量方面必須要把好關。
在公司的這段時刻我也個性感謝大家對我的照顧及幫忙，當然要個性感謝的是主管。記得剛來時真的是很多東西都不懂。都說新人是需要人帶的，我可能算是幸運的一個，正因有經驗豐富的主管帶著。記得剛開始什麼都不懂，不懂得如何收發傳真，不懂得如何在b2b上釋出資訊，不懂得如何對一些詢盤函做出正確的回覆。這段時刻在主管的悉心指導下真的學會了很多，除此之外平常大家也會教我一些做人做事的道理，這些是在學校裡是學不到。當然以後的路還很長，要學的還很多，我會繼續向大家好好地學習。
最後期望在新的一年裡，不管是公司還是個人都能以全新的面貌來迎接新的挑戰，期望公司所有的員工都能齊心協力，發奮讓我們公司走得更好，走得更遠。
國際貿易工作報告4
隨著中國在國際貿易的地位的不斷上升，我們學習國際貿易專業的學生們要掌握有關於國際貿易方面的知識也要不斷增加，這次學校給了我們一個很好的實習鍛鍊機會，就是讓我們模擬國際貿易實務操作，從而從中掌握國際貿易流程。
一.實習目的：
透過SimTrade上機實習，可以使我們熟悉外貿實務的具體操作流程，增強感性認識，並可從中進一步瞭解、鞏固與深化已經學過的理fg的運作方式；切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關係；學會外貿公司利用各種方式控制成本以達到利潤最大化的思路；認識供求平衡、競爭等宏觀經濟現象，並且能夠合理地加以利用。老師透過在網站釋出新聞、調整商品成本與價格、調整匯率及各項費率等方式對國際貿易環境實施宏觀調控，使我們在實習中充分發揮主觀能動性，真正理解並吸收課堂中所學到的知識，為將來走上工作崗位打下良好基礎。
二.實習方法：
上機模擬操作
三.實習軟體：
SIMTRADE軟體
四.實習時間：
20××年5月16日--20××年6月13日
五.實習心得：
經過一個多月的SIMTRADE模擬訓練，我們對國際貿易的業務流程及操作有了更進一步的瞭解和感觸，現在我們對貿易的理解已經不在停留在單純的理論層面。
在頭一兩個星期裡，我們處理起業務是不知從何做起，填寫單據那是相當的慢，算一筆進出口預算表都要算上一個多小時。經過兩個星期的不間斷聯絡，早後來的操作練習中我們處理的是得心應手，可謂從容自如。
在我國繼續擴大開放、深化改革和加入世界貿易組織以來的新形勢下，作為未來從事國際貿易方面業務的我們必須熟練掌握國際貿易的sdf這兩年學習的一個大總結。從國際貿易理論，到國際貿易實務，再到上學期的外貿函電及本學期外貿合同的制定、國際貨物運輸風險和保險，在本次模擬訓練中都一一體現，透過SIMTRADE模擬訓練我們對以前所學過的知識有了一次系統的回顧，又在訓練中對國際貿易的流程及操作有了更加深刻的體會，這對我們未來的工作在思想上做了充分的準備。
透過本次的模擬實習，我們可以發現以前學習中薄弱環節，為今後的學習指明瞭方向，也會實際操作打下一個良好的基礎。本次模擬訓練給我最大的體會就是操作細節的細膩及流程的縝密，各個流程相互銜接，此流程的疏忽將會導致彼流程無法完成，某一細節的不慎錯誤或紕漏將會導致整個流程操作前功盡棄，這為未來的實際工作敲響了警鐘:做貿易一定要仔細謹慎。
在本次實習中，我們充分利用了SIMTRADE提供的各項資源。我們充分使用郵件系統進行業務磋商，這是我們未來的工作中必不可少的，透過模擬系統我們可以掌握往來函電的書寫技巧，不足之處透過老師的悉心指導和查閱相關資料又可以起到溫故知新的作用。在模擬中對不同的業務和角色我們採用不同的貿易術語和方式，我們可以掌握不同價格術語在海運、保險方面的差異。在詢盤、發盤、還盤、接受環節的磋商過程中，靈活運用價格術語和結算方式，正確核算成本、費用和利潤，以爭取較好的成交價格，是我們在未來的貿易實務中必不可少的基本功。SIMTRADE的檢驗系統可以在我們做完每一筆業務後對我們實習過程的結果計算出準確的誤差及正確的結果，讓我們明白正確的結果，這樣可以減少我們在類似的業務中的錯誤。
國際貿易不同於國內貿易，在國際貿易中我們將面對各種f們要培養適應環境、應對各種角色和處理各種問題的能力。在SIMTRADE模擬訓練中同學們分別扮演五種角色，而工廠、進口商、出口商是我們未來工作時將會扮演的角色,SIMTRADE為我們提供了良好的資源，使我們有一種身臨其境的感覺。下面說一下在角色扮演中的一些經歷和體會。
出口商
出口商是最為重要的角色，在扮演出口商的角色的過程中，經過準備、磋商、簽約、履約、善後幾個流程。準備階段，及時瞭解市場行情，並同工廠和進口商建立廣泛而牢固的業務關係是非常重要的。
國際貿易工作報告5
我在XX年初擔任新鋼聯外貿職務。在過去的一年裡，我一邊學習一邊工作，經歷了新鋼聯外貿工作的艱辛、發展和進步。
相比新鋼聯其他業務，我們外貿業務還是很弱的，一共五個人。XX年完成出口貿易44890噸。其中60%以上是從首鋼以外的廠家購買，然後出口的。這個數字雖然不大，但是我們付出了很大的努力，是XX的8倍。全年實現外貿利潤330多萬元，不僅超過了全年計劃任務，也表明新鋼聯外貿業務在過去一年取得了很大進展。
回顧過去一年的工作和成績，我們幾個從事外貿工作的同志深刻認識到，我們是在新鋼聯公司領導的親自關心和指導下成長起來的，在各部門同事的幫助下取得了進步。受外貿集團其他同志的委託，我謹代表他們向領導和同事表示感謝。
下面，我將從兩個方面來彙報我過去一年在外貿這個全新崗位上的收穫和經歷。
第一，克服困難，邊工作邊學習探索，實現從內貿到外貿的成功跨越。
我不是外貿專業的。剛到外貿崗位的時候，我以為自己有從事內貿業務的基礎，外貿業務不會很難。沒想到剛開始之後，感情完全不一樣了。除了外語，專業知識更重要。國際貿易其實是由幾個部分組成的，貿易談判、合同的簽訂和驗證、倉庫的備貨和預訂、製作賬單和結匯，每個部分都是專業性很強的。所以我一上任就感覺壓力很大。知道要勝任這份工作，首要任務是學習。但是因為人手不夠，有任務要做，所以上班前不能學習。我們只能一手拿著書，一手工作。所以在XX年，我把大部分業餘時間都花在了強化外語和學習外貿專業知識上。從一開始，我就為自己制定了一個學習計劃。不管我工作有多忙，也不管我有多少家務，我都必須抽出一些時間來學習。在家裡，孩子經常睡覺，這是我最實際的學習機會。久而久之，孩子問我:我媽又上大學了。為了理解工作中的一個概念，我還要多問幾個原因。有經驗的同志幫助解決了我工作中的問題。我會小心翼翼地把它們記在筆記本上。工作後會找時間認真消化，逐步完善。學以致用，增長了知識，發展了技能，提高了技能，對工作的自信也在不斷增強。
例如，外貿業務中的核銷工作是一項非常重要的資訊。如果有我們不能及時發現的問題，會直接導致我公司的結匯風險。因此，使用者經常為了保護自己的利益而試圖打球。我們收到的每一份信用證都會有開證行或申請人提出的一些特殊要求，這將為我們隱藏不利條款。這種情況遇到的比較多。我們外貿組有幾個人習慣了信用證中他們不確定的條款，他們會提議互相學習。經驗不夠，找相關書籍諮詢銀行是常事。在XX，我辦理了16張信用證，在自己的認證稽核中發現有些條款不利於我們安全結匯。每次都堅持要求外國投資者修改信用證。雖然要求外國投資者修改信用證是一件麻煩的工作，但有時外國投資者往往為了自己的利益堅持自己的意見，甚至粗暴地對我們發脾氣。但是為了公司的利益，我在耐心的談判中一直堅持不放過原則。過去，16份信用證中有40多份被發現對我公司的外匯結算不利。我堅持據理力爭，直到信用證修改符合我們的要求，從而保證了資金的正常回收。
外貿合同的履行是以單據的交換為基礎的，專業人士通常稱之為買賣單據。如果我們出具的單據和提示時間與信用證要求不符，我們不能保證及時全額收回貨款。檔案的作用和重要性可想而知。所以檔案的製作也是我在工作中重點學習和掌握的資訊。剛開始因為業務不熟，越著急越抓不住重點，經常出錯。當一大堆加班產生的單據被銀行挑出來退回重做的時候，心裡真的不是滋味。我記得有一次，一箇中型的合同提出來，由於外商要求跨船幾個合同，一個信用證下，幾套單據分出來議付。經過反覆調整，離提交檔案只剩下一天了。這時候我只能和銀行裡的文書稽核員一起保管所有的文書，文書最後還是發出去了，直到銀行關門。為了抓住時機，銀行工作人員整天陪著我捱餓。
經過近半年的實踐積累和不斷探索，到了下半年，賬單製作工作對我來說並不算太難。在XX，我一共做了45套單據，每套都有幾十頁的單據，數不清的資料，按時足額收回了760多萬美元的貨款。我意識到我不僅需要熟練的專業知識和清晰的頭腦，還需要對我的工作高度負責。
第二，認真做事，努力為公司創造更多效益
XX年4月以後，由於業務分工的思路，新鋼聯的出口業務只能在首鋼以外的市場尋求發展，只能透過外部挖掘來組織出口資源。這種方式對於我們首鋼這個名頭的公司來說是非常困難的。就因為外商知道你是首鋼的，就指望從你這裡拿到首鋼的產品。較大的鋼鐵企業有實力和潛力經營外貿，但我們得不到穩定的出口資源，對我們不利。
而新鋼聯公司的特點是化不利為有利，靠自己的努力開創一條自我發展的道路。
在大家的幫助下，我從江陰西城鋼廠購買了965噸歐洲標準圓鋼，從江蘇溧陽扁鋼廠購買了2447噸美國標準扁鋼，從包鋼購買了2423噸歐洲標準圓鋼。分別出口墨西哥和歐洲。此外，上半年首鋼生產中板13308噸，在XX，我共處理出口鋼材19143噸。這些成就的取得離不開一個人的不懈努力和一絲不苟的工作。
10月XX，從包鋼友誼軋鋼廠購買2423噸圓鋼，印象深刻。
當時，我公司與包鋼友誼軋鋼廠簽訂了2500噸圓鋼採購合同。因為需要在國家退稅調整前裝運，我們要求他在11月30日前將圓鋼運到天津港，並滿足裝船條件
正因為如此，該批圓鋼首次出口歐洲，所以在外包裝、上市、材質認證等方面都有特殊要求。保證產品質量和效能信譽非常重要。雖然我們在與包鋼的採購合同中明確約定，包鋼慢慢趕，終於在12月4日把我們需要的貨物送到了天津港，但貨代清點貨物時，發現了很多不符合合同規定的小問題，如包裝不規範、彩繪等。接到貨代資訊的時候是週五下班時間。但是如果不去現場檢查，可能會出現問題，導致對外索賠。如果不及時處理，錯過發貨時間表，可能會造成退稅損失。想到這，我只能把孩子交給生病的婆婆，週六一早趕去天津港和貨代一起根據工廠的細節理貨。我和工廠反覆溝通確認了問題，最終得到了工廠的理解和支援，問題很快得到了處理，保證了貨物在12月14日前具備報關條件。
透過XX年的工作總結，我確實有很多感觸和經歷，但讓我感觸最深的是，我很幸運。雖然我在外貿工作中吃了很多苦，也受了很多累，但是我有一個有領導關心、有同事支援、有老同志幫助指導的朝氣蓬勃的群眾，我從中學到了很多。最突出的經驗是:與首鋼國際貿易相比，新鋼聯的外貿與其他專業外貿公司相比確實面臨很多困難，但我們堅信，只要大家齊心協力，這“困難”文字也會造就能吃苦，敢拼搏的外貿團隊。如果他們敢於克服困難，就能夠建立具有新鋼鐵聯盟特點的對外貿易事業。
XX年是我們公司外貿業務的關鍵一年。我們應該總結XX的經驗，專注於產品開發和市場拓展，在團隊建設取得初步成績的基礎上，以更大的熱情為我公司的外貿事業做大做強而努力。
《國際貿易工作報告2》匆匆而過。不知不覺來到公司已經半年了，快過年了。記得剛來的時候，因為經驗不足，既興奮又擔心。第一次來是抱著學習鍛鍊的心態。半年過去了，覺得自己學到了很多，進步了很多，在生活和工作中有了全新的體驗。雖然沒有很大的貢獻，但是經歷了不平凡的考驗。在這裡，當然首先我很感謝公司給我這個機會，讓我能在工作中不斷學習進步，慢慢提高自己的素質。同時，我也非常感謝大家在這一刻對我的幫助。
走出校門，踏入社會工作後，發現一切都比上學時形式化了。我每天都要準時上班，整天都要坐在電腦前。此刻，推銷員離不開電腦。剛開始他有點不適應，慢慢的狀態就調整好了。首先我總結一下這半年的工作情況。這半年來，我主要做了以下幾件事，當然最重要的是負責網路出版。記得剛來的時候不知道怎麼發表。經過這一刻的釋出，我慢慢有了新的體驗，知道如何提高公司產品的曝光率。當然，我們每天都會及時更新我們公司的產品資訊，並不時在網站上釋出一些新產品，以豐富我們的產品資訊。過了半年，雖然沒有實質性的客戶，但是在一些免費網站上會收到一些查詢，說明付出的努力並沒有白費。因此，我們將在未來繼續大力維護這些b2b網站。其次是對產品的理解。記得剛來的時候經常下生產車間瞭解裝置。為此，主管還希望我們儘快對產品有一個大致的瞭解，這樣我們就可以每週瞭解一件裝置，並相互交流。目前，我對公司的主要產品有了全面的瞭解。當然，我們知道這遠遠不夠。以後要努力去了解更多的產品，性格屬於其他廠家。此外，我通常會處理一些查詢。主管會將阿里巴巴網站上收到的一些查詢分配給我處理。當然，我會及時處理，及時回信，但大多數都是
沒有訊息，可能大部分人都經歷過同樣的事情。很多發過來的信都沒有回覆，即使引用了一部分，最後成交的可能性也很小。即便如此，也要及時回覆每一個詢盤，給客戶留下好印象。都說做銷售需要耐心和毅力，這大概就是此刻身體所在的地方。半年過去了，雖然名單還沒有收到，但總體來說，我們對國外(國內)的貿易流程有了必要的瞭解。客戶諮詢——報價——拿到訂單籤合同——公司內部的訂購和供應——生產部門的生產裝置——交付——除錯——售後服務，每個環節都很重要。
當然，半年後有一點令人擔憂，就是公司整體制度比較混亂。對公司的工作流程和公司的發展方向有了基本的瞭解，讓我意識到工作不是一個人的事，團結的力量很大。公司的主要部門是銷售部和生產部。這兩個部門之間的合作非常重要。如果這兩個部門脫節，那就什麼也做不了。我們知道，只有銷售部門收到清單，生產部門才有工作要做。同時只有生產部門會按時移交裝置，這就帶來了下一步的合作。其實作為一個公司，第一業務是人才，其次是誠信，然後是產品。來Hout可以說是長是短。然而，在過去的六個月裡，發生了許多事情。樓下的裝配工換了一批又一批，包括倉庫經理和技術人員。人員頻繁流動可能是因為員工缺乏歸屬感。還有，以新款鞋套機為例。自從產品推出以來，經歷了許多波折。如果貨物不能按時交付，客戶來了很多次卻看不到能正常執行的裝置。都說結束不是銷售工作的結束，而是下一次銷售活動的開始。但是我們現在的情況是一個接一個的失去客戶。歸根結底，原因在於誠信。我們知道誠信是公司的經營理念。與其說是產品，不如說是商業誠信。每家公司都依靠誠信來延續現有的客戶基礎和擴大影響力。還有，產品質量很重要。只有當裝置質量高時，客戶才能信任它
因此，我們必須保證未來產品的質量。
此時此刻在公司，我也親自感謝大家的關心和幫助。當然是主管要親自感謝我。我記得剛來的時候，很多東西真的不懂。據說新人需要有人照顧。我可能是個幸運的人，因為我有經驗豐富的主管來照顧他們。記得剛開始什麼都不懂，怎麼收發傳真，怎麼在b2b上發信息，怎麼正確回覆一些詢盤信。此時此刻，在導師的悉心指導下，我真的學到了很多。除此之外，大家平時都教我一些做人做事的原則，這些是我在學校學不到的。當然，還有很長的路要走，還有很多東西要學。我會繼續向你學習。
最後，我希望在新的一年裡，公司和個人都能以新的面貌迎接新的挑戰，公司全體員工能夠齊心協力，讓我們的公司走得更好、更遠。
國際貿易工作報告第三條經過兩個月的外貿工作，由一家外貿公司的老闆提出“引用就是見光，所以不能引用”；“我們有進出口權，什麼都可以賣“等問題，我們每月做如下工作總結
以下是利用網際網路發展業務幾個關鍵問題摘要:
因為網際網路是在一個虛擬的空間裡交談和相識，關鍵的問題是和客戶之間的信任和利益，才能做成生意。一定要注意以下幾個方面:
1、公司產品和價格定位:
a 、公司主要產品，如果公司發展規模小，公司人力物力財力不強，一定要經營銷售具體產品，儘快看到效果。面對更多的產品管理，戰線太長。從一線業務到工廠搜尋和售後跟進，需要一個完整的體系和眾多的專業人士和專業知識來駕馭。
買家總是貨比三家，買家更專業。作為一家貿易公司，主要優勢是帶來高質量的服務。做不到這一點，就無法贏得客戶的信任。
報價不是簡單的活動，它是企業與新客戶溝通的切入點。瞭解行業出口量和前景。行業內各企業報價的平均水平和報價趨勢。以及公司產品質量和國內同類產品屬於什麼水平(高、中、低)，自身產品報價和市場報價的價格差異，如何達到報價的正確性，讓客戶瞭解公司對公司主要產品的瞭解，以及公司的產品優勢和核心競爭力。
b 、報價單
根據必要的數量，公司將帶一份產品價格表。
本報價單上的資料是企業發展戰略的一部分。正是因為它決定了公司業務發展的切入點。價格的定位也會定位客戶。不同的.價格會培養出不同品質的客戶，這將決定公司的發展方向、產品/服務策略、發展速度和未來。所以一個小小的報價表，看似簡單，其實需要仔細認真的推敲。
報價要適當報價，不能太低也不能太高；好東西賣不了便宜，普通產品也不能高報價。正是因為客戶往往從你的報價中決定你的誠實，同時決定你對產品的熟悉程度；如果你給一個很簡單很普通的產品報了一個遠離市場的價格，哪怕幾天都不能報，說明你的誠信不夠，根本不懂業務。客人自然不會理你。
報價前先搞清楚客戶的動機和誠意，以免成為報價工具，浪費時間。
外貿競爭異常激烈。就中國市場而言，供大於求。如果想突然崛起，就要注意服務，勤學習，避免出錯。
2、公司(包括業務員)對客戶的信心和信譽度如何
這是網路發展客戶最重要的因素，也就是你的公司有多強，你的產品有多有競爭力，你的公司服務怎麼樣。信心和信譽是雙向的。
解決方案:第三方認證(如付費會員)；網站和產品的豐富性；銷售人員準確快捷的服務。(與客戶良好的溝通技巧)
客戶最想知道什麼:
1)你做這個產品很久了嗎？
2)你對產品瞭解多少？
3)你是什麼性格。
4)當然，價格是否有競爭力是不可或缺的前提。
要做到以上四點，你必須做大量的資料搜尋、收集和比較，在這個過程中，你要抓緊學習這類產品的專業知識。否則，客戶會對你感到不安。只有你能講清楚這類產品，關鍵技術在哪裡，質量如何控制，價格定位為什麼這樣，原材料怎麼樣。客戶會信任和信賴你。獲得客戶的信任很重要！
客戶關心的幾個問題，比如溝通不暢，下面肯定不提。如產品規格、技術引數、標準、價格、訂購數量、做什麼品牌、品牌在當地是否有影響力、與哪些企業有業務往來、長期對外貿易等。3。你的業務語言和技能是什麼(是否會有誤解或歧義，業務人員素質如何)
及時回覆客戶的任何資訊；對客戶的回覆不應該是簡單的問與答，而應該是儘可能的全面和周到，但絕不？沃爾蒂。郵件中的語言是專業的，有針對性的，否則會失去繼續交談的機會。
4、想要一個客人獨處，需要先交朋友，交流有價值的資訊和看法。大多數客戶都有自己穩定的供應商。想要下單，不能太快太穩的跟進。
一般來說，從以下幾個方面贏得客戶:
1、做好質量營銷。
2、建立“顧客至上”服務意識。
3、加強與客戶的溝通。
4、增加客戶的運營價值。這就要求企業透過改善產品、服務、人員和形象來提高產品的總價值；另一方面，透過完善服務和推廣網路系統，可以減少客戶購買產品的時間、體力和精力消耗，從而降低貨幣和非貨幣成本。從而影響客戶滿意度和雙方深度合作的可能性。
5、建立良好的客戶關係。
6、做好創新。
找客戶，業務多元化。
國際貿易工作報告6
我是XX年初走上新鋼聯的外貿工作崗位的。在過去的一年中，我邊學邊幹，親身經歷了新鋼聯外貿工作的艱辛、開拓、和進步。
與新鋼聯的其他業務相比，我們的外貿業務還顯得很弱小，共有5個人。在XX年中，我們完成了出口貿易44890噸。其中60%以上為從首鋼之外的廠家採購後出口的。這個數字雖然不大，但我們付出的發奮是很大的，這個數字是XX年的8倍，我們全年實現了外貿利潤330多萬元，不僅僅超額完成了全年的計劃任務，同時也顯示了新鋼聯的外貿業務在過去的一年裡確實有了長足的進步。
回顧過去一年來的工作與成效，我們幾個做外貿工作的同志都深深地體會到，我們是在新鋼聯公司領導的親自關懷指導下成長起來的，是在各部門同事們的用心幫忙配合下進步的。受外貿組其他同志的委託，在那裡我要代表他們感謝領導、感謝同事們。
下方我分兩個方面向大家彙報自己過去一年來在外貿這個全新的工作崗位上的收穫和體會。
一、克服困難，在工作中邊學習邊摸索，做到從內貿到外貿的成功跨越
我不是外貿專業出身，最初轉到外貿崗位時，以為自己有從事內貿業務的基礎，外貿業務不會難到哪去，沒想到工作一上手後，其中的感覺完全不一樣，除了外語要過關，專業知識更是至關重要的。國際貿易實際上是由貿易洽談、簽約審證、備貨訂倉、制單結匯幾個部分組成，而每一個部分都具有很強的專業性。因此我一上崗，就感受了不小的壓力。知道要想勝任這項工作，首要任務就是學習。但由於我們人手少，任務在身，不可能是先學習再上崗，只能是一手託書本，一手幹工作。因此在XX年中，我把大部份業餘時刻都用在了強化外語、學習外貿專業知識上了。從一開始我就給自己制定了雷打不動的學習計劃，不管工作再忙、家務事再多、都務必抽出一些時刻學習。在家裡，經常是孩子睡下了，就是我最踏實的學習機會，時刻長了，孩子問我：母親又上大學了在工作中為了弄懂一個概念，我必須要多問幾個為什麼，工作中碰到難題，有經驗的同志幫忙解答了，我都會仔細記在本子上，班後再找時刻細細消化，逐步提高。學以致用，讓我增長了知識，練就了本領，提高了技能，在工作中的自信心也在不斷增強。
例如，外貿業務中的審證工作，是一項很重要的資料，如果有問題我們不能及時發現，就直接導致我們公司結匯的風險。因此使用者往往會為了保護自己的利益設法打擦邊球，我們收到的每一份信用證都會存在一些開證行或申請人提出的特殊要求，這其中就會隱藏著對我們的不利條款，這種狀況碰到的多了，我們外貿組的幾個人也就習慣了對信用證中自己拿不準的條款，都會提出來相互之間進行切磋，經驗不夠用了，就查詢相關書籍尋找依據，請教銀行也是家常便飯。XX年，我共經手處理了16份信用證，在自己的審證過程中發現有些條款不利於我們安全結匯，每一次我都會堅持要求外商修改，雖然要求外商改正信用證是一件個性麻煩的工作，有時外商為了自己的利益經常會堅持自己的意見，甚至很不客氣地同我們發脾氣，但為了公司利益，我都會在耐心的商談之中，堅持不放下原則。16份信用證中以前有40多處都是在審證中發現於我公司結匯不利，我都堅持據理力爭，直到信用證修改滿足我們的要求為止，從而確保了資金正常回收。
外貿合同的履行是以單證的往來為基礎的，專業人士通常稱其為單據買賣。我們製作的單據和交單時刻如果與信用要求存在不符點，就無法保證貨款及時、全額的收回，單據的作用和其重要性是可想而知的。因此單據製作同樣是我工作中，重點學習和把握的資料。起初正因業務生疏，總是越著急越抓不住重點，屢屢出錯，當辛辛苦苦加班加點趕製出來的一大堆單據，被銀行挑出毛病退回來重做時，心裡真不是味道。記得有一次中板合同交單，由於外商要求將幾個合同交叉發貨，又在一個信用證下，分出多套單據議付，經過反覆調整，離交單的時刻只剩一天，這個時候我只能抱著所有單據，在銀行與審單員一塊過單，直到銀行快關門了，單據才最後寄出去了。為了搶時刻，銀行工作人員陪著我餓了一天肚子。
經過近半年的實踐積累和不斷摸索，到下半年，制單工作對我已不是太大的難題了。XX年我共制單45套，每一套都是數拾頁的單據和數不清的資料，按時、如數收回貨款760餘萬美元。在制單中我體會到不僅僅需要嫻熟的專業知識和清醒的頭腦，更需要是對工作的高度職責心。
二、精心盡力做事，發奮為公司多創效益
XX年4月份以後，總公司出於業務分工的思考，新鋼聯的出口業務只能在首鋼以外的市場尋求發展，只能透過外採的方式組織出口資源。這種方式對於我們這種冠以首鋼頭銜的公司來講是很艱難的，正因外商知道你隸屬於首鋼，他就期望從你這兒拿到首鋼的產品，規模大一點的鋼鐵企業都有外貿經營權力和潛質，而我們拿不到穩定的出口資源，這對於我們都是不利因素。
但是新鋼聯公司的特點就是要變不利條件為有利條件，用自身的發奮，開創出一條自我發展之路。
在大家的幫忙配合下，我從江陰西城鋼廠採購歐標圓鋼965噸，江蘇溧陽扁鋼廠採購美標扁鋼2447噸，包鋼採購歐標圓鋼2423噸。分別出口到墨西哥和歐洲。加上上半年出口的首鋼產中板13308噸，XX年，由我經辦出口鋼材合計19143噸。這些成績的取得，與自己堅持不懈的發奮和精心盡力的工作是分不開的。
XX年10月份，從包鋼友誼軋鋼廠採購2423噸圓鋼的事給我留下很深的印象。
當時我公司與包鋼友誼軋鋼廠簽訂了圓鋼採購合同2500噸。正因要趕在國家退稅調整之前發運，因此我們要求他必須要在11月30日前將全部圓鋼運抵天津港，具備裝船條件正因此批圓鋼是首次出口歐洲，因此在外包裝、掛牌、材質證明等方面都有特殊要求，保證產品質量和履約信譽很重要。儘管我們在與包鋼的採購合同中作了明確的約定，包鋼也緊趕慢趕，最後在12月4日將我們所需要的貨物運到了天津港，但當貨代理貨時卻發現了許多與合同規定不相符的小問題，如包裝、刷色不規範等。接到貨代的資訊時已是週五的下班時刻，可如果不去現場驗貨就有可能出現問題，造成外商索賠，不及時處理，錯過船期，就有可能造成退稅損失。想到這些，我只能把孩子交給生病的婆婆照看，週六一早趕往天津港，與貨代一齊按工廠的明細一一理貨，對於出現的問題反覆與工廠溝通、確認，最終得到了廠方的明白和支援，問題部分很快得到處理，保證了此批貨物在12月14日前具備報關條件。
透過XX年的工作總結，我的確有很多感受和體會，但讓我感受最深的是：自己很幸運，雖然在外貿工作中吃了不少苦，受了不少累，但我有一個領導關心、同事支援、蓬勃向上的群眾，有老同志的傳幫帶，我從中學到了很多東西。最突出的體會是：新鋼聯的外貿比起首鋼國貿，比起其他專業外貿公司，的確面臨許多困難，但我們堅信，只要大家共同發奮，這個“難”字也會造就出能吃苦、敢打硬仗的外貿隊伍，敢於戰勝困難，就能建立出具有新鋼聯特點的外貿事業。
XX年是我公司外貿業務的攻堅年，我們要總結XX年的經驗，重點在產品開發上和市場拓展上下功夫，在隊伍建設初見成效的基礎上，以更加飽滿的熱情，為我公司外貿事業做大做強而發奮工作。
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