銷售員崗位職責【推薦】
在當今社會生活中，人們運用到崗位職責的場合不斷增多，制定崗位職責有利於提高工作效率和工作質量。什麼樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編收集整理的銷售員崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
銷售員崗位職責1
職責描述:
1、負責案場來訪客戶的接待、跟蹤、促成及售後服務。
2、建立客戶檔案,及時更新、完善客戶資料,並定期跟蹤維護。
3、負責成交客戶的下定、簽約、回款、交付等相應生活服務全程服務工作。
4、根據生活服務指標分解來制定客戶邀約、老客戶回訪、老業主拜訪計劃,並落實執行。
5、做好生活服務顧問工作日誌、緣故100、客戶地圖等基礎工作。
6、完成專案下達的生活服務指標。
7、協助配合場外渠道共同完成生活服務目標;
8、配合各類主題營銷活動,進行客戶梳理及邀約,做好活動過程中的客戶接待及服務工作。
任職要求:
1、大專及以上學歷,房地產、營銷等相關專業,男女不限。
2、2-3年以上生活服務工作經驗。
3、熟悉房地產市場及相關政策法規,熱愛房產行業,有挑戰高薪的工作激情和進取精神。
4、具有較強的溝通與談判能力,出色的營銷技巧、生活服務技能與說服能力。
5、有自信心、責任心、親和力、形象氣質佳。
6、有良好的服務意識,能吃苦耐勞。
銷售員崗位職責2
1、銷售接待：按公司規範執行客戶接待、簽約、催款等各項工作;
2、客戶管理：對客戶的日常溝通聯絡、節日問侯、活動邀請等。對來電來訪資訊進行登記、錄入等。根據公司管理規定，及時做好各項銷售工作質量記錄，並負責客戶檔案的建立與整理。負責客戶資料的彙總與統計，客戶意見收集與反饋、產品合理化建議等工作。協助做好客戶及業主的投訴處理和售後服務工作。
3、洽談簽約：與客戶事前溝通簽約準備的資料與付款金額，按公司流程簽訂合同。在客戶簽約過程中，作好合同條款的解釋工作，對問題客戶應及時作好安撫工作並通知上級領導。
4、款項催繳：做好合同催籤、應收款催收等工作，保證銷售工作的正常進行。負責做好房款收取、按揭辦理、權證辦理等銷售相關工作。
營銷活動落實：根據專案營銷節點做好房交會、產品說明會、客戶活動等執行落實工作;
5、負責周邊其他樓盤市場營銷推廣策略的調研、提供針對樓盤銷售的合理化建議;
6、與工程部、物業公司做好交房各項工作。
7、按要求做好案場值班工作;
8、上級交辦的其它工作任務。
銷售員崗位職責3
崗位名稱：銷售員部門
崗位編號：
報告物件：營銷總監
崗位級別
崗位描述
1.崗位概述:
a)制定區域內的工作計劃、行使市場管理職能，負責公司產品在區域內的市場宣傳/走訪/銷售工作；
b)完成公司下達的銷售任務；(有關辦法見《銷售員考核辦法》)。
c)瞭解終端使用者的市場需求；
d)瞭解同行的市場銷售策略與產品特徵，公司產品在區域市場上的佔有率等工作，
2.崗位職責及工作內容的具體描述:
a)接受營銷總監領導，服從區域負責人工作安排.
b)銷售工作流程按《銷售員管理條例》執行
c)每月按照《銷售員巡訪流程》開展工作
d)參與區域各類展覽(展示)活動；
e)對外承接業務，草簽合同文字、完成崗位定額指標
f)每月反饋區域市場使用者資訊和需求，瞭解同行的產品和銷售動態
g)執行區域內營銷工作的計劃落實和實施
h)接受區域負責人的工作安排和調配
i)督導見習銷售員的營銷工作
j)服從商務部臨時指派的工作任務
3.督導部屬:
見習銷售員
4.工作合作物件
a)營銷總監
b)商務部辦公室
c)高階銷售代表
d)銷售代表
e)見習銷售員
b)商務市場部經理
5.與公司外部聯絡
a)代理商
b)終端使用者
c)同行與競爭對手
5.關鍵業績指標
在銷售區域內，完成公司生產的各類印刷機械(成品)銷售任務，(每年按公司總體銷售目標依據本崗位的職責給予核定)。
任職資格描述：為了勝任該崗位，任職者必須能圓滿完成每一項基本工作任務。下列要求是所必須具備的主要知識、技能和能力。
1.教育和/或經驗要求（學歷、專業、工作年限、崗位年限）
a)大專以上b)機械、電氣、印刷、商務專業c)二年以上相關工作經歷d)男:25-60歲，女:25-50歲
2.必備的知識與技能
a)機械製造原理b)印刷原理c)商務原理
3.體能要求
a)身體健康，體貌端正b)男:身高1.70米以上，女:1.60米以上.
c)能適應長期在外出差者.d)年齡在25歲以上e）性格外向、活潑
4.表達技能（書面/口頭）
a)有書面及較強語言表達能力.b)思維敏捷，有社會交際能力與善於與人溝通的能力.
5.特殊技能
a)無
6.資格證書
a)國家教育部頒發的大專以上證書.
銷售員崗位職責4
1、忠誠於公司，熱愛銷售，積極心態，並專注於銷售工作，時刻謹記並感謝攀普科技為我們提供了實現理想和抱負的舞臺。
2、講究銷售禮儀，待人接物不卑不亢，電話接聽時語氣緩和，口齒清晰；注重職場形象，給客戶留下良好的個人、企業印象。
3、維護已成交或溝通已久的老客戶，拓展新客戶，擴大銷售網路群，明顯提升銷量；
4、明確公司下達的月度、季度、年度銷售任務，盡心盡力朝目標努力，力爭上游。
5、完成日常銷售工作，具體內容如下：
A、每天聯絡有效電話不少於15個，每週不少於開發1家新客戶。
B、做好客戶開發記錄表的填寫。應詳細、認真、字跡工整，當出現市場交叉時，以記錄表為依據進行業績劃分。在日記表上建立客戶個人檔案。
C、建立客戶負責人檔案：客戶的年齡、脾氣、愛好、人的面貌、家庭情況、手機、家用電話、家庭住址等等，應記錄到專用的本子上。
D、將自己所負責區域內的客戶進行等級劃分，嚴格遵守《公司客戶分類分級管理制度》，有效的對客戶資料進行管理，相應採用不同措施，快速提高業績增長。
E、客戶詢價單需立即處理，在正常情況下需半個小時內回傳報價單；接到任何詢價電話，要耐心傾聽，及時轉達，快速處理，不準拖延時間。
F、合同成交後及時跟蹤發貨情況，根據合同申請發票並催收貨款。
G、貨款到帳後，及時申請兌現各項費用，有利於後續業務的開展，穩定客戶群。
H、客戶來電需售後服務時，要積極配合其他相關部門的同事進行問題的解決，如有必要時，需同公司售後人員一起出差，順利完成售後工作。
I、銷售員在職期間，始終保持著積極的工作態度，飽滿的工作熱情，節假日給客戶送上一份祝福（賀卡，禮物）。
6、銷售員在主管的帶領下制定符合公司整體銷售任務計劃的月、季、年度計劃、總結。每週一彙總，月度總結於當月月底之前交部門經理審閱，月度計劃於當月最後一天上交，如遇雙休日延後到第一個工作日上交。年度總結與計劃按部門領導規定時間上交。
7、協助本部門組員同事的業務開展工作。包括同事出差後的合同製作、跟單、客戶招待等。如不能協助處理，需及時聯絡出差人員由出差同事順利解決處理。
8、收集有關IT行業的資訊，掌握IT資訊化市場的動態，分析銷售和市場競爭發展狀況，提出改進方案和措施。
9、定期組織市場調研，收集市場資訊，分析市場動向、特點和發展趨勢。積極蒐集市場資訊，包括同行動態資訊，如價格、產品功能、型號、暢銷產品、營銷活動等，並提出自己的建議和意見到部門經理處（可以口頭彙報），有針對性地採取措施，確保同行資訊數量準確性，內容全面性。
10、業務部每組或幾組成員每週例會進行一次銷售員相互之間交流，將各自的成功的經驗、失敗的教訓和大家分享，形成團隊的共同進步、引以為戒，時間不少於1小時。
11、無條件的接受並完成市場部經理和總經理臨時下達的其它工作，不得以任何理由推拖或敷衍了事，完成後需立即回覆。
13、 嚴格遵守公司和銷售部各項規章制度及管理辦法。
14、 學習、吸收新知識，不斷提高自己的業務水平，在工作中學習，在學習中更好的工作。
銷售員崗位職責5
1、維護老客戶，拓展新客戶，幫助客戶解決問題;
2、以完成公司下達的銷售任務為至高目標，並制定個人銷售計劃;
3、負責收集、整理、歸納客戶資料，對客戶群進行透徹的分析;
4、監督計劃的執行情況，將銷售進展情況及時反饋給部門主管;
5、根據產品的特點和目標找到需求點和銷售方向;
6、完成臨時分配的工作或任務，並配合其它部門完成相關工作。
銷售員崗位職責6
1、負責所轄區域內的銷售工作
2、負責區域使用者走訪和市場調研工作，及時跟蹤反饋客戶需求及市場資訊
3、負責所轄區域的使用者投訴處理和反饋
4、負責享受貸款催款及回款工作
5、負責新品調研和新使用者開拓，協助完成縱橫向立項任務
6、收集一線營銷資訊和使用者意見，對公司策略，產品改進，售後服務等提出參考意見
7、完成領導委派的其他工作
銷售員崗位職責7
1. 接受顧客諮詢，為顧客提供專業的樓市資訊服務；
2. 瞭解客戶需求，提供合適房源，進行商務談判；
3. 陪同客戶看房，促成買賣或租賃業務；
4. 完善售後跟進及房屋過戶手續辦理等服務工作；
5. 主動持續開拓房源及客源資訊，積累建立客戶關係網；
銷售員崗位職責8
1、負責客戶接待、諮詢工作，為客戶提供專業的地產諮詢服務;
2、為客戶解說專案情況以及解答客戶所提出的疑問;
3、透過介紹專案特色、展示專案優勢等方式促成與客戶的交易;
4、透過電話等方式聯絡、跟進客戶，保持與客戶的溝通;
5、進行銷售統計分析;
6、完成專案經理、主管安排的其他工作任務;
7 、配合銷售經理、銷售主管拓展客戶渠道，開發客戶資源。
銷售員崗位職責9
1、負責汽車銷售工作;
2、負責客戶汽車售前的諮詢和服務;
3、負責客戶汽車售後的服務;
4、負責建立客戶資料文件，維護客戶關係;
5、負責拓展新的客戶，不斷拓展市場銷售量;
6、負責維護汽車行業銷售和客服工作;
銷售員崗位職責10
1.遵從店長領導，完成下達的工作目標。
2.接待顧客，瞭解顧客的需求並達成銷售。
3.做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對，按規定完成各項銷售統計工作。
4.完成商品的來貨驗收、上架陳列、補貨退貨、防損等。
5.負責公司產品推廣，做好售後服務，建立良好的客戶關係;
6.能處理簡單售後問題。
銷售員崗位職責11
1）參與銷售計劃的制訂，完成銷售目標；
2）負責蒐集新客戶的相關資料，開發新客戶；
3）維護老客戶的業務，定期與老客戶進行溝通，建立良好的客戶關係；
4）反饋市場資訊及客戶需求；
5）客戶資料管理，需要及時上傳客戶資料，每週呈報銷售計劃及上週反饋；
6）領導交辦的其他工作。
銷售員崗位職責12
1、負責房屋銷售工作，按時完成上級下達的銷售任務;
2、按公司規定的業務流程進行銷售接待;
3、對照工程圖紙，對商品房的結構、戶型、面積、室內各種設施瞭解清楚、背熟記牢;
4、完整填寫客戶登記表格,為公司積累客戶資料;
5、負責本人客戶的簽約和回款;
6、輔助客戶的購房貸款和預售登記手續，或輔按揭專員幫助客戶購房貸款和預售登記手續;
7、收集客戶和市場資訊,並能歸納整理為自己和公司所用。
8、嚴格執行公司制定的銷售價格，如有變動，必須向專案經理或營銷經理請示，經同意並做批示後方可變動;
9、對售房中發生的重要問題，要及時透過部門經理向公司彙報，不得擅自處理;
10、積極地同房屋交易機構及購房者進行聯絡，多渠道做好房屋銷售工作，確保銷售計劃的完成;
11、對客戶提出的問題，要及時反饋給公司有關部門或人員進行處理，直到客戶滿意為止;
12、建立銷售臺帳，對已銷售的房屋應收房款、已收房款、未收房款登記清楚;
13、遵守公司的`規章制度及行為規範，維護、發揚公司形象;
14、參加業務學習和討論,並能透過學習和討論使自己不斷提高業務素質;
15、認真及時進行工作統計和總結;
16、按公司要求完成市場調研或其他工作。
銷售員崗位職責13
1、針對在轄區內醫院進行產品的推廣資訊,完成銷售任務。
2、根據需要拜訪醫護人員。向客戶推廣產品,不斷提高產品市場份額。
3、開拓潛在的醫院渠道客戶,並對既有的客戶進行維護。
4、充分了解市場狀態,及時向上級主管反映競爭對手的情況及市場動態,提出合理化建議。
5、制定並實施轄區內醫院的推廣計劃,組織醫院內各種推廣活動。
6、及時收集並反饋客戶資訊和市場情況。
任職要求:
1、大專及以上學歷,醫學、藥學、市場營銷等相關專業。
2、性格開朗,善於交際,吃苦耐勞,人品端正。
3、具有良好的溝通能力,敬業的工作態度及團隊合作意識。
4、完成領導交代的其他工作
銷售員崗位職責14
1、接待顧客的諮詢，瞭解顧客的需求並達成銷售；
2、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按規定完成各項銷售統計工作；
3、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業工作；
4、做好所負責區域的衛生清潔工作；
5、完成上級領導交辦的其他任務。
銷售員崗位職責15
1、每日例行的業務工作，開拓、回訪客戶，並完成公司規定的數量;
2、對有意向的購車客戶立設客戶檔案卡(即A卡)，對已購車的客戶設售後服務卡(即C卡)，並按公司規定對A卡客戶進行回訪、追蹤，對C卡客戶進行車輛使用情況進行回訪，按時呈交A卡、C卡及相關客戶資訊至部門主管、經理;
3、與有意向的購車客戶的談判、簽定合同：
4、進行客戶的售前、售中、售後的服務;
5、邀請有意向客戶來公司展廳看車或參加公司舉行的車展、試駕活動;
6、每日按時參加部門例會，並彙報每日的工作情況和次日工作計劃;
7、及時呈交公司規定的各類報表至部門經理;
8、按時參加部門每週、每月的公司例會;
9、按時對自己的工作做出相應的周、月工作總結並呈報部門經理;
10、按時參加公司舉行的培訓;
11、定期對市場情況進行調查，蒐集相關資訊，並呈報部門經理;
12、及時準確地向客戶提供公司的相關活動資訊，並將客戶的反饋資訊傳達至公司;
【銷售員崗位職責】相關文章：