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房地產公司實習總結

房地產公司實習總結

  總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,並做出客觀評價的書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,不如立即行動起來寫一份總結吧。你想知道總結怎麼寫嗎?下面是小編整理的房地產公司實習總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

  房地產公司實習總結 篇1

  在xx地區分公司已經學習了一個月,有必要整理、總結這一個月來的學習情況和個人表現,併為下個月的工作設定一個努力的目標和方向。

  今年八月五號,本人帶著公司領導的期望與同事的羨慕來到xx地區分公司學習,這無疑是個幸運的機會,它給我提供了更多的機會去學習掌握房地產領域的相關知識。期間參加了分公司的銷售總結會議,聽取了地產包括集團的情況介紹、xx地區專案概要;學習國家、地方規範房地產領域的各項法律政策;瞭解周邊區域競爭樓盤的各項資料資訊等。

  剛到xx地區分公司,主管營銷客服的x總安排我先在案場學習2個月,透過在案場的學習,逐漸瞭解房地產的基本的銷售情況與技巧。這一個月主要著手學習了以下的內容:

  剛開始的時候,主要是跟隨售樓處的銷售員x師傅學習一些基本的售樓技巧,和熟悉公司所屬樓盤的基本情況。透過在旁邊學習他與客戶的交流、銷售技巧以及事後的一些交流,我學到了很多課本上學不到的東西,比如根據客人的衣著打扮、舉止談吐和其他的方面尋找客戶的喜好,並根據客戶的不同喜好選擇不同的切入點,宣揚我們樓盤的優點及特色,在無形中打動客戶,並且不會使得客戶感到唐突。

  後來,我在跟隨售樓處的銷售員學習銷售經驗的同時還和他們去了周圍其他的競爭樓盤進行了一些市場調查。透過市調我們發現,同市場上的其它競爭對手相比,同一樓層,我們的價格要比他們的高500800元不等,客戶選擇樓盤的最重要的因素就是價格,這就使得我們失去了價格的競爭優勢。在每週的銷售例會上,銷售人員也把這一重要的情況彙報給了x總,x總透過查閱工程部與財務部的有關檔案發現我們的成本確實很高,現在的價格也已接近了內部核定價,也就是說現在的銷售價格已經不能下調,我們能做的就是在其它的方面創造新的競爭優勢,比如銷售的人性化和樓盤的戶型講解上下功夫等等。

  這也是我想要上報與我們泰州公司的一個重要問題,我們要在進行工程規劃前做好市場調查,努力掌握好xx地區的樓盤市場情況,熟悉xx地區的房價與購房者的心理預期。並且儘量的壓縮成本,使得我們能夠最大化的擁有價格優勢。在學習銷售經驗的時候,我也偶爾會跟隨客服部的同事去辦理房屋預銷售所需要的一些證件。在辦理這些事情的時候,我發現有個別的索要好處的現象,但都被嚴詞拒絕了,同事告訴我,我們是正規的國有企業公司,公司有規定,不能助長這些不良風氣。我很認同這一點。

  總結這個月的主要學習內容,重點為熟悉房地產的基本銷售知識,瞭解樓盤銷售的基本流程。透過在xx地區這段時間的學習,我學到了很多在學校和書本上學不到的內容,這使我受益良多。當然在學習的當中我也發現我們的銷售方法有些不足之處,我會在以後的日子裡更加努力的學習,並和有經驗的銷售人員探討我認為的不足之處,防止以後在泰州的專案中也出現類似的問題。

  我會在接下來的時間裡繼續的認真學習銷售技巧,學習房地產的一些基本知識,主要會在房地產的銷售策劃方面多下功夫。我會努力的提高自己。最後,非常感謝公司給予這份寶貴的學習鍛鍊機會,也非常感激xx地區的領導們和同事們在這一年裡給予的工作上的支援和幫助,相信我定會學以致用,發揮特長,以實際行動回報這份厚愛。

  房地產公司實習總結 篇2

  假期實習是一個大學生為未來就業做準備的重要環節之一,是學生進行設計的重要基礎。實習效果的好壞直接影響到學生對課本知識的學習質量,也是為我們未來工作打基礎。所以我們必須認對待。

  20xx年7月初至8月中旬期間,我在四川廣聯房地產開發有限公司獲得了一個難得的實習機會。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的後果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

  我在實習過程中有不少的收穫,實習結束後有必要好好總結一下。作為一名剛剛接觸專業知識的學生來說,如果在學習專業課之前直接就接觸深奧的專業知識是不科學的,這次實習活動讓我們從實踐中對這門自己即將從事的專業獲得一個感性認識,為今後專業課的學習打下堅實的基礎。

  實習任務主要來說就是看會圖紙、做簡單的造價和下工地等一些實踐。首先我來說一下看圖紙。為了能更明白的瞭解設計者的設計原理,我將辦公室裡的圖集看了個遍,對圖紙進行了深入的研究,在這個過程中還提出了很多有見解性的問題,我和大家也進行了激烈的討論,爭取把每處不明白的地方都弄明白。本來不太會看圖的我是在熱心師哥師姐的指導下慢慢能看懂的,結算時要對圖中每層樓的各種裝備配件進行清點,最後彙總,再核算出他們的總造價。之後在我的“師傅”的指導下透過對專業軟體的使用,我把結算後的資料登記在電腦裡並進行整理。

  實習期間我們也下工地進行了實踐,看了基礎樁的檢驗、接樁、綁鋼筋等。我們觀看了基礎樁檢驗的整個過程,對基礎樁的驗的儀器還是比較先進的,能夠檢驗出大部分不合格的基礎樁,其中主要是斷樁和上部樁含泥量過大(泥樁)。斷樁的形成主要是由於混凝土凝固後不連續,中間被沖洗液等疏鬆體及泥土填充形成。防治措施主要是混凝土澆注過程中,應隨時控制混凝土面的標高,提升要準確可靠,並嚴格遵守操作規程。嚴格確定混凝土的配合比,混凝土應有良好的和易性和流動性,坍落度損失應滿足灌注要求。灌注混凝土要求灌注過程連續、快速,準備灌注的混凝土要足量。泥樁的形成主要是由於機器在接近地面的時候,機器內混凝土大部分被注入到土層內,導致混凝土對下部樁的重壓力變小,從而引起土雜質進入混凝土中,導致樁的承載力嚴重下降,必須予以處理。對泥樁的處理比較簡單,基本上都是挖掉上面的一部分,大概有一米,然後再上面進行接樁,接樁的過程就是樁的混凝土澆注過程,沒有太多的技術含量。但是接樁也不是很簡單的,由於接樁的部位低於施工排水面,所以接樁時要人工把接樁處的樁坑內的水排放乾淨,這個過程既費人力又費工時,有待於技術的革新。其實早已經有了更簡單方便的施工方法,只是由於還不很經濟,所以得不到廣泛的應用,那就是預製混凝土樁。預製混凝土樁根據圖紙要求在工廠裡面加工,對樁的質量把關比較嚴,所以樁的質量有可靠的保證,而且預製混凝土樁在打樁過程中主要根據貫入度和尖端摩擦承載力來判斷樁的'入土深度是否合理,不足時可以接樁,非常方便。

  綁鋼筋我也專門看了一下,我的老師說現在十五號樓才開始打基礎是我們學習學習鋼筋如何捆綁與排布的最好機會,於是我拿著圖紙到了十五號樓施工現場,放眼望去整個工地都被鋼筋鋪了一層。我每天都會拿著圖紙對照著現場看,不懂的就問專管捆綁鋼筋的朋友,他們也都很熱心的和我講解。透過一段時間的學習讓我對鋼筋的捆綁、排布有了一個全新的認識。

  我是學工程造價的,在書本上學過的理論知識,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,也許等到真正做出一套大樓的造價時,才會體會到難度有多大;也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。透過假期實習這6周多的時間,我驗證和鞏固充實所學的一些理論知識,加深了對相關內容的理解,接觸課堂以外的實踐知識,加深瞭解了對本專業的需要。培養了獨立進行資料收集和解決問題的能力,拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中能更多的積累經驗。除了獲得更多經驗以外,以後回學校的的日子裡要更努力的學習專業知識,並不斷地將專業知識和自己在公司實習的所看到的學到的相結合,為將來自己走入社會做了一個更好的前期準備。

  房地產公司實習總結 篇3

  今年七月下旬到八月下旬,我在三亞鳳凰島進行了為期一個月的實習。實習期間我第一次接觸到了一個成熟的現代化房地產公司的運營體制,學到了很多的東西。

  在此之前,我可以說是基本沒有什麼社會經驗。儘管以前學校在暑期也提倡學生行類似的社會實踐活動,可總是流於形式,學生們總是應付差事,敷衍了事或是乾脆的弄虛作假,在這次實踐活動之前我作為一個大學生(不敢說所有的,但至少代表了相當多數)只扮演過兩種社會角色:學生與消費者,也就是說所知僅限於學習學校的知識,和花錢購買從生活必需品到奢侈品等一系列的消費,從未嘗試過作為為社會創造價值的一份子參與到社會的活動中去。也從來沒有考慮到從象牙塔中走出到社會中去的時候,需要我們在大學期間使自己具備什麼樣的能力來適應這個社會,下面就從我自身談起:

  作為一個大學生的我,此前的生活上基本上是一帆風順的。沒遇到過什麼大的挫折。初中高中都算順利,大學雖然不是很理想,畢竟也還是自己考上的,沒讓家裡多費太多心思。長期緊張的高中生活使我習慣了老師的教鞭趕著走。到了大學,猛一下放鬆的學習環境使我非常的不適應。甚至可以說,直到我去實習以前都沒有找到一個好的學習方法來適應大學的學習生活,換句話說,就是不知道大學應該怎麼上。自身好逸惡勞的性格使我在過去的兩年的生活裡面一直遵循著兩條生活習慣:一是大學期間一定要對自己很好,因為大學裡,你辛苦奮鬥一年,跟別人一年隨便玩玩,最後考試抄抄,成績是差不多的。沒必要強迫自己;另一條就是,做一件事情必須等到天時,地利人和,所有的條件都具備才去做,自認為這樣可以達到事半功倍的效果。可事實證明,這種條件都具備的時間和機會幾乎是沒有的。這兩條消極的人生觀再加上好逸惡勞的性格決定了我大一的整個一年都在打遊戲中度過,大二雖說有部分激勵自己的意識覺醒,覺得不能再這麼下去,於是不打網路遊戲了。可是依然一年到頭,感覺自己什麼都沒有做,白過了一年。這次去鳳凰島實習,給我感觸最深的有三個人。第一個是蘇棋智,第二個是高寒,第三個是龔婉玉。在這三個人身上發生的事情使我看到了未來的危機,迫使我進行了對自己的思考。

  首先是蘇棋智的離職。蘇棋智可以說是一個很努力的小夥子,也很有勇氣。也的確在幫領導裝修房子這件事情上巴結到了領導。可是像他這樣一無背景,二無能力,三無經濟實力的人。儘管不是大學剛畢業,也還是註定會被淘汰的。儘管他也進行了一番留下的努力,可上面的幾條硬性條件決定了他必須走。而其中最關鍵的因素,就是能力不足。而我現在在一些方面甚至還遠不及他。假設我正常四年大學上完也來到鳳凰島工作的話,我會比他更快的被辭退掉。

  高寒是剛畢業的大學生,剛來的時候比較低調,看不出來她和別人有什麼不同。可是那次在會議室的講演,讓我意識到了我和她同為實習生,我們的差距有多麼大。低調做人,高調做事,這句話在她的身上得到了完美的體現,她是一個做事情非常有方法的人,很認真,並能將自己的方法很有條理的說出來。上班時態度很端正,從不在上班的期間主動閒聊或者做其他與工作無關的事情,幾乎是作為很完美的一個職員存在。正是因為她職員做得太出色了,幾乎可以毫不猶豫的斷定,如果讓她做領導,她也一定能做得非常出色。這種做事很有方法,做人很有分寸的生活態度,我我一定要在學校學會。如果說蘇棋智讓我看到了危機,那麼高寒讓我看到了差距。她做事情的方法,是把事情放在心裡,時時刻刻的用心去想。她思維很有條理,拿到一樣自己從來沒做過的工作,在很短的時間內找到做好這件事情的方法,有條理有重點的實行,並且最後能在做好事情的同時完成自己做事的理論方法,流利的講出來,這是一種非常了不起的能力。我在接下來的兩年裡一定要努力達到這個目標。她讓我意識到,僅僅完成任務是不夠的,必須要做的出色。

  按照常理來說,我的報告似乎應該完成了。蘇棋智讓我感受到了危機。這是我奮起的源動力;我在高寒那裡找到了差距,有了奮鬥的目標和方向。接下來似乎就應該是:瞄準目標努力奮鬥實現了。可是還是有一件事情,也給了我很深的觸動,那就是在我在三亞的最後一週的時候,發生在龔婉玉身上的事情。龔婉玉也是剛畢業就被招了進來,據說面試時候,李總一直在說壓她的話,壓了六七次,把她說的什麼能力都不行。這要換我早就會放棄這份工作,灰溜溜的退出。可是她卻被招了進來併成功成為了鳳凰島營銷部團隊中的一員。她的能力不比蘇棋智強多少,再加上剛畢業,新手,做什麼事情也都不大做得很好,能力方面和其他的人相比有一定的差距,在公司的地位不高,就或多或少的會多一些雜事做。可沒聽見她抱怨過什麼,做事情也還都算的上是積極盡心。

  房地產公司實習總結 篇4

  20xx年8月1日那天,我在上海強生房地產開發經營公司進行大學最後一年的實習開始了,我在房地產銷售部當助理。房地產是一個熱門行業也是一個綜合性很強的行業,一個房地產行業可以帶動周邊許多行業的發展,房地產工作與外界社會有著很密切、很廣泛的聯絡,本身的實踐性很強。它要求我與社會各階層形形色色的人接觸交流。我在這主要學習了敘盤、接待客戶、帶客戶看房、辦交房手續等一系列流程,獲益頗大。因此在這個實踐活動中鍛鍊了我的語言表達能力和人際交往能力,不僅如此,我也學會了如何與同事合作共事,如何提升自身修養,如何與不同的客戶打交道,我覺得這些都是我人生中一筆寶貴的財富。並且我總結了幾點自己的見解、

  第一,接待客戶一定要多微笑。

  微笑反映了一個人的素質和道德風貌,微笑會使你在人群中大放異彩。俗話說“微笑是全世界的通行證”“笑容是辦事的金鑰匙”。每當客戶一進門,你的一臉微笑可以使客戶頓感親切,也就為銷售打開了方便之門。這是售樓部的團購主管和我說的。他和我們說話都是面帶微笑的。儘管身為主管,但他一點也不嚴肅,親和力很強,這就是他的優勢。

  第二,在客戶面前要會說話。

  說話是一門藝術,掌握了說話的技巧就掌握了藝術的精髓。會說話就是會尊重別人,理解別人,懂得謙讓,懂得什麼話該說什麼話不該說。我們給予別人愈多時,我們即變得愈理智,別人為我們考慮的也愈多;愈尊重別人,自然我們能贏得別人更多的敬重。做人是一門學問,你謙讓他人,就會贏得他人的尊重,抬高你在他們心目中的地位,或許會換來另外的成功資本。這需要你徹悟其理。在我們售樓部,作為銷售助理對客戶的語氣、語音、語調、怎樣說、說什麼是至關重要的。比如說客戶看完房後我們都要求他各聯絡方式,以便在他還未訂房的情況下爭取客源。有些客戶是不願意留號碼的,但是聰明的銷售部代表還是有辦法的。她會對客戶說、“您方便留個號碼嗎?以後我們有什麼優惠活動打電話通知您。”這時客戶都會留號碼的。或者說、“您的電話是13??”一般客戶都會把自己的號碼接下去的。如果客戶不願意留號碼的情況下銷售代表對他說、“留吧,來我們這的客戶都留了。”或者說、“留個吧,不然我們經理會罵的。”這時候,客戶都會產生反感情緒,即便在你再三要求下留了號碼也是十分不情願的。

  我們面對的客戶性格多種多樣,這就要求銷售代表善於抓住對方心理。有些客戶性格溫和,你說什麼他就比較認同什麼,遇上這樣的客戶房子就比較好銷售了,第一天看完房第二天就來交定金了。有些客戶喜歡吹牛、喜歡炫耀,他在你面前總是說他家在哪有房,房子的地段裝修建材怎麼怎麼樣,他甚至比你還會銷售。這時候你不能把你的想法強加給他,而是耐心聽他講完。如果他覺得他的虛榮心滿足了,你的成交率也就高了。有些客戶卻是寡言少語,對什麼都不發表意見,但是他心裡什麼都清楚,這時候你就要挑重點說了,否則就是白費口舌。如果他覺得某一點很在理符合他心意,他自然會附和你。還有些客戶優柔寡斷、猶豫不絕,雖然經常來售樓部,但是就是遲遲不訂房。他一會兒覺得其他地段的房比這便宜,。這時候就要使用些技巧了。那時正在銷售代表犯難的時候,我們經理一句話就把問題解決了。她對那個客戶說這個戶型只剩一套房了,有好幾個客戶在等,再不定下來就賣給別人了。這話一說那就緊張了,立即要求我們把房子留住,然後取銀行取錢定好了房。這就叫做激將法,對於銷售很適用。

  第三,要有自己的人際關係網,合理處理自己和同事的關係。

  一個人如果太自命清高,孤芳自賞,不但交不到朋友,就連一件事也難以辦成。因為任何人都不願和他交往,這使他陷入了孤立無援的狀態。想要尋求別人的幫助,想要走成功的捷徑,朋友的關係網應更廣,基礎更深才行。建立起人際關係網的成功與否,取決於你自己的社交能力。銷售代表的銷售額不僅和她的銷售技巧有關,還與她的人脈有關所以說公司要找有經驗的員工,也是有它的道理的。長期銷售,不僅經驗豐富,而且積累的人際關係也廣。從而老客戶帶動新客戶,形成源源不斷的客源,提成飆升自然指日可待。

  作為房地產經營這一行業,不僅是銷售商品,而且要懂得銷售自己。“每個人都會銷售,而且都在不停的銷售自己。”銷售主管對我說。是的,會銷售自己才是會銷售。得到老闆得到同事的認可都是在銷售自己,與同事產生怎樣的關係就在於你是怎樣銷售自己的,懂得銷售自己才會有良好的銷售結果。

  第四,善於提升自己,展現自我。

  展現獨特的自我,無論在哪一個領域中獲得成功與自由,都必須不斷學習,提高自己,培養自己。

  1,儘量提升自己的綜合素質。

  2,保持冷靜。

  3,善於思考。

  4,注重形象。

  5,關注社會需要。

  6,培養良好的心理素質。

  7,學會減壓。

  8,處事大度。

  9,不要表現得高人一等。

  10,不要沉浸在幻覺當中坐享其成。

  11,切忌貪得無厭。

  12,建立客觀而積極的自我形象,時刻展現自信的一面。

  13,守時,遵守公司規章制度。

  14,敢於直面失敗。

  一個人擁有一流的品格,正直、善良、待人和氣、處世真誠、襟懷坦白,那麼他就值得別人敬佩,令人折服,從而為自己贏得更多機會和幫助。

  總之,透過這一個兩個月來的實習,雖然算不上很長的時間,但是在短短的兩個月中我確確實實的又學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西,儘管以前也有很多的社會實踐經歷,但是這次感覺與前幾次有很大的不同,而且感覺比以前收穫更多。在這期間使我養成了不管遇到什麼困難都不能被它嚇倒,從不輕言放棄的品格。人要想實現自身的價值一定要頑強堅持的性格,勤奮努力的生活作風,而且還需要隨時都有一個積極向上的心態。這樣你就可以做到不管遇到什麼挫折,什麼困難,你都可以克服,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全可以吸收經驗教訓,再次站起來,堅強的面對任何困難。

  房地產公司實習總結 篇5

  在以前我總是盼望早點到社會參加工作,因為我總覺得工作是一件很容易的事,可是當我離開校園,真的進入社會實習後,才真正體驗到工作並不是想象中的那樣,它不是一件容易的事。每天早上都要按時起床,坐公交車去上班,到下午八點才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎,沒有機會讓自己犯錯誤,所以每天都要打起精神工作。身邊都有同行在看著你。

  當我邁進大學生活的最後一個年頭,站在我們面前的就是那個嚮往已久的工作社會,我們的心已經開始飛進那裡。我們高興、我們興奮,因為我們終於可以在這個巨大的舞臺上展現自我,但我們還需要時間去了解這個社會。學校為了把我們平穩的送上社會的大舞臺,為適應今後的社會工作奠定基礎,同時完成大學教育的最後一個重要環節,專門安排了我們畢業實習。

  由於對房地產銷售十分感興趣,所以我來到德匯營銷租賃有限公司進行實習工作。實習是以獨立業務作業方式完成的。實習的內容只要有兩個:一個是戶外廣告的招商,另一個是房產銷售——置業顧問。現在實習已經結束,回頭總結我的實習報告,感到十分的欣慰。它使我在實踐中瞭解了社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎。基本上達到了學校要求的實習目的。為了表達我收穫的喜悅,我將主要以房產銷售工作來談我的實習體會。

  德匯營銷租賃有限公司是20xx年6月經國家批准,由具備資深、卓越專業能力的成功人士錢金耐建立的德匯實業集團的分屬子公司,是具有專業資質的房地產企業。公司秉承“德載重任,匯鑄永恆”的經營宗旨,堅持“兩種經營模式”銷售策劃運作的獨創理念,力求使每個開發專案達到人與環境的天人合一。

  公司的主要業務是專業從事房地產開發專案的全程策劃、樓盤整合營銷、推廣等,是烏魯木齊市納稅先進單位。公司成功策劃銷售了多個樓盤,如:德匯國際廣場,德匯大酒店,新疆圖書批發城,火車頭國際採購基地,溫州大酒店等,電視、報紙進行過多次全方位報道,公司現擁有優秀的房地產和市場營銷精英及管理人員。公司旗下的火車頭國際採購基地,以整體團隊形成從定位、設計、推廣和行銷四位一體介入地產開發全過程,提供專案開發中的專業整合服務,保障專案運營中眾多環節精準實施,從而創造整合最大績效,推動服務之夥伴企業形成強大的可持續市場競爭能力。我就是從這個部門開始我的實習生涯的。

  我實習工作分為兩個階段,前一個階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作,工作內容是主動尋找客戶,給客戶講商鋪的地理位置和價格等,如果客戶有意就和約談判。後一階段就是在售房部做置業顧問,工作的主要內容是接待客戶,給顧客介紹樓盤的資訊,並幫助客戶計算房屋的總價。幫助他們更好的瞭解整個樓盤的情況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作。下面是我畫出的兩個工作的業務流程圖和樓盤銷售基本流程圖。戶外商鋪招商的業務流程:尋找顧客——合約訪談——談判——客戶追蹤——簽約——售後服務。房地產銷售的業務流程:尋找顧客——現場接待——談判——客戶追蹤——簽約 ——入住——售後服務。

  透過近兩個月的實習,基本上掌握了公司的工作流程,並且能夠獨立的完成工作。並能獨立的計算房屋總價、簽定商品房買賣合同。如:維修金=總房款*2%、產證費=300、契稅=總房款*3%、保險費=貸款額*0.xx%*年限、交易印花稅=總房款*0.03%等等。還有了解到在一個公司上班工作態度是非常重要的,一般老闆都喜歡工作努力的員工。與同事的相處也是非常重要,因為一個公司就是一個團隊,一個專案的完成是需要一個好的團隊共同完成的,如果沒有一個和睦、團結的團隊,專案是不能順利完成的。透過這兩個月實習發現公司在營銷過程中也存在一些問題,下面我主要以在房產銷售過程中發現的問題來談談我的看法。

  一由於銷售人員對產品不熟悉、對競爭樓盤不瞭解、迷信自己的個人魅力等原因導致產品介紹不詳實。解決的辦法是:樓盤公開銷售以前的銷售講習,要認真學習,確實瞭解及熟讀所有資料。進入銷售場時,應針對周圍環境,對具體產品再做詳細瞭解。多講多練,不斷修正自己的促詞。隨時請教老員工和部門主管。端正銷售觀念,明確讓客戶認可自己應有尺度,房屋買賣才是最終目的。

  二由於現場繁忙,沒有空閒、自以為客戶追蹤效果不大、銷售員之間協調不夠,同一客戶,害怕重複追蹤原因未做客戶追蹤的解決辦法:每日設立規定時間,建立客戶檔案,並按成交的可能性分門別類。依照列出的客戶名單,

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