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在證券公司的實習報告

在證券公司的實習報告(4篇)

  在生活中,報告的使用頻率呈上升趨勢,報告具有語言陳述性的特點。我們應當如何寫報告呢?以下是小編收集整理的在證券公司的實習報告,歡迎大家分享。

在證券公司的實習報告1

  20xx年春節過後,作為一名即將大學畢業的本科生,我立即投入了對本人所學專業實踐操作的實習中,進入方正泰陽證券公司岳陽營業廳學習和實習。在這裡短短兩個多星期的實習生活中,自然是收穫頗豐,不僅對證券公司的日常工作流程有了大體的瞭解,更重要的是結識了一批有十幾年證券從業經驗的專業人士。在與長輩和同齡人的交流中,我對於證券行業的認識實現了從理論到實踐的飛躍。在此我非常感謝給我這個實習機會的嚴總,以及介紹我進來的黃叔叔和賀叔叔。共事過的同齡人蘇瑩,吳偉,黎雅莉,以及任總,用他們在證券公司的每日的工作告訴我們許多簡單而深刻的道理;在客戶服務部,謝總,慶姐(李經理),姜姐(經理),易姐也在言行和工作態度中顯露了她們十多年從業經驗在這一行的老到和熟悉,從她們身上不止是學到了很多東西,更多的能傳達給人的一種精練感覺,不可簡單描述。當然,十分榮幸能接近羅老師(羅昊,這裡的首席師),並在最後的幾天能和老師交流,學習,這種交流是理論徹底和實踐結為一體,其體驗更為深刻。再次感謝這十五天裡所有和我相識的人們,短短半個月教會我的東西必將終身回味。

  實習地點:

  方正泰陽岳陽營業部

  實習時間:

  20xx年2月18日——20xx年3月5日

  主要工作:

  櫃檯服務,以及客戶服務部工作

  記得剛剛進入泰陽的時候給我的第一印象就是這個公司的內部控制比較嚴格,雖然我已經說明了我的來意只是簡單實習,不涉及找工作就業的問題,但主管人士還是需要我製作好自己的簡歷遞交上去,以備以後複查情況。下面是我從網上找到的泰陽公司簡介,自己描述公司概況不如這個來得貼切,摘錄一些,以便觀者更好的瞭解公司概況:

  “泰陽證券有限責任公司創建於19xx年,其前身為湖南省證券公司,是經中國銀行批准成立的全國首批證券公司之一。xx年10月18日,經中國證券監督管理委員會批准增資擴股至12。05億元幣,並更名為“泰陽證券”。xx年,在湖南省和證監部門的領導下,公司實施市場化重組,由北大方正集團有限公司、方正證券有限責任公司注資重組公司,註冊資本變更為10。50億元,xx年年5月,完成全部工商變更登記手續。目前,公司擁有證券營業部28家,其中湖南省內有15家,其餘均分佈在、上海、深圳、重慶、廣州、杭州、南京等省會和經濟發達城市,形成立足湖南,輻射全國的網點佈局。公司各項業務發展態勢良好,xx年,在中國證券業協會公佈的全國券商七項排名中,我公司有五項進入前二十名。xx年,隨著證券市場行情回暖,公司業務全面走出低谷,經營業績突飛猛進,全年利潤高達2。289億元。xx年底,公司在湖南省委、省和證監部門領導下順利完成重組,由我國著名的it行業龍頭企業——北大方正集團注資重組公司,公司新增股東還包括方正證券、股份制商業銀行和國內一些實力雄厚的國有企業,公司實力進一步壯大。現在,“持續創新,方方正正做人,實實在在做事”成為了公司新的管理理念和企業文化,它為公司經營管理注入了無窮活力,各項業務呈現出前所未有的增長態勢。至xx年年4月,公司實現股票基金交易量2741億元,創下了歷史最高水平。今年內公司將全面完成集中交易和客戶保證金第三方存管工作,並在證監部門和董事會的領導下,實施“方正證券”和“泰陽證券”合併,使公司的資本實力和核心競爭力得到進一步充實和增強。同時,作為全國六家合規制度試點的證券公司之一,透過合規管理制度的施行,公司內部控制和抗風險能力將得到極大的提升。”

  見面後,主管們簡單問了情況之後就把我和同學帶到了櫃檯服務,讓負責這裡的任總安排我們工作。任總相當和善,深得員工喜歡。他安排我們跟隨蘇瑩和吳偉學習,非常湊巧的是,這兩位仁兄和我們還都算得上有交情,蘇瑩的好友曾經到遊玩,和我有幾天的交情,而吳偉和我居然是初中校友。一見面距離就拉近了,沒什麼好拘泥的,我們有問題就問他們,而他們也把所有我們能做的工作都毫不猶豫的給了我們。(題外音:啊!剝削啊!)沒想到最開始學會的竟然是如何使用影印機。這的確也是現代辦公室必備技能之一啊——一天下來向任總彙報的時候,他就是用這樣一句簡單的話深刻詮釋了這第一天的所有意義(話外音:一語道破天機的感覺)。

  隨後在櫃檯一個星期的工作中,我們基本上承包下所有影印工作,在幫助這一看似簡單工作的過程當中讓我們對櫃檯的基本流程有了大體認知。泰陽岳陽營業廳的前臺服務(櫃檯服務)分為四個部分,一號到四號櫃檯分別是:證券帳戶開戶,資金帳戶開戶(含開戶資訊修改,如修改,帳單列印等等——這個櫃檯的事情比較雜一點,我們就是主要跟著這個櫃檯實習),櫃檯諮詢,以及三方存管辦理。客戶開戶主要經過一號櫃檯和二號櫃理,開戶表申請表一式兩份,身份證要影印在背面,而身份證還另外要再影印一份,如果是資訊修改,則除了修改申請表都要影印身份證外,單獨的身份證影印件要三份。另外,資金帳戶卡也是都要影印的。大部分時候我們的工作很輕閒,還可以觀摩一下其他人忙碌的工作,開戶人來得多的時候,他們基本沒有時間跟我們說話。若是遇上覆印任務突然湧來,而這時候影印機又偏偏卡紙的時候最讓人頭痛,這樣的時刻雖然不多,但的確在它突發的時候又教會了我們一個東西——怎麼拆開復印機,把那些卡住的紙給拽出來,重新開始,祈禱這一次不要卡……

  其實在櫃檯的第二天我們就多了除影印之外的另一個重要工作:資料歸檔。說得簡單一點就是把那些已經開好戶的資料裝進資料袋按順序存放在資料室裡。可是當時吳偉兄真是一點都不“憐香惜玉”,(話外:寒自己一個。)給了我們半人高的資料慢慢裝袋。同學看到直接說:怎麼弄得完啊。我衡量了一下速度,估算兩個小時弄得完,吳偉兄給我的最後期限是下個星期三,當時是星期二的下午。果然兩人通力合作在我預計的時間內完成了。後來還加了跟第一次差不多的摞,也在第二天上午全部完成。這個工作並不複雜,主要是把開戶表裝袋,然後按順序裝入資料(提供)盒,但是工作量大,而且上午的兩個半小時工作中我們必須有一個人在櫃檯上協助影印,一個人弄那上百份的資料還是有點吃力。這一環節主要是把開戶表裝袋,然後按順序裝入資料盒。為了使工作能更有效率,我和同學想的辦法是把所有的好歸類,然後很容易就能排好序,裝盒的工作就很簡單了。這樣的安排至少使我們的工作進度快了三倍。

在證券公司的實習報告2

  為了增加社會實踐經驗,我利用假期時間來到xx證券經濟有限責任公司的xx證券營業部進行為期三個多月的實習工作。

  這次的實習活動,讓我的心態有了很大的轉變。由於只是短短几個星期的實習而已,自然也難以能夠做到什麼具有“技術性”的工作,相反地,被安排的是一些所謂的“不好的”,“下等的”工作。一開始,這樣的安排讓我感到難以接受,總以為自己的身份不屑於這樣機械重複的工作。在工作了幾天以後,方才體會到,原來一直被瞧不起的所謂的爛工作,背後也隱藏著無數地艱辛和汗水,也是需要用心去好好體會,去認認真真地完成。經過這次的實習以後,我對於職業等有了一個全新地觀念,對於那些一直默默為我們服務的後勤人員的辛勞多少也能夠也所體會了。

  這次實習最大的感悟就是,現今市場競爭之激烈,已遠超乎爾等想象之外。君不見,大廳門開人潮湧,怒濤澎湃不復悔;君不見,股漲股跌牽人心,一夜套牢痛“割肉”。在這幾個星期中,讓我學會了為人處世,待人接物的奧義所在。有句俗話說,有人的地方就有政治,在交易所大廳這樣人流集中的地方,說其為社會的一個小縮影也不為過。林子大了什麼鳥都有,人多了什麼事情都有可能發生,這次的實習活動,給本少提供了一個活生生的鍛鍊機會,讓本少在某種程度上體會到了人情百態,看到了一些在大學校園這座象牙塔中學不到、看不到的知識,相信這次的經歷將對於本少日後真正的社會工作等提供一個難得的經驗和教訓。

  這次實習的實戰經驗使我受益匪淺。我學習到了在書本上學不到的,感受不到的的東西,這也激發了我的學習的慾望,我會好好學習,爭取將來做一名優秀的證券分析師。

在證券公司的實習報告3

  作為一名經濟資訊管理專業的畢業生,目前我是在招商證券股份有限公司南寧古城路證券營業部實習。自己面試的第一家公司,就是招商證券股份有限公司南寧古城路證券營業部,很幸運的被錄用。根據證監會的規定,證券從業人員必須擁有證券從業資格證,由於以前自己在學校的時候考取了證券從業資格證,可以正式簽署勞動合同。透過上崗工作,讓我更多的瞭解了證券公司的運營模式和自己具體工作內容。我明白了投資者開發和基金、債券、等其它理財產品的銷售對證券二級交易市場的重要性。

  本文主要從中國證券市場的發展現狀、自身工作經歷、和對投資者的瞭解闡述證券公司客戶經理工作的要點。

  一、 中國證券市場的發展現狀

  我國證券市場自從1990年正式成立以來,至今已歷經22年的發展,取得了令人矚目的成績。實踐結果證明,國民經濟的快速發展促進了證券市場的良好發展,而反之證券市場的建立和良好發展,促使更多的投資者參與到資本市場上來,加快了市場的投資融資,推動了企業的重組和戰略結構調整,支援了一些國家重點建設工程和企業的發展,從而更加快了國民經濟的發展。不過我國證券市場還很年輕,很多法律法規還很不完善,業務也還很不成熟,產品也比較單一,各券商之間的經營規模大同小異,不同證券公司之間的盈利模式差異化程度較低,主要收入來源依舊為經紀、自營、投行三大傳統業務,同質化競爭現象比較突出。加上行業的集中程度相對集中,行業內對外開放程度不斷加深,相對的競爭壓力日益加重。經歷了20xx年的大牛市之後,我國的證券市場近幾年受國際和國內各種宏觀和微觀因素的影響,出現下跌的趨勢,尤其是11、12年,我國投資者對證券市場信心不足,市場經濟不景氣,受國家各種經濟政策的影響,大多數投資者資金被套,出現虧損的現象。

  二、 營業部櫃檯崗位

  在剛剛進入招商證券第一週期間,安排我到營業部櫃檯崗位熟悉櫃檯開戶業務。我瞭解到證券櫃檯業務包括開立股東賬戶、資金賬戶、辦理各種委託方式、銀證聯網、查詢、交割單列印、對帳單列印等。經過近兩週的勤奮好問和實戰訓練,以及櫃檯員工的耐心幫助下,我已經可以熟練的進行開戶全部流程業務的基本操作,對於轉戶、銷戶、客戶普通訊息修改、客戶特殊資訊修改以及創業板、基金、權證交易的開通也都有所瞭解。這些對我今後在銀行駐點營銷客戶的工作都有很大的幫助,只有熟悉這些櫃檯的業務流程,才能很好的解決客戶到公司後開戶的具體流程,提高服務質量。

  在這一週的實習過程中,我也看到了自身存在的不足:做事情馬虎,粗心大意。在填寫客戶資料的時候,會出現錯填或是漏填的情況。在櫃檯工作“粗心”是一大忌,往往工作中一個小小的疏忽,最終會造成不可挽回的損失。所以這是我務必要認真對待的一個問題,要努力改掉這個壞毛病。無論是在櫃檯還是客服部工作,都需要認認真真去做每一件事情,避免失誤,提高工作效率。只有這樣,我們才能真正的做好本職工作,勝任自己所在的崗位!

  三、銀行駐點客戶開發的體會

  到招商證券上班的第二週,團隊經理安排我跟從一個老員工到建政園湖路的建設銀行駐點實習,透過實習後就自己在銀行網點駐點上班的了。在工作過程中我認識到。

  (一) 銀行駐點的重要性:

  證券資金三方存管業務的全面實行,為銀行接納證券公司到其網點設立開戶諮詢櫃檯提供了利益驅動,現在各大銀行網點的分佈非常廣泛,銀行在普通老百姓心目中的`公信力不亞於政府機構。鑑於此,我認為多花點精力在銀行網點上.為了搶駐同一銀行網點,證券營銷人員大打出手的事件媒體也曾有過相關報道,銀行駐點的競爭激烈程度可見一斑,其銀行駐點的重要性也不言而喻。

  (二)銀行駐點的客戶來源:

  1、首先,銀行職員就是我們的現成客戶,他們的收入穩定,社會關係複雜,家庭成員也都以高收入群體為主,其進入證券市場的意願強烈,透過適時引導,開立證券帳戶參與股票交易是水到渠成的事情。對已開設證券帳戶的銀行職員,只要透過感情營銷來遊說其轉戶或拿直系親屬的身份證重新開戶就行了。我每天上班都會跟他們多聊天。

  2、每天到銀行辦理業務最頻繁的,就是各類企業的財務人員,有的一天要在銀行與單位之間奔波兩三次。他們和銀行職員一樣,具有專業的財務知識和一定的經濟實力,都是證券營銷業務的目標客戶,有的甚至早已是老股民了。而這些財務人員,在本單位系統內與各個部門的同事關係密切,有一定的號召力與影響力,透過這些企業財務人員的橋樑作用,我們可以將營銷的觸角延伸到與銀行有業務來往的各個企業,將潛在客戶的挖掘提升到一個新的高度。對於這些人員,我上班時候很認真的對待。

  3、在股市高漲的時候,賺錢效應的顯現使新增客戶蜂擁而入,而在股市下跌行情中,每次下跌的中繼,都會引發場外抄底新客戶的進場。所以,無論是在股市行情火暴的時候,還是處於低位震盪的時候,銀行開戶客戶都是存在的,我只要做到耐心守侯,不輕易離崗,這些客戶都是有機會開發過來的。

  (三) 銀行駐點的注意事項:

  1.克服害羞心理,主動開口。剛走出校門的我來說,羞於開口是一個常見的現象。為銀行駐點的營銷人員來說,首先要敢於開口,主動與客戶交流,拉近與客戶的距離,收集客戶有效資訊,做到初步營銷。

  2.細分目標客戶群體。面對不同的客戶群體時,要做到對客戶進行細分,不能“一刀切”,要根據客戶提供的不同資訊,針對不同的客戶群體向其介紹不同的產品以及不同的投資手段,例如面向20-35歲的年青人士,鑑於其具有較積極的冒險精神,富有拼勁,對風險不太敏感,發展潛力大,可以為其介紹成長型的股票,使其在投資過程中使財富迅速的增值,從而擴大其資金量,加大對證券市場的投入;面向35-50歲中年人,鑑於其在工作創業的過程中,積累了相當的財富,因此需重點挖掘這部分客戶資源,使其成為我們的重點目標客戶,為其推薦價值型的股票,鼓勵其長期投資,從而使其在投資過程中資產保值增值,從而加大對證券市場的資金投入,。至於對50歲以上的中老年人,則較多地向其推薦基金以及穩健型的股票,降低其風險,獲得穩定收益。

  3.協助銀行大堂經理引導客戶辦理銀行業務,成為大堂經理助理。在銀行駐點中,如何處理好與大堂經理的關係意義重大。因大堂經理在整個銀行系統中面向的客戶群體最廣,其接觸的是一線客戶,可以說哪裡有客戶需要,大堂經理就會在哪裡出現。但由於某些繁忙時點,銀行來辦理業務的客戶過多,導致大堂經理應付不過來,作為駐點工作人員不斷地學好證券和銀行方面的知識,熟悉銀行的各類業務,積極協助大堂經理為客戶辦理業務,使大堂經理對你產生好感,從而為你介紹潛在的客戶,這對於拓展公司客戶來源是很有幫助的。

  4. 以客戶利益為主,關心客戶所關心的方面。在與客戶的交流以及服務過程中,要做到穩健,做到讓客戶放心。成功的營銷人員,更加註重細節,以信譽和口碑,贏來更多的客戶。不能因為蠅頭小利,破壞原本或更多可以建立的客戶網路。

  5.駐點工作要持之以恆。在駐點過程中,最忌諱的就是三天打魚兩天曬網,這樣的話,聞訊而來的客戶就會流失到別的銀行網點諮詢和開戶。營銷人員經常的缺崗離崗,無法體現其銀行業務的多元化,使銀行的業務平臺大打折扣,同時還會造成駐點人員與銀行之間的隔閡,久而久之就會產生生疏感。俗話說的好,開店容易守店難,銀行駐點,守字當頭。萬事開頭難,切忌操之過急,隨著銀行駐點時間的持續,營銷業務的深入,慢慢的,積極的駐點人員都會融入到銀行這一特定環境中,找尋到銀行駐點營銷工作的樂趣。

  6.在駐點過程中我每個星期都主動向銀行領導彙報工作,使銀行領導瞭解銀行駐點的最新情況以及客戶的相關資產情況,並能採取相應措施共同解決存在的問題,使駐點工作持續發展。

  7.做到與銀行互贏互利。每次我公司有新的產品進行銷售時我都會跟銀行做好溝通 他們不給賣的產品就堅決不在銀行網點進行銷售。作為銀行,由於有業績以及三方存管業務的壓力,因此需要與證券公司合作,而銀行作為證券公司拓展客戶的主陣地,更是重中之重。一方面在與銀行合作的過程中,從中開發有效的客戶資源,為客戶提供優良的服務,使客戶投資資產資金增值,增加了公司的業績,另一方面則緩解了銀行的三方存管業務的壓力,並且客戶在證券方面的盈利意味著其有更多的資金可以存到銀行,從而使銀行的存款增加,業績增長,從而使兩者互利共贏。

  四、控制風險對投資者的重要性對投資者的重要性

  入市有風險,投資需謹慎。這一句話是我們經常耳熟能聞的。我在透過在工作期間接觸到的很大一部分小散戶投資者都是處於投資虧損、或者股票被套牢當中。

  這就要求做為普通投資者在炒股之前要學好相關知識,認清中國二級股票交易市場的本質。做好風險控制、資金管理尤為重要。對於那些對股票認識都不太清楚的客戶,我都給出中肯建議,建議他們先從貨幣基金,國債逆回購等低風險固定收益的產品做起。只有這樣子鍛鍊好自己的技能才有更大的機會在股市中生存下去,獲取更大的收益。

  五、結束語

  總而言之,目前我國這個新興的資本主義證券市場還很不完善,各種各樣的問題還是存在的。作為一名證券從業人員,我希望能盡我所能,對客戶負責,服務至上;同時不斷提高自我,跟上社會的腳步,隨時吸取新知識鞏固舊知識,做一名優秀的從業人員,給投資者一個良好的售後服務。

  最後,祝願我的母校廣西職業技術學院將來越來越輝煌!

在證券公司的實習報告4

  一、實習公司介紹

  xxx證券有限責任公司是由甘肅省人民政府組織籌建,經中國證監會批准,於20xx年X月X日成立的綜合類證券經營機構。20xx年度,公司實施了增資擴股,註冊資本達到155339萬元。主要股東有甘肅省人民政府國有資產監督管理委員會、蘭州銀行股份有限公司、上海九龍山股份有限公司、甘肅省電力投資集團公司、酒泉鋼鐵(集團)有限責任公司、中國星火有限公司、甘肅祁連山建材控股有限公司、重慶江南財務顧問有限公司、洋浦浦龍物業發展有限公司。

  xxx證券有限責任公司主要業務範圍包括證券經紀、投資銀行、證券投資諮詢、財務顧問以及中國證監會批准的其他業務。公司擁有廣泛的客戶資源和良好的社會形象,在北京、上海、深圳、重慶、杭州、無錫、烏魯木齊、合肥、西安和蘭州等主要城市設有34家經營機構,並在北京設立了投資銀行專業分公司,發起設立了華商基金管理公司,控股甘肅隴達期貨公司。公司專案遍佈全國,先後成功保薦一汽集團啟明資訊、北大荒、浙江龍盛、祁連山等十多家大型企業的上市與融資。經國家科技部、教育部批准,公司設有博士後流動工作站,擁有一大批高學歷、高素質的專業人才,大學本科以上人員85%,碩士以上人員26%,擁有一批經驗豐富、業務精湛的保薦代表人和專業分析師隊伍。公司堅持“借力西部,放眼全國”的發展戰略,憑藉專業化的優質服務,誠信、務實、高效、敬業的團隊精神,在競爭激烈的中國證券服務業中穩步提升份額。20xx年成功保薦首批創業板上市企業發行上市,成為首批保薦企業在創業板上市的全國17家證券公司之一。公司20xx、20xx、20xx連續三年榮獲“省長金融獎”。

  二、實習時間和地點

  20xx年6月27日-----20xx年7月24日

  烏魯木齊揚子江路華龍證券烏魯木齊營業部

  三、實習目標

  (一)根據學校統一集中實習的安排,完成大四的專業實習

  (二)瞭解證券公司的組織結構和日常業務流程,進一步深化對證券市場的認識

  (三)能把課本上學到的相關知識和具體實踐結合起來,並能夠分析和處理一些基本問題

  四、實習內容

  (一)瞭解華龍證券概況

  .華龍證券的發展歷程及其在中國證券業中的地位

  .瞭解並領悟華龍證券的企業文化

  .營業部的內部設定,下設客服部、清算部、財務部、電腦部四個部門。客戶部的工作包括接待客戶,提供諮詢服務;清算部工作包括櫃檯業務及其產生的相關客戶資料管理,營業部每天發生的資金、股票進出清算;財務部負責會計核算;電腦部則負責管理和維護資料。

  (二)具體實習內容

  我們每天下午4:00去公司上培訓課。每週都會有不同的課程表,安排每天的學習內容。學習內容如下:

  儀容儀表課程

  我們的工作時間必須統一著裝。一方面,是公司建立一個良好的形象。另一方面,這樣以便順利地在社群進行營銷活動。

  證券營銷(社群營銷和電話營銷)

  在對社群進行活動時,我們要了解客戶的需求,就讓他們在填寫市場調研卷的時候留下電話。在溝通的過程當中,我們可以比較隨意的聊聊現今的證券市場,看看該客戶是否可以成為我們的潛在客戶。在這個活動當中,我們的目的就是要客戶留下他們的電話。

  緊接著就是電話營銷,首先,要有實時的資訊跟蹤。其次,對於當日的大盤,要對客戶做一個清晰的、直觀的研究報告。另外,幫助客戶在瞭解、或者選股時有必要的警示。最後,為了能夠順利地展開證券營銷活動,我們可以為客戶免費贈送一份證券投資報告。在這個過程中,我們的唯一目的就是約見。

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