辦公室文員的崗位職責
隨著社會一步步向前發展，人們運用到崗位職責的場合不斷增多，崗位職責包括崗位職務範圍、實現崗位目標的責任、崗位環境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關係等。崗位職責到底怎麼制定才合適呢？以下是小編為大家收集的辦公室文員的崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
辦公室文員的崗位職責1
1、在行政經理領導下，負責主持辦公室全面工作，組織並督促各部門人員完成部門職責範圍內的工作任務；
2、協助行政經理修訂公司各項行政管理規章制度，並對相關制度的執行情況進行監督、檢查；
3、負責週會、月會等公司各級會議的管理與安排，協調好各方面工作，保證會議的順利，並傳達會議精神，並檢查部門貫徹執行情況；工作職責與任務
9、負責公司企業文化建設和公司理念的宣導，樹立公司的良好形象；
10、負責監督公司倉庫管理，每月監督公司倉庫盤點，確保公司固定資產的安全；
11、做好公司總部辦公區域的管理服務相關工作，為員工創造良好辦公環境；
12、組織、安排重要客人來訪的接待工作，協調內外關係；
13、負責公司各專案部的印章使用和保管工作；
14、完成上級領導交辦的其他工作。
辦公室文員的崗位職責2
負責客戶訂貨單據的收集，輸入，核單，改單等工作
負責核對所有客戶的電腦訂單的準確性
負責客戶改單及改單資料的準確記錄
負責在審單過程中發現的注意事項做好詳細的備忘錄
負責7點前核對所有客戶的訂單是否到齊，對沒有來單的客戶及時聯絡，特殊情況聯絡市場部，客服部相關負責人跟進處理。
負責客戶的資訊收集及時上報（例如客戶的個性需求，客戶節假日的放假時間收集等）
負責客戶異常情況（投訴，終止合作）的記錄，及時上報
負責客戶的加單補貨的資訊反饋
負責客戶週期訂單對採購部的知會工作
負責客戶每日的送貨單的列印，蓋章，以及檢測資料，等需要給到客戶的資料的裝訂
負責客戶與公司內部溝通的資訊記錄，傳遞，知會
完成部門給與的相關工作
辦公室文員的崗位職責3
職位描述：
1、生產涉及的資料和檔案的收集、統計及分析，協助生產正常運轉；
2、公司日常行政管理的運作（包括運送安排、郵件和固定的供給等等），協助各部門主管處理其它相關工作；
3、熟悉玩具廠生產流程，有文員經驗的，或有會計知識的，都會優先考慮；
職位要求：
1、具備1年以上的工作經驗；
2、具備較強的表達能力，熟練使用各種辦公軟體；
3、具有較強的學習、分析、理解、溝通和協調能力，工作有較強的計劃性；
4、工作態度認真，能在較大的壓力下保持良好工作狀態，作風踏實嚴謹。
辦公室文員的崗位職責4
1、負責人員招聘工作：招聘需求確定，刷選，預約/接待者;
2、新員工手續辦理，培訓等;
3、負責公司辦公環境維護及辦公用品、日常用品採購訂購;
4、負責固定資產購買登記入庫等資產管理工作;
5、負責行政相關制度監督執行(考勤，報銷，差旅等);
6、負責日常員工福利落實(大型活動、節假日禮品);
7、協助行政經理安排的日常工作;
辦公室文員的崗位職責5
1、負責傳真件的收發工作
2、負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記
3、每月環保報表的郵寄及社保的打表
4、做好公司宣傳專欄的組稿
5、按照公司印信管理規定，保管使用公章，並對其負責
6、做好公司食堂費用支出流水帳登記，並對餐費做統計及餐費的收納保管
7、負責總經理辦公室的清潔衛生
8、負責辦公室的文秘資訊機要和保密工作，做好辦公室檔案收集整理工作
9、管理好員工人事檔案材料,建立完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續
10、負責公司公文信件郵件報刊雜誌的分送
11、做好會議紀要
12、接受其他臨時工作
13、協助其他部門的工作，並和其他部門友好相處
14、負責傳真件的收發工作，傳真資訊必須在五分鐘內送達相關人員，
15、辦理員工錄用登記入職任免遷調獎懲和離職等具體手續
16、負責營銷系統員工的人事檔案的日常維護工作
17、負責考勤和加班申報單的報表與彙總，並起到有效監督和引導作用
18、總機服務工作：鈴響三聲內必須接聽，“您好，‘XX公司‘
19、安全工作：下班前檢查影印機關機，關閉所有電源，負責關好門窗；
20、上面交辦的其它臨時工作
21、負責收發管理報紙信函；
22、負責總經理辦公室的清潔衛生：如菸缸不得超過十個菸蒂，訪客離去後，十分鐘內必須清洗好菸缸茶杯
23、負責辦公室的文秘資訊機要和保密工作，做好辦公室檔案收集整理工作
24、負責辦理各類檔案的收發登記閱籤清退整理歸檔保密工作；
25、認真貫徹執行黨和國家各項法規政策及中心各項規章制度；
26、負責綜合部日常事務性工作；負責中心各種文稿的打印發送，負責中心檔案材料的領取；
27、負責收集和撰寫有關資訊，及時向領導提供資訊參考和建設意見
28、負責中心會議的籌備會議通知的擬寫下發工作，負責會議記錄和文字材料的整理
29、負責人事勞資倉庫管理等工作
30、完成領導交辦的其它工作
31、負責接待來賓
32、管理飲水
33、負責考勤和加班申報單的報表與彙總
34、完成其他臨時工作
35、負責檔案資料的列印登記發放影印裝訂
36、保管登記和按規定發放公司辦公用品
37、負責傳真收發與登記
38、收發報刊函件及整理保管報紙
39、做好會議紀要
40、負責傳真件的收發工作
41、管理好員工人事檔案材料,建立完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續
42、負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記
43、做好公司食堂費用支出流水帳登記，並對餐費做統計及餐費的收納保管
44、每月環保報表的'郵寄及社保的打表
45、負責總經理辦公室的清潔衛生
46、做好公司宣傳專欄的組稿
47、負責公司公文信件郵件報刊雜誌的分送
48、按照公司印信管理規定，保管使用公章，並對其負責
49、負責辦公室的文秘資訊機要和保密工作，做好辦公室檔案收集整理工作
50、接受其他臨時工作
51、銷燬對於到儲存期限的《貴賓團體接待服務計劃單》MEMO等檔案，請示是否銷燬；同意後，以MEMO的形式，列明需銷燬檔案的名稱檔案下發日期儲存的起止日期，上報審批簽字；將審批簽字後的MEMO上報質檢部進行審批；接到質檢部同意銷燬的書面批覆後，方可銷燬；銷燬時根據表格數量的大小可採取到鍋爐房燒燬或用碎紙機粉碎等方式；工作專案名稱：
52、成文內部通啟成文：根據經理要求撰寫初稿；請經理核查簽字；部門管理制度成文：根據經理要求撰寫初稿；稽核通過後，在《發文本》上填寫的內容包括：檔案標題發文時間擬稿部門請求審批時間主送及抄報抄送部門有附件的，應列明名稱；稽核通過後，送企業管理部審批；呈報總經理審批
53、裝訂整理每月月底將當月的《貴賓團隊接待通單》MEMO等整理彙總，裝訂成冊，在封皮上寫明年月日以及儲存期限；每月月底要對存放的制度進行整理，對於內容有相互聯絡的要進行合併存放
54、借用部門員工借用檔案時要在《借用登記表》上登記，註明借用檔案的名稱借用日期借用人及需借用的時間；對於外部門借用檔案的，要經經理同意後方可辦理借用手續；外部門辦理借用檔案手續時，要持對方負責人簽字的MEMO，註明借用的原因借用的檔名稱及所需借用的時間，並在《借用登記表》上登記檔名稱時間及借用人；檔案歸還後，要檢視有無遺失破損現象，並由借用人在《借用登記表》上簽字，記錄歸還時間
55、收文收到各部門發出的酒店內部檔案後，簽收並上報經理；將VIP資訊填寫在辦公室VIP資訊欄上；將報紙等需要張貼的材料，在規定版面張貼；監督部門人員在閱讀檔案後，在檔案上簽字
56、登記對於領取的表格要進行登記，設立表格臺帳；部門員工在領用表格時，要在《領用登記表》上登記，註明日期名稱數量及領用人；月末將當月表格領用情況彙總，並在表格臺帳支出欄內登記當月發放的總數量
57、申領對於酒店統一外出印刷的表格按照酒店核定的表格月用量，每月列入《物品月計劃申報單》中申領；對於部門專用表格月用量在三十張以上的，按照部門月用量，每月月初填寫《印刷申請單》，經審批簽字後，上報質檢部審批；對於月用量較少，但長期使用的表格，亦應根據實際使用情況，定期申請印刷使用；接到表格印刷完畢的通知後，到美工室將表格領回，並在《印刷申請單》中部門確認一欄簽字確認；對於酒店統一使用但沒有外出印刷的表格，按照酒店規定的表格領取時間到質檢部領取
58、整理對於使用過的不需當天上交給相關部門的表格，要每十天進行一次整理；月末將當月的表格進行彙總裝訂，在封皮上標明名稱月份；對於需要進行總結分析的，要統計出有關資料
59、借用對於各部門需要借用使用過的表格時，需經經理同意後方可辦理借用手續；外部門辦理借用表格手續時，要持對方負責人簽字的MEMO，註明借用的原因，借用的表格名稱借用日期及所需借用的時間，並在《借用登記表》上登記表格名稱借用日期及借用人；表格歸還後，要檢視有無遺失現象，並由借用人在《借用登記表》上簽字，記錄歸還時間
60、對錶格要進行分類整理
61、銷燬對於到達儲存期限的表格，需請示是否銷燬；徵得同意後，以MEMO的形式，列明需銷燬的表格名稱日期表格儲存的起止時間由審批簽字；將經理審批簽字的MEMO上報質量管理部進行審批；接到質檢部同意銷燬的書面批覆後，方可銷燬；銷燬時根據表格量的大小可採取到鍋爐房燒燬或用碎紙機粉碎等方式；
62、存放在表格存放櫥內標明存放期限，如一個月三個月半年等；將整理好的表格按照儲存期限分開存放
63、發放物品發放時，應在臺帳支出欄內做好登記；由領用人在《領用登記表》上簽字確認
64、稽核上報將填寫好的《物品月計劃申報單》上報經理審批簽字；將經理審批透過的《物品月計劃申報單》在每月25日前上報倉管部
65、編制月計劃每月24日前根據盤點情況及部門下月的工作計劃，作出下月物資申領計劃；填寫一式四份的《物品月計劃申報單》，列明物品品名規格上月用量本月結存本月申報物品單價每種物品的申報金額，並計算累計金額，對於特殊申領的物品，要在用途一欄單獨註明申領原因，在經手人一欄簽字
66、登記物品領回後，按照實際領取的物資名稱及數量分別在相關的臺帳上進行登記
67、盤點每月20日對部門辦公用品固定資產低值易耗品及機油等物資進行盤點，並分別與其臺帳的帳面結存數量進行核對，保證帳物相符；如盤點中發現物資短缺現象應及時查明原因，並上報部門
68、領用登記表
69、借用其它部門因工作需要借用物品時，應徵得理同意；借用時應持借用物品部門負責人籤MEMO，註明借用的物品名稱借用的原因需借用的時間，《借用登記表》進行登記；並在上歸還時，要檢查物品是否完好，如有損壞應由借用部門予以賠償；檢查合格後予以接收，並由借用人在《借用登記表》上進行簽字並記錄歸還時間
70、領取持酒店審批透過的《物品月計劃申報單》在規定領取物資的時間內到倉管部記帳員處開具《物品申領單》，並由經理簽字確認；持《物品申領單》到倉管部相關庫房辦理物品領用手續，領取物品
71、稽核上報將列好的《物品月計劃申報單》上報審批簽字；審批通過後，持勞保用品申領計劃到人事部勞保福利員處開具
72、遇節假日提前制定計劃；
73、發放發放時，在臺帳上做好登記；由領用人在《領用登記表》上簽字確認
74、領取到倉管部辦理領取手續
75、制定計劃每月5日按照《勞保用品規定》將需要領用的勞保用品填列在一式兩份的《物品月計劃申報單》中
76、登記勞保用品領回後，在臺帳上登記
77、填寫《出勤表》按照實際出勤情況填寫《出勤簿》；如有請假單，要貼上在《出勤簿》的背面
78、上報審批將填寫好的《工作出勤日報表》連同《出勤登記表》和《員工離崗去向跟蹤調查表》上報經理審批簽字；將檢查中發現的問題列出明細，彙報給經理；審批簽字後，於每天中午12:00前將上述表格與《出勤簿》一起上報人事部
79、彙總統計每月2日前，參照《出勤簿》將上月部門每名員工的出勤情況，並將統計情況填寫到《月份出勤情況報表》上，對於缺勤情況寫明缺勤天數及原因；對於當月新到崗員工，應註明到崗時間；將填寫好的《月份出勤情況報表》上報部門經理審批簽字；每月2日前報送人事部
80、取《出勤簿》每天16:00後到人事部將《出勤簿》取
81、整理表格每天上班後整理前一日的《出勤登記表》，核對應出勤人數和實際出勤人數，檢視有無遲到早退請假情況，並在《出勤登記表》上註明；對出勤登記與實際情況不符的問題，上報部門經理；根據部門出勤情況填寫《工作出勤日報表》；以上表格填寫完畢，在填表人一欄簽字；按照酒店要求檢查前日的《員工離崗去向跟蹤調查表》，並在檢查人一欄簽字確認
82、申請減免對需要申請酒店給予減免的扣罰，應以MEMO形式列出處罰專案及罰款單號，註明申請減免的原因；將寫好的減免申請上報經理審批簽字；於酒店下發獎金撥入數之日起三日內，將經理簽字確認後的減免申請上報質檢部進行審批
83、分解酒店扣罰到質檢部領取上月酒店對部門的《扣罰彙總表》；按照《扣罰彙總表》上所列的扣罰情況核對《罰款單》，對《罰款單》不全的，要立即到相關部門進行領取；按酒店扣罰及連帶比例，對《罰款單》進行分解，責任到人；按分解好的扣罰，填寫《扣罰明細表》
84、統計內部扣罰參照《員工日考評表》統計部門員工個人的部門內部扣罰總數；彙總部門內部扣罰總數
85、填表將每位員工的獎金應發金額加發金額酒店扣罰金額部門扣罰金額實發金額分別填寫到《月份獎金髮放明細表》上；在《月份獎金髮放明細表》的填表人一欄簽字
86、交表將員工領用簽字的《月份獎金髮放明細表》交財務部現金出納員
87、月份獎金髮放明細表
88、發放當接到財務部現金出納員通知領取獎金的通知後，到財務部辦理領取手續按照《月份獎金髮放明細表》上所列的實發金額進行發放，並由領取人簽字
89、抄寫獎金撥入數接到人事部勞動工資核算員抄寫部門獎金撥入數的通知後，應於當日到人事部抄寫；抄寫時，注意核查所撥入的獎金數額是否正確，如有異議向人事部勞動工資核算員諮詢
90、計算獎金對部門的獎金撥入數進行二次請示經理如何進行內部加發；員工當月獎金實發金額=員工當月獎金應發金額+加發金額-酒店扣罰金額-部門扣罰金額
91、審批上報將做好的《月份獎金髮放明細表》連同《扣罰明細表》一起上報經理審批簽字；在人事部下達的規定上交的時間內將經理審批簽字的《月份獎金髮放明細表》上報給人事部勞動工資核算員
92、篩選每天對員工上報的用心做事事例經篩選後，填寫在《以情服務用心做事典型事例彙總表》上
93、登記將當天上報的員工用心做事的事例登記在《用心做事事例彙總表》上，要註明姓名事例發生日期及內容
94、上報將填寫好的《以情服務用心做事典型事例彙總表》上報經理進行審閱；於每天下班前將經理審閱簽字後的《以情服務用心做事典型事例彙總表》上報企業文化部
95、門店及後勤辦公物資申請和發放，申請時間應及時，以確保門店能夠有充足的物資，發放應準確，避免發錯發漏，每月月底做本月的物資領取電子賬與保管賬，年底整理本年度所用物資數量；
96、後勤及各門店鑰匙的保管，確保鑰匙在辦公室留存不少於一把，門店再次領取鑰匙需經領導同意方可；
97、工程部燈具插排的發放，發放應經過工程部經理或副經理簽字執行，每月做保管賬與電子賬交與工程部經理稽核；
98、辦公室裝置物資（桌椅櫃子飲水機等）的管理與調撥，調撥需原使用人與現使用人雙方簽字認可，不得私自調撥辦公裝置；
辦公室文員的崗位職責6
1、物業寫字樓，需要負責接待看房客戶，日常釋出招租資訊，口齒伶俐，外向開朗。
2、負責公司各類電腦文件的編號、列印、排版和歸檔，報表的收編以及整理，以便更好的貫徹和落實工作;
3、協助保潔員完成公共辦公區、會議室環境的日常維護工作，確保辦公區的整潔有序;
4、完成部門經理交代的工作;
辦公室文員的崗位職責7
崗位職責：
1、熟練操作Amazon，對公司已有產品在Amazon上進行市場分析;
2、對新市場進行調研，提出可行性建議;
3、將產品上架到amazon網路銷售平臺;
4、Amazon賬戶日常維護;
5、定期檢視產品在平臺的銷售情況與排名情況，完成規定的銷售指標;
6、完成上級交辦的其他任務。
崗位要求：
1、大專以上學歷，國際貿易，電子商務，英語，外貿專業優先，能立即上崗;
2、英語CET-4以上，讀寫能力優秀;
3、熟練掌握Amazon平臺產品上傳規則、技巧、交易流程，熟練掌握Amazon平臺擴大交易的方法和技巧;能嫻熟的解決買家的諮詢郵件和在購買前、中、後遇到的各種問題;
4、為人誠實守信，做事腳踏實地，能吃苦耐勞;
5、有條理性，能承受壓力，有開拓創新精神;
6、工作主動有責任心，有良好的管理能力、溝通能力、學習能力;
7、有經驗者優先。
辦公室文員的崗位職責8
崗位職責：
1、起草行政綜合檔案、計劃、公文、報告等檔案，做好公司文件管理工作，對文件進行定期整理、分類、歸檔；
2、彙總各類報表、做好公司大事記和外事活動日記、編寫公司簡訊；
3、協助完成辦公資產、辦公用品與雜物的採購、維護和管理工作；
4、協助組織公司各種活動和會議，做好會場佈置、會議記錄和後續督辦工作；
5、協助做好日常接待、來信、來訪等有關事宜；
6、維護公司日常辦公秩序和辦公環境；做好公司車輛管理和日常維修保養工作，做好公司電話、電腦網路等資訊終端管理工作；
7、領導交辦的其他工作；積極完成上級領導交辦任務。
任職資格：
1、本科以上學歷，工商管理、資訊化管理、中文、法律等相關專業，有行政事業單位或國有企業工作經驗者優先；
2、較好的公文寫作和文字表達能力，熟練使用計算機辦公軟體；
3、能夠熟練運用操作各種辦公裝置，熟悉辦公室相關流程；
4、掌握行政職能、行政組織等行政管理學的基本知識，瞭解人力資源管理相關知識；
5、具備一定物業管理能力，瞭解財務管理基本知識；
辦公室文員的崗位職責9
一、協助站領導組織協調日常工作；做好領導批辦事項的督辦工作。
二、負責有關文稿的撰寫、列印和上報工作，擬定上傳下達的各類檔案，協助分管領導做好各階段的各項工作計劃、總結。
三、負責檔案的手法、編號、登記、分送、催辦，嚴格執行保密制度，做好機要檔案的收發、保管、核銷和立卷歸檔工作。查閱手續。
四、其他辦公室文員類工作。
辦公室文員的崗位職責10
1、製作、整理和歸檔直播運營部相關文案。
2、協助直播運營部整理客戶資源，並透過電話、微信、QQ等形式維護新老客戶。
3、製作產品推廣影片以及錄製宣傳短影片。
4、完成部門領導交辦的其他工作。
辦公室文員的崗位職責11
1、協助採購主管進行採購方面的工作;
2、管理採購合同及供應商檔案資料，建立供應商資訊資源庫;
3、協助採購主管進行供應商的聯絡、接待工作;
4、製作、編寫各類採購指標的統計報表;
5、完成領導交辦的其他任務。
辦公室文員的崗位職責12
1、負責招聘網站釋出，進行相關侯選人資料的收集、分類、整理，對簡歷做初步篩選及面試
2、各類資料收集、整理、分析，形成統計
3、對公司各類資料進行系統錄入
4、完成上級經理交辦的其他日常工作的跟進和協助
辦公室文員的崗位職責13
1.負責接聽、轉接電話;接待來訪人員。
2.負責辦公室的文秘、資訊、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3.做好公司各類檔案的接受、整理、保管和統計工作，實行集中統一管理;
4.負責檔案的借閱、複製和利用，根據需要，編制必要的檢索工具和參考資料，注意資訊反饋，為公司各部門的檔案查閱提供方便，認真做好使用記錄;
5.管理好員工人事檔案材料。建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續。
6.負責辦公室的清潔衛生。
7.負責公司公文、信件、郵件、報刊雜誌的分送。
8.負責傳真件、郵件的收發工作。
9.負責公司合同、標書以及各類檔案的製作、列印工作。
10社會保險的投保、申領。
11.管理辦公各種財產,合理使用並提高財產的使用效率,提倡節儉。
12.接受其他臨時工作.
13.到銀行列印銀行對賬單，取回稅單和到帳回單。每月最後一天到銀行辦理。
辦公室文員的崗位職責14
1、熟練使用Word、excel等辦公軟體，電腦操作熟練；
2、客戶賬單整理並開具增值稅專用發票、增值稅發票，跟蹤登記客戶簽收；
3、收款到賬登記；
4、每日貨物標籤列印，出庫單、快遞單、質檢單的列印；
5、工作細緻認真，責任心強，思維敏捷，具有較強的團隊合作精神；
6、有良好的職業道德和素養，能承受一定工作壓力。
7、完成領導交辦的其他任務。
崗位要求：
1、熟悉電腦操作和常用電腦軟體的使用。
2、普通話標準，口齒清晰，有流暢的文字表達能力，理解能力強；
3、能為顧客著想，對待客戶充滿激情、熱情、耐心。
4、接受優秀畢業生、實習生。
5、有相關工作經驗優先考慮。
辦公室文員的崗位職責15
1、負責綜合部日常事務性工作；負責中心各種文稿的列印、傳送，負責中心檔案材料的領取；
2、認真貫徹執行黨和國家各項法規、政策及中心各項規章制度；
3、負責辦理各類檔案的收發、登記、閱籤、清退、整理、歸檔、保密工作；
4、負責辦公室的日常管理工作，負責受理投訴和來訪接待、收發傳真、考勤登記、接聽電話等工作；
5、負責中心會議的籌備、會議通知的擬寫、下發工作，負責會議記錄和文字材料的整理。
6、負責收集和撰寫有關資訊，及時向領導提供資訊參考和建設意見。提請領導應儘快辦理的有關工作；
7、負責人事、勞資、倉庫管理等工作。
8、完成領導交辦的其它工作。
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