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4S汽車銷售崗位職責

4S汽車銷售崗位職責通用15篇

  在當下社會,接觸到崗位職責的地方越來越多,崗位職責是組織考核的依據。大家知道崗位職責的格式嗎?以下是小編為大家整理的4S汽車銷售崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

4S汽車銷售崗位職責1

  1.根據公司年度整體目標分解月度目標,制定銷售計劃,完成公司經營目標;

  2.充分把握市場現狀,制定科學有效的市場分析體系,確定產品銷售模式及銷售政策;

  3.組織落實所轄專營店營銷方案、促銷計劃、培訓計劃及各類研討會;

  4.落實部門架構、人員調整設定,制定部門內部各項KPI指標,完善部門內員工的培訓工作;

  5.負責市場策劃、客服、銷售管理工作的跟進考核;

  6.本部門與其他業務部門的外部協調及部門的內部協調及重大投訴。

  7.完成上級領導下達的其他各項工作指標。

4S汽車銷售崗位職責2

  1.負責銷售前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電諮詢工作,重要事項認真記錄並傳達;

  2.負責來訪客戶的首問接待、基本諮詢和引薦銷售顧問;

  3.負責準確統計來電、來店相關資料報表,記錄潛在使用者資訊,並及時上傳客流、電話資料至管理系統;

  4.負責監督銷售顧問準確填寫客流資料;

  5.協助展廳經理監督展廳值班及銷售顧問的值班秩序;

  6.及時完成上司交由的各項任務。

4S汽車銷售崗位職責3

  1、汽車新產品上市(要求對新產品定位人員培訓上市計劃)

  2、主持銷售部工作的全面開展與管理工作;

  3、負責對銷售部人員的進行業務能力和素質培訓;

  4、部門制度及工作標準的制定和完善;

  5、負責市場資訊的收集、整理和分析,評估預測市場動態,制定銷售計劃和策略;

  6、配合市場部進行推廣、展示、促銷等營銷活動;

  7、負責部門員工的招聘面試、管理、監督和考核;

  8、每月制定銷售分析報告;

  9、對銷售部的進、銷、存的管理;

  10、負責處理客戶抱怨、投訴及其他臨時突發事件,提升客戶滿意度

  11、傳達公司各新政策,並嚴格督促執行,保證各項工作順力無誤展開;

  12、完成職能部門及上級領導安排交代的臨時性及其他任務;

4S汽車銷售崗位職責4

  1、配合總經理建立車輛銷售業務戰略,完成集團及廠方下達的各項銷售經營指標,定期向總經理及廠家報告經營和管理工作;

  2、監控銷售進展情況並監督車輛訂購流程/庫存結構,對整個銷售環節中的`不良狀況提出建議並做出改進;

  3、瞭解、收集、反饋市場情況,特別是競爭對手的活動和產品情況,及時制定切實有效的應對方案;

  4、負責處理客戶投訴及客戶關係管理,根據顧客需求,提升服務品質;

  5、建立維護公司與廠方、保險公司等的密切合作關係,充分把握各項政策與考核,爭取外部資源對公司的最大利益支援;

4S汽車銷售崗位職責5

  1、根據公司總體規劃,制定公司銷售戰略,制定年度/月度銷售目標,與相關部門制定附件精品業務計劃,並保證目標完成;

  2、與客戶關係管理部共同制定銷售滿意度年度目標,負責銷售滿意度工作推進、改善和目標達成,維護品牌形象、提升銷售滿意度;

  3、負責展廳銷售、衍生業務等業務的制度、流程的制定和開展;

  4、負責銷售訂單、車輛交接、資金、車輛保管等銷售業務各項環節的管理監控,並推進改善;

  5、按照銷售流程、促銷政策等開展銷售工作,與市場部共同制定銷售策略。

  6、收集行業銷售相關資訊,對行業資訊和經銷商本身進、銷、存等資訊進行分析。

  7、具備營銷管理能力、溝通能力、市場開拓能力、客戶投訴處理能力、團隊激勵能力。

4S汽車銷售崗位職責6

  1、在銷售前臺接待到店客戶,向客戶介紹銷售顧問;

  2、接聽、轉接客戶電話,記錄來電客戶資訊,收集來訪客戶資訊;

  3、將來電、來訪客戶資訊整理成展廳日誌,進行歸檔,同時將銷售潛客資訊錄入廠家DMS與集團CRM系統,實現與雲平臺人臉識別系統對標管理;

  4、其他日常工作,如展車鑰匙(庫管)、銷售合同、試駕協議保管等;

  5、配合客服部、銷售部執行廠家流程檢測;

4S汽車銷售崗位職責7

  崗位職責

  1、負責整車銷售服務和進店客戶諮詢服務;

  2、負責整理各車型的銷售資料;

  3、按照公司的銷售流程,完成車輛銷售目標;

  4、瞭解車輛的效能和利益,熟悉競爭車型的資訊;

  5、尋找潛在客戶,並跟進接觸,保持聯絡。

  任職條件:

  1、中專以上學歷,30歲以下,應屆畢業生優先;

  3、熱愛汽車行業,有親和力,應變能力強,能承受較強的工作壓力;

  5、工作認真,責任心強,主動熱情,具有較強的協調及溝通能力;

  6、有駕照者優先考慮。

4S汽車銷售崗位職責8

  崗位職責

  1、完成下達的銷售任務;

  2、主動尋找潛在使用者,並跟進接觸,轉化為成交使用者;

  3、展廳銷售業務接待,掌握銷售核心流程;

  4、建立銷售業務檔案,及時上報使用者資訊;

  5、協助解決使用者諮詢與抱怨。

  要求:

  1、有1年以上汽車銷售經驗;

  2、具有良好的溝通能力與談判技巧;

  3、具有良好的服務意識和商務禮儀;

  4、具有良好的銷售能力與深度挖掘客戶能力;

  5、抗壓能力強;

4S汽車銷售崗位職責9

  1、掌握所有進庫車輛的效能、配置、價格等,確保銷售工作順利開展,滿足客戶需求。

  2、接聽來電,邀約客戶看車,熱情接待來店客戶。

  3、為客戶提供滿意的購車諮詢服務並按顧問式銷售流程認真執行銷售過程,不斷提高銷售業績。

4S汽車銷售崗位職責10

  1、負責到店車輛資訊錄入工作

  2、跟蹤到店車輛養護工作,通知拿車

  3、接待展廳來訪客戶,初步瞭解客戶需求

  4、記錄客戶電話訪問及來訪資訊

  5、做好展廳環境維護工作

  6、完成領導安排的其他事情

4S汽車銷售崗位職責11

  崗位職責

  1、負責來店客戶的接待與洽談,有效執行公司與廠家的銷售標準流程;

  2、負責向客戶介紹商品車的效能、配置、價格及付款方式等相關購車事宜;

  3、按公司要求為客戶辦理新車銷售的各項手續;

  4、維護客戶關係,尋找潛在顧客;

  5、耐心解答來電客戶的詢問,正確完成的記錄來電客戶的資料,瞭解潛在客戶的需求,及時向銷售經理反饋;

  6、為客戶提供試乘試駕;

  7、展廳及廠區商品車輛的保潔、移位;

  職位要求:

  1、20-35之間;男女不限,形象好氣質佳,舉止大方得體,性格外向;

  2、中專以上學歷,汽車技術服務與營銷等相關專業優先;

  3、有駕駛證優先,能熟練駕駛車輛;

  4、有較強的表達和溝通能力,有良好的工作態度和服務意識,熱愛汽車銷售;

  5、有一定的談判能力;

  6、有汽車專業知識或汽車銷售經驗者優先。

4S汽車銷售崗位職責12

  1.完成廠家、公司下達的年度及季度車型任務和部門利潤指標,對公司客戶滿意度負責;

  2.根據公司年度目標,制定相應的銷售策略及銷售計劃並執行檢查、監督並輔導銷售部人員完成銷售目標計劃;

  3.根據市場競爭狀態,提出產品宣傳,市場調研和市場開發計劃,開展各項活動,做好市場分析、管理及促銷;

  4.根據市場需求制定合理的定單需求,合理安排庫存車輛及資金的運作,充分運用公司的資源;

  5.負責制定並實施本部門各崗位的培訓計劃;

  6.合理控制本部門的季度及年度費用;

4S汽車銷售崗位職責13

  1、收集、統計並分析各項市場相關資料和活動資料;

  2、宣傳軟文等撰寫以及網站內容的及時更新與維護;

  3、彙總提交相應報表,部門檔案的整理及歸檔;

  4、負責做好前臺客流登記表的登記,並在廠家和集團系統中及時、完整、準確錄入;

  5、負責做好潛客資料的整理,提供潛客資料分析報表;

  6、完成領導安排的其他任務。

4S汽車銷售崗位職責14

  1、負責接待客戶、瞭解客戶意向、向客戶介紹車輛相關資訊;

  2、引導客戶進行試乘試駕;

  3、跟進客戶購車進度,建立並管理客戶檔案;

  4、為客戶辦理購車流程及相關手續;

  5、能夠對客戶的購車需求進行分析及瞭解;

  6、為客戶推薦精品、按揭、保險等業務並協助辦理;

  7、對客戶購車後的使用情況進行了解和關懷;

  8、完成部門經理及主管領導交辦的其他事務;

4S汽車銷售崗位職責15

  1、在汽車營銷行業協助專案經理和公司,針對客戶需求完成方案的設計和開發。

  2、利用在產品、流程、技巧、銷售管理、市場管理、服務管理或流程最佳化、績效管理等方面四種以上專長贏得客戶信賴並提交計劃書。

  3、利用掌握的諮詢專案的流程、相關工具和考評方法為客戶獨立完成階段性任務。

  4、可以獨立完成現場輔導工作並提交有價值的報告。

  5、主動和其他團隊配合完成整合解決方案的設計、實施。

  6、主動對專案新成員進行TTT,並保證專案實施的質量。

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