4S汽車銷售崗位職責(15篇)
在現實社會中，接觸到崗位職責的地方越來越多，崗位職責是一個具象化的工作描述，可將其歸類於不同職位類型範疇。那麼崗位職責怎麼制定才能發揮它最大的作用呢？以下是小編收集整理的4S汽車銷售崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。
4S汽車銷售崗位職責1
1、根據公司總體規劃，制定公司銷售戰略，制定年度/月度銷售目標，與相關部門制定附件精品業務計劃，並保證目標完成;
2、與客戶關係管理部共同制定銷售滿意度年度目標，負責銷售滿意度工作推進、改善和目標達成，維護品牌形象、提升銷售滿意度;
3、負責展廳銷售、衍生業務等業務的制度、流程的制定和開展;
4、負責銷售訂單、車輛交接、資金、車輛保管等銷售業務各項環節的管理監控，並推進改善;
5、按照銷售流程、促銷政策等開展銷售工作，與市場部共同制定銷售策略。
6、收集行業銷售相關資訊，對行業資訊和經銷商本身進、銷、存等資訊進行分析。
7、具備營銷管理能力、溝通能力、市場開拓能力、客戶投訴處理能力、團隊激勵能力。
4S汽車銷售崗位職責2
1、在汽車營銷行業協助專案經理和公司，針對客戶需求完成方案的設計和開發。
2、利用在產品、流程、技巧、銷售管理、市場管理、服務管理或流程最佳化、績效管理等方面四種以上專長贏得客戶信賴並提交計劃書。
3、利用掌握的諮詢專案的流程、相關工具和考評方法為客戶獨立完成階段性任務。
4、可以獨立完成現場輔導工作並提交有價值的報告。
5、主動和其他團隊配合完成整合解決方案的設計、實施。
6、主動對專案新成員進行TTT，並保證專案實施的質量。
4S汽車銷售崗位職責3
1、根據銷售店年度/月份銷售目標，擬定並實施銷售及庫存計劃。
2、保有客戶的維護及潛在客戶管理，提高成交率。
3、基於銷售計劃，結合市場動態，更新銷售策略。
4、協調相關資源，領導下屬員工完成銷售目標。
5、負責銷售流程標準執行，指導銷售顧問正確的開展業務
6、嚴格執行廣汽豐田的商務政策、流程，與廣汽豐田銷售部保持融洽、順暢的溝通。
7、牽頭拓展與維護同機構客戶、政府客戶等重大客戶的關係，並指導相關營銷工作。
8、牽頭尋找、評估銀行、保險公司、信託公司等中介合作機構。
9、團隊建設和人員培養。
4S汽車銷售崗位職責4
1、部門費用稽核、監控。
2、本部門員工定崗定編及工作職責的確定。
3、本部門員工績效考評方案的草擬及最終考核。
4、領導開展部門員工業務培訓。
5、領導開展部門員工業務培訓。
銷售市場分析、銷售策略制定。
1、掌握當地的汽車市場動態，合理制定、完善、調整銷售策略。
2、制定公司的銷售計劃，完成公司銷售目標。
3、分析車輛銷售資料並向上級提交分析報告。
4、資金、庫存情況監控。
4S汽車銷售崗位職責5
1.負責銷售前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電諮詢工作，重要事項認真記錄並傳達;
2.負責來訪客戶的首問接待、基本諮詢和引薦銷售顧問;
3.負責準確統計來電、來店相關資料報表，記錄潛在使用者資訊，並及時上傳客流、電話資料至管理系統;
4.負責監督銷售顧問準確填寫客流資料;
5.協助展廳經理監督展廳值班及銷售顧問的值班秩序;
6.及時完成上司交由的各項任務。
4S汽車銷售崗位職責6
1、協助總監製定、分解年度銷售計劃，報批落實全年任務的合理分解；
2、根據市場銷售的不同情況，及時、合理、準確的調整銷售及獎勵政策，保證公司的經營業績；
3、監督、落實銷售流程和銷售管理的標準化；
4、為銷售部和銷售顧問制定短期銷售和毛利目標，控制成本費用；
5、制定銷售顧問人員名額需求計劃，建立和維護員工培訓、發展、激勵制度；
6、監督和衡量部門人員的工作效率，並定期進行績效評估；
4S汽車銷售崗位職責7
崗位職責
1、負責整車銷售服務和進店客戶諮詢服務；
2、負責整理各車型的銷售資料；
3、按照公司的銷售流程，完成車輛銷售目標；
4、瞭解車輛的效能和利益，熟悉競爭車型的資訊；
5、尋找潛在客戶，並跟進接觸，保持聯絡。
任職條件：
1、中專以上學歷，30歲以下，應屆畢業生優先；
3、熱愛汽車行業，有親和力，應變能力強，能承受較強的工作壓力；
5、工作認真，責任心強，主動熱情，具有較強的協調及溝通能力；
6、有駕照者優先考慮。
4S汽車銷售崗位職責8
1.完成廠家、公司下達的年度及季度車型任務和部門利潤指標，對公司客戶滿意度負責;
2.根據公司年度目標，制定相應的銷售策略及銷售計劃並執行檢查、監督並輔導銷售部人員完成銷售目標計劃;
3.根據市場競爭狀態，提出產品宣傳，市場調研和市場開發計劃,開展各項活動，做好市場分析、管理及促銷;
4.根據市場需求制定合理的定單需求，合理安排庫存車輛及資金的運作，充分運用公司的資源;
5.負責制定並實施本部門各崗位的培訓計劃;
6.合理控制本部門的季度及年度費用;
4S汽車銷售崗位職責9
崗位職責
1、負責來店客戶的接待與洽談，有效執行公司與廠家的銷售標準流程；
2、負責向客戶介紹商品車的效能、配置、價格及付款方式等相關購車事宜；
3、按公司要求為客戶辦理新車銷售的`各項手續；
4、維護客戶關係，尋找潛在顧客；
5、耐心解答來電客戶的詢問，正確完成的記錄來電客戶的資料，瞭解潛在客戶的需求，及時向銷售經理反饋；
6、為客戶提供試乘試駕；
7、展廳及廠區商品車輛的保潔、移位；
職位要求：
1、20-35之間；男女不限，形象好氣質佳，舉止大方得體，性格外向；
2、中專以上學歷，汽車技術服務與營銷等相關專業優先；
3、有駕駛證優先，能熟練駕駛車輛；
4、有較強的表達和溝通能力，有良好的工作態度和服務意識，熱愛汽車銷售；
5、有一定的談判能力；
6、有汽車專業知識或汽車銷售經驗者優先。
4S汽車銷售崗位職責10
1、配合總經理建立車輛銷售業務戰略，完成集團及廠方下達的各項銷售經營指標，定期向總經理及廠家報告經營和管理工作；
2、監控銷售進展情況並監督車輛訂購流程/庫存結構，對整個銷售環節中的不良狀況提出建議並做出改進；
3、瞭解、收集、反饋市場情況，特別是競爭對手的活動和產品情況，及時制定切實有效的應對方案；
4、負責處理客戶投訴及客戶關係管理，根據顧客需求，提升服務品質；
5、建立維護公司與廠方、保險公司等的密切合作關係，充分把握各項政策與考核，爭取外部資源對公司的最大利益支援；
4S汽車銷售崗位職責11
1、負責接待客戶、瞭解客戶意向、向客戶介紹車輛相關資訊;
2、引導客戶進行試乘試駕;
3、跟進客戶購車進度，建立並管理客戶檔案;
4、為客戶辦理購車流程及相關手續;
5、能夠對客戶的購車需求進行分析及瞭解;
6、為客戶推薦精品、按揭、保險等業務並協助辦理;
7、對客戶購車後的使用情況進行了解和關懷;
8、完成部門經理及主管領導交辦的其他事務;
4S汽車銷售崗位職責12
1、負責到店車輛資訊錄入工作
2、跟蹤到店車輛養護工作，通知拿車
3、接待展廳來訪客戶，初步瞭解客戶需求
4、記錄客戶電話訪問及來訪資訊
5、做好展廳環境維護工作
6、完成領導安排的其他事情
4S汽車銷售崗位職責13
崗位職責：
1、在展廳經理、銷售主管的指導下，制定當月個人銷售目標分解表並提交展廳經理，月度總結計劃的落實情況；
2、每日按展車清潔分配表做好展車的清潔工作；
3、執行新客戶開發工作；
4、熱情接待客戶，對客戶進行需求分析，找到客戶關注點並記錄客戶的基本資訊和需求；
5、圍繞最關注的地方向客戶進行六方位產品介紹，讓客戶瞭解產品的特性，與競品相比的優勢並說明客戶帶來的利益；
6、主動邀請客戶進行試乘試駕；
7、針對客戶需求銷售裝潢、保險等附加值產品；
8、積極解答客戶提出的關於產品效能、價格、服務等方面的問題；
9、提供產品及各項服務的報價，有技巧的進行議價談判並嚴格遵守公司規定的銷售政策；
10、向客戶詳細解釋並簽署各項書面合同及規範的書面檔案，履行對客戶的承諾；
11、按照標準的交車流程和話術對客戶的車輛進行交付並確認客戶是否滿意；
12、對基盤客戶進行回訪，瞭解並解答客戶在車輛使用中遇到的問題，努力提高基盤客戶推介率；
13、嚴格按照SGM汽車DSM系統操作規範執行DSM系統的錄入工作；
14、隨時更新DSM系統的資料並利用其深入挖掘客戶需求，做好客戶回訪、邀約工作；
15、隨時為客戶提供諮詢，建立銷售顧問在客戶心中的專業形象；
16、準時參加早會、夕會；
17、每週總結銷售STAR並在周例會上相互交流；
18、配合執行各類市場活動。
4S汽車銷售崗位職責14
崗位職責
1、完成下達的銷售任務；
2、主動尋找潛在使用者，並跟進接觸，轉化為成交使用者；
3、展廳銷售業務接待，掌握銷售核心流程；
4、建立銷售業務檔案，及時上報使用者資訊；
5、協助解決使用者諮詢與抱怨。
要求：
1、有1年以上汽車銷售經驗；
2、具有良好的溝通能力與談判技巧；
3、具有良好的服務意識和商務禮儀；
4、具有良好的銷售能力與深度挖掘客戶能力；
5、抗壓能力強；
4S汽車銷售崗位職責15
1.根據公司年度整體目標分解月度目標，制定銷售計劃，完成公司經營目標;
2.充分把握市場現狀，制定科學有效的市場分析體系，確定產品銷售模式及銷售政策;
3.組織落實所轄專營店營銷方案、促銷計劃、培訓計劃及各類研討會;
4.落實部門架構、人員調整設定，制定部門內部各項KPI指標，完善部門內員工的培訓工作;
5.負責市場策劃、客服、銷售管理工作的跟進考核;
6.本部門與其他業務部門的外部協調及部門的內部協調及重大投訴。
7.完成上級領導下達的其他各項工作指標。
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