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市場營銷學習心得體會

市場營銷學習心得體會合集15篇

  當我們受到啟發,對生活有了新的感悟時,將其記錄在心得體會里,讓自己銘記於心,它可以幫助我們瞭解自己的這段時間的學習、工作生活狀態。但是心得體會有什麼要求呢?下面是小編收集整理的市場營銷學習心得體會,希望能夠幫助到大家。

市場營銷學習心得體會1

  市場營銷學是一門建立在經濟科學、行為科學和現代管理理論基礎上的應用科學,研究以滿足市場需求為中心的企業營銷活動過程及其規律性。

  市場營銷學是站在賣方的角度來理解和運用“市場”這一概念的,因此市場通常僅指買方,即專指需求,而不包括賣方即供給一方。在市場營銷學的範疇裡,“市場”往往等同於“需求”。

  市場營銷是指一個企業為適應和滿足消費者需求,從產品開發、定價、宣傳推廣到將產品從生產者送達消費者,再將消費者的意見反饋回企業的整體企業活動。在市場營銷觀念下的市場營銷活動,不僅包括銷售,而且同時包括了市場調查、新產品開發、廣告活動以及售後服務等等。

  而市場營銷學的概念是:企業在變動著市場環境中,旨在謀求自身生存與發展而滿足消費者需求的一系列商務活動過程。它包括四個重要概念:需求、慾望、動機和行為。擁有六個適當:適當的時間、適當的地點、適當的價格、適當的渠道、適當的產品、適當的消費者。同時又需要注意促銷的四個要點:引起注意、激發興趣、調動慾望、促進銷售。

  市場營銷學首先對市場進行了分析,涉及了市場的整體環境、市場的選擇與定位以及市場中的生產者、銷售者、消費者等方面。同時講述了透過市場的調研、預測系統對市場進行定位、細分,以瞭解市場、瞭解對手、瞭解自己,進而確保自己在市場競爭中佔據主動地位。

  更為具體的市場營銷包括了策劃階段和銷售、階段、監管階段,以及現在較為新型的服務市場營銷以及綠色營銷、整合營銷、網路營銷以及營銷道德等新型層面。

  一個企業是在動態的環境中生存和發展,不但要善於創造顧客並滿足其慾望,還必須積極、主動地適應不斷變化的市場,這就是要求企業制定自己的長期戰略規劃,以保證自己的長遠發展。而市場營銷管理是根據經營戰略的需求而進行的。因此長遠戰略規劃的制定是企業發展以及以後一切決策的依據。

  市場營銷環境作為一個客觀的、不可抗拒的因素客觀存在,企業只能去積極適應,尋求自己的市場機會,“見縫插針”謀求企業的更快更好發展。

  目前,市場營銷出現了眾多新型領域。如綠色營銷——在企業營銷活動中體現的社會價值觀、倫理道德觀,充分考慮社會效益,既自覺維護生態平衡,更自覺維護生態平衡,更自覺抵制各種有害營銷。因此也被稱之為倫理營銷。還有以潛在顧客和現在顧客為物件的整合營銷傳播。將企業置身於社會經濟大環境中來考察企業市場營銷活動中的關係營銷。新型的網路傳播以及人們越來越關注的營銷道德。

  市場營銷正在向著越來越細分,越來越廣闊的市場發展。它不僅僅是1000字所能闡述清楚問題,只有在真正的市場營銷活動中依據所學知識,靈活運用,才能促進自己營銷活動取得成功。

市場營銷學習心得體會2

  “市場營銷學”這門課程在大二第一個學期我們學完了,之前我總是以為市場營銷和我們的距離很遠,因為我們還是在校的學生,而且專業是金融,所以學習的興趣不是很大,但是在老師每節課講的案例和一些理論知識之後,我對市場營銷學這門課產生了極大的興趣。

  在大學最早接觸營銷理論是在大一參加比賽的時候,在大一第一個學期,我參加“聯通杯——校園模擬招聘大賽”,因為平時我看的書比較多,所以提前瞭解什麼是SWOT理論,在製作參加比賽的簡歷時,我不想和其他選手簡歷做的形式一樣,所以就用SWOT理論分析了自身的一些條件,自己的弱勢、強勢、機遇和挑戰。雖然那次比賽我拿了三等獎,但是那晚聯通公司的評委都說對我的簡歷記憶最深,這給了我很大的鼓勵,這是第一次我大膽的運用自己淺薄的營銷理論知識參加比賽,不但收穫了驚喜,從此我對SWOT理論也有很深的記憶。

  在之後“職業規劃大賽”中,我又看到了這個理論,第二次把它運用到自己的參賽作品中。其實,我在課餘時間深入的自學了SWOT分析法,及態勢分析法,是由20世紀80年代美國舊金山大學的管理學教授韋裡克提出的,經常被用於企業戰略制定、競爭對手分析等場合。我也學習到了用SWOT分析中國電信的案例。在大一下學期中,我和大二的同學組隊參加“市場營銷大賽”,再次深入學習了SWOT—CLPV分析法,這一模型是在SWOT模型的基礎上稍作修改而成的一個模型。這種分析方法是一種能夠比較客觀而準確分析一個企業現實情況的方法。利用這種方法可以從中找出對自己有利的、值得發揚的因素,以及對自己不利的、如何去避開的東西,發現存在的問題,找出解決的辦法,並明確以後的發展方向。並且在於學姐們交流比賽的過程中,我還學習到了很多東西,4P(產品 價格 分銷渠道 促銷)理論和4C(顧客 成本 方便 溝通)理論,第一次覺得營銷方法也是這麼的有意思,而且理論雖然簡單但是運用起來要分析個體的差異。

  在大二的第一學期,我們正式開了市場營銷學這門課,在課堂上系統學習很多營銷的理論知識聽到老師精彩的分析很多營銷案例,其中讓我印象最深的是,老師告訴我們這些營銷方法和手段在實踐中運用很多,讓我們過節去逛街的時候,留心一下身邊的打折情況,並且在課堂上為我們提供很多種類的降價打折情況,從不同的選擇中教會我們很多東西,讓我的感悟很多,讓我覺得營銷不簡簡單單的是理論的運用,更多的是一種手段一種藝術。學了市場營銷使我瞭解到市場營銷作為一門藝術和科學有基悠久的歷史和特殊的歷史作用和意義。在商品和市場產生的同時市場營銷手段也就運而生,在不斷促進市場經濟發展的同時自己也得到了長足的發展,市場營銷現已成為一門獨立的學科。曾經以為市場營銷搖不可及,在我的印象中是那麼的抽象,但是經過學習我意識到營銷已影響到社會市場生活的每一個角落、每一個時段、每一個元素。例如說,我們去超市購物,去商店,去逛街都能“遇到”它,市場營銷出現在我們生活的每一個角落。

  我覺得市場營銷學是實用性較強的一門學科,它涉及到市場營銷學環境、消費者市場以及消費者購買行為等各方面。我們學習了市場營銷之後,無論是作為賣家還是買家,都可以在現實生活中學以致用。對經商感興趣或是想要自主創業的同學,從市場營銷學中都可以學到很多知識,即使是理論上的,但學好理論知識可以運用於實踐。例如現在很多同學平時都會自己在學校外面的商業街開間店或是在學校的飯堂前擺擺攤,有時也會有同學上門推銷手套,圍巾等日常用的東西。這些都體現了有的同學有經商的意識,雖然可能是為了賺點零花錢,但至少可以看出現在的學生還是挺不錯的,也許是在為以後的創業打下基礎,也許是在為成為企業家做鋪墊。

  如果你是銷售者,在學習了市場營銷之後,也許可以使你在實踐活動中增強產品的市場競爭力,結合產品和特點,針對市場的現實狀況,把自己的產品推銷出去。而當我們作為一個消費者去購物時,有時會遇到這樣的情況,看到一款喜歡的東西,但又不知道到底買不買,不買覺得有點可惜,買了又覺得好像有點無所用處,怕買回去後後悔,也許心就動搖了。尤其是女孩子,這樣的情況常出現。我曾經就有過這樣,看到一件東西覺得不不錯,可是實用性不大,在經過賣家阿姨那靈利的嘴之後,我的心就動搖了,後來發現買了卻又不怎麼用到!而學了市場營銷後,我們可以對自己的這種心理做個判斷,關於消費者市場和消費者購買行為的內容,就能幫助我們分析我們的心理活動。當我們瞭解了消費者的種種購買行為和心理以後,我們就會為自己作出一個明智的選擇。結合書本和資料我對市場營銷的昨天今天以及將來有了初步瞭解和預測,相信隨著世界市場經濟的持續發展,市場營銷也將不斷變化更新,以後會出現更多的營銷模式和手段。市場營銷這門學科將不斷完善,適應並促進世界的發展。透過市場營銷的學習使我更加了解社會,瞭解經濟,瞭解市場,為我們以後更快更好的適應社會奠定了良好基礎。

  除此之外,我覺得“市場營銷學”這門課的定義是在一個市場運作中關於產品流動的一門學科,但是在實際的生活中,營銷這個概念是多麼的重要,我們是大學生,面臨畢業後的嚴峻的就業問題,我們如何在人才激烈競爭市場中,將自己很快的推銷給企業,讓一家公司選擇我們;在平時工作生活中,我們需要組織團隊帶領大家共同完成一件任務,我們怎麼樣將自己的想法和思維推銷給其他人,將自己的idea營銷出去:在一個新的環境中,怎麼樣使別人很快的認識自己並留下深刻的印象:這些都是“營銷”這個概念,所以,我覺得學習一門課程,我們不僅僅學到的是書本上的理論知識,更重要是把這些理論運用到生活中,或者從這一學科中,我們得到新的思維,對我們生活的很多方面產生巨大的影響,就像SWOT分析法對我的啟發一樣,在一個環境中,怎麼客觀的認識到自己處於什麼樣的位置,我們分析外部環境內部環境,分析優勢劣勢,找到自己發展的方向和營銷的出路,我們適合什麼樣的生存環境做什麼樣的工作,這些理智客觀的東西,比一個簡單的理論知識重要的多,帶給我們成長和思考的東西很重要。

市場營銷學習心得體會3

  市場營銷,是此刻社會的必修課,是很多人的生存需要,也是人們需要學習的,此刻社會競爭大,挑戰大,風險大,這就要求我們要把市場營銷學好,最起碼要懂一些,是社會需要,我沒想過將來要做這一行,但不管怎樣也要學習,我期望將來做一個設計師,市場營銷是做每一個行業都需要的。

  學校裡,很多同學都在努力學習,在外做兼職,一邊學習,一邊實踐,生活充實而完美,我也有在外做兼職,說實話,辛苦。我人生第一次做兼職,在金夫人,一天要拉至少15個人才會有工資,上午我空手而歸,讓我記憶深刻,那時我覺得十分難,很累的一天,沒有工資,因為剛開始要被淘汰,我說不要工資,所以留下,跟同學們一塊做,最後就應說還算完成任務,當然,我朋友們的幫忙必不可少,他們都很棒。之後我之後做了一些兼職,但都沒第一次累,比起以前,我此刻好很多。不會害怕做不到了,雖然並不代表做的到,至少不會有太多心理壓力。甚至我喜歡上了做兼職,覺得又能掙錢又能鍛鍊自我,而且還覺得挺有意思,在做兼職時,我覺得十分充實,以後工作了,我相信我也能一樣過的充實而完美,這一點我始終相信。

  第一次接觸順這門課程。老師走進教室,給我講了為什麼要學這門課程,學好這門課程的實用性。

  市場營銷學是一門建立在經濟科學、行為科學和現管理理論基礎上的應用科學。在這個充滿機會和競爭風險的時代,全面、系統地學習和掌握現代市場營銷的理論、方法對於經濟和管理類專業大學生及其他有志開拓經營與事業的人來說,實在是太重要了。這位老師講課講得十分的激情,讓我這個不怎樣愛學習的人,聽得都津津有味,感覺到這門課程對我以後的工作有很大幫忙。不但用故事講解例項,而且還用我們生活中常遇到的問題做例項提問。聽完這課我感覺我從中學到的知識是無法用語言就能道得清的,我為自我重新設定了人生的目標……

  隨著社會的發展,科學的進步,人們的生活水平也不斷提高,買車的人也日趨增加,所排放的尾氣也越來越多,隨之而來的是我們的環境也變得越來越暗淡,其中夾雜著越來越多對人體有害的物質,如固體懸浮微粒、一氧化碳、二氧化碳、碳氫化合物、氮氧化合物、鉛及硫氧化合物等。一輛轎車一年排出的有害廢氣比自身重量大3倍。近100年來,氣候變暖已成為人類的一大禍患。冰川融化、水位上漲、厄爾尼諾現象、拉尼娜現象等都對人類的生存帶來了嚴峻的挑戰。而二氧化碳則是地球變暖的罪魁禍首。所以保護環境是我們當前的首要任務,只有提高人們的環保意識,我們的家園才會得以儲存,而我們公司經過研發,生產出一種新型的能進化尾氣的環保淨化器,把排放出的有害尾氣經過淨化裝置的過濾後將有害氣體及汽車排放的固體懸浮顆粒進行分解及吸收,大大降低了汽車尾氣對環境的危害。為我們創造一個綠色家園。大家都參與了討論,然後再做總結,在這次學習中,過程是辛苦的但結果是幸福的。

  總之,這次的學習,把書面上的知識運用到了實際,這樣不僅僅加深我們對營銷的理解,鞏固了所學的理論知識,而且增強了我們的營銷潛力。在以後的學習過程中,我會更加註重自我的操作潛力和應變潛力,多與這個社會進行接觸,讓自我更早適應這個陌生的環境,相信在不久的將來,能夠打造一片屬於自我的天地。

  “鍥而舍之,朽木不折,鍥而不捨,金石可鏤。”這句話說明了成功是需要一種精神的。

  銷售人員就需要這種意志,要有不達目的絕不罷休的信念,才有機會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路,不但要持續衝勁十足的業務精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵,自我啟發,才能堅持到底,渡過重重難關,走向最終的勝利上市場營銷課很搞笑,老師也搞笑兒,給我們舉了很多例項,瞭解了許多,我喜歡靈活的課程,大家都喜歡,所以同學們都很用心努力,我也不能落單,為完美的明天努力奮鬥,奮鬥!

市場營銷學習心得體會4

  競爭的結果無非就是優勝劣汰,市場如戰場,要想贏得戰爭,光有勇氣和膽識是不夠的。金融營銷市場也狼煙四起,烽火連天。作為一名商業金融管理者,除了自己本身要掌握豐富的知識,持有端正的態度,良好的習慣以外,實用的技巧,更要有一種頑強的精神和堅強的意志的支撐。我透過此次學習有了頗多的感受,特表述如下:

  一、要打有準備之仗,贏得客戶好感

  記得孫子兵法裡講過“多算勝,少算不勝”。不打無準備之仗,“凡事預則立,不預則廢”。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的準備和周密的策劃,以確保能夠達到目的。營銷是一項複雜的工作,要使得營銷成功,它需要營銷人員做必要的準備。

  準備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性,能夠有計劃有步驟地展開,避免失誤,爭取主動高效地完成營銷任務。

  物質準備。物質準備工作做得好,可以讓客戶感到我們的誠意,可以幫助我們樹立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬鬆的洽談氣氛。物質方面的準備,首先是我們自己的儀表氣質,以整潔大方、乾淨利落、莊重有氣質的儀表給客戶留下其道德品質、工作作風、生活情調等方面良好的****印象。其次我們應根據訪問目的的不同準備隨身必備的物品,通常有客戶的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質準備應當認真仔細,不能丟三落四,以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。

  2、增強自信。對於營銷人員取得成功至關重要。在毫無準備的情況下貿然訪問客戶,往往因為情況不明、底數不清總擔心出差錯,造成言詞模稜兩可,而客戶看到這種對推銷自己的產品專案都信心不足的營銷人員時,首先會感到擔心和失望,進而不能信任營銷人員所推銷的產品專案,當然更不會接受。因此,充分的前期準備工作,可以使營銷人員底氣十足,充滿信心,銷售起來態度從容不迫,言語舉止得當,容易取得客戶信任。

  3、營銷人員要做到“知己”,才能提高成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己銀行單位多方面的經營、規模等情況以及自己負責的產品的指標、價格等知識。對於客戶來說,營銷人員就是一個單位、部門。但事實上營銷人員只是代表公司而己。既然營銷人員代表著單位,他就應該對企業有一個全面的瞭解,包括經營目標、經營方針、歷史業績、金融企業及所銷售產品的優勢等等。

  4、掌握金融服務的敏捷度。需採用運送方式送到客戶手中的產品,客戶對服務的敏捷度要求就非常高,客戶所希望的不僅是辦事的及時,而且要準確無誤,如果有差錯,就可能影響形象,甚至使客戶憤然離開,使營銷工作無法進行下去。

  5、營銷人員必須非常熟悉本部門的有關金融專案、信用條件、產品運作程式以及在營銷過程中不可缺少的其他任何情報。在過程中,主辦方要有良好的信用條件,必須守信用、守合同,專案運作必須準確、及時,營銷人員只有熟知這些知識,才能在過程中及時地利用優惠條件來吸引客戶,引發客戶的購買慾。

  二、要有的放矢,找準客戶的來源

  1、一定要有核心目標。目標是指導一切行動的根本,我們的問題是如何在工作中設定一個核心的目標。記得營銷之神喬?吉拉德曾說過,“不管你所遇見的是怎樣的人,你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶,這樣一種積極的心態,是你銷售成功的前提,我初見一個客人時,我都認定他是我的客戶”。我們就應該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶,努力去開拓並佔領市場。提高市場佔有率比提高贏利率意義更為深遠,以提高市場佔有率作為定價的目標。

  2、金融營銷人員一定要勤奮。有句話說,只用雙手工作的是勞動者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得更多的客戶,更快速地提升銷售業績,除了精心維護老客戶,同時還必須勤於開發新客戶,時刻注意市場的變化和客戶的最新情況,隨時做好向客戶推薦產品的準備。

  營銷工作是一項很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對,這就要求銷售人員必須具有強烈的事業心和高度的責任感把自己看成是“販賣幸福”的人,有一股勇於進取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,甚至有時要走進千家萬戶,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計,最終會贏得萬紫千紅。

  3、營銷人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時刻調查市場動向,具備狼一樣堅忍不拔的意志始終追逐目標不放鬆,具備狼一樣機敏的謀略,這樣才能保證工作節節攀升,不斷創造新的輝煌!透過一雙慧眼,從客戶的行為中能發現許多反映客戶內心活動的資訊,它是營銷人員深入瞭解客戶心理活動和準確判斷客戶的必要前提。

  4、營銷人員一定要具備創造性。我們應具有很強的創造能力,才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首選要喚醒自己的創造天賦,要有一種“別出心裁”的創新精神;其次要突破傳統思路,善於採用新方法走新路子,這樣我們的營銷活動才能引起未來客戶的注意,俗話說“處處留心皆學問”,用銷售界的話來講就是“處處留心有商機”,營銷人員要能突出問題的重點,抓住問題的本質,看問題有步驟,主次分明,同時注意多積累知識和技能,知識經驗越豐富越熟練,對事物的洞察性也就越強。

  三、要與客戶溝通,建立起互信的資訊平臺

  每個人都有兩個彼此不同的人際網路,一個是你自然得來的,一個是你創造的。自然得來的人際網路包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個人魅力,主動開拓自己的人際關係,你就可以透過這些人獲得更大的人際網路。

  1、可以利用一些時間,選出重要的客戶集合組織起來,舉辦一些看戲、聽演講等活動,藉此機會,還可以創造公司****幹部和客戶聯絡感情,引進貴賓服務的專案,客戶受到特殊禮遇,就會產生感恩回報的心理,從而更忠實於你,甚至幫你去開發新客戶。

  2、與客戶成為知心朋友。我們都知道“朋友間是無話不說的”。如果我們與客戶成了知心朋友,那麼他將會對你無所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,有他的憂鬱、有他的失落,同時也有他的高興,這時都應與他一起分擔,他就可能和你一起談他的朋友,他的客戶,甚至讓你去找他們或者幫你電話預約,這樣將又會有新的客戶出現,那麼如何才能打動客戶、感染客戶,使客戶與營銷人員保持長久的關係呢?那就是人格和個人魅力得到充分發揮,在營銷的全過程中就必須完全釋放自我,充分發揮自己的特長和優勢,同時也不掩飾自己的弱點,讓客戶感受到你真實的一面,這樣客戶才會對你產生信任,推進銷售程序,才會在日後長久保持這份信任和默契,保持長久的合作。

  “鍥而不捨,金石可鏤。”這句話說明了成功是需要一種精神的。我們就需要這種意志,要有不達目的絕不罷休的信念,才有機會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路,不但要保持衝勁十足的業務精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵,自我啟發,才能堅持到底,渡過重重難關,走向最終的勝利。

  本次培訓班雖然課程上已經結束了,但新的征程剛剛開始。我將以從培訓班中學到的知識、態度、習慣、技巧等投入到緊張有序的實際工作中去。,尤其作為金融營銷的管理人員,則更要以持之恆的精神、認真嚴謹的作風,才能更好地為中國金融的光輝事業奮鬥終身!

市場營銷學習心得體會5

  時間飛逝,不經意間大一的第一個學期結束了。

  這個學期我們開設了市場營銷這門課程,這門課程跟以前所有開設的課程有很大的區別,這門課程的靈活性很強,可以使我們充分的發揮自己的潛力;學習這門課程,不僅僅加強了我們的團隊精神,使我們懂得如何為人處世,還使我們學習到了市場營銷的理論知識。

  市場營銷這門課,即讓我們喜歡,也讓我們討厭,喜歡的是我們可以從這麼課中學習到很多,不僅僅學會了課內知識,也學會了如何運用所學的知識去規劃我們人生。討厭的是作業太多了。許多時候我們經常為了做營銷作業而到22,23點才睡覺。營銷的作業一點都不好做,首先要分配成員找資料,找完資料以後,要成員討論,篩選資料,篩選完資料就要開始做是報告。雖然做營銷作業累,但在這麼一個過程中我們也學到了很多,例如加強了團隊意識,團隊之間的溝通,自身能力的提高等等。

  在這麼課程,讓我印象深刻的有

  1、市場營銷的理念:發現需求,滿足需求,對於一流的企業還起引導需求的作用。

  2、PEST為一種企業所處宏觀環境分析模型,所謂PEST即 Political(政治),Economic(經濟),Social(社會)and Technological(科技)。這些是企業的外部環境,一般不受企業掌握,這些因素也被戲稱為“pest(有害物)”

  3、現代市場營銷理論的核心就是STP營銷,它包括三要素,市場細分(market segmentation),目標市場(market targeting),市場定位(market positioning)。

  4、SWOT是一種分析方法,來確定企業本身的競爭優勢(strength),競爭劣勢(weakness),機會(opportunity)和威脅(threat),從而將公司的戰略與公司內部資源、外部環境有機結合。

  5、波士頓矩陣,波士頓矩陣(BCG Matrix),又稱市場增長率—相對市場份額矩陣、波士頓諮詢集團法、四象限分析法、產品系列結構管理法等。波士頓矩陣是由美國大型商業諮詢公司波士頓諮詢集團(Boston Consulting Group)首創的一種規劃企業產品組合的方法。問題的關鍵在於要解決如何使企業的產品品種及其結構適合市場需求的變化,只有這樣企業的生產才有意義。同時,如何將企業有限的資源有效地分配到合理的產品結構中去,以保證企業收益,是企業在激烈競爭中能否取勝的關鍵。

  其中,我對SWOT分析法的印象最為深刻,原因但是在我們大致瞭解了SWOT以後,老師為了讓我們更瞭解SWOT,就讓我們利用SWOT分析我們畢業後就業的優劣勢。我們自身有什麼優點,我們比其他的高校出來的畢業生有什麼優勢,我們與自己的同學相比呢等等,這些問題對於我們而言,都是非常現實的。在不久的將來,我們就要畢業了,就要出去找工作了,因此老師讓我們用SWOT分析將來的畢業優劣勢就變得十分有意義了。這使我們明確的知道了自身的不足,也同樣使我們知道了,我們本身的缺點。那麼就現在而言我們還有時間,還有機會去發揚我們的優點,去克服我們的缺點。同樣的我們也可以盡力的去縮短我們與他人的差距。

  總的而言,這門課程帶給我的收穫很大。在這裡我要感謝老師。謝謝你!

市場營銷學習心得體會6

  市場營銷是一門靈活性比較強的課程,可以使我們充分的發揮自己的潛力,很多人認為營銷就是賣東西,其實不然,營銷在我們的生活當中無處不在,包括交友,為人處事等,不僅只是買賣關係的發生。

  學習了一個學期的市場營銷,接觸後才發現市場營銷是一門很有發展前景,很有趣的`課程,首先我們需要調查目標市場,瞭解消費者的需求,根據消費者的需求採購商品,制定銷售計劃併成功的銷售出去,這一過程其實很不容易,如果前一天少了幾分鐘的準備,銷售當天就多了幾小時的麻煩,透過此次實訓,感觸頗多,市場營銷要注重實踐認知,掌握技能,有些方法和心得是書本上學不來的,我們也明白了無論做什麼事都要經過自己親身體驗後,感觸才會更深,下一次也才會做得更好,還有就是在銷售過程中我們要抱交朋友、暖人心的態度,而不是隻為賺錢。

  “營”者,“策劃、謀劃”也,具體包括市場調查、市場細分、市場預測、銷售策劃及建立客戶資料等。“銷”即“銷售”,即透過專業培訓的營銷員按照策劃好的方案深入市場銷售產品。由此可見,是先“營”後“銷”,作為整個營銷活動的開始,“營”往往是營銷成敗的關鍵。

  “營”需要發揮市場營銷人員的積極性和創造性,是一種高層次的智力勞動。營銷人員應對整個市場的開發、引導以及使用者需求具有敏銳的感悟力。而“營”的責任主要在管理者。各級經營管理人員應開闊視野、開啟思路,多研究現代知名企業的營銷例項及競爭對手的市場策略,加以借鑑、消化並吸收,真正造就一支善“營”的精兵。同時透過優勝劣汰機制,激勵各級營銷人員勤於謀劃,多出點子,出好點子,能適時推出操作性強、效果好的營銷策劃方案。

  需要指出的是,重“營”並不意味著可以輕“銷”。“營”、“銷”作為一個整體,如鳥之雙翼、車之雙輪,缺一不可。在“營”的同時,廣大的郵政營銷隊伍只有深入市場去“銷”,“營”才有意義,方能產生效果。光“營”不“銷”只會是紙上談兵,重“銷”輕“營”則會事倍功半。只有用心去“營”,有效去“銷”,才是營銷的真諦,才可真正收到實效。

  在競爭日趨激烈的今天,高速發展的各行各業需要新型營銷人才,需要具有創新意識。專業知識和富有團隊作業能力的市場營銷新人。

  我們都很喜歡市場營銷這門課程,我們可以從這麼多課程中學到很多,不僅學到了課內知識,也學會了如何運用所學的知識去規劃我們的人生!

市場營銷學習心得體會7

  市場營銷觀念的演變與發展,可歸納為六種,即生產觀念、產品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念、客戶觀念和社會市場營銷觀念。在實際的營銷工作中,它們相互促進,共同發展。接下來一一介紹這六種營銷觀念。

  生產觀念是指導銷售者行為的最古老的觀念之一。消費者喜歡那些可以隨處買得到而且價格低廉的產品,企業應致力於提高生產效率和分銷效率,擴大生產,降低成本以擴充套件市場。

  產品觀念。消費者最喜歡高質量、多功能和具有某種特色的產品,企業應致力於生產高值產品,並不斷加以改進。除了物資短缺、產品供不應求的情況之外,有些企業在產品成本高的條件下,其市場營銷管理也受產品觀念支配。

  推銷觀念。消費者通常表現出一種購買惰性或抗衡心理,因而企業必須積極推銷和大力促銷,以刺激消費者大量購買本企業產品。推銷觀念在現代市場經濟條件下大量用於推銷那些非渴求物品,即購買者一般不會想到要去購買的產品或服務。

  市場營銷觀念是作為對上述諸觀念的挑戰而出現的一種新型的企業經營哲學。認為實現企業各專案標的關鍵,在於正確確定目標市場的需要和慾望,並且比競爭者更有效地傳送目標市場所期望的物品或服務,進而比競爭者更有效地滿足目標市場的需要和慾望。

  客戶觀念。隨著現代營銷戰略由產品導向轉變為客戶導向,客戶需求及其滿意度逐漸成為營銷戰略成功的關鍵所在。各個行業都試圖透過卓有成效的方式,準確地瞭解和滿足客戶需求,進而實現企業目標。為了適應不斷變化的市場需求,企業的營銷戰略應以客戶為中心,並必須及時調整。

  社會市場營銷觀念是對市場營銷觀念的修改和補充。認為企業的任務是確定各個目標市場的需要、慾望和利益,並以保護或提高消費者和社會福利的方式,比競爭者更有效、更有利地向目標市場提供能夠滿足其需要、慾望和利益的物品或服務。社會市場營銷觀念要求市場營銷者在制定市場營銷政策時,要統籌兼顧三方面的利益,即企業利潤、消費者需要的滿足和社會利益。

  一種觀念的養成是需要時間和精心培養的。以上簡要地介紹了六種營銷觀念,它們之間不是獨立分隔的,而是相互緊密聯絡、相互促進的。欲學好市場營銷,不光要學好各種營銷策略、市場細分、價格競爭及促銷策略……還要重塑先進的營銷觀念,並將其融入營銷實踐之中。因為它是營銷的靈魂和核心。

  市場營銷是門應用性很強的學科,在牢固樹立營銷觀念的同時,還要加強社會實踐能力的培養。對於那些有志於從事營銷工作的人,應該將其營銷理念深深地根植於腦海中,並在實際的營銷工作中,做出更加出色的成績!

市場營銷學習心得體會8

  本學期有幸學到市場營銷這門課,還記得我曾經的高考志願有填這個專業,可是後來卻沒有被錄取,說真的,那個時候填報這個專業時,我並不是很瞭解市場營銷,只是粗略的知道市場營銷可能與銷售有關。經過半個學期的學習,我對市場有了初步的瞭解。市場營銷學是一門以經濟學、行為學、管理學和現代科學技術為基礎,研究以滿足消費者為中心的市場營銷活動及其規律的綜合性應用科學。同時我也明白了市場營銷是指以人類各種需要和慾望為目的,透過市場變潛在交換為現實交換的一系列活動和過程。

  學了市場營銷使我瞭解到市場營銷作為一門藝術和科學有基悠久的歷史和特殊的歷史作用和意義。在商品和市場產生的同時市場營銷手段也就運而生,在不斷促進市場經濟發展的同時自己也得到了長足的發展,市場營銷現已成為一門獨立的學科。曾經以為市場營銷搖不可及,在我的印象中是那麼的抽象,但是經過學習我意識到營銷已影響到社會市場生活的每一個角落、每一個時段、每一個元素。例如說,我們去超市購物,去商店,去逛街都能“遇到”它,市場營銷出現在我們生活的每一個角落。

  半個學期的學習後,我不僅對市場營銷有了初步的瞭解,還對一些成功人士的事蹟有了更大的興趣以及更深的認識。像老師經常提到的梁穩根、史玉柱等,從他們的事蹟中,我知道了什麼才是真正成功,更是深深的感受到企業的成功與市場營銷之間有著密切的關係。

  大學四年,已經過去了兩年多了。大一人是茫然的,沒有目標也就沒有動力去學習,恍恍惚惚的過了一年。大二,我給自己定了目標,但卻沒有全身心的投入,學習的效果也不好。大三,現在的大三生活,我給自己定了明確的目標,而且也在努力的充滿信心的去實現。大四以致於以後生活、工作,為了不讓自己困惑,為了不再茫然,我會沿著制定的目標和宗旨去努力做的更好。

  我覺得市場營銷學是實用性較強的一門學科,它涉及到市場營銷學環境、消費者市場以及消費者購買行為等各方面。我們學習了市場營銷之後,無論是作為賣家還是買家,都可以在現實生活中學以致用。對經商感興趣或是想要自主創業的同學,從市場營銷學中都可以學到很多知識,即使是理論上的,但學好理論知識可以運用於實踐。

  例如現在很多同學平時都會自己在學校外面的商業街開間店或是在學校的飯堂前擺擺攤,有時也會有同學上門推銷手套,圍巾等日常用的東西。這些都體現了有的同學有經商的意識,雖然可能是為了賺點零花錢,但至少可以看出現在的學生還是挺不錯的,也許是在為以後的創業打下基礎,也許是在為成為企業家做鋪墊。

  談到學《市場營銷學》,這門課,我不免也就想到了授課的李老師。李老師給我的第一印象是特別嚴肅但卻與其他老師與眾不同,還記得第一堂課的時候,李老師提出要我們班用一本平時同學畢業時寫的“紀念冊”來作“點名冊”,而且還要貼上自己的照片。那時,我就感覺李老師與其他老師不同,當然李老師是教授,與其他老師相比,更有勝人之處。

  我認為大學的師生情似乎很淡,有的老師教了一個學期,可能學生對老師沒什麼深的印象,而老師對學生更沒印象,因為老師教的不只一個學生而是一個班、兩個班,要記住每個學生的姓名、每個學生的樣子,那也許是有點難的。但李老師的“點名冊”卻不一樣,可以用來記住學生的名字,可以從照片上看出學生大致外貌,也可以從學生的簡歷和留言中更多更好的瞭解學生。而且在以後,當李老師想起07公管班時,還可以拿出那本冊子來翻看一下。總之,我覺得老師特別明智,做出了不一般的舉動。

  在課堂上,我從來沒有感覺到無聊,因為李老師不是單純的講述書本上那些有點枯燥的理論知識,而是結合生活中的時事、事例等講的生動具體。偶爾李老師也會提問叫我們回答,我覺得這樣很好,加強了師生之間的互動,可以使我們在上課的時候提高警惕性,少開思想小差。在這方面,我覺得李老師做的很好,不會像有些老師自己一味的在上面講,一節課45分鐘老師不停的講,下面的學生卻在玩自己的。而且我意識到李老師每次提問題都聽似簡單,但當要我們自己組織語言來回答時,就有點不知道該怎樣清楚的回答了。還記得李老師曾問我們“什麼是黑與白?”這個聽起來簡單的問題,叫我回答,我卻有點為難。但是提過的問題會給我留下很深的印象,加深了我對知識的理解。

  在學《市場營銷學通論》的同時,我不僅僅是學到了書本上的知識,從李老師的授課中,我也學到了一些名言警句,對我的生活也有所啟發。例如“做好事不是想做就可以做,要符合社會需要才做。”“儘可能的留下一絲痕跡。”這兩句讓我想到了自己,20多歲了一直在讀書,幾乎沒有為社會做什麼貢獻,當然我知道讀書也是在為以後的工作以致於為社會貢獻打基礎。

  如果你是銷售者,在學習了市場營銷之後,也許可以使你在實踐活動中增強產品的市場競爭力,結合產品和特點,針對市場的現實狀況,把自己的產品推銷出去。而當我們作為一個消費者去購物時,有時會遇到這樣的情況,看到一款喜歡的東西,但又不知道到底買不買,不買覺得有點可惜,買了又覺得好像有點無所用處,怕買回去後後悔,也許心就動搖了。尤其是女孩子,這樣的情況常出現。我曾經就有過這樣,看到一件東西覺得不不錯,可是實用性不大,在經過賣家阿姨那靈利的嘴之後,我的心就動搖了,後來發現買了卻又不怎麼用到!而學了市場營銷後,我們可以對自己的這種心理做個判斷,關於消費者市場和消費者購買行為的內容,就能幫助我們分析我們的心理活動。當我們瞭解了消費者的種種購買行為和心理以後,我們就會為自己作出一個明智的選擇。

  結合書本和資料我對市場營銷的昨天今天以及將來有了初步瞭解和預測,相信隨著世界市場經濟的持續發展,市場營銷也將不斷變化更新,以後會出現更多的營銷模式和手段。市場營銷這門學科將不斷完善,適應並促進世界的發展。

  透過市場營銷的學習使我更加了解社會,瞭解經濟,瞭解市場,為我們以後更快更好的適應社會奠定了良好基礎。今年我已經大三了,只有一年多就要面臨找工作的難題了,而現在的大學生就業壓力非常大,我也許會遇到很多挫折,但是現在在學樣能做好的就是珍惜時間,努力學好專業知識和技能,爭取找一份好工作,不辜負父母的期望,讓自己有美好的未來。

市場營銷學習心得體會9

  時間飛逝,不經意間大三的第一學期就快結束了。

  這個學期我們開設了市場營銷這門課程,市場營銷學這門課對於我來說是一堂生動並令人受益匪淺的課。每一次學習的過程都會越來越深刻的感受到市場營銷學的博大精深,很多分支都值得去深入研究並發展成一個理論體系。對於一些我感興趣的部分,如形象識別,促銷策略,廣告決策等,我不滿足於書本上的內容,去圖書館查閱的很多的資料,看了很多成功案例,並且受益匪淺。

  學習和研究市場營銷,首先必須明確什麼是市場營銷。市場營銷源於英語“marketing”一詞,它既可以表示市場營銷學(或市場學)這門科學,也可指市場營銷方面的活動。作為一門學科,嚴格來講市場營銷學應該屬於管理學的範疇。然而市場營銷學與經濟學又不是毫無關係的,事實上,經濟學是市場營銷學的母學科,只是市場營銷學所研究的問題要比經濟學更為深入和具體化。總的來說,市場營銷學是一門具體研究如何把握有效需求、整合市場資源、創造經濟效益活動規律的應用性管理學科。

  現代設計目的是為人的享受服務的,藝術設計的經濟性是區別其它藝術活動、手工業首要特徵。人的相互關聯構成複雜的社會,社會的不斷進步與發展必然導致人對物質和精神生活的追求。在機器大生產的情況下,現代設計孕育而生。現代人類社會的構成元素之一“市場”是在人類文明高度化的情況下產生的。藝術設計也就與市場稱兄道弟了。從現代市場經濟的角度出發理解市場是指對某種產品有需求和有夠買能力的人群組成的,從企業微觀經濟分析市場是:市場=消費者(顧客)+購買力+慾望(需求)的產生,現代市場的慾望(需求)的產生就應該成為設計關心的問題。分析具體市場作用在於把握藝術設計“為誰而做,為誰而造”,否則藝術設計也就失去其自身存在的基本價值。設計者必須將市場的觀念匯入設計之中,這是藝術設計的前提保證,同時也是藝術設計能否取得成功、能否為企業開拓市場佔領市場、能否幫助企業生存與發展起到決定性因素。但我們應該仔細的分析藝術設計中所講的市場並不完全是市場營銷構建的眾多市場涵義中的任何一個,我們應清楚的辨明。藝術設計學研究的市場相似於市場營銷學所講的“細分市場”這一概念。藝術設計一定程度上既要有“精英文化”和“貴族設計”高度服務,另一方面也要滿足社會各階層、各型別的消費群體的需要。有時藝術設計作品的層面中要有“陽春白雪”,有時要有“下里巴人”,但更多的要有“雅俗共賞”。資本主義誕生之前,設計主要服務於特定的個人,而現代設計的目標追求不再只是侷限於某個人。而是在設計上服務於有共同喜好的針對市場。所謂這個“針對市場”就是在客觀的社會群體中,劃分出具有共同心理需求,有接近的消費支出能力,在設計上有相同或相似的滿足的人組成的市場。藝術設計學研究的市場與市場營銷學研究的“細分市場”,不同之處一個在於把握設計理念的趨向,一個是設計的管理與控制。做好藝術設計與市場營銷學研究工作,借鑑市場營銷學的先進研究方法,深入研究藝術設計與市場營銷學中有待完善的“市場”問題並嚴格區分市場營銷定義市場的不同點與相同點。

  在日常生活中,廣告隨處可見。廣告設計與市場經濟效益的共有性和互盈利是密不可分的,沒有透過一個好的廣告來傳播疏導,是不可能適應當前市場經濟發展的潮流,一個良好的廣告設計已成為企業組織市場銷售的重要的策略。隨著中國加入世界貿易組織,企業之間的競爭日益激烈,進入21世紀,廣告設計已經成了企業宣傳產品和理念,開展市場銷售的重要策略密不可分的一部分,廣告設計的作用正日益被企業和社會各方面所重視。無論是為了用來參與商品的競爭或單純地為了傳遞產品的資訊,廣告都起了很重要的作用。廣告做的成功與否直接影響企業產品的命運。一個能夠成功為企業促進銷售的廣告,它必須具備以下幾點要素。

  一、正確的確定對宣傳的產品的目標市場。

  二、瞭解消費者的接受心理。

  三、創意——廣告的靈魂。

  藝術設計實質是廣大消費者期望和情感的表現,設計者在設計之前應當調查瞭解消費者對本企業產品的精神寄望。那麼,藝術設計學需求研究應以物質主體需要的滿足為前提,這和藝術創作迥異。藝術作品可以在一定的時空中,一定程度上剝離創作者和欣賞者作為物質主體的需要,直接滿足起作為精神主體的需要。然而,如果藝術設計試圖拋棄消費者作為物質精神主體的需要,就完全違背了設計的宗旨。

  市場營銷這門課。即讓我們喜歡,又讓我們討厭,喜歡的是我們可以從這門課中學習到很多,不僅僅學會了課內知識,也學會了如何把所學的知識運用到藝術設計上,討厭的是認為上這課沒多大意義,純粹是浪費時間。總的而言,這門課程帶給我的收穫很大。

市場營銷學習心得體會10

  這學期對市場營銷戰略的學習,給我留下了無窮的回味和深刻的體會,透過學習,讓我真正明白了市場營銷的概念是指企業為滿足消費者或使用者的需求而提供商品或勞務的整體營銷活動。市場營銷是一門靈活性比較強的課程,可以使我們充分的發揮自己的潛力,很多人認為營銷就是賣東西,其實不然,營銷在我們的生活當中無處不在,包括交友,為人處事等,不僅只是買賣關係的發生。學習了一個學期的市場營銷,接觸後才發現市場營銷是一門很有發展前景,很有趣的課程,首先我們需要調查目標市場,瞭解消費者的需求,根據消費者的需求採購商品,制定銷售計劃併成功的銷售出去,這一過程其實很不容易,如果前一天少了幾分鐘的準備,銷售當天就多了幾小時的麻煩,透過此次實訓,感觸頗多,市場營銷要注重實踐認知,掌握技能,有些方法和心得是書本上學不來的,我們也明白了無論做什麼事都要經過自己親身體驗後,感觸才會更深,下一次也才會做得更好,還有就是在銷售過程中我們要抱交朋友、暖人心的態度,而不是隻為賺錢。

  而個人對市場營銷作出這樣的概括:市場營銷就是指企業透過一定的商品交換形式,滿足消費者的需求和慾望,獲得企業利潤而有計劃地組織的綜合性的經營銷售活動,貫穿於企業經營活動及全過程。而市場營銷戰略是指基於企業既定的戰略目標,向市場轉化過程中的必須要關注的“客戶需求的確定、市場機會的分析,自身優勢的分析、自身劣勢的反思、市場競爭因素的考慮、可能存在的問題預測、團隊的培養和提升等綜合因素,最終確定出增長型、防禦型、扭轉型、綜合型的市場營銷戰略,作為指導企業將既定戰略向市場轉化的方向和準則。那麼一個企業制定本企業的市場營銷戰略的條件或者步驟是什麼呢?

  一個企業的經營理念、方針、企業戰略、市場營銷目標等是企業制定市場營銷戰略的前提條件,是必須適應或服從的。一般是既定的,像市場營銷目標也許尚未定好,但在市場營銷戰略的制定過程中首先要確定的就是市場營銷目標。確定目標時必須考慮與整體戰略的聯絡,使目標與企業的目的以及企業理念中所明確的、對市場和顧客的姿態相適應。

  市場營銷目標應包括:量的目標,如銷售量、利潤額、市場佔有率等;質的目標:如提高企業形象、知名度、獲得顧客等;其他目標,如市場開拓,新產品的開發、銷售,現有產品的促銷等。在制定企業的市場營銷戰略時,必須著重考慮制定市場營銷戰略的內外環境,即主要是對宏觀環境、市場、行業、本企業狀況等進行分析,以期準確、動態地把握市場機會。

  市場營銷戰略制定完成後就是如何去實施,而市場營銷戰略的制定和實施一般可以按這樣的流程來操作:市場細分―― 選定目標市場――市場營銷組合――實施計劃――組織實施――檢測評估。實施計劃是為實施市場營銷戰略而制定的計劃。

  戰略制定好後要有組織、有計劃、有步驟地進行實施。具體內容包括: 組織及人員配置; 運作方式; 步驟及日程; 費用預算等等。

  另外透過這段時間市場營銷戰略的學習,也使我本人認清了思路,找準了切入點,談一下自己的幾點認識:

  1、任何一種產品在推向市場之初,要有他的特色,就是營銷學當中通常講的要走差異化道路,有差異化才能有生存空間。我們的均衡產品從推出到投放市場與同類品種相比,能有一個相對不錯的反饋,我覺得在功能和理念上可以說是有其獨特之處,那麼得到的效果也是顯而易見的。

  2 、專業是根本,就目前而言,全國的保健品企業多如牛毛。但大多數中小型企業產品技術含量不高,跟風隨大流現象嚴重,針對性不強,這也是大多數企業維持不發展,發展不強大的主要原因,而作為消費者因為沒有專業的知識很難判斷產品的價格與好壞,所以如果專注做產品的專業化,並與公司的品牌知名度相結合,就能贏得消費者的心。

  3、價格政策可以說是一場心理戰,打好這場心理戰,就要抓住經銷商的心理,經銷商難道真的就是關注價格嗎?價格難道就是促成合作的唯一嗎?我看未必,真正有實力,下工夫做產品的經銷商關注的往往不是價格,而是企業的信譽,過硬的產品質量,市場保護度,完善的售後服務以及相應的政策支援等。

  4、市場不但要開拓還要維護,招商的終極目標就是經銷商,沒有好的銷售渠道和優秀的經銷商再好的產品也賣不出去,所以定期的電話回訪,就成了維繫經銷商與企業之間和諧關係的重要紐帶,經銷商會實時的將市場動態反映給公司,以便公司實時的調整政策與思路,為下一步工作做好鋪墊,同時公司也會將新產品資訊等推薦給經銷商,便於經銷商在補充新品等方面加以參考。

  5、細分產品。市場要細分,產品也要細分,產品如果在功能方面明確,集中,清晰,不氾濫,多樣化,那麼這樣會加強消費者對產品的精確認知,什麼樣的產品適應什麼樣的人群,從而形成強大的終端購買力。

  總之,這次的學習,使我對市場營銷有了更深刻的瞭解,以後要更多地把理論知識運用到實際中,這樣不僅加深我們對市場營銷戰略的理解,鞏固了所學的理論知識,而且更能增強我們的營銷能力。增長理論知識,積累營銷經驗,能夠讓我們更好地面對未來,營銷更美好的人生。

市場營銷學習心得體會11

  我不是營銷專業的,初涉市場營銷是在我大一下學期。本人到圖書館借了一本市場營銷學的書,看過了之後略有所悟,這學期真的很高興學校給我們安排了《市場營銷學》這門課。很慶幸的是我的市場營銷學的導師是一位經驗豐富、美麗、專業的一位女士。

  所謂市場營銷就是個人或集體透過創造,提供並同他人交換有價值的產品,以滿足其需求和慾望的一種社會和管理的過程,在這個核心概念中包含了:需要、慾望、和需求,產品或提供物,價值和滿意,交換和交易,關係和網路,市場、營銷和營銷者等一系列的概念。

  市場營銷的觀念的最終目標是要達到社會市場營銷,所謂社會市場營銷觀念:對市場營銷觀念的修改和補充。它產生於20世紀70年代西方資本主義出現能源短缺、通貨膨脹、失業增加、環境汙染嚴重、消費者保護運動盛行的新形勢下。因為市場營銷觀念迴避了消費者需要、消費者利益和長期社會福利之間隱含著衝突的現實。社會市場營銷觀念認為,企業的任務是確定各個目標市場的需要、慾望和利益,並以保護或提高消費者和社會福利的方式,比競爭者更有效、更有利地向目標市場提供能夠滿足其需要、慾望和利益的物品或服務。社會市場營銷觀念要求市場營銷者在制定市場營銷政策時,要統籌兼顧三方面的利益,即企業利潤、消費者需要的滿足和社會利益。

  中國現在還處在市場營銷的前幾個階段,要想達到社會市場營銷觀念可能還需要走很長的一段路。

  營銷是生產能銷售出去的產品,它不等同於推銷,推銷時銷售能夠生產出來的產品。

  透過對這門學科的學習,我相信我會在以後的成功之路上受用。

  導師的這種教學方式方法我很喜歡,若能多收集些最新案例或多從自身經歷授課,我相信這會更能使很多同學感興趣,十分感謝。

市場營銷學習心得體會12

  在大二下學期我學習了市場營銷這門課程,在沒有學習之前,我對市場營銷的理解應該就是銷售員賣東西,沒那麼大的興趣,而當第一節課老師在自我介紹時,發現他竟然跟我是老鄉,當時激動壞了,瞬間便提起興趣,在以後的課堂我都認真聽講。

  老師給我們講解了關於課程的含義後,我才發現我之前對市場營銷概念理解的膚淺,其實市場營銷不只是賣賣東西那麼簡單,他是創造、溝通與傳送價值給顧客,及經營顧客關係以便讓組織與其利益關係人受益的一種組織功能與程式。他包括市場機會分析、市場細分、目標市場選擇、市場定位、營銷組合、確定營銷計劃、產品生產、營銷活動管理以及售後服務、資訊反饋等等。透過這一學期的學習,老師的認真講解,我發現市場營銷這門課程是很有意思的,發現了我們日常生活中滲透了很多營銷的道理,也知道了我們很多品牌是怎麼廣為熟知的。很多人都把營銷等同於我們日常生活中簡單的推銷,我認為那是不對的,事實是市場營銷不等於推銷,推銷僅僅是市場營銷的一部分。營銷應該是在產品製成生產出來之前就開始了。

  企業營銷部門首先要確定哪裡有市場,市場規模如何,有哪些細分市場,消費者的偏好和購買習慣如何等問題。然後營銷部門必須把市場需求情況反饋給研究開發部門,讓研究開發部門設計出符合市場需求的的可能產品。此外營銷部門還必須為產品走向市場而設計定價,分銷和促銷計劃,讓消費者瞭解企業的產品。最後在產品售出後,還要考慮提供必要的服務,讓消費者滿意。所以說,營銷不是企業經營活動的某一方面,它應該是始於產品生產之前,並一直延續到產品售出以後,貫穿於企業經營活動的全過程的。營銷的目標是實現雙贏,而推銷更多的是把自己的產品賣出去!雙贏是買賣雙方都願意並且樂意接受的,故而是具有廣泛的社會價值的。我們通常只關心自己有沒有虧本,而並不在乎賣方是否獲得利益,是否合乎我們大家的要求,這便是買賣存在的根本價值。做生意很簡單,就是一個資源最佳化配製問題,使已有的東西的價值得到限度的發揮!營銷就是實現這個目標的重要手段之一

  其中讓我印象深刻的有以下幾點:

  1。市場的三要素:人口、購買力、購買慾望;

  2。企業存在的目的是創造顧客並保有價值;

  3。營銷的四要素:產品、價格、渠道、促銷;

  4。swot分析法,用來確定企業本身的競爭優勢、劣勢、機會和威脅,從而將公司的戰略與公司內部資源、外部環境有機結合。

  我對swot分析法的印象最為深刻,原因但是在我們大致瞭解了swot以後,老師為了讓我們更瞭解swot,就讓我們利用swot分析我們畢業後就業的優劣勢。我們自身有什麼優點,我們比其他的高校出來的畢業生有什麼優勢,我們與自我的同學相比呢等等,這些問題對於我們而言,都是十分現實的。在不久的將來,我們就要畢業了,就要出去找工作了,因此老師讓我們用swot分析將來的畢業優劣勢就變得十分有好處了。這使我們明確的明白了自身的不足,那麼就此刻而言我們還有時光,還有機會去發揚我們的優點,去克服我們的缺點。同樣的我們也能夠盡力的去縮短我們與他人的差距。

  透過對市場營銷的學習,我學到了很多東西,老師生動有趣的講解更是教會了我大量的市場營銷知識,對市場營銷學有了一定程度的認識和了解。但市場營銷學是始終在發展進步的,因此今後我將不斷從書本以及生活實踐中學習更多更豐富的市場營銷學知識,以加深自己對市場營銷的理解。

市場營銷學習心得體會13

  我雖工作多年,但對市場營銷管理、策劃工作還是知之甚少,所以十分感謝集團領導給我們帶給了培訓學習的機會,讓我對市場營銷有了更深一層的認識,也十分感謝培訓老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。

  透過培訓,學習到了一些新的營銷管理知識,懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對企業來說是多麼的重要。在自然科學與技術科學領域,能夠採取“拿來主義”把國際上最先進成果拿來“為我所用”,但在市場營銷管理方面,卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來,而務必結合我們的國情、民情以及企業的實際狀況加以融會貫通地創造出適合自我的市場營銷管理體系做到“洋為中用”才能奏效。

  正如古人所說“桔生淮南則為桔,生於淮北則為枳,葉徒相似,其實味不一樣。所以然者何?水土異也。”(《晏子春秋》)。

  下方僅就我參加集團“市場營銷”培訓班學習後,結合自我的工作實際和一些思考,談談對如何搞活“市場營銷”工作的幾點粗淺認識,以便共同學習和交流。

  一、策劃合理,準備充分,把握商機,不打無準備之仗

  記得孫子兵法裡講過“多算勝,少算不勝”。不打無準備之仗,“凡事預則立,不預則廢”。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的準備和周密的策劃,以確保能夠到達目的。銷售是一項複雜的工作,要使得銷售成功,它需要銷售人員做必要的準備。

  準備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性,能夠有計劃有步驟地展開,避免失誤,爭取主動高效地完成銷售。

  1、物質準備

  物質準備工作做得好,能夠讓客戶感到銷售人員的誠意,能夠幫忙銷售人員樹立良好的洽談形象,構成友好、和諧、寬鬆的洽談氣氛。物質方面的準備,首先是銷售人員自我的儀表氣質,以整潔大方、乾淨利落、莊重有氣質的儀表給客戶留下其道德品質、工作作風、生活情調等方面良好的第一印象。其次銷售人員應根據訪問目的的不一樣準備隨身必備的物品,通常有客戶的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質準備應當認真仔細,不能丟三落四,以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過於累贅。風塵僕僕的模樣會給人留下“過路人”的印象,就會影響洽談的效果。

  2、增強自信,對於銷售人員取得成功至關重要。銷售人員在毫無準備的狀況下貿然訪問客戶,往往因為狀況不明、底數不清總擔心出差錯,造成言詞模稜兩可,而客戶看到這種對推銷自我的產品都信心不足的銷售人員時,首先會感到擔心和失望,進而不能信任銷售人員所推銷的產品,當然更不會理解。因此,充分的前期準備工作,能夠使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來態度從容不迫,言語舉止得當,容易取得客戶信任。

  3、銷售人員要做到“知己”,才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自我公司多方面的生產、經營、規模等狀況以及自我負責的產品的效能、指標、價格等知識。

  對於客戶來說,銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司,他就就應對企業有一個全面的瞭解,包括經營目標、經營方針、歷史業績、企業及所銷售產品的優勢等等。

  4、掌握公司服務的敏捷度。需採用運送方式送到客戶手中的產品,客戶對公司的服務的敏捷度要求就十分高,客戶所期望的不僅僅是送貨及時,而且要準確無誤,如果送貨有差錯,就可能影響公司的形象,甚至使客戶憤然離開,使銷售工作無法進行下去。

  5、銷售人員務必熟悉本公司有關價格、信用條件、產品運送程式以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。在銷售過程中,公司要有良好的信用條件,公司務必守信用、守合同,產品運送務必準確、及時,銷售人員只有熟知這些知識,才能在銷售的過程中及時地利用優惠條件來吸引客戶,引發客戶的購買慾。

  二、尋找目標客戶來源

  1、必須要有核心目標。

  目標是指導一切行動的根本,我們的問題是如何在銷售工作中設定一個核心的目標。記得銷售之神喬?吉拉德曾說過,“不管你所遇見的是怎樣的人,你都務必將他們視為真的想向你購買商品的客戶,這樣一種用心的心態,是你銷售成功的前提,我初見一個客人時,我都認定他是我的客戶”,我們就就應以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶,努力去開拓並佔領市場。提高市場佔有率比提高贏利率好處更為深遠,以提高市場佔有率作為定價的目標,以低價打入市場,開拓銷路,逐步佔領市場。

  2、銷售人員必須要勤奮。有句話說,只用雙手工作的是勞動者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得更多的客戶,更快速地提升銷售業績,除了精心維護老客戶,同時還務必勤於開發新客戶,時刻注意市場的變化和客戶的最新狀況,隨時做好向客戶推薦產品的準備。

  銷售工作是一項很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要應對,這就要求銷售人員務必具有強烈的事業心和高度的職責感把自我看成是“販賣幸福”的人,有一股勇於進取,用心向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進千家萬戶,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計,最終會贏得萬紫千紅。3、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時刻調查市場動向,具備狼一樣堅忍不拔的意志始終追逐目標不放鬆,具備狼一樣機敏的謀略,這樣才能保證銷售工作節節攀升,不斷創造新的輝煌!

  透過一雙慧眼,從客戶的行為中能發現許多反映客戶內心活動的資訊,它是銷售人員深入瞭解客戶心理活動和準確決定客戶的必要前提。

  4、銷售人員必須要具備創造性。銷售人員應具有很強的創造潛力,才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首選要喚醒自我的創造天賦,要有一種“別出心裁”的創新精神;其次要突破傳統思路,善於採用新方法走新路子,這樣我們的銷售活動才能引起未來客戶的注意,俗話說“處處留心皆學問”,用銷售界的話來講就是“處處留心有商機”,銷售人員要能突出問題的重點,抓住問題的本質,看問題有步驟,主次分明,同時注意多積累知識和技能,知識經驗越豐富越熟練,對事物的洞察性也就越強。

  三、建立起與客戶溝通的資訊網路平臺

  每個人都有兩個彼此不一樣的人際網路,一個是你自然得來的,一個是你創造的。自然得來的人際網路包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個人魅力,主動開拓自我的人際關係,你就能夠透過這些人獲得更大的人際網路。

  1、能夠利用一些時光,選出重要的客戶集合組織起來,舉辦一些看戲、聽演講等活動,藉此機會,還能夠創造公司高階幹部和客戶聯絡感情,引進貴賓服務的專案,客戶受到特殊禮遇,就會產生感恩回報的心理,從而更忠實於你,甚至幫你去開發新客戶。

  2、與客戶成為知心朋友。我們都明白“朋友間是無話不說的”。如果我們與客戶成了知心朋友,那麼他將會對你無所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,有他的憂鬱、有他的失落,同時也有他的高興,這時都應與他一齊分擔,他就可能和你一齊談他的朋友,他的客戶,甚至讓你去找他們或者幫你電話預約,這樣將又會有新的客戶出現,那麼如何才能打動客戶、感染客戶,使客戶與銷售人員持續長久的關係呢?那就是人格和個人魅力得到充分發揮,在銷售的全過程中就務必完全釋放自我,充分發揮自我的特長和優勢,同時也不掩飾自我的弱點,讓客戶感受到你真實的一面,這樣客戶才會對你產生信任,推進銷售程序,才會在日後長久持續這份信任和默契,持續長久的合作。

  “鍥而舍之,朽木不折,鍥而不捨,金石可鏤。”這句話說明了成功是需要一種精神的。銷售人員就需要這種意志,要有不達目的絕不罷休的信念,才有機會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路,不但要持續衝勁十足的業務精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵,自我啟發,才能堅持到底,渡過重重難關,走向最終的勝利

市場營銷學習心得體會14

  一。實訓時間

  20xx年x月x日~~20xx年x月x日

  二。小組介紹

  小組名稱:H

  小組成員:C E O:

  財 務 總 監:

  財 務 助 理:

  生 產 總 監:

  營 銷 總 監:

  採 購 總 監:

  本人擔任:財 務 總 監

  三。實訓目的

  ERP是最前沿的企業管理模式,透過各模板之間資料的相互傳遞,把對企業的管理上升到系統。學校組織這次模擬實習,是希望透過模擬公司模擬環境,讓我們熟悉公司的運作,身臨競爭環境,直接參與公司的運作過程和生產流程,模擬生產經營決策,及時處理公司發生的經濟業務等。實訓以小組為單位,要我們認識到現實中做企業也不簡簡單單就是賺錢,建立良好的企業間的關係,建立良好的人際間關係都至為重要,做企業要有戰略長遠規劃,不能到處樹敵,成為眾矢之的,只有這樣企業才能做的長遠。我在實訓模擬中擔任財務總監的角色,主要的工作是主持公司的財務管理工作。

  四。財務總監任務

  我在實訓模擬中擔任財務總監的角色,主要的工作是主持公司的財務管理工作。為期兩週的沙盤模擬雖然我們並不是最後的勝利者,但是,有開心、鬱悶,有感悟,有收穫。短短兩週時間,短短6個財政年度,我卻覺得獲益匪淺。團隊合作、整體規劃、產銷預測、產品研發、市場開發、廣告投資、貸款和還款是書本上學來的知識第一次綜合運用,在和團隊成員的交流中也相互切磋,相互學習。我們班共51人,分成8組,我們這組共有6人,相比較平時的上課我們都覺得沙盤模擬更有意思。在此之前我們曾學習過基礎會計和財務管理課程,自認為可以勝任財務總監一職,財務總監不就是算算賬嘛!可是當上財務總監才發現一切都是“我以為”,財務總監可不是一個好差事啊!

  我的日常工作就是在企業每年年末我做好下一年的預算,為企業的整體計劃提供資金方面的參考;跟隨企業經營的進行,監督CEO的日常業務登記活動,支付企業的各項費用,並及時地核對帳目,稽核企業新專案投資的可行性,對企業將要進行的戰略規劃,提出意見,並給予財務預計支援,規劃企業的貸款業務;總體平衡企業的各項指標,年終作出企業年度利潤表、現金流量表、資產負債表,同時在每年各季度的流程表上做好資金的核算,防止錯賬。以及按規則交納稅費,計提生產線折舊,付出裝置維護費和管理費,計量銷售收入並核算其成本利潤。最後,算出綜合費用、淨利潤、所有者權益。

  除此之外,為了滿足企業運營和發展有足夠的資金,決定公司要在什麼時候貸款,貸什麼樣的款,貸多少款,貸多長的期限;控制權益合理範圍,保證資金鍊的連續不斷,資本要如何運營才能提高企業的經濟效益;資金要如何安排,才能提高現金的利用率、資產負債率、生產規模、所有者權益等等。

  五。實訓過程

  起始年的時候老師領著我們做,等到第一年時候就讓我們自己做了。首先是投廣告,搶銷售訂單,大家一起討論,為拿到第一批訂單我們投了8M,廣告投入高於所有的小組,我們就是第一個選單了,選了一個本地,7個P1產品的訂單,這樣我們只能獲得18M的毛利。由於訂單數量有限,我們剩了2個成品和3個在製品,並且開始了P3產品研發、亞洲市場開拓和ISO9000資格認證,由於投入的綜合管理費用過多淨利潤也有起始年的2M變成了—14M,即我們第虧損了,但是第一年大家都在虧損了。不過要說明的是,我們預測到亞洲產品P3系列產品需求量較大而且價格也具有較大的優勢,第一年我們就投入1M市場準備開拓。而且其他小組肯定先進入區域市場,後進入國內市場,這樣我們也就避開了區域市場的競爭對手,這就為我們三年以後成功進入亞洲市場做好了充分的準備。

  第二年,由於我們第一年是市場老大,我們只需投了1M的廣告就可以很輕鬆拿到訂單,但是考慮到我們的生產能力有限和資金不足,為了儘快收回現金我們這次放棄了最多的訂單,只拿了2個賬期4P1的訂單,但是我們的P1產品就有庫存積壓而P3又沒有生產出來,這一年陷入了比較尷尬的境地。淨利潤虧損—14M。這時CEO鼓勵大家不要沮喪,相信第三年一定是我們的豐收年。為了下一年生產P3做準備,我們將兩條手工生產線換成了半自動生產線,但是大量資金投入而且又一直處於虧損狀態,在第二年的第四周期我們就申請了40M的長期貸款。

  第三年,資金雖還剩48M,但是上一年的長期貸款今年就要到期,而且應收賬款也沒有收回,所以我們的資金很緊張,只能用1M投入廣告了。這次我們只拿到3個數量P1本地市場的訂單和2個數量P3的區域市場的訂單,而且應收款今年也不能到賬。由於我們沒有研發P2,在很多市場上就不能接受P2的訂單,這是我們在第一年的一個重大的失誤。為了擴大生產P3我們從第二季度開始投入一條全自動生產線,這樣明年第二季度就能生產了,但在第一年就可以少折舊5M了。在第四季度初,扣除購買的原料、生產線投入和其它的一些費用,現金只剩下24M了,為了在第四季度還長期貸款和利息,我們只好借40M的短期貸款,還完長期貸款和利息後,我們又買了一些原料,最後到期末現金還有17M,但是我們的貸款又增加了。由於我們訂單拿得少,扣除綜合管理費用、利息和折舊等,我們又沒有盈利,淨利潤—6M。

  第四年,我們資金還有17M。為了第一季度有錢買原料生產,我們廣告費直投了4M,由於其它組在P2上投入比較多,我們就很容易拿到了兩張P3的訂單和兩張P1的訂單,訂單拿到了我們就開始買原料生產了。但是到了第四季度初,我們的長期和短期貸款一共60M都到期了,我們又借了40M的短期貸款還了到期的短貸。考慮到我們還剩32M的現金,最後我們又買了18M的原料為下一年的生產做準備,幸好在第四季度收回來了48M,這樣我們就有錢還長貸了,在交了所有的費用以後現金還有19M。最後在第四年我們盈利5M,所有者權益也增加到了34M。但是我們的長期和短期貸款總共還有80M,不知道我們下一年會怎樣度過。

  第五年,由於我們現金不足,廣告費只投了3M,訂單隻拿了3張。幸好我們在年初的時候生產線全滿了,原材料準備充分,再加上庫存,三張訂單很快就交貨了。因為投入的費用和折舊也在不斷地減少,原材料也買了,這一年我們又盈利了7M,所有者權益增加到了41M。看到生產線又全滿了,庫存也還有很多,應收款還有20M,照著這樣的形勢下去,我們下一年將會大賺一筆的。

  第六年,已經到了最後決勝負的時候了,為了拿到訂單,我們徹底改變了前幾年少投廣告的做法,這一次我們共投了10M的廣告。這一年加上庫存我們能產13個P3和5個P1,但遺憾的是P3的訂單沒有那麼多,我們只拿到12個P3的訂單和3個P1的訂單。由於我們的庫存已有8個P3和兩個P1,在第三季的時候我們基本上已經提交完了訂單,第三、四季度也沒有開始下一批生產,更新生產完了以後就已經足夠訂單交貨了。由於這一年我們的費用交的比較少購買的材料也少,訂單也多而且沒有庫存,盈利一下子上升到了30M。

  根據所有者權益為71,我們在八個小組中最後好像是第二,結果還是比較滿意的。但是我覺得結果不是最重要的,重要的是我們在實訓的過程中學到了很多的東西,我們幾個人一起認真地投入做完了一件事。其實在沙盤實習中由於市場容量巨大,產品種類多,如果各企業都能做好在戰略規劃分清市場範圍,在廣告費上理性一點,應該都能得到很好的成長髮展,但遺憾的是我們做的並不很理想。

  六。實訓心得和體會

  回顧我們團隊在物理沙盤中的表現,與這個財務總監有很大責任,財務是最關鍵的環節。不同企業經營成果的差異是由決策決定的,而決策需要以準確、整合的資料為支援。財務是企業全域性資訊的集合地,是資料的主要提供者,全面反映企業一個時期內的經營狀況。首先,必須清楚錢從哪裡來,怎樣開源節流,實現利潤最大。具體到細節可以是:減少生產成本,最佳化生產流程,最佳化廣告投入等等,不能一一講清楚了,但是必須意識到這個問題:沒有利潤,公司最終還是要破產。我之前就忽略了這個,廣告費上面沒有最佳化,固定資產購置沒有最佳化,所以導致了比較大的生產成本,導致一開始就非常的被動。還有所有者權益=資產—負債。也是簡單的道理,但是等到實現的時候,發現總是力不從心。因為最後評價成績主要還是看所有者權益。減少負債是重要,不要以為銀行的錢是白給的,不需要的時候絕對不要向銀行貸款。連自己的錢都要用到最恰當的地方,銀行的錢更是沒有理由亂用了。

  由於剛開始我沒有做財務預算,前期投資過少,沒有合理安排長期貸款金額和貸款時間,籌集的資金不夠,直接導致企業後期運營資金嚴重不足,加之經營管理不善,權益越來越低,不得不靠應收賬款變現和對企業來說壓力很大的短貸維持,甚至到最後的變賣廠房。還有一點就是,在整個實訓中,沒有很好的遵守規則,每期完了之後沒有進行現金核對,導致最後結算的時候,資產負債表總是平不了,不但浪費了時間,而且直接影響到企業下一年度的資金運營。所以,在電子沙盤中,吸取原來在物理沙盤中的教訓,我首先做好財務預算,利用前期的高權益,籌集到足夠的資金,並根據本團隊其他的成員對市場需求的預測分析,合理地進行固定資產、生產線、產品、開拓市場、質量認證等方面的投資。因此,在電子沙盤模擬實訓中,企業的整體資金運營幾乎沒有脫節。

  這次沙盤模擬實訓,讓我受益匪淺。俗話說:“萬事開頭難。”首先, 作為一名管理者,必須有戰略意識。意見公司的生存和發展必須有方向、有目標,管理者的決策很大程度上決定了公司的方向和目標。戰略是基於對未來的預期,因此,管理者應培養起戰略意識,包括敏銳的眼光和洞察力,及時有效的作出正確的預期,為公司的生存與發展指明方向。如:我們要在開始年就要規劃好整個六年的戰略部署,要在哪一年生產什麼產品,哪一年佔領哪個市場,是做時常老大還是跟隨其他企業。ERP是一個競爭性很強的比賽,每一個戰略的錯誤都影響著整個局勢的走向。所以作為決策者一定要認真仔細地做好戰略規劃。同時,要制定科學的企業經營戰略和合理的企業整體運營規劃,並根據企業面臨的不同環境,對他們進行調整,以達到企業整體目標。其次,團隊精神已越來越被當代企業所重視,團隊的作用也日益顯現。這一點在我們這一組體現得淋漓盡致,本公司有6個成員,大家各有所長,我們經常會一起開會,總結經驗和討論一步計劃,這是其他組所不能相比的,和諧的團隊,是確保我們成功的關鍵。所以管理者應有團隊合作的精神。獨斷專行是危險的。團隊之前信任是一大法寶,我們不要因為其他成員的決策錯誤就對他責罵,相反我們應該給予更多的是鼓勵。這一點我是有感觸的。我們也很好地處理公司成員的意見分歧並取得了成功。在企業的運營過程中,每一個職能部門都是必不可少的,只有財務、生產、採購、市場營銷各部門的完美配合和協調,只有每個人相互配合,各盡其職,共同努力才能將企業經營好,企業的整體運營才會保持在一個健康的道路上。最後,我認為市場營銷是企業的中心,企業需要透過對市場的調查,弄清楚誰是企業的潛在客戶,他們需要什麼樣的產品,需要多少等基本市場資訊,然後制定市場策略,指導生產,協調好與顧客的各種關係,以最終實現顧客的價值和企業的效益。市場就是一個沒有硝煙的戰場,非常殘酷,在企業經營中,我們沒有重來的機會,“一著不慎,滿盤皆輸”,我們要走好每一步。因此,企業要想從營銷角度提高競爭力,必須具有強有力的市場營銷團隊,建立高效的市場營銷系統,以把握市場機會並加以利用。

  實驗中的具體的步驟雖然都比較明確,但也有些地方不夠統一,特別是在做的過程中大家的理解不是十分一致,也導致不同的組之間的結果差異很大。另外,從實驗過程中發現企業有時會為了財務報表的平衡而可意的去進行一些活動,有的甚至違背時序。由此可知財務對於企業來說的重要性。同時也可看出企業經營過程中決策的重要性,一個庫存的移動都會對企業的財務報表產生很大的影響。總之,在整個的經營過程中,無論是做為什麼角色,都應該積極的參與企業經營的各項決策,同時大家應該互相的幫忙,團結合作,把企業的整體利益放在各自部門的利益之上,從企業的全域性角度出發。做沙盤模擬使我對企業的日常經營活動有了具體的瞭解,而且也使平時學的理論知識具體地與實踐進行了一次綜合,加深了對理論的認識,提高了自己分析問題的能力。相信如果有下次的機會,我一定會做的更好。

  學校給我們開設沙盤模擬課程是非常有必要的。沙盤模擬課程不但讓我們瞭解到企業整體的運營過程,而且讓我們瞭解到我們所學的市場營銷專業在企業的運營中的地位和作用。更重要的是培養我們要有企業家的經營思想、統籌全域性的觀念以及團隊協作精神。ERP沙盤模擬是對傳統教學方法的一種創新,它一定程度上模擬了企業的經營活動,為學生提供了一個實戰的平臺。在ERP課程中,學生能運用各種知識,學會團隊合作,培養危機意識、創新精神和提高抗壓能力,體會企業經營的艱辛,更重要的是使學生們看到自己知識結構的缺陷,能在剩下的時間內揚長補短,增強自身的素質和競爭力。

市場營銷學習心得體會15

  時間飛逝,不經意間大一的第一個學期結束了。

  這個學期我們開設了市場營銷這門課程,這門課程跟以前所有開設的課程有很大的區別,這門課程的靈活性很強,可以使我們充分的發揮自己的潛力;學習這門課程,不僅僅加強了我們的團隊精神,使我們懂得如何為人處世,還使我們學習到了市場營銷的理論知識。

  市場營銷這門課,即讓我們喜歡,也讓我們討厭,喜歡的是我們可以從這麼課中學習到很多,不僅僅學會了課內知識,也學會了如何運用所學的知識去規劃我們人生。討厭的是作業太多了。許多時候我們經常為了做營銷作業而到22,23點才睡覺。營銷的作業一點都不好做,首先要分配成員找資料,找完資料以後,要成員討論,篩選資料,篩選完資料就要開始做是報告。雖然做營銷作業累,但在這麼一個過程中我們也學到了很多,例如加強了團隊意識,團隊之間的溝通,自身能力的提高等等。

  在這麼課程,讓我印象深刻的有市場營銷的理念:發現需求,滿足需求,對於一流的企業還起引導需求的作用。

  1.PEST,PEST 為一種企業所處宏觀環境分析模型,所謂PEST即 Political(政治), Economic(經濟), Social(社會) and Technological(科技). 這些是企業的外部環境,一般不受企業掌握,這些因素也被戲稱為pest(有害物)

  2.STP,現代市場營銷理論的核心就是STP營銷,它包括三要素,市場細分(market segmentation),目標市場(market targeting),市場定位(market positioning)。

  3.SWOT,SWOT是一種分析方法,來確定企業本身的競爭優勢(strength),競爭劣勢(weakness),機會(opportunity)和威脅(threat),從而將公司的戰略與公司內部資源、外部環境有機結合。

  4.波士頓矩陣,波士頓矩陣(BCG Matrix), 又稱市場增長率-相對市場份額矩陣、波士頓諮詢集團法、四象限分析法、產品系列結構管理法等。 波士頓矩陣是由美國大型商業諮詢公司波士頓諮詢集團(Boston Consulting Group)首創的一種規劃企業產品組合的方法。問題的關鍵在於要解決如何使企業的產品品種及其結構適合市場需求的變化,只有這樣企業的生產才有意義。同時,如何將企業有限的資源有效地分配到合理的產品結構中去,以保證企業收益,是企業在激烈競爭中能否取勝的關鍵。

  其中,我對SWOT分析法的印象最為深刻,原因但是在我們大致瞭解了SWOT以後,老師為了讓我們更瞭解SWOT,就讓我們利用SWOT分析我們畢業後就業的優劣勢。我們自身有什麼優點,我們比其他的高校出來的畢業生有什麼優勢,我們與自己的同學相比呢等等,這些問題對於我們而言,都是非常現實的。在不久的將來,我們就要畢業了,就要出去找工作了,因此老師讓我們用SWOT分析將來的畢業優劣勢就變得十分有意義了。這使我們明確的知道了自身的不足,也同樣使我們知道了,我們本身的缺點。那麼就現在而言我們還有時間,還有機會去發揚我們的優點,去克服我們的缺點。同樣的我們也可以盡力的去縮短我們與他人的差距。

  總的而言,這門課程帶給我的收穫很大。在這裡我要感謝老師。謝謝你!

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