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物業公司辦公室主任崗位職責

物業公司辦公室主任崗位職責(集合8篇)

  在當下社會,崗位職責起到的作用越來越大,明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責,能夠最大化的進行勞動用工管理,科學的進行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。大家知道崗位職責的格式嗎?以下是小編精心整理的物業公司辦公室主任崗位職責,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

物業公司辦公室主任崗位職責1

  一、組織召開工作例會及日常會議,撰擬相關材料並做好會議記錄。

  二、加強對員工的培訓學習和業務考核,搞好員工思想工作,廣泛吸收員工的合理化建議。

  三、負責起草工作計劃和內部各項管理制度的擬訂以及日常業務辦理及檔案的列印工作。

物業公司辦公室主任崗位職責2

  1、全面負責客戶服務部的日常工作事務,履行計劃、組織、監督、協調職責,保證物業正常及良好的運作,以___努力提升業戶的滿意度。

  2、制訂及修訂物業各種工作規範和內部管理制度,督導下屬遵照執行。

  3、編制財務預算,監督控制物業財務狀況,視經濟能力適當改善物業的管理水平(如員工質量、設施、裝飾裝修等)。

  4、執行公司的政策及管理目標,制定部門年度工作計劃、年度培訓計劃,按月實施,跟進並落實各項計劃有效執行。

  5、負責處理特別事宜,如重大突發事件、重大投訴等,將處理結果以書面的形式上報並備案。

  6、不定期巡視物業管理區域各處,善於發現專案管理服務中的不足和欠缺之處,協助專案經理協調秩序維護、綠化、清潔、工程與對客服務之間的關係。

  7、與業戶、業委會、居委、街道和政府有關部門保持良好溝通,協助專案經理處理物業對外公關事宜。

  8、定期向公司彙報物業狀況,並提出適當建議。

  9、定期主持召開部門的工作例會,及是傳達公司的會議精神。檢查各崗位的工作日記,保證客服部各項工作運作正常。

  10、年終對全體員工進行績效考核,總結年度工作。

物業公司辦公室主任崗位職責3

  1、按服務要求對物業區域進行管理,維護區域內的環境衛生和秩序,做好區域內的安全防範工作。

  2、組織實施服務質量管理體系,處理不合格服務事項,提出預防和糾正措施並組織實施和跟蹤。

  3、及時處理乙方投訴,對重大投訴情況及時報告所屬部門上級。

  4、定期組織對服務物件的滿意度調查活動,促進客情維繫。

  5、協調物業所在區域的社會人脈資源,如街道辦事處(居委會)、公安派出所等相關單位的關係。

  6、不斷最佳化完善團隊的人力資源配置,督促、指導、考評下屬人員履行崗位職責,定期組織開展績效考核。

物業公司辦公室主任崗位職責4

  一、做好財物登記與庫存管理及所需物品的購買計劃和發放,使庫存的物品存放合理,保管安全妥善。

  二、負責籌辦各種慶典及接待活動的準備工作,搞好小區文化活動。

  三、負責辦公室全盤工作,直接對經理負責,保證完成經理交辦的各項工作任務。

物業公司辦公室主任崗位職責5

  1、全面統籌、負責服務中心各項工作的開展,確保專案各項工作的順利開展;

  2、制定管理裝置執行、消防、衛生和安保等培訓計劃並監督實施;

  3、負責商場/樓宇、設施、裝置的驗收及裝置設施的維修,安排各項維修工程和專業的發標工作;

  4、巡查工程、客服等部門工作情況,組織有效和高效的`執行管理和技術管理,確保商場/小區安全可靠的執行。

  5、定期收集及整理業主意見反饋,並制定相應解決方案。

  6、妥善處理一切緊急及突發事件。

物業公司辦公室主任崗位職責6

  1、獨立負責物業的安全、消防、工程機電設施裝置、保潔等管理及檢查工作,及時解決發現的問題,或書面通知有關單位,要求其整改。

  2、制定一系列的應急預案、規章制度、操作規程。

  4、負責組織對應急事件、突發事件的處理,做好糾正預防工作。

  5、完成公司領導安排的其他各項任務。

物業公司辦公室主任崗位職責7

  1.在專案經理的領導下負責小區所有裝置、設施的維修、保養,住戶的各類報修工作。配合管理部做好小區清潔,綠化保養和安全管理工作。

  2.制定部門的年度計劃,包括工程維修保養預算,設施裝置管理程式及制度,人員編制計劃及工作內容,備品備件申購計劃,能源管理措施,外收工程合同計劃及安全,環保等管理工作。

  3.審定及檢查各專業工作計劃的制定與執行,包括長、短期裝置維修方案及機電裝置操作規程。

  4.建立工程部各類資料管理制度,以符合檔案管理的要求。

  5.檢查各承包商的工作並作出正確評估,以作為下年度裝置外判的參考依據。

  6.制定裝置管理安全工作制度及突發事件應急處理程式。

  7.檢查和簽署下屬各類工作報告並制定相應措施以完善。

  8.負責工程部管理人員的管理培訓,制定培訓計劃和組織實施以提高整體管理水平。

  9.巡查重要裝置的執行狀況和BAS記錄,巡查重大的維修及裝修工作。

  10.負責協調與政府部門的工作關係,確保小區水、電及其他配套設施的正常執行。

  11.定期向專案經理提交月度、年度工作報告及計劃。

  12.根據物業居住條例有關規定,按居民報修內容(一般、急修)及時完成修繕工作,嚴格按規定收費,如有違紀現象立即處理。定期回訪住戶對報修完成情況的意見,書面上報專案經理。

物業公司辦公室主任崗位職責8

  (一)全力配合中心主任工作,充分發揮助手作用,協助中心主任貫徹執行公司各項方針、政策,全面負責所分管部門的各項工作。

  (二)協助中心主任開展各項日常工作,主要為新中軸線物業服務中心施工專案的立項、工程概預算編制、合同管理、竣工結算、資金支付、城維專項申請的預算編制、城維專項及經營性專項的請款及年度費用預算編制工作。

  (三)認真組織和落實服務中心會議內容和工作部署。

  (四)負責協調各部門的動態管理工作,對各審批事項和服務事項提出初步意見,報中心主任批准後,做好工作落實的組織監督。

  (五)負責分管部門的日常管理、綜合協調和考核監督等工作,負責中軸施工專案的招選、合同呈批工作;

  (六)負責組織分管部門的各項工作檢查。

  (七)認真完成公司交辦的其它工作。

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