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金融實習報告

金融實習報告(精選16篇)

  在當下這個社會中,接觸並使用報告的人越來越多,報告中涉及到專業性術語要解釋清楚。我們應當如何寫報告呢?以下是小編整理的金融實習報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

  金融實習報告 篇1

  一、實習目的

  透過實習,能夠理論聯絡實際,認識會計憑證、帳簿等實物,並運用所掌握的基本會計知識和理論對企業的基本業務進行會計核算,從而熟練掌握賬戶和複試借貸記賬法,編制會計報表等基本技能,明確財務工作組織方法及其在企業管理中的重要地位和作用。為以後的專業學識打下良好的基礎。

  二、實習內容

  瞭解企業財務工作概況;財務工作崗位設定、人員配備和分工;

  瞭解企業會計科目的設定和使用情況;瞭解企業會計準則;

  瞭解企業會計核算的組織程式;會計檔案的裝訂和保管工作;

  填制、稽核原始憑證;認識各種型別的原始憑證;

  正確填制、稽核各種原始憑證;登記記帳憑證;認識三種記帳憑證;根據企業基本經濟業務填制記帳憑證,注意選用正確的記帳憑證;

  開設賬簿,並結轉上個月的賬戶餘額;登記各種會計帳簿;瞭解不同型別的會計帳簿的格式、功能;掌握不同型別帳簿的登記要領;掌握帳簿的結帳方法;能夠採用正確的方法對錯帳進行更正;

  學會對帳;財產清查;瞭解財產清查的方法;

  編制試算平衡表;編制財務會計報告編寫資產負債表,編寫利潤表。

  撰寫實習報告。

  三、實習總結或體會

  我是一名名來自財務管理專業的大二學生,在新學期開學之際,我們首先開始了為期一週的會計實習周。這對於我們來說是非常有意義和非常有幫助的。本次實習讓我們把之前在課本上學到的理論知識和具體實際相結合,讓我們更好地認識和運用會計這門學科,同時也為我們在以後的學習和工作中打下了堅實的基礎提供了寶貴的實習經驗。

  在本次實習過程中我學會了正確填制、稽核各種原始憑證,登記記賬憑證,開設賬簿,同時掌握賬簿的結賬方法,能採用正確的方法對錯賬進行更正,學會了對賬,瞭解了財產清查的方法。以前,我總以為,當一名出色的會計人員,只要自己的會計理論知識紮實較強,掌握了一定的技術,就可以了。經過了一個星期的實踐,我發現,會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!離開操作和實踐,理論只能成為一種空殼。會計的主要任務就是做賬。剛到會計部時我是先看她們以往所制的會計憑證和附在會計憑證上的原始憑證,學習熟悉公司一貫的會計做賬做法。由於以前在學校上過會計模擬實驗和會計憑證的手工模擬,所以對於會計憑證不是太陌生,但是在實踐中,我發現,並不是憑著記憶再加上學校裡所學過的理論就可以完全輕輕鬆鬆地熟練掌握會計憑證。因為我們很容易疏忽了會計迴圈的基石——會計分錄。

  會計分錄是標明某項經濟業務應借、應貸賬戶的名稱及其金額的記錄。在各項經濟業務登記到賬戶之前,都要首先根據經濟業務的內容,運用借貸記賬法的記賬規則,確定所涉及的賬戶及其應借、應貸賬戶的名稱及其金額。因為會計分錄不夠熟悉,在嘗試制單的時候,我感覺有點力不從心,除了多問李會計相關知識,我還得在晚上時加班補課。首先我認真讀透公司日常較多使用的會計業務,做好筆記,隨身帶在身上,有空就看看。雖然有很多會計分錄在書本上可以學習,可是現實工作中的一些銀行賬單、匯票、發票聯等就要靠實習時才能真正接觸領悟,這時候我對會計實操的印象更加深刻了。除此之外,李會計還叮囑我平時要把所有的單據按月按日分門別類,並把每筆業務的單據整理好,用圖釘裝訂好,才能為編制會計憑證做好準備。

  見習一個星期之後,我開始學習稽核原始憑證後編制記賬憑證。記賬憑證的稽核必須要注意到以下三點:

  (一)合規性稽核:

  這就要求稽核人員必須認真稽核所記錄的經濟業務是否合規、合法,對於弄虛作假、塗改或經濟業務不合法的憑證,應拒受理,並報請上級有關人員處理。

  (二)完整性稽核:

  稽核原始憑證的內容是否齊全,若填寫不全,手續不完備,應退經辦人員補辦完整後,才予與受理。

  (三)技術性稽核:

  主要稽核原始憑證的摘要和數字及其專案是否填寫正確,數量、單價、金額、合計是否填寫正確,大、小寫金額是否相符。若有差異,應退經辦人員予以更正。根據以上原始憑證所必需的要素,我認認真真稽核了原始憑證,開始進入金蝶會計軟體的錄入記賬憑證的介面,先按此筆業務錄入簡明而清楚的摘要,然後按會計分錄選會計科目,並在相應的會計科目的借方和貸方錄入金額,最後在檢查各個要素準確無誤後,按下儲存並打印出記賬憑證和相應的原始憑證釘在一起。剛開始我製作的速度比較慢,而且到了稽核憑證時就會發現一些錯誤的憑證。但是通過幾天的聯絡後在速度和準確度上都提高了不少。透過一週多的編制記賬憑證工作,對於各個會計科目有了更加深刻而全面的瞭解,並且對於我把書本知識和實踐的結合起到了很大的作用。除了編制記賬憑證,我還得熟悉每一種原始憑證的樣式和填寫方式以及用途,包括記賬、列印所需要的賬簿以及查詢憑證等財務軟體的一些常用的操作。從制單到記賬的整個過程基本上了解了個大概後,就要認真結合書本的知識總結一下手工做賬到底是怎麼一回事。所有的賬都記好了,接下來就要對賬和結賬了。對賬的工作一般分三步進行,一是賬證核對,二是賬賬核對,三是賬實核對。結賬於各會計期末進行,所以,我們有月結、季結、和年結。除此之外,結賬時每一賬頁要結一次,所謂月清月結就是這個意思,結賬最麻煩的就是結算期間費用和稅費了,按計算機都按到手痠,而且一不留神就會出錯,要複查兩三次才行。所以建議大家可以先用鉛筆寫資料,確保無誤之後才用黑色簽字筆填上去。在這段實習的日子裡,我經歷了很多以前所沒有經歷過的事,就比如一次小的責任擔當,我懂得責任與職責相匹配,但這卻是我認識到我以前的缺點,一個人在他的學生時代最重要的目的就是學習知識,增長見識,鍛鍊能力,尤其在大學學習時候,參於各項社會實踐活動亦然是一個很好的鍛鍊機會,到時融入社會,也可以從學生時代借鑑一些理論和知識,不至於融入社會時無從下手。

  實習是為以後工作學習打基礎,珍惜每一個鍛鍊自己的工作機會,不論什麼人,他有什麼學歷,從事什麼工作,各項素質怎麼樣,其實他都有我可以學習借鑑的優點。沒有哪一件事情是可以輕輕鬆鬆的解決,但是我們認真對待,理論聯絡實際,相信,不能解決也能從中學到各項知識。完成每一件任務都是讓人成長的,經歷一段過程,喜悅或是艱辛,儘管經歷的方式不盡相同,但它的結果是相同的,我們都會因涉事而成長。

  透過自身實踐,重新過濾了一遍所學知識,讓我學到了很多在課堂上根本不會體驗到的知識。並且,經過自己的研究和老師的指導後,也打開了視野,增長了見識,收穫頗豐。同時對於一向都比較粗心的我來說,也更深刻的認識到要做一個合格的會計工作者並非我以前想的那麼容易,最重要的還是細緻嚴謹。總之,此次實訓,我深刻體會到了跟緊科技步伐的重要性。作為新一代會計人員,要有良好的會計知識儲備,並能很好地運用到實際工作中。實訓培養了我們分析經濟業務,並根據經濟業務進行記賬、成本核算、報賬的能力;提高了我們做賬實務處理能力;加強了我們的分析經濟業務並進行正確核算、成本計算等實際會計操作能力。使我們真正具備會計崗位所應具備的分析、判斷和操作能力,為走上工作崗位打下堅實的基礎。

  經過這一週的會計實習訓練我受益匪淺,認識到了自己存在的不足和缺陷,在以後的學習中我一定會繼續好好地學習會計知識,並將理論與實際相結合,在實踐中不斷地鍛鍊自己,增強自己的會計實際操作能力,為以後走上工作崗位打下基礎積累經驗。在此也要真心的感謝指導老師在這一週的時間裡盡心盡力的指導和幫助!希望以後能有更多的這樣的實習機會,能讓我們在大學期間得到更多的鍛鍊。

  金融實習報告 篇2

  在寧波銀行實習這段期間,在單位老師的指導、教育和幫助下,我熟悉了銀行各方面的經濟業務活動,系統學習了銀行各類工作事務,提升了理論知識轉化為實踐工作的能力,獲得了更多的鍛鍊和體驗,也提高了自己的專業素養,為未來正式參與社會工作奠定了基礎。現在就將這次畢業實習的具體情況及心得體會作一個系統的歸納和總結。

  關鍵詞:營銷;銀行大堂;心得收穫

  1、實習單位簡介

  寧波銀行是一傢俱有獨立法人資格的股份制商業銀行,中國的區域性商業銀行之一,總部位於寧波。該銀行創立於1997年,原稱寧波市商業銀行,20xx年改為現名寧波銀行。其網點眾多,在寧波、南京、上海、蘇州、北京、杭州、深圳等地區均有分佈。20xx年5月,寧波銀行引進境外戰略投資者--新加坡華僑銀行。20xx年7月,寧波銀行在深圳證券交易所掛牌上市,成為國內首批上市的城市商業銀行之一。20xx年5月18日,上海分行正式開業。至此寧波銀行順利實現引進戰略投資者、公開上市和跨區域經營三大發展戰略。

  在體制管理程序中,寧波銀行以強化資本約束為核心以實施業務和管理流程技術為重點,努力構建風險管理新體制。強化資本約束,實施以利潤為中心的考核體系,完善考核和激勵機制,為股東創造最大化的投資回報,實現經營方式和增長方式的轉變。創新拓展業務,保持效率優先,完善組織結構,重塑業務管理流程,實施統一分配、統一管理和統一考核制度。確立以資本利潤率為核心的考核體系,並生成相應的管理執行理念。

  寧波銀行強調誠信敬業、合規高效、融合創新的文化管理理念,認為信譽是銀行的生命,是寧波銀行的品格準線,每位員工都要恪守現代商業倫理和行業規範,堅持依法合規經營,努力做到待人誠信、做事坦誠、忠於職守和信守承諾。每個員工要具備較高的專業素養、專業知識和專業技能以及正確的職業倫理道德,在堅持客戶第一的基礎上為客戶提供專業、優質、高效的服務,重視務實執行,注重方法,關注效果,嚴守紀律,用職業人的態度,用心做好每項工作。透過獨立完善的合規體系、合規流程和良好合規文化建設,切實做到經營管理的每一環節和過程首先確保依法合規、嚴謹審慎與風險可控,最佳化組織流程,促進管理提升,確保各項業務高效決策、高效執行,追求最好效果,實現最佳效益。善於融合吸納各類優秀人才、經營理念和管理技術,保持良好的寬容性和開放性,善於營造和諧與進取的環境,調動各級員工的積極性和創造性,包容理解不同區域文化的差異,與各地文化做到和諧共生。掌握創新的技巧,營造鼓勵創新的環境,努力做到順應行業發展趨勢,不斷推進管理、文化以及人才培養的變革和創新。

  2、此次在寧波銀行的實習,主要是熟悉銀行日常業務,瞭解銀行運作流程,旨在提升專業技能,鞏固專業知識,並藉此機會將學校所學工商理論知識運用到實踐中去,提升技能實踐水平。實習過程主要包括以下幾個方面:

  第一、瞭解銀行日常工作內容,並熟悉其工作流程。

  第二、熟悉銀行大堂的工作,掌握工作準則和工作技巧。

  第三、學習銀行的不用業務,包括金融業務、市場業務等。

  第四、學習不同營銷方式,學會與客戶溝通。

  第五、總結實習中的不足和收穫,並完成實習手冊、實習報告。 實習主要過程

  3、實習主要內容

  本次在寧波銀行的實習工作主要包括以下幾方面的內容:

  第一、實習初期,主要是在單位指導教師的帶領、指導和幫助下,熟悉寧波銀行的日常經濟業務活動,較為系統的學習了寧波銀行的個人和企業金融管理工作,並對日常業務的操作有了一定把握。進而鞏固了自己平時在學校所學工商理論知識,並結合學科知識對銀行工作有了更專業的理解。

  第二、在銀行大堂工作,跟著大堂經理學習。大堂經理是溝通客戶、專櫃櫃員和客戶經理的關鍵紐帶,需要具備銀行各個領域、各個方面的全面知識,便於更好的解答客戶疑問,並負責維持銀行秩序,帶領客戶到相關服務區辦理響應業務,減輕工作重複率,從而減輕櫃員工作量,提高銀行工作效率。其工作內容主要包括:幫助客戶答疑、按工作內容劃分客戶、維持大堂秩序、幫助產品營銷等幾大方面。介於其工作的重要性,大堂經理需要掌握一定的禮儀和溝通技巧。在這段實習期間,我透過日常工作的鍛鍊,逐漸掌握了多種與客戶溝通的技巧,並瞭解瞭如何為客戶服務才能讓他們更滿意,並且意識到要儘可能去幫助他們解決各種問題,如提取單號、填寫存單、核對資訊等基礎性業務。這不僅有利於提升自己的專業素養,也有助於提高銀行工作效率。

  第三、瞭解銀行基本業務流程。銀行業務主要包括個人業務、公司業務、市場業務等方面。銀行職員的工作主要包括大堂經理的服務工作、銀行櫃員的資料工作、業務管理部的後臺運作等。櫃員的工作相對細緻繁瑣,包括各類儲蓄業務,如開戶、存取現金、掛失、解掛、大小鈔兌換,、受理中間業務等。透過日常接觸銀行櫃員的此類業務,讓我明白了細節的重要性,並且深切體會到銀行系統中的監督工作和事後監督事宜的重要性。

  第四、學習不同的營銷策略,更好的服務客戶。銀行工作中,包括根據不同客戶需求制定獨特的個性化服務這一方面,這就需要明確自身市場定位,制定完善的經營和營銷戰略,這就需要對每一位客戶都有一個全面深入詳細的瞭解。因此,對於銀行工作人員來說,就要在平時與客戶的溝通接觸中,儘可能全面的蒐集和獲取相關資訊,在保護商業機密和個人隱私的前提下,更好的為銀行工作服務。

  4、實習的主要收穫和體會

  此次在寧波銀行實習過程中,我對銀行的基本業務有了一定了解,並親自接觸和操作了部分業務被融。不僅鞏固了專業知識、提高了專業水平,也在一定程度上提高了理論知識運用能力,提升了專業素養。這些都是在學校很難接觸到的實踐性知識。

  針對本次實習經歷,我做出了以下反思和總結。

  首先,鞏固了理論專業知識,彌補了純理論知識的不足。學校學習生活中,我們所接觸的都是單純的書本知識,是抽象的、被間接灌輸的理論,由於不具有直觀性的認識和理解,因此很難真正把握這些學科知識,也很難激起我們學習甚至進一步探求的慾望。透過此次在寧波銀行的實習,我深深認識到了自己平時所學理論知識與實踐運用的差距。例如交易程式碼、核驗印鑑等這些原來只是單純一紙書文的理論並不像我們想象的那麼簡單,需要不斷熟悉,更需要後期反覆的核查監督檢驗。

  其次,要端正工作態度,確立正確的工作理念。工作中除了要加強理論知識的學習,進一步提高自身專業素養,更需要端正工作態度,轉變工作作風,努力克服自消極情緒,提高工作質量和效率,尤其銀行是一個特別要求細心、認真的工作,每一個細小的錯誤都是不可原諒的。因此,需要嚴格要求自己,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,端正工作態度,踏踏實實工作,熱情積極為民服務。

  再次,提升了與人溝通的技巧,能夠更好地為他人服務。此次在寧波銀行的實習,透過每天和不同客戶接觸,瞭解他們的需求,為他們服務,我逐漸掌握了各種不同的溝通技巧。並且,透過在工作中與前輩們、同事們的接觸,也讓我深切的體會到要真誠友善待人,正是因為各位前輩、同事耐心的指導,才使得我的實習經歷如此愉快,實習工作氛圍如此融洽。

  最後,要樹立終身學習的學習態度和工作素養,不斷提升自己的專業技能。

  透過此次實習,我發現了自己在專業知識運用方面的某些不足,也意識到現代社會是一個瞬息萬變、不斷髮展的社會,為了更好的應對經濟社會的飛速發展和政治經濟日新月異的變遷,我們也需要不斷學習新知識、掌握新技能,及時掌握最新科技資訊和職業技能手段,使自己獲得更好的發展。

  此次實習經歷對於即將走出校園象牙塔步入社會的我來說,是一次難能可貴的體驗,為我們開始社會工作提供了一個很好地歷練,也為日後的工作奠定了良好的基礎,需要我們以此為契機制定更完善的自我發展規劃。

  參考文獻

  [1]程晨.銀行工作人員依戀型別與職業倦怠的研究[M].社會研究 .

  [2]張文彩.淺談銀行工作人員的年度考核[M].

  [3]楊紹紅.我的銀行感悟——從 3 3 年銀行履職經歷 談商業銀行經營管理

  [4]林琳.淺談從內部銀行工作中的問題看企業管理制度建設

  金融實習報告 篇3

  一、實習公司介紹

  xxx證券有限責任公司是由甘肅省人民政府組織籌建,經中國證監會批准,於20xx年x月x日成立的綜合類證券經營機構。20xx年度,公司實施了增資擴股,註冊資本達到155339萬元。主要股東有甘肅省人民政府國有資產監督管理委員會。蘭州銀行股份有限公司。上海九龍山股份有限公司。甘肅省電力投資集團公司。酒泉鋼鐵(集團)有限責任公司。中國星火有限公司。甘肅祁連山建材控股有限公司。重慶江南財務顧問有限公司。洋浦浦龍物業發展有限公司。

  xxx證券有限責任公司主要業務範圍包括證券經紀。投資銀行。證券投資諮詢。財務顧問以及中國證監會批准的其他業務。公司擁有廣泛的客戶資源和良好的社會形象,在北京。上海。深圳。重慶。杭州。無錫。烏魯木齊。合肥。西安和蘭州等主要城市設有34家經營機構,並在北京設立了投資銀行專業分公司,發起設立了華商基金管理公司,控股甘肅隴達期貨公司。公司專案遍佈全國,先後成功保薦一汽集團啟明資訊。北大荒。浙江龍盛。祁連山等十多家大型企業的上市與融資。經國家科技部。教育部批准,公司設有博士後流動工作站,擁有一大批高學歷。高素質的專業人才,大學本科以上人員85%,碩士以上人員26%,擁有一批經驗豐富。業務精湛的保薦代表人和專業分析師隊伍。公司堅持“借力西部,放眼全國”的發展戰略,憑藉專業化的優質服務,誠信。務實。高效。敬業的團隊精神,在競爭激烈的中國證券服務業中穩步提升份額。20xx年成功保薦首批創業板上市企業發行上市,成為首批保薦企業在創業板上市的全國17家證券公司之一。公司20xx。20xx。20xx連續三年榮獲“省長金融獎”。

  二、實習時間和地點

  20xx年6月27日——20xx年7月24日

  烏魯木齊揚子江路華龍證券烏魯木齊營業部

  三、實習目標

  (一)根據學校統一集中實習的安排,完成大四的專業實習

  (二)瞭解證券公司的組織結構和日常業務流程,進一步深化對證券市場的認識

  (三)能把課本上學到的相關知識和具體實踐結合起來,並能夠分析和處理一些基本問題

  四、實習內容

  (一)瞭解華龍證券概況

  華龍證券的發展歷程及其在中國證券業中的地位

  瞭解並領悟華龍證券的企業文化

  營業部的內部設定,下設客服部。清算部。財務部。電腦部四個部門。客戶部的工作包括接待客戶,提供諮詢服務;清算部工作包括櫃檯業務及其產生的相關客戶資料管理,營業部每天發生的資金。股票進出清算;財務部負責會計核算;電腦部則負責管理和維護資料。

  (二)具體實習內容

  我們每天下午4:00去公司上培訓課。每週都會有不同的課程表,安排每天的學習內容。學習內容如下:

  儀容儀表課程

  我們的工作時間必須統一著裝。一方面,是公司建立一個良好的形象。另一方面,這樣以便順利地在社群進行營銷活動。

  證券營銷(社群營銷和電話營銷)

  在對社群進行活動時,我們要了解客戶的需求,就讓他們在填寫市場調研卷的時候留下電話。在溝通的過程當中,我們可以比較隨意的聊聊現今的證券市場,看看該客戶是否可以成為我們的潛在客戶。在這個活動當中,我們的目的就是要客戶留下他們的電話。

  緊接著就是電話營銷,首先,要有實時的資訊跟蹤。其次,對於當日的大盤,要對客戶做一個清晰的。直觀的研究報告。另外,幫助客戶在瞭解。或者選股時有必要的警示。最後,為了能夠順利地展開證券營銷活動,我們可以為客戶免費贈送一份證券投資報告。在這個過程中,我們的唯一目的就是約見。

  金融實習報告 篇4

  實習地點:

  湖北省襄樊市

  實習單位:

  中國銀行襄樊分行營業部

  實習時間:

  7月23-8月

  實習崗位:

  大堂經理助理

  實習工作內容:

  接待客戶,產品介紹,為客戶答疑。

  “選擇中國銀行,實現心中理想”。四個星期前,我帶著一絲敬畏的心情進入中國銀行;作為一名大二金融系學生,能夠有機會進入中行學習我感到非常榮幸,並非常珍惜這次實習機會,透過這次學習,我想在今後追逐夢想的路上,我會又多一份勇氣和動力。

  首先,我來介紹一下中行一些基本情況,中國銀行,全稱中國銀行股份有限公司,是中國大型國有控股商業銀行之一。中國銀行主營傳統商業銀行業務,包括公司金融業務、個人金融業務、金融市場業務。公司金融業務基於銀行的核心信貸產品,為客戶提供個性化、創新的金融服務。個人金融業務主要針對個人客戶的金融需求,提供基於銀行卡之上的系統服務。金融市場業務主要是為全球其他銀行、證券公司和保險公司提供國際匯兌、資金清算、同業拆借和託管等全面服務。作為中國金融行業的百年品牌,中國銀行在穩健經營的同時,積極進取,不斷創新,創造了國內銀行業的許多第一,在國際結算、外匯資金和貿易融資等領域得到業界和客戶的廣泛認可和讚譽。中國銀行多年來的信譽和業績,得到了銀行同業、國內外客戶和權威媒體的廣泛認可。在近百年歲月裡,中國銀行以其穩健的經營、雄厚的實力、成熟的產品和豐富的經驗,深得廣大客戶信賴,並與客戶建立了長期穩固的合作關係。中國銀行將秉承“以客戶為中心,以市場為導向,強化公司治理,追求卓越效益,建立國際一流大銀行”的宗旨,依託其雄厚的實力、遍佈全球的分支機構、成熟的產品和豐富的經驗,為客戶提供全方位、高品質的銀行服務,與廣大客戶攜手共創美好未來。

  另外,我來介紹一下我的實習生活:每天6:40前起床;8:00之前趕到銀行參加晨會,然後開始工作;中午12:00下班回家吃飯休息,下午2:30上班一直到下午5:40多下班;回到家吃過飯已是晚上7:00;吃飯、寫實習日誌、洗澡,然後10:00左右睡覺;幾周以來,從沒遲到過,更沒早退,——這就是我每天的生活,一個人但非常有規律的生活,忙碌但感覺很愉快的生活。

  在實習的時間裡,起初我是在大堂做客戶接待的,千萬不要小看了這個崗位,接待客戶也就意味著要面對客戶提出的任何問題,這就要求對銀行業務要有著全面而深刻的瞭解。因此我嚴於律己,主動去學習各項業務。多看,多聽,多說。以前,在學校裡學知識的時候總是老師往我的頭腦裡灌知識,自己根本沒有多麼強烈的求知慾,大多是逼著去學的。然而到這裡實習,確使我的感觸很大,自己的知識太貧乏了,加之這裡的銀行員工學習氣氛特別濃,無形中給我營造了一個自己求知的慾望。

  透過自己這段時間不懈的努力,我的變化是大家有目共睹的。從開始生疏,不自信。變為現在的大方,言談自如。最讓我開心的是,我的努力得到了領導的認可。在8月7日—8月8日兩天的中行素質拓展的名單上,主任為我爭取到一個名額。這無疑是對我最大的鼓勵!兩天的素質拓展生活我結識到了來自中行8家襄樊支行的前輩,在這兩天裡我們相處的十分愉快,由於我的年齡最小,大家都十分的照顧我。這讓我在異地感到了家的溫暖。這次拓展專案中有一項是溯溪,這個專案是由峽谷溪流的下游向上遊,克服地形上的各處障礙,窮水之源而登山之巔的一項探險活動。這項活動需要同伴之間的密切配合,利用一種團隊精神,去完成艱難的攀登,對於溯行者是一種考驗,同時又得到一種信任和滿足,一種克服困難後的自信與成就感。歷時3個多小時的沿途,我們攜手共同度過。這是我一輩子的記憶。我非常感謝中行給了我這個平臺,給了我這次機會能夠參與到中行這個優秀的團隊。從中行前輩的身上我也學到許多優秀的品質。這是我一輩子的收穫!

  最後是我對這次實習總結的4個深刻的體會:

  體會一,信心。還清楚地記得第一天見楊行長時,他說了一句話:“和你聊天明顯感覺你說話底氣不足。”其實當時真的很害怕,也很沒有信心,面對老練的楊行長也說不出一句有底氣的話。但是,經過這些天實習,我變了,變得沒那麼膽小,沒那麼不自信了。或許是因為慢慢的熟悉了銀行的工作吧,做事也比較認真,也或許楊行長本身不是那麼可怕,呵呵。

  體會二,細心。大家都說銀行的工作就是和錢打交道,需要很細心。每一份合同,每一份填單都不能出錯,錯了,就意味著帶給自己麻煩,甚至帶給客戶麻煩,而銀行的事,是永遠也做不完的。

  體會三,耐心。銀行的工作其實不是很複雜,只是很反覆,需要很有耐心。很多時候,每天很早趕到銀行上班,然後開始重複著昨天的生活。另外,對待客戶也需要有耐心,很多時候需要說服客戶辦理一些他們不願辦理的業務,都是那些難纏的客戶,沒有耐心就別想再銀行工作了。

  體會四,服務第一。服務是企業的靈魂,而銀行正是服務性要求很高的行業。說實話,在銀行實習的這段時間裡,經常會遇到客戶在銀行裡“大吵大鬧”。當然,從銀行的角度看來,我也覺得有些客戶的要求太過分了,甚至是無理取鬧,因為“客戶的要求是永遠無法滿足的”。但是,細心又想,不是有誰說過:“客戶永遠是上帝嗎?”從這個角度看,中國銀行的服務還是真有提高的空間。

  雖然只有短短的幾星期,但是我的感慨實在太多太多了。有人在我的部落格裡寫了一句話:“你的實習還不錯啊,雖然說你可能有時候會感覺沒有學到什麼東西,但是其實有經歷就行了,沒必要糾結在你具體學了什麼,有付出就一定會有收穫的,繼續加油啊!”其實,我想說的是:“我學到了很多很多,各方面都得到了很大的提高。在這裡我要謝謝銀行裡的各位哥哥姐姐們——楊阿姨、龐經理、李姐、小麗姐、曹燕姐、詹阿姨、小嚴、肖大哥、曾哥。當然,還有可親可敬的支行的朋友們,謝謝你們對我的幫助,我會想你們的。”

  伴隨著中行“追求卓越,永不停步”的服務理念,我會以最飽滿的熱情繼續我的工作,珍惜現在的每一天。

  金融實習報告 篇5

  暑假期間,我有幸來到xxxx農業銀行xx支行進行了為期一個月的實習,學到了很多使我受益匪淺。這次實習的崗位是大堂經理助理,以下是我對這次實習的總結。

  一、本次實習的目的

  1、透過在中國農業銀行xxxx支行實習,並進一步鞏固在大學期間學習的基本理論,依靠理論聯絡實際,以增強自我解決實際問題的能力。

  2、透過在中國農業銀行xxxx支行的實習,在單位指導老師的幫助下,熟悉了金融機構的主要經濟業務活動,系統地學習銀行個人金融管理工作。

  3、透過在中國農業銀行xxxx支行的實習,學會如何更好的適應新的環境以及端正自我的學習態度,為更好的走入社會打下基礎。

  二、實習單位簡介

  (一)總體情況

  農行的前身最早可追溯至1951年成立的農業合作銀行。上世紀70年代末以來,農行相繼經歷了國家專業銀行、國有獨資商業銀行和國有控股商業銀行等不同發展階段。20xx年1月,農行整體改製為股份有限公司。20xx年7月,農行分別在上海證券交易所和香港聯合交易所掛牌上市,完成了向公眾持股銀行的跨越。

  作為中國主要的綜合性金融服務提供商之一,農行致力於建設面向“三農”、城鄉聯動、融入國際、服務多元的一流商業銀行。憑藉全面的業務組合、龐大的分銷網路和領先的技術平臺,向最廣大客戶提供各種公司銀行和零售銀行產品和服務,同時開展自營及代客資金業務,業務範圍還涵蓋投資銀行、基金管理、金融租賃等領域。截至20xx年末,本行總資產116,775.77億元,各項存款96,220.26億元,各項貸款56,287.05億元,資本充足率11.94%,不良貸款率1.55%,全年實現淨利潤1,219.56億元。

  農行境內分支機構共計23,461個,包括總行本部、32個一級分行、5個直屬分行、316個二級分行、3,479個一級支行、19,573個基層營業機構以及55家其他機構。境外分支機構包括3家境外分行和4家境外代表處。主要控股子公司包括6家境內控股子公司和3家境外控股子公司。

  20xx年,在美國《財富》雜誌全球500強排名中,本行位列第127位;在英國《銀行家》雜誌全球銀行1,000強排名中,按20xx年稅前利潤計,本行位列第7位。20xx年,本行穆迪長期存款評級/前景展望為A1/穩定;惠譽長期主體評級/銀行穩定評級為A/B+,前景展望為“穩定”。

  (二)實習所在分行情況

  農業銀行xxx支行主要負責辦理人民幣存款、貸款、結算;代理發行金融債券,代理發行、兌付、銷售政府債券,代理收付款項及代理保險業務;網上銀行業務;外匯存款,外匯貸款,外匯匯款,外幣兌換,國際結算,代客外匯買賣;資信調查、諮詢、見證業務;其總行在中國銀行業監督管理委員會批准的業務範圍內經授權的其他業務。

  三、實習步驟

  此次實習在於透過在中國農業銀行xxxx支行的實習,瞭解銀行業務工作所需要的基本技能,熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段:

  1.瞭解實習單位基本情況和機構設定等。

  2.學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種檔案

  3.跟大堂經理學習大堂營銷技巧及解答客戶諮詢

  4.協助客戶使用ATM機和網銀體驗機

  四、具體實習工作

  (一)學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種檔案

  在實習的前幾天裡,我主要跟著主任學習相應的理論基礎知識和銀行相關的各種檔案。一方面要學習相關的實務操作,其中會計佔絕大多數,既要強化已有的知識,還要學習新的知識,另一方面,還要學習人民銀行下達的相關檔案。結合金融研究等雜誌刊物,瞭解銀行改革的方面和動態。銀行的創新和進步,是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下,都要樹立一種競爭意識,服務意識。同時透過實習還讓我瞭解了銀行的業務、農行的業務結構較為多元化,有公司業務、個人業務、資金業務、網上銀行業務以及國際業務。惠農支行主要劃分有4個板塊,有對公業務、對私業務、其他業務以及和保險公司聯合的銀郵保險業務等。我實習的主要是對私業務、主要包括個人結算、銀行卡業務、個人理財類產品為主的個人中間業務體系。

  (二)跟大堂經理學習大堂營銷技巧及解答客戶諮詢

  在實習的大部分時間裡我除了跟著主任學習相應的理論基礎知識以外就是跟大堂經理學習大堂營銷技巧,維持大堂的排隊秩序及解答客戶的諮詢。在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們在交往活動中形成的行為規範與準則,成天與客戶打交道的大堂經理代表著企業的形象和名譽,所以一切都要小心謹慎。必須做好以下四個方面:幹練、穩重、自信、親和。營業中的禮儀主要有四大內容:

  1、解答客戶問題。

  2、營業中分流客戶。

  3、維護大堂秩序。

  4、適當理財產品的營銷。

  其中解答客戶問題就要求大堂經理必須瞭解銀行的每一業務及其操作流程,所以要想做好一個大堂經理,必須擁有豐富的知識面。

  作為一名大四的在校大學生,沒有實際工作經驗,相對來說還無法勝任對銀行專業業務的處理。但是,在銀行的工作中,除了業務之外,最重要的就是服務了,有幸能夠成為建設銀行的大堂經理助理,成為第一個接觸到客、瞭解客戶需要的人。

  在大堂的工作,主要是接待客戶並引導客戶辦理業務。比如指導客戶填寫各類單據,解決客戶疑問等等。首先,作為大堂經理助理,我要熟悉客戶辦理哪些業務時需要填寫單據以及如何填寫,例如,現金匯款時填寫存款單,建行賬戶轉賬至對方建行賬戶時填寫轉賬單,建行賬戶跨行轉賬時則需填寫匯款單,密碼丟失需填寫掛失單等等。在銀行實習的前幾天,我主要熟悉了這些單據的填寫方法,並指引客戶完成,減輕櫃檯負擔,幫助縮短櫃檯辦理業務時間。

  在大堂內,面對客戶諮詢時,一定要有耐心,要清晰的知道他們需要什麼,問題在哪裡,解決方法是怎樣。而且要主動向客戶提出親切的詢問,以及及時引導客戶辦理各種業務。在交流過程中,要學會捕捉資訊、反饋資訊,瞭解客戶需求後有針對性的提供幫助。遇到表達不暢,難以捉摸的客戶,要運用親切婉轉的言語與之交流,以減少和避免客戶對自己的反感情緒。這一點,不但讓我感受到溝通的重要性,更讓我意識到作為一個銀行工作人員的專業性。

  作為大堂經理助理,在與客戶交流的過程中還需要進一步瞭解客戶理財需求,主動為其介紹、推銷適合客戶的理財產品。這一點就要求我熟悉甚至是精通銀行品類繁多的理財產品,以及不同的檔次、適合人群、辦理條件等等,主要集中在信用卡、理財產品和基金產品。由於在銀行實習時間有限,這一方面我還有很大欠缺,對銀行產品瞭解較少,不能全面的為客戶提供相關產品資訊,主要依賴於大堂經理的幫助和講解,針對這一點我在今後會加強學習。

  (三)協助客戶使用ATM機和網銀體驗機

  ATM機的使用頻率提高可以有效的起到客戶分流工作,同時也可以減少客戶排隊等候辦理業務的時間。在透過與客戶的溝通中瞭解客戶所要辦理業務,對於兩萬元以下的整存整取款業務、無卡存現業務以及轉賬匯款業務,建議客戶儘量在ATM機上完成,可以簡化辦理業務的手續。但由於一些中老年客戶不熟悉ATM機的操作流程,所以在這個過程中我主要是協助客戶自助使用ATM機。除此之外,我還負責網銀體驗機的管理和使用工作。主要是在客戶初次辦理了網上銀行業務之後,在網銀體驗機上協助客戶下載K寶證書,設定密碼以及交客戶使用和操作流程,方便客戶日後在家裡的使用。

  五、實習感受

  雖然這只是短短的一個實習,但對我來說,是大學生涯中很重要的一部分積累,這在我以後的學習生活中都會發揮很重要的作用,特別是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂於助人,給予我很多鼓勵與幫助,細心的教導我怎麼去將看似一件很簡單的像影印信用卡這樣一件事情做到更好,告訴我追求卓越的重要性。同時,這份工作也告訴我細心、細緻的重要性,以後當我碰到相類似的事情時,我就都會更加的努力而細心地做到更好,有這樣一種積累是財富。大多時候我都認為自己是一個開朗的很容易融入新環境的人,但是在實習初期我發現這方面自己有很多需要提高的地方,我應該更加註意提高自己如何更快的適應新環境、溶入新環境的能力。

  總的來說讓我認識到經過大學四年的學習,無論專業對口與否,實習這一過程絕對是不可或缺的。進一步說,具體的工作經驗對一個人的成長很重要。實際工作與在校的學習有著巨大的不同,實習可以讓人深深體會到長輩們所說的從工作中再拾起書本的困難性。每天早晨大早就要去工作傍晚才回到家。難有精力能再靜下心來讀書治學。這樣想來,那些能夠一邊工作一邊學習考學的人想必有非常過人的決心和毅力。這樣讓我更加珍惜在學校的時光,好在我也並未虛度四年的光陰。

  在實際工作中,比起在校園裡更能學到如何與人相處有效溝通的正確方法和技巧。這裡所說的方法和技巧並非溜鬚拍馬、阿諛奉承的害人之道。而是作為一個剛踏入社會的人,如何在複雜的社會人際關係中處理現實和原則關係的問題。如何與同一辦公室裡的同事相處,並聽取他們的心聲和工作體會?如何與部門領導順利交談和溝通處事?這都是可以在實際工作中學習的經驗之道。“千里之行,始於足下”,這近一個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋樑的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。實習中有苦有甜,平坦的大道上多個門檻是種挑戰也是一種機遇,這個門檻也許是障礙,也許是通向另一個世界的門票。我十分感謝農業銀行xxx支行能給予我這樣一個寶貴的實習機會,能讓我到平時接觸甚少的金融企業內部增長見識開拓眼界。在今後工作之餘還要抓緊時間

  努力學習銀行相關知識,只有這樣以後才能在自己個工作崗位上得到更好的發展。

  金融實習報告 篇6

  1、實訓的背景:

  當今社會人才的競爭日趨激烈,優秀的人才並不是僅僅擁有過硬的專業知識能力,也不僅是擁有豐富的工作經驗,擁有的是除此之外的實踐能力,才能在競爭中有自己的一席之地,才能在社會中有自己施展才能的舞臺。

  2、實訓的目的:

  一年左右時間的學習,掌握了基本的金融知識,來透過實踐來檢驗所學知識的準確性和掌握的程度。讓我們自己瞭解金融行業的情況及職業崗位,熟悉金融行業的崗位的工作性質和要求。並以此訓練我們的勇氣和膽量,培養我們的應變能力。

  3、實訓的分工及職責:

  1如果以小組為單位的活動,由組長帶領行動

  2如果實訓活動是個人的,則是由個人根據實訓指導書的安排來進行實訓。

  4、實訓的要求:

  透過對學生進行實訓,讓學生走出去接觸社會,學會與人溝通。並讓學生自己做職業規劃確定自己的職業方向和職業目標。校內充分利用相關課程實施"模擬"和"模擬"實戰教學,著重培養學生邏輯分析能力。在校外充分利用實訓基地實施"全真"實戰訓練,著重培養學生對專業知識的應用能力和實際動手能力。

  5、實訓的內容:

  (一)、瞭解金融行業(銀行、證券、保險及其他金融金構)基本情況。

  (二)、模擬技能炒股大賽

  (三)、調查星沙附近居民投資狀況

  (四)、調查金融行業的人才需求

  (五)、進行大學生炒股利弊的辯論賽

  (六)、做好職業規劃

  (七)、作演講比賽(學生自選題目)

  (八)、調查大學生的理財狀況

  (九)、請優秀學生來我校做講座並於學生互動

  6、實訓的總結:

  (一)、所掌握的專業知識補充足,仍需加強專業知識的學習。

  (二)、加強了同其他人的溝通能力,能更加主動的與他人進行交談。

  (三)、作為組長,能夠在實訓期間帶領組員們進行活動,不僅鍛鍊我的組織能力和隊員之間的溝通協調能力,以及遇到突發事件的應變能力。

  (四)、以後要在專業的學習過程中嚴格要求自己,精益求精。

  (五)、金融專業的就業門檻較高,特別是銀行,需要你有熟練的實踐操作的能力以及豐富的工作經驗。

  金融實習報告 篇7

  做為一名金融專業的學生,也是根據學校暑期實習要求,我在20xx年x月xx日至x月xx日在中國xx銀行xx支行進行實習工作。在學校學習了整整三年,還是第一次利用在學校所學的專業知識與技能與實際應用相結合。因為還是第一次參加正式實習,還是有一些的緊張和擔憂,不知道自己能否去勝任,去完成好自己的本職工作。畢業實習具體情況及體會總結如下:

  一、實習時間:

  20xx年x月xx日——x月xx日

  二、實習目的:

  此次實習的目的在於透過在銀行的實習,瞭解銀行合規部日常業務的操作流程以及工作制度等,為今後的工作奠定基礎。

  三、實習過程:

  在實習的大部分時間裡,主要是跟著師傅做各樣的報表。根據巴塞爾協議相關規定:銀行合規部門是識別、評估、通報、監控並報告銀行合規風險的一個獨立的職能部門。其中所說的銀行合規風險"是指銀行因未能遵循法律、監管規定、規則、自律性組織制定的有關準則,以及適用於銀行自身業務活動的行為準則而可能遭受法律制裁或監管處罰、重大財務損失或聲譽損失的風險。合規管理究其實質是一種風險管理。用巴塞爾銀行監管委員會《指導原則》的話說:"合規應被視為銀行內部的一項核心風險管理活動。"合規管理其實並不是什麼陌生的東西。古話說:沒有規矩不成方圓。合規,顧名思義就是合乎規則,"循規蹈矩"。

  師傅告誡我,銀行工作是風險性很高的一項工作,如果不按規章制度辦事,當風險發生時可能就會釀成嚴重的後果。所以在工作中一定要按照相關規章制度去辦。如果總是認為,這樣也是小事那樣也沒有多大的事,很多的制度都沒有切實落實到實處,比如說有時臨時離櫃一下馬上就回來時沒有鎖屏鎖箱;偶爾為了圖方便也沒有將大額現金全部放入保險櫃等,這種現象現在已經全部都得以糾正了,防範意識也得到了明顯的提高。我想,在我們前臺辦理業務,只要按制度辦事了,就會減少很多案件的發生。比如在開戶和掛失時,一定要認真稽核客戶的有效證件的真實性,不要用影印件替客戶開戶和掛失,這樣就會有效的減少詐騙案件的發生;大額存取款時要審查是否屬於可疑交易;自己保管的各種印章也要妥善保管好,不能借用給他人使用和加蓋。只要我們在辦理業務過程中始終認真仔細,堅持按制度辦事,就不會有風險的存在,相反如果我們粗心大意,不遵章守紀,隨時都有可能鑄成大過。

  透過這一個月的實習,除了讓我對xx銀行的基本業務有了一定了解,並且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收穫也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今後踏入社會奠定了基礎。首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以後必須要有很強的責任心和紮實認真的工作態度。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。如果不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經辦人負責賠償。所以在辦理與銀行現金有關業務時一定要謹慎細心。其次,我覺得儘快完成自己的角色轉變。對於我們這些即將踏上崗位的大學生來說,如何更快的完成角色轉變是非常重要和迫切的問題。走上社會之後,環境,生活習慣都會發生很大變化,如果不能儘快適應,仍把自己能學生看待,必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己,嚴格遵守公司的各項規章制度。第三,我覺得工作中每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。比如,掛失業務辦理時需要本人親自持本人身份證辦理。而在實際業務發生時往往很多人因為身份證丟失而持本人戶口簿或他人持身份證為丟失人掛失等雖然可能明知是本人,這些都是不被允許的。而當對方有所疑問時,也必須要耐心的解釋為什麼必須得這麼做。現在銀行已經類似於服務行業,所以職員的工作態度問題尤為重要對於客戶的一些問題和諮詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細緻的工作態度並虛心向他人請教。最後,還要有明確的職業規劃。透過實習,從一個在職員工的角度來了解郵儲銀行,又從一個客戶的角度來審視郵儲銀行,體會到的感受遠遠超過書本上對銀行的介紹。讀萬卷書,不如行萬里路。想要真的進入銀行工作,融入銀行這個圈子,成為真正的銀行人,不可能僅僅憑藉考取的銀行從業資格證,也不可能憑藉學過讀過的寥寥基本關於銀行的書。需要的是一個端正的心態,需要的是獻身銀行事業的決心,需要的是埋頭苦幹的恆心。否則,會在進入銀行之後倍感失望,對反覆重複的工作唉聲嘆氣,這樣的應聘者,也不會成為最終的銀行人。

  四、實習小結:

  衷心地感謝xx銀行xx支行為我提供的這次難得的實習機會,讓我在實踐中體驗、學習和成長。實習的工作是忙碌的,也是很充實的,在這三個月的實習間的確讓我學習到了不少,讓我更清楚的瞭解了社會,瞭解了工作,也更深的瞭解了我自己。今後,我會更加努力工作朝著理想而奮鬥。

  金融實習報告 篇8

  一、實習時間:

  20xx年xx月xx日到xx月xx日。

  二、實習地點:

  富橋投資擔保諮詢有限公司鄄城分公司。

  三、實習目的:

  (1)透過在富橋投資擔保諮詢有限公司的實習進一步瞭解和鞏固在學校期間所學的各門金融學課程的基本理論和基礎知識,學會理論聯絡實際,增強自我解決實際問題的能力。

  (2)透過在富橋投資擔保諮詢有限公司的實習,達到學校的社會實踐要求,並在單位指導老師的指導、幫助和教育下,熟悉投資擔保公司的主要經濟業務活動,較為系統地學習投資擔保公司日常業務的操作流程。

  (3)透過在富橋投資擔保諮詢有限公司的實習,學會如何更好的適應新的工作環境以及端正自我的學習及工作態度,為更好的走入社會打下堅定地基礎。

  四、實習內容。

  (一)實習單位及崗位介紹。

  1、實習單位簡介:

  北京富橋投資擔保管理中心是經政府部門批准、工商局註冊、公安局備案的一家正規、合法的綜合性服務連鎖擔保公司,是專業經營民間借貸擔保的企業。公司成立以來始終站在行業的前列促進中小企業發展,啟用民間資本,整合社會資源,解決中小企業融資困難和信用缺失等問題,為百姓投資理財提供保障,始終把風險控制放在首要位置,不斷提高識別和控制風險的能力,堅持風險控制為企業經營發展的第一要務,著力打造專業化的經營團隊。現西北地區山東區域現已加盟達到30多家。公司以百姓輕鬆理財,解決中小企業資金難為己任,公司從建立至今始終注重企業文化建設,吸引並凝聚了一批金融、投資、法律等多領域多技能的人才加盟,更與北京都城律師事務所強強聯合!搭建起了科學合理的企業管理架構,形成了一套完整的風險評價與防範體系,並依託龐大的專家智囊團隊、現代化的運營管理體系。

  當前,國家為支援中小企業的發展,為解決中小企業融資難問題,在全國各地建立起了為中小企業擔保的體系,投資擔保公司也隨著應運而生。投資擔保公司是以中小企業信用評估為基礎,承擔銀行信貸調查與保證的企業,但也是高風險的行業。同時它有很大的商機,投資擔保公司如雨後春筍般一一立足山東省內,成為山東省經濟發展的一道靚麗風景線。

  2、實習崗位介紹:

  負責起草公司業務風險控制的相關工作流程、制度,並對相關的制度提出改進意見。與業務部共同對每項業務按工作流程的規定進行完全的風險調查與評估。協同法律資產保全部共同對每項業務的實際操作過程及法律檔案進行風險分析與評估。完成業務風險分析評估報告,向審貸委員會彙報業務風險調查與分析評估結果。協助各部門進行跟蹤監督。

  (二)實習內容和過程。

  1、實習內容:

  瞭解富橋投資擔保諮詢公司的工作性質及業務流程,之後參與到了風險控制部門,開始努力學習公司業務。從房貸業務入手,一邊學習具體業務,一邊幫助部門經理處理日常文書工作。

  2、實習過程:

  首先學習的是與公司新近員工必學的商務禮儀和公司制度。公司資料非常多,我整整花了一天的時間才把這些資料閱讀完。仔細想想當天的收穫我發現有很多地方我沒能達到公司的要求,比如我的著裝,一身休閒裝束,公司要求上班期間冬天必須是職業西裝和領帶皮鞋,夏天必須是長褲襯衫和皮鞋,再比如當天我去洗手間時桌子上的資料還是亂七八糟的放在一邊,以為自己很快就會回來無關緊要,但公司有明文規定:離開自己的辦公區必須把桌面清潔乾淨堆放整潔,離開辦公桌必須把椅子還原,否則一旦發現處罰20元。

  下午我在學習資料時我所在的辦公區電話響了,我很禮貌的先說了“您好”再詢問了對方具體事情,等事情解決之後我結束通話了電話,本自以為很正確的處理方式在公司規定裡這仍然是不合要求的,公司規定接電話必須先說“您好,富橋擔保”以表明自己的身份也避免打錯電話者的騷擾,電話結束時必須等待對方先掛機自己才能掛機以表示禮貌。還有很多平時我沒有想到的規定,或者說想到過也沒在意過的規定,好在大家看我第一次來上班也就原諒了我這次。透過這次公司規章的學習我突然覺得自己辦事不太嚴謹的習慣必須努力改掉,否則很難適應現在公司的工作方式。

  接下來的幾天我認真的學習了與公司業務息息相關的《中華人民共和國擔保法》,說實話第一次接觸金融法規對擔保法裡很多專業術語不太瞭解,比如不太瞭解抵押與質押的區別,抵押權、留置權、動產質押、權利質押、反但保人等專業詞彙的具體解釋,使我讀起這部法律十分吃力,由於該法裡面的權責義務太多和明細,我在後來對於借、貸和擔保三方的權責義務越看越糊塗,思想上出現了一些畏難情緒。領導很快發現了我的困難,正好她就是金融學畢業,她很熱心的用她的專業知識為我一一講解這些繁瑣的權責義務關係以及相關名詞的解釋。在後來的學習中,我又自學了《擔保法司法解釋》、《中華人民共和國合同法》、《納稅擔保試行辦法》,而且基本可以比較順利的學習其他的法規,學習了國家關於擔保行業的大政方針之後,我基本瞭解了擔保行業所從事的業務性質、業務範圍和業務特點,但是對於公司具體的業務操作流程仍是一片空白。

  下一步的實習計劃理所當然的轉移到公司的業務流程上來了。實際上,擔保公司以風險控制管理為公司業務發展的核心基點,風險管理貫穿整個擔保業務週期。貸擔保業務流程為:首先,信貸部負責專案保前調查,提出初步意見報風險控制部。然後,風險控制部稽核專案資料的真實性,業務操作的合規及合法性,就專案的風險度評判責成信貸部門補充調查或單獨實地調查,簽署意見上報總經理。最後,總經理主持召開公司貸擔保評審委員會會議,對專案進行論證、審議,由全體委員按公司規定投票表決。專案透過審議後,由主任委員決策實行。在完全瞭解我公司的工作性質及業務流程之後,我也參與到了風險控制這一塊,我開始努力學習公司業務,從房貸業務入手,一邊學習具體業務,一邊幫助經理處理日常文書工作。

  公司就如同一個集體,在學校要與同學老師要做到關係融洽,互幫互助。在公司裡也一樣,作為實習生的職場新人,我更要與同事和領導們搞好關係,多多向他們請教,儘量多學習一些與人溝通、社交方面的的社會經驗。這些經驗是在學校學不到的,也是用錢買不到的。在實習中我的許多工作就是要做好細節之處,一件看著簡單的工作,我就要在做成功的同時還要做到細緻、精緻。只有這樣才會得到同事和領導的賞識,工作也就更加富有意義。相對的,公司也考慮到員工的需要,每個人每個月都有三次,每次兩小時的臨時假,這更體現了公司的人性化管理。我相信,只要我努力,我會在這個行業裡得到大的發展。

  (三)實習收穫與體會。

  “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏,剛開始的一段時間裡,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多麼少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。短暫而又充實的實習,為我走向社會起到了一個橋樑的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。

  這個行業我也有迷茫,也有膽怯,更是體會到社會的複雜,學校的單純可愛。但是人都是會長大的,社會才是我們馳騁翱翔的天地,這個天地廣袤無垠,充滿誘惑,同時,它也暗藏著黑暗與漩渦,一步可以使我們登上成功的巔峰,也可能使我們跌落地獄的深淵。但是隨著實習時間的延長,我堅信:只要我用心去發掘,勇敢,大膽地去嘗試,認真地對待,一定會有更大的收穫和啟發的,也在自己以後的工作和生活中積累更多豐富的知識和寶貴的經驗。

  記得剛到公司時,對公司的性質和經營一無所知,但是在經理和同事們的盡心教導下,我受益頗多。和其他年輕人一樣,我對工作充滿著熱情。為儘快提高自己在本職方面的知識和能力,充分發揮自己的主觀能動性,我利用業餘時間查閱相關資料進行學習,在短短的幾個月的時間裡,理論結合實踐讓我對公司的產品和經營有了系統的認識,這為今後的工作打下了基礎。

  實習中有苦也有甜,平坦的大道上多個門檻既是一種挑戰也是一種機遇,這個門檻也許是障礙也許是通向另一個世界的門票。我會把這此實習作為我人生的起點,在以後的工作學習中不斷要求自己,完善自己,讓自己做的更好。

  金融實習報告 篇9

  實習目的

  透過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現理論和實踐的結合,為我以後的工作和學習奠定初步的知識。

  透過本次實習使我能夠親身感受到由一個學生轉變到一個職業人的過程。

  實習時間

  xx年3月至20xx年5月

  實習地點

  福建省福州市鼓樓區八一七中路41號新興大廈3樓

  實習單位

  中國中投證券

  實習主要內容

  瞭解中投證券概況

  中投證券的發展歷程及其在中國證券業中的地位瞭解並領悟中投證券的企業文化

  具體實習內容

  我們每天下午4:00去公司上培訓課。每週都會有不同的課程表,安排每天的學習內容。學習內容如下:

  儀容儀表課程

  我們的工作時間必須統一著裝。一方面,是公司建立一個良好的形象。另一方面,這樣以便順利地在社群進行營銷活動。

  證券營銷(社群營銷和電話營銷)

  在對社群進行活動時,我們要了解客戶的需求,就讓他們在填寫市場調研卷的時候留下電話。在溝通的過程當中,我們可以比較隨意的聊聊現今的證券市場,看看該客戶是否可以成為我們的潛在客戶。在這個活動當中,我們的目的就是要客戶留下他們的電話。

  緊接著就是電話營銷,首先,要有實時的資訊跟蹤。其次,對於當日的大盤,要對客戶做一個清晰的、直觀的研究報告。另外,幫助客戶在瞭解、或者選股時有必要的警示。最後,為了能夠順利地展開證券營銷活動,我們可以為客戶免費贈送一份證券投資報告。

  在這個過程中,我們的目的就是約見。

  熟悉K線理論

  從形態可以看出。例如:底部形態K線,若底部能夠持續放量,均線多頭,MACD,KDJ等金叉或者底背離。從頂部下跌以來的百分比0 .3、0.5、0.6等,這就是一個買入點。

  又比如,我們的授課經理根據波浪理論,再加上以往的經驗,常在第三個波浪點買入股票。當然,這也不能完全是正確的。波浪理論核心的三個內容有:形態、比例、時間。所以,在以後的實戰工作中可以做為很好的一個判斷依據。

  宏觀市場分析

  比如,低估藍籌、彈性高的:江西銅業、銅陵有色、錫業股份。在通脹受益的情況下,山東黃金、榮華實業、。對於金屬價格和股價相逆的有寶鈦股份、雲南鍺業、廈門鎢業等。另外還有一些高技術,深加工的,例如:東陽光鋁、新疆眾和。而具有獨立行情的稀土。如包鋼稀土、中色股份、廣晟有色等。

  對於內需擴張的產業,如家電、汽車、食品飲料、醫藥、商業、酒店旅遊都可以作為很好的投資方向。又因為人民幣的需求大幅增加,高耗能工業現今是我國經濟發展的主要動力。

  我們進行宏觀分析的主要目的就是分析宏觀經濟的執行態勢,發展趨勢及存在的問題,探討預期的政策變化對經濟股市的影響,降低風險。它關注的指標有GDP、固定資產投資等。一般情況下,經濟的低迷點是股票的買入點,因為當經濟處於衰退時期時,國家會對此作出相應的政策。

  心理課程(心態指導)

  我們的營銷老師曾對我們說過這樣一句話:每天拒絕千百遍,我的感覺像初戀。對於工作也是一樣,精神百倍的,時刻保留新鮮感。對於別人的意見要虛心接受,懂得換位思考,看事情的正面。發生衝突時,要控制自己的情緒,理解和感恩別人。對於營銷工作,尤其是證券營銷。一定要有百折不撓的精神,這樣才會捕獲勝利的果實。

  技術分析指標介紹

  BIAS乖離率。表現個股當日收盤價與移動平均線之間的差距。正的乖離率大,表示短期獲利愈大,則獲利回吐的可能性愈高;負的乖離率愈大,則空頭回補的可能性愈高。按個股收盤價與不同天數的平均價之間的差距,可繪製不同的BIAS線。

  KDJ隨機指標。K值在20左右,向上交叉D值為短期買進訊號。K值在80左右,向下交叉D值為短期賣出訊號。K值形成一底比一底高的現象,並且在5以下的低水平,由下往上連續兩次交叉D值時,股價漲幅會較大。K值形成一頂比一頂低的現象,並且在50以上的高水平,由上往下連續兩次交叉D值時,股價跌幅會較大。引數:N、M1、M2天數,一般取9、3、3。

  MACD指數平滑異同平均線該指標主要是利用長短期二條平滑平均線,計算兩者之間的差離值。該指標可以去除掉移動平均線經常出現的假訊號,又保留了移動平均線的優點。但由於該指標對價格變動的靈敏度不高,屬於中長線指標,所以在盤整行情中不適用。圖中柱線由綠翻紅是買入訊號,由紅翻綠是賣出訊號。MACD曲線由高檔二次向下交叉時,則股價下跌幅度會較深。MACD曲線由低檔二次向上交叉時,則股價上漲幅度會較大。股價高點比前一次高點高,而MACD指標的高點卻比前一次高點低時,為牛背離,暗示股價會反轉下跌。引數:SHORT(短期)、LONG(長期)、M天數,一般為12、26、9。

  WR威廉指標(Williams%R)。低於20,超買,即將見頂,應及時賣出。高於80,超賣,即將見底,應伺機買進。這個指標與RSI、MTM指標配合使用,效果更好。引數:N統計天數一般取14天。

  實習總結和體會

  xx年9月過後,作為一名即將畢業的專科生,我立即投入了對本人所學專業實踐操作的實習中,進入中投證券證券公司八一七中路營業廳學習和實習。

  在這幾個月的實習生活中,自然是收穫頗豐,不僅對證券公司的日常工作流程有了大體的瞭解,更重要的是結識了一批有十幾年證券從業經驗的專業人士。在與長輩和同齡人的交流中,我對於證券行業的認識實現了從理論到實踐的飛躍。

  實習之前,感覺證券公司是有點神秘的,畢竟對證券市場還不太熟悉,具體到實務方面就更不清楚了。經過這次實習,對證券公司及其日常業務有了比較深刻的瞭解和認識,與此同時也思考了一些問題。

  在中投證券八一七中路營業部實習的兩週裡,瞭解了中投證券的發展歷程,公司文化,部門職能及日常業務的流程,進一步熟練運用各種操作軟體,深入學習了中國證券市場的相關知識,並且在與客戶交流的過程中鍛鍊了自己交流和處理問題的能力。

  另外,中投證券的工作人員對我們進行了熱情的接待和指導,感謝他們的關心,在這裡要特別感謝吳永新老師,教會了我很多在證券方面的知識,讓我明白我的理論知識其實一點不紮實,還需要進一步努力才行。也透過和吳老師近距離交流,讓我受益匪淺。

  這次實習很有意義,同時也是一次令人非常難忘的經歷,我們零距離接觸在以前看來依然是很陌生的證券公司,使理論和實際相結合,學到了很多書本上沒有的知識,鍛鍊了自己各方面的能力,圓滿完成了實習任務。

  每個人都有夢想的生活,跌落到現實中的夢想背後有不同的財務缺口,填滿它們,唯有投資一途。就如同阿、安、普羅克特(AnnAdelaideProctor)說的那樣:夢想一旦被付諸行動,就會變得神聖!

  金融實習報告 篇10

  1.1.實習背景

  根據學校的要求,本人在20xx年7月16號開始為期一個半月的時間在招商銀行進行了暑期實習,在招商銀行的實習期間,在單位指導老師的幫助、指導和教育下,我熟悉了銀行的主要經濟業務活動,系統地學習並較為深刻地掌握了招商銀行各方面的實務工作,對關於銀行經營和管理的理論知識和各方面實際工作能力都得到了不錯地鍛鍊和提高。也明白了理論與實踐相結合的重要性。現在就將這次暑期實習的具體情況及心得體會作一個系統的歸總和小結。

  1.2.實習環境

  招商銀行成立於1987年4月8日,是我國第一家完全由企業法人持股的股份制商業銀行,總行設在深圳。自成立以來,招商銀行先後進行了四次增資擴股,並於20xx年3月成功發行了15億普通股,4月9日在上交所掛牌,是國內第一家採用國際會計標準上市的公司。在英國《銀行家》雜誌釋出的中國銀行業100強最新排行榜中,按照一級資本排序,招商銀行位居第六。經過21年的發展,招商銀行已從當初偏居深圳蛇口一隅的區域性小銀行,發展成為了一傢俱有一定規模與實力的全國性商業銀行,初步形成了輻射全國、面向海外的機構體系和業務網路。21年來,招商銀行以敢為天下先的勇氣,不斷開拓,銳意創新,在革新金融產品與服務方面創造了數十個第一,較好地適應了市場和客戶不斷變化的需求,被廣大客戶和社會公眾稱譽為國內創新能力強、服務好、技術領先的銀行,為中國銀行業的改革和發展做出了有益的探索,同時也取得了良好的經營業績。近年來,招商銀行呈現出“規模穩步增長、效益不斷提升、質量持續向好”的發展態勢。在境內外權威媒體和有關機構組織的各類調查評選中,招商銀行獲得中國最佳銀行、中國最佳零售銀行、中國本土最佳現金管理銀行、中國最受尊敬企業、中國十佳上市公司、CCTV年度最佳僱主等多項殊榮,是中國銀行業中公認的最具品牌影響力的銀行之一。招商銀行堅持“科技興行”的發展戰略,立足於市場和客戶需求,充分發揮擁有全行統一的電子化平臺的巨大優勢,率先開發了一系列高技術含量的金融產品與金融服務,打造了“一卡通”、“一網通”、“金葵花理財”、“點金理財”、國際標準雙幣信用卡、“財富賬戶”等知名金融品牌,樹立了技術領先型銀行的社會形象。面對未來國際國內複雜多變的經濟金融形勢,招商銀行將採取更加靈活的經營策略,積極應對各種挑戰和競爭,在加強風險管理和穩健經營的基礎上,繼續最佳化業務和客戶結構,大力發展零售和中間業務,加大產品創新力度,不斷提高盈利能力,努力建設成為具有國際競爭力的中國最好的商業銀行。

  2.1.實習目的

  1),透過在中國農業銀行實習進一步瞭解和鞏固在學校期間所學的各門金融學課程的基本理論和基礎知識,學會理論聯絡實際,增強自我解決實際問題的能力。

  2).透過在中國農業銀行的實習,達到學校的社會實踐要求,並在單位指導老師的指導、幫助和教育下,熟悉中國農業銀行的主要經濟業務活動,較為系統地學習銀行個人金融管理工作和日常業務的操作流程。

  3).透過在中國農業銀行的實習,學會如何更好的適應新的工作環境以及端正自我的學習及工作態度,為更好的走入社會打下堅定地基礎。

  2.2.實習內容

  1).跟支行主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種檔案

  在實習的前幾天裡,我主要跟主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種檔案。一方面要學習相關的實務操作,其中會計佔決大多數,既要強化已有的知識,還要學習新的知識,另一方面,還要學習人民銀行下達的相關檔案。結合中行金融報,金融研究等雜誌刊物,瞭解銀行改革的方向,動態。銀行的創新和進步,是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下,都要樹立一種競爭意識,服務意識。

  2).跟綜合櫃員學習銀行基本業務操作

  在學習各種相關銀行知識的同時,我還積極向綜合櫃員學習銀行基本業務操作。因為現在銀行是實行的櫃員制,所以我並沒有機會去進行實時操作,所以能做的就是把培訓時的技能

  操作和綜合櫃員的操作結合起來,尋找兩者的不同,並記錄下不同業務型別的交易碼和分析碼及特殊業務的型別。但是就是從旁邊的學習中,我同樣學到了很多的東西。當銀行提出從以產品創新為中心到以顧客為中心轉變的原則時,就是對業務員最大的挑戰和考驗。業務員所要求的不僅是熟練的業務操作,更應懂得如何同顧客交流,為顧客服務,服務優於管理,一個好的管理者更是一個好的服務者。起初對於那種一張報紙,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,報紙是瞭解客戶,瞭解銀行的手段。茶是服務於客戶的。“建立學習性組織,爭做學習性員工”每個員工勤奮學習的精神,帶動著銀行業務的廣泛開展。透過與業務員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業務方面的知識。儲蓄業務實行的是櫃員負責制,就是每個櫃員都可以辦理所有的儲蓄業務,即開戶,存取現金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業務及外匯業務等.

  3).跟大堂經理學習大堂營銷技巧及解答客戶諮詢

  2.3.主要成果

  1).透過實習瞭解單位基本情況和機構設定,人員配備,企業文化和營業網點安全保衛等。

  2).學習掌握人民幣的基本方法,鑑別鈔票真偽的主要方法和數鈔的基本技巧及零售業務技能操作的訓練。學習銀行卡及基本知識。

  3).學習銀行的基本業務流程,主要包括以下方面:銀行的儲蓄業務如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業務,如受理現金支票,轉賬支票,簽發銀行匯票等。銀行的信用卡業務,如貸記卡、準貸記卡的開戶、銷戶、現金存取等;聯行業務;貸款業務等。

  4).學習銀行會計核算方法,科目設定與賬戶設定,記賬方法的確定等。區別與比較銀行會計科目賬戶與企業的異同。

  5).學習外匯英語及中行櫃檯營銷技巧與服務禮儀。並進行零售業務的綜合操作測試。

  3.1.實習總結

  在招商實習的這一個半月,感受頗多,我想將我的心得體會用文字的形式記錄下來,上升為一份閱歷與經驗。

  1).永遠擁有自主學習的意識,不斷充實提升自我。自我學習的意識很重要,就我在招行而言,其實可以說沒有人來教我什麼業務知識,產品與服務如何辦理,如何營銷,如何更深層次地挖掘客戶的潛在需求,如何同客戶建立信任良好溝通,如何處理上下級關係等等,倒不是因為別人不願意,原因是因為銀行裡尤其是大廳業務區大家各司其職,每個人確實都非常忙,尤其是市中心的銀行。其實在任何情況下,我們都要永葆自主學習的意識,從細節觀察,潛心留意,認真總結,不斷昇華,上升為經驗,不放過任何一個學習的機會。或許,你會說那樣太累了,但是你得知道,提出要求的永遠都是市場,就好像不是由環境來適應我們,而是我們必須要提升自我來適應環境,適應高速競爭型的社會。

  2).思維和方法某一程度上來說比我們現有的知識還要重要。就好像我們到社會中發現大學裡學的專業知識在實際工作中根本派不上太大的用場,於是,某些同學會抱怨,大學四年耗費了我們的青春。其實,是這些同學對大學的辦學思想沒有真正的領悟。在我看來,我們關鍵是透過具體課程的學習提高了學習事物、發現問題、解決問題的能力。就我暑期在招商銀行的實習而言,也許我今後的工作領域不是金融甚至不是經濟領域,但是關鍵是我透過在招行的實習鍛鍊了我的理性、創新、和嚴密的邏輯思維能力,無論我今後身後哪個領域,這將會是我一輩子受之無窮的財富。

  3).軟實力有時比硬實習更有魅力。在招行,這裡的硬實力我們可以理解為紮實過硬的專業基礎,軟實力則是良好的溝通能力,高超的營銷技巧和以人為本的人性化關懷。就好像聽到一位客戶所說的:“業務我在哪家銀行都可以辦,主要是你們人性化的關懷讓我感動。”實習後你會發現,關於招行產品與服務和常用金融知識,只要你用心,可能很快就能補上去,有時真正起作用的倒是同客戶建立的良好信任關係和親切的溝通。

  4).最後這一點是想給為我提供實習機會的招行提出的一些建議,希望招行越走越好!

  回顧暑期在招行的見習實習,招行“因勢而變,因您而變”的經營理念,“服務、穩健、創新”的核心價值觀,“尊重、關愛、分享”以人為本的理念都令我深深感到這份,我不會再為在全球銀行市淨率排行榜上,招商銀行排在首位而感到奇怪,也不會對在近千名優秀理財師中脫穎而出的全國50強“優選理財師”中,招商銀行9名“金葵花”貴賓理財經理入選,還有10名“金葵花”貴賓理財經理當選區域十強,總人數位居首位,成為最大贏家而感動驚異,因為他們的拼搏與付出。

  當然,探索創新的道途永不止步,招行有她更高的追求。

  目前,在二次轉型的大潮中又一次把招行的管理崗和業務崗推到了風口浪尖,他們需要一起變得更強!業務崗在努力開拓市場,提升自己;管理崗也努力地保航護駕。如果招行是太極,那管理崗便是離坎,是兌根,是乾坤。管理崗和業務崗在這個圓融的世界裡,相互扶持,相互制約,相互轉化。不斷地創新就是前進的動力。

  業務崗需要更全面的發展,他已經有了長足的進步,但是還不夠全面,部分地方還存在著理財經理單賣產品,個貸經理只放貸款,批發條線不會手機銀行,大堂經理不知道週轉易,或許提出的要求太高,但是提出要求的永遠是市場。在一段時間內應實行業務條線人員的全方位學習和培訓,努力將招行的每一位都打造成多面手,一專多能,並且提議在一定範圍內進行定期輪崗制度。

  關於管理崗和業務崗相互轉化的問題,他們中間有一個交集,有一座橋樑。管理崗如果如業務崗一般曾經經歷過市場的風起雲湧,曾經衝鋒在營銷的第一線,那麼管理崗會更好地做好指導方向和保駕護航的工作;如果業務崗如管理崗一般明白把握市場方向的困難,在業績和風險之間尋找平衡的抉擇,業務崗會更加合規努力地去做好工作。他們不分彼此,職位一個共同的目標。建議更多的從基層選拔管理崗位儲備人才,透過定期的培訓和測試在保證其主營業務發展良好的同時具備一定的管理能力。這樣一支隊伍有著一線員工的熱情和幹勁同時具備著管理人員自律優秀的品質和大局觀,相信在“六能”機制的催化下,一批有著嫻熟業務水平的管理者將很快能成長起來:他們源自第一線卻高於第一線,終將服務第一線。

  定期輪崗制度的執行讓業務崗更強,他們之間的交集會讓管理崗更強。管理崗、業務崗他們是巨人的兩條腿,腳踏實地地在二次轉型的大道上,意氣風發地奔跑吧!

  3.2.致謝

  對本次認知實習活動的指導老師經濟系沈友華主任表示衷心的感謝,對認知實習單位合肥市招商銀行黃山路支行的領導和員工給以的指導和幫助表示由衷感謝。

  金融實習報告 篇11

  一、公司介紹

  蘇州市興瑞稅務師事務所有限公司,於20xx年6月改制成立,前身為隸屬於蘇州市國家稅務局的蘇州市稅務事務所(設立於1992年),透過近20年的穩步發展,已成為蘇州地區最大的稅務專業服務機構。

  公司擁有優秀的稅務服務團隊,在發展過程中形成了專業的稅務諮詢、涉稅鑑證、管理諮詢、國際稅務、稅務代理等業務部門,各部門員工具有豐富從業經驗、海外教育和培訓背景,目前我所擁有員工100多名,其中包括註冊會計師10名,註冊稅務師18名,50多名其他具有各種專業資格的人員。作為蘇州最資深的稅務師事務所,我們與地方政府及各級稅務機關有著良好的溝通渠道,稅務服務網路佈局日臻完善,目前下設平江區、滄浪區、金閶區、高新區、工業園區、國際稅收六個分部,同時我們已在蘇州地區形成了緊密型的興瑞系統稅務服務聯盟,提供跨區域、多元化的財稅服務。

  公司提供的豐富稅務服務專案滿足了各型別企業的實際稅務服務需求,我們的稅務及管理諮詢服務為我們的客戶解決了許多在經營中遇到的實際問題,我們在稅務領域深層次、優質的專業服務及協調能力,協助我們的客戶在不斷變化的稅法體系下降低稅務風險,獲取實質收益,藉此我們獲取了廣大客戶的讚譽及各級稅務機關的認同。

  二、工作流程

  事務所工作流程一般是:承接業務—簽訂合同—根據稅務鑑證的型別要求客戶提供相關會計資料(如:年度憑證、明細賬、納稅申報表等等)—編制工作底稿—核定稅務鑑證的結論(如:應補交或退所得稅金額等)—徵求客戶意見—出具報告—收取鑑證費用。下面重點介紹稅務鑑證和審計鑑證工作程式。

  (一)稅務鑑證的內部工作程式。必須遵從公開的原則,讓全體員工知道本年度有關稅審的制度和政策,清晰懂得出報告的手續和流程,具體事項由一個文秘人員負責。下面具體列出今年企業所得稅彙算清繳要出報告的一般程式。

  1、公司員工外勤(收集委託單位的相關資料)。

  2、設計報告(由專案執外人員回公司參照已有的現成模板輸入相關資料)。

  3、稽核階段(由專案執外人員先打印出一整套報告,交於稅務鑑證部總審和機構負責人稽核)。

  4、正式報告(稽核透過的可做正式報告,未透過的由本人補充有關內容)。

  5、裝訂工作(稽核通過後,由文秘人員裝訂;一般一式三份,一份公司留檔,兩份給客戶;有客戶另行要求的,可增加份數)。

  6、再度稽核(一般由機構負責人簽字、以及總審簽字;如果機構負責人不在,也可由其他註冊稅務師簽字)。

  7、備案工作(財務人員開票後,便由代理人員去深圳市國家稅務局備案、存檔;注意帶委託單位的資產負債表)。

  8、交接工作(備案後的報告交財務部,由客戶交費後出報告,資料齊全的底稿交由文件人員保管)。

  注:企業所得稅彙算清繳正式報告的內容包括:

  1、封皮

  2、報告

  3、稽核表

  4、工作底稿的九個附表(留檔的那份不用附表)

  5、稅務師事務所執業許可證

  6、稅務師事務所營業執照。

  (二)審計鑑證內部工作程式。須遵從公開一致的原則,讓全體員工知道本年度有關審計的制度和政策,清晰懂得出報告的手續和流程,具體事務由文秘人員負責。下面具體列出企業年度審計出報告的一般程式。

  1、公司員工外勤(收集委託單位的相關資料)。

  2、設計報告(由專案執外人員回公司參照設定的模板輸入相關資料)

  3、稽核階段(由專案執外人員先列印一整套報告,交審計部總審和主任會計師稽核)。

  4、正式報告(稽核通過後做正式報告,未透過的由專案執外人員補充相關資料再總審)。

  5、裝訂工作(稽核通過後,有文秘人員裝訂;一式五份,一份公司留檔,四份給客戶;客戶另有要求的,再做另外考慮)。

  6、年度稽核(一般由主任會計師以及總審簽字;如果主任會計師不在,也可由其他註冊會計師簽字)。

  7、備案工作(財務人員開票後,由代理人員去工商局備案、存檔)。

  8、交接工作(備案後的報告交財務部,客戶交費後出報告,資料齊全的底稿由文件人員保管)。

  注:企業正式審計報告的內容包括:

  1、封皮

  2、審計報告

  3、附註

  4、會計師事務所執業許可證

  5、會計師事務所營業執照。

  三、實習思考

  隨著社會的發展需要,公司要立於不敗之地,除了做好客戶服務、開拓好市場、人才的戰略等之外,最關鍵的就是制度創新。這樣企業才會穩固的向前發展、才能做強做大。

  公司在激烈的市場競爭中立於不敗之地,必須要具備制度的創新和執行;只有擁有創新意識的公司,才能在制度競爭的今天獲得競爭優勢;而只有具有執行力的公司,才能向著預定的目標前進。

  最後,為了提升執行力,要制定一整套規範化的制度,在約束全體員工的行為同時,使其成為一種習慣,更好的為公司辦事。在公司上下級的共同努力下,推動公司的不斷前進、發展。

  透過學習,我們發現蘇州興瑞能積極響應江蘇省註冊稅務師協會的服務企業的要求,充分利用自己成熟的稅務服務網路,採用多種方式為蘇州眾多的試點企業提供優質的專業服務,努力做好徵納的橋樑,力求減輕徵管壓力從而更好地服務納稅人。

  透過這次實踐活動,我認為,專業老師確實要下企業鍛鍊,去感受市場的變化對企業、對人才的要求,認識企業的敬業態度,透過理論聯絡實際,豐富課堂教學內容,並根據市場變化,及時調整我專業教學計劃。

  金融實習報告 篇12

  一、實習目的

  透過電話營銷了解客戶需求,透過對貴金屬現貨的實習,理解與掌握用軟體進行金融投資的方法,對現貨投資市場學的基本知識有近一步瞭解,學會利用k線圖等相關工具分析現貨市場的走向,預測大盤走勢,樹立正確的投資理財觀念;為客戶解答關於理財產品的所有問題,講解貴金屬市場的發展前景。

  二、實習時間

  20xx年3月至20xx年6月

  三、實習單位

  xx有限公司

  四、實習公司介紹

  (一)公司簡介:

  xx有限公司是一家專業化從事貴金屬投資以及交易的機構,註冊資本1億元人民幣。依託母公司德裕金號集團專業化從事貴金屬投資交易,是在中國大陸最早從事貴金屬投資以及交易的機構之一,具有30多年的金融投資背景;德裕金號集團為中國第28次南極科考以及北京電視臺王牌財經欄目財經五連發的贊助商。

  xx有限公司依託母公司深厚的行業背景、頂級的專業管理團隊、以及天津貴金屬交易所提供穩定的貨源產品、完善的風險控制機制,為投資人提供專業、安全的貴金屬投資交易的通道;同時結合德裕金號集團國際化的視野以及多年本土化的實踐經驗,為投資人提供合乎國家金融體系以及交易所要求的專業化服務,協助投資人實現投資收益的最大化。

  (二)企業分析:

  1、德裕人才:xx有限公司山西分公司應市場需求於20xx年十二月落戶太原。按公司規劃,在三個月內開拓山西市場,招聘人員必須為金融以及相關專業,大專及以上文憑,現擁有員工三十名,平均年齡在二十四歲左右。短暫的半年裡已擁有客戶四十多名,其公司的用人標準為以德為先,熱愛學習,熱愛金融,有激情,有活力。貴金屬投資作為一個新型的理財產品,漸漸地被人們所接受,市場的廣闊前景促使員工熱情地投入到工作當中去。

  2、德裕文化:德裕的使命是以誠信的品格、專業的服務,為客戶創造價值,做國內貴金屬投資領域中有社會責任感的交易商。德裕的精神是厚德創新、誠信卓越。德裕的服務是專業、專注、高效、便捷。德裕員工一直秉承公司理念以專業的知識,專注的信念,高效的品質,便捷的服務為廣大投資者創造最大的價值。德裕人一直秉承厚德創新,誠信卓越的精神,以樂觀積極的態度在貴金屬行業儘自己的一點微薄之力。

  3、崗位描述:我的崗位是銷售顧問。電話銷售是現在主流的一種銷售方式,因為大部分公司都不喜歡在上班時間,有上門銷售的人進來,所以電話銷售得到了普及,而且越來越廣。從我作為一個即將畢業的大學生來說,找工作不容易,所以社會上那些電話銷售就成了我的首要選擇。

  主要職責是:

  (1)向來電,來訪客戶主動介紹產品,耐心瞭解客戶需求,推薦產品。

  (2)珍惜每一位客戶,詳細分析客戶情況,制定跟進策略,及時填制客戶檔案,做好跟進記錄。

  (3)及時與經理溝通客戶情況,認真分析成交或未成交原因。不斷提高銷售業務水平。

  (4)與客戶建立並保持良好的關係,將投資資訊及時主動轉達給客戶。

  (5)服從經理管理,服從公司分配。

  五、實習內容和過程

  (一)實習內容:

  20xx年三月到六月,我有幸在xx有限公司山西分公司做銷售員。剛踏入公司的那一刻,我被貴公司員工的激情所感染。剛開始,我以為這份工作很容易,只是打打電話而已,可是當我真正從事這份工作時,我才瞭解到其中的不易和艱辛。

  公司主要做的是貴金屬現貨,公司規模不大。公司主要有理財部,合規部和營銷部三個部門。而我是在營銷部,主要負責的是:聯絡客戶,提供諮詢。

  (二)實習過程:

  剛開始工作時,經理對我們這些新員工進行了為期三天的培訓。就這樣,我正式開始了自己的電話銷售工作。

  週一至週五早上八點半開始開早會,九點半開始進行兩小時的電話邀約;下午三點開始繼續邀約,五點結束一天的邀約。開始一個小時的技術培訓。週六開理財報告會。

  我進入到小組以後,組長髮給我一份客戶電話表。然後,組長給了我一份對話單,主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例。如:我們先問,請問,“您是xx嗎?”對方回答是的話,我們會介紹自己,你好,“我們是xxxxxx”,對方有可能會繼續與我們通話,也有可能直接拒接。這份話單上都做了說明,讓我們這些新人進行參考。我大概看了下,大概有200多個電話,也就是意味著我每天都得打200多個電話。

  打完第一個電話時,我覺得有了些底氣,於是又找著電話單打了下去,這其中有的電話打不通,或者是空號,或者是設法的敷衍你,或是態度很不好,總之,千奇百怪。

  我們組長對我說,每天要儘可能多的打電話,這樣潛在的客戶就能發掘出來,就會有收益了,他讓我把對感興趣的人的名字單獨列出來,然後隔兩天給對方回電話,進行溝通,這樣會好一點。

  週六上午會舉行一場理財報告會,這也是對我們一週工作的檢驗。理財報告會開始之後,先由經理介紹這種新型的產品,然後由分析師為客戶講解一些技術方面的東西(這些客戶有做股票的、有做期貨的、有做銀行理財產品的等等)。講完後就由我們與客戶進行單聊,介紹產品,回答客戶提出的一切問題。

  總之,在公司我主要做的工作就是邀約和週六的談客戶。

  六、實習成果

  (一)工作心得:

  每天來到公司後,我們都要從組長手裡那最新的電話單,在全天打超過200個電話,有時會突然覺得好無聊,因為感覺電話單上的東西,很有點無飄渺的感覺,你不知道什麼時候才能有客戶與你合作,而這個時期也是最難度過的時期,組長對我說:“今天工作不努力,明天努力找工作”,只有拼命的工作,才能在公司生存下來並且為公司創造最大的利益。是啊,我想了想,組長說的很對,於是我從新鼓舞起鬥志來,和客戶聊天,總之讓客戶對你有一種認同感,放心感,安全感,只有這樣他才能相信你不是騙子,不是壞人,你只是一個和他合作的生意夥伴,一個值得信賴的好朋友,只有這樣才能得到出單,為公司創造經濟利益的同時,增加自己的收入。

  透過一段時間的電話銷售工作,我的口才得到了極大的鍛鍊,和陌生人聊天的時候也不會感到害怕了,和人溝通的能力也得到了極大地提高,我會好好努力下去的!

  (二)實習感受:

  三個月過去了。我從對現貨的一無所知,漸漸開始瞭解和熟悉這個行業,在實際應用中,發現了理論知識和實踐的確是兩者不可分離。理論知識可看做是入門的鋪墊和相關專業知識的準備。實踐操作,則是對理論知識的一種靈活應用,並且更重要。因為它是工作的具體內容,三個月的親身體驗中,我總結出了個人在以下幾個方面的心得:

  1、專業知識

  金融行業是個專業性較強的專業,故很多專業術語和操作甚至整個行業對我而言都比較陌生,使得我花了不少時間在熟悉行業上,這直接影響了工作的程序和效果。這在以後的工作中,隨著專業性的增強,我想會盡量避免這類問題的。同時需要我更深更廣地瞭解所學專業知識。“面”要廣,“點”要專。

  2、學習能力

  經濟形式日新月異,新事物,新觀點層出不窮,必須具備快速學習的能力,並要以一種終身學習的心態來積極吸收新知識和新觀念,以開放的姿態面對未來的變革。同時,要注意理論學習和實踐能力的結合。要以理論指導實踐,並在實踐中不斷檢驗和提高理論可信度,深化認識。

  3、適應能力

  這不僅包括對於一項新工作的適應,更包括對公司企業文化的一種認同和融合。三個月中,我和公司的領導、同事等相處的都不錯,大家也都比較照顧我這個新來的“子弟兵”。在這三個月中,我對公司理財部各崗位的特點、能力需要有了個初步的認識,短短的三個月能為公司儘自己的一點微薄之力,還是一件值得高興的事!

  七、自身分析和職業規劃

  (一)社會環境分析:隨著經濟的發展,我國個人儲蓄一直不斷攀升,一方面說明普通百姓手中的錢越來越多,另一方面也為個人投資理財提供充分的空間。但實際上,一般人都不知道如何管理、使用自己手中的錢。因此理財規劃將會漸漸被人們所需要。

  (二)行業分析:我國國內理財市場規模遠遠超過1000億元人民幣,一個成熟的理財市場,至少要達到每三個家庭中就擁有一個專業的理財師,這麼計算,中國理財規劃師職業有20萬人的缺口,國內理財規劃師的年薪“應該在10萬到100萬元人民幣之間”。參考我國的宏觀經濟形勢,不難預見理財規劃師將成為繼律師、註冊會計師後,國內又一個具有廣闊發展前景的金領職業。

  (三)個人分析:喜歡金融,選擇金融,有雄厚的金融功底,喜歡閱讀財經類新聞。時刻關注世界經濟。但目前基礎知識不全面,對事情上的處理能力上有欠缺,心裡承受能力不夠。一個合格的理財規劃師需要擁有以下幾個方面的知識;

  1、理財的基礎知識;

  2、金融資產運用的基礎知識;

  3、有關人生設計的基礎知識;

  4、房地產運用的基礎知識;

  5、風險與保險均衡的理財設計知識;

  6、節稅理財設計的基礎知識;

  7、財產及財產轉移設計的基礎知識等。

  在接下來的幾年中我會置身於金融行業,苦鑽基礎知識,磨練自己,爭取將自己打造成一個合格的理財規劃師。使自己成為一名能適合客戶,稱職的理財規劃師。

  (四)未來十年的職業規劃是:

  20xx-20xx年,在金融行業中打拼,努力學習專業知識,積累經驗,儘可能多的瞭解市場中的各種理財產品和投資者的心理,練就自己的口才。

  20xx-20xx年做理財操盤手,在資本市場中摸索自己的交易理念。積累人脈,儘可能成為一些家庭的專職理財顧問。

  20xx-20xx年籌建自己的理財公司。

  最後感謝xx有限公司山西分公司在實習過程中對我的關心和培養,祝願公司的業績蒸蒸日上!

  金融實習報告 篇13

  一、實習目的

  1、透過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現理論和實踐的結合,為我以後的工作和學習奠定初步的知識。

  2、透過本次實習使我能夠親身感受到由一個學生轉變到一個職業人的過程。

  3、本次實習對我完成畢業設計和實習報告起到很重要的作用。

  根據學校對本科生的畢業實習要求,我在信用社進行了為期1個月的畢業實習。

  畢業實習的目的是:

  (1)接觸實際,瞭解社會,增強勞動觀點和社會主義事業心、責任感;

  (2)學習業務知識和管理知識,鞏固所學理論,獲取本專業的實際知識,培養初步的實際工作能力和專業技能。

  具體要求如下:

  (1)培養從事信用社前臺工作的業務能力。瞭解並熟悉儲蓄前臺人員的的日常業務和工作流程,學會進行工作。

  (2)理論聯絡實際,學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去參與到具體的前臺工作中。

  (3)培養艱苦創業精神和社會責任感,形成熱愛專業、熱愛勞動的良好品德。

  (4)預演和準備就業。找出自身狀況與社會實際需要的差距,並在以後的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。

  二、實習內容

  (1)實習過程

  7月1日,我開始了我的農村信用社實習的過程。早上8點半,伴隨著信用社大門的開啟,大廳不一會就人來人往。大家都忙碌著,我無所事事著。主任說這樣吧,這個月的第一期黑板報就你負責。總算有事做了,說幹就幹。高中的時候擔任過出黑板報,還好基礎不至於太差。其實也沒寫幾個字,關於“信用社預防職務犯罪教育”的普法知識,卻忙碌了大半天。不過效果還是不錯的,有顧客談起來,心中也是很高興的。下午,我在實習指導老師的指導下首先學習信用社工作必需的基本技能,包括點鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個難題,本來自以為信用社業務相當的簡單,卻沒發現我原來有這麼多基本的技能不會操作。看著同事熟練的點鈔,真是很羨慕,而我只能從一張一張數起。還時不時的出錯。對於珠算,剛開始我一直無法理解為什麼不用計算器,這不是更方便嗎?後來慢慢才瞭解,原來信用社櫃員經常需要查點現金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結果超過一定時間便會消失。經過一個星期的苦練,我雖然還不能熟練操作信用社的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以後勤加練習了。而且很幸運的是,能得到信用社同事們多年來的技巧心得,對我來說是莫大的幫助。百張點鈔24秒的大師姐更是手把手的交我,倍受鼓舞。在數字小鍵盤上也有長足的進步,速度中上後準確率也是百分百的。於是接下來,實習指導老師便讓我學習儲蓄業務。儲蓄部門目前實行的`是櫃員負責制,就是每個櫃員都可以辦理所有的儲蓄業務,即開戶,存取現金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業務部門那樣在會計之間傳遞,而是每個櫃員單獨進行帳務處理,記帳。但是每個櫃員所制的單據都要交予相關行內負責人先稽核,然後再傳遞到上級行“事後稽核”。此外我還學習了營業終了時需要進行軋賬和中間業務軋賬,學習如何列印流水平賬報告表、重要空白憑證銷號表、重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續,金額是否準確,憑證要素是否齊全等。在信用社實習,學習櫃員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現金賬實是否相符外,還要檢視重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續等等。而櫃員間對賬也是很有程式的,一般先清點現金,然後再是清點重要空白憑證如存摺、銀行卡、存單等。經過一段時間的強化學習並背記儲蓄業務的交易程式碼和操作流程後,我開始學習信用社的會計業務,即針對企業的業務。對公業務的會計部門的核算(主要指票據業務)主要分為三個步驟,記賬、複核與出納。票據業務主要是指支票,包括轉賬支票與現金支票兩種。對於辦理現金支票業務,首先是要稽核,看出票人的印鑑是否與銀行預留印鑑相符,方式就是透過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額,出票日期,收款人要素等有無塗改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對於現金支票,會計記賬員稽核無誤後記賬,然後傳遞給會計複核員,會計複核員確認為無誤後,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對賬後)。轉賬支票的稽核內容同現金支票相同,在處理上是由會計記賬員稽核記賬,會計複核員複核。

  我這次實習所涉及的內容,主要是存款業務,主要包括儲蓄存款業務、對公存款業務,對於貸款業務也有一定的涉及。下面介紹一下我所從信用社中所獲得的資料。

  (2)實習所涉及的儲蓄業務

  1、活期儲蓄存款

  2、整存整取定期儲蓄存款

  3、零存整取定期儲蓄存款

  4、存本取息定期儲蓄存款

  5、整存零取定期儲蓄存款

  6、定活兩便儲蓄存款

  7、單位活期存款

  8、單位定期存款

  9、單位通知存款

  10、實習所涉及的貸款業務

  11、信用貸款

  12、擔保貸款

  13、高校利用學校資金對學生辦理的無息借款

  14、一般性商業助學貸款

  三、實習總結

  這次實習,除了讓我對農村信用社的基本業務有了一定了解,並且能進行基本操作外,自己在其他方面的收穫頗大。此次畢業實習是我步入社會前的一個平臺,為我今後踏入社會奠定了基礎。

  首先感謝信用社給我這個機會讓我來到這個集體,在聯社為期一個多月的實習是我走出校門,踏入社會的第一步,這個階段是我從學生步入職場的重要的過渡,對我來說有很大幫助,為我將來走上工作崗位打下堅實的基礎。透過這次的實習,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的瞭解,也是對這幾年大學裡所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,並且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業務多集中於比較簡單的前臺存貸款業務,但是,這有利我更深層次地理解金融業務的流程,使我在金融單位的基礎業務方面,不在侷限於書本,而是有了一個比較全面的瞭解。我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以後必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經辦人負責賠償;如果業務不精通,損失的不僅是你更是顧客們的寶貴時間

  其次,我覺得工作後任何人都必須要堅守自己的職業道德並努力提高自己的職業素養,做一行就要懂這一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那裡深有體會,比如,有的業務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什麼必須得這麼做。現在銀行已經類似於服務行業,所以職員的工作態度問題尤為重要,這點我有親身感受。人總免不了丟三落四,身份證沒帶又趕時間,因為沒能辦理而憤憤不平,粗言穢語的會一大堆。難免會點燃無名之火,硬碰硬到底誰怕誰?人之所以為人,是因為心中有準則能約束自己。職業準則不允許你這樣,也不能夠如此。之前在櫃檯實習時,也發現有很多細節需要注意,比如:對待客戶的態度,首先是要用敬語,如您好,請簽字,請慢走;其次與客戶傳遞資料時必須起立並且雙手接送,最後對於客戶的一些問題和諮詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細緻的工作態度,這樣才能在自己的崗位上有所發展。

  最後,在信用社裡每一位員工都是我的老師。我虛心學習經驗,將所學的知識與實踐結合起來,多思考,多總結,多請教,充分發揮自己的工作積極性。我覺得到了實際工作中以後,學歷並不顯得是最重要的,主要看的是個人的業務能力和交際能力。我深刻的體會了這一點。學歷只是一張證書、只是代表你接受的文化教育的程度,但並不能完全的展現個人。以實際說話,也許你能說出很多新興詞彙,可是顧客不懂,那你就算不上是個優秀的員工。實習的時間雖然只有短短的一個多月,但是我感覺我的收穫還是很大的。我要感謝我的信用社的老師們,當我在業務上遇到什麼不懂的問題請教他們時,他們都會悉心幫我解答,使我大大提高了對信用社務的熟悉程度,這對我的實習經歷來說是十分重要的。

  因此,我體會到,將我們在大學裡所學的知識與更多的實踐結合在一起,使一個專科生具備較強的處理實務的能力與比較系統的專業知識,才是我們實習的真正目的。

  金融實習報告 篇14

  時間過的真快,轉眼間已來xx銀行xx支行實習了一個月,時間雖然不長,但是卻讓我收穫和成長了太多太多。

  一、銀行業務

  這一部分主要是我所學到的一點基礎的對私業務知識,根據這一個月實習所遇到的情況,基本的對私業務大體可以分為以下幾類:開卡,存款,匯款,換匯,個人資訊修改,提前還貸,理財產品購買,西聯匯款等。

  1、這些基本的業務大多屬於重複性的機械性勞動,如果可以在這上面提高效率、節省時間,那麼理財經理們就能有更多的時間去發展客戶、維護客戶。

  基於上面的目的,我個人有一些不成熟的看法想向領導彙報:不同的業務需要填寫不同的單子,如果單以填寫單子的平均速度來測算,理財產品購買和西聯匯款兩類業務所耗時間最長。

  (1)因為西聯匯款的中國代理銀行只有三家,所以來咱行辦理西聯匯款的人比較多,其中又以外國人居多,他們中幾乎沒有人能夠熟練的使用中文或者看懂漢字,所以在填單過程中極容易犯錯,而西聯匯款要求嚴格,單子上有一點點塗改都必須重寫,這樣不僅降低咱行的辦事效率、耗費資源,同時也浪費了客戶的寶貴時間。

  個人建議:在填單臺的醒目位置放一張填單樣本,並用中英文標註出注意事項,這樣就不必每次都向客戶解釋應該怎麼填,提高工作效率。

  (2)客戶在購買理財產品時,理財經理需要指導客戶填寫多張單子,並需要檢視客戶的風險評估,同時還要列印產品說明書,這一系列服務的完成至少需要3到5分鐘的時間,這還沒有算上前期給客戶介紹理財產品所耗的時間,如果在人多的時候容易應付不過來而犯一些低階的錯誤,例如:沒有跟客戶解釋清楚產品到期時間而導致後期產生糾紛。

  個人建議:提前做好分類,很多固定環節可以提前準備,例如拿單子、列印產品說明書,這些都可以提前做好,等客戶購買填單時一次性全部拿給客戶,省去中間環節所耗時間。同時也可以讓咱們的大堂顯得井井有條,不至於在人多時顯得那麼忙亂。

  2、因為各種原因的影響,二樓的vip業務改到在一樓辦理,這就讓很多vip客戶覺得自己並沒有受到應得的vip待遇,經常遇到vip客戶抱怨他們等待的時間太長。

  個人建議:

  (1)讓vip客戶享有在任何視窗都可以優先辦理業務的權利,不要僅限於4號視窗。

  (2)如果vip客戶在某一時間段內人數較多,就儘量安撫客戶情緒,如實的跟客戶們解釋說:行裡領導已經意識到這個問題,所以正在著手對二樓進行裝修改造,等完工後會給客戶呈現出更高質量的硬體環境,請客戶理解支援。

  二、銀行軟實力

  讓我最為欽佩、最為自豪並且讓我學到的最有價值的,便是咱們xx銀行xx支行的軟實力。下面分三個小方面來談談我對咱們xx支行的軟實力的理解:

  1、英明的領導:

  一個好的領導,一個優秀的領導班子,可以充分發揮員工的潛能,咱行的發展就充分印證了這一點:零售業務在兄弟支行中做的最好,幾乎所有的考核指標都能夠名列前茅。透過這一個月的實習,我深深的欽佩x行長的領導力和親和力,x行長對全域性的掌控,對細節的把握,對危機的處理等各方面堪稱完美,我也非常幸運能夠近距離的跟這樣優秀的領導接觸、學習。每天最讓我感到興奮的事,就是能夠去x行長辦公室開會,聽x行長的講話,每天都能讓我有新的收穫,新的啟迪,我個人認為這是咱xx支行最大的財富。

  2、優秀的理財團隊:

  咱行的零售業務之所以做的這麼好,與咱行理財團隊的努力是分不開的。透過這一個月的接觸,我發現理財團隊里人才濟濟,各有特色:x哥的仔細認真、不差毫釐,x哥的營銷能力和對大堂的掌控力,x哥對高階客戶的發展和把握力、出色的學習能力,xx姐和xx姐特有的親和力和踏實肯幹的工作作風,都讓我受益匪淺。他們每個人都是我的老師,都是我學習的榜樣,在他們身上所體現出的特質,可以讓我受用終生。

  最讓我感動的是這個團隊的凝聚力,雖然各有千秋,各有長處,但絲毫沒有影響他們之間和諧共處的氛圍。每個人都儘可能的為他人著想,互相幫扶的同時又不失良性競爭,這種積極和諧的良性迴圈使咱們的理財團隊能夠在王行的英明領導下不斷取得更好的成績。

  3、 xx銀行特有的“陽光服務”:

  不得不承認,透過這些天的實習,一改往日我對銀行的那種暮氣沉沉、態度惡劣的形象,反之給我的感受是,xx銀行真正把顧客放在第一位,用心服務,真誠服務,陽光服務。從“來有迎聲,走有送聲”、每天早晨開門五分鐘的“晨迎”等細節方面的精益求精,到對一些“刁蠻客戶”的危機處理上的“有理有利有節”,無不體現出咱們銀行特有的這種“陽光服務”精神,也充分落實了“陽光在心,服務在行”的品牌理念。

  這裡有兩個比較有代表性的事例:一個是x女士的“活期寶事件”。那天正好x行長去總行開會,雖然已經臨近下班時間,但是x行長聽到訊息後立即從金融街趕回,耐心細緻的親自處理糾紛,直到最後成功的解決把問題解決,讓客戶滿意,前後耗費了大量的時間和精力,這樣的工作作風在“四大行”是不可能出現的。第二個事例是:有一天早晨臨近9點,此時外面正下著大雨,氣溫較低,有一個抱著小孩的中年婦女正在外面焦急的等待著,雖然還沒有準時到9點,但是理財經理xx卻主動要求先把門先開啟,讓抱著孩子的婦女先進來,別凍著孩子。

  類似這些事例每天都在發生,無時無刻不讓我感動和自豪,感動的是從上至下的這種“陽光服務”的工作作風,這種真正為客戶著想的意識已經融入到了行裡每個人的血液中,已經形成了一種下意識的習慣而不單單是個別人的“突發奇想”。自豪的是我能夠身處這樣一個完美的工作氛圍之中,深受周圍環境影響的我現在也不斷的提高自己,把“陽光服務”融入到我的日常工作和生活中,讓我獲益匪淺。

  雖然咱行的“陽光服務”已經日趨成熟,但是怎麼樣更好、更有效率的為客戶服務,卻是一個永無止境的課題需要大家去探索。

  這裡列舉幾個其它銀行的比較有特色的服務方式,希望能夠為領導層下一步的宏觀決策提供一點微小的幫助:

  1、“自助填單系統”。

  目的是利用客戶在等待排隊時,客戶可以在自助填單機上透過二代身份證讀取、全鍵盤手工輸入的方式進行要辦理業務的單據填寫,系統會自動校驗客戶填寫的資訊是否合法,並進行填寫指導提示,客戶填寫完畢,自助填單機直接在原始憑證上進行套打,形成的單據與銀行現有的單據效率一樣,不改變銀行現有流程。

  2、“引導員”體系。

  可以設一至兩個“引導員”崗位,將一些如填單、交費等基礎業務外包給專業的公司,這些公司為給我們提供業務精湛的引導員,幫助我們處理一些日常基本業務。

  (注:以上兩種方式都可以直接或者間接的減輕大堂經理和理財經理的工作負擔,使他們能夠“好鋼用在刀刃上”,將節省出來的時間和精力用在對中高階客戶的發展和維護上面,畢竟這才是理財經理的核心職責。)

  3、加快推出“電子晶片銀行卡”的步伐。

  最近有很多客戶來咱行詢問關於更換電子晶片卡的相關資訊,大堂裡也早已掛出相關條幅,但是遲遲不見書面宣傳材料或者相關資訊。據瞭解,xx銀行在這方面早已先行一步,將磁條卡全部更換為晶片銀行卡。較之與普通磁條卡,晶片卡更安全、更便捷,全球至今沒有出現被盜刷的案件。大堂前幾天剛處理了一起信用卡被盜刷的案件:持有咱行信用卡的客戶被盜刷幾萬元,客戶表示自己的卡從未離身,密碼只有自己知道。晶片銀行卡必將是未來的潮流和趨勢,咱們xx銀行如果能夠提前抓住機會,也許就能吸引更多的客戶前來辦卡。

  三、銀行理財產品

  在我來xx報到之前,人力資源部就跟我說咱行的零售業務是做的最好的。透過我這一個月的接觸,確實是不同凡響,名副其實。

  因為時間所限,我接觸的最多的就是咱行理財產品的營銷,在這裡我就淺談一下我對咱行理財產品的一點點不成熟的瞭解:

  由於市場行情的持續低迷,基金和股票的收益率很低,投資者大多比較保守。雖然咱行大部分理財產品不承諾保本,但是風險為兩顆星的非保本浮動收益的理財產品因為年化收益率相對其它銀行較高,風險相對基金類理財產品而言相對較低,所以深受客戶青睞。這其中尤以短期理財產品的銷售量居多。分析客戶購買的動機:時間基本相同的情況下,“xxx”的收益率平均要比“xxx”高出零點三個百分點左右,基本上理性的投資人如果短期不使用資金的情況下,基本上都會選擇收益率相對較高的理財產品。

  我比較困惑的是,為什麼咱行的理財產品中,短期理財的收益率甚至要比一些長期理財產品的收益率還要高?因為個人的水平有限,我實在想不出這其中的原因所在。這種情況下,個人認為不是很適合咱行長期保留客戶資金,因為短期理財到期後大量客戶贖回產品,能夠選擇繼續把資金留在咱行做理財產品的畢竟只是一部分,不利於咱行的長遠發展。個人認為行裡是否可以建議設計一些時間比較長一些、收益率與“xxx”等短期理財產品持平或者更高一些的理財產品。

  四、個人感悟

  這是我畢業後的第一次銀行實習,也是至今為止收穫最多的一次實習。

  如果可以用兩個字概括我所有的這些收穫,那就是“充實”。這體現在以下兩個方面:

  1、業務能力上的“充實”。

  剛進咱行的時候,我非常的浮躁,覺得自己無所不會、無所不能,眼高手低,所有剛畢業的大學生具有的種種缺點幾乎都可以在我身上體現。但是隨著自己工作的開展,慢慢的發現原來一些在自己眼裡並不那麼起眼的工作卻蘊含著巨大的智慧,任何小事都不是看起來那麼“小”。而且隨著學到的業務知識越多,就越感覺自己不知道的東西越多,需要提高的空間越大。就這樣一點點積累,一步步努力,使自己的心慢慢的沉了下來,逐漸的克服了浮躁、眼高手低的缺點。正是因為業務上對我的鍛鍊,讓自己感覺現在的我比之前踏實了很多,穩重了很多。

  2、個人性格上的“充實”。

  咱行有這麼完美的領導,這麼高質量的團隊,能跟這麼多優秀的人一起並肩作戰,共同奮鬥,是我的幸運。透過與理財經理們在平時工作上的配合和互動,透過他們平日對我點滴的教導,我學到了很多的道理,無論是做人還是做事。我相信這些道理會使我受用終生。他們身上所體現出的特質正是我所不具備的,正是我所需要學習和培養的。榜樣的力量是無窮的,無論現在還是今後,我都將以這些優秀的人才為我的榜樣和楷模。

  五、結束語

  透過這一個月的實習,讓我從一張白紙到對銀行業務有了基本的瞭解,讓我從一個畢業剛踏入社會的稚嫩學生到如今已有知名銀行實習經驗,從剛開始的“舉目無親”到現在跟很多優秀人才成為好朋友,我真的非常感謝上級領導能夠給我這個來望京支行實習的機會,非常感謝望京的領導對我的關心和支援,感謝理財經理們對我的教導和照顧。

  金融實習報告 篇15

  我參加了為期50天的xx大學和xx軟體公司的網上信貸模擬業務實習。經過這次網上的實習操作,我收穫良多。雖然和真正的銀行工作還是有很大區別,但是我還是在不同模組的業務中體會到了銀行業務的一般流程。比起過去在學校裡上課學到的基礎知識,這次實習讓我實實在在體會到了理論知識和實際操作相結合的經歷。下面我就實習內容、實習的體會與收穫和實習建議三個部分進行介紹。

  第一部分實習內容

  網上實習系統設有支行信貸員、支行信貸科長、支行分管行長、支行行長、總行審貸委、總行分管行長、總行行長、信貸部初審員、信貸部經理、信貸部副經理、系統管理員等角色。本系統的所有信貸業務操作均由支行信貸員發起,其他角色只能進行稽核操作。一項業務操作包括信貸員的申請,支行信貸科長、分管行長、行長的審批,總行信貸部門審批和支行信貸員最終確認審批結果四大部分。

  信貸業務包括授信業務、擔保模組業務、企業貸款業務、個人貸款業務、票據業務、信用評估、五級分類和呆賬認定八部分,而我們實習主要涉及到單項授信、擔保模組、企業流動資金貸款、企業房地產貸款、企業按揭貸款、個人住房貸款、個人汽車消費貸款、個人小額存單抵押貸款、個人商業用房貸款、全額保證金銀行承兌、敞口銀行承兌和信用評估。各個業務之間相互聯絡,相互制約。貸款票據業務都需要授信一定的額度,並且需要進行抵押擔保,只有這樣,業務才可以進行申請。

  同時,在進行每項業務時,都需要進行申請前的客戶調查。調查內容涉及多方面,包括信用狀況、償還能力、企業或個人的詳細情況、國家政策等。貸款後,還需要進行客戶及款項的應用情況的調查,對客戶加強監督,降低貸款的風險。

  第二部分實習體會與收穫

  一、實習體會

  首先,實際操作流程總是很嚴密的。尤其是在做銀行授信業務時,申請內容雖然簡單,但是稽核的過程確實相當嚴格的。作為銀行信貸業務的基本內容,如此嚴謹的流程確實讓我感到銀行工作的謹慎。借貸是銀行的基本業務,所以銀行的內部應該對這兩項業務相當熟悉。對於資信狀況較好的貸款公司,其實並不用擔心還款的問題。但是稽核的層層關卡體現了銀行工作的前瞻性,因為要對客戶做綜合評估已達到對客戶今後還款能力的估計。這裡和以前在金融學課程學到的商業銀行的三個基本原則:流動性,安全性,穩定性相吻合了。一方面銀行希望儘可能招攬貸款者以增強流動性,而另一方面,銀行則希望在擴大業務的同時,保證其自有的安全性。對每一單授信業務的稽核就是為保障銀行安全性的一個有效措施。

  其次,這次實習讓我體會到了銀行業務的模組的劃分是有嚴格的規定的。信貸二字並不僅僅是指信貸業務。它其實是一個很廣泛的概念,其中分為信貸業務管理、信貸風險管理、信貸資產管理和信貸報表管理。這四個部分看似相互獨立,但又密不可分。比如說,信貸風險管理就是在信貸業務管理基礎上執行的。每一個業務都要經過支行信貸員甚至總行信貸員的層層稽核和確認才可透過。各個信貸員之間實際上在達到統一意見之前實際上也是相互牽制的

  二、實習收穫

  網上實習雖然操作簡單,但我還是學到了很多東西。從開始的懵懂到最後能熟練操作,我經歷了一個摸索過程,在此過程裡,我不僅完成了實習任務,更重要的是學會如何去發現問題,然後解決問題。發現問題需要認真、細心,需要更多的時間去嘗試。而解決問題則需要耐心和能力,需要一種決心和信心。

  經過這次實習,在信貸業務方面我知道了什麼是授信業務、擔保業務、票據業務、貸款業務,並且知道了從信貸員申請、信貸經理初審、支行、分行行長審批、總行行長審批到信貸員最終確認的業務的辦理程式。同時知道每種業務的具體要求,例如抵押貸款需要擔保和授信,而信用貸款則不用。而且知道如何對一個企業和個人客戶的資訊進行查詢、評估等。

  在能力方面我懂得了如何認真、細心發現問題,如何耐心地解決問題等。例如班長開始只是給了我一個信貸員賬號,在做業務時,我稽核不了,直接影響到我下面的工作,後來我就打電話到智盛技術有限公司尋求幫助,經過一番折騰,我加入了qq討論組,蒐集到很多資訊,最後終於圓滿地完成了實習任務。

  第三部分實習建議

  網上實習比較簡單並且能學到不少東西,但與實地實習還有一定的差距。網上實習是個人的工作,面對的物件很單一,就是電腦而已。而實地實習的同學能踏進企業、社會,親身體驗企業的文化生活,客觀認識工作,為畢業後就業增加籌碼。我是修雙學位的同學,加入到數理金融班參加實習,由於此原因,給我造成了很多困難。班長只給我一個賬號,造成我審批不了信貸業務,實習工作無法進行,而且遇到問題時不能和其他同學討論。對此我建議,每個班應該建立討論組,並且重視實習工作。

  金融實習報告 篇16

  一、實習目的

  熟悉金融市場。

  二、公司介紹

  xx有限公司,作為xx金融市場的新銳,公司積聚了多位多年從事金融投資經驗的分析師和管理人員。公司主要從事國際現貨黃金交易(電子盤炒黃金),有著優秀的分析和管理團隊。公司秉承"客戶利益第一,達到穩定持續盈利,雙贏,互利"的經營理念,努力為全國各地的投資者提供卓越的投資平臺以及精準的市場分析指導諮詢服務!公司已與xx集團下屬xx投資有限公司以及其他知名金融投資集團達成戰略合作伙伴關係。

  企業文化:金市博弈,創造奇蹟。公司秉承"客戶利益第一,達到穩定持續盈利,雙贏,互利"的經營理念,努力為全國各地的投資者提供卓越的投資平臺以及精準的市場分析指導諮詢服務!公司將依照國家法律法規和公認的社會道德準則,一切為客戶著想,竭誠為客戶提供一流的專業資訊服務。並以此推動公司和諧快速發展!

  企業宗旨:

  1、客戶至上:以客戶業務為中心,以客戶實際業務需求為導向,從客戶利益出發,為客戶提供完善的資訊化應用解決方案。可以為您提供:高效、實事、專業的投資諮詢。公司有先進、專業的技術支援,公司眾多一流人才的深層磨合,對最新金融實事執拗的探討精神,使我們能夠保證為您提供最專業的應用,最專業的服務;

  2、人性化的管理:公司努力為員工創造一個和諧、寬鬆的氛圍,讓大家在一種快樂、輕鬆的狀態下工作。

  3、尊重個人:作為金博的員工,不論職位的高低、分工的不同,都將受到充分的尊重和平等的對待。公司給予員工同等的機會,鼓勵員工與公司共同發展,為員工制定與公司發展步調一致的個人年度事業發展計劃。成都金博倡導"專業、務實、高效、誠信"的企業精神,具有良好的內部機制。優良的工作環境以及良好的激勵機制,吸引了一批年輕的、有學識的、具有實幹精神的人才。

  4、團隊合作:在工作中,公司強調相互尊重、理解和有效的溝通,從而在平等和諧的合作氛圍中充分發揮團隊精神。

  三、實習的具體工作

  在公司實習的期間是我成長最快的一段時間,公司根據我的特點和性格,給我的定位是做客戶開發方面的工作,公司每位員工進入公司時的第一份工作都是銷售,這是整個行業的一個硬性要求。從銷售做起這樣才能夠方便以後開展更多工作,我被分配到市場部,我主要是跟著經理學習銷售,在他的帶領下我總要從事以下幾點具體的工作:

  1、熟悉整個產品

  對產品的瞭解是銷售的第一關鍵之處,要對自己的產品瞭如指掌才能去說服感染其他的人,而產品的組成又是分很多種不同情況的。黃金是件不太一般的物品,消費者在消費是也會花很多心思在上面,一旦介紹失誤就會為公司和自己帶來一連串的麻煩,也該消費者本身帶來很多不愉快。

  2、熟悉整個銷售流程

  銷售是份很有學問的工作,每天和不同的客戶談產品。客戶的問題是多種多樣的,每天都在處理一些複雜的小事,也就是這些複雜的小事在一步步的鍛鍊著我,一開始總是以學生的姿態去處理那些事情,但最終發現這是非常錯誤的,這也使自己走了很多彎路。銷售的售前,售中與售後都是一門高深的學問,在處理時的心態上也需要有很大的調整,客戶總是有無限多的問題,但怎樣去吧這些問題化整為零,是需要一些人格魅力去解決的,而不是單單靠嘴皮子功夫。銷售之後的工作也是複雜多變的,客戶的維護,操作方面的建議等,無形之間也給自己增加了一些心理壓力。心態上怎樣去處理好這些事是最關鍵的,特別是做為還沒沒出校門的學生,職場上是沒有太多人情味的。

  四、實習的收穫

  實習期間的收穫是非常大的,不論在專業上還是心態上。對於整個行業的瞭解及見解的深度有了很大的提升。入行之前只是抱著美好的期待,"外行看熱鬧,內行看門道",正真接手工作時才發現自己是多麼的欠缺工作經驗和能力。工作是枯燥的,但怎樣使得枯燥的工作變得色彩斑斕起來?充滿激情的工作,抱著美好的信念開心工作,在工作中不斷學習,不斷髮掘新的學習資源與理念,不斷積累經驗。剛剛工作時,由於整個投資市場處於觀望期,來現場的客戶少之又少,很多工作人員的精神狀態都不佳,這個時候也是我努力積累的時候,認真的對待每一組客戶,不管有沒有希望成交,就當作是對自己實戰的訓練。

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