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面試的技巧

面試的技巧(15篇)

面試的技巧1

  1、自我介紹

  複試分為筆試和麵試,筆試部分考的是專業課加外語。前者考的是你的專業積累,複試時間逼近,如果你的知識水平無法提高,就要把面試重視起來。

  面試的自由介紹我一向認為是最重要的,因此中英文自我介紹考生們都要好好準備。在英文自我介紹中,前期除了要苦練發音和語調以外,考生們還要注意不要讓自己看起來很僵硬,或是說出來的話有背過的痕跡。我們可以在鏡子前多練練自己的肢體語言,或是找一個小夥伴兩人現場模擬,這樣可以增加自己的獲勝率。

  除此之外,自我介紹的內容一定要乾貨。比如,你有哪些科研成果、看過那些專業書,對於導師的論文有哪些自己的看法。切記不要扯些沒用的,有的考生把自己考研的經歷說得太多,可能會引起導師們的反感。

  2、公關禮儀

  面試時給人的第一印象往往很重要,因此著裝、肢體語言、面部表情等都會是決定你成敗的細節。

  首先,在著裝上,不要太過隆重,或是太有個性,乾淨、整潔、樸素是老師們的最愛。

  其次,你的肢體語言不要太過張揚或是僵硬不自然。即使你的心情很緊張也要在體態上表現出你很淡定。

  再次,你一定要時刻保持微笑,讓老師們覺得你是一個陽光開朗的人。

  3、在言談上要表現的很健談。

  在複試中,老師們都是喜歡活潑開朗一點的考生,因此不論你之前的性格有多麼內向,儘量讓自己在複試中多說一點,多說出自己的想法。當然也不能隨便的想說什麼就說什麼,更不能誇誇其談,這樣勢必起到反效果。

  面試講究的是技巧,希望大家能夠透過上面的內容給面試導師留一個好印象。

面試的技巧2

  1、請你自我介紹一下你自己?

  回答提示:一般人回答這個問題過於平常,只說姓名、年齡、愛好、工作經驗,這些在簡歷上都有。其實,企業最希望知道的是求職者能否勝任工作,包括:最強的技能、最深入研究的知識領域、個性中最積極的部分、做過的最成功的事,主要的成就等,這些都可以和學習無關,也可以和學習有關,但要突出積極的個性和做事的能力,說得合情合理企業才會相信。企業很重視一個人的禮貌,求職者要尊重考官,在回答每個問題之後都說一句“謝謝”,企業喜歡有禮貌的求職者。

  2、你覺得你個性上最大的優點是什麼?

  回答提示:沉著冷靜、條理清楚、立場堅定、頑強向上、樂於助人和關心他人、適應能力和幽默感、樂觀和友愛。我在北大青鳥經過一到兩年的培訓及專案實戰,加上實習工作,使我適合這份工作。

  3、說說你最大的缺點?

  回答提示:這個問題企業問的機率很大,通常不希望聽到直接回答的缺點是什麼等,如果求職者說自己小心眼、愛忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低,企業肯定不會錄用你。絕對不要自作聰明地回答“我最大的缺點是過於追求完美”,有的人以為這樣回答會顯得自己比較出色,但事實上,他已經岌岌可危了。企業喜歡求職者從自己的優點說起,中間加一些小缺點,最後再把問題轉回到優點上,突出優點的部分,企業喜歡聰明的求職者。

  4、你對加班的看法?

  回答提示:實際上好多公司問這個問題,並不證明一定要加班,只是想測試你是否願意為公司奉獻。

  回答樣本:如果是工作需要我會義不容辭加班,我現在單身,沒有任何家庭負擔,可以全身心的投入工作。但同時,我也會提高工作效率,減少不必要的加班。

  5、你對薪資的要求?

  回答提示:如果你對薪酬的要求太低,那顯然貶低自己的能力;如果你對薪酬的要求太高,那又會顯得你分量過重,公司受用不起。一些僱主通常都事先對求聘的職位定下開支預算,因而他們第一次提出的價錢往往是他們所能給予的最高價錢,他們問你只不過想證實一下這筆錢是否足以引起你對該工作的興趣。 回答樣本一:我對工資沒有硬性要求,我相信貴公司在處理我的問題上會友善合理。我注重的是找對工作機會,所以只要條件公平,我則不會計較太多。

  回答樣本二:我受過系統的軟體程式設計的訓練,不需要進行大量的培訓,而且我本人也對程式設計特別感興趣。因此,我希望公司能根據我的情況和市場標準的水平,給我合理的薪水。

  回答樣本三:如果你必須自己說出具體數目,請不要說一個寬泛的範圍,那樣你將只能得到最低限度的數字。最好給出一個具體的數字,這樣表明你已經對當今的人才市場作了調查,知道像自己這樣學歷的僱員有什麼樣的價值。

  6、在五年的時間內,你的職業規劃?

  回答提示:這是每一個應聘者都不希望被問到的問題,但是幾乎每個人都會被問到,比較多的答案是“管理者”。但是近幾年來,許多公司都已經建立了專門的技術途徑。這些工作地位往往被稱作“顧問”、“參議技師”或“高階軟體工程師”等等。當然,說出其他一些你感興趣的職位也是可以的,比如產品銷售部經理,生產部經理等一些與你的專業有相關背景的工作。要知道,考官總是喜歡有進取心的應聘者,此時如果說“不知道”,或許就會使你喪失一個好機會。最普通的回答應該是“我準備在技術領域有所作為”或“我希望能按照公司的管理思路發展”。

  7、你朋友對你的評價?

  回答提示: 想從側面瞭解一下你的性格及與人相處的問題。

  回答樣本一:我的朋友都說我是一個可以信賴的人。因為,我一旦答應別人的事情,就一定會做到。如果我做不到,我就不會輕易許諾。

  回答樣本二:我覺的我是一個比較隨和的人,與不同的人都可以友好相處。在我與人相處時,我總是能站在別人的角度考慮問題。

  8、你還有什麼問題要問嗎?

  回答提示:企業的這個問題看上去可有可無,其實很關鍵,企業不喜歡說“沒問題”的人,因為其很注重員工的個性和創新能力。企業不喜歡求職者問個人福利之類的問題,如果有人這樣問:貴公司對新入公司的員工有沒有什麼培訓專案,我可以參加嗎?或者說貴公司的晉升機制是什麼樣的?企業將很歡迎,因為體現出你對學習的熱情和對公司的忠誠度以及你的上進心。

  9、如果透過這次面試我們單位錄用了你,但工作一段時間卻發現你根本不適合這個職位,你怎麼辦? 回答提示:一段時間發現工作不適合我,有兩種情況:①如果你確實熱愛這個職業,那你就要不斷學習,虛心向領導和同事學習業務知識和處事經驗,瞭解這個職業的精神內涵和職業要求,力爭減少差距;②你覺得這個職業可有可無,那還是趁早換個職業,去發現適合你的,你熱愛的職業,那樣你的發展前途也會大點,對單位和個人都有好處。

  10、在完成某項工作時,你認為領導要求的方式不是最好的,自己還有更好的方法,你應該怎麼做? 回答提示:①.原則上我會尊重和服從領導的工作安排,同時私底下找機會以請教的口吻,婉轉地表達自己的想法,看看領導是否能改變想法。②如果領導沒有采納我的建議,我也同樣會按領導的要求認真地去完成這項工作。③.還有一種情況,假如領導要求的方式違背原則,我會堅決提出反對意見,如領導仍固執己見,我會毫不猶豫地再向上級領導反映。

  11、如果你的工作出現失誤,給本公司造成經濟損失,你認為該怎麼辦?

  回答提示:①我本意是為公司努力工作,如果造成經濟損失,我認為首要的問題是想方設法去彌補或挽回經濟損失。如果我無能力負責,希望單位幫助解決。②分清責任,各負其責,如果是我的責任,我甘願受罰;如果是一個我負責的團隊中別人的失誤,也不能幸災樂禍,作為一個團隊,需要互相提攜共同完成工作,安慰同事並且幫助同事查詢原因總結經驗。③總結經驗教訓,一個人的一生不可能不犯錯誤,重要的是能從自己的或者是別人的錯誤中吸取經驗教訓,並在今後的工作中避免發生同類的錯誤。檢討自己的工作方法、分析問題的深度和力度是否不夠,以致出現了本可以避免的錯誤。

  12、如果你做的一項工作受到上級領導的表揚,但你主管領導卻說是他做的,你該怎樣?

  回答提示:我首先不會找那位上級領導說明這件事,我會主動找我的主管領導來溝通,因為溝通是解決人際關係的最好辦法,但結果會有兩種:①我的主管領導認識到自己的錯誤,我想我會視具體情況決定是否原諒他。②他更加變本加厲的來威脅我,那我會毫不猶豫地找我的上級領導反映此事,因為他這樣做會造成負面影響,對今後的工作不利。

  13、談談你對跳槽的看法?

  回答提示:①正常的“跳槽”能促進人才合理流動,應該支援。②頻繁的跳槽對單位和個人雙方都不利,應該反對。

  14、工作中你難以和同事、上司相處,你該怎麼辦?

  回答提示:①我會服從領導的指揮,配合同事的工作。②我會從自身找原因,仔細分析是不是自己工作做得不好讓領導不滿意,同事看不慣。還要看看是不是為人處世方面做得不好,如果是這樣的話 我會努力改正。③如果我找不到原因,我會找機會跟他們溝通,請他們指出我的不足,有問題就及時改正。④作為優秀的員工,應該時刻以大局為重,即使在一段時間內,領導和同事對我不理解,我也會做好本職工作,虛心向他們學習,我相信,他們會看見我在努力,總有一天會對我微笑的。

  15、假設你在某單位工作,成績比較突出,得到領導的肯定。但同時你發現同事們越來越孤立你,你怎麼看這個問題?你準備怎麼辦?

  回答提示:①成績比較突出,得到領導的肯定是件好事情,以後更加努力。②檢討一下自己是不是對工作的熱心度超過同事間交往的熱心了,加強同事間的交往及共同的興趣愛好。③工作中,切勿傷害別人的自尊心④不再領導前撥弄是非。

  16、你最近是否參加了培訓課程?談談培訓課程的內容。是公司資助還是自費參加?

  回答提示:自費參加,就是北大青鳥的培訓課程(可以多談談自己學的技術)。

  17、你對於我們公司瞭解多少?

  回答提示:在去公司面試前上網查一下該公司主營業務。如回答:貴公司有意改變策略,加強與國外大廠的OEM合作,自有品牌的部分則透過海外經銷商。

  18、請說出你選擇這份工作的動機?

  回答提示:這是想知道面試者對這份工作的熱忱及理解度,並篩選因一時興起而來應試的人,如果是無經驗者,可以強調“就算職種不同,也希望有機會發揮之前的經驗”。

  19、你最擅長的技術方向是什麼?

  回答提示:說和你要應聘的職位相關的課程,表現一下自己的熱誠沒有什麼壞處。

  20、你能為我們公司帶來什麼呢?

  回答提示:①假如你可以的話,試著告訴他們你可以減低他們的費用——“我已經接受過北大青鳥近兩年專業的培訓,立刻就可以上崗工作”。② 企業很想知道未來的員工能為企業做什麼,求職者應再次重複自己的優勢,然後說:“就我的能力,我可以做一個優秀的員工在組織中發揮能力,給組織帶來高效率和更多的收益”。企業喜歡求職者就申請的職位表明自己的能力,比如申請營銷之類的職位,可以說:“我可以開發大量的新客戶,同時,對老客戶做更全面周到的服務,開發老客戶的新需求和消費。”等等。

  21、最能概括你自己的三個詞是什麼?

  回答提示:我經常用的三個詞是:適應能力強,有責任心和做事有始終,結合具體例子向主考官解釋,

  22、你的業餘愛好是什麼?

  回答提示:找一些富於團體合作精神的,這裡有一個真實的故事:有人被否決掉,因為他的愛好是深海潛水。主考官說:因為這是一項單人活動,我不敢肯定他能否適應團體工作。

  23、作為被面試者給我打一下分?

  回答提示:試著列出四個優點和一個非常非常非常小的缺點(可以抱怨一下設施,沒有明確責任人的缺點是不會有人介意的)。

  24、你怎麼理解你應聘的職位?

  回答提示:把崗位職責和任務及工作態度闡述一下。

  25、喜歡這份工作的哪一點?

  回答提示:相信其實大家心中一定都有答案了吧!每個人的價值觀不同,自然評斷的標準也會不同,但是,在回答面試官這個問題時可不能太直接就把自己心理的話說出來,尤其是薪資方面的問題,不過一些無傷大雅的回答是不錯的考慮,如交通方便,工作性質及內容頗能符合自己的興趣等等都是不錯的答案,不過如果這時自己能仔細思考出這份工作的與眾不同之處,相信在面試上會大大加分。

  26、為什麼要離職?

  回答提示:①回答這個問題時一定要小心,就算在前一個工作受到再大的委屈,對公司有多少的怨言,都千萬不要表現出來,尤其要避免對公司本身主管的批評,避免面試官的負面情緒及印象。建議此時最好的回答方式是將問題歸咎在自己身上,例如覺得工作沒有學習發展的空間,自己想在面試工作的相關產業中多加學習,或是前一份工作與自己的生涯規劃不合等等,回答的答案最好是積極正面的。②我希望能獲得一份更好的工作,如果機會來臨,我會抓住。我覺得目前的工作,已經達到頂峰,即沒有升遷機會。

  27、說說你對行業、技術發展趨勢的看法?

  回答提示:企業對這個問題很感興趣,只有有備而來的求職者能夠過關。求職者可以直接在網上查詢對你所申請的行業部門的資訊,只有深入瞭解才能產生獨特的見解。企業認為最聰明的求職者是對所面試的公司預先了解很多,包括公司各個部門,發展情況,在面試回答問題的時候可以提到所瞭解的情況,企業歡迎進入企業的人是“知己”,而不是“盲人”。

  28、對工作的期望與目標何在?

  回答提示:這是面試者用來評斷求職者是否對自己有一定程度的期望、對這份工作是否瞭解的問題。對於工作有確實學習目標的人通常學習較快,對於新工作自然較容易進入狀況,這時建議你,最好針對工作的性質找出一個確實的答案,如業務員的工作可以這樣回答:“我的目標是能成為一個超級業務員,將公司的產品廣泛的推銷出去,達到最好的業績成效;為了達到這個目標,我一定會努力學習,而我相信以我認真負責的態度,一定可以達到這個目標。”其他類的工作也可以比照這個方式來回答,只要在目標方面稍微修改一下就可以了。

  29、說你的家庭?

  回答提示:企業面試時詢問家庭問題不是非要知道求職者家庭的情況,探究隱私,企業不喜歡探究個人隱私,而是要了解家庭背景對求職者的塑造和影響。企業希望聽到的重點也在於家庭對求職者的積極影響。企業最喜歡聽到的是:我很愛我的家庭,我的家庭一向很和睦,雖然我的父親和母親都是普通人,但是從小,我就看到我父親起早貪黑,每天工作特別勤勞,他的行動無形中培養了我認真負責的態度和勤勞的精神。我母親為人善良,對人熱情,特別樂於助人,所以在單位人緣很好,她的一言一行也一直在教導我做人的道理。企業相信,和睦的家庭關係對一個人的成長有潛移默化的影響。

  30、就你申請的這個職位,你認為你還欠缺什麼?

  回答提示:企業喜歡問求職者弱點,但精明的求職者一般不直接回答。他們希望看到這樣的求職者:繼續重複自己的優勢,然後說:“對於這個職位和我的能力來說,我相信自己是可以勝任的,只是缺乏經驗,這個問題我想我可以進入公司以後以最短的時間來解決,我的學習能力很強,我相信可以很快融入公司的企業文化,進入工作狀態。”企業喜歡能夠巧妙地躲過難題的求職者。

  31、你欣賞哪種性格的人?

  回答提示:誠實、不死板而且容易相處的人、有“實際行動”的人。

  32、你通常如何處理別人的批評?

  回答提示:①沈默是金,不必說什麼,否則情況更糟,不過我會接受建設性的批評。②我會等大家冷靜下來再討論。

  33、怎樣對待自己的失敗?

  回答提示:我們大家生來都不是十全十美的,我相信我有第二個機會改正我的錯誤。

  34、什麼會讓你有成就感?

  回答提示:為貴公司竭力效勞,盡我所能,完成一個專案。

  35、眼下你生活中最重要的是什麼?

  回答提示:對我來說,能在這個領域找到工作是最重要的,能在貴公司任職對我說最重要。

  36、你為什麼願意到我們公司來工作?

  回答提示:對於這個問題,你要格外小心,如果你已經對該單位作了研究,你可以回答一些詳細的原因,像“公司本身的高技術開發環境很吸引我。”、“我同公司出生在同樣的時代,我希望能夠進入一家與我共同成長的公司。”、“你們公司一直都穩定發展,在近幾年來在市場上很有競爭力。”、“我認為貴公司能夠給我提供一個與眾不同的發展道路。”這都顯示出你已經做了一些調查,也說明你對自己的未來有了較為具體的遠景規劃。

  37、你和別人發生過爭執嗎?你是怎樣解決的?

  回答提示:這是面試中最險惡的問題,其實是考官佈下的一個陷阱,千萬不要說任何人的過錯,應知成功解決矛盾是一個協作團體中成員所必備的能力。假如你工作在一個服務行業,這個問題簡直成了最重要的一個環節。你是否能獲得這份工作,將取決於這個問題的回答。考官希望看到你是成熟且樂於奉獻的。他們透過這個問題了解你的成熟度和處世能力。在沒有外界干涉的情況下,透過妥協的方式來解決才是正確答案。

  38、問題:你做過的哪件事最令自己感到驕傲?

  回答提示:這是考官給你的一個機會,讓你展示自己把握命運的能力。這會體現你潛在的領導能力以及你被提升的可能性。假如你應聘於一個服務性質的單位,你很可能會被邀請去午餐。記住:你的前途取決於你的知識、你的社交能力和綜合表現。

  39、新到一個部門,一天一個客戶來找你解決問題,你努力想讓他滿意,可是始終達不到群眾得滿意,他投訴你們部門工作效率低,你這個時候怎麼作?

  回答提示:(1)首先,我會保持冷靜。作為一名工作人員,在工作中遇到各種各樣的問題是正常的,關鍵是如何認識它,積極應對,妥善處理。 (2)其次,我會反思一下客戶不滿意的原因。一是看是否是自己在解決問題上的確有考慮的不周到的地方,二是看是否是客戶不太瞭解相關的服務規定而提出超出規定的要求,三是看是否是客戶瞭解相關的規定,但是提出的要求不合理。 (3)再次,根據原因採取相對的對策。如果是自己確有不周到的地方,按照服務規定作出合理的安排,並向客戶作出解釋;如果是客戶不太瞭解政策規定而造成的誤解,我會向他作出進一步的解釋,消除他的誤會;如果是客戶提出的要求不符合政策規定,我會明確地向他指出。 (4)再次,我會把整個事情的處理情況向領導作出說明,希望得到他的理解和支援。

面試的技巧3

  1、懂得抓住了問題的中心,才得以順利完成

  事實上,許多人並不知道這一個面試中的法則,也不知道在面試中自己真正需要說的是什麼。其實,面試的時候,我們最應該說出口的就是面試官們最需要聽到的那一部分,這個部分正是面試的關鍵。

  財務公司需要的是誠實、可靠,那麼我們就給予他們可靠;保險公司需要的活、機變,那麼我們就給予他們靈活;銷售公司需要的是銷量、業績,那麼我們就展現出業績來。不同的行業、不同的職位,有著不同的特性、要求,我們要說的就是自己最重合特陝、要求的一面。這樣,公司需要你,自然面試無優。

  2、下面我們舉出一個成功的案例,讓大家多一些瞭解。

  在某個大學舉辦的校內招聘會上,其中有一張桌子附近圍滿了應聘的學生。這裡釋出了一個很誘人的職位—“時尚雜誌編拼記者”,也就是說這份工作不僅代表著高薪,更意味著一畢業就踏入時句界。大多數年輕人可都是時尚的追逐者,此刻,他們成了這份職位的追逐者。

  不過,儘管有許多人打扮入時,對時尚潮流也有自己獨到的見可面試官依然看著一份份的個人簡歷直搖頭。

  這時,有一位相貌尋常、衣著尋常的女同學走入人群。她坐了下來,並沒有拿出自己的簡歷,而是遞上了一份時尚雜誌。緊接著,在面試官的目光探詢下,她不慌不忙地說:“請您開啟雜誌,翻到80頁,從這以後一直到92頁都是我的作品。我一年前在__雜誌社裡擔任編輯,兼職工作有近半年,這是當時的作品。時尚界的資訊我瞭解,編擇的具體工作我也可以努力做好。我想,我可以勝任這個職位。”

  這位自信的學生不過寥寥數語,立刻引起了面試官的興趣。接面試官閱讀完文章之後,。向她提了幾個專業的問題。最後,面試官給她留下了一張名片,名片背後寫著:歡迎您加入____雜誌社,請在9月30日之前報到。

  前面那位女同學做到了在面試之前就摸準了職位資訊、職位需求,把握住面試官的心理,從而脫穎而出。所有的回答都要圍繞中心,不能對面試官提出的問題作表面的回答,而是要委婉而快速地轉到能夠表現自己的價值的方面,讓面試官覺得你是公司必須吸收的一個人才。

  如今,市場競爭激烈,每年的招聘會上都是人頭攢動、熙熙攘攘。在這樣的情況下,依靠千人一式的自我介紹,很難吸引住面試官的眼球。而面試時間卻只有短短的幾分鐘,要想在如此短的時間內做京人,就要揣摩出面試官嚴肅面容後真實的心理,抓住它,這就是談話的中心。

  3、客觀認識自己

  在去找工作之前,。我們肯定要先了解自己的意願、想法。問問自己想從事何種職業,工作的目的是什麼。只有這樣,我們才能進一步發揮自己的長處,而不是像無頭蒼蠅一樣亂找一氣,更別提在面試時抓住面試官的興趣點了。

  因此,首先要客觀地認識自己,瞭解自己的想法,制訂一定的職業目標和於劃,有的放矢,這樣才容易取得成功。

  4、足夠的自信

  其實,進入一個新環境、新集體工作,成熟的HR是不會要求新人一蹴而就,他們瞭解新員工進入新集體是需要一定時間磨合的。因此,面試者在面對面試官的時候,除了要表現得足夠專業以外,還要表現得足夠自信。

  因為你的專業面試官一時是無法完全看清的,即使面試表現優異,對方也會認為你只是準備得好。但是一個自信的人,那份感染力是無法讓人懷疑的。任何一個集體紐都樂於接納一個自信的人加入。

  5、一針見血面試法

  鋼要用在刀刃上。像是找到一個關鍵點,然後一錘子下去把楔不釘進去,在面試過程中,你表現得夠專業、又自信,如果再多表現出一點魄力,反過來就可以鎮住你的面試官,讓對方覺得非你不可。

  6、不要高估自己的能力和水平

  小A最後5分鐘的提問讓面試官啼笑皆非。小A問道:“最近你們的競爭對手__公司出臺了一系列推廣新產品的市場活動,收效很不錯,而你們的新產品卻遲遲沒有推出,請問貴公司在新產品推廣上是怎麼考慮的?具體有哪些市場推廣計劃呢?”

  面對小A一臉傲氣的樣子,面試官很有禮貌地笑了笑,用標準的公關辭令迴避了這些問題。

  小A面試的是部門經理秘書,只是一個普通的行政職位,並非總經理秘書,更不是董事會秘書,而小A最後的提問姿態完全是站在高管或者媒體記者的立場上,自然會令面試官啼笑皆非。

  最後的面試提問環節,看似面試官創造出一股隨意開放的氣氛,給予求職者充分的提問空間,但面試官暗中考量的是,求職者的關注點和興趣點是否在於這份工作本身,對於這個公司的企業文化等是否認同。

面試的技巧4

  問題:如果你被錄用,是否馬上就可來上班?

  回答:今天聽到你的聘用邀請十分感激,但學校裡學業還未全部結束,論文撰寫正是關鍵的時候,還在準備論文答辯階段,容我回去徵求導師意見,看能否抽出時間上班,所以允許我明天正式回覆。

  點評:面對開門見山的質問,如當時無法確定答覆,且自己未決定真正意願應允,應考慮到事後可能還會有更讓自己心動的工作機會。在回答時即應巧妙預設一個轉彎的空間。同時,避免得罪對方而錯失良機,這比“對不起,我還不能回答這個問題,我必須仔細考慮看看。”這種答覆圓滑的多。

面試的技巧5

  1、你怎麼樣處理上下級之間的衝突或是與客戶之間的衝突?請舉一個例項說明。

  回答:在處理上下級衝突時,我認為雙方都應儘量做到換位思考。即使事情緊急,雙方火氣上頭,也要儘量冷靜下來,並儘快地思考矛盾的核心是什麼,怎麼解決,而不是拉開架勢爭吵——至少雙方中有一人要做到。

  2、你會為什麼而離職?你對待工作的感想或是感受是什麼?什麼讓你最受挫折?

  回答:我會因為,公司的文化,發展方向,工作環境以及我的家庭而離職,我認為工作就是要自己做著舒服家人朋友支援,我所做的工作能夠給公司或他人帶來效益,這樣工作才有意義。在工作中最讓我受措的是我的努力得不到認可。

  3、你負責過哪些營銷推廣活動的專案?重點專案中負責哪些階段?自己充當的角色?業績?

  回答:11年到今年四月份在一家小額貸款公司工作;因為是內勤的職務,業務自己也都聯絡;本身公司業務種類少所以成單率不是很高,我的原則是隻有舍才有得,所以一般公司不做的業務給同行他們才會給我;自己出錢做了海報帖子交通要道的報刊亭的櫥窗裡;本身這就不是立竿見影的產品,大概一年內透過廣告這個方式贏得的業務大概有六-八單;我很喜歡挑戰創新,大家都用的方式不是沒用效果只是沒有那麼容易見效;為其奔波的過程從內心裡是十分的高興,我自己想做的去做了並收到了相應的回報所有很高興;大學期間任過兼職在學校超市裡做收銀員,因為發生過一次糕點過期的問題,學生帶了七八個同學過來而且的態度不是很好。我說給他退了再換一塊,他不是很滿意;不但向其道歉最後給了他五塊糕點。我們的客戶物件就是學生,不能因此而造成消極的影響;讓競爭對手而有可乘之機。

  4、假設你是領導,你如何判斷他是否合適該崗位?重要考核指標有哪些?

  回答:首先從3大方面考慮,態度,人品,實力。第一,態度,如果一個人擁有100的才華但是他並不喜歡這工作只發揮20%,但是另外一個人只擁有50的才華但是他喜歡這工作能發揮40%。我寧願要後者。(當然如果前者可以培養興趣或者透過其他方面激發他的工作積極性那麼需要額外考慮)第二,人品,如果一個人誠信值得商榷那麼這個人的能力越強,反而對公司的危害越大。公司需要個人才我想首先考慮的是忠誠,可靠,而實力是放在第二位的。第三,實力,前兩者考慮過後那麼實力當然是最重要的了,無論哪個地方都是實力者才能生存的法則。實力才是綜合性體現自己才能的途徑。無論哪個公司都不會要一個沒用的人。

  那麼現在考慮是否適合崗位,從以上3點,如果這個人喜歡這個崗位,而且人品值得信任,最後他擁有做好這個崗位的實力那麼他就是合適的。

  以上說的都是空話已經虛的東西,下面用一個例項來說明,依然拿我曾經在泰舜科技有限公司負責禮品時候的員工,首先注意了他是否主動去與客戶交流,還是被動的客戶自己來找上門;以及他們是否熱情,舉止神態是否得當。接著我透過日常交往,繁瑣小事等多方面考察他們的人品(說考察可能不太恰當)。最後透過客戶的反應情況及業績考察瞭解他們的營銷基本功是否紮實。

  5、您如何看待目前的電子商務及網際網路行業?對保持使用者對當當網的忠誠度有何建議?

  回答:前面有人表達了,他認為中國的電子商務及網際網路行業是屬於剛剛起步階段,或許他是對的但是我卻不這樣認為,首先來看看綜合平臺類的電子商務,這一領域應該正在進行最後一輪的“大浪淘沙”,理由如下:

  1、傳統企業觸網的口號頻頻出現於媒體端,它的無限魅力及其無限美好的未來也驅使著無數傳統企業大步走進“電子商務的戰場”,可是真正能算得上成功的“觸網企業”卻屈指可數,相反,鎩羽而歸的知名企業卻為數不少,其中“邦購”就是一個最具典型的代表。在知名企業“紛紛落*”的情況下,我想,傳統企業進軍電子商務的顧慮會增多,取而代之的選擇與純電商企業進行合作或許會成為一種不錯的選擇。(當然有特色的垂直電商市場也還是有機會的,像“時尚起義”這樣的韓版服裝電商網站還是有生存及可進入空間的)

  2、電子商務的進入門檻已經大大提高,新進入者的失敗代價過高。

  近年來電子商務企業的那種不計成本的“跑馬圈地”行為已經把網際網路的營銷成本大大提高,流量是電子商務網站生存的基礎但是擁有流量的前提是能夠有人知道你的網站,能夠有人看到你的網站,在這種前提下他們才會去點選。滿座網CEO馮曉海20xx年06月29日就曾表示:20xx年全年交易額將達20億的滿座網仍未盈利而其網站的營銷成本已佔總成本比重的30%-40%(“hao123媒體價格漲了好幾倍”“360團購聚合頁價格一個月漲了40%”。)

  畢竟,能像蘇寧這樣砸錢的企業並不多,據悉,從20xx年第二季度開始,蘇寧價格戰累計投入促銷資源超過20億。在“海陸空”(線上、線下營銷同時發力)的情況下,蘇寧易購的自主銷售為主B2C市場佔比從20xx年的3.3%提升到了20xx年第二季度蘇寧易購9.4%,同時它也成功超越了卓越亞馬遜排名第二。

  3、電商企業的再融資已經比較困難,因此,此後電商新進入者必須以自籌資金來開拓市場。這一情況的電商准入門檻不是一般的高。

  4、大平臺電商的物流配送體系已經比較完善,以後的新進入者需要用單一的銷售去與大電商平臺的整條產業鏈去競爭。

  5、消費者的網路購物習慣已經基本形成,同樣的情況下,同樣商品的價格相差不大的情況下,消費者是沒有必要去承擔“試錯的預期”這一心理成本的,也就是說消費者沒有必要去一個陌生的網站去進行嘗試購物。

  整個網際網路行業也是如此,網際網路“三座大山”的存在使新進入者和追趕者後來居上的機率大大降低。這三座大山分別是“控制資金流的阿里巴巴系”,“控制資訊流的百度”和“控制人流或者說是社交流的騰訊”,當然還有一個不容忽視的“網際網路警察360”(360對於中國網際網路人群桌面的佔領是其不容被忽視的最大原因)。

  目前來看,中國的電子商務市場正在進行“破壞性”的開拓的尾聲,價格戰未結束之前絕大多數的消費者是不會絕對忠誠於一家電商平臺的。不過,中國電子商務市場在沒有其他“巨頭破壞性介入”的前提下,我相信理性盈利的日子已經不遠,在理性盈利的前提下各平臺同類商品的價格將相差無幾,這種“微利”時代的電商平臺將會比拼運營成本和與其相反的服務質量。一個平臺的優質賣家數量、sku數量,以消費者個體行為分析為前提的個性化營銷能力,售前、售後的服務,物流配送的準確性、及時性等將成為電商平臺留住消費,培養消費忠誠度的最佳手段。

面試的技巧6

  1、功底測試類

  Q1.奧數標題問題:甲,乙兩人同時從相距100公里的兩地出發,相向而行,甲的速度為每小時6公里,乙的速度為每小時4公里,甲帶 了一隻狗和他同時出發,狗以每小時10公里的速度向乙奔去,遇到乙即回頭向甲奔去,遇到甲又回頭向乙奔去,直到甲,乙兩人相遇,狗才停住,則這隻狗共跑了 多少千米路?。

  Q2.背誦一首古詩。

  【點評】

  這類奧數問題在某學校前兩年的面試中第一次出現,深厚的功底不但看證書,並且要透過“實踐”來證明,面試難度有所增加。

  2、臨場反應類

  Q1.請你看看窗外的同學,並說說你想到了什麼?

  Q2.按照老師開始時的自我介紹,在面試後說出面試老師們的名字。

  【點評】

  這類問題在這幾年的面試中出現較多,出其不料,考察孩子的應變能力。

  3、基本資訊類

  Q1.你覺得你小學成績如何?

  Q2.三個詞形容家庭氛圍。

  Q3.請做一個兩分鐘的自我介紹(中文或英文)。

  Q4.你的學習成績怎樣?華奧賽的獲獎情況?

  Q5.你為什麼學習數學?在哪個老師那學習,學習的排名怎麼樣?

  Q6.你父母的大學學校?你父母的工作?

  【點評】

  這類問題是面試必考問題,問題涉及:小學成績、他人評價、個人優缺點、家庭資訊等,通常放在面試的開頭。老師問這個問題主要為了緩和氣氛,而且會從學生的回答中尋找繼續追問的話題。

  4、對學校的看法

  Q1.對學校的期望?

  Q2.你對我們瞭解多少?

  Q3.你是否瀏覽過我們學校的網站?你透過什麼方式來了解我們學校的?

  Q4.如果其他學校都錄取你,你會怎麼選擇?

  Q5.對於假期作業比力多,你的看法是什麼?

  Q6.請談一談我們的校訓的理解?

  【點評】

  此類問題屬於學校面試常見問題,非常普通但是敏感,常常追問至關於學校看法的細節。提問的主要標的目的有:瞭解學校的途徑、對學校的評價、對幾個學校間的對比。這種問題常常成為老師判斷學生“政治標的目的”的關鍵。

  5、學習辦理類

  Q1.你會如何處理初中與同學老師的關係?

  Q2.你之後想當什麼班幹部,為什麼?

  Q3.你對即將到來的初中生活有怎樣的計劃?

  Q4.你平時怎麼規劃學習時間的?

  【點評】

  這類問題屬於閒聊式問題,包羅學習規劃、對“班幹部”的認識、個人時間規劃等。老師提這類問題在於考察學生邏輯是否清楚,是否有正確的學習觀、價值觀。

  6、特長與喜好

  Q1.有沒有什麼才藝?

  Q2.你喜歡讀哪些書?為什麼?講一本你看過書的內容?

  Q3.在學習之外的剩餘時間會幹什麼?你積極參加課外活動嗎?

  Q4.請問三國殺中荀彧“驅虎”技能的來歷?

  Q5.你讀過《海底兩萬裡》嗎?能不克不及介紹一下主要內容?

  Q6.你對三國中劉備的“仁“如何理解?

  【點評】

  學校看重綜合本質發展,課外閱讀和興趣喜好是提問重點,對簡歷和自我介紹中文科較強的學生通常會問這類問題。提問內容非常廣泛,往往出其不料,成為學生面試中的難點。老師提這類問題首先是想考察學生的知識廣度,其次是想了解孩子的語言組織能力和應變能力。

  7、爭議話題類

  Q1.你上網、用手機、用電腦嗎?如何面對“玩電腦”的問題?

  Q2.如何看待男女交往?

  Q3.你對於老師講課進度的快慢有什麼看法?

  Q4.如果你是班長,班裡有同學抄作業,你該怎麼辦?

  【點評】

  面試中隨機性最高的問題,往往從前一個話題中引申而來。涉及到:電腦、手機、早戀等話題。老師透過這類問題判斷孩子對事物是否有正確的判斷或獨到的見解。

  最後對家長們的建議:希望各位家長不要讓孩子一個人在戰鬥,而是一直陪著孩子,給孩子力量和支援,六年級是孩子壓力可能最大的一年,孩子會面臨很多問題,也許是學習上,也許是心理上,六年級的孩子,正處於青春期的懵懂時期,作為家長應該為孩子更多的引導。

面試的技巧7

  職場面試技巧

  我們公司最近在招聘,我負責VC面試。我面試的有兩種人:一種有工作經驗的,一種沒經驗的學生;對於有工作經驗的我的要求會高一些,對於沒經驗的學生我的要求不高。我們公司招聘一般沒有筆試,都是第一輪面試,如果有第二輪就是上機考試。

  我說說我是如何挑選剛畢業的學生的吧。首先是面試,面試的時候我會問三類問題:

  第一類是書本上的基礎知識,例如:會不會C和C++,C和C++的區別,什麼是面向物件,連結串列和樹大致如何操作等。

  剛畢業的學生沒有工作經驗,只有學校的基礎知識,我想問這些應該不算難為剛畢業的學生吧。如果連這些都回答不上來這種人顯然不光是在學校沒好好學習,在我看來連軟體開發的興趣都沒有。

  第二類是關於實踐的問題,例如:畢業設計做的是什麼,分成哪幾塊,每一塊是如何銜接的,你做的是哪一塊,用到了那些開發工具及相關技術或知識。

  這些問題很重要,因為畢業設計幾乎是學生走向社會的第一次實踐,運用好書本上的知識做好畢業設計,學生的能力會有一個質的飛躍。問這些問題我主要關注這麼幾點:學生是否對畢業設計的整個專案是否瞭解,對自己做得那一塊是否瞭解,涉及到哪些開發技術。學生如果只對自己做的一小塊熟,而對參入的整個畢業涉及專案不瞭解,那麼這種人顯然團隊意識不強,而且視野狹窄,不是我想要的;至於涉及到哪些開發技術,我主要考察一下書本上的知識運用得如何,是否瞭解一些windows開發技術或者VC的技巧,只要求能把自己負責的那一塊說清楚就行了,其他部分都能說清楚那就非常令人滿意了。

  第三類問題我會再次問書本上的知識:計算的組成原理,作業系統的組成等。

  這次的問題雖然還是書本上的,但屬於理論知識,難度對畢業生來說要大些,這次的問題不是要求畢業生一定能回答上來,只要不是不懂裝懂就行了。

  上面三類問題就象三層篩子,第一類問題篩掉在學校沒有好好學習的,及對軟體開發沒興趣的;第二類問題篩掉沒有團隊意識,視野狹窄沒有全域性觀,動手能力極差的;第三類問題篩選有一定理論知識的優秀畢業生。其實前面兩類問題能透過,我一般都會給機會上機考試,第三類問題只是為了能找到比較優秀的畢業生。

面試的技巧8

  一分鐘的自我介紹,猶如商品廣告,在短短六十秒內,針對“客戶”的需要,將自己最美好的一面,毫無保留地表現出來,不但要令對方留下深刻的印象,還要即時引發起“購買慾”。

  自我認識想一矢中的,首先必須知道你能帶給公司什麼好處。當然不能空口講白話,必須有事實加以證明。

  最理想就是能夠“展示”過去的成就。例如你曾為以往的公司設計網頁,並得過獎項或讚揚。但當然,這些例子都必須與現在公司的業務性質有關。

  職位愈高,自我認識就愈重要,應將個人的成敗得失,盡錄在日記中。這樣,就可以時刻都清楚自己的弱點與強項。

  投其所好清楚自己的強項後,便可以開始預備自我介紹的內容:包括工作模式、優點、技能,突出成就、專業知識、學術背景等。

  好處眾多,但只有短短一分鐘,所以一切還是與該公司有關的好。如果是一間電腦軟體公司,應說些電腦軟體的話題:如是一間金融財務公司,便可跟他說錢的事,總之投其所好。

  但有一點必須緊記:話題所到之處。必須突出自己對該公司作出的貢獻,如增加營業額、減低成本、發掘新市場等。

  鋪排次序內容的次序亦極重要,是否能緊握聽眾的注意力,全在於事件的編排方式。所以排在頭位的,應是你最想他記得的事情。而這些事情,一般都是你最得意之作。與此同時,可呈上一些有關的作品或紀錄增加印象分。

  身體語言不管內容如何精彩絕倫,若沒有美麗的包裝,還是不成的。所以在自我介紹當中,必須留意自己在各方面的表現,尤其是聲線。切忌以背誦朗讀的口吻介紹自己。最好事前找些朋友作練習物件,儘量令聲線聽來流暢自然,充滿自信。

  身體語言也是重要的一環,尤其是眼神接觸。這不但令聽眾的專心,也可表現自信。曾有一項報告指出,日常的溝通,非語言性的佔了70%。所以,若想面試成功,便應緊記注意一下你的身體語言。

面試的技巧9

  面試時最好“單槍匹馬”

  在如今的招聘場所,我們有時能看到這樣的情景:一個學生模樣的應聘者坐在招聘方的面前應試,在其身後或旁邊則站著一至二人,他們時而搶插幾句,時而對應聘者耳語幾句,卻忽略了此刻招聘方已露出的不快之色。

  記者在瞭解後方才得知他們中有的是家長,而有的則是老師。據向有關在場設攤招聘的企業領導諮詢,從他們的角度來看,一旦遇到此類情況,不管這些學生簡歷上或是當場表現得如何精彩,在最後評定時都會大打折扣。

  上述求職情況,分析下來大體有兩種可能。一種是學生相當優秀,不管是從學業上,還是從個人素質方面。按道理講他們在求職時不會有什麼大的問題,但正因為如此,所以一向對他們極為關注的師長們此刻卻非常關心,倒印證了那句“皇帝不急太監急”的古話。而另一種情況的學生則是因為性格內向,不善言表,於是從主觀上希望有一個後盾和依靠,於是,應聘會倒有點成了家長會。

  當場面試,不僅是對學生學歷及能力的檢測與認定,更能反映一個初涉職場學生的綜合素質,在應聘時,單位想看到的是不摻水分。用人單位在與應聘者相互交流中,其一言一行都會決定他們的擇業成功率。 而一旦師長們進入了這樣的場合,招聘方將會認為該應聘者的獨立能力不強,同時也會給應聘者造成一種依賴心理,從而不能更好地發揮出自己的真實水平,最終將會適得其反。因此,應聘者去應聘時,應婉言謝絕有此要求的師長們,自己單槍匹馬,這也是自己初次步入社會、接觸社會的一次機會。

其實不管你是上述何種型別的應聘者,只要你準備充分,充滿信心,在應聘前對自己欲應聘的單位及職位作一瞭解,拋卻膽怯心理,把自己與用人單位放到同一起跑線上。試想,現今的招聘會的性質本來就是“雙選”,不要懼怕單位看不上你,相反有時即使有單位相中了你,但你從個人的發展角度,覺得它並不是你理想中的發展天地,你甚至可以回絕該單位、打消它的一廂情願。 所以在應聘時,只要你權衡了自己的份量、適合幹何種工作,再去應聘,一定會有不小的收穫。一次有可能不成功,但還有下次應聘機會,重要的是自己要有一顆積極向上、勇往直前、遇事不驚、處事不亂的擇業心態。而作為家長和老師,在對待自己子女及學生就業問題上,不能僅僅把陪他們去招聘現場看作唯一幫他們的途徑,而應該多渠道對他們進行引導,從而讓他們在就業時有的放矢。

  面試時的化學反應

  面試時有點像銷售時的買方和賣方。通常面試官是買方,求職者是賣方。當然,如果你很搶手的人才,情況會反過來,不過我們現在是講一般的狀況。

  銷售高手在交易前,會和買主建立某種關係。有些上班族長期的和他的客戶、合作單位保持良好形象;或利用工作之便,向某些高層人物進行長期的良好關係,就是為了將來有更多的工作機會,這一招通常是奏效的。這好比銷售高手的服務方式,一旦達成某種和諧關係,成交只是指日可待。

  如果沒有以上的經驗,你仍然可以“從銷售的角度”,來看面試這件事情。

  老闆往往從履歷表瞭解求職者的基本能力,覺得可以接受後,然後進行到面試階段。面試時的老闆的第一個思考,一定是“我喜歡這個產品(求職者)嗎?”“這個產品(員工)有用嗎?”“這個產品(員工)和我合嗎?”

  這似乎也牽涉到人與人的“化學反應”,不過求職者有辦法讓這個化學反應好一點。

  1. 別急著馬上把自己推銷出去。

  自信和逼迫是兩回事。銷售人員對產品有自信,卻也要給顧客考慮的時間,太過度的推銷只會引起反感,讓顧客想馬上離開。求職者也是一樣,一進入辦公室就馬上自吹自擂,會讓主考官很反感。應該讓主考官先行動作,聽聽他們怎麼說。通常,好手不會一動手,就給予致命的一擊,求職者要見招拆招。

  如果主考官?給你一堆問題,似乎是在考驗你的反應能力,你也可以以同樣速度應答;如果主考官從從容容,你也要不不急不慢,別想要搶過他的風頭。面試的重點是建立關係,又不是要把主管比下去。儘量可能和未來的老闆一唱一和,讓未來的老闆產生信賴感,以達成“成交”的目的。

  2.觀察面試官,儘量營造成功的化學反應

  好的銷售員通常都能探出買主的底細,所以求職者也可以觀察面試官的肢體語言,探探他的脾氣為何。走進一家公司,先放輕鬆,探探主考官怎麼說。儘量營造成功的化學反應。求職者要避免使用一些特殊語彙,例如目前的網路用語,會讓面試官覺得不太莊重(履歷表上也要用詞莊重,否則十分令人討厭),最重要的是,面試官往往是有某種年紀和資歷的人,求職者使用特殊的語言,會使二人之間產生語言溝通的問題。在面試時,求職者說自己是一位“精力充沛、幹勁十足”的人,比說自己是“夢幻隊伍成員”好很多。

  3.表示你是一個能解決問題的人

  老闆僱用員工,是希望員工可以解決問題。你也要有自信,讓自己成為一個值得信賴的人。值得信賴的人不會自吹自擂,求職者無須膨脹自己,只需表現自己最誠懇、充滿活力的一面。

  你會應對這些面試題嗎

  有些問題在各家公司面試時都會遇到,你知道如何應對才最得體嗎?

  你為何想進這家公司?

  錯:公司的培訓機會很多,我想來好好學習。

  分析:你是來學習的?那我幹嘛花錢僱你?正確的回答是,不要只談希望公司給你提供多少福利、培訓,而應讓對方覺得你能為公司創造價值。

  你認為你適合幹什麼?

  錯:只要公司需要,我什麼都能幹。

  分析:你什麼都能幹?那要我幹什麼?你必須讓人覺得你有抱負,但也腳踏實地。你覺得自己最適合幹什麼,就老實告訴人家,“服從需要”之類的空話,效果適得其反。

  你對薪水的期望值如何?

  錯:貿然回答。

  分析:應屆大學生在面試中談薪酬是個大忌。在一般大公司看來,沒有經驗的大學生沒有資格談薪水。況且新人的起薪都一樣,你談了,人家也不會給你加薪,反而會招致反感。即使對方問你對薪水的期望,你也應謹慎應對,或者乾脆用“我相信公司會承認我的工作價值”之類的話搪塞過去。

  現在你可以向我提關於公司的任何問題。

  錯:我能拿到多少錢?某家公司是不是你們的分支機構?

  分析:薪水問題前面已講過。問“某家公司和你們搭不搭界”更是低階,這些基本情況理應事先了解清楚。你一問出口,面試官基本也就斷定他以後不會再和你搭界了。好的問題是:以你的個人經驗,你認為新員工要學些什麼,會遇到哪些困難?在公司裡,我的發展機會如何?公司與某公司(競爭對手)相比,有哪些長處和短處?能否簡單介紹一下公司文化?

  外企面試問答詳解

  在外企面試成功的記錄

  打入大公司的最佳武器是應聘者的成功記錄。把以前的成績擺在主考官面前比任何手段都有效。根據應聘者的成就與應聘的工作是否有聯絡,回答此類問題需要兩種策略: 如果應聘者以前的經歷與應聘工作相關,你只需要把最成功的事例講出來;如果你的成就與應聘工作無太大聯絡,就要找出你的經歷中與應聘工作之間的連線點。

  問題1:你最大的成就是什麼,為什麼?

  分析:主考官問這樣的問題是在考察應聘者的價值觀,應聘者問答時要透露出自己的判斷標準和崇尚的觀點。

  錯誤回答:“在校時學業雖然很重,我還是完成了。要知道能畢業是不容易的。我非常驕傲能在上學時外出做兼職。”

  評價:表面上看起來這種回答好像不錯,也許很多人曾做過類似的回答,但它缺乏有價值的內容。首先,這種回答毫無特別之處;其次,回答太空泛,應找出自己經歷中的亮點作為事例講給主考官聽,不要講過程。

  制勝回答:在此我不願意給出具體的答案,而要求應聘者仔細想想,是否有讓自己與眾不同的地方,例如,獲得數學競賽一等獎,當選為班長,為校刊撰寫綜合性文章,在辯論賽中獲勝; 或者在工作中重組一個部門,成功地開辦一條新生產線等。

  評價:所有的例子都很獨特,容易給人留下深刻的印象,從而讓你與眾不同。要記住,必須是你做得很成功又感到自豪的事例。

  問題2:在什麼樣的條件下你工作最有效?

  分析:此問題考察的是應聘者對工作條件的要求。主考官可以從中獲取應聘者的工作方式、影響工作效率的因素等資訊,還可以知道應聘者的不足在哪裡。

  錯誤回答:“只要明白要我做什麼,只要用心,我幹任何事情都會不錯的。”

  評價:這個回答的錯誤在於,應聘者自己假設該公司需要服從命令的人。事實正相反,大多數公司都希望在短短的面試時間裡,發現有創造力的人才。如果把自己表現得像個唯命是從的人,你的面試結果只能以失敗告終。

  制勝回答:“我解決問題的方法很系統,包括四個步驟:收集有關資訊、仔細分析問題、確定解決方案、著手解決問題。我發現很多人把前兩個步驟忽略掉了,直接從解決方案入手,這是不妥當的。只要獲取了足夠的資訊,對問題有一個充分的認識,我可以解決任何事情。”

  評價:這種回答表明了應聘者曾成功地解決過難題,有思路,已經培養出一套解決問題的方法。它還表明了應聘者有信心在以後繼續使用他的成功經驗。

  問題3:你如何看待我公司界定成功的尺度?

  分析:這個問題是用來考察應聘者對公司的瞭解程度,以此排除那些對公司興趣不大,或者企圖瞞天過海的人。

  錯誤回答:“貴公司成績喜人,想必你們面臨的競爭也很激烈。我敢打賭,貴公司的最基本業績就是你們界定成功的尺度。”

  評價:此回答可能句句屬實,但卻太籠統,反映不出應聘者對公司的瞭解程度。主考官會認為應聘者對公司的情況和目標一無所知。

  制勝回答:“我注意到過去兩年來,貴公司推出了一系列新產品,採取策略佔領市場,謀求發展。所以我覺得你們界定成功的尺度,應該是新產品是否能居同類產品榜首。”

  評價: 這個回答顯示了應聘者對公司有一定的瞭解,說明了應聘者高度關注該公司及公司對成功的定義。

  問題4:解釋一下你將如何走向成功。

  分析:此問題是考察應聘者對事業成功的理解以及考察應聘者的理想是否現實,還能知道他的目標和志向。

  錯誤回答:“像其他人一樣,我相信勞必有所獲。只要選擇了正確的公司,我就能沿著成功的道路迅速前進,直到成為公司的領導人之一。在貴公司這樣一流的集團工作,本身就是成功。”

  評價:許多人可能會這樣回答,但卻忽略了一點:世界是變化的。

  制勝回答:“公司為員工鋪設的成功道路在不斷地變化,人們也應該作出與此相適應的變化。關鍵是要尋找能發揮自己才能的工作。一旦找到,我會全心全意為公司工作,我相信只要付出努力,事業定會有所成就。”

  評價:這種回答表明了應聘者理解工作要隨市場的變化而變化,理解公司對員工個人能力的要求,理解個人事業的成功與個人表現息息相關,回答中沒有不現實的期望。

  著名跨國公司招聘三部曲

  西方的一些跨國企業在招聘人員時,基本上按下面三個程式來進行:

  一、初步面試 通常由公司的人力資源部主管主持進行,透過雙向溝通,使公司方面獲得有關應聘者學業成績、相關培訓、工作經歷、興趣愛好及對有關職責的期望等直觀資訊。

  同時,也使應聘人員對公司的目前情況及公司對應聘者的未來期望有個大致瞭解。面試結束後,人力資源部要對每位應聘人員進行評價,以確定下一輪應試人員的名單:

  具體操作:1.就應聘者的外表、興趣、經驗、期望、職務能力、所受教育、是否馬上能勝任、過去僱傭的穩定性等專案從低(1分)到高(10分)打分;2.就職務應考慮的優缺點,如對以前職務的態度、對職業生涯或職業期望等做具體評議,應聘者提供的書面材料也供評價參考。 二、標準化心理測試 由公司外聘的心理學者主持進行。透過測試進一步瞭解應聘人員的基本能力素質和個性特徵,包括其基本智力、認識思維方式、內在驅動力等,也包括管理意識、管理技能技巧。 三、“模擬測驗” 這是決定應聘人員是否入選的關鍵。其具體做法是,應聘者以小組為單位,根據工作中常碰到的問題,由小組成員輪流擔任不同角色以測試處理實際問題的能力。整個過程由專家和公司內部的高階主管組成專家小組來監督進行,一般歷時兩天,最後對每一個應試者做出綜合評價,提出錄用意見。“模擬測驗”的最大特點是應聘者的“智商”和“情商”都能集中表現出來,它能客觀反映應聘者的綜合能力,使企業避免在選擇管理人才時“感情用事”。

  進入外企的五個步驟

  我是較早進入外企工作的那批人之一。對於已經立志進入外資公司的人來說,如何使自己儘快完成角色轉換,抓住稍縱即逝的機遇是至關重要的,以下是我的幾點經驗供大家參考。

  設計職業生涯

  “我的專業特長是什麼”、“我的愛好理想是什麼”、“我是否喜歡與人溝通與合作”、“什麼性質的工作能使我獲得最大的鼓勵”、“我對事業成就感的定義是什麼”等一系列問題的回答能夠使你對自己的未來進行理性的定位,使自己對想做什麼和能做什麼有一個大致瞭解,從而為職業前途不斷提供有力的支援。

  選擇理想的公司

  在瞭解自己對職業前途的需求狀況之後,選擇最適宜的公司是關鍵的一步。什麼是最適宜的公司呢?薪酬待遇固然重要,但更要注意這個公司企業文化的優越性與管理系統的規範性。一個優秀的公司所提供的企業文化內涵與制度框架體系將使該公司職工獲益終生,使職工無論在客觀行動上還是在主觀觀念上都融入一種以效率為基準的高度統一體中;同時注重團隊精神與個人相結合的管理環境當中,而這正是企業參與日趨激烈的市場競爭意欲勝出的動力所在。

  找準職能部門

  客觀地說,要找準自己適合就職的部門是一件非常複雜的事情,它必須和個人的學業專長、愛好、學習體驗結合起來考慮,而且往往受到公司的職能部門人員編制的限制。但是,假如我具備足夠的競爭優勢去選擇合意的職能部門,那該如何取捨呢?一份來自美國某權威機構對全美總裁調查的結果提供了一個有趣的資訊:90%以上的美國公司總裁來自銷售、市場與財務三個職能部門經理,而銷售部門則可能使你更容易獲得成功。

  重視培訓

  對於剛剛踏上工作崗位的大學畢業生而言,要完成從學生到在職者的角色轉換需要一個過渡期。如何最有效地縮短這個過渡期呢?一般公司都會為員工提供各種培訓,其目的就是讓新員工迅速掌握該公司各項業務的特點,從而使新員工在最短時間內進入角色,並按照公司的制度體系開展工作。應當充分重視公司提供的各方面培訓。一些優秀的公司經過多年的實踐,其培訓機構可能影響你今後整個事業的發展。一些著名跨國公司對人才的吸引力之所以巨大,除了較高的薪酬之外,很重要的一個原因就是這些歷史悠久的跨國企業透過多年市場操作,總結出了極其科學且富有特色的員工培訓機制,使得員工能夠切身感受到一整套世界最先進的管理操作體系,從而為今後事業的發展奠定良好的基礎。

  留心點滴小事

  每個剛畢業的大學生都想從比別人更高的起點開始自己的事業,這是可以理解的。高起點本無可厚非,但決不意味著你可以放棄那些看似瑣碎卻關乎大局的小事。小事固然瑣碎,卻最能考驗人的意志與責任心,同時也能培養你對全域性的駕馭能力。留心身邊點滴小事,它可能會帶給你意外收穫。

  克服求職中的猶豫不決

  求職者在求職過程中因為顧此失彼,猶豫不決而導致擇業失敗的現象,一般表現為以下幾種情況:

  一是一步到位與循序漸進的矛盾。許多求職者希望一開始就找一個最理想的工作,大學畢業就想應聘大型企業的總經理助理。不願意從基礎性的工種幹起。這樣就會造成高不成低不就。

  二是理想職業與現實需求的矛盾。這兩年,新經濟產業如網路企業和IT產業成為求職者的熱門,但這些行業的門檻也是很高的,大多要求博士生、碩士生,有的要求有各種各樣的附加能力,如市場開發能力,營銷經驗等等。真正在這個行業取得成就者,大多有過傳統產業的實際工作經驗。

  三是職業名氣與收入之間的反差。某企業到人才交流市場搞招聘,文秘等機關文員方面的專業名額很少,開出的報酬也不高,卻擠滿了應聘者。而營銷專業平均收入是文員的兩至三倍,需要的名額也很大,但應聘者卻少得可憐。許多大學生在名氣與收入之間往往更看重職業名氣,認為幹營銷這種長年在外面跑的工作丟人,幹機關文員才更有可能發展成白領。數年後各人的成長情況卻往往相反。

四是求穩心態與職業風險的矛盾。許多大學生至今還不願意到國內的鄉鎮企業和私營企業工作,首選的職業還是公務員、外資、合資和國有企業。體現出普遍的求穩心態。實際上現在許多鄉鎮企業和私營企業給出的待遇已經接近甚至高於外資企業,但求職者認為風險大,不願意選擇。

五是職業經驗與自信心的矛盾。很多招聘單位都將職業經驗放在很重要的位置,但一般的大學生缺少的就是這種經驗,如果所有的工作都要等到有幾年的工作經驗後才能獲得,那麼新人永遠得不到崗位。如何克服這些矛盾,我認為首先是要學會從基礎性的工作做起。

在南京,曾經有一批高學歷的人才因為過於看重用人單位給出的高薪,為了房子和幾萬元的年薪而放棄了自己的專業,去謀一些諸如秘書之類的高薪。可到任後不久,卻發現用人單位一開始就是炒作,開出的待遇根本兌現不了。深圳市有一位博士後下崗了,竟然花了近一年的時間還找不到新工作。

這位博士後的第一個工作是某公司的下屬單位的經理,但由於他沒有基礎工作經驗,很快就發現無法勝任。其次要擺正人生志向與成才過程之間的關係。聯想集團的副總裁郭為進聯想集團時,是該集團最早一個有工商管理碩士學位的員工,但他的第一個工作卻是給領導開開車門,拎拎皮箱。幹了很長一段時間後,才到一個只有五人的公關公司幹部門經理。接著又在業務部門、企劃部門和財務部門幹了六年,再派到廣東新建的基地學習蓋廠房,再被派到香港負責投資事務。八年時間,換了十個工作崗位。

最後是關鍵的時候,需要自信心。私營企業信恆實業集團開出月薪八萬四的高薪聘請一位副總經理,很多有一定的管理經驗,各方面都非常符合條件的應聘者竟然中途打退堂鼓,擔心自己吃不爛。

面試的技巧10

  一、準備

  您有了充分準備,就會有信心;信心有了,就能正常發揮;發揮尚可,只要有30—60%正常,面試就能得到滿意的效果。

  1. 收集、整理求學學校的概況,注意辦學特色、教學理念的瞭解;

  2. 基本禮儀方面的學習,注意事項;

  3. 基本材料準備,行程安排,其他同學面試資訊收集等。

  【注】知己知彼,對申請學校預先做好分析;結合自身特點,深入分析您的優勢和不足。

  二、禮儀

  1. 禮貌語言、體態語言的斟酌;

  2. 面試環境的模擬。憑藉六年小學讀書經驗,模擬面試環境,以及可能碰到問題的處理;

  3. 情緒的控制。

  三、問題

  (1)介紹自己。通常,這是第一步。此外,還要會介紹父母、家庭等最熟悉的人和事。

  ①請自我介紹。

  ②你認為你的爸爸和媽媽是一個什麼樣的人,他們對你有什麼樣的影響?你的同學如何評價您的?你如何評價你的同桌?

  ③你知道我們的辦學特色嗎?

  (2)根據您填寫表格中的簡歷、特長、獲獎等,以及自己介紹的內容,提問老師會在初步印象基礎上,有針對性地詢問語文、數學、外語等情況,可謂“自作自受”。比如您自稱自稱喜奧數,那麼面試考官就有可能首先問關於奧數的問題,做幾道奧妙較多的難題;如果您講英語強,就會請您用英語介紹自己。

  【注①】形式上會有所限制,比如要求用一個或幾個詞語來描述您的父母,介紹大人對您學習的幫助。“子不嫌母醜”,介紹父母客觀真實就行了;

  【注②】預先準備好介紹自己的演講文稿,分別安排一分鐘,三分鐘,五分鐘等版本,根據具體實際自然發揮。演講的時候,要充滿熱情,最好能配合手勢。這是背誦型演出,只是把課堂搬到面試現場罷了;

  【注③】讓自己顯得好強,有強烈的上進慾望。這是因為“愛拼才會贏”,而所謂的重點學校也是希望教這樣的學生的。

  感謝您的下載與閱讀,祝您工作順利、萬事如意!!!

面試的技巧11

  一、面試心理

  在面試過程中,求職者處於一種接受提問與考察,同時又要自我表現的角色,給人一種始終處於壓力的狀態。這種角色往往讓求職者出現兩種極端傾向,或者因過於拘謹而表現不足,或因表現過分而賣弄做作。這兩種傾向都會影響面試成績。

  所以把握良好的心態有助於面試的正常發揮。儘量避免以下問題:

  1、恐懼心理:

  有些求職者見到主考官就會莫名其妙地緊張和不安,無形中把自己放在和主考官不對等的位置上從而影響發揮。從人格上說,人人都是平衡的。這樣便會增加自己的勇氣,建立與對方平等的新關係,使面試順利進行。消除恐懼的方法:人靠衣裳馬靠鞍,穿上相應檔次的服裝,提高自信心,與對方建立起平等關係,不在心理上比別人低了一等,就不會膽怯了;或者公開說出自己的緊張,讓對方幫你放鬆,或者不妨乾脆說出自己的感受,自嘲可以緩解緊張的情緒,使自己輕鬆起來;發現對方儀容、服裝以及談吐等的弱點,減輕心理壓力;面試前或過程中認真做幾次深呼吸,心情肯定會平靜得多,使勇氣倍增,消除心理膽怯、情緒緊張。

  2、緊張心理:

  很多求職者都承認自己在面試時精神緊張。陌生的環境,被決定自己命運的人提問,事關自己今後一段時間的發展前途,不可能不緊張。這裡,提供幾種克服緊張的方法:要做好充分的準備工作,預計到自己臨場可能很緊張,應事先舉辦模擬面試,找出可能存在的問題與不足,增強自己克服緊張的自信心;反覆告誡自己,不要把一次面試的得失看得太重要,應該明白,自己緊張,你的競爭對手也不輕鬆,也有可能出差錯,甚至可能不如你,同等條件下,誰克服了緊張,大方、鎮定、從容地回答每個提問,誰就會取得勝利;不要急著回答問題,主考官問完問題後,求職者可以考慮三五秒鐘後再作回答,在回答時,需要清晰表述自己的看法和情況,否則你一旦意識到自己語無倫次,會更緊張,結果導致面試難以取得應用的效果,所以切記,面試從頭至尾聲,講話不急不慢,邏輯嚴密,條理清楚,讓人信服。

  3、怯場心理:

  怯場心理是指在面試臨場條件下心情過分緊張和焦慮,導致感覺的敏銳性下降,知識、技能的回憶受阻,注意力集中不起來,影響自己原有能力發揮的心理現象。如果求職者把面試視為關係自己終身前途的奮力一搏,一旦失敗,什麼前途、理想、榮譽、幸福都將付諸東流,抱有這樣認識的,其面試焦慮水平必然很高。訓練有素的求職者,對題型、解題思路、答題要點、答題要求等問題心中有數,加之知識儲備較多,這樣,在考場上就會得心應手、處之泰然,分清輕重緩急,井然有序地回答問題。倘若在面試過程中怯場,最好是轉移注意力。可以數數,可以背英語字母表,也可以深呼吸,凡此種種轉移注意力的方法都可以緩解已出現的怯場現象。

  二、第一印象

  面試的時候,第一印象對於主考官來說是評價求職者比較重要的標準之一。如果求職者沒有給主考官留下比較好的印象,面試效果會有折扣。前面30秒的第一印象已經給了主考官對求職者大致的感覺,後面的問題更多的是去驗證主考官對求職者判斷,不斷的肯定或否定,最終選擇是否能進入下一輪面試或錄取。

  1、服裝:

  在選擇如何著裝時,先要考慮所應聘公司的性質及應聘的職位。譬如:應聘需要創新的職位,著裝相對前衛一點、有個性一點也沒有關係。對男生而言,深色西裝,再配上白色襯衣,打上款式簡潔的領帶,適合任何面試場合。女生的服裝和男同學相比,有更多的選擇。但著裝大方、自然仍然是最好的選擇。深色或者中性色的套裝,配上半高跟的輕便鞋子,髮型最好不要太張揚。當然,如果應聘的是藝術類或運動類氣質,這時一身休閒、隨意的打扮,反而能起到意想不到的效果。

  2、面試禮儀:

  提前5—10分鐘到達面試地點效果最佳,遲到是最忌諱的。通常面試前總有一段時間要等候,如果應試人數較多,而你又是被安排在較後,那麼你等待的時間就較長。等候使人心情煩躁,無端生些猜測,打亂早已準備好的步驟。遇到此種情況,你便可以把書或雜誌拿來出來看。看書可以讓人安靜鎮定。如果主考官遲到了,你手上有書或雜誌,正好可以全神貫注地看,顯出絲毫沒注意的樣子。如果主考官有意考察你,讓你久等,你正好可以藉著看書,表示你有足夠的耐心,這樣就避免了和主考官的正面衝突。和主考官發生哪怕是細微的不愉快的衝突,求職者是決不可能被錄用的。輪到自己面試時,應在面試室外輕輕敲門,得到許可後方可進入。可主動與主考官打招呼,點頭微笑或握手並問候,禮貌的問候,有力的握手和自信是至關重要的。與主考官交談時,不應始終注視對方的眼睛,目光要適當地移開,可以選擇在對方的眉毛鼻子嘴巴等部位稍做停留,但不能漫不經心地四處張望。當主考官示意麵試結束時,應微笑起立,感謝用人單位給予你面試的機會,禮貌退出房間。

  3、面試語言:

  交流時要儘量避免使用不規範的語言,以免給主考官造成理解上的障礙。也不要為了表現自己而頻繁地使用一些非常專業的術語,讓主考官感覺你是在賣弄,產生適得其反的效果。另外,說話語速快慢要適當,太快會聽不清楚,太慢會給人漫不經心的感覺。回答問題時,不要太著急,要看對方是否還有補充,一定要把問題的實質和核心搞清楚,然後再回答,以免忙中出錯,在整個過程中,你還要注意自己的身體語言,興奮時不要手舞足蹈,話不投機時也不要面紅耳赤。總之,在回答問題時,如果你把握重點,條理清楚,措詞嚴謹、回答簡潔完整,勢必會使你的面試錦上添花、事半功倍。另外要注意傾聽,聽清楚面試者的話語,不要打斷對方的談話。準備好如何回答一些普遍的問題,並把這些問題引向一些能夠證明自己勝任工作的事例。

  三、面試過程技巧

  接聽面試電話的技巧:

  當你的簡歷得到用人單位的認可後,通常情況下通知面試都是採取電話方式。很多公司的面試就是從電話通知開始,而不是等你來了公司後才開始。所以接聽電話也是需要非常注意的。當來電話時如果你不方便回答對方的問題或詢問相關事項,或者說坐車有噪音干擾,則應及早說明“對不起,我正在有事或聽不清楚,能不能換個時間給您打電話?”等等,對方會通情達理地處理。當你能坦然放鬆地與對方進行電話交談時,應該要對單位名稱、招聘崗位等有所印象。若是你不大想去或其招聘條件沒有說清楚的單位,可以在答應面試前問及諸如面試方式、職位、培訓等問題,並作出是否面試的選擇;若在接電話前已有了新的工作選擇,則應及時告訴對方,若決定接受面試,則詳細詢問對方面試時間、地點、如何方便快捷到達、聯絡人、所需時間(從中可以判斷對方對你的興趣程度)、所需攜帶材料等情況,也可索要對方的辦公電話號碼,以便路途迷失方向時及面試後聯絡。結束電話之前,一定要感謝對方來電話,顯示你的職業修養。

  2、自我介紹:

  自我介紹一般分成三部分:第一,介紹自己的學校及專業,這一部分可以少說一些;第二,自己的工作經驗、學習到的知識經驗以及自己的能力,這是介紹的重點;第三,自己對應聘的工作及企業的瞭解,這一點也是很重要的。

  自我介紹是面試實戰非常關鍵的一步,因為眾所周知的“首因效應”的影響,你這2-3分鐘見面前的自我介紹將在很大程度上決定你在各位考官心裡的形象。這份介紹將是你所有工作成績與為人處世的總結,也是你接下來面試的基調,考官可能基於你的材料與介紹進行提問。開場問候很重要,它有可能決定整個面試的基調。開場問候是給主考官的第一印象,從言談舉止到穿著打扮將直接影響到你被錄取的機會。進門應該面帶微笑,但不要諂媚。話不要多,稱呼一聲“您(們)好”就足夠,聲音要足夠洪亮,底氣要足,語速自然,總之彬彬有禮而大方得體,不要過分殷勤,也不要拘謹或過分謙讓。自我介紹是很好的表現機會,內容:包括工作模式、優點、技能,突出成就、專業知識、學術背景等。應把握以下幾個要點:首先,要突出個人的優點和特長,並要有相當的可信度。特別是具有和招聘職位有相關實際工作經驗的要突出自己在這方面的優勢,最好是透過舉例方式來驗證一下;其次,要展示個性,使個人形象鮮明,可以適當引用別人的言論,如老師、朋友等的評論來支援自己的描述;第三,不可誇張,堅持以事實說話,少用虛詞、感嘆詞之類;最後,要符合常規和邏輯,介紹時應層次分明、重點突出,使自己的優勢很自然地逐步顯露,不要一上來就急於羅列自己的優點。有一點必須緊記:話題所到之處。必須突出自己對該公司做出的貢獻,如增加營業額、減低成本、發掘新市場、開發新客戶等。

  自我介紹要反覆模擬練習,並找不同背景的親朋好友提出修改意見,在陳述時,不能讓人感覺在背紙稿,而應該是與朋友交流,語氣中肯又不失激情。如果你參加過一些公司的面試,不妨反思下你在面試過程中的得和失,邀請一些有經驗的朋友進行點評,從而不斷總結提高。

面試的技巧12

  面試注意事項

  面試,尤其是小學生,其實能有多少專業的東西可面。面的就是素質 ,心理素質的考驗,面試並不是要測試你的英語水平到底強到什麼地步,更多是考察學生的應變能力和口頭表達能力 ,面試前訓練孩子,處亂不驚。無論發生什麼,都要保持儀態 口齒要清晰,就算對老師說對不起,我不會,也要落落大方 ,就算你不知道英語怎麼說,都要有優雅的儀表、不慌不忙的儀態,一定要在面試前訓練孩子,處亂不驚,訓練一下孩子的走臺、問好,面試過程中一定要與老師有眼神的交流 ,很多沒有經過演講訓練的孩子,一遇到自己不懂的東西就怯場 .聽不懂,可以禮貌地提問 ,不要只說pardon ,而應說I beg your pardon ,please. 語速不要快,有些孩子為了顯示自己的英語口語水平,總是會說得很快 ,說得太快,有失從容。

  面試無非是幾種形式,1)自我介紹、2)問答、3)朗讀課文、 4)命題口頭作文 。一項一項來 。

  1)自我介紹

  這個是這兩天各位可以自己在家準備的。注意一下,著重介紹一下自己對廣外的見解和為什麼要報考廣外。別隻是介紹自己叫啥名字、幾歲了、愛好什麼、吃飯沒有 這點很重要,招聘面試題來的, 在介紹為什麼要報考廣外的時候,別千篇一律地把廣外辦學理念給搬上去,這樣聽上去很假 ,。建議家長認真和孩子討論一下,到底是為什麼 。有個人特色的回答會抓老師的注意力 。切記個人特色,,讓老師在450人當中記住你 。當然,有同學會說,天哪,這也太難了吧,用英語說。其實,,再複雜的東西都可以用簡潔的方式表達出來 。況且這個自我介紹是有兩天的時間給你們準備的 。所以,為了讓孩子能把這個自我介紹做的出色 。建議,1,和孩子討論一下到底為什麼報考廣外,然後看看如何用最間接的語言表達出來 。2,不妨起草一個書面的東西 。3,儘量使用短句。是的,再長的句子都可以分拆成短句 。自我介紹控制在五句話左右 。或者是準備十句話,,分成2部分 。如果老師給的'時間長,就十句話都說了 。給的時間短,就只說最重要的5句 。

  第二項,問答

  這個不好預測老師會問些什麼,所以請各位參考白天兔兒媽整理的那個東東 。關鍵點是,首先讓孩子放鬆,就算是第一句問話聽不懂,也不要慌張,更不要一副小鬼樣子 。落落大方滴問老師,,I beg your pardon 。保持微笑,並與老師作眼神的交流 。老師都是大人,都是愛護孩子的 。真誠的眼神可以打動老師 。其實也沒有那麼懸乎,基本上老師會主動製造緊張氣氛的 。緊張的氣氛不是老師製造的,是學生自己施加的,但是這也正常 。事不關己的時候大家都認為沒啥可緊張的 。可是你試試看事到臨頭 。孩子歷練少,表現慌張正常得很 。所以這兩天把這些東西灌輸給孩子 。聽不懂沒關係 。有些問題聽懂了,卻不知道怎麼回答,可以參考白天那個面經,裡頭說得很詳細了,再不濟就直接跟老師說,我得考慮一下才能回答您 。切忌胡亂搭話 。因為你說要考慮一下才能回答,老師可以認為你很嚴謹,但是你不能回答卻胡亂答話,老師會認為你的理解力有問題 。本人做面試官多時 。別答非所問 。遇到這一類的應聘者,基本上就直接踢出局的 。

  第三項,朗讀文章

  這個,根據之前我們的參賽經驗,不會太難。拿到文章後別立馬開腔。跟老師打聲招呼“我瀏覽一下”。然後先看有無長句,有長句得馬上斷句 。沒有長句的話,快速瀏覽一下文章就可以開始 。注意要點 。切忌自以為是加快語速 。把語速放慢,尤其是平時講話快的孩子,家長一定要提醒注意 。其次是語調,這個問題在口語好的孩子身上特別多見 。就是語調起伏過大 。給人感覺誇張 。很戲劇化 。當然,根據文章的情景,加一些自己的感覺進去是要的,要不然乾巴巴也拿不到什麼好的印象分,但是太過了,也會影響觀感 。太帶有個人情緒的東西,都是雙面刃 。

  最後一項,口頭作文。

  這個應該會有準備的時間 。如果允許帶筆和紙的話,很快的速度劃拉一下提綱。和寫中文作文一樣道理。除非自己對自己的英語程度特別有信心,否則不建議用長句。chinglish的問題不是這兩天時間能解決的。剛才dong初一講得很對。畢竟只是小學畢業生,老師不會用高中生的要求來做這個面試。所以,小學階段一些基本的句型可以在這兩天裡複習複習。前面說過,再複雜的東西都可以用簡單的方式表達出來,,前提是1)小孩反應夠快。

  對基本句型夠熟。

  基本句型爛熟於心的話,不用擔心。還有一點,,不要冒險去用自己沒有把握的句型或字詞。。剛才有同學問是站著還是坐著,這個我不知道。如果老師給的是幾個單片語成作文的話,連貫不上時就用講做夢情景的形式。這是我家老公輔導女兒的秘籍。如果是坐著,注意一下背不要靠在椅子背上,保持上身挺直。雙手疊放在膝蓋大腿上。一般來說老師坐著 你就要站著 老師站著 你就要坐著。如果是站著的話,注意保持身姿挺立,表現出飽滿的精神見有空椅子就問老師可以坐嗎?沒空椅子就站著。手疊放在腿上有一個好處。遇到抓狂的問題時,不至於用手撓腦袋。

  讀錯的話,中間可以跟老師說:不好意思,錯了,然後再讀一遍。自我糾錯,一來表明你是懂得正確的讀法的,二來表明你很嚴謹。當然一兩個錯誤,自我糾錯沒問題,那句句都有錯的話,,那會糾到老師犯暈的。如果有時間限制的,也許沒那麼多時間讓你重複;而且重複得頻率也不能高就是了,前提是自已不能亂了手腳。 各位還是要根據孩子的強弱項,提取最重要的來強化訓練:比如,英語表達很強的,注意節奏,注意儀態;膽小的容易怯場的,鼓勵他(她),老師不會考太超出你年齡的東西。 家長們不要在家裡製造緊張空氣,更不要把筆試的成績帶進口試。無論筆試成績如何,都是過去時了。忘記它,在面試中發揮出應有的水平。

面試的技巧13

  一.談談你對SEM競價的理解、認知?

  SEM是一種新的網路推廣形式。SEM所做的就是全面而有效的利用搜索引擎來進行網路推廣。主要目的是增加特定關鍵字的曝光率以增加網站的能見度,進而增加銷售的機會。

  二.你覺得SEM競價的作用有哪些?

  1 帶來更多的點選與關注;

  2 帶來更多的商業機會;

  3 樹立行業品牌;

  4 增加網站廣度;

  5 提升品牌知名度;

  6 增加網站曝光度;

  7 根據關鍵詞,提供相關介紹。

  三.談談你個人對SEM營銷的特點?

  1 使用廣泛;

  2 使用者主動查詢;

  3 獲取新客戶;

  4 競爭性強;

  5 動態更新,隨時調整;

  四.什麼是質量度?

  質量度主要反映網民對參與百度推廣的關鍵詞以及關鍵詞創意的認可程度。質量度是百度獎勵賬戶的一種手段,可以起到花少錢排名靠前的作用。

  五.如何提升質量度?

  點選率、創意撰寫質量、LP(landing page)著陸頁與關鍵詞相關性、推廣賬戶歷史表現

  1)、針對單個關鍵詞:

  1、最佳化創意,撰寫出網民更為認可的創意;

  2、提高出價,佔據點選率更高的展現位置

  2)、針對整個賬戶:

  1、最佳化賬戶結構,合理細分;

  2、創意中插入萬用字元,確保創意飄紅;

  3、最佳化著陸頁面,提升關鍵詞與著陸頁面的相關性;

  六.如何提高點選率?

  1、承諾式標題:承諾是標題就是在標題中加入含有承諾類關鍵詞;承諾性詞語:免費,贈送,使用,派送,滿意,優惠,減價等等關鍵詞。

  2、疑問式標題:疑問式就是在標題內加入疑問類詞語,吸引搜尋使用者的好奇心,從而產生點選;疑問類詞語通常會有:想不想,誰,嗎,揭 秘等等關鍵詞。

  3、勸導式標題:勸導式標題透過語句加重標題,透過勸導指引搜尋使用者達到點選的目的;勸導式關鍵詞有:首選,應該,必選。

  4、新聞式標題:新聞式標題是為了提出某種商品,達到一種宣傳的作用,通常會使用品牌關鍵字做核心關鍵字;新聞類詞語包括:隆重推出,創新,即將推出,最新活動等等關鍵詞。

  七.點選率(CTR)的偏低說明了什麼?

  問題1:說明可能關鍵詞與著落頁文案的相關性不高,所以無法滿足潛在受眾的需求,進而點選數小。

  解決方案:您可以透過改善文案寫作,提高關鍵詞與文案的相關性來提高點選率(CTR)。

  問題2:點選率(CTR)的偏低還可能說明關鍵詞匹配模式的問題。

  解決方案:例如,推廣商戶購買了“葡萄”等相關關鍵詞,使用者在搜尋“葡萄牙”時商戶的推廣結果也可能會 出現,這時推廣結果就是無效展現,即為推廣結果資訊沒有展現在潛在受眾前。此種情況就需透過“否定匹配”模式來解決,將“葡萄牙”設定為否定匹配,即為用 戶在搜尋“葡萄牙”時,推廣商戶的推廣結果不會展現,降低了無效展現的風險。

  八.平均點選價格(CPC)過高,你應該如何處理?

  平均點選價格(CPC)受到2個因素的影響,質量度、排名與競爭度。所以降低平均點選價格(CPC)需要在這2個方面考慮。

  1、質量度

  平均點選價格(CPC)可透過改善質量度指數來降低。

  2、排名與競爭度

  針對一些競爭度激烈,想獲得一個比較靠前的排名往往需要較高的出價。所以應該把回報低的關鍵詞,適當的降低出價,透過撰寫迎合消費者需求的讓人信服的 標題描述,排名低一位也有可能獲得更高的點選率。

  九.如何寫出好創意?

  1、根據關鍵詞的長短,寫創意; 標題、第一行描述、第二行描述,都儘量關鍵詞飄紅

  2.根據關鍵詞的詞性,寫創意; ①疑問詞,②形容詞,③問價格,④的方法,⑤最好,⑥功效詞,⑦排行榜,⑧產品詞等

  4.根據關鍵詞被搜尋時,搜尋者的心態,寫創意;

  ①疑問詞,搜尋者心態表現為對答案的未知,是處於第一階段“認識階段”的訪客,創意和著陸頁面描述中不能給予訪客肯定資訊的話,這個訪客是要流失的了;

  ②形容詞,搜尋者表現為目標性很明確,其要找的,就是某個症狀的東西,一旦不符,就會放棄點選,或者點選了也會流走,注意針對性;

  ③問價格,搜尋者表現為重視低廉、優惠、贈送禮物等貪小便宜的心態,這類訪客最好在創意中給予明確的價格資訊,防止無用點選;

  ④的方法,此類搜尋者心態表現為對答案未知,是處於第一階段“認識階段”的訪客,但是這次訪客很實在,遇到有用的方法,就肯掏錢,實實在在型的訪客;

  3.根據關鍵詞的特點,寫創意;(結合關鍵詞詞性和搜尋者心態來寫)

  十.上個月花費3000元,帶來了25個有效諮詢量,這個月給你20xx元,你如何能保證同樣帶來25個有效諮詢量?

  解答:對於這道題,期初我也沒有一個準確的答案,這裡給大家一個參考!

  1、 如果只是從上個月,一個月的資料來對這樣的問題下定論,我認為是不準確的,也是不科學的!因為這樣的資料沒有一個可靠的引數,誰也不能保證,就算上月花3000帶來25個量,這個月花3000同樣能帶25個量!更別提20xx了,對於這樣的資料完全可能存在波動,所以我認為這個對比本身存在問題!

  2、 如果非要這樣操作,而又要保證有效諮詢量最少的損失!我會從以下幾方面入手! a. 從關鍵詞報表中,檢視是否存在不相關的關鍵詞觸發,否定掉此類無效關鍵詞!以免浪費更多成本。

  b. 對於競爭力度大,但是轉化率低的關鍵詞,可以降低出價,著重於撰寫優質的創意,以便於獲得網民的認可。

  c. 透過IP 排除,防止公司員工誤點和競爭對手的惡意點選。

  d. 針對於廣泛匹配與短語匹配,使用否定關鍵詞,過濾無效點選!

  e. 關鍵詞出價的調整,是基於對關鍵詞效果的統計與分析做出的決策,我們需要重點關注效果更好、價效比更高的關鍵詞,降低效果不好的關鍵詞出價,甚至可以暫停;

  f. 新增及刪除關鍵詞;新增轉化好的長尾關鍵詞,刪除無效關鍵詞。

  十一.關鍵詞的詞性分為哪幾類?

  品牌詞、產品詞、競品詞、通用人群詞

面試的技巧14

  “STAR”面試技巧:基於素質模型

  隨著人才競爭的日益加劇,人才流動也越來越頻繁,於是企業的招聘成本和人力資源管理風險也日漸增高,嚴重時還會影響到企業的持續發展。而出現這種情況的原因之一,就是企業在招聘環節中不能有效地知人、識人和選人。那麼,企業如何在最短的時間內更準確、更快速地甄選到合適的高管人才?有什麼科學的甄選工具與技巧可以幫助相關人員準確判斷應聘者的真實經歷及其素質能力,並對人職匹配度有一個可靠把握呢?A集團在招聘人力資源總監的過程中採用的基於素質模型的STAR面試技巧,將為您的實際工作提供幫助和啟發。

  A集團是一家多元化經營的民營集團企業,這幾年在總裁的帶領下,各分子公司業務開展得較有起色。但是美中不足的是,集團公司的“人力資源總監”一職總是找不到合適的人選,最近一段時間內又連續換了三任。三人都是老總“百裡挑一”親自選來的,但卻都因這樣那樣的問題,無法成功擔任。這使得急於開拓市場準備大展宏圖的總裁很是煩惱,心想自己久經商場,閱人無數,在與客戶談判時對人的判斷一向很準,上述三任總監又是自己親自選出來的,應該不會錯啊,為何卻遭遇到這樣的結果?

  無奈之下,老總請來諮詢顧問幫忙解決這一問題,在諮詢顧問的幫助下,問題的癥結浮出水面:A集團人員招聘中對應聘者的經歷及其素質能力的真實性與人職匹配的有效性缺乏科學的評估技巧,這是導致不能準確找到合適人才的主要原因。

  在這幾次選人過程中,A集團對人的判斷更多是基於老總個人的經驗和感覺,而這種經驗和感覺既缺乏客觀標準,又缺乏科學性和穩定性,這就難怪總是挑選不到合適的人才了。後來,在諮詢顧問的指導下,A集團將“基於素質模型的‘STAR’面試技巧”成功地應用到了人力資源總監的招聘面試過程中。

  認識“STAR”面試技巧

  所謂“STAR”面試技巧,指的是在面試過程中,面試官圍繞應聘者過去工作、生活中實際發生的案例,就其發生情境(Situation)、需完成任務(Task)、應聘者所採取行動(Action)以及行動結果(Result)這四個要素進行提問,通過了解應聘者的過去行為表現來衡量其自身素質與能力是否適合所招聘崗位的要求,因此也可稱為“STAR”面試法。

  “STAR”面試技巧是行為面試法中的一種,是對應聘者工作行為的一種測試和考量,它在實際應用中須與素質模型相結合,並以此為基礎。企業透過預先已建立的素質模型,明確員工產生高績效的關鍵行為,進而確定所招聘職位的素質行為標準。在此基礎上,才能結合“STAR”面試技巧,實現有針對性的提問與準確分析,從而在有限的面試時間內迅速把握應聘者的真實素質與能力,為企業招聘到具有真才實學的優秀人才。

  “STAR”面試的三個步驟

  應用“STAR”技巧進行有效面試可分三步走,首先建立素質模型,即公司的用人標準;其次根據具體招聘崗位招聘要求,從素質模型中選擇適當的素質作為面試階段的主要考察內容,並依照崗位具體要求設計面試題庫,為面試做好準備;最後在面試中需有效提問和追問,獲取所需要的真實資訊。

  第一步建立素質模型明確評估標準

  “STAR”面試法判斷人才的標準是素質模型。A集團20xx年就已經建立了各崗位的素質模型,在已有素質模型的基礎上,諮詢顧問針對人力資源總監一職,對企業老總及人力資源部優秀員工開展了必要的訪談工作,以便對公司的具體需求做進一步瞭解。訪談中發現,公司人力資源管理不是很規範,集團和分子公司基本都是在獨立操作,很多資源不能達到有效共享。在去年的員工情況統計中發現,人才流失比較嚴重,主要是晉升渠道單一,人才培養和人員發展意識相當薄弱。所以,公司希望新到的人力資源總監具有現代人力資源管理理念及豐富人力資源經歷,能從招聘、培訓、薪酬管理和績效管理等方面著手,實行人力資源的集中化管理,減少不必要的成本,達到集團與分子公司的協同管理,為企業的快速發展提供有力的人力資源保障。此外,由於集團的分子公司較多,人力資源管理存在較大差異,所以,需要新來的人力資源總監有較強的溝通協作能力。

  最後,諮詢顧問從管理自我、管理任務和管理他人三個維度入手,對A集團人力資源總監一職,從全員通用素質模型中預選了“職業精神”、“精準高效”、“價值導向”和“溝通協作”,從管理人員通用素質模型中預選了“資源整合”和“發展他人”,以這六條作為面試階段考察的主要內容(見表2),並對各素質要項進行了分級。

  第二步建立面試題庫做好準備工作

  面試前的充分準備是面試成功進行的必備前提,諮詢顧問根據A集團關鍵崗位建立了基於素質模型的面試題庫,每條素質有4~8個相關面試題目。針對人力資源總監職位的“溝通協作”素質所設計的面試題目舉例如下:

  ●請講一個這樣的經歷:在你和公司高層管理者或同事在解決某問題上存在不同看法時,你是如何處理分歧的?

  ●請講一個這樣的經歷:為了完成某項工作,你需要另一個部門提供支援;但那個部門認為配合你們部門進行這項工作並非其工作重點,你是怎樣應對這個問題的?

  ●介紹一個這樣的例子:你發現某位下屬難以正確地做好某項工作,分析問題後,你是怎樣說怎樣做的?當時員工有怎樣的反應?你所做的對其行為有何影響?

  第三步發問結合追問獲取真實資訊

  在明確了素質要項,設計好面試題目之後,就進入到面對應聘人員的直接提問交流環節。在這一過程中,面試官要注意圍繞“STAR”的四個方面,明確自己所需要的資訊,有目的地進行針對性提問,根據應聘者的回答迅速準確地分析是否獲得了自己所需要的資訊,若有遺漏,要及時進行追問。

  另外,行為面試的目的是透過應聘者過去的經歷來預測其是否勝任目標職位,所以在面試過程中,獲得有效的真實資訊非常重要,這是衡量應聘者是否具有職位所要求的素質與能力的必要條件。所以,確保應聘者提供的事件資訊真實有效,就成了追問的另一目的。要透過得到更多、更詳細的資訊,來保證應聘者回答的真實性,因為所得到的結果越具體,說明事件越真實,做出的評價也就越準確,圍繞“STAR”的追問要點如表4所示:總之,面試官要注意真實的事件一定是一個完整的“STAR”,事件的背景、任務、行動,以及結果都很清楚,而且行動必須符合背景和任務,且保證其確實對所達成的結果具有貢獻。同時,在應聘者對行為事件的描述中要清晰地體現出主體“我”所做的工作,而不是籠統的“我們”。下面是A集團面試過程中,面試官所進行的提問與追問示例之一,同時附加了其對應聘者回答所進行的分析與處理。

  面試官:請談一下你印象最深的這樣一個經歷:你和企業高層或你的同事在解決某問題上有不同的看法,當時你是如何處理你們之間的分歧的?[注:此提問是針對“溝通協作”這一素質要項進行考察]

  應聘者B:提到這個問題,讓我想起有過這麼一件事兒:那是20xx年3月份,我們公司開高層會議。當時公司業務正處於不斷拓展中,我們在全國很多大中城市都設立了分支機構或者辦事處。這樣難免就遇到各地薪酬標準不一樣的問題,有時一個地方都會出現幾套不同的薪酬標準。公司當時也沒有什麼成熟的員工駐外薪酬標準管理方面的制度,所以,這種內部不均衡造成很多員工對工資不滿意,有的甚至就因為這個跳槽。[注:以上是描述背景(S)]

  這問題總得解決吧,所以我就向公司提出進行人力資源的集中化管理。[注:這是在描述任務(T)]當時幾乎其他所有人都不支援我這麼做,他們反對我,覺得各城市的自行管理,正好可以使人力資源工作與當地實際情況相結合,而且這事兒一直以來也沒出現什麼大問題,沒有費力解決的必要。但是我認為,這終究還是存在問題的,所以我就透過對公司的人力資源集中化管理進行利弊考證,得出基於企業未來戰略發展,集中管理勢在必行的觀點。然後,經過充分的縱向和橫向溝通,[注:以上是描述行動(A)]最後還是得到了公司的大力支援。[注:以上是描述結果(R)]

  面試官:你剛才提到你是經過人力資源集中化管理論證以及充分的溝通來解決分歧的,那麼請問:對於集中化管理你當時都考慮了哪些方面?同時做了哪些具體工作?怎麼做的?[注:以上是對行動(A)的追問]

  應聘者B:我記得當時我提交過一份公司人力資源集中化管理的報告。首先結合公司未來發展戰略闡述了集中化管理的目的,實行集中化管理能帶來的優勢,簡單說來比如:首先有利於資訊共享,進行優勢資源整合;其次,公司人力資源管理15%~20%是管理性活動,80%~85%是操作性活動,從公司未來戰略發展來看,未來戰略性管理活動會增加,集中管理有利於發揮集體效應;最後,招聘、培訓、績效、薪酬方面管理工作的統一有利於企業節約管理成本,提高資源利用率。具體到目前面臨的這個問題,也有利於確定薪酬標準,解決問題,提高員工滿意度。當然,我當時在報告中也指出,集中化管理要掌握好度,不能進行極端的人力資源集中管理,應當適當地授權,各城市跟據自身的實際情況保持一定的靈活性。

  此外,在調查論證的同時,我還對各分支機構和辦事處的現狀有了一定程度的瞭解。結合各地實際情況綜合考慮後,我提出了一個公司人力資源集中化管理方案,在此基礎上,各地某些具體的分歧,透過會議形式予以解決。

  以上問題主要是針對“溝通協作”素質要項,對應聘者B進行的提問和追問。從其回答來看,應聘者B能立足與企業未來發展,站在公司目標的角度深入思考問題,在整體上來說表現還是非常不錯的。具體分析:首先,在對過去事件的描述上很清晰,“STAR”四要素基本完備。在應聘者第一段陳述中,行動與背景、任務及結果的符合度較高,可以相信這是一個真實經歷。若B當時是直接回答說自己實施了人力資源集中化管理,沒有任何阻礙,而且實行的效果很好,這樣是值得懷疑的。接著,此應聘者經過調查與論證,以合理的方式主動與相關人員進行溝通,拿出了建議方案。透過種種努力,最後問題才得到瞭解決,可見其具有一定的溝通協作能力。

  在諮詢顧問的幫助下,A集團基於素質模型,透過成功應用“STAR”面試技巧,終於招聘到了一位真正符合企業需要的人力資源總監。進而,A集團將此方法在公司其他崗位的招聘工作中推廣運用,皆取得了良好成效,用集團老總的話來說就是“業務市場和人力資源實現了雙豐收”。

面試的技巧15

  面試是一種經過組織者精心設計,在特定場景下,以考官對考生的面對面交談與觀察為主要手段,由表及裡測評考生的知識、能力、經驗等有關素質的一種考試活動。面試是公司挑選職工的一種重要方法。面試給公司和應招者提供了進行雙向交流的機會,能使公司和應招者之間相互瞭解,從而雙方都可更準確做出聘用與否、受聘與否的決定。 招聘是人力資源管理的工作,當中過程包括招聘廣告、二次面試、僱傭輪選等。負責招聘工作的稱為招聘專員(Recruiter),他們是人力資源方面專家,或者是人事部的職員。 聘請的最後選擇應該是用人單位,他們與合適的應徵者簽署僱傭合約。

  上個月,受國內某大型製藥企業華中區大區經理王總的邀請,給他們做一個重要職位招聘面試的測評,將要招聘的職位是高階營銷經理。由於事先已經做了篩選,來參加面試的只剩下兩位候選人。面試由王總親自擔任主考官,在半小時裡,他對第一位候選人問了三個問題:

  1、這個職位要帶領十幾個人的隊伍,你認為自己的領導能力如何?

  2、你在團隊工作方面表現如何?因為這個職位需要到處交流、溝通,你覺得自己的團隊精神好嗎?

  3、這個職位是新近設立的,壓力特別大,並且需要經常出差,你覺得自己能適應這種高壓力的工作狀況嗎?

  當候選人回答完以後,我馬上叫了暫停,因為我意識到王總提出的問題不妥當,我花了五分鐘對應聘者進行了詢問,然後我把應聘者的回答和他的真實想法告訴了王總。

  候選人是這樣回答三個問題:第一個問題,我管理人員的能力非常強。實際上王總也並不知道好不好;第二個問題,我的團隊精神非常好。只能答YES,因為王總已經提供了太明顯的暗示,即希望我的團隊精神非常好;第三個問題,能適應,非常喜歡出差。實際上,如果把工作條件進行排行的話,我最痛恨的就是出差,還有就是佔用自己的下班時間。但是老總的問話方式直截了當地給我暗示,使我必須說“是”。

  事實上,王總問的是三個本應該設計成開放式的問題,第一個問有沒有領導能力,第二個是有沒有團隊精神,第三個問題能不能承受巨大的工作壓力。但是他都錯誤地採用了封閉式提問的方式進行提問,而候選人由王總詢問的問題中很容易就知道他想聽到的答案是什麼,實際上這是面試中最大的忌諱,而且肯定無法得到正確的答案。

  接下來我花了10分鐘的時間從三個方面重新為王總設計了以下問題:

  1、管理能力方面:

  A)你在原來的公司工作時,有多少人向你彙報?你向誰彙報?

  B)你是怎麼處理下屬成員間的矛盾糾紛的?舉個例子好不好?(行為式問題)

  2、團隊協作能力方面:

  A)營銷經理和其他部門特別是人力資源部門經常有矛盾,你是否遇到過這樣的糾紛,當時是怎麼處理的?(情景式問題)

  B)作為高階營銷經理,你曾經在哪些方面做過努力以改善公司內部的溝通狀況?

  3、能不能經常出差:

  A)以前公司的工作頻率如何?

  經常要加班嗎?多長時間出一次差?

  B)這種出差頻率影響到你的生活沒有?對這種出差頻率有什麼看法?

  重新詢問以上問題,王總對兩位候選人有了更全面、更深入的瞭解,最終確定了他需要的人選。

  在這裡,我給企業的領導人在進行招聘面試時提一些建議。面試一般分為關係建立階段、匯入階段、核心階段、確認階段、結束階段等五個階段。除了在關係建立階段可以用封閉式問題進行提問以外,其他階段要儘量採用開放式問話方式進行提問。

  採用開放式的問話方式,可以讓應聘者暢所欲言,從中獲得很多所需的資訊。例如:“你的團隊工作方面表現怎樣?你的溝通技巧怎麼樣?”??這些都是開放式問題。應聘者不可能用一兩句話就簡單回答了,而是需要總結、引申、舉例??透過這一系列的回答,從中可以獲得足夠的資訊。例如:想了解應聘者的團隊精神和溝通技巧如何時,絕不能直接問:“你認為自己的團隊精神好嗎?你的領導能力好不好?”這是一種封閉式的問題,只能回答YES或NO。應該儘量讓應聘者用事實來說話,以提高回答的可信度。同時還可以設計一些情景式、行為式的問題如:“告訴我最具有挑戰性的客戶是什麼樣子?”“你最敬佩的人是誰?為什麼?”用來收集關於應聘者核心勝任能力(崗位勝任特徵、素質模型)的資訊。

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