文秘實習報告範文集合十篇
隨著人們自身素質提升，報告對我們來說並不陌生，通常情況下，報告的內容含量大、篇幅較長。我敢肯定，大部分人都對寫報告很是頭疼的，下面是小編為大家整理的文秘實習報告10篇，歡迎閱讀與收藏。
文秘實習報告 篇1
這次實習， 給了我一個鍛鍊的機會，讓我從中得到了很多寶貴的經驗，可以講是受益良多啊！
所以，今後，我會繼續努力，不斷豐富知識，不斷積累工作經驗，不斷提高工作能力，爭取做一個對社會在貢獻的人。時間過得真快，不知不覺，中專的學習、生活就要結束了，經過兩年多專業知識的學習，這個學期我們終於要進行畢業實習了。
xx年2月27日，我被學校安排到東山區稅務局徵管科實習。到徵管科實習，是我踏出校門步入社會的第一份工作。徵管科是稅務檔案的管理部門，裡面的檔案資料徵是各部門在稅收徵管過程中直接形成的有儲存價值的各種文字、圖表等的歷史記錄。檔案管理，聽起來讓人覺得很輕鬆，因為當今社會電腦相當普及，任何資料都智慧系統化。我來之前也是這樣想的，可當我來到這裡真正接觸這項工作時才知道，事實並不是那麼回事，因為有些東西電腦根本就做不到。
我剛來實習，正好遇到徵管科資料倒庫。資料倒庫這個工作不僅工作量大（因為這個科的資料特別多——有兩個資料室，每個資料室都放滿了資料），而且很複雜——首先要把資料裝箱，然後進行交換，交換完後就要把它們上架，上完架後還要給資料編新位置碼。特別重要的是：因為儲存的都是納稅人的檔案，是絕對不可以洩漏出去的。
因此，這項工作除了要有吃苦耐勞的精神，還要有專心致志的工作態度，更重要的是要有很高的警惕性。
長期以來，資料的分類、裝訂、歸檔、查閱、變更、移外區、管理等問題一直困擾著管理人員。
雖然隨著社會的發展，我市國稅系統在徵管方面進行了改革，很多方面都已躍上了新了臺階，走在時代的前沿。去年全市國稅系統徵管資料大集中和稅庫聯網，今年的辦公自動化的推廣等等，標誌著我市國稅系統資訊化建設的進步。然而稅收徵管資料管理模式仍停留在原有的水平上，存在各種問題，處於落後的局面。所以，我認為有許多地方都要迫切進行改進：
一、資料管理要科學
資料管理如果不規範、不科學，就會影響工作效率，甚至給工作造成很大的被動。比如說稅收徵管資料轉送到經辦人那裡後，按要求經辦人應及時進行整理、分類、歸檔、上夾的，但由於現在各管理分局特別是小規模管理分局普遍存在：
1、管理戶多，失綜戶多，催報、催繳及看失蹤戶場地以及各種專項工作又異常繁重，造成工作中顧此失彼的狀況；
2、部分經辦人不能合理安排工作時間。
由於這兩個原因，導致無暇顧及各類應整理歸檔的徵管資料，造成這些資料很容易遺失。如我所在的徵管科就嚴重存在這種情況：一是資料沒有及時整理、歸檔，有些資料一放就一兩個月，二是資料堆放隨意性，從桌面到桌底到處都是。
二、資料管理要規範
1、資料一定要齊全，而且歸檔一定要符合標準。
資料不齊全或歸檔不符合標準，就會給工作造成很大的被動。如我所在的徵管科的資料就有“張冠李戴”的現象，這樣一來，不僅增加了工作的難度，更重要的是影響了單位的形象。
2、要有專用、足夠的場地。
沒有專用的場地或場地不足的話，資料就很難整齊堆放，這樣一來，就一定會出現資料查詢不方便、檢找速度慢等現象，造成既費時，又費勁。如我所在的徵管科，徵管資料由於受存放場地及其它因素的限制，需查詢資料時，則要翻箱倒櫃，不僅容易造成資料破損，而且還嚴重影響了工作效率。
3、納稅人資格發生變更的，徵管資料要及時轉移。
我所在的徵管科就存在這種情況：在接收一般納稅人資料時，發現有10多戶納稅人資格發生變化（有個別業戶變更時間在半年以上的），而稅收徵管資料尚未移送到接管的小規模管理分局。
4、資料保管要安全。
目前，我市有些管理分局的徵管資料是放在辦公室的資料櫃裡的。要知道，辦公室這種地方，前來 辦事的納稅人是可以進進出出的，部分兩個管理分局共用的資料庫，除了上面這些人可以進出外，各分局的經辦人也可自由出入，這對資料的防盜、防火等都非常不利。
去年，我市國稅系統徵管資料集中後，電腦已聯網，日常稅收徵管資料大部分都可以在電腦上查閱，因此，要使資料保管既妥善又安全，完全可以採用以下的做法：
①設立專用的庫房。
②電腦查閱為主。
三、資料管理要面向現代化。
當今社會，資訊發展一日千里，電子資料、影象化、辦公無紙化、各相關行業資料共享，將是今後發展的趨勢。我們稅務行業，假如能從稅務登記到申報徵收再到各類待批文書、稅務稽查系列等所有協稅事項都電子資料化的話，那麼只作為行政複議及相關法律案件的原始稅收徵管資料取證，是否也因此而改變方式呢？
總之，我相信在不久的將來，紙質稅收徵管資料將逐漸被電子資料化、影象化所替代。這是社會發展的必然結果。但實現這個目標必須依靠廣大稅務幹部群策群力，發揮所長，才能共創輝煌的明天。
四、工作體會
在稅務局實習的這段時間裡，讓我體會到做事的艱難。以前什麼事都沒做過，在家只知道飯來張口衣來伸手，經過這次實習，讓我明白了兩個道理：
1、做任何工作都要積極、認真負責；
2、要不怕辛苦、不怕困難。
最後，非常感謝學校和東山稅務局給了我這次難得的。
文秘實習報告 篇2
一、實習目的： 鞏固文秘專業的主業知識，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經驗，掌握操作技能，將所學知識用於實際工作。
二、實習時間： 20xx年11月1日至11月20日。
三、實習單位： ***廠廠長辦公室。
四、實習主要內容：
按照老師的安排，我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高，以期達到根據理論知識，指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。
主要實習情況報告如下：
不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責範圍。而作為一個企業的廠長辦公室，是一個綜合性的部門，由廠長直接領導，工作範圍大，任務也比較繁雜。在實習階段，我主要的側重點是文秘工作。 秘書工作是辦公室的主體工作，領導要做到決策科學化，離不開秘書人員的協助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作，使得領導能集中精力考慮大問題。另外，還能發揮他們瞭解全面情況，掌握多方面資訊的優勢，輔助領導決策，提供合理的建議。秘書工作頭緒多，任務重，但必須抓好以下幾個方面：
第一，主動做好領導之間、部門之間的協調工作，幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作，做到忙而不亂。並從過去偏重辦文辦事，轉變到既辦文辦事，又出謀劃策。
第二、開展調查研究，瞭解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況，及時向領導反映，並提出合理的建議。對一些急需解決的問題，應及時與有關部門協商解決。
第三、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行，驗證決策是否科學合理，是否符合實際。發現問題要及時向領導反映，防止並糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度，對需上報、下發的文稿進行政策、文字上的把關。
第五、對上級機關的來文和下設部門的報告，要及時轉給有關領導，根據領導的批示，具體落實承辦單位和負責人，並負責催辦，如期上報辦理結果。 文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風修養。
因此，文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養，努力把自己造就成為德才兼備，既合格又稱職的工作人員。並注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據和事實依據。秘書人員辦文辦事，絕大部分都是針對現實狀況的，或是為了解決某個問題，或是指導某項工作。因此，必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據，堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統作風，是秘書部門一切工作的準則，也是秘書人員必須具備的品質。如果有些領導交辦的事不符合黨和國家的方針政策，秘書人員應有勇氣提出意見，請領導重新考慮，以保證正確貫徹上級的指示精神，把工作做好。
2、要有準確性。準確，是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證檔案的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現，都離不開兩個因素，一是準確，二是時限。其中任何一個失誤，都會使事情辦不成或辦不好。時限就是儘可能縮短週期，減少中間環節。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識，要迅速行動，不可拖拖拉拉，要制定科學的工作制度，理順關係，分工明確，充分發揮工作人員的重要性和創造性。要簡化辦事程式，減少不必要的行文和禮節，消除“文山會海”的現象，提高工作效率。要利用電腦等現代技術改變工作手段，實行辦公自動化，例如用電腦傳遞資訊、檢索資料、編輯文稿等。
4、嚴守紀律，保守機密。文秘管理要制發文件，處理檔案和管理檔案。在各種檔案中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經常接近領導，看一些重要檔案，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要意內外有別，把握分寸，對什麼應該說什麼不應該說要心中有數。我國已經制定了《保密法》，秘書人員要認真學習，模範執行，切實做好保密工作。 實習階段我參與的主要工作，一是按照廠長的安排與佈置，在廠長組織召開的各種專題及辦公會議中，認真做好各項準備工作，做到了會議通知及時、會議記錄詳細、會務準備周到，並按照廠長安排對重要會議下達會議紀要，使廠黨政的各項方針政策能夠迅速傳達到基層各單位。同時，及時呈送上級下發的各類檔案，並對由廠下發各基層單位的各類檔案及時進行列印、校對，保證各項工作及時高效。二是公文起草。在最近階段，正逢集團公司《十一五發展規劃》討論中，我根據廠黨政聯合會議討論的意見，對其中涉及我廠的部分進行了認真的歸納整理，執筆起草了《大同煤礦集團公司化工廠對〈大同煤礦集團公司“十一五”發展規劃〉(討論稿)的幾點建議》。在得到廠領導肯定後，我們將建議上報到了集團公司秘書處，由於意見中肯，文字相對嚴密，在討論稿第二稿下發時，我發現其中由我廠建議修改的部分完全按照我廠提供的內容進行了修改。這除了說明我廠的建議比較科學外，作為建議起草人，這對我的文字水平也是一種肯定。三是注意自己在辦公自動化方面的鍛鍊。作為現代化的企業，微機使用是辦公室人員必備的素質。目前，利用微機錄入文字和檔案處理，我都能夠得心應手。影印、傳真、公文處理等文秘工作基本熟練。文字錄入速度可以達到每小時四千字左右。
同時，也能夠利用網際網路查詢、傳遞、接收、儲存有關資訊。但是，還有一些方面尚有欠缺。如，製表，由於操作較少，很不熟練。還有目前已經廣泛使用的多功能一體機由於單位沒有配備，也沒有掌握。
五、實習體會
透過實習，我對文秘工作的重要性有了更深一歩的瞭解。特別是在新的形勢下，文秘工作人員更要努力學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表重要思想，學會運用馬克思主義基本原則和方法，認真學習鑽研黨和國家的各項方針政策，充分把握政策的精神實質，及時瞭解和掌握上級領導不同時期的工作部署和要求，把政策具體落實下去化為實際行動，並強化組織協調能力，專業工作能力，檢查指導能力，參謀諮詢能力、文字表達能力和熟練使用各種自動化辦公裝置的技能，努力提高自身素質，加強世界觀的改造，成為政治過硬，業務精通的合格文秘人員。
以上是我的實習報告。不妥之處，請老師指正。
文秘實習報告 篇3
在這裡我要感謝學校安排了這次實習，也要感謝公司給我這次機會，雖然只有短短的兩個星期時間，但是我所學到的將使我受益一生。因為這次實習的經歷讓我原本枯燥的暑假變的充實起來。
一、實習過程
這次實習我主要負責的是辦公室文秘的工作。第一次走進辦公室，一切都是那麼陌生，所有的工作人員都各自忙著，彷彿沒有人注意到我，這讓我本來激動的心情多了一些慌亂。這個時候我想起了在學校時老師對我我們說的一句話，人的適應能力是無窮的。於是我深深的吸了一口氣準備迎接接下來的一個個挑戰。
說是文秘，其實我主要負責的就是打打檔案，接接電話。多虧以前的練習，我的打字技術和質量足以應付領導交給我的任務。雖然只是坐了一天，但我還是感覺挺累的，再加上宿舍的簡陋條件，生活真是給我上了意義非凡的一課，以前家長跟我們說一千遍掙錢多不容易，不如我親身經歷一天的感悟。
剛開始的幾天就這麼不鹹不淡的過去了。在學校學到的東西並沒用到多少，同事們也因為彼此工作沒有交集依然十分陌生。只是見面打招呼的交情。看著他們整天忙碌著，閒暇之餘彼此開開玩笑，覺得他們真的是一個集體，而我卻像個局外人般悠閒。我想我不能再這樣下去，於是，在辦公室，有閒的時候就會看一些計算機方面的書，雖然自己所學的專業在此時沒有派上什麼用場，但我覺得應該多學點，以豐富自己的能力。
但這樣下去也不是辦法，影印、傳真、等文秘工作我都還沒有掌握。終於有一天我鼓起勇氣向一名看起來很面善的年輕女同事請教了這方面的內容。沒想到她不僅告訴了我發傳真的方法還跟我說理很多文秘需要注意的事項。她告訴我文秘必須態度認真，細心，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證檔案的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環節都不發生差錯。否則就會耽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。最後為了讓我掌握髮傳真的方法她又交給我一份需要發的傳真讓我練習。回到自己的座位上我一邊體會著同事跟我說的話，一邊發傳真，當聽到傳真傳送成功後的“嘟嘟”聲，我便又小小地得意一番，雖然很傻，但至少又學會了一項辦公器材的用法。
在這裡我要特別感謝這位前輩，她不僅教給了我很多有用的東西，還把我介紹給其它的同事認識，以幫助我提高工作方面的能力。慢慢的我也不在只是悶著頭做，遇到疑難的問題就請教這些前輩們，我覺得自己開始融入這個集體了。
在做打字發傳真等枯燥工作的時候，我不止一次的幻想著公司忽然有英文的檔案需要翻譯，在大家焦頭爛額，手足無措的時候，我鎮定的走出來然後利用在學校學到的知識解決這個棘手的問題。但當幻想成為現實的時候，我卻慌了陣腳。因為檔案涉及的化學產品，金屬元素等專有名詞我連讀都有困難更不用說翻譯了。我只有達開電腦利用金山詞霸一個個的查。即使這樣還經常是單詞的意思查到了卻連不成句。僅僅四頁紙我翻譯了一天半。
最令我沒有想到的是，我在大二學的國際貿易實務的通選課竟然在我閱讀合同等檔案時幫了我很大的忙，也節省了我不少時間。那些時常出現的諸如xxx、xxx之類的貿易術語都是我們課上最主要的內容。在學習的時候只是單純的背過，並沒有真正瞭解它們的含義。例如合同，它是履行的依據，是成立的條件，品質、品名、數量、包裝、價格、保險等條款缺一不可。因為涉及雙方的利益，而商家又以追求利潤為目標，所以劃分的越詳細，責任也就越明確，也就可以避免一些不必要的糾紛。可見做生意來不得半點馬虎。
實習的另一個關鍵是學習對人怎麼說話、態度及其處事。以前老聽哥哥姐姐們唸叨還是在學校好，當時還特幼稚的想，學校有老師管著有什麼好的啊！現在才看請其實到那裡都有人管。在學校可以沒心沒肺的開玩笑，但走上工作崗位之後，說話做事都要謹慎，要有技巧。像我這樣毫無社會經驗的黃毛丫頭，說話做事毫無技術含量，所以還是少說多做。
透過兩星期的實習，我對影印、傳真、公文處理等文秘工作都基本熟練。在領到實習工資的那一剎那，我真的有種激動和不安的感覺。那是自己辛辛苦苦工作換來的。多少天的困難和疲憊總算有收穫。但更重要的是，我擁有了一筆豐富的經驗財富，
二、實習感悟
除了第一次工作人人都會有的工作難做社會難處的感悟之外，我的感悟就是真誠所至，金石為開。不管多難做，做好自己的那一份，總有一天會有收穫，只是時間的問題。但如果你不去做，這一天永遠不會像天上掉餡餅那樣到來。
還有我更清楚的看清了自己的不足，除去能力上的不足，我更想說的是心理的不足，這大概是大學生的通病，眼高手低。雖然我所做的不過是一份打雜的工作，更像是文秘助理，但如果我不做，在我後面有很多人等著接替我的職位。職位帶給你的面子，工資帶給你的生活質量都不能是你擇業的首要根據。一個人對工作的態度決定了一個人能否找到工作，並且也決定了一個人能否做好工作。如果一個人眼光總是太高，可能永遠也無法找到一份令自己滿意的工作；相反地，如果一個人能夠從自身實際出發，善於把握眼前的工作機會，並願意為之付出，那麼最後一定會取得工作上的成功。
再有就是關於人際關係方面的感悟。雖說在工作中能力必須有，但如果沒有同事的合作與包容，你可能什麼都做不了。以前可能是因為電視劇看的太多的原因，我總是感覺職場上充滿了明爭暗鬥，要處事圓滑甚至耍些小聰明才能生存。但在與同事相處的過程中，我覺得更重要的是放大別人的優點，縮小別人的缺點。多站在別人的立場上想問題。電視劇中的情節都過於戲劇話了。
另一方面，以前我總是覺得只要忍就可以解決一切問題。透過這兩個星期的實習，我覺得硬生生的透過忍去讓步不如透過考慮別人的感受作出讓步來的人性化。俗話說。路遙知馬力，日久見人心。捫心自問，打動我們的往往是真誠的人。
回想這兩星期的經歷，從一言不發到基本適應職場生活。讓我更堅信老師說的那句，人的適應能力是無窮的。剛到辦公室的時候除了打字什麼也不會，甚至想過放棄。但想到就這麼灰溜溜的回去太沒面子，這無形見就給我了不少壓力。雖然這些考慮都看起來很被動但卻讓我一次次的打消了放棄的念頭。透過觀察同事們的工作方法，請教同事，我從有事做漫漫的也忙了起來。忙到我開始忘記剛開始想放棄的原因。這讓我想起一句廣告詞，一切皆有可能！
其實，這次實習也不都是正面積極的讓我感受到人家大愛的經歷。以前總是聽父母嘮叨工作時經常會受上司的“氣”，雖然我只實習了短短兩個星期，我深刻的體會到這“氣”還真不好受。自己心裡很不舒服的時候，就乾脆想辭職得了。但靜下心來仔細想想，以後總要工作的，在別人手底下工作不都是這樣麼？剛開始。就應該踏踏實實的幹好自己的工作，畢竟又沒有工作經驗，現在有機會了就要從各方面鍛鍊自己。不然，以後幹什麼都會幹不好的。
總之，透過這些感悟，我要更加學會珍惜。要珍惜在學校生活的每一天考 試 吧無慮的生活，要珍惜父母的每一分辛苦賺來的錢。工作以後更要珍惜每一次的工作機會，因為實習使我懂得了它們的重要性，以後我會更加珍惜。
文秘實習報告 篇4
為了鞏固文秘專業的主業知識，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經驗，掌握操作技能，將所學知識用於實際工作。我來到了xx公司進行實習，以下是我的實習報告。
一、實習時間
20xx年x月x日至x月x日。
二、實習單位
xx公司領導辦公室。
三、實習主要內容
按照老師的安排，我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高，以期達到根據理論知識，指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責範圍。而作為一個企業的領導辦公室，是一個綜合性的部門，由領導直接領導，工作範圍大，任務也比較繁雜。在實習階段，我主要的側重點是文秘工作。
秘書工作是辦公室的主體工作，領導要做到決策科學化，離不開秘書人員的協助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作，使得領導能集中精力考慮大問題。另外，還能發揮他們瞭解全面情況，掌握多方面資訊的優勢，輔助領導決策，提供合理的建議。
秘書工作頭緒多，任務重，但必須主動做好領導之間、部門之間的協調工作，幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作，做到忙而不亂。並從過去偏重辦文辦事，轉變到既辦文辦事，又出謀劃策。開展調查研究，瞭解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況，及時向領導反映，並提出合理的建議。對一些急需解決的問題，應及時與有關部門協商解決。
檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行，驗證決策是否科學合理，是否符合實際。發現問題要及時向領導反映，防止並糾正偏差。組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度，對需上報、下發的文稿進行政策、文字上的把關。對上級機關的來文和下設部門的報告，要及時轉給有關領導，根據領導的批示，具體落實承辦單位和負責人，並負責催辦，如期上報辦理結果。
文秘人員應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風修養。因此，文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養，努力把自己造就成為德才兼備，既合格又稱職的工作人員。秘書人員辦文辦事，絕大部分都是針對現實狀況的，或是為了解決某個問題，或是指導某項工作
文秘管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證檔案的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
任何目標的實現，都離不開兩個因素，一是準確，二是時限。其中任何一個失誤，都會使事情辦不成或辦不好。時限就是儘可能縮短週期，減少中間環節。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識，要迅速行動，不可拖拖拉拉，要制定科學的工作制度，理順關係，分工明確，充分發揮工作人員的重要性和創造性。要簡化辦事程式，減少不必要的行文和禮節，提高工作效率。要利用電腦等現代技術改變工作手段，實行辦公自動化，例如用電腦傳遞資訊、檢索資料、編輯文稿等。
文秘管理要制發文件，處理檔案和管理檔案。在各種檔案中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經常接近領導，看一些重要檔案，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什麼應該說什麼不應該說要心中有數。
四、實習階段參與的主要工作
按照領導的安排與佈置，在領導組織召開的各種專題及辦公會議中，認真做好各項準備工作，做到了會議通知及時、會議記錄詳細、會務準備周到，並按照領導安排對重要會議下達會議紀要，及時呈送上級下發的各類檔案，並對由公司下發各基層單位的各類檔案及時進行列印、校對，保證各項工作及時高效。
作為現代化的企業，微機使用是辦公室人員必備的素質。目前，利用微機錄入文字和檔案處理，我都能夠得心應手。影印、傳真、公文處理等文秘工作基本熟練。文字錄入速度可以達到每小時四千字左右。同時，也能夠利用網際網路查詢、傳遞、接收、儲存有關資訊。但是，還有一些方面尚有欠缺。由於製表操作較少導致很不熟練。還有目前已經廣泛使用的多功能一體機由於單位沒有配備，也沒有掌握。
文秘實習報告 篇5
時間過得真快，轉眼間，我到貴公司實習已經一個多月了，再過幾天，我的實習也將結束。最後的這幾天，也該是盤點一下自己這段實習得失情況的時候了。以下是我的實習報告。
一、實習時間
20xx年x月x日
二、實習地點
xx公司辦公室
三、實習內容
文秘的主要工作就是寫文章，其他的工作可交給別人做。固然，文書寫作是秘書的本職工作，也是最基本的工作，但是千萬不能吧文秘工作狹隘化。現代文秘所要求的應該是更全面，做一個全能手，而不是隻是一個專才。在我們的課程尚，這點也是顯得非常重要，學校給我們開了多門經濟，市場方面的課，就是希望我們能在職場上先發揮更大的作用。我的好多同學都是在企業裡工作，他們公司要求他們會開車，懂電腦，精談判，識合同等這些要求雖然有點苛刻，但卻是現代企業秘書人才所應具備的。專職文秘，可能在相關部門裡要求會高一點，但是對於企業來說，全能秘書更合適些，對於民企來說，這點也應該更重視，更需要。
文秘對於企業來說，相當於一個後備軍庫。所有的檔案從這裡出發，所有的檔案也從這裡收回。對於每件事，文秘人員都要細心，仔細認真檢查。文秘的事較雜，也比較繁。但不能因此而將其他事包括應該做的事拋開不管。在貴公司，其他部門都比文秘忙得多，也繁得多。最典型的例子就是招標代理部，在外面他們要勘察施工現場，商談招標代理事宜，在所內他們要面對接待交標金的顧客，同時還要按接收各種諮詢的電話和傳真，他們整天都忙得停不下來歇一下。
一次告訴他們接收一家公司傳真時，幾個人同時請求我幫他們接受一下。看他們忙碌的身影，我想大家都是同一個公司的，應該要團結點，具有一種團隊精神，有些忙如果說是舉手之勞，完全可以幫。但是，我只是一個實習生，不代表文秘，更不代表公司，有些事情是文秘所要求的，我也不能違反，只好請他們自己解決。對於公司的部門來說，分工自然要明，但在這明之外有很多事情是可以互融的。有些事文秘只要抬一下手，走兩步路就可以辦好，卻硬要推給那些繁忙的部門。究其深層次原因，我不知道為什麼，但有點我想可以肯定的，就是公司改制前殘存下來的一些機關作風，我想這應該是隻要原因吧！
文秘工作要化難為易，更要化繁為簡。有些老員工年齡比較大，不懂電腦，用手寫稿寫稿情有可原。但是對於公司以後招進的人，最好是懂電腦知識，用電腦打字寫文章，這樣來說，一是節約了紙張的利用，二是節省了很多時間。
四、實習總結
很遺憾目前已經不能繼續在公司繼續實習了，但是我很感謝xx公司給我這樣一個實習的機會，使我對文秘專業的知識掌握了很多，希望畢業時候能夠繼續在公司工作併成為正式員工。
文秘實習報告 篇6
一，畢業實習的目的
畢業實習是學生在完成教學計劃所規定的全部理論課程和其它教學環節的基礎上進行的綜合性實踐教學，是文秘專業十分重要的教學環節之一.
1，透過畢業實習使學生將所學業的專業理論知識和基本技能應用到工作實踐中，培養學生應具備的秘書職業素質，提高實際工作能力，積累實際工作經驗，為畢業後從事文秘工作及各項工作打下基礎.
2，透過畢業實習檢驗本專業學生的應用能力和職業素質，透過資訊反饋，不斷改進教學方法，調整教學內容，提高教學質量和辦學水平.
3，在實習期間，結合工作實踐，相對集中地進行社會調查和研究，為畢業設計打下堅實的實踐基礎.
二，具體內容
1，瞭解實習單位的情況，熟悉實習單位所在系統文秘工作的基本內容和特點.
2，結合實習單位的實際情況，實習生有所側重地就相關方面的秘書工作及計算機資訊管理工作進行實習.這些方面包括日常事務，公文撰擬與處理，接待工作，資訊與檔案管理，會議組織，協調與信訪，辦公自動化操作，公關策劃等具體工作.若條件允許，可對秘書工作進行全方位的實踐.
3，實習中學會處理各種人際關係，鍛鍊與人溝通，合作的能力.透過實習使學生加深對社會的認識，培養良好的職業素養，提高解決實際問題的能力.
三，畢業實習時間及進度安排
1，起止時間:20xx年 2 月15日—— 5月23日(共14周)
2，進度安排:
進度安排
內容及要求
備註
20xx年12月25日
實習動員
20xx年2月15日
進入實習單位實習
20xx年5月23日
實習結束，向實習單位告別
20xx年5月25日
學生返校，進行實習工作總結
四，畢業實習成果
1，畢業實習成果:包括畢業實習日誌，畢業實習報告(畢業實習總)以及實習物化成果(撰擬的公文及其他材料)等.
2，撰寫畢業實習成果的要求:
(1) 畢業實習日記:詳盡記錄自己在實習中的具體工作.實習期間各種實習活動的內容，收穫，體會，問題，教訓，發現等.
(2) 公文撰擬:為實習單位起草公文5篇以上.
(3) 畢業實習總結:內容包括簡要敘述實習的基本情況，具體闡述實習工作中取得的成績，採取的方法，收穫和體會，分析存在的問題，經驗教訓，努力方向等幾個部分.
(4) 畢業實習報告:內容一般包括對實習的認識，實習期間從事的主要工作，工作表現及遵守紀律情況，實習物化成果完成情況以及對我係涉外文秘專業教學工作的建議等幾個部分.
(5)調研報告材料收集:實習期間開展調查工作，收集材料，為返校後撰寫調查報告，進行畢業答辯做準備.
五，實習期間的基本要求
1，在教師的指導下，端正實習態度，明確實習目的，嚴格認真地完成畢業實習所規定的全部任務.
2，應嚴格按照進度進行實習，不得無故拖延.
3，定期向校內指導老師彙報實習情況，每週至少一次.
4，尊重校內外實習指導老師及實習單位工作人員，服從領導，虛心求教，勤奮工作.
5，服從實習單位的各項安排，嚴格遵守學校和實習單位的規章制度和保密制度.
6，不得無故遲到，早退，缺勤，有事需向實習單位和指導老師請假.
7，按規定時間完成個人需要撰寫的畢業實習成果內容.抄襲他人成果，不按要求或未完成全部內容，缺勤時間達三分之一及以上者，畢業實習成
績定為不及格.
8，實習結束前填寫好實習鑑定表，並請實習單位給予鑑定與簽字;整理並複製好實習期間完成的物化成果.實習生應將實習鑑定表，物化成果，實習報告等材料在實習結束後交校內指導老師，作為評定實習成績的重要依據.
六，實習指導要求
1，校內指導老師的主要任務包括:
(1)全面掌握實習生思想動態，做好思想工作.
(2)根據實習計劃，與實習單位聯絡，安排實習任務.
(3) 配合實習單位指導老師，共同作好實習指導工作.
(4)處理學生在實習期間發生的各種問題.
(5)根據實習進度情況，瞭解學生在實習期間的工作表現.
(6) 實習結束時收好實習鑑定表，實習總結，實習報告等成果材料;徵求實習單位的意見，處理好遺留問題.
(7)定期檢查學生實習情況並作好檢查記錄.
(8)根據實習生實習情況，評定實習成績.
2，實習單位指導老師請在下列方面給予實習生幫助和指導:
(1) 指導學生作好實習計劃，安排實習工作.
(2) 介紹實習工作的要求，操作方法，指導學生進行工作實踐.
(3) 定期檢查實習情況，協助解決實習中出現的問題.
(4) 指出學生實習中存在的問題，啟發學生獨立思考解決問題.
(5) 指導並幫助學生蒐集有關參考資料.
(6) 審查實習鑑定表，寫出實習評語.
文秘實習報告 篇7
一年前，我期盼著早日完成畢業實習，走進社會，以為這樣不用每天對著課本，不用天天看書煩惱考試的問題，可以告別簡單而重複的校園，多姿多彩的生活等著我們呢！肯定會輕鬆有趣多了，可如今真正實習了，才深深地體會到它並不是想象中那麼美好，現實社會比起校園生活那是複雜多了，因為有了比較，才使我感覺到校園是那麼的美好，同學間的友情是多麼可貴，學習生涯是那麼的令人回味呀！到了單位才知道自己知識的淺薄，與人相處也不知所措，領導和同事安排的工作也不太會，都在邊學邊幹。覺得自己不會的東西太多，也由此感到非常有緊迫感。
在實習期間，我主要負責的工作內容是辦公室文秘。在這一過程中，我採用了看、問、學等方式，首先我跟師傅後面看師傅怎麼做有空就模仿一下，遇到問題就及時向師傅請教，在工作中遇到的困難回來查閱相關資料，補充知識進行學習，初步瞭解了公司文秘工作的基本流程，拓展了所學的專業知識。為以後正常工作的展開奠定了一定的基礎，從個人方面說，嚴謹的工作態度，專業知識對工作的重要性，良好的人際關係將會影響我們的職業生涯。這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。
第二、前與後。秘書是領導的參謀助手，其主要職責是為領導服務。為此，就要做到前與後的協調統一。所謂前，就是對與領導有關的工作要超前考慮、提前完成，留有一定的提前量。這其中包括兩方面含義：一是領導佈置的工作要趕在領導規定的時間之前完成，以給領導一個緩衝的時間；二是領導尚未佈置但根據自己判斷即將要開展的工作，要超前謀劃，想在領導前面，走在領導前面。
第三，內與外。由於秘書往往跟領導走得很近，不僅在許多方面直接參與領導決策，而且還掌握著包括領導個人隱私在內的一些鮮為人知的秘密。所以，秘書在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什麼該說什麼不該說必須心中有數，不能為了譁眾取寵、一時興趣而口無遮攔什麼都往外說。這樣，不僅會洩露一些工作秘密，而且還可能會損害領導者的'形象，於工作、於己都不利。 四、秘書應當是一位非常出色的公關人員
知道秘書的職責是協助上司做好工作，在公司裡，我們要始終保持精神飽滿，以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰。猶豫不決和拖沓的工作作風是應該堅決反對的。即使是常規的機械的事務性工作，也應該一絲不苟、兢兢業業地做好。我們每天都要設法創造一種良好的形象，面帶真誠的微笑，專心細緻的工作。
無論在任何部門工作，人際關係都非常重要。秘書每天都要和上司、同事、來賓、下屬等接觸和打交道，因此必須樂業敬群，以優雅的舉止談吐和高素質的涵養創造良好的人際關係，增進公司內部的團結，提高公司外部的形象。從這個意義上說，秘書應當是一位非常出色的公關人員。
在一些公司裡，秘書還兼做接待員。客戶往往是透過秘書的接待獲得公司的第一印象。因此其服飾、打扮、行為舉止直接關係到公司的形象。即使不做接待員，秘書也不可避免地要同公司內外各種人接觸，為此個人形象十分重要。衣著整潔、得體、切勿濃妝豔沫，衣服、鞋子必須乾淨，頭髮要梳理整齊，儀態要自然大方，態度和藹，時時處處表現出文雅的談吐和風度。。我的工作不多，就是接聽電話、列印檔案、收發傳真等。做這些工作，我也會遇到一些問題(！)不懂如何去處理，碰到這種情況，剛開始時確實給我的工作造成一定的被動，因為我想請教領導又怕他們覺得我麻煩，但後來我意識到這樣下去是不行的，同時我開始明白：不恥下問不單在學習中要做到，在工作中也應該如此；於是我便大膽請教領導和同事，透過他們的指點，我在工作方式、方法上都有了很大的提高，最後把所學的專業知識靈活地運用到實際工作中，從而順利地完成各項工作任務。這其中我也並學會了如何待人接物。
文秘實習報告 篇8
實習是專業學習的重要實踐性環節，是教學計劃的重要組成部分。它是我們瞭解社會，接觸實際，鞏固所學理論，增強分析問題，解決問題能力的重要途徑。它伴隨我們課堂理論學習的始終，是培養和訓練職業技能的重要手段。
透過實習可以使我們認識社會，逐步深入瞭解秘書工作的性質、特點、職能、作用及具體的規範、制度、程式，逐步形成正確的工作理念，實現理性知識與感性知識的統一。於是，按照學校規劃，我於20xx年1月3日至20xx年1月12日在*****廣告有限公司進行中期實習。實習情況如下：
一、 實習單位及崗位簡介
*****廣告有限公司是成立於20xx年的股份制公司。主要經營範圍為：設計、製作、代理、釋出國內各類廣告，企業策劃，企業會議及展覽服務，應用軟體服務，計算機系統服務等。
唐山市光華廣告有限公司自成立以來始終以汽車市場為依託，大力發展汽車文化和汽車品牌宣工作。公司旗下的冀東車網是唐山地區第一家汽車站，也是河北省內唯一一家盈利的汽車站；公司每年主辦的《購車節》為河北省第二大汽車展會，並蟬聯5次車展銷量冠軍。隨著富裕的唐山人民對文化生活需求的不斷增長，公司自20xx年開始大力發展期刊雜誌業務，與多家國內雜誌、協會及企業簽署代理協議，在國內多個地區出版發行期刊雜誌。
公司良好的經營理念、優秀的汽車人才和完善的服務，在唐山汽車企業和百姓心中擁有極高的號召力和美譽度。
公司辦公室文員主要負責以下工作：列印公司檔案，並負責辦公室電話、傳真、影印機等裝置的使用權與管理；負責報刊、信件的發放、傳送工作；保證各部門聯絡暢通，並瞭解各部門工作內容；負責考勤登記工作；登記公司員工外出內容；佈置公司會議的會場，負責通知參會人員會議時間、地點，必要的做會議記錄；熱情接待來訪人員，做好信訪工作。我在光華廣告公司辦公室擔任文員一職，負責整理檔案，列印、抄寫檔案，接打電話並做留言記錄、資訊處理，收發傳真等工作。
二、實習過程概述
在*****實習的幾天中，我利用此次難得的接觸社會的機會，努力工作，嚴格要求自己，虛心向領導和同事求教，使我真正從課本走到現實中，從抽象的理論回到了多彩的實際生活。
十天之中，我們天天提前到達工作崗位，然後將經理辦公室及其他工作人員辦公室仔細打掃一番，換好熱水，開窗通風，並將電腦、影印機、印表機、傳真機等裝置開啟，等待同事們到來。實習中學習瞭如何進行社會調查，如何召開公
司會議以及會議流程，進一步鞏固了所學的公文寫作。並且利用課餘時間，我還認真學習了一些課本內容以外的相關知識，掌握了一些中文使用技能，如影印機、印表機和傳真機的使用，受益匪淺。
在實習中，使我認識到作為新時期的秘書人員，要不斷提高自己的專業知識和技能，注意各方面能力和素養的培養，認真學習、貫徹黨和國家的各項方針政策，瞭解和掌握領導工作部署，強化表達、辦事、應變、社交和辦公自動化的操作能力，努力提高自身素質，成為一名合格的文秘人員。
十天稍縱即逝，時間雖然短暫，卻讓我看到、聽到、學到了如此多的知識，這些都是課本上永遠學不到的。在以後的學習與工作中，我要嚴於律己，從小事做起、從身邊做起，做事謙虛謹慎、實事求是，工作踏實細緻、敏捷幹練，還要努力培養自己的創新精神，為以後真正走上工作崗位打下基礎。
三、實習主要情況及體會
這已經是第五次實習了，而且是真正進入公司實習，比起前幾次實習，我更加熟悉了工作環境，少了幾分新奇，多了幾分穩重，應對一些工作也有了一些經驗。隨著知識的不斷積累，我對秘書工作也有了更加深刻的瞭解，為以後的學習和工作積累了寶貴的經驗教訓。
1．要學好專業知識，打好專業基礎
實習中，李經理給了劉秘書一些材料，讓她寫一份關於新業務推廣的通知的檔案。我一聽是通知檔案，正好是應用寫作課上學過的公文樣式，正好藉此機會練筆。於是在徵得劉秘書的同意後，我便和她一同看了一遍材料。正當我冥思苦想研究材料時，劉秘書早已擬出一份通知草稿，並且開始修改。當我剛把開頭寫好，劉秘書已校正完畢，把通知打印出來並交給了李經理。經過四十分鐘的努力，我終於也完成了一份草稿，細讀一遍後，自我感覺良好。可是，拿過劉秘書寫的內容和我寫的內容一對比，兩份檔案真是天壤之別，剛才的良好感覺消失得無影無蹤。劉秘書寫得內容簡短，內涵精煉，行文流暢，而且有很多專業術語，而我卻寫得乾巴生硬，語句囉嗦，還有很多方面需要修改。
這使我充分認識到學好專業知識的重要性。專業知識是基礎，平時課上學的現代漢語、古代漢語、古代文學、現代文學等課程雖然枯燥，卻是我們平時學習工作中選詞煉句的基礎。在實習中我發現，在應用寫作課上學的各種公文樣式，在日常生活中都有很大用處，掌握好各種公文寫作格式、公文用語，對我們以後步入工作崗位有很大幫助。在以後的學習中，我要努力學好專業知識，多與老師和同學溝通，打好專業基礎。
2．做事要細心，有耐心和恆心
由於實習期間正值年底，公司各項工作都進入了彙報總結期，所以李經理讓
我們整理並抄錄一些這一年中重要的資料、報告以及公司中重要業務檔案等。
我們首先將這一年的資料按類別整理好，然後分工抄寫不同的內容。我們首先抄寫的是有關公司策劃方案的資料，望著一本本厚厚的資料，我們心裡在打鼓，心想什麼時候才能抄完。但我們不能被這小小的困難嚇倒，我們要努力。於是，在心底給自己打好氣後，便開始了“馬拉松”式的材料抄寫。兩個小時後，我們都感覺手痠、胳膊酸、肩膀疼，連頭也嗡嗡的疼。可我們不能退縮，休息了十五分鐘後，就又開始了我們的工作。經過一天半的努力，我們終於將資料抄完。望著我們的成果，我們開心極了。
公司策劃方案抄完後，接下來就是公司裝置報賬單的抄寫。這份工作比上份工作難度更大，因為裡面還有許許多多的數字。報賬單包括了裝置名稱、裝置型號、購買數量、裝置單位、購買件數及價格等內容。抄寫時字型不能太大也不能太小，要佔到表格的二分之一處，而且要大小勻稱，字跡清晰；數字抄寫要準確，小數點要清楚，不能點錯，否則就會造成總賬目的錯誤；抄寫中要認真仔細，儘量不出現錯誤，如有錯要用橡皮擦掉，用小刀刮乾淨，再重新抄寫。剛開始抄寫時我們都非常擔心，害怕抄錯了，都非常細心。可是越怕抄錯就越會抄錯，沒抄多少就出現了一堆錯誤，只好藉助小刀橡皮弄乾淨，再重新抄，時間浪費了好多卻沒有進度。慢慢地時間長了，心也就漸漸地平靜下來，錯誤也隨之減少。兩天後，我們成功的地將抄好的報賬單交到了李經理的手上。望著他那滿意的笑容，我們非常開心。
秘書工作頭緒多、任務重，作為一名秘書人員必須做到細心、耐心和恆心。要提高辦事效率，首先要把所有事情的主次順序排好，做到忙而不亂，工作認真仔細，不厭其煩，並要勤於動腦思考，這樣才能真正完成好工作任務。
3．要弄清領導的要求和意圖
實習中的一天，李經理要製作一個表格，當時劉秘書忙於工作，沒時間製作。而所長又著急用，於是我便自告奮勇將這份工作攬了下來。我看是表格，心想大一學的EXCEL不就是電子表格嗎，剛好可以複習一下舊知識，然後就直接開始用EXCEL製作。可是，我越做越覺得不對，越看越覺得與領導給的樣板不符。後來，我便問了一下在一旁工作的其他工作人員才知道這個表格不用作資料處理，應該用WORD做才對，這時我才想到WORD也可以製作表格。然後不得不停止已經制作了三分之二的EXCEL表格，又重新開始在WORD中製作。這真是給我上了寶貴的一課，瞭解領導意圖，按領導意圖辦事，才能提高辦事效率，更好地完成工作。
4．要勤儉節約，愛崗敬業
勤儉節約是中華民族的傳統美德，可是隨著經濟的發展，人們生活水平的提
高，許多人都背離了它。可是，在李經理身上，我又看到了勤儉節約的傳統美德。
李經理雖然已是公司的經理，卻絲毫沒有經理的架子，極其平易近人。生活中也極其簡樸，他身上穿的並非名牌衣服，手上戴的並非名牌手錶，吃的也只是家常便飯。在他的辦公室中，只是簡單地陳設著辦公必用的裝置，連飲水機也沒有，只有一個暖壺，每天自己去水房打熱水。雖然有空調，也是極少開，冷了就開一會兒，等到辦公室裡暖和了就又關上。我們不解，問他為什麼要這樣，他笑著跟我們說：“你們不懂，你們現在生活好了，沒吃過苦。我小時候，家裡生活困難，哪裡有山珍海味，哪裡有名衣名錶，更沒有空調電扇，只要不餓肚子就行了。現在雖說生活好了，也不能忘了過去的苦啊。而且現在仍有好多人在受苦，為了他們能省也就省點吧。” 一席話使我們眼睛溼潤，受益匪淺。
作為一名大學生，我們還沒有工作能力，更應該弘揚勤儉節約的優良傳統，摒棄奢侈的惡習，不攀比，努力學習科學文化知識，貢獻自己。
5．要積極進取，不斷上進
實習中透過與劉秘書聊天，瞭解到她嫂子今年43歲了考上了博士，我們非常驚奇。43歲了還一直上進，考博士，而且還是一位女士。不禁，我疑問：我到了那樣的年紀會怎樣呢？也許會為家庭、事業忙得團團轉吧，即使有一絲進取心也會被家庭瑣事磨沒吧。
人真應該“活到老，學到老”不斷充實自己，開拓眼界提高生活品味，這樣我們的生活才會充滿樂趣。現在的我們還是大學生，也正處於人生最美、最精彩、最充滿活力的時候，我們真的應該趁這時多讀些書，增長些知識，提高我們的寫作水平，為以後打下良好的基礎。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”此次實習使我充分地瞭解了這句話。在以後的學習與工作中，我要繼續努力學習專業知識，打好專業基礎，抓住一切可以鍛鍊自己的機會，努力提高自己的能力，使理論聯絡實際，為以後步入社會打下基礎。
四、自我評價
十天轉瞬即逝，透過十天的實習，我採用看、問、學等方式，進一步瞭解了秘書日常工作。十天之中，我感到很充實、很快樂，每天都能按要求將工作做好。而且還學到了許多在應用寫作課上沒學到的公文樣式和一些實用技術，這些都對我有很大幫助。
回想起十天的實習生活，有成績也有不足，工作中還是缺乏認真的態度和積極主動的精神。例如：有一次，李經理讓我擬寫並列印一份公司例會通知的檔案。我一味追求速度，結果有好幾處都打錯了，出現了好幾個錯別字，將“耐心”打成了“奈心”，將“務必”打成了“勿必”，這些都是不認真造成的。
工作中的不足使我認識到作為一名秘書，首先對待工作要認真細緻，決不能馬馬虎虎，隨便了事。因為我們現在已經是成年人了，要對所做的事情負責，要珍惜這難得的實習機會。其次要踏踏實實地工作，刻苦鑽研，努力發揮自己的潛能，這樣才能有進步，也更容易被用人單位接受。最後還要不斷向他人學習。正所謂“三人行，必有我師”，一個人的知識和本領是有限的，要想使自己的認識和本領不斷提高，就需要向他人學習。我們周圍的環境，就像一本無字的課本，需要我們自己去開拓和發現。
“千里之行，始於足下”，這十天短暫而又充實的實習，對我走向社會起一個橋樑的作用，過渡的作用，是人生的一段重要經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有很大幫助。在以後的學習與生活中，我要繼續努力，虛心求教，學好專業知識，掌握專業技能，為以後步入工作崗位打下良好的基礎。
文秘實習報告 篇9
20xx年7月到八月我在ｘｘｘｘ投資有限公司進行了實習。透過實習，我在文秘領域獲得了實際的工作經驗，鞏固並檢驗了文秘專科學習的知識水平。
一、實習目的
實習工作是大學學習生活的最後一項課目，也是大學生將理論與實踐相結合的過程。當我們即將離開象牙塔的時候，就要時刻做好面對社會面對自己工作崗位的準備。到企業實習並親身經歷一些文秘實務、學習一些工作經驗，不僅可以彌補知識的不足，還可以增加一些新知識。
二、實習時間
20xx年7月至20xx年8月
三、實習單位及崗位介紹
地點：ｘｘｘｘｘｘ
公司單位名稱：ｘｘｘｘ投資有限公司
崗位：總經理秘書
工作內容：主要負責整理內部資料，會議接待。其次負責掃描、打字、影印、收發傳真、蓋章等等工作。
四、實習內容及過程
按照老師的安排，我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高，以期達到根據理論知識，指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習情況報告如下：
ｘｘｘｘ投資有限公司，註冊資金1.2億元人民幣，集房地產開發、銷售、工程管理等業務為一體。公司於20xx年6月15日透過公開競買的方式，獲得了XX市臨春河畔美麗之冠一期及二期土地的開發權，現正進行前期規劃設計。ｘｘｘｘ投資有限公司的投資方為XX市知名地產企業，現已拓展業務至天津、海南、深圳、上海、重慶等省市，已實現全國性佈局策略，目前擁有大量土地儲備。在實習階段，我主要的側重點是文秘工作。秘書工作是辦公室的主體工作，領導要做到決策科學化，離不開秘書人員的協助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作，使得領導能集中精力考慮大問題。另外，還能發揮他們瞭解全面情況，掌握多方面資訊的優勢，輔助領導決策，提供合理的建議。秘書工作頭緒多，任務重，但必須抓好以下幾個方面：
第一，主動做好領導之間、部門之間的協調工作，幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作，做到忙而不亂。並從過去偏重辦文辦事，轉變到既辦文辦事，又出謀劃策。
第二、開展調查研究，瞭解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況，及時向領導反映，並提出合理的建議。對一些急需解決的問題，應及時與有關部門協商解決。
第三、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行，驗證決策是否科學合理，是否符合實際。發現問題要及時向領導反映，防止並糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度，對需上報、下發的文稿進行政策、文字上的把關。
第五、對上級機關的來文和下設部門的報告，要及時轉給有關領導，根據領導的批示，具體落實承辦單位和負責人，並負責催辦，如期上報辦理結果。文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風修養。因此，文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養，努力把自己造就成為德才兼備，既合格又稱職的工作人員。並注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據和事實依據。秘書人員辦文辦事，絕大部分都是針對現實狀況的，或是為了解決某個問題，或是指導某項工作。因此，必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據，堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統作風，是秘書部門一切工作的準則，也是秘書人員必須具備的品質。如果有些領導交辦的事不符合黨和國家的方針政策，秘書人員應有勇氣提出意見，請領導重新考慮，以保證正確貫徹上級的指示精神，把工作做好。
2、要有準確性。準確，是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證檔案的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現，都離不開兩個因素，一是準確，二是時限。其中任何一個失誤，都會使事情辦不成或辦不好。時限就是儘可能縮短週期，減少中間環節。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識，要迅速行動，不可拖拖拉拉，要制定科學的工作制度，理順關係，分工明確，充分發揮工作人員的重要性和創造性。要簡化辦事程式，減少不必要的行文和禮節，消除“文山會海”的現象，提高工作效率。要利用電腦等現代技術改變工作手段，實行辦公自動化，例如用電腦傳遞資訊、檢索資料、編輯文稿等。
4、嚴守紀律，保守機密。文秘管理要制發文件，處理檔案和管理檔案。在各種檔案中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經常接近領導，看一些重要檔案，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什麼應該說什麼不應該說要心中有數。我國已經制定了《保密法》，秘書人員要認真學習，模範執行，切實做好保密工作。
實習階段我參與的主要工作，一是按照領導的安排與佈置，在領導組織召開的各種專題及辦公會議中，認真做好各項準備工作，做到了會議通知及時、會議記錄詳細、會務準備周到，並按照領導安排對重要會議下達會議紀要，使政府黨政的各項方針政策能夠迅速傳達到基層各單位。同時，及時呈送上級下發的各類檔案.大學學習期間，文秘專業的知識也都學了，認為做一名文秘是一件很簡單的事情，直到實習了我才知道要想成為一名高階文秘是很難的。要成為一名優秀的文秘人員不光要有紮實的理論基礎，知識面一定要廣，因為秘書是為領導服務的，領導所涉及的知識領域，秘書不能說不，還要有較好的文秘的素質修養，靈活的工作方法，良好的人際關係，秘書每天都要與各部門人員打交道，所以秘書也應該是一名出色的公關人員，以優雅的舉止談吐和高素質的涵養創造良好的人際關係，增進公司內部的團結，提高公司外部的形象，秘書人員還要有良好的心態，遇到挫折要勇敢面，進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面，找出受挫的原因，採取有效的補救措施。
五、實習總結
透過實習，我對文秘專業知識和文秘工作人員的日常工作有了進一步的理解和掌握，尤其是文秘實務方面。
1．以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務佔用了很多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務工作較多，這就需要部門員工團結協作。在這一年裡，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較幹得多，幹得少，只希望把活動圓滿完成。今年是公司的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，我認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱檔案或是調閱電子文件，我都會及時辦妥；下屬機構遇到相關問題來諮詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
六、結語與體會
在公司中，各種工作需要大家團結協作來完成，任何人單打獨鬥都很難把工作做好，這使我初到單位很不適應這種整體化、系統化的工作環境，交流和溝通是解決困難、創造機遇的有效途徑，也許我已經習慣了一個人獨來獨往的生活方式，用更多的自我思考代替相互交流，但是現代社會要求我們每個人要學會相互交流和深入溝通，交流溝通是一種智慧，是一種為人處事的生活方式，我會慢慢改變自己，讓自己擁有交流的智慧，養成一種為人處事的良好生活方式，這一切不僅是個人發展的需要，也是時代和社會發展的趨勢。
這次實習，給了我很深的體會：
1．打好基礎非常重要；因為基礎知識是工作的前提。
2．實際工作與書本知識是有一定距離的，需要在工作中不斷地學習。即使畢業後所從事的工作與所學的專業對應，仍會在工作中碰到許多專業知識中沒有的新知識，所以要想勝任工作，必須邊工作邊學習，透過不斷的學習獲取更多新的知識。
3．要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏，猶如運動比賽，有開心，有失意，要經得起考驗，需要不斷的拼搏。
4．“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”在實習過程中，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏，剛開始的一段時間裡，對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯，一旦接觸到實際，才發現自己知道的是多麼少，這時才真正領悟到“學無止境”的含義。
實習的日子我們收穫了大學的課堂裡沒有的許多東西，學到了為人處世的許多道理與方法，學會了怎樣學習，也學會了把一根警醒自己的惰性、使自己始終保持自強不息良好心態.我覺得收穫真是非常的大。課本上學的知識都是最基本的知識，不管現實情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應萬變。有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上，出現挫折感，可我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，又哪應付瞬息萬變的社會呢？經過這次實習，讓我學到的是我一個學期在學校難以瞭解的。就比如怎樣與同事們相處，相信人際關係是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題，於是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也儘量虛心求教，不恥下問。
在這裡我要感謝我的老師，老師不僅在學業上給我以精心指導，同時還在思想、生活上給我以無微不至的關懷，在此謹向老師致以誠摯的謝意和崇高的敬意。
這裡也是我們初涉社會的開端，邁向美好而殘酷的未來，我一直堅信自己的能力，即使人生路如四通八達的公路，但方向只有一個，那就是前進，永不言棄，永不放棄。
文秘實習報告 篇10
一年前，我期盼著早日完成畢業實習，走進社會，以為這樣不用每天對著課本，過著簡單而重複的校園生活肯定會輕鬆多了，可如今真正實習了，才深深地體會到它並不是想象中那麼簡單，現實社會比起校園生活那是複雜多了，因為有了比較，才使我感覺到校園生活是那麼的美好，那麼的令人回味呀！也由此感到一種緊迫感。以下是我的實習報告總結：
今年一月，我開始畢業實習。期間，我不但學會了許多書本沒有的專業知識，還從中體檢到人生的苦與樂。透過實際操作，一方面檢驗了課堂理論教學中基本知識掌握的程度；另一方面擴大了知識面；再者是鍛鍊和增強了實際動手和獨立工作的能力，培養了良好的工作作風和嚴謹求實的科學態度。
我先後在燈飾店和廣州人力資源管理學會實習。不同的實習單位，工作環境和技術類別以及對崗位職責的要求都是不同的。
實習的第一個月，我是在位於天河美居中心的一間燈飾店裡實習的，在那裡當銷售員。實習的第一天，店鋪主管對我簡單地介紹了整個店的基本運作情況和一起工作的員工。那裡銷售的是全世界最有名的燈飾。工作中，同事教了我很多知識：首先是有關燈飾的知識，原來不同國家所出產的燈飾在外型、材料、型號都顯示出不同的風格，其次是“顧客就是上帝”的道理。
有一個事例，讓我至今還記憶猶新。有一天，天氣不是很好，有兩位顧客拿著溼透的雨具走進店內看燈，看了快半個小時了也不問價格，雨具上的水不斷地往下滴，他們還動手去摸燈具，要知道該店的燈飾貨品全是高檔貨，無論是店員還是顧客都是不允許隨便敲打觸控的，可這兩個顧客此時卻偏偏往燈具上東敲敲西敲敲，按常理誰都會上前用直接的言語制止他們，但店裡的主管走過去並沒有這樣，而是親切地問他們：“請問你們需要哪一種類的燈飾呢？”，其中一位顧客說道：“這些燈飾並不是那麼高檔的名牌貨，手工也不那麼好……”接著還裝出一副瀟灑的樣子走了。表面上看，這位主管好象並沒有制止他們的這種行為，但明理的人都知道已有制止的意思在裡邊，他只是用了很委婉的言語罷了。這樣一來既不會對這些顧客造成逆反心理，也給了這些顧客下臺階的餘地，還為店贏得了聲譽，真是一舉三得呀！這件事確實讓我感受很深。事後，我對主管說：“真佩服你呀！”，她說：“在銷售這個行業很多時候會遇到這類顧客，他們進店不一定會買燈，但無論他們怎樣找麻煩或貶低商品，我們都要以誠相對、以禮待人，要親切熱情地向他們介紹商品，因為‘顧客就是上帝’。千萬不要以衣著和打扮去對待顧客，要知道有些顧客他們今天不買東西，明天可能會買，或者他們自己不買卻會介紹他的親戚或朋友來買，因此，我們的服務一定要最好的，留給每一們顧客一個美好的印象。”。主管所說的話給我觸動很大，讓我明白了作為一名銷售員應具備的素質。這就是我在第一個實習單位學到了最珍貴的東西。
後來，我來到了廣州人力資源管理學會實習。在這裡，實習的時間不長，只有兩個月，但卻讓我學到了不少的東西。
在這裡，我被安排做文員。這個工作剛好與我的專業吻合。我的工作不多，就是接聽電話、列印檔案、收發傳真等。做這些工作，我也會遇到一些問題不懂如何去處理，碰到這種情況，剛開始時確實給我的工作造成一定的被動，因為我想請教領導又怕他們覺得我麻煩，但後來我意識到這樣下去是不行的，同時我開始明白：不恥下問不單在學習中要做到，在工作中也應該如此；於是我便大膽請教領導和同事，透過他們的指點，我在工作方式、方法上都有了很大的提高，最後把所學的專業知識靈活地運用到實際工作中，從而順利地完成各項工作任務。這其中我也並學會了如何待人接物。
回想起來，實習是有成績的，但也有做得不夠的地方，主要表現在以下幾方面：
1、工作欠主動；
2、工作有時缺乏認真的態度。如在工作的過程中與同學聊天。
經過老師的提醒，我終於認識到這些不足，同時讓我明白：①對待工作絕不能馬馬虎虎、隨便了事。因為我現在已經是成年人了，要對所做的事情負責，況且現在的社會競爭激烈，大學生都很難找到工作，更何況我只是一名中專生，所以一定要珍惜每一次的實習機會。②要踏踏實實地工作，虛心請教、刻苦鑽研，努力發揮自己的潛能，這樣才能進步，也更容易地被用人單位接受以至留用，否則，便會失去就業的機會。③不斷地向他人學習。一個人的知識和本領是很有限的，要想使自己的知識和本領不斷提高，就需要向他人學習。每一個人的周圍都有很多很有才華的人，他們就像一本無字的書本，因此，我們要仔細分析每一個人的優點，並把他們作為自己的學習榜樣。
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