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銷售保險工作計劃

銷售保險工作計劃集錦七篇

  光陰的迅速,一眨眼就過去了,成績已屬於過去,新一輪的工作即將來臨,來為以後的工作做一份計劃吧。你所接觸過的計劃都是什麼樣子的呢?以下是小編整理的銷售保險工作計劃7篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

銷售保險工作計劃 篇1

  xx年,中支公司在省分公司各級領導及全體同仁的關心支援下,完成了籌建工作並順利開業,在業務的發展上也取得了較好的成績,佔領了一定的市場份額,圓滿地完成了省公司下達的各項任務指標,在此基礎上,公司總結xx年的工作經驗並結合地區的實際情況,制定如下工作計劃:

  一、加強業管工作,構建優質、規範的承保服務體系。承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在xx年度裡,公司將狠抓業管工作,提高風險管控能力。

  1、對承保業務及時地進行稽核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司許可權擬承保的業務進行初審並簽署意見後上報審批,確保此類業務的嚴格承保。

  2、加強資訊科技部門的管理,完善各類險種業務的處理平臺,透過建設、使用電子化承保業務處理系統,建立完善的承保基礎資料庫,並繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,並定期編制中、長期業務計劃。

  3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業務的風險情況,執行有關分保或再保險管理規定,確保合理分散承保風險。

  4、強化承保、核保規範,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業務系統的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業務技能和素質,為公司業務發展提供良好的保障。

  二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過xx年的努力,我司已在市場佔有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業務發展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在xx年裡將嚴格規範客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

  1、建立健全語音服務系統,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面瞭解公司語音服務系統強大的支援功能,以提高自身的市場競爭力,實現客戶滿意最大化。

  2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

  3、以中心支公司為中心,專、兼職並行,建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。

  4、在xx年6月之前完成XX營銷服務部、YY營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區的服務網點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售後服務。

  三、加快業務發展,提高市場佔有率,做大做強公司保險品牌。根據xx年中支保費收入XXXX萬元為依據,其中各險種的佔比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。xx年度,中心支公司擬定業務發展規劃計劃為實現全年保費收入XXXX萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。

  1、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,xx年在車險業務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的臺階。

  2、認真做好非車險的展業工作,選擇拜訪一些大、中型企業,對效益好,風險低的企業要重點公關,與企業建立良好的關係,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在xx年裡努力使非車險業務在發展上形成新的格局。

  3、積極做好與銀行的代理業務工作。xx年10月我司經過積極地努力已與中國銀行中國建設銀行中國工商銀行中國農業銀行福建興業銀行等簽定了兼業代理合作協議, xx年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯絡,讓銀行充分地瞭解中華保險的品牌及優勢,爭取加大銀行在代理業務上對我司的支援與政策傾斜力度,力求在銀行代理業務上的新突破,實現險種結構調整的戰略目標,為公司實現效益最大化奠定良好的基礎

  在新的一年裡,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領導,中支將開拓思路,奮力進取,去創造新的業績,為做大做強公司保險事業而奮鬥。

銷售保險工作計劃 篇2

  業務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的臺階。

  2、認真做好非車險的展業工作,選擇拜訪一些大、中型企業,對效益好,風險低的企業要重點公關,與企業建立良好的關係,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在xx年裡努力使非車險業務在發展上形成新的格局。

  3、積極做好與銀行的代理業務工作。xx年10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、福建興業銀行等簽定了兼業代理合作協議, xx年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯絡,讓銀行充分地瞭解中華保險的品牌及優勢,爭取加大銀行在代理業務上對我司的支援與政策傾斜力度,力求在銀行代理業務上的新突破,實現險種結構調整的戰略目標,為公司實現效益最大化奠定良好的基礎。

  今年,雖然受金融風暴經濟方面還是有所影響的,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領導,中支將開拓思路,奮力進取,去創造新的業績,為做大做強公司保險事業而奮鬥。

銷售保險工作計劃 篇3

  第一、加強業管工作,構建優質、規範的承保服務體系。承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在××年度裡,公司將狠抓業管工作,提高風險管控能力。

  1、對承保業務及時地進行稽核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司許可權擬承保的業務進行初審並簽署意見後上報審批,確保此類業務的嚴格承保。

  2、加強資訊科技部門的管理,完善各類險種業務的處理平臺,透過建設、使用電子化承保業務處理系統,建立完善的承保基礎資料庫,並繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,並定期編制中、長期業務計劃。

  3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業務的風險情況,執行有關分保或再保險管理規定,確保合理分散承保風險。

  4、強化承保、核保規範,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業務系統的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業務技能和素質,為公司業務發展提供良好的保障。

  第二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過××年的努力,我司已在市場佔有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業務發展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在××年裡將嚴格規範客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

  1、建立健全語音服務系統,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面瞭解公司語音服務系統強大的支援功能,以提高自身的市場競爭力,實現客戶滿意最大化。

  2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

  3、以中心支公司為中心,專、兼職並行,建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。

  4、在××年6月之前完成××營銷服務部、yy營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區的服務網點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售後服務。

  第三、加快業務發展,提高市場佔有率,做大做強公司保險品牌。根據××年中支保費收入××××萬元為依據,其中各險種的佔比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。××年度,中心支公司擬定業務發展工作計劃為實現全年保費收入××××萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。

  1、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,××年在車險業務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的臺階。

  2、認真做好非車險的展業工作,選擇拜訪一些大、中型企業,對效益好,風險低的企業要重點公關,與企業建立良好的關係,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在××年裡努力使非車險業務在發展上形成新的格局。

  3、積極做好與銀行的代理業務工作。××年10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、福建興業銀行等簽定了兼業代理合作協議, ××年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯絡,讓銀行充分地瞭解中華保險的品牌及優勢,爭取加大銀行在代理業務上對我司的支援與政策傾斜力度,力求在銀行代理業務上的新突破,實現險種結構調整的戰略目標,為公司實現效益最大化奠定良好的基礎。

  今年,雖然受金融風暴經濟方面還是有所影響的,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領導,中支將開拓思路,奮力進取,去創造新的業績,為做大做強公司保險事業而奮鬥。

  過去的××年,在領導的帶領下,在公司同仁的大力支援下,銷售部各項業績指標都有了突飛猛進的提高,汽車銷售部工作計劃。為了讓今年的銷售工作在創佳績,現將銷售部20xx年下半年工作計劃安排如下。

銷售保險工作計劃 篇4

  ××年度銷售工作計劃中共有三方面的內容:第一、加強業管工作,構建優質、規範的承保服務體系。承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在xx年度裡,公司將狠抓業管工作,提高風險管控能力。

  1、對承保業務及時地進行稽核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司許可權擬承保的業務進行初審並簽署意見後上報審批,確保此類業務的嚴格承保。

  2、加強資訊科技部門的管理,完善各類險種業務的處理平臺,透過建設、使用電子化承保業務處理系統,建立完善的承保基礎資料庫,並繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,並定期編制中、長期業務計劃。

  一、業務員的配備:

  1.以細分的4個區域為原則,招收4名本地員工進行業務拓展,薪酬結合當地薪酬標準、業績、所轄市場的概況經與公司協商,進行支付。

  2.經銷(分銷)商的選擇;

  選擇經銷商的總體原則應是態度決定合作:適合企業的客戶不是看表面上的大與小,在具備了基本條件後,關鍵是看其對我方品牌的真正態度,即是否理解並認同我們公司的整體戰略,企業理念、文化與品牌建設等,看其是否將主要精力和資源用在我方品牌或抽出多少資源對我方品牌進行運作(配合力度)。

  基本條件:主要看其是否穩健:a、有一定的資金實力;財務收支的平衡與穩定;b、有自己的營銷隊伍保持一定的素質和穩定性;c、有自己的銷售渠道和網點,並保持發展規劃佈局的穩定性;d、決策者的人格健全。

  二、通路終端建設;

  在公司營銷政策不設省級代理商的原則下,雖上面將全省分為兩大區四小區,主要目的是為了對業務員的市場區域劃分及管理。

  1)在全省每個區、市基本上是以設一家經銷商為原則;

  2)在重點區域市場,如XX、XX等若經銷商實力或網路有限,經共同協商,再對所屬市、縣找數家分銷商,以達到擴大終端網點的目的。

  3)在終端網點建設上,初步以有影響的酒店、飯店、大賣場為主,根據具體市場確定合理的布點數量。

  4)在初步布點完成後,再對類菸酒專賣店、中小商超進行鋪貨。

  5)在重點區域市場進行精耕細作,對小飯店、居民住宅區的小食雜店進行適燈袒酢?

  三、廣告宣傳;

  廣告宣傳應以簡單、適用為主,應從宣傳方式、媒體選擇、方案策劃、廣告創意等方面整合一切資源,以達到以最小的投入獲得最大的宣傳效應。

  1)在廣告宣傳上應以“XX紅酒”的市場定位、目標市場為切入點,針對目標消費群進行有效宣傳,有的放矢,不至於浪費資源。

  2)根據酒市場的一些特徵,在宣傳上以“XX紅酒”是XXX精釀的酒,是餐桌上的調養酒;引導的是一種科學、健康、自然、時尚的酒。消費新概念為基本方向。

  3)根據XX地域、氣候特徵及當地居民的日常飲食習慣,應在枸杞特性“味甘、性平、無毒”及“XX紅酒”喝了不上火,即去火解毒的方面進行宣傳。

  4)在市場匯入期,為了擴大產品影響,在同經銷商協商,選擇適應電視媒體,適當時段進行廣告宣傳。

  5)在報紙宣傳上把握兩點:a、先以“硬”性廣告為主,重點宣傳“XX紅”是一種創新的酒,讓受眾知曉“XX紅”;b、隨著市場的推進時間,組織一系列“軟”廣告文案,以介紹XX的由來傳說,XX酒的特性等酒文化方面知識進行系列宣傳。

  為了擴大報紙宣傳的效果,可舉行“看報紙廣告,回答問題,禮品奉送”活動。

  四、在電視、報刊媒體上投放廣告成本較高,只能進行適當短期的'投放。而我們對“XX紅酒”的宣傳應重點放在酒店、大賣場等佔據消費量較大份額的人流較多的銷售終端。

  1)在終端進行宣傳,應以提高“注目率”為基點,即將在終端光臨的顧客的目光先吸引過來,買不買“XX紅酒”是另外的一回事,先讓其看一眼“XX紅酒”,如在賣場酒類專賣區林林總總的酒產品陳列架前,如何吸引顧客的目光,除了現場促銷員的解說外,另外一條途徑就是在終端陳列上做文章,我們設計一個精巧的,能體現出“XX紅酒”品牌形象的陳列架,陳列架不求大,以達列“XX紅酒”一現,與眾不同的展示效應。同樣,此展示架在些酒、飯店條件允許的情況下也可運用。

  2)在終端透過其它方式進行宣傳吸引“注目率”,即POP的張貼,飲酒常識小冊子的傳送,巨無霸形象展示牌的設定,大型噴繪燈箱的設定……。

  五、日常管理:

  作為一名省級主管,日常的管理主要應是從三方面著手:

  1)業務的拓展、管理工作,親自參予並指導業務員協同經銷商作好通路終端工作,擴大“XX紅酒”在XX市場的知名度,提升其市場銷量。

  2)業務員的管理工作,作為一名業務主管,在具備一定的業務拓展、管理技能的同時,還應做到“為人之君,為人之親,為人之師”的表率作用,組織加強業務員的學習工作,共同學習公司的戰略規劃、企業文化、品牌建設等方面的知識,組織學習業務知識,從而提高每個人的個人素質及業務能力,充分發揮每個人的主觀能動性,並形成一個團結、親和、互助、上進的團隊。

  3)充當公司與經銷商的溝通橋樑作用,業務員最基本的要求就是要勤。要勤於經銷商溝通,要有創新的思維觀念,在日常工作、學習中勤于思考,並有敏銳的洞察力,善於發現問題,及時解決問題,不能解決的上報公司,儘早協調處理。

銷售保險工作計劃 篇5

  後月份的工作如約而至,作為一名保險銷售,我還是比較激動的,對於即將到來的工作,現在是非常的期待,但同時也感到很緊張,做保險銷售工作不是一件輕鬆的事情,但凡跟銷售搭邊的其實都頂著非常大的壓力,這一點我現在感觸非常的大,對於即將到來的工作,我要做好及時的規劃,希望自己能夠在下一階段的工作當中做得更好,把工作處理的更加到位,讓自己的銷售能力更進一步,這一點是非常有必要的。

  做保險銷售有兩年的時間了,我一直都在認真的提高自己的業務水平,不是說賣出多少保險才算有多麼厲害,而是在這個過程中自己,一點一滴的在進步,我認為自己做同一份工作,今天比昨天更加厲害一點,那才是真正的進步,無論如何我都會去成長自己的做銷售工作,心不能急,心急是肯定不行的,特別是做保險方面的工作,我一直都在給自己的工作加油打氣,我時刻都相信,有些事情肯定不能過於著急,做銷售是需要非常大的毅力的,也是要給自己一個鼓勵,首先肯定要認可自己的產品,我認為不管做什麼銷售方面的工作都應該首先認可自己的產品?只有自己認可的自己的東西,才能把它推薦給別人,這是一定的,把這樣的東西銷售出去,自己才會心裡很踏實,肯定自己所在做的事情,讓這件事情不斷地去提高,發揚光大,肯定會有一種非常好的感覺。

  在五月份的工作當中,我希望自己能夠更加沉得住氣,能夠在工作上面進一步,也能夠在自身的性格方面有所改善,過去我總是過於急躁,在工作當中不能夠靜下心來,經常容易出現一些問題,有些事情錯了,就會很晚,一定要積極的去給自己糾正問題,但是也不能過於急躁,時時刻刻都在督促自己,我認為在五月份的工作當中,我能夠更加有能力的,更加有信心去改掉自己身上的一些壞習慣,在下一階段的工作當中,更加努力,更加用心,小時工作非常磨礪人,但同時我也知道這樣能夠讓我快速的進步,能夠在這個過程當中享受一個積累的快樂,這樣的體驗不是什麼時候都有,我肯定會珍惜的,在五月份的工作當中認真努力的去提高自己,新的一個月,總歸有新的規劃,總歸是對自己的一個挑戰,我相信我能夠處理好相關的事情,讓自己的銷售業務能力更進一步。

銷售保險工作計劃 篇6

  雖然已經完成當前階段的保險銷售工作卻也存在些許不足之處,即便是為了追求績效的提升也要儘早制定下個月的工作計劃才行,畢竟對待銷售工作應該秉承嚴謹的作風才能夠透過自身的努力爭取更多的績效,我應該在即將到來的6月份中做好保險銷售工作並爭取比以往更進一步,因此我制定了保險銷售工作的6月份工作計劃並希望情況能夠有所改善。

  透過分析不難發現我在以往的保險銷售工作中存在著拜訪量不足的問題,作為銷售人員卻連這點誠意都體現不出來自然難以建立競爭優勢,畢竟其他員工都能夠做到不懼嚴寒酷暑前往各個區域拜訪客戶,而我卻將希望寄託在電話聯絡和客戶主動上門辦理業務之中,這也導致我與客戶的交流次數較少從而難以有效提升自身的績效,所以針對這類問題應該在6月份提升自身的客戶拜訪量,每天爭取多拜訪一些客戶從而體現出作為銷售人員的誠意,畢竟客戶資源都是需要自己主動去爭取自然不能夠奢求對方會主動進行聯絡。

  另外則是銷售技巧的生疏往往會在工作中讓客戶反感,畢竟連溝通都無法持續下去的話往往會讓客戶懷疑自身的專業度,本來保險銷售工作想要取得客戶的信任是件困難的事情,所以我在6月份還應該注重銷售技巧的學習並向領導請教才行,當其他同事都在爭取客戶的時候自己卻連銷售技巧都運用不好,這樣的差距則很容易導致自己的績效不如他人,因此我得注重這方面的學習並在後續的保險銷售工作中努力提升自身的工作效率,當效率得以提升以後自然能夠在6月份的銷售工作中取得較大的進展。

  客戶資源的整合也很重要從而要在6月份引起重視才行,雖然以往也聯絡過不少客戶卻很少將其進行分類整理,這也導致我容易在對保險業務不感興趣的客戶身上浪費大量的時間,所以我在6月份應該對這部分客戶進行取捨從而將注意力放在不反感保險業務的人身上,雖然看似自身掌握的資源少了很多卻能夠產生更有效的作用,而且我也能夠透過對新客戶的開發來爭取客戶資源自然不必過於糾結。

  計劃的制定也是為了不在保險銷售工作中出現以往的錯誤,而且有著以往工作經驗的積累自然不容許對待保險工作如此不嚴謹,所以我會爭取更多客戶的認同並做好6月份的保險銷售工作,這是保險銷售工作人員的職責所在也是提升自身綜合素質需要經歷的步驟。

銷售保險工作計劃 篇7

  20xx年即將到來,為完成了公司下達的各項指標,加強工作作風建設,提高思想認識,嚴格落實公司各項條款,加強工作的積極性和主動性,提升車險理賠服務工作,全面提高工作業績,提升服務質量,現將20xx年工作計劃如下:

  一、具體工作目標

  1、提升理賠服務時效,嚴格執行公司理賠規定的服務時間,保證客戶在最短的時間內完成理賠,合理保障客戶權益。

  2、提升服務水平,提高服務質量,提升客戶滿意度。

  二、主要工作舉措

  1、認真學習相關業務知識,提高自己解決問題的能力,縮短理賠週期,提高理賠時效,簡化理賠過程。

  2、合併核損核賠崗位,加快案件時效,加強未決案件的跟蹤服務,縮短結案週期。

  3、加強承保前的告知工作。加強理賠時的一次性告知服務,

  4、減少定損時的差價及修換分歧。採用工時標準化,配件系統維護的手段,推出無差價理賠服務承諾,減少分歧。

  5、進一步提升理賠人員服務禮儀形象,特別在語言、行為、著裝、查勘車管理規範中遇到的一些問題。採用制定標準,加強檢查的手段確保理賠人員的服務態度優質化。

  6、主動關心客戶,減少信訪投訴。認真執行出險客戶回訪制度,透過排程簡訊、賠款簡訊,提高結案滿意度回訪工作。對有可能發生糾紛的案件,提早做好防範措施。做到及時發現,及時整改。

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