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公司銷售業績成果工作總結

公司銷售業績成果工作總結

  總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,讓我們一起認真地寫一份總結吧。那麼我們該怎麼去寫總結呢?下面是小編幫大家整理的公司銷售業績成果工作總結,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

公司銷售業績成果工作總結1

  一、個人狀況介紹

  我叫田鵬是工程管理中心技術部,到今年8月23日在公司已經3年,也是老員工了。

  二、個人業績與成果

  此刻主要崗位職責是負責凱德世家小區弱電智慧化這塊,同時審購物中心弱電圖紙。以及平時對工程管理中心計算機及網路的維護。

  就在去年5月份我被調入十八校後項目部,負責十八校弱電工程這塊,在那裡感謝領導及公司對我的信認,也給我帶給了一個自我展現的平臺,經過前期對五家弱電隊伍先後5對的方案比較和各方面的考查,最後選了一家弱電隊伍來進行施工,我記得那時候正是酷暑炎熱,每一天在工地進行檢查質量、進度,每一天例會解決問題,有什麼不對的及時調整,經過50多天的努力,最後圓滿的完成了任務,順利的移交了十八校,經過一番努力看到這些,我明白我的工作我的努力沒有白費,公司即然給了我這個機會,我就會努力做的更好。

  此刻主要做凱德世家小區的弱電系統的工作,包括前期的各個廠家思考,產品的選定,招投標檔案的擬定,反反覆覆與系統整合商就各系統技術方案進行溝通,並做了有5次比較,中間也學到了很多知識,還有凱德世家正式用電和購物中心臨時用電手續,和供電局各方面的協調;每個系統整合商都做了詳細的比較,技術方案的選定,反反覆覆做了有5次比較,在這個資訊科技行業,自己必需不斷的學習,才能做得更好

  總之,透過努力以及領導的支援,我完成了自己份內的工作。但是我所作的工作離我的要求還相差甚遠,未來仍需努力,今後我會不斷總結經驗,改善不足,並不斷的學習專業知識,加強自我修養,提高各方面的水平,在未來的道路上努力拼搏,勇敢開拓,再鑄輝煌。

公司銷售業績成果工作總結2

尊敬的領導:

  我始終圍繞我委中心工作,結合崗位職責,依據工作計劃,腳踏實地,真抓實幹,較好的完成了各項工作任務。回顧三年來的工作,有經驗,有成績,也有不足,有在工作中需要改善的工作方法和工作思路。現總結如下:

  一、政治思想認識和道德修養

  堅持黨的領導,認真學習,不斷提高自己的政治素養和理論水平。參加用心分子培訓和黨組織的各類活動,積極向黨組織靠攏。強化業務學習,不斷提高個人業務素質和潛力水平。堅持學以立德,學以增智,學以致用。尤其是在工作中,嚴格要求自己,結合自身工作,著力落實好為群眾服務,為科室服務,為領導服務。注重思考,總結規律,努力提高自己的綜合素質和業務潛力。

  二、工作狀況

  20xx年至20xx年,我在辦公室工作,主要負責督察督辦、固定資產管理等工作,20xx年1月底,我調到組宣科,主要負責內勤、政民互動工作。在領導的正確指導和同志們的支援幫忙下,我基本做到了工作輕重緩急心中有數,日常工作有條不紊,重點工作略有亮點的既定目標。重點完成了以下幾個方面的工作:

  (一)督查督辦緊扣中心工作,確保重點任務完成

  以督察督辦重要事項為抓手,跟蹤落實重點工作的落實。認真落實區委、區政府督查室督辦件的辦理工作,及時溝通,掌握區領導意圖,協調領導、科室,解釋反饋相關問題,與區督查部門建立了良好的工作關係。用心落實市區領導批示件、管委主要領導批示件、重要會議的督辦工作,做到件件有跟蹤,重點有督辦,及時準確的完成了各項督辦任務。

  (二)固定資產管理工作步入正軌

  盤點實物,核查賬目,登記錄入,實現了固定資產與財政局網路平臺實時對接。跟蹤固定資產變動,及時更新,實現了固定資產動態管理。聯絡財政局、審計局,評估公司、拍賣公司先後5次報廢固定資產94萬餘元,完成了自管委20xx年成立以來的首次正式報廢工作。

  (三)政民互動工作實現了投訴率降低,滿意度提高的目標

  20xx年政民互動進一步完善網路化辦公,建立臺賬備查系統,深入挖掘高效的群眾訴求答覆形式,在全區率先開展了“政民互動日”活動。甄別回覆案件3500餘件,非我委職能範圍內的案件做到了退辦轉辦及時準確。接辦案件1654件,較20xx年減少391件。全部按時完成,辦結率100%,滿意度提高兩個百分點,到達91%。實現了案件大幅度降低,群眾滿意度提高的目標。

  (四)常態工作強化服務意識,推進有序

  1、在辦公室工作期間:強化服務意識,對領導,重點做好外部會議登記,及時聯絡溝通,做到明確職責,及時派發、反饋,重點提醒。詢問制發領導次日的活動安排,為主要領導掌控全域性帶給參考,為新聞跟蹤、車輛統籌帶給依據。每年接收登記會議通知1200餘件,制發領導安排260餘件。對科室,重點做好辦公消耗品的發放及貴重物品的借用,保管工作,為保障辦公用品發放及時,不影響工作,每週盤點庫房,申購補充。並用心配合物業、食堂,及時帶給清潔物品,維修耗材,為創造良好的辦公條件帶給後勤保障。對群眾,在熱線電話平臺建立前,耐心解答處理群眾諮詢、投訴電話,對反映集中的問題與科室統一口徑,關注工作進展,協助科室推進工作。

  2、在組宣科工作期間:內勤工作細緻有序,爭取讓科長省心,

  放心。用心熟悉科室業務,學習檔案知識,按時保質地完成了文書檔案歸檔工作。關注科室大事要事,隨時記錄,完成科室大事記的整理撰寫工作。報送考勤,領用辦公用品,報銷科室人員辦公費用等,事無鉅細,做到耐心細緻,用心為科室人員服好務。協助科長完成計劃總結,會議通知,資訊報送,重點工作彙總,迎檢材料準備等臨時性任務,做好補臺工作。

  (五)抓好臨時性任務,爭取亮點

  1、在辦公室期間,耐心細緻,溝通請教,準確無誤地做好了職工住房補貼的錄報工作。我委作為全區少數幾個一次性錄報透過的單位,受到職工住房補貼領導小組的表揚。

  2、在組宣科期間,配合工會,組織機關幹部參加區總工會組織的“喜迎十八大,勞動者之歌合唱比賽”,榮獲一等獎。

  三、工作中的不足與努力方向

  總結起來,上述工作能夠圓滿完成,主要源於自身工作職責心比較強的慣性。但是近年來,隨著年齡的增長,工作,學習缺乏熱情,用心主動開展工作方面較差,也不願意與領導溝通,工作基本停留在領導派什麼工作,完成什麼工作的階段。下一步,自身要在學習、工作中增強主動性,秉承幹一行,愛一行的原則,恪盡職守,勤奮工作,做到日常工作不耽誤,重點工作有亮點,難點工作有創新。

  特此報告

公司銷售業績成果工作總結3

  一、本年度工作總結

  年即將過去,在這將近一年的時間中我透過努力的工作,也有了一點收穫,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

  我是今年十月份到公司工作的,同時開始組建銷售部,進入公司之後我透過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的資訊和積累市場經驗,此刻對預付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解。能夠清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任。所以經過努力,也取得了幾個成功的客戶資源,一些優質客戶也逐漸積累到了必須程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的潛力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

  雖然之前一向在從事銷售的相關工作,有必須的銷售知識與經驗,但比較優秀的成功的銷售管理人才,還是有必須距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響銷售部的銷售業績。

  二、部門工作總結

  在將近三個月的時間中,經過銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環節話術,公司產品的核心競爭優勢,公司宣傳資料《至客戶的一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,提出“萬事無憂德行天下”的核心語句,使我們公司的產品知名度在市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千餘條,寄出公司宣傳資料三千餘封,不畏嚴寒,在稅務大廳,高新區各個寫字樓進行陌生拜訪,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎做好了準備。團隊建設方面,制定了詳細的銷售人員考核標準,與銷售部執行制度,工作流程,團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

  從銷售部門銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,能夠說是銷售做的十分的失敗。

  客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表此刻

  1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的,在開始工作到此刻有記載的客戶訪問記錄有210個,加上沒有記錄的概括為230個,一個月的時間,總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

  2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的狀況十分清晰的傳達給客戶,瞭解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項推薦不能做出迅速的反應。在傳達產品資訊時不明白客戶對我們的產品有幾分瞭解或理解的什麼程度,在被拒絕之後沒有二次追蹤是一個致命的失誤。

  3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的後果。

  4)新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作職責心和工作計劃性不強,業務潛力還有待提高。

  三、市場分析

  此刻消費卡市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,此刻我們公司的產品從產品質量,功能上屬於上等的產品。表面上各家公司之間競爭是激烈的,我公司的出現更是加劇了這一場競爭戰。但冷靜下來仔細分析,我公司的核心競爭力,例如髮卡資金的監管,山西省境外商戶的數量與質量,以及我公司雄厚的資金實力與優質的客戶資源,都是其他公司無法比擬的。

  在市場上,消費卡產品品牌眾多,但以我公司雄厚的實力為平臺,加以鋪天蓋地的宣傳態勢,以及員工鍥而不捨的工作勁頭,在明年的消費卡市場取得大比例的市場佔有率已成定局,打造山西省業內的第一品牌指日可待。

  市場是良好的,形勢是嚴峻的。在消費卡市場能夠用這一句話來概括,在技術發展飛快地這天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把銷售做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個蓬勃發展的機會。

  四、20xx年工作計劃

  在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

  1)建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。

  人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的`工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設方面,初步預計明年的銷售人力到達十五人。組建兩支銷售小組,分別利用不同渠道開展銷售工作。

  2)完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。

  銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的職責心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執行力,從而提高工作效率。

  3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

  培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和推薦,業務潛力提高到一個新的檔次。

  4)建立新的銷售模式與渠道。

  把握好現有的保險公司與證券公司這一金融行業渠道,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。

  5)銷售目標

  今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體狀況分解到每月,每週,每日;以每月,每週,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。銷售部內部擬定20xx年全年業績指標一千五百萬。我將帶領銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。

  今後,在做出一項決定前,應先更多的思考公司領導的看法和決策,遵守領導對各項業務的處理決斷。工作中出現分歧時,要靜下心來互相協商解決,以到達一致的處理意見而後開展工作。今後,只要我能經常總結經驗教訓、發揮特長、改正缺點,自覺把自己置於公司組織和客戶的監督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就必須能有一個更高、更新的開始,也必須能做一名合格的管理人員。

  20xx年我部門工作重心主要放在開拓市場,選取渠道和團隊建設方面。當下打好20xx年公司銷售開門紅的任務迫在眉睫,我們必須全力以赴。

  我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設,個人的努力是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵。

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