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辦公室員工行為守則

辦公室員工行為守則(精選5篇)

  行為守則是指某一社會組織或行業的所有成員,在自覺自願的基礎上,經過充分的討論,達成一致的意見而制定的行為準則。下面是小編精心整理的辦公室員工行為守則(精選5篇),歡迎大家分享。

  辦公室員工行為守則1

  為規範辦公室日常管理,樹立良好的企業形象,提高工作質量和辦事效率,規範辦公秩序,有利於各項工作的開展,根據公司管理辦法,結合公司業務特點,特制定以下規定:

  一、公司員工應按時上下班,不得遲到、早退、曠工,及時打錄指模。

  二、公司員工日常著裝應端莊大方整潔得體,上班嚴禁穿拖鞋和奇裝異服,杜絕前衛另類的裝扮。

  三、公司員工應儀容整潔,頭髮梳理整齊,女員工不染彩色頭髮,不戴誇張的飾物;男員工髮長應適當,做到前不覆額、側不掩耳、後不遮領,不留鬍鬚。

  四、上班期間行為舉止要文明,說話要和氣謙遜,使用文明用語,以營造團結、友善的辦公氛圍。

  五、辦公室嚴禁吸菸。上班期間不得大聲喧譁、串崗、吵鬧、無故閒聊、吃零食,以營造清新愉快的工作環境。

  六、接待來訪和接聽電話應注意舉止規範和文明用語;辦公電話不得私用或閒聊,確有要事時,通話應簡短扼要。公共辦公區接打電話需注意語氣和音量,應控制在對方能聽到而不影響其他人為宜。

  七、上班期間應保持辦公桌面的清潔有序,下班時要將自己辦公用品及桌椅擺放整齊方可離開;公共衛生區實行責任制和輪值制相結合的方式。

  八、愛護辦公裝置、儀器。辦公室傳真機、影印機等公用裝置由專人負責,嚴格按操作規範使用辦公裝置;出現問題及時通知辦公室視情安排專業人員維修。

  九、外勤或臨時有事外出都須向部門主管領導請假,經批准後方可離開,並在前臺做好登記。

  十、公司電腦專人使用,並有保密措施,個人不得無故修改系統設定及軟體安裝。上班時間不得有炒股票、打牌、聊天、聽歌、看電影、玩遊戲等與工作無關的行為。

  十一、做好保密工作,尊重別人隱私和公司制度,力求做到不聽、不看、不問、不傳,不得擅自影印、抄錄、轉借涉及公司商業秘密資料、檔案。

  十二、倡導節約風尚,做到人走燈滅,窗關,電斷,門鎖,堅持誰後走誰負責的原則。

  (本規定於年月日公佈施行,員工(新員工入職時)應閱讀並簽名以示接受。)

  辦公室員工行為守則2

  一、 做好辦公室工作要強化四種意識:

  1、角色意識:辦公室是個綜合部門,聯絡上下,溝通左右,同時還是公司的門面、公司對外的視窗。辦公室工作的好壞,直接關係到上級工作,關係到整個公司的運作。“辦公室裡無小事”。作為辦公室的一員,要有很強的“角色意識”。

  2、獨立意識:辦公室一般屬於單兵作戰,就要求具備獨立思考問題的能力和獨立解決問題的能力;遇事不決,馬上請示。解決問題以迅速畫上句號為目的。

  3、服務意識:辦公室工作就是服務:為總經理服務、為各崗位管理人員服務、為基層員工服務,為顧客服務。從事辦公室工作,必須要甘於平凡、甘於繁瑣,認認真真做好服務。因辦公室工作的特殊性,故“日計有餘,歲計不足”,因此必須具備奉獻的精神。

  4、勤奮意識:曾國藩雲:勤則有材而見用,逸則無勞而見棄。做好辦公室工作必須始終做到四勤、四不:勤動腦、勤動手、勤跑腿、勤學習;不打聽他人事。

  二、 崗位職責

  1、保持衣著整潔,鞋子乾淨。保持良好的個人形象、儀表和個人衛生,待人接物有禮友善。

  2、做好每日辦公室的日常清潔工作,及每週一次的辦公室衛生大掃除。保持辦公區整齊、乾淨。

  3、養成工作記錄、每日為第二日填寫工作計劃事項表的好習慣。

  4、愛惜公司各類器具裝置,妥善、負責的保管各類工具用具。

  5、將當天需要處理的檔案、事況、資料分類呈送總經理審閱、批示,並及時將批出的檔案及決定傳達到指定部門負責人,急件應即到急送。

  6、主動收集,向總經理彙報相關發生的事件,及各部門和個人的反應。

  7、做好辦公室來人、來訪的禮貌接待工作(留下資料、名片或姓名和聯絡方式、事項及時效),及時倒水,妥善處置。

  8、辦公電腦不得用作遊戲使用,不儲存不下載任何網路遊戲。

  9、不斷加強學習,具備相應的'工作計劃水平,網路知識,軟體知識。

  10、熟練操作微機,熟練使用Word、Excel等辦公軟體。熟悉並維護好公司的網路、電腦系統、收銀系統、收款機、考勤機等電子裝置,使之正常工作。

  11、禮貌接聽辦公室電話,認真做好電話記錄,及時上報相關的事項。

  12、熟悉公司檔案檔案的存放位置。

  13、所有檔案的列印,講究格式,要認真審稿,最後定稿一律要經過審驗,按交代內容和要求排版,經稽核校對準確後再行列印成紙張文字。列印耗材要仔細節約,不隨意列印,不因私列印,不用大字,不必要加粗的就不加粗;儘量用單黑色,看得見就好,一頁能放下儘量不用第二頁。字型大小在四號字以內,一般為五號字,成文出現錯字1字罰款1元。避免紙張和時間的浪費。

  14、做好保密工作,未經總經理正式許可,不允許其它人員使用總經辦任何一臺電腦。不自作主張,不亂承諾,不傳閒話,不散佈未經正式通知的小道訊息。

  15、熟記公司各項規章制度。工作時間:不網聊,不在辦公室閒聊,不看電影,不玩遊戲。不掛QQ也不幫他人掛QQ。

  16、未經總經理許可,不對任何檔案進行復制、轉傳和複製。

  17、維持總經辦的衛生、紀律和秩序。每天下班前清理辦公桌一次,關閉好門窗、電源、電腦顯示器等,如檢查膝上型電腦電源連線是否正常。

  18、檢查監督夜間辦公室寬頻、路由器等電子裝置的關閉工作,要求必須每日都關閉。

  19、及時圓滿的完成總經理交辦的其他事務,並及時向總經理彙報工作情況和突發異常事項。

  辦公室員工行為守則3

  一、上下班管理條例

  1、工作時間:上午:9:00-12:00 下午:14:00-18:00

  2、上班人員(特殊除外)一律實行上、下班打卡制,任何人不得代勞或委託他人打卡,如發現,每次扣款50元,不打卡當曠工一天論處。

  3、因特殊原因而未能及時打卡的,必須由值班經理考勤卡上簽字,方可生效。

  3、辦公室所有的工作人員均為單休制,即每星期休假一天,具體時間已定。如果需要調休的,要徵得值班經理同意,方可休假。

  二、日常行為處罰條例

  1、對待上級要尊重、服從,對待同事要熱情,處理工作要冷靜,提倡微笑待人,微笑服務。

  2、開誠佈公,坦誠待人,平等尊重,團結協作,不將個人情緒帶進工作,不拉幫結派,不結義結社。

  3、不以貌取人,不盛氣凌人,與客人約見要準時,如另外有客人無約來訪,需要接待時,應主動道歉。

  4、保持良好坐姿,行姿,切勿高聲呼叫他人。

  5、員工應具備優良的道德品質,有事必報,有錯必改,不得文過飾非,陽奉陰違或轉嫁他人。

  6、裝置責任到個人,請每位設計師愛護自己的裝置,如第二天早上發現未關機者罰款每次30元(跑圖例外),故意破壞公司裝置者,按情節輕重看是否給予處罰。

  7、工作時間不得非工作性上網和玩遊戲,看影片或者下載東西。違反者每次罰款30元。

  8、工作時間不得串崗,睡崗,聊天,帶耳麥聽音樂,違反者每次罰款30元。

  9、樓上允許中午下班時間的臨時午休,但午休完請及時打掃衛生,樓下沙發不允許睡覺及躺臥,違反者每次罰款30元。

  10、愛惜公共財產,節約內部資源,順手關燈,節約紙張,養成一個良好的習慣,相反者予以罰款。

  11、辦公區域為公共區,吸菸者罰款20元每次(客戶主動遞煙除外)。

  12、無特殊情況8:00-21:00手機關機或連續1小時無法接通,罰款50元每次。

  13、任何人絕對不允許在辦公室做非本公司事物,包括畫圖,列印。發現一次罰款50元,屢教不改者開除處理。

  14、任何人不得將公司資源變為個人資源或洩露給他人,一經發現開除處理,並扣除所有未發工資。

  15、不得在辦公空間聚眾喧鬧或打架,不準在任何情況下影響公司形象違者給予記過並罰款,嚴重者給予開除並罰款1000元。

  16、以上罰款所得皆用於員工獎勵或者

  備註:以上各條,公司每位員工都有監督執行的權利

  三、員工獎勵

  員工若有以下情形之一,經所在部門總監認給予員工獎金、晉級、公司嘉獎等獎勵:

  1、遵守公司各項規章制度,認真履行職責,有突出表現者。

  2、對公司經營管理或業務工作提出合理化建議,公司採納後經濟效益顯著改善者。

  3、在重要技術、業務領域成績特別優秀者。

  4、為公司利益而犧牲個人利益,勇於承擔責任者。

  5、發現事故隱患並及時排除,避免重大損失者。

  6、為樹立公司形象、維護公司利益而做出重大貢獻的其它行為。

  四、遲到、早退、曠工管理條例

  1、遲到

  上班時間開始五分鐘後為遲到,每月三次遲到並且不超過十分鐘以內者,實行不扣款,作警告處理。若超過三次的,每次扣款10元,並取消全勤獎。

  2、早退

  提前下班者為早退,一經發現,每次罰款20元,並取消全勤獎。

  3、曠工

  凡下列情況均以曠工論:

  (1) 未請假或請假未批准、假期滿未續假而不到崗上班。

  (2) 遲到超過半個小時的按曠工半天計算,超過半天按一天計算。

  (3) 打架鬥毆、違紀致傷造成休息而無法到崗上班的。

  (4) 上班時間內,員工因私事短時間的外出,未經值班經理同意的。

  (5) 員工在規定的工作時間內無故不到公司上班的。每曠工半天扣發一天工資(按基本薪金計算),曠工一天扣發二天工資,並取消全勤獎。無故連續曠工達三日或全年曠工累計達五日,予以解聘處理。

  五、假期管理條例

  (1) 員工根據工廠實況,由值班經理分配國家法定節假日休假,因工作生產需要不能休假的,可安排補休。

  (2) 婚假(本人結婚):法定婚假3天,假期內工資照發。

  (3) 員工的直系親屬(父母、配偶和子女)死亡時,喪假3天。

  (4) 病假:員工病假期間不發給基礎工資。

  (5) 事假:員工事假期間不發給基礎工資。

  六、解僱辭退條例

  1、因公司業務情況或方針有變而產生冗員及員工不能勝任工作而又無法另作安排者,公司有權給予解僱。

  2、員工因違反公司規章制度,經教育或警告無效,公司可以馬上辭退,無需提前一個月通知其本人。

  3、公司員工離職都應辦妥離職手續,否則公司凍結其名下工資,必要時採取法律途徑追討公司損失。

  4、本公司辦公室所有員工如因工作不適、工作不滿意等因由,有辭職的權力。

  5、被辭退員工無理取鬧,糾纏領導,影響本公司正常生產、工作秩序的,本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關規定處理。

  6、公司員工無論何種理由提出辭職申請,自提出之日起,仍需在原工作崗位繼續工作(正式員工十五天,試用期員工一個星期)。

  7、員工辭退、辭職手續未按規定程式辦理,公司有關部門應視其情況,按有關規定作適當處理。

  七、衛生管理條例

  1、員工應養成良好的衛生習慣,不隨地吐痰,亂扔果皮、紙屑、菸蒂,亂丟廢棄物,禁止向魚池內亂茶葉、雜物。禁止在牆上和所在裝置設施上亂寫、亂畫、亂塗、亂掛。禁止穿拖鞋、赤背進入工作場所。

  2、請員工注意保持個人的桌面衛生和公共場所的衛生。談單自覺清理談單桌,客戶走後10分種未清理20元罰款,吃飯後需立即清理桌面,未及時清理者,罰款20元/次。下班後保持桌面整潔,座椅擺放有序,下班後未整理者,罰款20元/次。公司按區域分配衛生清理任務,每個人需認真打掃衛生,經檢查衛生未打掃者,罰款20元/次。及時將紙簍清理乾淨,未清理者,罰款20元/次。

  3、辦公場所物品要擺放整齊,地面要整潔無雜物,通道暢通無阻。

  4、辦公桌面整齊,電腦、電話機、傳真機、印表機、檔案架等辦公裝置乾淨整潔,整齊美觀,擺放有序。

  5、室內植物應該擺放在通風的位置,適時澆水、施肥,清除表面灰塵。

  6、每天及時清理辦公室的垃圾,保持紙簍乾淨,放在規定的位置,不得堆積垃圾,室內空氣清新流暢。

  八、 附則

  上述管理辦法若有遺漏或更改之處將隨時補充、修訂。

  九、解釋權

  本管理制度由行政人事部制定,並負責解釋和監督執行。

  十、實施執行日

  本制度自20XX年X月X日起執行。

  辦公室員工行為守則4

  一、愛崗敬業,恪盡職守,高質高效地完成工作任務。上級交辦的事務,要迅速處理,並及時彙報辦理結果,工作做到件件有著落,事事有迴音。

  二、嚴守工作紀律,遵守作息時間。自覺先做好各自的衛生工作,保持辦公室環境整潔有序,為一天的工作做好充分準備和計劃。不遲到,不早退,有病有事要請假。不在辦公室串崗閒聊、大聲喧譁等從事與工作無關的活動,任何情況都要保持辦公室的安靜。

  三、提倡五指辦公,有事需與同事溝通或共享資源,可用公司內部資訊的方式告知,簡單明瞭且高效,不提倡在辦公室大聲說話,影響別人工作,應提高個人素質,與同事之間良性溝通,共同協力解決問題。

  四、尊敬上級和同事,待人真誠,進上級辦公室先敲門,經允許再進入,不隨意翻動辦公室內上級和同事的物品。接待客戶起身相迎,有禮有節,接聽電話禮貌問候,聲音溫和。

  五、關愛集體,愛護公物。積極參加集體活動,認真完成集體交給的任務,維護集體榮譽形象。

  六、同事之間友好相處,平等待人,虛心學習他人的長處和優點,團結一致,相互幫助。

  七、刻苦學習,勤奮工作,主動承擔任務和責任,創新工作方法,甘於吃苦耐勞,甘願奉獻,誠實守信,言行一致。

  八、做到“今日事、近日畢”,“當日情、當日報。”

  辦公室員工行為守則5

  一、遵守國家法律法規,遵守公司各種規章制度及勞動紀律。

  二、敬業愛崗,忠於企業,努力維護公司的利益和榮譽,愛護公司的裝置、設施。

  三、克已奉公、清廉潔守,嚴守公司機密。遵守職業道德和社會道德。不翫忽職守,不公物私用,不貪汙受賄。

  四、工作認真,盡職盡責。不斷學習業務知識和技能,積極開拓進取。

  五、自覺規範語言、行為,樹立文明形象。

  六、顧全大局,各部門、各同事之間真誠團結協作,勇於承擔責任。

  七、尊重領導,尊重同事,關心、幫助下屬。

  八、培養良好的服務意識、服務態度和服務技巧。

  九、遵守辦公室工作時間,不遲到、不早退,不得代人打卡。

  十、遵守請假、休假規定,嚴禁使用辦公電話打私人電話。

  十一、自覺保持辦公環境和辦公裝置清潔,不隨地吐痰,不在禁菸地區吸菸。

  十二、未經允許,不得擅自進入財務部、檔案室、倉庫、客服中心等公司重地。

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