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貿易類實習報告

貿易類實習報告範文集合七篇

  在生活中,越來越多的事務都會使用到報告,寫報告的時候要注意內容的完整。那麼什麼樣的報告才是有效的呢?下面是小編為大家整理的貿易類實習報告7篇,希望對大家有所幫助。

貿易類實習報告 篇1

  大的力度,公司專門成立了具有專業水平的質量檢驗部門。為了檢驗、深化和鞏固課堂中所學的理論知識,將專業知識應用到實踐中用於培養髮現、分析和解決問題的能力,為將來從事實際工作和進一步研究奠定堅實的基礎,作者於××年××月××日——××月××日在××××單位進行了為期××天的畢業實習。本文詳細介紹了作者實習單位的基本情況和實習的基本內容,總結了在實習中的相關心得體會,並就實習中發現的問題進行了較為深入的分析和探討。

  關 鍵 詞

  麗宏國際貿易公司;市場營銷;畢業實習

  一、實習情況簡介

  (一)實習時間和地點

  實習時間:

  實習地點:廣東東莞麗宏國際貿易有限公司

  (二) 實習單位簡介

  1991年,麗宏國際貿易有限公司在全國紡織重鎮東莞常平建立,佔地20000餘平方米,員1400餘人。主要從事羊毛衫的生產,紡織機械零配件、洗滌化工的銷售。東接廣深、廣九兩條鐵路,西臨莞深高速,一開始就以磅礴氣勢、宏大規模而立足毛紡業。一貫秉持“誠信經營以報客戶信賴”的經營理念和“一針一線,做足品質” 的原則,公司與各地客戶建立了良好的合作關係,享有較高的信譽和口碑。

  二、實習主要工作內容:

  在進入公司的前段時間,主要負責規劃和製作公司網站(網上銷售電子商務平臺)。在此過程中,有針對性的參考了相關網站的框架和模組,並確定了公司的網站風格和模組。與同事分工合作,同事(小潘)負責網站後臺程式,由我負責前臺頁面的製作和美工設計。在3月5號左右基本完成網站籌建工作。

  由於公司針對年夏季服裝的廣闊市場和公司服裝品牌的發展方向,需要面向全國誠邀代理商和經銷商。因為公司峽谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場推廣時間,在東北、西北和西南地區有了廣闊的市場,因此今年的市場走向是在鞏固原由市場的同時向華北、華南、華中地區大力推廣。由於夏季即將來臨,尋求代理的時間只有短短的一個月,並且受到地理區域的限制以傳統的方式去誠邀代理商和經銷商已不現實。於是我與同事小潘商量透過網際網路釋出資訊以尋求代理商。經過領導同意,由我負責網上銷售的工作,於2月8號全面開展工作。

  經過網上查詢篩選我選擇了中國服裝銷售網、中國服裝招商網和中國服裝鞋帽網做為公司合作的網站並註冊為服裝企業會員。

  開始釋出資訊的幾天,似乎沒有什麼很大的效益,但是在後來的幾天,我的email裡面幾乎每天都有客戶要求代理公司晶牌的郵件。在短短的10天裡,就有近20位客戶想加盟代理公司品牌,並透過電話與他們取得聯絡,初步達成了合作意向。

  三、實習中發現的問題

  (一)儘可能多地打電話。

  在得到客戶資訊後,第一時間電話聯絡客戶,瞭解客戶情況和介紹公司的基本情況。

  (二)電話要短而精。

  在向諮詢客戶介紹自身產品時,要注意合理用詞,有針對性的講敘一些經典的產品介紹。這樣首先要求我自己要對公司服裝產品有充分的瞭解和認識,在介紹服裝和公司情況的時候儘量多用些專業性的詞語,這樣自然給客戶對自己增加一種人與人之間的“敬仰”,對自己產生品牌代理信心。高質量的電話,高效率的工作,從而無形中也給了自己增加了成功的信心。

  (三)電話前要列出要電話客戶名單明細

  這樣可以有條有序的給客戶電話,透過客戶諮詢明細資料向客戶瞭解他們的情況和該地區的牛仔市場前景等。

  1、記錄電話內容

  在電話機旁最好擺放一些紙和筆這樣可以一邊聽電話一邊隨手將重點記錄下來,電話結束後,接聽電話應該對記錄下來的重點妥善處理或上報認真對待。

  2、重點重複

  當顧客打來電話訂貨時,他一定會說產品名稱或編號、什麼麼時間要或取。 這時不僅要記錄下來,還應該得利向對方複述一遍,以確定無誤。

  3、重點突出

  當客戶來電話或給客戶電話以及給客戶發email時要有重點,突出品牌的風格和另類,用一些專業性的詞語和優惠條款突出品牌在客戶心中的認知度,妥善運用折扣率、退換貨率、加盟。

  四、實習的收穫體會

  (一) 質量是基礎

  質量是一個品牌的立足之本。一個企業要想在激烈的市場競爭中取得成功,首先要確保企業自身產品的優質質量。我所實習的公司在去年剛開始向市場推廣時,對自身服裝的質量要求不很嚴格,在做工和一些精細加工程式不是很規範。雖然在服裝剛開始推廣的時候憑其大量的廣告和時尚的款式佔居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場,但不到半年,市場回饋給公司的是質量不過關,許多服裝出向了大大小小的質量問題,給企業的品牌形象帶來了很大影響。

貿易類實習報告 篇2

  一週前,我對國際經濟與貿易專業的瞭解還停留在理論階段。雖然我沒有紮實的理論知識,但我至少有了一個大致的瞭解,但我不知道如何操作外貿的各種流程。經過8天的模擬貿易培訓,我對國際貿易的業務流程和運作有了初步的瞭解,對這次實習有了很大的感受。現在我對貿易的理解不再侷限於純粹的理論層面。國際貿易不同於國內貿易。在國際貿易中,我們將面對來自世界各地的人。因此,我們應該培養適應環境、應付各種角色和處理各種問題的能力。在模擬貿易培訓中,老師要求我們扮演三個角色:工廠、進口商和出口商。這三個角色是我們將在未來的工作中扮演的角色。這個實驗可以說是我大學以來做過的最快樂的實驗。首先,simtrade軟體非常好,易於操作和使用。軟體中有很多幫助提示,對剛接觸實戰的我們很有幫助。由於軟體建立了一個評分系統,評分是根據黃鑽石和白鑽石的等級,白鑽石得5分,黃鑽石得10分,所以學生在創業時有一種競爭的心態。這次實習就像玩遊戲。很容易上癮。每個人都想互相競爭。其次,在實驗過程中會遇到各種檔案。所有這些檔案串在一起形成一個整體,這使我們對國際貿易有了更深的瞭解,並實際上回顧了我們的專業知識。最後,因為這是一個團隊合作的實驗,在這個實驗中,學生們互相交流,增進了團隊成員之間的友誼,也增強了我們的團隊合作意識根據我的角色順序,讓我們談談我對這三個角色的體驗。

  1.工廠

  實習開始時,老師提到工廠是三個角色中最簡單的一個。那時,我不知道這有多容易。在玩了三天工廠之後,與進口商和出口商相比,我個人覺得做一個工廠很簡單。工廠需要做的事情大致可以分為以下五個部分:資訊釋出和接受、詢價和報價、合同簽訂、生產組織、交貨和納稅。在所有這些操作完成後,系統將確認合同的完成,這是必不可少的。當製造一個工廠時,最重要的事情是定價。當與出口商還價時,你應該對成本做好預算。不同的產品需要繳納不同的稅,增值稅和消費稅。這些都包括在成本中,加上預期的利潤率就是報價。與出口談判價格時,儘量增加數量。第二是填寫銷售合同。這份合同填寫起來也非常方便,而且在達成交易後會非常熟練。交貨後,我總是忘記交稅。這一步實際上非常關鍵。只有完成這一步,我才能真正完成交易。當我在工廠工作時,我做的商品數量不多,價格也很低。我沒掙多少錢。我也因為一個錯誤提前生產了很多貨物,由於出口商違約和庫存過多導致扣分。作為一家工廠,我的等級是7顆黃鑽和1顆白鑽。出口商

  在成為出口商之前,他被事先告知這個角色的複雜性和艱鉅性。達成交易後,我也有同感。出口商很困難,因為他們不僅要和工廠做生意,還要和進口商做生意。和工廠做生意很方便。起草合同的是工廠。出口商只需確認並支付貨款,但在與進口商的交易中,他們需要填寫10多份檔案。採購合同可以由進口商起草,並送交出口商確認。(實習報告)之後,從預算編制的開始到出口退稅的結束,需要填寫許多檔案,並與各機構進行協商。在這個角色中,首先,最重要的實際上是第一步——出口預算許多人只是添加出口預算檔案,然後填寫幾個數字來確認合同,並繼續處理以下檔案。如果你仔細制定出口預算,你可以對整個業務有一個非常全面的瞭解。如果你做得不好,你可能會因為報錯價格而面臨損失,這會影響系統對綜合業務的評級。其次,是各種檔案的填寫。要填寫的第一件事是貨物的託運訂單,然後由租船方決定艙位。根據價格條款,租船合同也將不同。然後填寫檢驗申請表、商業發票和裝箱單。填寫這些檔案非常重要。在信用證方式下,進口商申請信用證,出口商在填寫單據前可以檢查。檢驗結束後,增加並填寫核銷單,核銷單在口岸歸檔。之後,報關表被填寫並在海關申報。然後單據被提交給出口銀行。單據以電匯方式直接提交給進口商。進口商收到銀行贖回通知。付款後,出口商可以去銀行進行外匯結算,最後登出並退稅。我一共做了7筆交易,其中一筆是因為進口商寫錯了銀行號碼。我的貨物送到後,我們兩個沒有意識到這個錯誤。結果,他無法交貨。然而,由於信用,他直接寄給我錢。然而,由於收支不平衡,我也變回了一顆白鑽。其他企業的利潤相當高。主要產品有無級鑽石、翡翠和遮陽篷。這些商品在進口商市場的價格相對較高。最後,我的賬戶資金翻了好幾倍。作為出口商,我的等級是8顆黃鑽和1顆白鑽。3.進口商

  這個角色的第一個大問題是你必須做好預算,否則如果你不小心就會損失很多錢!在確定合同之前,你必須填寫進口預算表。完成此表後,你將對整個交易的利潤有一個大致的瞭解。你是賺了很多錢還是賺了一點錢取決於與出口商談判的價格和交易的數量。進口商不需要填寫很多檔案,如進口貨物報關單、進口貨物報關單和進口付匯核銷單。如果在cfr貿易條件下,需要貨物運輸保險申請表,而在信用證貿易條件下,需要不可撤銷信用證申請表。與出口商相比,進口商幾乎沒有什麼檔案要填寫。當你是一個進口商時,不同之處之一是你會在貨物運輸過程中遇到許多風險,例如被魚雷擊中和工人罷工。此時,你將無法順利地將貨物運送到銷售市場,你只能向保險公司索賠費用。接下來,讓我們談談實習中遇到的問題:

  1.預算錯誤

  這是一個大問題,也是我們開始接觸simtrade時最容易忽略的問題。雖然老師已經提醒過我很多次了,但是在我們籤合同之前,我們必須計算所有的費用並選擇交易條款。然而,起初我們相當無知,渴望成功。當我們是出口商時,在調查進口商所在的市場之前,我們去工廠購買貨物。如果工廠的角色沒有做好預算,合同倉促簽訂,那麼出口商和工廠都賺不到錢。2.貨物數量

  這個問題也是我們在實際國際貿易中從未經歷過的最容易的問題。由於我們從事國際貿易,我們不得不增加許多中間費用,而不是簡單地增加國內貿易的運費。但是大多數學生沒有意識到這個問題有趣的是,包括我在內的許多學生,在做第一筆交易時,沒有仔細的預算,就簽了一份少量貨物的合同!這樣,在製作中間檔案的過程中,我們經常喊"啊,這運費怎麼比我的貨還多呢?"“為什麼保險費這麼貴?我要賠錢了!”

  3、填表誤差量大

  這個問題不可避免,我們都在努力工作。因為我們以前從未接觸過填寫檔案,所以我們每個人開始填寫檔案的速度都很慢。幸運的是,這個實驗很有幫助,而且幫助非常詳細。我們從參考樣本檔案開始,耐心地開展業務。實驗結束時,我們在填寫表格時不需要任何幫助,錯誤的數量減少了,速度也快了很多。4.計算誤差

  這種計算包括許多內容例如,出口商必須根據到岸價格計算海運、內陸運輸、出口報關費、保險費等等。進口商也必須計算他們自己的費用,工廠必須計算稅收等。這些費用的計算非常龐大。其中一些是我們二年級時學的,早已被遺忘。因此,在填表過程中,由於計算錯誤,無法進行業務。5、流程跳大

  我們一直有這個問題。因為我們以前所學的知識都是分成幾部分的,例如,我們必須學習商務信函、報關、投資等等,但是我們沒有系統地從頭到尾一步一步地學會做什麼,所以當我們做模擬貿易時,我們經常會遇到貿易過程中的大跳躍問題。例如,當我剛開始做出口商時,我去工廠訂購一批貨物,然後去市場調查或與進口商簽訂合同。這批貨物一直跟著我,直到實驗結束,沒有一個進口商願意購買。6.溝通問題

  因為我們都是分組工作,所以在簽署合同之前我們必須好好溝通。如果你只是在沒有溝通的情況下寫合同,然後把它發給另一方,就有很大的機會再做一次。這個問題通常發生在合同簽訂時,他們之間很少溝通。實驗結束時,人們交流得更多了,使得整個實驗室看起來像一個蔬菜市場。7.郵件問題

  完成幾筆交易後,我查看了我的“系統提示”,上面寫著:寫的郵件太少,郵件內容太簡單。這些都是我們沒有注意到的問題。因為郵件太少也會降低我們的分數。在這個實驗中,我沒有正常傳送幾封電子郵件。大部分內容都很簡單,尤其是英語部分,只有幾個單詞。這也是我們應該思考的問題。如果這不是一個實驗,而是一個真正的交易,它可能會給彼此或我們自己造成巨大的損失,因為我們傳送的電子郵件更少。因此,我們進入工作時必須注意這個問題。這次實習收穫頗豐。實習不僅鞏固了我們通常學到的東西,也為我們未來的專業工作打下了基礎。各種單據如信用證、匯票、海運提單、商業發票等都是我們專業知識的濃縮和承載。實際上,許多檔案是以相互關聯和相互依賴的方式填寫的。我們應該相互類比,利用許多檔案格式和填寫原則的相似性,將各種檔案的填寫和審查緊密聯絡起來。這無疑將大大提高我們的學習效率。它還能使我們的實習結果相互對應,有利於檢查和修補缺陷,保證檔案和記錄的準確性和有效性。以商業發票為例。商業發票是出口商向進口商開具的清單,說明貨物的名稱、數量和價格。商業發票在出口商必須提供的單據中起著核心作用,其他單據也需要參考它。商業發票是我的重點練習之一,因為商業發票中記錄的內容是其他單據核心內容的重要基礎。例如,合同中規定的貨物的每個屬性的描述(貨物價格、貨物包裝等)。)是填寫貿易單據的參考,如匯票、原產地證書、海運提單等。因此,我們還必須能夠透過填寫一個文件來影響其他文件的填寫。只有確保核心檔案的準確性、系統性和完整性,才能方便其他檔案的製作,促進整個貿易過程的順利發展。當然,我們也必須嚴格注意各種單據記錄內容的一致性,只有透過單據和單據的一致性,才能保證結匯的順利進行。此外,我感到英語對國際貿易的重要性。對於外貿專業人員來說,他們不僅必須掌握一定的專業知識,而且必須能夠用英語與外商溝通、談判、寫傳真和信件。如果不能很好地掌握專業英語知識,就很難勝任這份工作,甚至影響業務的順利進行。因此,在實習中,我們需要加強英語學習,掌握外貿術語的基礎。總而言之,透過這次實習,我掌握了很多未來工作所需的基本技能,測試了我平時學到的基本知識,衡量了我的個人能力和水平,發現了我自己的缺點和不足。這無疑讓我受益匪淺。我相信從這次實習中獲得的經驗和洞察力會促使我在今後的學習和工作中找到合理的方法和正確的方向。

貿易類實習報告 篇3

  實習日期:

  20xx.11.07——20xx.12.02

  實習單位:

  xx金洋冶金股份有限公司

  實習地點:

  xx襄樊谷城縣石花鎮

  實習目的:

  瞭解國際貿易專業實際工作流程,提高實際操作能力。

  xx金洋冶金股份有限公司位於道教勝地武當山東麓,名城襄樊和東城十堰之間。公司是以有色金屬再生冶煉、鉛基系列合金研製與生產為主的專業化公司,國家科技攻關專案“無汙染再生鉛技術”科技示範廠,xx省高新技術企業,擁有自營進出口權,透過iso9002和qs9000質量體系認證。透過此次國際貿易實習,我們首先了解了再生鉛的生產工藝流程.

  對於此工藝的學習,使我們對一線的工作有了比較全面地瞭解,接觸到了以前從未接觸過的全新領域,增加了對不同行業的瞭解,也為今後參加工作,如何能夠更好,更快地瞭解,適應一線的工作打下了良好的基礎。

  結束了幾天的一線體驗後,我們進入了營銷部門開始正式的專業實習,負責帶我們實習的是一名中南財大畢業的師姐,她首先給了我們一些關於再生鉛合金技術的外文資料讓我們翻譯。這些資料包含了大量的化工專業術語,對於我們學習貿易的學生來說是一個挑戰,但同時,這也是一個學習的好機會。因此,我們翻譯的時候,要查閱大量的資料、字典、文獻,並且,為了能夠把一句話翻譯的“信、達、雅”,我們這一組的成員也經常在一起討論,這不僅是體現了我們團隊成員的良好團隊精神,也提高了對於英語的學習水平。最後,我們順利完成了翻譯任務,為此次圓滿完成國際貿易實習任務起了一個良好的開端。

  之後,師姐又給我們拿來了一些單證,eg:海運提單、裝箱單、發票、產品質量證明書等一系列與國際貿易流程有關的單據副本。之前,這些單據我們在上課的時候都有學習過,但是,我們都覺得書上講的東西理論性太強,實踐中一定用不到。但當真正看過這些單據後,才發現理論與實踐是密不可分的,此時我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學的。這些單據大大加強了我們的實踐操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據有了進一步的認識。其實,只要虛心,用心的學習,很多實際操作就會很容易掌握。

  國際貿易實習期間,根據公司領導的安排,我還非常幸運的和師姐一起去襄樊市農業銀行國際結算部和外匯局進行了一次出口收匯核銷。雖然很辛苦,一天之內要在襄樊和石花之間跑兩個來回,但是,我覺得值得,也並不覺得辛苦,畢竟是學習到了東西。當自己真正去實踐一次的時候,甚至是非常簡單,只是我們並不瞭解,而覺得神秘,才把國際貿易複雜化罷了。

  感謝金洋公司的領導和員工對我們這次國際貿易實習的支援與幫助,對於初出茅廬的我們,雖然這並不是真正的工作,但卻讓我們實實在在的學到了很多東西,很多是讓我們受益終身的東西。

  此次實習中,也使我們確實感受到了團隊精神的作用。每個人,生活在這個社會中,都必須隨時處於一個團隊中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實習,與我們這一行十人的努力與協作是分不開的。如果缺少了團隊精神,我們將是一團散沙,沒有凝聚力,完成國際貿易實習也就無從談起。

  這次國際貿易實習,我們不僅從個人能力,業務知識上有所提高,也瞭解到了團隊精神、協作精神的重要性。相信,有了這一次國際貿易實習的經歷,無論是今後的學習,還是工作,甚至是生活,我都會更加清楚,自己要什麼、該做什麼、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次國際貿易實習將是我今後人生的一個良好開端

  實習時為九月,序屬三秋,清風徐來,金秋送爽。20xx年的9月對於我們這群中原工學院資訊商務學院05級學生來說都是難忘的,也是受益匪淺的;同樣,我也不例外。最初聽說系裡前兩週要安排實習的訊息,我心裡還是一陣興奮,以為又是類似辦公自動化那樣面對電腦做一些簡單的文書工作,但後來據指導老師講,要我們自己去主動聯絡外貿單位做實習時,我心一下子涼了半截。上了這麼多年的書,還沒有到哪家單位真槍實彈的幹過呢?我們這樣去會有單位接受嗎?我心裡不禁有嘀咕起來。但有著多年實習指導檢驗的老師跟我們介紹了很多實際的情況和一些為人處世的道理之後,我心裡的怨氣一下子消了大半。儘管前方有著很多困難,但我更意識到這是一次難得的機會,也是每個大學生的必經之路,別人能做到的,我一定做到;別人不能做到的,我還要做到!

  初出校門,我和二位同學的“三人行”就此開始。沿著中原路朝東一直走了近一小時也沒有發現一家明顯的外貿公司,但我們並沒有心灰意冷,因為老師昨天給我們的鼓勵之詞一直激勵著我。我們分析了一下原因,覺得這樣盲目的找下去也不是個辦法,鄭州這麼大,還不把我們轉得暈頭轉向啊!於是我們決定先上網搜尋一下鄭州市的'外貿公司,果然,這樣的效果好多了,我們按照網頁上的幾家公司人事部的電話撥了幾個,雖然直接拒絕的不少,但是我們還能理解那些公司他們之所以拒絕的緣由,因為市場經濟下現代化的外貿公司已不是我們想象中的那樣大規模經營了,而是朝著小而精的方向發展,相當多的公司就是一個人一個部門,甚至一人身兼數職,財務、人事、業務員……也難怪我們這些毫無商業經驗的大學生不能被對方接受。同時我也深感當今社會競爭的激烈,惟有各方面都有一定能力的全能型人才才會立於不敗之地。沒有壓力,就沒有動力。至此,我們應把搜尋範圍不僅僅侷限於外貿公司,一些國營或者大型的股份制企業也許會存在進出口業務,而這同樣也能使我們學習到國際貿易的知識,從而自己也能對本專業有更貼切的瞭解。

  機會只會為有準備的人存在的;凡事預則立,不預則廢。我們透過和鄭州國棉四廠經營部的預約,第二天我們便順利來到了位於中原區建設路的實習單位——嵩嶽集團鄭州四棉有限公司。

  經營部主任按約面見了我們並詳細詢問了我們的實習目的及實習要求。透過交談,我發現即使我們同樣位於中原區,但對彼此瞭解並不多。我們首先向在座的幾位“同事”介紹了我們的學校——中原工學院資訊商務學院,我們學習的國際經濟與貿易專業,以及我們當代大學生的日常生活情況,這樣經過簡短的熟悉之後,大家的話題便拉開了,在座的叔叔阿姨也不禁回憶起了他們的學生時代,我們同樣也被深深的吸引,聽的津津有味。這時候,我發現人與人之間的交往其實並不難,社會上的很多人都很重視並願意瞭解我們大學生群體的,只要我們真誠、主動些,嘴邊不失微笑,和陌生人也很容易相處的。在此之後,經過經營部門幾位同事的商量,他們很快就給我們制定了為期十天的實習安排。從20xx年9月6日起,我們正式成為鄭州四棉的一員。實習第一天,我們在工作人員的帶領下參觀公司的陳列室。那裡有各種獎章、相片、產品樣品等。經介紹後,我們得知該公司為全國100家最大的紡織工業企業之一,擁有9萬多枚環錠紡,2600頭大氣流紡,3000餘臺織機,年產棉紗1.8萬噸,棉布8000萬米,隨時為客戶提供各種優質紗布產品。目前該類產品出口多個歐、亞國家,並取得了良好的社會影響,年年被評為進出口推薦企業。對公司有了大概的瞭解之後,我們便各自照安排好的實習流程逐個開始工作,落實到位。首先,擺在我面前的就是大量的文書材料,各種專用詞彙令我眼花繚亂,更有甚者,一些單據是全英文的,我一下子就傻了,除了幾個“new york”“dollar”“sell”等詞還認得外,其他都不曾相識。在這裡我才感覺英語學習是多麼重要啊!正當我看的聲淚俱下時,一旁的叔叔笑著對我說:“看暈了吧,呵呵,這不比英語考試的閱讀理解簡單吧?”在他的細心指教下,一些常見的詞如:“對外簽約”“對外付匯”“許可證號”“報關”“報驗”“消關”“倉儲”……幾天下來,我也認識了不少,雖然不知道這些操作到底怎麼搞,至少又多認得了英語詞語,同時我也開始激情高漲,興趣十足,也越來越想知道的更多。

貿易類實習報告 篇4

  前言

  時光荏苒,瞬間即逝。轉眼間大學生活已剩最後一年。然而一切如夢初醒,揉揉眼就面臨著要離開生活學習了四年的母校,踏入社會接受社會考驗的時候了。畢業實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,是一門專業實踐課,是我們在學習專業課程後進行畢業設計時不可缺少的實踐環節,它使我們在實踐中瞭解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。

  一、 實習目的:

  透過在單位的實習鍛鍊英語聽、說、讀、寫能力 ,能夠接觸國際貨物買賣實務的具體操作,進出口的成本核算、詢盤、發盤與還盤等各種基本技巧,還能對某一行業深入徹底的瞭解並能切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關係,接觸公司制定的各種戰略以實現跨國經營和良好的市場運作;認識供求平衡、競爭等宏觀經濟現象,能夠接觸真實的商務實戰,瞭解自身存在的不足,為即將的就業打牢基礎。

  二、 實習時間:

  20xx年10月31日到20xx年3月20日

  三、 實習地點:

  鄭州市二七區

  四、 實習單位和部門:

  河南省大河基礎建設工程有限公司業務部

  五、 實習主要內容:

  在即將畢業之際,我有幸在朋友的幫助下進入了一家公司實習,得到了一個寶貴的實習機會,目前所在的實習單位是一家建築工程有限公司,河南省大河基礎建設工程有限公司,是一家以承建工業與民用建築地基基礎處理為主的大型施工企業,具有建設部核發的“壹級地基基礎工程專業承包資質”。公司成立於1996年,於20xx年通過了ISO9001質量管理體系認證,是河南省“守合同重信用企業”,連年被評為河南省及鄭州市“先進建築企業”、“質量管理先進企業”和“安全先進企業”,河南省建築業協會成員單位。公司註冊資金為1800萬元,固定資產1900萬元,擁有各類大型樁基工程機械裝置60多臺(套),基坑支護與降水裝置70多套(組),現有職工120多人,其中有稱職的工程、管理及經濟類技術人員95人,具有高階以上稱職人員10人,國家一註冊級建造師8人。

  公司主要經營範圍:

  1、水泥土樁——幹(溼)法深層攪拌樁、高壓旋噴樁;

  2﹑CFG(素砼)樁;鋼筋混凝土灌注樁——正反迴圈鑽孔灌注樁、長螺旋成孔灌注樁、旋挖鑽成孔灌注樁、人工挖孔樁;

  3、靜壓樁;

  4、夯擴樁;

  5、深基坑支護及降水、土石方工程;

  6、建築機械裝置租賃與海外銷售。

  公司十分重視員工隊伍的培養建設——重視人才、廣招人才、培養人才、重實幹、看能力、不拘一格啟用人才。積極從施工、設計、勘察、大中專院校及科研單位聘用有一定影響的高階地基與基礎專家為技術骨幹或業務指導,擁有高階專家組成的技術顧問組,建立了有合理梯次的,高素質的技術隊伍。以下是我在該公司的實習內容:

  20xx年11月中旬我經同學介紹來到了我的實習公司,在為期3個月的實習 裡,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經不是一個學生了,每天7點起床,然後象個真正的上班族一樣上班。師傅和領導也教了我很多。他們不會因為我是實習 生而讓我看臉色或者不教我本領。而我誠懇的態度也受到了大家的一致好評! 3個月的實習 使我懂得了很多以前不知道的東西,對公司也有了更深的瞭解。但由於我們實習 時間和條件有限,在公司我們只能進行大概的瞭解,具體的實際操作流程我們還是很欠缺。

  做貿易其實是很複雜的,尤其是外貿,並不像我們所想象的那麼簡單,而且在這一過程中最重要的是一定要有 耐心,而且一定要仔細。我們在這次上機模擬操作中,共有十五個主要業務操作,包括寫一些信函(如建交函、發盤函、還盤函、簽約函及改證函等)、進行出口成 本核算、信用證的稽核及修改、租船訂艙、報關、保險及各類單據的編制等,它們是按照正常的業務流程一步步進行下去的,給我的感覺就像自己在做業務。透過這 些操作我每天都會有不同的心得體會,而且還會發現了很多不同的問題,可以說是受益非淺,讓我學到了很多書本上所學不到的知識並積累了一定的經驗。

  首先,在 英語應用方面,我一直都很注重英語的學習,但透過這次學習,我發現我需要更加註重這方面的訓練。對於國貿專業的學生來說,平時不僅僅要掌握一定的專業知識,而且還必須學會用英語寫商務信函,這是將來工作後不可或缺的一部分。如果有關外 貿的英語知識掌握不好,或寫不出一封教規範的商務信函,將來

  會很難勝任自己的工作,甚至會影響業務的順利進行。透過這次的國際貿易模擬操作,使我們加強了對英語的學習以及可以寫一些比較規範的商務往來信函。想起自己這次連六級都沒過,真是倍感焦急。

  其次,是國際貿易的複雜性。國際經濟的中間環節很多,並且涉及面廣,除交易雙方當事人外,還涉及運輸、保險、港口 和海關等部門,因此,透過這次的實習,使我們對以後的學習很有引導作用,也對我們未來的工作在思想上做了充分的準備。再者,本次實習給我 最大的體會就是操作細節的細膩及流程的縝密,各個流程相互銜接,上個流程的疏忽將會導致下個流程無法完成,某一細節的不慎錯誤或紕漏將會導致整個流程操作 前功盡棄,這為未來的實際工作敲響了警鐘:做貿易一定要仔細謹慎,否則將會給個人和公司帶來很大的損失。透過本次的模擬實習,我還發現自己以前學習中所出現的一些薄弱環節,併為今後的學習指明瞭方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。之前,每次填單總是填不完整,而且會出現很多的小錯誤,經過這次的訓練,我已經可以比較正確的填制一些必要的單據,如商業發票、裝箱單等。同時我充分認識到 在詢盤、發盤、還盤、接受環節的磋商過程中,靈活運用價格術語和結算方式,正確核算成本、費用和利潤,以爭取較好的成交價格,是我們在未來的貿易實務中必不可少的基本功。

  再次在此次實習中,也使我確實感受到了團隊精神的作用。每個人,生活在這個社會中,都必須隨時處於一個團隊中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實習 ,與我們這一行十人的努力與協作是分不開的。如果缺少了團隊精神,我們將是一團散沙,沒有凝聚力,完成實習 也就無從談起。我們不僅從個人能力,業務知識上有所提高,也瞭解到了團隊精神、協作精神的重要性。相信,有了這一次實習 的經歷,無論是今後的學習 ,還是工作,甚至是生活,我都會更加清楚,自己要什麼、該做什麼、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次實習 將是我今後人生的一個良好開端。

  六、 實習總結和實習體會:

  透過實習我發現貿易這專業是門實踐性很強的專業,它不光要求我們有紮實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力,更重要的是學會如何與人溝通,怎麼建立商業關係,這些是課本中學不到的,只有融入社會的大舞臺並不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質的提高。

  貿易工作同時是一個涉外行業,因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業的知識。專業知識是我們從事貿易工作的基礎,貿易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業知識。同時讓我懂得只有透過刻苦的學習,加強對業務知識的熟練掌握程度,在現實的工作中才會得心應手,應對自如。當然在這期間,還要謝謝我的指導老師,正是因為他熱情耐心的指導,我才能不斷熟練和進步。

  我知道這是一個將要面對極大的機遇和挑戰的專業,如果不在現在積累足夠的實踐經驗和專業知識,將來絕對會被淘汰下來,真正遭遇“一畢業,就失業”。我慶幸自己提前體會到了這個行業的壓力,讓我提高警惕,迎接挑戰。我堅信我可以信心滿滿面對這個行業的未來。

貿易類實習報告 篇5

  我在2個月的時間內在老師的要求下圓滿的完成了學校規定的實習工作。我在杭州泰濟貿易有限公司實習,該公司於XX年成立於浙江省杭州市,是一家專業提供高品質醫療技術、產品推廣和服務的高新技術企業。公司以打造專業組織,吸納優質社會資源,推動醫學技術進步回饋社會作為經營理念。致力於醫療技術和產品服務領域,為醫療技術進步服務,為社會提供高新醫療技術和產品服務的廉價供應。致力於引進國際先進的企業經營管理理念,營造制度化、專業化、規範化的內部運營環境。為公司發展提供良好內在體制和機制,吸引優秀人才前來創業發展,共創輝煌。公司先後與眾多國內外知名醫療器械公司取得合作,以優質的產品和技術共同服務於各級大中型醫院。我以能在這樣為人民健康著想的公司實習而感到自豪。

  作為一個醫藥代表,平時的工作內容即為維護與醫生(即客戶)的客情關係,透過各種方式加強雙方的認知度,增加銷售數量。以最好的狀態與醫生交流,使對方接受你的人,進而接受你產品。說起來容易做起來難,在真正接觸這個行業後我才發現我的生存能力是多麼的匱乏。

  初到,在前輩的帶領下,我開始慢慢接觸這熟悉有陌生的行業。

  醫藥代表的工作,就是開發與上量,下面簡單介紹一下工作的基本內容:

  1.開發醫院

  由於醫院進藥把關嚴格,藥品不像其他普通商品可以自由進入醫院,進而被醫生處方,最後獲得銷量。所以,做醫藥銷售首先一步就是要讓你的藥品進入醫院,使醫生可以使用你的藥品。開發就是為了把你的藥送到醫院去。要打通的關節有科室主任、藥劑主任和管進藥的院長等一些相關人員。簡單地說就是拿到科室主任的提單,再由藥劑科主任和院長簽字,最後會在醫院自行召開的藥事會議上將你的藥品購中,允許此藥品進入醫院進行處方銷售。

  2.銷售上量

  如果已經開發成功了,也就是說藥品成功進入醫院的藥品目錄。接下來你的主要工作是上量,院長藥劑主任就不大重要了,不得罪就行了,你工作重點是有你產品處方權的醫生。當然,根據藥品種類和使用的不同,一般我們把醫生分為門診醫生和住院部醫生。門診醫生就是長期在門診裡看病的醫生,處方都會由他們開出。而有些藥品必須在醫院住院時使用,這時你必須聯絡住院部的醫生,使其願意給你用藥,。但是這不是絕對的,要視實際情況而定,只要對銷量起促進作用我們都可以爭取。讓更多的醫生更多的處方你的產品才是重點。每天就和那些醫生交流溝通,讓醫生認可你和認可你的品種。

  這些只是工作中固定的格式,對於任何一樣工作,他都有所謂的工作體制,這裡的工作體制就是用固定的格式印刷出來規範及定義一個行業及崗位的不變的方式與定義。然而我們做的銷售,而不是文秘。任何規則都不可以在銷售行業上來規範我們的行為,只要在不違法的前提下達到銷售目的的方式,我們都要學習與借鑑。

  銷售是一件複雜的事,尤其在醫藥業。身為醫藥代表,一定會面對各種各樣的壓力。在此,我總結了在醫藥銷售中的一些技巧:

  一、銷售技巧

  臨床代表需要掌握系統的專業銷售技巧(pss)。專業銷售技巧的學習不是透過自身經驗而得到的,那樣你會走很多彎路。雖然我們學習的都是課本上的一些理論呢知識,但是我在平時學習的藥品知識和管理知識無形中加強我的競爭力。使我對一些較專業的東西接受的會更快。

  二、溝通技巧

  醫藥臨床代表不需要口若懸河、滔滔不絕。因為能說不等於會說,會說不等於說對話。良好的溝通者總是能先透過傾聽了解他人的想法,而後給出自己的建議。這就需要一個銷售人員有強大的聽覺和快速旋轉的cpu(就是大腦),在瞭解對方的所想後迅速給出迎合對方想法的回應,這就是說對話。

  三、公關技巧

  一說到臨床代表的公關技巧,我們就想到了吃飯、開會等。如果我們把這些技巧當作公關技巧就會進入一個陷阱,其實這些方法是建立在合適的時機、合適的方式上。而真正的公關技巧就是臨床代表必須知道在什麼時機、用什麼方式才能達到拉近關係、建立信任的目標,而且,這些行為必須是合理的。

  四、客情關係管理技巧

  現在社會環境普遍浮躁,客戶忠誠度極低。作為臨床代表,必須具備將無形的客情關係轉化為有形的工作行為的能力。比如,提高拜訪頻率,建立客戶檔案,鎖定vip客戶,這樣能夠迅速提高客戶信任。而延長每次的拜訪時間,增加談話內容,開始進行家訪,從原來溝通20分鐘變成了溝通1小時,這些能夠提高客戶的親密度,拉近關係等。

  二、說完開場,我在說一下開場之後我們如何洞察對方想法進而掌握主動權

  當醫生顧左右而言它時,用探詢的技巧,會幫助你走出困境,柳暗花明,發現機會。因為如果你明白某人行動的真實含義,你就可以瞭解這個人對事物的態度和做事的動機,最重要的就是可以知道他(她)的基本需要,這是非常重要的。因為個人的基本需要直接決定其行為。而現在你最重要的就是用交流控制其行為!

  在此,說一下探詢的重要性:

  1.使醫生有興趣與你交談

  探詢的技巧首先是要使醫生感興趣,願意與醫藥代表交談,無論醫生的興趣是物質還是學術。如果沒有把醫生的興趣激起,那麼醫生就不會與醫藥代表進行交談;如果不交談,醫藥代表就沒有辦法取得更多的資訊;如果沒有資訊,醫藥代表就不能知道醫生的需求,也就不能實現銷售上升。所以首先要考慮怎麼樣激發醫生的興趣。需要注意的是激起醫生的興趣,不僅僅是在開場白,而是在每一次發問的過程中都要儘可能地讓醫生感興趣,你的每一次回答與提問都要有目的的進行,讓醫生願意和你交談。

  2.取得有關產品使用、治療及相關競爭產品的重要

  資訊只有透過醫藥代表與醫生的對話才能真正瞭解產品的使用、治療及相關競爭產品的一些重要資訊。這對你的用處十分重要,比如你的競爭品種請那些醫生搞學術會議啊,你瞭解到這些資訊後要迅速行動,彌補不足,防止客戶丟失。現代社會的競爭很大程度上在於你對資訊的瞭解程度,醫藥代表瞭解到的資訊越多,那麼成功的機率就越大。

  3.決定醫生對你、對公司、對產品及他(她)自己需求的看法

  透過探詢也可以瞭解到醫生對你、對你的公司、對你的產品還有他自己需求的看法,這一點非常重要。如果醫藥代表在拜訪的過程中只注意自己的目的,自己如何達成銷售,而忽略了醫生對你和對你產品的看法,就不能實現真正的銷售。

  三、實習收穫與體會

  一、放開過去,自信對待

  放開學生時代的幼稚和無知,放開自己的心態,不管別人怎麼看待你的工作,記住,我有我的工作方式和生活方式;放開自己的胸懷,這樣你才可以融入這個世界。抱著一顆理智的、自信的、向上進取的心投入你的工作中,成功不會遠離你。

  二、努力學習,積極上進

  我們走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實踐相結合的道路,到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才幹、磨練意志,在實踐中檢驗自己。

  三、勤奮創新,端正心態

  勤奮,努力做好手頭工作是我們必須直面的問題,這也是每件事所必須的,特別是對於我們的醫藥銷售行業更是不可或缺的基本素質!門診拜訪、家訪、病房拜訪;每天就是門診到住院部再到醫生家裡,無論是白天的拜訪還是晚上的夜訪,都需要你有勤奮的心態來支撐你!

  端正心態則是我們作為一名實習者最需要的,社會的誘為甚麼部分同學成了麵霸的最主要因素。

  透過實習,我也認識到自己的不足和缺陷:

  1.缺乏工作經驗

  因為自己缺乏工作經驗,很多具體問題而不能分清主次,一些問題沒能及時發覺。我想透過實習的進行以及自身不斷的努力,我一定會積累起經驗。

  2.工作時未能認真

  在工作時不能馬虎,嚴謹認真是需時刻記住。因為我的一些工作上的失誤造成了其他人在工作上的困擾。透過實習老師的指導我明白了對待任何事都要認真再認真。實習是當代大學生面對社會、面對生活的個經歷,它對我們以後的社會觀、思想觀、價值觀等有著深遠的影響。在實習過程中我也曾想過退縮、想過放棄,但每當我想起家中父母做的活比我們更苦更累,我的心就不由的陣痛。父母為了我能上大學在家裡辛勤操勞了大半輩子都沒有喊過苦,我怎麼可以為了一點點的小困難而退縮呢?

  實習,是大學生重要的一課,付出了便有收穫。我很幸運地參加了在杭州泰濟貿易有限公司藥業實習,透過2個月來和公司各個老師的指導,讓我對於醫藥營銷這一行業的認識邁進了一步,同時,在工作交流的過程中,我也體會到了一個團隊的力量。總之,這次實習,讓我獲取了經驗,認識了不足,體驗了醫藥這個神聖行業,也感受,思考了許多醫藥改革的問題。在以後的路上,我會珍惜這些經驗,讓自己做得更好。

貿易類實習報告 篇6

  一、實習的目的與意義

  在本科專業教育中,實習是一個重要的實踐性教學環節。透過實習,可以使我們熟悉實務的具體操作流程,增強感性認識,並可從中進一步瞭解、鞏固與深化已經學過的理論和方法,提高發現問題、分析問題以及解決問題的能力。

  在公司具體實習過程中,能夠接觸國際貨物買賣實務的具體操作,進出口的各種基本技巧,還能對某一行業深入徹底的瞭解並能切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關係,接觸公司制定的各種戰略以實現跨國經營和良好的市場運作;認識供求平衡、競爭等宏觀經濟現象,能夠接觸真實的商務實戰,瞭解自身存在的不足,並積累一定的經驗,為將來走上工作崗位打下良好基礎。

  二、實習單位概況

  我實習的單位是xx貿易有限公司,因為是外貿公司,它的業務往來重點在國外,透過市場的調研,把國外商品進口到國內來銷售,或者收購國內商品銷售到國外,從中賺取差價。而本公司主要的經營方式是後者。這一系列貿易活動首先是要在有進出口權的前提下才能進行,整個過程中要透過的環節一般是海關、商檢、銀行、外管局、退稅科、國稅、政府主管部門等。

  開辦業務的手續及費用主要有:(1)海關:註冊並取得10位編碼。每年須年檢,年檢時必須提供當年會計師事務所年審報告。如果做進(來)料加工貿易,必須要有一名經海關培訓合格的加工貿易申報員,培訓數天。(2)外管局:備案並經其培訓一名核銷員,透過其程式網上申領進出口核銷單。(3)商檢局:備案並須有一名經其培訓的報驗員。(4)技術監督局:辦理企業程式碼證和商品條碼證。(5)商務廳:備案登記,進料加工的審批機關。(6)稅務:註冊登記並要有指定的退稅員。其中,取得出口退稅資格是至關重要的手續。(7)商會:應該選擇加入一家商會(五大進出口商會),如果不加入商會,企業就無法參加廣交會,就不能出口某些商品。

  三、實習內容

  雖說是實習,但生活方式卻已完全不同於學校裡的生活,而是轉變成了正式的上班一族:早上9:00上班一直到下午6:00,這一天的生活便度過於這小小的辦公室之中。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能敷衍了事。

  剛到公司的時候,助理拿了許多關於公司和產品的資料讓我詳細閱覽,資料中多次提及公司的經營理念和產品的專業術語,大多是英文,由於剛剛走出校園,懶散的心態使我並沒有認真的去學習和體會,以至於在後來的實際操作中出現了一些失誤。在公司的實習過程中,還接觸到了大型公司的erp系統,每位員工都能夠透過erp系統進行日常的作業,集團可以透過erp系統,對供應鏈實行有效的管控。公司在跨國發展中實行了有效的成本管控和生產經營。

  接下來的日子裡,我在同仁的帶領下不斷的學習和實踐。經過一陣時間的產品資料的熟悉,經理讓我進行實際的操作,在學校裡我們學到很多理論知識,什麼外貿術語,商務談判等等,但是真讓我一個人開始操作,真就不知道如何起步,因為我不知道該如何開發客戶,如何進行有效的溝通,因為我們是專門的銷售公司,負責對外產品銷售工作,因此並不涉及產品的生產研發,這是其他分公司的事,所以我日常的工作很大一部分都是用來進行開拓市場和聯絡客戶,因為是實習生,公司對我並沒有十分嚴格的要求,我在老員工的指導下,學習怎麼有效的進行市場開拓,

  起初對於開發客戶很膽怯,國內的還好點,國外的由於英語水平的限制,透過電話根本不能進行有效溝通,只能透過e-mail套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的資訊。

  在一次與外國公司駐中國辦事處的溝通中,因為對公司的認知和我對產品優勢的大致闡述終於激發了對方的採購慾望,在第3天的有效溝通中,對方提及了一個相當專業的問題,問到我們產品的細節,這樣的問題對於外商,你必須給予準確到位的回答,因為這是顧客的購買點,由於之前的大意,我遺憾的失去了一次非常好的機會,隨後的時間裡,我逐步加強了對產品詳細的瞭解和說明,為應對客戶的各種問題做充分的準備,進一步準備之後,又重新進入了實際操作,開始聯絡客戶,報價,談判等等。因為公司經常有產品發出,因此也接觸到了相關的合同、發票和其他的單據,之前的這些單證在上課時都接觸過,但是理論和實踐不同,實際操作起來才發現這些單證的重要性,一點疏忽就可能造成不必要的麻煩,這些單據大大加強了我的實踐操作能力,也讓我對如何填寫這類單據有了進一步的認識。總之,凡事都需要虛心用心的學習,這樣才能夠掌握實踐的操作。

  在公司最後的幾天裡,我來到了公司產品的加工工廠,來切身感受公司的文化,仔細聆聽公司工作人員的介紹,對公司創立以來的文化和理念有了更深層次的認識,在他們的眼中,企業是一個團隊,講求團隊力量的發揮;經營更是一項長期競賽,要發揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業才能持續成長。

  四、專題報告及分析

  (一)業務流程

  外貿業務必須遵循的一般流程是:

  1.客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關的orderinquiry給業務部,做一些細節上的瞭解。

  2.報價:業務部及時回覆客戶查詢,確定貨物品名,型號,生產廠家,數量,交貨期,付款方式,包裝規格及型號等,並做好performainvoice給客戶做正式報價。

  3.得到訂單:經過洽談,收到客戶正式的訂單purchaseorder。

  4.下生產訂單:得到客人的訂單確認後,把訂單轉做成內部訂單給採購部讓他們給工廠下訂單,安排生產計劃。

  5.業務審批:業務部收到訂單後,首先做出業務稽核表。按"出口合同稽核表"的專案如實填寫,儘可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客戶訂單傳真件,與工廠的收購合同。稽核表要由業務員簽名,部門經理審批,再交管理部人員稽核後才能執行。如金額較大的,或有預付款和佣金等條款的,要經公司總經理審批才行。合同審批之後,製成銷售訂單,交給部門程序員跟進。

  6.下達生產通知:業務部在確定交貨期後,滿足下列情況可下達生產通知,通知工廠按時生產:如果是t/t付款的客戶,要確認定金已經到賬。如果是西聯付款的客戶,要先確定付款是否已經到達本地的西聯。

  7.驗貨:在工廠把貨物生產好,併發貨到公司之後,要對所定貨物進行查驗,是否能用,質量是否過關,這些是必須要進行驗證的,是基本原則,因為要想穩定客戶資源,這一部分就一定要做好。

  8.製備基本檔案:工廠提供的裝箱資料,製作出口合同,出口商業發票,裝箱單等檔案。

  9.發貨:通知貨代來公司收貨,並且把所有必備的單據交給貨代。

  10.確認收貨:在發貨後要通知客戶已發貨,並且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。

  (二)日常工作及氛圍

  首先,業務員的專業程度讓人信服。

  1)語氣適中。無論對方語氣如何,始終保持語氣平緩,語音不急不燥,言詞有理有據,使對方信服。

  2)耐心真誠。針對對方的疑問﹑不滿,他們都以政策法規為中心,結合專業知識與以往處理突發事情的經驗,為客戶、詢問者及投訴人員一一講明,耐心服務。

  其次,部門氛圍融洽。

  同事之間禮讓,互相幫忙,雖然工作繁瑣,諮詢應答對個人的心理素質要求高,情緒控制是關鍵。他們都能專業地完成,而且懂得如何化解情緒波動,如在休息期間談一下娛樂、旅遊,讓工作環境變得輕鬆愉快起來。人與人之間溝通坦然,每次跟他們交流都學到很多,不僅是專業技能,更多的是待人接物的細節。

  五、收穫與體會

  從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領導,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我感到了彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。三十多天的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關於做人,做事,做學問。在成功結束實習後,仔細總結,發現不同於前幾次實習,這次校外實習充分認識了從學校走向社會我們存在的不足和缺少工作經驗。

  (一)加強外語學習

  在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,外語是我們對外交流的橋樑,因此在以後的學習中必須加強對外語的學習,同時加強口語的練習,這是我們搞外貿的基礎,因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身,並充分認識自己,避免眼高手低

  ,增加實際動手能力,在社會這個大學校裡,不斷完善和學習。

  (二)提高自學能力

  在學校時,老師總強調我們要培養自己的自學能力,參加工作後才能深刻體會到老師的良苦用心。在這個資訊爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。所以必須在工作中勤於動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

  (三)將理論與實踐相結合

  透過實習我發現貿易是實踐性很強的,它不光要求我們有紮實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力,更重要的是學會如何與人溝通,怎麼建立商業關係,這些是課本中學不到的,只有融入社會的大舞臺並不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質的提高。貿易工作同時是一個涉外行業,因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質的修煉,如禮儀等。並且,要熟練掌握好課本知識,課本知識是我們從事貿易工作的基礎,貿易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業知識。

  六、合理化建議

  外貿公司在代理進出口貿易時應該多加註意,儘量預防信用證“陷阱”,防範可能出現的信用證詐騙,需要注意的主要有:

  1、外貿公司要慎重選擇貿易伙伴。外貿公司接受代理進出口委託時,必須嚴格審查委託人和外商的資信。在尋找貿易伙伴和貿易機會時,應儘可能透過正式途徑來接觸和全面瞭解客戶,摸清對方真實背景及信譽度,不要與資信不明或資信不好的客戶做生意。

  2、嚴格審查信用證的內容。堅決不接受無法或難以執行的“軟條款”,否則,主動權就完全掌握在外商的手中了。同時,外貿公司在與外商簽約時,應平等、合理、謹慎地確立合同條款,如“預付履約金、質保金、佣金和中介費”等條款要嚴加審查和判斷,以免誤中圈套。

  3、在開出信用證時,應視外貿背景、對方商業信譽等具體情況。充分估計到貿易風險程度而收取相應的信用證保證金,信用證也應是遠期或可撤消信用證為妥,以降低貿易風險。

  4、付款方式儘量做到每單及時結清,避免“一單壓一單”。(即在第二批貨物到貨時,才付第一批的貨款付款),否則容易出現經濟糾紛和其他意外情況。

  5、外貿公司在開證、報關、提貨、發貨等環節上要嚴格把關。不能“只管開證和收取代理費”,對其他環節不聞不問。特別要注意在信用證隨單據的流轉中可能會出現的漏洞,克服“正本提單在手,萬事大吉”的麻痺思想。

  6、外貿公司在對外貿易中,對本公司業務員要嚴格管理。嚴格執行有關規章制度,發現問題及時整改,以堵塞漏洞,防患於未然。

  在這次實習過程中,我深刻體會到,走出校門,只是萬里長征的第一步,我們在工作經驗,社會歷練,人際交往上體現出來的稚嫩,在這一次的實習中完全表露出來,而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以後的生活和工作中,我要不斷的充實和豐富自己,不放棄任何能夠鍛鍊自己的機會,使自己能迅速的成長為一名優秀的商務人士。今後若有機會再次涉足此項工作,我定會更加積極地投入到這個工作平臺中去繼續磨練自己,鍛鍊自己。

貿易類實習報告 篇7

  隨著中國在國際貿易的地位的不斷上升,我們學習國際貿易專業的學生們要掌握有關於國際貿易方面的知識也要不斷增加,這次學校給了我們一個很好的實習鍛鍊機會,就是讓我們模擬國際貿易實務操作,從而從中掌握國際貿易流程。

  一.實習目的:

  透過SimTrade上機實習,可以使我們熟悉外貿實務的具體操作流程,增強感性認識,並可從中進一步瞭解、鞏固與深化已經學過的理fg的運作方式;切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關係;學會外貿公司利用各種方式控制成本以達到利潤最大化的思路;認識供求平衡、競爭等宏觀經濟現象,並且能夠合理地加以利用。老師透過在網站釋出新聞、調整商品成本與價格、調整匯率及各項費率等方式對國際貿易環境實施宏觀調控,使我們在實習中充分發揮主觀能動性,真正理解並吸收課堂中所學到的知識,為將來走上工作崗位打下良好基礎。

  二.實習方法:

  上機模擬操作

  三.實習軟體:

  SIMTRADE軟體

  四.實習時間:

  20××年5月16日--20××年6月13日

  五.實習心得:

  經過一個多月的SIMTRADE模擬訓練,我們對國際貿易的業務流程及操作有了更進一步的瞭解和感觸,現在我們對貿易的理解已經不在停留在單純的理論層面。

  在頭一兩個星期裡,我們處理起業務是不知從何做起,填寫單據那是相當的慢,算一筆進出口預算表都要算上一個多小時。經過兩個星期的不間斷聯絡,早後來的操作練習中我們處理的是得心應手,可謂從容自如。

  在我國繼續擴大開放、深化改革和加入世界貿易組織以來的新形勢下,作為未來從事國際貿易方面業務的我們必須熟練掌握國際貿易的sdf這兩年學習的一個大總結。從國際貿易理論,到國際貿易實務,再到上學期的外貿函電及本學期外貿合同的制定、國際貨物運輸風險和保險,在本次模擬訓練中都一一體現,透過SIMTRADE模擬訓練我們對以前所學過的知識有了一次系統的回顧,又在訓練中對國際貿易的流程及操作有了更加深刻的體會,這對我們未來的工作在思想上做了充分的準備。

  透過本次的模擬實習,我們可以發現以前學習中薄弱環節,為今後的學習指明瞭方向,也會實際操作打下一個良好的基礎。本次模擬訓練給我最大的體會就是操作細節的細膩及流程的縝密,各個流程相互銜接,此流程的疏忽將會導致彼流程無法完成,某一細節的不慎錯誤或紕漏將會導致整個流程操作前功盡棄,這為未來的實際工作敲響了警鐘:做貿易一定要仔細謹慎。

  在本次實習中,我們充分利用了SIMTRADE提供的各項資源。我們充分使用郵件系統進行業務磋商,這是我們未來的工作中必不可少的,透過模擬系統我們可以掌握往來函電的書寫技巧,不足之處透過老師的悉心指導和查閱相關資料又可以起到溫故知新的作用。在模擬中對不同的業務和角色我們採用不同的貿易術語和方式,我們可以掌握不同價格術語在海運、保險方面的差異。在詢盤、發盤、還盤、接受環節的磋商過程中,靈活運用價格術語和結算方式,正確核算成本、費用和利潤,以爭取較好的成交價格,是我們在未來的貿易實務中必不可少的基本功。SIMTRADE的檢驗系統可以在我們做完每一筆業務後對我們實習過程的結果計算出準確的誤差及正確的結果,讓我們明白正確的結果,這樣可以減少我們在類似的業務中的錯誤。

  國際貿易不同於國內貿易,在國際貿易中我們將面對各種f們要培養適應環境、應對各種角色和處理各種問題的能力。在SIMTRADE模擬訓練中同學們分別扮演五種角色,而工廠、進口商、出口商是我們未來工作時將會扮演的角色,SIMTRADE為我們提供了良好的資源,使我們有一種身臨其境的感覺。下面說一下在角色扮演中的一些經歷和體會。

  出口商

  出口商是最為重要的角色,在扮演出口商的角色的過程中,經過準備、磋商、簽約、履約、善後幾個流程。準備階段,及時瞭解市場行情,並同工廠和進口商建立廣泛而牢固的業務關係是非常重要的。

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