優秀工作計劃錦集10篇
時間過得太快，讓人猝不及防，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰，請一起努力，寫一份計劃吧。什麼樣的計劃才是有效的呢？下面是小編為大家整理的優秀工作計劃10篇，希望對大家有所幫助。
優秀工作計劃 篇1
時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在已過去的20xx年裡，我在公司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作，現對20xx年的工作做一個計劃。
20xx年的10月，很榮幸被選進公司，做前臺營業員。前臺營業員是展現公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客聯通營業廳的客戶。
接觸客戶多，需要協調的事情多，除了正常的收費、辦理業務等工作外，在接待使用者、開展業務、協調關係、化解矛盾、諮詢、受理投訴等也發揮著作用。
這兩個月來，各方面都有了很大的進步。在辦理業務和解答客戶問題方面積累了很多經驗，能夠及時準確的為客戶提供滿意的服務。工作中嚴格要求自己，保持很強的責任心，謹慎的工作態度和良好的心態。不斷加強業務學習，努力提高業務水平和協調能力。
工作中，熱情服務，做到以誠相待、以心換心；靠一點一滴的細緻工作贏得客戶信賴。愛崗敬業，愛護集體榮譽。有著很強的團隊精神，跟同事關係融洽，得到了大家的信任。積極參加公司組織的培訓學習，刻苦鑽研，努力提高業務水平。。
一、工作中存在的問題：
在工作中，我雖然努力，但距離公司領導的要求還有不小差距，有很多不足之處，如理論水平、工作能力上還有待進一步提高，對新的工作崗位還不夠熟悉等等，這些問題，我決心在今後的工作中努力加以改進和解決，加強學習，使自己更好地做好本職，爭取更大的進步，為公司做出更大的貢獻。
二、下年工作計劃：
針對以上存在的不足和問題，在新的一年中我打算做好以下幾點來彌補工作中的不足：
1）多和同事溝通交流，解決工作中出現的問題，以及將自己處理不了的問題反應到上級。
2）是踏實做好本職工作。
3）全方位的提高自己的工作能力和工作水平以及用良好的心態來迎接每一天。
4）在工作中任勞任怨力爭“沒有隻有更好”。
5）繼續在做好本職工作的同時，為公司做一些力所能及的工作為公司做出應有的貢獻。
面對新的一年，我將以更加積極的工作態度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。
優秀工作計劃 篇2
一、指導思想
今年暑假學校以慶祝新中國成立61週年和xxxx年xx會為契機，圍繞中共xx市委“六個確保”中心工作，貫徹落實《關於在本市教育系統開展xx宣傳教育行動的通知》及“兩綱”精神，以平安xx為重點，以xx實踐活動為主線，廣泛發動未成年人在暑期中積極參與構建平安xx、文明xx，透過親身體驗xx、服務xx，踐行做一個有道德的人，爭當“四好少年”和xx“風尚好少年”，過一個“安全、健康、快樂、有益”的暑期，為xxxx會的成功舉辦貢獻一份力量。
二、工作隊伍領導小組：
2、工作組組長：、全體年級組長和班主任
三、主要時間節點
1．暑假開始： 7月1日
2．開學日： 9月1日 （正式上課）
3．返校日： 7月16日、8月5日、8月30日
時間 地點 內容
7月16日上午8：00 天山電影院 觀看電影《明天》
8月5日上午8：00 學校501室 專題講座《xx一課》
8月30日上午8：00 各班教室 1、發書、交作業、大掃除
2、出黑板報（主題：小手牽大手，爭當xx風尚好少年）
四、學校開放：
操 場：上午8：00----11：00；下午14：00----16：00
圖書館：7月16日、8月5日、8月30日 上午8：30----11：00
五、隊伍建設
（一）班主任和年級組長在7月30日之前，精心設計“xx一課”。方案徵集型別為學科教學方案或主題活動方案。方案融入教育、文化、科技、創意與未來城市發展的理念，結合基礎型、研究型、探究型課程內容，引導中小學生體驗xxxx會的魅力，激發學生創意思維，培養實踐能力，凸現新課程改革的方向。徵集辦法：即日起教師可登入心域網，點選“xx一課”教育教學方案徵集圖示，實名註冊後即可上傳教案與活動方案。
（二）假期中德研室將對學校德育工作進行整理和彙總，明確學生行為規範的基本要求和長遠目標；學生幹部的培養目標（7月完成）。年級組長結合學校的要求，擬定本年級學生成長髮展的目標和具體措施，透過假期班主任培訓，我們將進行分組討論，並要求班主任老師在8月完成各班學生髮展規劃。
（三）若出現班主任工作調整，以8月5日為界，之前由現任班主任負責全部工作。之後，由新班主任負責全部工作。做好班主任交接工作。新班主任在9月1日開學前（預備年級在新生軍訓結束前）要完成100%家訪，其他完成30%家訪。初三年級學生在接到高一級學校錄取通知書之前均為我校學生，班主任依然要密切關注學生的學習和成長狀況。
六、主題教育
（一）民族精神教育迎國慶、慶xx系列主題活動
（1）“紅領巾與共和國”——慶祝建國61週年和少先隊建隊61週年主題活動
①在預備年級開展“紅色經典小故事講演活動”，圍繞“誠信做人”、“浩然正氣”、“遵紀守法”等與廉潔自律有關的故事，樹立隊員知榮辱講廉潔，共建和諧校園。
②透過“影片故事巧安排”編輯技巧abc培訓加大對隊幹部的培訓，讓隊幹部在隊長學校的學習中增長知識，提高技能。
③透過“卡通中的對話——中外動畫賞析”活動，使隊員們感悟新中國成立以來我國動畫的發展並透過欣賞中外優秀動畫，瞭解動畫，喜愛動畫。
④動員隊員們積極參與少先隊雛鷹爭章活動，透過爭章活動提升自身能力，認真寫好爭章日記，填寫好爭章手冊。（預備：小調查章、初一：合作章；初二：心理保健章）
⑤組織隊員參加天山街道、紡大社群的開幕式，並代表學校向社群展現我校的鼓號隊、藝術教育成果。
（2）“紅領巾與xx會”——慶xx主題活動
①開展“親子游”觀摩xx會活動。學校精心策劃，保證每位學生觀摩xx年xx會，負責落實好每位學生的xx會門票，併發放給學生，學生將其作為《學生成長手冊》社會實踐活動的重要內容納入學期總評。透過觀摩xx會使學生有效地將xx教育資源內化成學生的人格品質和道德實踐力。
②要引導未成年人踐行xx文明公約，“小手牽大手”共同履行文明承諾，做到陽光下耐心等候，摒棄不文明行為。引導未成年人登陸,註冊成為小志願者，以團支部、雛鷹假日小隊為載體紅領巾xx志願者服務活動，利用假期深入社群開展文明勸導、清潔家園的活動，為保障xx會的勝利召開貢獻力量。
③動員全體隊員主動到居住的社群、居委報到，參與社群xx志願者活動，請居委會蓋章並將活動情況記錄在《隊員成長手冊》上。特別是團員、隊幹部更要積極參與社群開展的各項活動，填寫好隊員進社群實踐反饋表。
④組織隊員開展歡樂xx桌面足球賽活動。透過有趣的遊戲挑戰活動，讓少先隊員瞭解體育鍛煉的快樂和益處，並在多彩的足球遊戲挑戰活動中，促進團隊合作，增強隊員們的鍛鍊意識和合作能力。
⑤開展“小手牽大手，文明觀博我踐行” 活動，倡導少先隊員立足家庭、幫助家長克服不良的參觀陋習，透過與家長共同簽署xx風尚文明承諾卡，完成風尚好少年系列活動認證的方式來引導家長一同踐行文明，有序觀博。
⑥學校為預備、初一、初二學生訂閱了“xx，我的xx暑假”，為學生了解xx、走進xx提供學習和參考。動員學生積極參加其中的科普知識比賽活動，促進隊員科學與人文知識的提高。並透過金點子、小課題的評選使隊員們在參觀xx的過程中能動手動腦，從而培養隊員探索實踐的能力。
優秀工作計劃 篇3
一、指導思想
嚴格遵循《章程》中有關條款，圍繞快樂課堂教學，創設有效課堂氛圍，繼續規範教學常規管理，深化課堂改革，實施素質教育，抓好教學質量監控，全面推行課程改革，確保教育教學質量穩步提高。
二、工作重點
1、嚴格遵循學校章程，形成高質、高效、踏實的工作作風。
2、繼續鞏固發展校本教研網路平臺取得成果，發揮校本教研網路管理作用。
3、深入開展快樂課堂教學和有效課堂研討與實踐（經驗交流、課例開發、專題研討、課堂展示），達到課堂教學最最佳化。
4、加強資訊化建設，繼續探究多元化備課方式，建立科學合理的備課管理評價機制。
5、加強備課組建設，強化集體備課、資源共享、研討有效課堂，。
6、建立書香校園，倡導多讀書，開展讀書活動交流。
7、組織開展好10月份教學活動月活動。
8、多途徑多方式更新教師觀念，以新進教師教學幫帶工作為重點，推動骨幹教師的成長。
9、加強對綜合樓功能室的管理力度，特別是提高語音室、自然實驗室使用效率。
10、抓好一年級新生常規、習慣監控和六年級視窗工作，教學、學生學習習慣，學風的形成。
優秀工作計劃 篇4
人力資源部成立以來，人力資源團隊得到了一定的進步與提高，這與公司領導的指導與關懷是分不開的。人力資源部將繼續在公司大環境的要求下進一步將人力資源工作落實到位，藉此，未來我們公司人力資源發展的方向是基於勝任力的人力資源管理體系，與目標管理相結合的績效管理體系。人力資源工作要做到人力資源管理的三化：規範化、標準化與職業化。我們將一直朝著目標前進!
XX年雖然取得了一定的進展，但在同時也還存在著很多問題需要我們不斷地探索和改進，具體如下：
一、強化人力資源管理
根據公司現在的人力資源管理情況，參考先進人力資源管理經驗，推陳出新，建立健全公司新的更加適合於公司業務發展的人力資源管理體系。
(一)、實現制度化管理
1、完善各項規章制度。
2、完成各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據。
(二)、完善績效嚮導的薪酬體系
1、績效管理
XX年的考核工作的重點主要從以下幾方面來著手：
1)、加強績效控制。
績效控制工作主要集中在各考核人，人力資源部的作用主要是確定績效考核工作確實有在公平公正的進行而且對業績提升有幫助。XX年，為了實現績效考核切實到位，人力資源部將加強對考核過程的跟蹤和交流。
2)、根據各部門工作計劃，建立部門經營目標管理考核機制，對部門進行績效考核。
中層管理者增加kri指標考核，該項考核暫時不計入工資，但其考核結果會作為人力資源規劃的參考內容參與XX年工作計劃及長期計劃。實施kri考核的想法主要基於現有中層員工整體品格需要得到進一步提升，而kri的引入可以促使大家注意在工作當中的職業化表現及自身良好品格的培養。
2、績效評估
1)、建立崗位關鍵責任目標評估及考核機制。根據績效評估的結果來決定誰會獲得晉升工資或其他報酬。
2)、建立績效評估投訴制度。
3、薪酬機制
1)、將部門考核結果與員工的績效考核相結合，平衡員工績效工資。
2)、完成公司現有薪酬狀況分析，結合公司組織架構設定和各職位工作分析，提交公司薪酬設計草案。
(三)、人員招聘與配置
及時有效的招聘合適人員，滿足用人部門人員需求，做好招聘基礎工作，完善各相關崗位的招聘面試指導手冊。
(四)、員工培訓
透過對員工的培訓，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強，從而全面提高公司的整體人才結構構成，增強企業的綜合競爭力。人力資源部XX年計劃對員工培訓進行有計劃有步驟有目標地進行。人力資源部將向各部門提出的明確的培訓要求進行培訓，由人力資源部及各部門組織開展。
(五)合同管理
集團公司正處在轉型時期，現在集團公司業務廣，涉及到各個方面的用人。人力資源部與法律顧問將繼續加強溝通，對勞動合同、公司業務性質進行更加仔細的研究，制定出更加適合集團公司自身的勞動合同，規避不必要的勞動糾紛。
二、強化部門建設
(一)、完善部門職能，大力加強本部門的內部管理和規範，嚴格按照現代化企業人力資源工作要求，將人力資源工作從簡單的人事管理提升到戰略性人力資源管理的層次。
(二)、提升本部門作業人員專業水平。人力資源部在安排各部門培訓的同時，著力加強本部門人員的素質提升。
(三)、提高部門的團隊運作效率，保證本部門的關鍵職能的有效性，用以滿足及支援公司發展的需求。
(四)、加大招聘力度，完善招聘計劃，確保人員儲蓄。
三、加強企業文化建設
(一)、確保公司內部溝通渠道暢通，促進公司部門之間、上下級之間、勞資雙方的瞭解與合作，建立健康、和諧的內部關係，調動公司所有員工的主觀能動性，集思廣益，為公司發展服務。
(二)、修訂《員工手冊》，將企業理念、企業精神、企業發展簡史、企業宗旨、企業奮鬥目標等內容增加進《員工手冊》。
(三)、根據公司具體情況及員工需求，設計組織好各項員工活動。
(四)、加強對優秀員工宣傳力度 。
(五)、做好企業文化對外宣傳工作。
綜上為人力資源部 XX年的工作計劃，只有不斷地學習，結合公司整體戰略與部門特色才能夠取得更大的進步與提升，相信在公司領導的正確領導下，人力資源部會為公司的發展壯大做出更大的貢獻。
優秀工作計劃 篇5
為了能讓自己不斷的提高，本學期我參加新一輪骨幹教師的申報評選活動。
隨著二期課改的深入，以幼兒發展為本的教育理念一直激勵著我反思自己的教育行為。要成為一個骨幹教師：在帶班過程中不斷更新自己的教育觀念，正確樹立目標意識，為提高幼兒的素質做出了自己的努力。結合幼兒園的辦園特色，我不斷摸索、自我挖掘，端正了自己的前進方向，平日做有心人，想幼兒所想，做幼兒所做，盡心為幼兒佈置一個美妙、新鮮的活動室環境；全力為幼兒創設一個自主、平等的教學環境；努力為幼兒營造一個寬鬆、融洽的師生共處環境。幼兒與我齊成長、共進步，我們共同品嚐成功果實的甜蜜。
一、要成為一個骨幹教師：平日裡用心於每一天的帶班，因為真正在無人關注的帶班中需要的是一份自覺、一份責任心。教師的職能角色，決定了我們必須要有高度的負責精神，對每一個孩子都要認真負責，能在孩子們身上捕捉閃光，有時是份感動，有時就是資訊。在制定教育計劃中，非但要有明確的目標、詳細的教育步驟和要求，更要體現二期課改的教育觀和兒童觀，平日的工作就是今後開放展示的基礎，機遇是給有準備的人，只有不斷地積累，不斷地準備，才能走上通向成功的紅地毯。
二、要成為一個骨幹教師，不僅要自身提高，還要帶領大家一起互相學習、互相交流、互相競爭、你追我趕中不斷進步、不斷超越自我。在教研組學習、平時觀摩活動中教學觀念、教學能力都有所提高。只有勤奮學習，才能抓住機遇，立足於更高的起點，向骨幹教師的目標方向邁進。
三、要成為一個骨幹教師不僅我愛孩子，現在的我要讀懂孩子，孩子的本質都一樣，他們親近愛他們懂他們的人。愛能造就一個健全的人格；愛能讓我們班級每個孩子都變得聰明、能幹；愛能讓我與孩子們心靈相通，促使我不斷創新、不斷探索，讓每一個孩子獲得最大的快樂和進步。
四、要成為一個骨幹教師一定要明白教育不是功利性的事業，教師要以平和的心態去看待孩子發展中的種種問題，既要學會寬容孩子又要為自己留有教育的餘地。
我會以這次評選為契機，繼續學習，不斷地抓住機遇，在實踐中不斷積累經驗，努力成為高素質、高能力的青年教師！
優秀工作計劃 篇6
1. 萌芽階段(11月23日—12月23日)。
在這期間，因為大學才畢業剛入這行很多事情都不會做，課本上學的東西用到實際上來才知道是一些理論上的知識，跟實際工作根本接不上軌，在開始幾天我很迷茫不知道自己應該做些什麼，上班的第二天叫我應用word辦公檔案做一些關於土地上的工作，而我跟本不會，我很緊張，我便請教於同事加上自己慢慢摸索，慢慢學會做，很快我會應用一些簡單的word辦公軟體，開始一步一步的深入學習，我慢慢接觸整理成都市土地供應和土地成交的工作，同時也在跟蹤一些大的專案優惠政策，後面開始著手於政策統計工作，和安徽省六安市的商品房預售統計，六安土地市場統計，六安月報工作等。
當然了，在這期間，我工作出錯的機率也很高，特別是在有些事情的處理上，缺乏一定的靈活性，對有些事情考慮得不夠周全，做事也不細心，或者說跟本不知道自己出錯的地方在哪裡，因為很多地方不懂當自己做錯了的時候，也不知道出錯的原因，出錯的地方，每次把寫的檔案報告交上去時，同事給我指出很多錯誤，比如word辦公檔案的格式有很多錯誤的地方，比如踩盤時有很多重點的地方我沒有關注，沒有認真記錄，比如在寫月報的時候圖片格式應該怎麼放。很多很多細節上的問題我都做得不好，同事給我指出錯誤的地方我都默默記在心中，記住下一次不要再有同樣的錯誤出現。
2. 初長階段(12月23日—1月23日)。
在這期間，經過了前一個月的認真學習，經過公司同事的耐心教導，我基本掌握了一些簡單的word辦公軟體的應用，同時也掌握了自己的工作流程和工作性質，在我的日記本上我列出來了每天要做的事情，每週要完成的工作，同時也熟悉了自己的工作時間流程，知道自己在某個時間段應該做什麼樣的工作，知道在這一週時間裡我應該把那些工作完成，而且要認真的完成，認真學習房地產基礎知識，認真貫徹落實領導安排下來的工作任務和工作計劃。工作的同時我逐漸發現了自己的幾大問題，工作效率不能提高，寫東西的時候不能很快的完成，雖然在每次應當交報告的時候我按時交上去了，但是離自己的想象完成速度時間還有一段距離，我想應該提早一天就完成的工作，每次臨近上交的時候才能完成，這一點以後要改正。完成的質量也有待提高，每次交上去的工作報告同事都會指出一些細節上的問題，所以在以後的慢慢學習與成長中我會盡快改正這個兩個缺點。堅決做到有問題就改，有錯就認，不懂要問，不會多做。
3. 漸長階段(1月23日—至今)。
經過兩個多月的工作學習，我為自己是本公司的一員而感到榮幸，儘管是實習階段的也好。在剛來公司的前幾天裡，因為陌生我很多問題不懂又不敢多問同事，因為剛進入社會工作在人際關係方面自己也沒得準，不敢多打擾同事的工作，慢慢的熟悉了這裡的工作環境開始發現這裡的每個同事都是那麼的熱心幫助人，耐心教導我，讓我從一個剛畢業的學生很快的熟悉工作上的事，讓我知道我應該做什麼樣的工作，不會的我應該怎樣做，不懂就多問同事，在這裡工作這麼久我心情很愉快，領導們都很關心我，領導們都沒有當領導的架子和同事們都保持一個融洽的工作環境，而這讓我在工作上沒有緊張的心裡。“不懂就要問，不要悶在心裡”，這是一位同事告訴我的，他說如果我在工作中遇到問題就多跟他們交流，多向他們彙報工作的困難程度，很多工作經驗上的問題可以多向他們請教，這讓我很感動，我很感謝這些同事們。感謝他們對我的'教導，對我問問題的耐心，使我很快的能適應和熟悉這份工作。
優秀工作計劃 篇7
一、班級情況分析
本學期新接了三（3）班，根據從原班主任和任課教師那兒瞭解的情況，作以下分析：
三年三班現有學生44人，班級的後進生非常多，有十幾個語文基礎很差。與一、二班相比，語文成績差距很大。學生上課做小動作的現象特別多，聽講精神不集中，沒有濃厚的學習氣氛，學習習慣較差，尤其語文學習基礎較差。因此本學期中，要不斷努力，繼續加強行為規範教育，爭取不斷前進，樹立良好的班風。
二、具體工作內容、措施
1、行為規範教育
（1）加強紀律、衛生、財產、兩操等各項檢查活動，努力爭創文明班、示範班。
（2）愛護公共財物，每個學生必須從保護和管理好自己的課桌椅做起，嚴禁在課桌上亂塗、亂穿、亂刻、亂畫。
（3）培養良好的衛生習慣，堅持每天晨掃和午掃。校內禁吃口香糖，嚴禁亂扔紙屑雜物。
（4）廣播操加強進出場紀律的檢查。排隊快齊靜，做操時動作標準，有力度，嚴禁嬉戲。
（5）眼保健操工作要進一步做到正確到位。
（6）遵守學校的各項規章制度。
2、德育工作
（1）認真上好晨會，做好學生的思想工作。
（2）對待差生有耐心，有信心，多鼓勵，少批評。做好後進生的轉化工作。
（3）認真上好每週的主題班會，不僅加強了學生的思想教育，還提高了班級的凝聚力。
（4）以班級的黑板報為宣傳陣地，每月一個主題，培養學生的多方面能力，陶冶學生的情操。
（5）積極組織本班學生參加學校組織的各項文體活動。
3、堅持以德育為核心，以教學為中心的工作。組織一幫一結對子活動，創良好班風、學風。及時做好早期預防和行為偏差學生的轉化工作，控制案發率，杜絕犯罪率。認真做好青春期教育和心理健康教育，對行為偏差及個別心理偏差的學主要充分利用心理諮詢室，加強諮詢、指導、糾正工作。
4、作為班主任必須加強對學生的家訪工作。記好學生的聯絡電話，學生無故缺席，班主任及時家訪或與監護人聯絡。學生入校後未得班主任允許不得隨意離校。
優秀工作計劃 篇8
一. 銷售業績分析：
(1).xx年與xx年對比;
年份 成藥銷售 毛利 器械 毛利 保健品 毛利
xx年 1538085 401540 136933.8 33042 124808 23066
xx年 1465571.22 430401.01 117034 23728 88202 16661
(2).xx年完成情況：
xx年元月—11月銷售額1670807.22 。完成全年的80%。
在上面的兩年間對比 和xx年完成情況來看，xx年的銷售情況並不理想。
二. 存在的問題：
1. 因奧運會期間含有興奮藥劑的藥 品不能銷售，所以影響了一部分的銷售額。
2. 以前患者從醫院看完病拿著處方去我們店買藥，可現在去醫院掛號的同時發一張卡，醫生開藥時直接就打到卡里，患者根本就不知道醫生開的是什麼藥。所以，之前跑方的藥賣的特別好，雖然毛利不高但是有客觀的銷售額。可現在一個月也買不了幾盒了。
3. 顧客經常反映藥品價格貴，有的顧客就到別的藥店去買了。還有缺貨斷貨的情況。
三. 準備改進的措施： .
1. 微笑服務：
微笑是一種撫慰，它可以對他人“一笑值千金”。如果把這種微笑與友善、熱誠的目光、訓練有素的舉止自然地融為一體，那實際上就是一道令他人讚不絕口的“美味佳餚”。所以要全心全意的為顧客服務，以禮待人.熱情服務.耐心解答問題。
2.藥品計劃：
補充藥品。在每天銷售藥品的過程中，根據銷售規律和市場變化，對品種缺少的或是貨架出現數量不足的藥品，要儘快補充，做到庫有櫃有。續補的數量要在考慮貨架藥品容量的基礎上，儘量保證下次報計劃前的銷量。還要儘可能地將同一品種、不同價格、不同產地的藥品同時上櫃，把毛利高的品種陳列時突出擺放，以利於顧客選購。
3.藥品銷售技巧：
當顧客走進藥店，首先要根據對症買藥的原則，往往要對營業員提出有關藥品的種種疑問，這就要求營業員具備一定的醫藥知識，對顧客熱情作出對症釋疑。只有當顧客的疑慮全部消除以後，明白藥物特性和藥效，以及有關劑量和服用方法後，顧客方會由購藥慾望，轉向為購藥行為。顧客購藥的心願是藥到病除，而營業員也希望做到這一點，說明藥效確實好，這樣就能留住一定的顧客群。
四. 下一年度的工作計劃：
1. 提高銷售意識：
加強d類品種的銷售，對每月下發的d類明細單要認真的查詢。對毛利高的品種種類要全，避免有斷貨的情況發生。填好缺藥登記記錄，及時與採購部聯絡。
每月會員日，提前做好宣傳工作儘可能通知到每一位會員。
2. 人員管理：
做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發揮員工的積極性，瞭解每一位員工的優點所在，併發揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。
3. 店容店貌：
為了給顧客創造一個良好的購物環境，為公司創作更多的銷售業績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環境;其次，積極主動的為顧客服務，儘可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識，並以發自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店
4 .gsp複查：
認真填寫gsp複查的相關資料，藥品陳列做到藥品和非藥品分開。整理好藥品購進驗收記錄、庫存藥品養護記錄、陳列藥品的按月檢查記錄及近效期藥品的催銷記錄。
以上是我對振興分店xx年的工作計劃，請領導看我們的實際行動。
優秀工作計劃 篇9
一、指導思想
以學校工作計劃為指導，緊緊圍繞學校工作中心，圍繞後勤工作為教育教學服務的宗旨，進一步強化後勤內部管理，努力增強服務意識，提高服務質量和服務水平，與各處室協調配合，積極完成學校交給的各項任務，為師生創造一個良好的工作、學習和生活環境，確保安全萬無一失。
二、工作目標
1.總務工作必須做好為教學服務，為師生的生活服務。
2.認真做好學校教育設施、體育設施、電器裝置、生活設施的保養和維修工作，保證教育、教學、生活的順利進行。
3.抓好學校食堂食品管理工作，杜絕食物中毒事故的發生。
4.加強學校的消防安全管理工作，杜絕校園內消防安全隱患，確保校園安全。
5.加強校產管理和財務管理，落實上級相關檔案精神要求。
6.加強學校綠化護理和廁所衛生保潔工作，不斷改善和美化環境。
三、工作措施
(一)抓好後勤隊伍建設
1.加強後勤人員對有關檔案、政策、法規、業務知識的學習，提高後勤人員的政治水平和業務能力，讓他們安心於後勤工作，愛崗敬業，積極為師生提供教與學的方便，確保教學教育工作正常、有序的開展。
2.
完善的後勤管理制度，對學校的各後勤崗位，我們將進一步完善更為周詳的規章制度，使後勤工作有章可循。另外，平時加強對後勤人員工作的檢查和考核，並予以適當的獎懲。
3.確保每月一次的後勤人員會議，統一思想，落實任務，明確責任，總結工作，切實提高總務後勤工作的質量和管理水平。
(二)改進食堂管理，辦好師生食堂
食堂工作是學校後勤工作的重要內容，它涉及千家萬戶，伙食工作的好壞直接影響師生的工作和學習，為此，我們努力做到：
1.把握採購環節，以新鮮、價廉物美為原則。
2.樹立安全第一意識，對食堂環境衛生、炊餐用具衛生、食品衛生作經常性的常規檢查，採取安全防範措施，明確責任，做好防火、防盜、防毒工作，並要定時打掃，做好保潔工作。
3.定期組織食堂從業人員學習有關食品衛生的基礎知識、基本要求，並對照日常工作認真落實。
4.加強檢查監督和民主管理，經常到食堂檢查服務態度、衛生情況、飯菜數量與質量。發現問題及時表揚先進、批評後進。
5.按照學校食堂等級量化標準的相關要求和規定，進一步完善食堂工作的各項制度，認真制定落實崗位責任制。在上學期對食堂工作各項制度修改的基礎上，進一步細化崗位職責。
6.堅持勤儉節約的原則，節糧、節水、節電，精打細算、降低成本，提高飯菜質量。
(三)加強安全防範工作，增強師生的安全意識
1.預防為主，防消結合，抓好學校的消防安全工作。按照有關消防法規，補充制定消防安全制度，消防安全操作規程;層層簽訂安全責任書，落實消防責任制，確定各科室各部位的消防安全責任人;定期組織防火安全隱患檢查，及時消除火災隱患;定期進行消防器材設施檢查，落實消防器材設施責任制，對出現的問題及時整改維修;保障疏散通道，安全出口暢通，並設定符合國家規定的消防安全疏散標誌。
2.加強校園用電安全管理。嚴格遵守行業規定，加強校園用電裝置和線路的規範化管理使用，保證電氣裝置工作效能正常。不準私拉電線亂接開關，不準使用大功率用電器。
3.加強門衛安全管理。實行學校保安持證上崗，要求保安人員會正確使用安保器材，操作監控系統，嚴格校門出入制度，切實做好“三防”建設，確保校園安全。
(四)加強校舍、校產管理
1.進一步完美校產管理制度，對於財物的損壞及時進行調查並進行維修，對於故意損壞的財物在調查的基礎上，按學校制度及相關規定進行賠償。
2.嚴格校產管理制度化、規範化，充分發揮常用教具、學具等教學器材和現代教學裝置的作用，教師、班級、辦公室等領取辦公物品需辦理登記手續，嚴禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負責任的行為。
3.加強用電用水和日常檢修管理，堅持勤儉節約，反對鋪張浪費。
4.開學初總務處對班主任明確職責、提出要求，班級物品班主任為第一責任人，期末對照。
(五)堅持財務制度，嚴肅財經紀律
1.繼續認真執行學校的財務管理制度，協助校長管好用好學校有限的經費，嚴格報銷手續，杜絕不合理支出。
2.嚴格執行“亮證收費”的制度，凡是物價部門未核准的費用，一律不亂收，做到任何費用，都有據可查，同時做好學校收費的公示工作，主動接受社會監督。
3.嚴格食堂財務關，對食堂財務收支實行監督和稽核，賬目清楚。
(六)抓好綠化管理
1..本學期計劃實行綠化管理責任制，實行自管為主的方針，將綠化帶分成若干塊，實行班級管理，經常督促檢查綠化責任區的管理維護工作。
四、工作安排
八月份：
1、配齊本學期所需的辦公、衛生用品。
2、全面檢修各教室燈扇、電腦、投影。
3、開學前對校園內的綠化帶進行一次修剪。
4、整理桌凳、教室、宿舍，做好開學準備工作。
九月份：
1、調整各班多餘桌凳，做好各班、室校產登記工作。
2、學生保險辦理
3、成立學校食堂膳管會
4、統計學生午餐人數
5、新生校服發放
6、第一次校園安全檢查7、後勤人員工作會議
十月份
1、食堂安全衛生檢查，召開後勤人員工作會議。
2、第二次校園安全檢查
3、校園綠化地帶進一步清除雜草及補種。
4、召開師生座
談會，徵求對後勤服務的意見，進一步改進工作。
十一月份
1、召開後勤人員會議，總結半學期工作情況。
2、加強消防安全、衛生知識的宣傳，增強師生的自我保護意識。
3、第三次校園安全檢查。
4、做好家長會後勤工作
十二月份
1、第四次校園安全檢查。
2、食堂安全衛生檢查，召開後勤人員工作會議。
3、門衛工作及“三防”工作檢查一月份
1、期末公物驗收。
2、整理資料，以備年度考核。
3、總結學校後勤工作。
4、安排寒假各項維修工作和下學期開學前的準備工作。
後勤工作是學校其他工作得以正常開展的前提，事關重大。在今後的工作裡，總務處將繼續高質量地完成自身工作，保證學校工作正常進行，為我校進一步取得良好的社會聲譽做出努力。我們有決心，有信心做好學校的後勤保障工作，爭取使我校的後勤工作再上一個新臺階。
優秀工作計劃 篇10
XX年至XX年一直在北京xxxx有限公司做前廳總經理一職。我認為酒店的前廳主管的工作主要分為以下幾點：
⑴協助經理做好前廳的整體運營工作
並對人員進行合理的安排，安排好店員工的住宿問題;
⑵每天能按時做3次例會
並在例會中提出一天工作的不足，並及時採取相應的應對措施，同時要對當天的工作進行總結，做好記錄;⑶制定店內工作表。讓前廳員工按照當天的工作表進行工作，並把重要事情標註在工作表內。制定店內工作表是為了能更好的熟知當天的工作任務，這樣也能體現工作的透明度和工作進度;
⑷掌握每天的客流量和營業額
並對周客流量和月客流量進行統計，制定相應的營銷方案，同時根據週週之間、月月之間的營業額進行對比，找出其中的不足，做出總結和相應的應對措施;
⑸做好本部門的消防安全的“三一”工作
做到每天一檢查，每週一培訓，每月一演習，並做好相應的記錄;
⑹督導迎送服務。
貫徹執行服務程式，滿足客人的合理要求;
⑺參加前廳的接待工作
並把在工作中發現的問題進行記錄，同時做出相應的改進方案;⑻制定培訓計劃。正確的對員工進行一系列的培訓，對工作中發現的問題進一步的加強，避免以後工作中出現。協助員工樹立正確的價值觀和酒店道德;
⑼與前臺收銀的緊密配合
要對每天的營業額進行記錄。掌握當天備用金的領用，合理安排零錢，保證收銀員的正常結賬;
⑽對客人投訴的處理。
客投主要分為：“當面投訴”“電話投訴”“書面投訴”三種，酒店主要以當面投訴較多。無論哪種投訴，都要站在客人的立場，首先要在感情上獲得好感和信任，對於客人提出的要求，如果能當面解決的就立即解決。如果解決不了，要第一時間通知上級領導，並與領導做出相應的解決方案，在第一時間給客人解決。如果出現指定人員投訴的話，首先要和當事人進行了解情況，如果在自己的許可權能解決的問題，就自己解決，如果超出了自己的工作能力，就應立即請示上級領導，如實彙報情況，與領導商議解決方案，並提出自己的想法，在第一時間內給客人解決，並告知客人對指定投訴人員的處理意見，然後給客人進行道歉，不要讓客人帶走不滿意的情緒走。這樣的客訴一定要站在公司利益和客人利益雙贏的狀態處理。
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