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電信實習報告

電信實習報告範文彙編九篇

  在經濟飛速發展的今天,報告的使用成為日常生活的常態,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。其實寫報告並沒有想象中那麼難,下面是小編為大家收集的電信實習報告9篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

電信實習報告 篇1

  20xx年xx月xx日星期一,早上8:30我領到了“中國電信實習生—某地電信局”的工作證,第一天的上班便由此開始。和我一起實習的還有一位來自某某工業大學電子資訊專業大三的學生,我們來到了國脈大廈的一間辦公室第一次進去我有些小心生怕自己的動作哪裡出事似的,姚工程師安排了我的坐位,接著教我們些平時需要完成的工作量讓我演示了一遍主要是用Ms—Office來服務於工作,把需要的資料還有從其它軟體中匯出的材料進行修改整理,其中Excel會經常用到這裡面的功能也相當足夠了。就這樣第一天的工作在忙碌與小心中結束了。

這一天下來感覺有點累,雖然工作量並不是很大,而且這些工作對於我這個計算機專業的來說沒有什麼疑難,和我一起實習的趙同學與我一樣的感覺,心裡難免會因為不能發揮自己特長做重複性勞動而感到鬱悶,所以這個第一天過得相當不舒服,與我剛進入電信局大門那一刻對待工作嚮往而神秘的感受出入很大!

  每天碰到的人和事多會不同,這裡可以感受到不同性格和作風的員工們對待工作的態度。趙同學和我一起分擔著每天的工作量我們互相協作,對於這種工作量對我們倆來說是沒有任何難度的,我們是在資源調配建設部下的一個部門,這個部門主要負責通訊儀器方面的技術監督和除錯工作,多是在電腦上完成的,辦公室裡電話的聲音是沒有間斷過的,忙的時候有的工程師同時接3個電話多有可能發生,傳真機和印表機是沒有時間休息的。星期二會召開會議,關於工作彙報總結的事宜,星期五下午,會有政治活動與學習進行對員工們的思想教育企業文化的灌輸。慢慢的我們瞭解了內部的運作情況每天上下班的心情多不一樣跌宕起伏。正是大伏天在高溫連續的情況下,孫工程師帶領手下聯絡好電話安排車子儀器等現場勘測,量取資料回來後對訊號分析處理,這樣可以網路最佳化。有一天西安的一家公司來我部門進行產品推薦和嚴工程師商議技術上的細節,他是負責部門管理的他們的對話對我很有幫助看在眼裡,心裡暗暗引起崇拜之心,從小我就對成功人士很敬仰。辦公室內部多是一人一臺電腦一個電話和辦公桌彼此隔開,第一次進入以前在心裡一直很神秘的地方,兩個星期下來嚐到了不少人際關係處理,工作態度方面的體會,尤其是領導與下屬間的交流和接觸更是微妙得很!

  趙同學熟悉網路通訊和Linux系統下的操作,由於網路監控中心暫時不需要這方面的技術所以他也就很快結束了兩個星期的實習生活。第三星期我被安排到了通訊大廈的技術支援中心下的一個部門進行實習,這是一個寬敞的大廳被一分為二,隔著玻璃的裡面全部是一臺臺的資料處理的大型工作站,厚厚的傳輸線通向大樓的各個部門。外面幾十臺電腦由server和ct構成,朗訊工程師們在進行維護和除錯工作。我那臺機器時server2,這裡的工作主要是運用資料庫,SQL server和一些我沒有學過看到過的東西在那裡執行著。每天我多要用到資料庫產生資料,其中也用到一些程式設計的知識,這些多是需要我今後補充的知識,這也讓我更加的堅信技術的重要!純技術在這裡發揮的淋漓盡致,這裡對於人事關係不是很重要反而技術是第一性的,在這裡的每一天我多小心的看著,這些對於我的影響是不庸質疑的。8月12日這一天是一個特別的日子,早上9:00多全部機器不能copy,paste並且會自動重啟,面對著這些workspace我無能為力,雖然機器上多裝有Nav20xx但機器全部癱瘓,不能正常工作,下午才知道是Msblast在攻擊Mircrosoft RPC漏洞IP和UDP 135,134,4444,29埠所有NT和XP多在攻擊範圍之內。工程師立刻打電話總部詢問情況,得知是病毒襲擊,下載service pack1和漏洞補丁後用工具查殺才能清除。在困難面前無能為力的樣子讓我感到了技術和知識的重要之重要,上了生動的一課“技術落後就要捱打”

  經過四個星期的實習生活,感受頗豐富。實習給我帶來的不僅僅是一段實習的經歷,在這個大二的暑期,在大學兩年的學習生活告一個段落的特殊時期,這一段經歷對我的價值觀產生了改變,讓我以新的心情和姿態面對生活。人要有專業精神,以技術為基礎,能力為主,從失敗中總結經驗,勇敢樂觀的面對人生!

  ——現在已經開學了,大三了,這個學期的課程是學位課程:編譯原理,計算機組成原理,資料庫技術,考察課程:人工智慧,數字訊號,微控制器。今年多是專業課程,還有英語四級也需要在12月份過掉才行。

  給自己換了個髮型,頭髮變短了,心裡感覺特好,這其中主要是因為自己想通了很多事情,我放棄了她,放下了自己的面子,不像以前那樣害羞那樣含蓄,做一個我一直以來想做得自己,追求我未來的生活!

  這的感謝曹*給我的機會,多事他讓我明白了一些自己很難明白的事情!我和周xx以後只是朋友了,自己也不想要求太多,合得來並不一定要做女朋友,好朋友也可以,也許我自私,反正已不管了,我認為自己做的事情沒有錯,現在心態很好就這樣保持下去!

電信實習報告 篇2

  很感謝湖南省湘西自治州吉首市電信分公司為我提供去實習的機會,透過這次實習,我學到了很多東西,學習到了一些工作經驗。

  一、實習目的

  透過在電信通訊部的學習瞭解吉首電信主要開展業務及業務開展情況,以及3g業務的發展方向。

  二、實習內容

我們被安排在吉首市電信分公司實習,在實習過程中,公司的相關人員給我們講解了3g的發展前景,以及三大運營商在3g方面實力的比較,同時我們還了解到吉首市電信分公司的業務開展情況。我覺得儘管在業務的開展方面有移動、聯通等的夾擊,中國電信的業務仍然有發展的潛力,而電信也一直在努力。

  我們的實習報告分為二部分

  第一部分:對公司基本情況

  第二部分:3g發展前景的瞭解

  第一部分 公司基本情況

  公司介紹

  吉首市電信有限公司是中國電信集團公司全資子公司。中國電信集團公司授權北京市電信公司使用中國電信的商譽和無形資產。吉首市電信公司在吉首市範圍內為政府、企事業單位,商業樓宇、住宅小區等機構客戶,提供包市內、國內、國際固定電話、資料傳輸、網際網路、寬頻接入等綜合電信服務和寬頻應用等增值電信業務,以及與上述業務相關的系統整合、技術開發、技術服務、資訊諮詢、工程設計施工等相關服務。

  清晰的通訊定位

  吉首市電信公司從網路結構設計到裝置選型,堅持滿足大客戶寬頻化、智慧化、多功能電信產品的需求,公司透過專業的營銷和服務隊伍,根據大客戶的近期和中長期業務需求、技術發展走向、投資經濟分析,為大客戶提供個性化的解決方案,並提供網路會診、技術培訓、業務升級等售後跟蹤服務。

  可靠的網路基礎

  吉首市電信公司自成立之日起,在吉首地區迅速開始實施了全光網路的建設和中國電信全國網路的在吉首的延伸,吉首市電信公司採用最新電信技術組建吉首都會網路,網路整體結構簡潔高效,使用者接入轉接次數大大減小,有效地降低了網路故障率,保證了網路穩定性。

  一流的服務保障

  吉首市電信公司採用國際領先的crm理念,全面組建完整boss系統,建立專業化、高素質的大客戶營銷和服務隊伍,從售前技術支援、售中業務開通到售後的維護保障,都為客戶提供專業、周到、高水準的網路管理和客戶服務。

  共贏的經營理念

  吉首市電信公司在提供電信服務的同時,提供多種靈活運營合作方式,在基本業務提供、資源合作、增值應用開發等諸多方面與客戶一道建立多贏的合作模式,為客戶創造價值。

  企業文化:服務至真創新致遠為客戶提升價值

  吉首市電信公司秉承中國電信集團使用者至上用心服務的服務理念,把滿足客戶的需要作為公司生存的源泉,把提升客戶價值作為公司發展的動力,為客戶提供多樣化的產品、一站式等系列服務和量身定製的個性化解決方案。在聽完吉首電信工作人員的講座後,我對他們文化理念的理解有了更清晰的把握,明白一個企業的客戶關係管理的重要性,特別是對於運營商來說,誰把握了客戶誰就贏得了通訊,所以吉首市電信公司要秉承中國電信集團使用者至上用心服務的服務理念,把滿足客戶的需要作為公司生存的源泉,把提升客戶價值作為公司發展的動力,為客戶提供多樣化的產品、一站式等系列服務和量身定製的個性化解決方案,這些公司理念就很實在。

  第二部分 3g發展前景的瞭解

  什麼是3g ,3g是英文3rdgeneration的縮寫,指第三代移動通訊技術。相對第一代模擬製式手機(1g)和第二代gsm、tdma等數字手機(2g),第三代手機一般地講,是指將無線通訊與國際網際網路等多媒體通訊結合的新一代移動通訊系統。它能夠處理影象、音樂、影片流等多種媒體形式,提供包括網頁瀏覽、電話會議、電子商務等多種資訊服務。為了提供這種服務,無線網路必須能夠支援不同的資料傳輸速度,也就是說在室內、室外和行車的環境中能夠分別支援至少2mbps(兆位元組/每秒??84kbps(千位元組/每秒)以及144kbps的傳輸速度。

  3g技術發展前景

  目前全球主要有3種3g技術,wcdma、cdma20xx和td-scdma,三種技術由於時間推出不一,各國政府支援的標準也不同,因此,這3種技術在全球的發展前景也有所不同。

  1.wcdma的發展

  wcdma主要起源於歐洲和日本的早期第三代無線研究活動,目前wcdma標準已經有四個版本,其中r99版本有可靠的全套裝置提供和運營網路可供採用,該版本資料業務提供能力不如cdma20xx lx ev-do,同時終端提供業務的能力較弱。r4版本是向全分組化演進的過渡版本,r5和r6是全分組化的網路,在r5中提出了高速下行分組接入(hsdpa)的方案,可以使最高下行速率達到10mbit/s,目前標準仍在制訂中。

  從發展態勢來看,目前wcdma是3g領軍技術,發展勢頭強勁。截至今年7月底,全球已有82個wcdma網路在37個國家內實現了商業化運營,其中有22個網路出現於20xx年,並且即將再有7個網路加入這一陣營。據調查,目前全球wcdma/hsdpa終端產品的款式已達到198種,由26家供應商提供,其中在過去的半年內商家總共推出了70款新終端。

  雖然我國的3g牌照還沒有頒發,但國內不少運營商對wcdma表示出了興趣。據稱,多數國內運營商會選擇wcdma標準。中國移動選擇wcdma的可能性最大,因為wcdma這套系統能夠架設在現有的gsm網路上,這樣過渡會比較便捷。中國電信也停止了對td-scdma技術的測試,轉向wcdma技術。而且據瞭解,中國鐵通和中國電信已各自建成基於wcdma的若干基站,已經投入正在進行的3g場外測試中。

  目前以歐洲為據點的wcdma標準的商用化程序正在加快。奧地利、日本、芬蘭等五個運營商已經宣佈推出基於wcdma技術的3g服務,李嘉誠旗下的和黃正在大舉進軍3g,基於wcdma的h3g英國、h3g義大利等將很快推出。

  據全球權威的電信及移動市場研究顧問公司emc預測,20xx年全球行動電話使用者將有16億。其中,80%-85%的使用者是gsm和wcdma使用者,包括正轉向gsm/wcdma的pdc和tdma使用者,另外的10%-15%是cdma20xx使用者。

  由此可見,在商用化方面,wcdma已經走在前面。

  2.cdma20xx標準技術發展趨勢

  cdma20xx 是 tia 標準組織用於指代第三代 cdma 的名稱。適用於 3g cdma 的 tia 規範稱為 is-20xx,該技術本身被稱為 cdma20xx。

  cdma20xx標準已經有多個版本,目前cdma20xx標準是基於ro版本之上,並演進成ev-do和ev-dv兩個標準。ev-do標準已商用,目前有ro和ra版本,其中ro已成熟,單載波最高上下行速率可以達到153.6kbit/s。ra是ro的加強,但尚未成熟,單載波最高速率可以達到307.2kbit/s,並且支援話音業務和分組業務的併發。ev-dv標準有rc和rd版本,版本標準已確定,但ev-dvrd版本的基站、終端晶片預計在20xx年年底推出,估計到20xx年才有裝置支援。

  截止20xx年9月,全球46個國家有98個網路提供商業化3g cdma20xx服務,使用者數量達到了1.126億人。

  在北美,cdma共有6450萬用戶,是該地區佔統治地位的手機技術。20xx年3月,北美地區有一多半的使用者採用的cdma技術。在加拿大和美國共有36家cdma運營商,其中有16家業已開展或者準備轉向cdma20xx。

  在亞洲,日本和韓國cdma20xx 1x商用的成功典範。在日本市場方面,kddi於20xx年推出採用cdma20xx技術的第三代行動電話服務,cdma20xx 1x,總使用者數已於今年7月20日達到1500萬戶。

  cdma20xx系統裝置技術研發是目前各標準中進度最快的,許多3g手機已經率先面世。

  3.td-scdma標準技術發展趨勢

  td-scdma已成為發展最快的國際3g標準,融入3gpp的r4標準後,又參與了對3gpp的r5、r6標準的完善、更新。現在北京、成都和重慶等地建設了3個試驗網,經測試結果表明,td-scdma系統初步具備全境覆蓋獨立組網的能力。與此同時,td-scdma還參加了資訊產業部移動模擬試驗網(mtnet)第一、二階段的測試,指標基本透過,系統整體裝置運營基本穩定。

  td-scdma標準系統裝置由於技術上具有獨特性和在我國擁有龐大的市場,該標準受到各大主要電信裝置廠商的重視,核心網投入研發的有北電、中興、西門子、華為、普天、阿爾卡特等廠商;接入網方面,大唐、中興、普天、ut、華為、西門子等廠商都在大力推動td-scdma的產業化程序。

  td-scdma終端的研發有中國電子、南方高科、海信、三星等九大廠商已經融入。歐美製造商也紛紛向td-scdma靠攏,不光有早期的西門子、三星、飛利浦,如今,摩托羅拉、諾基亞也表示將生產td-scdma技術的手機。今年3月底,大唐移動研製成功了全球第一臺td-scdma手機dtm800l的代號,這標誌著td-scdma在終端研發上取得重大突破,向大規模商用又前進了一步。目前,大唐3g的tdcdma據說已經達到3g要求,估計3g在國內已經出現曙光。但業界普遍認為:td-scdma的市場定位應該跟wcdma捆在一起會比較好一點,這樣才會在全球有發展空間。

  三、實習心得與收穫

  透過本次認識實習,自己瞭解了通訊專業的基礎知識,開闊了眼界,增加了見聞,明白了一些通訊裝置的簡單原理,也明白了目前該行業的最新發展,自己得到了很多寶貴的知識財富,同時我們也認識到目前的it形勢發展之快,我們隨時都要學習新的知識充實自己才能迎合社會的需要。而對於我們來說,虛心學習能學到東西才是最重要的。另一面自己也看見了自己的不足,還需要努力學習,瞭解更多相關知識,豐富自己的閱歷,多請教老師和有關人員,透過各個渠道學習和了解通訊工程的有關知識,相信自己的明天一定會更加美好,燦爛!

電信實習報告 篇3

  畢業實習單位簡介:

  和日電訊科技有限公司於1993年成立,主要從事程控交換機、綜合佈線、系統整合、監控數字系統、公共廣播系統、代理銷售、批發、安裝除錯、維護及工程設計的公司。經過十幾年的艱苦創業,和日電訊公司先後取得了日本nec、日本松下、德國西門子等電訊產品的代理權,並以完善的設計方案、精湛的施工技術,成功的為全國上千家企事業單位提供了先進的通訊設施,取得了驕人的業績,得到社會各界的一致好評,迅速成為中國地區最優秀的電訊服務公司之一。

  實習的主要內容:

  我所在部門為代理銷售部南寧分部,也是廣西電信增值業務總代理。主要代理業務是17909電話ip業務和小靈通業務。我的工作就是對電信17909電話ip業務和小靈通業務的宣傳和銷售。具體工作業務流程為:尋找潛在客戶,維護好老客戶,同時開發新市場,透過多次宣傳和介紹,說服客戶接受並使用我們的通訊產品或開通我們的ip電話業務。

  剛進公司的前兩天是實習階段,公司安排了一位師傅帶我工作實習兩天。因為我們業務員的工作比較簡單,所以,兩天時間的學習我就基本瞭解了我們公司、公司產品、工作業務流程和作業方法。作為公司的業務員,當然,我的工作就是到處跑業務了。第一個星期還是跟著師傅跑,感覺很輕鬆,後來自己跑了,感覺壓力來了。我們的工作從銷售性質上,可以說是直銷,可以在幾分鐘之內完成一筆交易。不過我還清楚地記得我的第一筆交易花了我一個多鐘頭的時間。師傅和我說,做直銷業務,剛開始不要急於成交,關鍵是帶著自信去多見客戶,提高作業能力,拒絕是很正常的,多見一個客戶就多一個成交機會。

  南寧琅東是個好地方,也是我們的一個主要的業務區域。那裡的單位、公司寫字樓都很多,需求者當然也就多了,同時這也是我喜歡跑的地方,每次來都有不少的收穫。我們的業務在南寧已經做了兩年多了,總體業績還是良好的。目前,公司還是在不斷地開發新市場,尋找新客戶。兩個月後,我和幾個同事就被派到了貴港市出差作業,這是我工作以來第一次出差,當時是既興奮又有點底氣不足的感覺。畢竟是第一次到一個陌生地方跑業務,可能有點不習慣吧,不過想著還有4個老同事一起,也就覺得沒什麼可顧慮的了。貴港這個地方的人好說話,不排外,怪不得聽同事說這是個好市場,當時就感覺到很幸運,發誓一定要好好工作,多賺點錢。我們到貴港就制定了作業方案,先從這裡有影響力的政府單位開始“下手”,再向各個公司、寫字樓發起“進攻”,最後是各大市場和學校醫院。一條條的渠道宣傳下來,效果果然明顯。果然,出差的第一天就跑出了業績,而且接下來幾天都能跑出好業績。這裡也有我們的老客戶,不過我們是以開發新客戶為主。10天后,出差貴港結束返回南寧。

  為了開發新市場,公司最近都派人往外跑。這我也喜歡,總感覺出差除了作業還可以鍛鍊自己在新市場工作的能力。3月30日,我又被派到了柳州出差,柳州可不像貴港那樣好做,在這裡完成一筆交易花的時間遠比在貴港多地多。不過柳州可是個大市場,我們6個人在這裡做了3個星期,雖然業績一般,但市場潛力很大。在柳州出差的日子裡,我第一次帶上了徒弟,老總說我工作不錯,就給個新人我帶了,感覺很有成就感。畢竟得到了領導的肯定。

電信實習報告 篇4

  課程名稱:社會實踐

  課程號碼:10564120

  實習週數:4周

  學分:2分

  實習單位:xxxx有限公司

  實習地點:上海

  實習時間:XX年-7-25~XX年-8-25

  一、實習目的、要求:

  實習目的:

  1,瞭解企業的運作方式和日常業務。

  2,把書本中的知識放到實踐中去,培養大學生的動手實踐能力。

  3,在實習過程中,與上級,同事等有效溝通,培養大學生與人溝通的能力和團隊協作的能力。

  4,鞏固、擴大和加深學生從課堂上所學的理論知識,獲得實際工作的初步經驗和基本技能。

  實習要求:

  1、做好實習前準備工作,瞭解實習目的和任務,以提高實習效果。

  2、遵守實習紀律,服從實習安排,完成實習任務。

  3、與指導教師定期保持聯絡,彙報實習進展情況,接受指導教師的指導。

  4、實習結束,提交《實習單位鑑定》和《實習報告》。

  二、實習主要內容:

  1,瞭解實習單位的所有制性質、經營方針和經營理念。

  2,瞭解實習單位的運作特點,業務要求和主要產品。

  3,瞭解實習單位的發展戰略和經營戰略。

  4,負責協助實習單位銷售部產品的銷售。

  5,負責銷售資料的收集、翻譯、與整理。

  6,負責用傳真、電話、msn等通訊方式聯絡客戶,並提供口譯服務。

  三、實習總結(可另附報告):

  附件一:實習報告

  時光匆匆,轉眼間一個月的實習生活也畫上了句號。我又從社會實踐中回到了校園學習生活之中。回首過去一個月在西門子威迪歐電機(上海)有限公司點點滴滴的實習生活,我有許多感悟。我對銷售有著極大的興趣,我從上大學起就立志做一名優秀的銷售代表。這次在西門子威迪歐的實習生活讓我進一步瞭解了銷售這個職業,更堅定了我今後做一名優秀銷售代表的信心。

  首先,這次在西門子威迪歐電機(上海)有限公司的實習生活使我找到了在社會工作中的感覺。這對於一個長期在校園中學習生活並即將步入社會工作中的大學生來說,是一個不小的收穫。剛到西門子威迪歐的時候,我真的不知道自己要在公司中做些什麼。那些職業的銷售代表都十分的繁忙,他們大部分時間都在外出拜訪顧客、商業談判之類的。而我一個銷售部實習銷售助理似乎幫不上什麼忙。但是,我決心在這次社會實習中鍛鍊自我,學到一些實際的東西。我嘗試著和公司負責實習生的主任王老師溝通,希望他能給我多一些工作去完成。於是我成了銷售部辦公室中繁忙工作的一員。我幫助職業銷售代表傳送傳真,給客戶打電話,收集、翻譯、整理資料。什麼地方需要我幫忙,我就去什麼地方。打字,翻譯,列印資料,雖然我的工作很雜,也很基本。但是在這個過程中,我找到了社會工作的感覺,也在這個過程中學習到了許多東西。在工作之餘,我主動地和那些職業銷售代表交流,從和他們的交談中,我瞭解到了作為一名銷售人員是多麼的不容易。實際上,做銷售是一項極富挑戰性的工作,銷售人員每天面臨著巨大的壓力。但是當他們成功地拜訪了客戶或達成了銷售目標後,那種發自內心的喜悅是不言而喻的。實習後期,我主動提出去公司產品展區向顧客介紹公司產品。起初,我對公司的產品不是特別的瞭解,因為公司的產品都是一些電機產品,這對於一個學文科的學生來說是很陌生的,但是一個好的銷售員首先要對他或她所銷售的產品瞭如指掌。所以我就在晚上下班後借來公司一些介紹產品的書籍和手冊來看,學會了一些專業用語和了解了公司產品的特性。第一次向客戶介紹公司產品的時候,我的心裡還是有些緊張的,但是我還是鎮定了下來,為客戶簡單地介紹了一下產品,這也算是我第一次那麼正式地為客戶介紹產品,雖然這對別人來說算不了什麼,但是我自己的心中卻充滿了喜悅。雖然這次實習的時間很短暫,但是我找到了工作的感覺,也學會了怎麼樣把學習和工作結合起來。

  同時,我也在這次實習中肯定了自己的價值。以前,總覺得自己要是走出了校園,什麼都做不了。但是透過這次實習,我看到了自己的能力。我能積極地去工作,去和上級溝通,“找”活兒幹。我學會了在工作中學習的方法,我為了工作的需要,能迅速的學到工作中所需要的東西。我不瞭解電機產品,但是我學的很快;我不瞭解怎麼使用印表機、傳真機,但是我學的很快;我會化妝,把自己的穿著職業化,但是我學的很快。我再很短的時間內學會了工作需要我學會的東西。我想這就是大學所培養的真正的東西——學習的能力。我也看到了改變的力量,有一句名言是:世界上唯一不變的東西就是改變。在這次實習中我的觀點等都有了一系列的改變和變化,從這些變化中我學到了許多,也使自己成熟了許多。我現在不怕找工作了,我會不斷地學習,充實自我。我相信我一定能找到一份很好的工作,我是一個很好的“產品”,我能自信地向企業推銷我自己。

  這次實習還讓我學習到了團隊合作的能力。西門子威迪歐電機銷售部門的實習生不止我一個人。我們五個人是一個實習生的團隊,在實習結束後也成為了很好的朋友。這次實習使我感覺到了團隊的力量。有時候接電話,傳真很多,真的讓人手忙腳亂的,但是在這個時候,完成了手頭工作的團隊成員總會過來幫忙。在產品展廳向顧客介紹產品的時候有時候也會有無法回答的產品技術類問題,但是團隊中學習理工科的成員總能幫著解決,最終給客戶滿意的回答——這就是團隊的力量,沒有團隊,是不可能那麼有效率低地完成工作任務的。有時候,因為團隊成員來自不同的地方,不同的大學。在一些生活、觀念方面都有一些差異。在團隊合作的過程中,也會有一些小小的摩擦。但是大家都彼此體諒,最後還成為了好朋友。在以後的職場生涯中,我相信我會加入一個又一個新的團隊,也會在與他人交往的過程中遇到種種問題,但是透過這次實習,我已經做好了思想準備,我也已經學會了怎樣尊重、體諒他人。我相信,真誠地對待他人,合理地調節人際關係,我也會收穫一個很好的人際關係,在團隊這個大家庭中,發揮自己的水平和才能。

  最後,這次在西門子威迪歐電機的實習經歷也敦促我去不斷地學習,充實自己。剛進入大學的時候,那時正處於打基礎階段,學習有些繁忙。那時候就想,要是去工作就好了,就不用學習了,因為學習是一項很辛苦又很費時的事情。現在到了大四了,終於到了快走上工作崗位的時候,但是我的想法也改變了。透過這次實習,我瞭解到了在工作中更需要學習,不學習那麼就會很快被社會淘汰。現在想想,在學校中做一個學生其實是最輕鬆的事情了。工作中所面對的壓力要大得多,要考慮到各個方面的問題。在西門子威迪歐電機遇到的那些職業經理人都是在繁忙的工作中抽出時間來去學習,有些領導階層也在進行著夜間或週末的培訓。他們的行動也鼓舞了我去學習更多需要學習的東西,這個學期我回到了學校,我更加珍惜這最後一年的在學校的學習機會。去聽更多的好課,去學校圖書館看更多的書籍,享受學習所帶來的快樂。我也會多用一些時間去學習工作中所需要的技能,如更多的電腦軟體的使用,英語的聽、說、讀、寫能力的進一步強化,我也會繼續學習法語。知識的海洋無窮無盡,學習知識是我們終身的事情。

  感謝西門子威迪歐電機(上海)有限公司給我的這次寶貴的實習工作,它使我學到了很多東西,也使我更加確定我未來發展的方向。透過這次的實習,我更加熱愛銷售工作,並且更加堅定了我做一名優秀的銷售人員的決心。我也更加熱愛學習,我會學習更多知識,因為我相信我所學的知識,在我以後的生活和職業生涯中,無論我以後是職業經理人還是自主創業,都是一筆非常寶貴的財富。現在實習結束了,我會更加努力地珍惜生活,更加努力地工作、學習,我相信透過自己的努力我能實現自己的人生目標,為我們的社會創造價值!

電信實習報告 篇5

  實習是我們大學學習中的實踐環節。實習是每一個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。

  今年的寒假很高興能去中國電信溫州龍水支局實習。透過這次實習,我學到了很多東西,增長了工作經驗。

  一、實習單位簡介

  中國電信集團公司是按照國家電信體制改革方案組建的特大型國有通訊企業。中國電信作為中國主體電信企業和最大的基礎網路運營商,擁有世界第一大固定電話網路,覆蓋全國城鄉、通達世界各地,成員單位包括遍佈全國的31個省級企業,在全國範圍內經營電信業務。

  二、實習過程

  2月2號到2月12號,我到中國電信溫州龍水支局開始實習。開始實習之前,我對實習的感覺是既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學校看不到的東西,接觸各種不同的人,緊張的則是之前並沒有實習的經歷,害怕做不好。

  剛開始來到電信局,我不知道該幹些什麼,估計這是每個剛開始實習的人都有的感覺,陌生的環境,陌生的人們,使我們這些剛剛步入社會的大學生有些不知所措。但我的不適應很快就因同事們對我的熱情而消失了。周圍的同事年齡和我相仿,大家都是年青人交流起來方便了許多,他們並沒有因為比我早到這裡而“欺生”,相反對我非常的的地照顧。

  在正式學習電信業務前,我在前輩的指導下首先學習電信工作必需的基本技能,如一些資料的..,接待客戶時必須注意的方面等。這似乎給了我一個下馬威,看起來很簡單的一些東西,操作起來卻是十分的煩雜。初次接觸實際的工作環境,眼裡滿是新奇,看到其他同事熟練的操作,心裡滿是羨慕。幸好,在其他同事的幫助下,我慢慢地適應了這裡的工作。在10天的實習中,我的實習任務主要是..資料,統計資料,歸.檔案,接待客戶等,這些事情看似瑣碎,但還是要有方法才能把工作做好。

  因為第一次參加實習,所以難免出現了一些錯誤,在虛心請教後,及時改正,並明白了辦事絕對要找對方法,順應事情發展的途徑。

  在電信大廳接觸了各種不同的客戶,學會了怎樣抓住客戶的心理去和他們交流。隨後,我就接手了幾次打電話的工作,嘗試透過打電話的形式去催別人交話費這對於我來說是一個心理素質的挑戰,因為有時候人家會不聽你的,會突然掛掉電話,甚至會罵你之類的,當然那是極少數。不過我比較幸運,打了一上午的電話通常都是比較順利的。同時,實習期間也有跟隨前輩走訪客戶,前輩也傳授了一些與客戶溝通的經驗,也親身在旁體驗過,知道關鍵要抓住客戶的需求,明確地知道知道客戶的需要。對他們的瞭解要從頭開始,如何去了解一個人的內心世界,如何去和一個人溝通,這一系列的問題都需要我們去探索和解答。

  米盧說過,態度決定一切。在電信實習期間,我體會到態度認真的重要性。其實,在企業裡最關鍵態度應該要認真踏實,面對任何事情任何工作的時候要有一個穩健的心態和端正的態度,這樣才會被認可,自己也才會進步。作為一名實習生,看似我沒有工作壓力,但是在處理事情,面對工作時候的態度也是要將自己看成是這個大家庭的一員,努力讓自己的工作績效提高,而不是簡單完成任務就好。尤其與前輩們接觸過程中,他們嚴謹而虔誠的工作態度給我留下深刻的印象。

  在實習期間,我深切感受到,這是一個團結,上進,充滿了活力的.體。每天大家都是笑臉相迎,即使面臨很大的工作壓力,辦公室裡仍然會聽到笑聲;面對客戶,大家總是熱情真誠;面對工作上的困難,大家總是互相幫助,直至解決難題。.個部門和睦相處,就像一個溫馨的大家庭。而部門領導就是這個家庭中的家長,給每個人很大的空間自由發揮。

  三、實習收穫與體會

  “千里之行,始於足下”。這10天短暫而又充實的實習,除了讓我對電信局的基本工作有了一定了解,並且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收穫也是挺大的。作為一名一直生活的在單純的大學校園的我,這次的實習無疑將成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今後踏入社會奠定了基礎。

  首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以後我們必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦.的業務負責。不論你是正式員工還是實習生,都要同樣嚴格要求自己。

  其次,其次,我覺得工作後每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那裡深有體會。比如,有的業務辦.需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什麼必須得這麼做。現在電信已經類似於服務行業,所以職員的工作態度問題尤為重要,這點我有親身感受。在我實習快要結束時,基本業務流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閒時指導老師讓我上崗操作。沒想到,看似簡單的業務處理,當真正上崗時卻有這麼多的細節需要注意,比如:對待客戶的態度,首先是要用敬語,如“您好、請簽字、請慢走”;其次與客戶傳遞資料時必須起立並且雙手接送,最後對於客戶的一些問題和諮詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細緻的工作態度,這樣才能在自己的崗位上有所發展。

  再次,在電信實習時間不算長,所以對於公司企業裡的人際交往感受不是特別強烈,但還是有些覺悟。人與人之間要坦誠相待,和睦共處。在電信工作,為人處事也是一門藝術,它的能動性很大,而且反映一個人的素質或能力。它不僅僅是涉及公司內部氛圍,而且也體現在對待客戶上。

  最後,我覺得到了實際工作中以後,學歷並不顯得最重要,主要看的是個人的業務能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。因此,我體會到,如果將我們在大學裡所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真.,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們實習的真正目的。

電信實習報告 篇6

  20xx年5月15日至今我一直在八方電信公司上班,我的實習崗位是塔桅資料員,

  一.公司的簡介

  浙江八方聯通電信有限公司創建於1997年,是一傢俱有國家電信工程貳級專業資質、集科、工、貿於一體的集團型高新技術企業。公司主要從事無線電通訊裝置的研發、生產,承接多項通訊工程以及開發、生產多種通訊器材。主要的全資、控股機構有:通訊器材分公司、電信工程分公司、鐵塔工程分公司、無線事業部、研發部、樂華塑膠有限公司、富華通訊器材有限公司等,最近又與國外某著名通訊研究中心合資成立新的子公司,依託該研究中心強大實力,發展目標在短期內成為國內技術一流、市場領先的高科技通訊公司,我公司是一家高速成長的企業,年輕的團隊,廣闊的發展空間。

  浙江八方盈科通訊技術有限公司是專門從事現代通訊領域前沿產品研究、開發、生產及銷售的高科技公司,公司總部位於"天堂矽谷"- 杭州高新技術開發區,由浙江八方聯通電信技術有限公司與歐洲著名的.林克大學合資組建。產品包括ip綜合接入系統,ip軟交換系統、ip寬頻增值業務系統和第3.5代微蜂窩移動通訊系統。公司集中了現代國際企業的管理經營理念,擁有國際頂尖的技術水平,從事現代無線通訊領域前沿產品研究開發,擁有無線寬頻通訊系統關鍵技術的國際專利,具有強大的國際商務紐帶和雄厚的技術後盾。公司凝聚了業界一流人才,其中具有博士、碩士學位的佔10%,學士佔70%。作為行業領先者我們的客戶包括電信運營商、教育事業、政府、公用事業、石油和天然氣、運輸業、製造業、娛樂業等。在國際先進技術本土化的基礎上,八方盈科信守不斷創新和幫助客戶成功的核心價值觀,開發適合本地市場需求的產品,不斷的創新,力求站在通訊科技的前沿。

  推崇誠信、求實、創新、奉獻的工作理念,倡導團隊協作、服務至上、追求卓越的工作作風。我們以“人”為本,尊重不同專業的各類人才,尊重每一位員工的個性與能力,最大限度地為員工提供實現自我價值的空間。我們的最大財富就是具有在思維上能開拓,在行為上能為公司創造效益,具有高尚的思想素質和優良的企業作風的人才。我們為加盟八方的優秀人才提供和諧的工作環境、我們建立了完善的福利體系和公平、合理而具有競爭力的薪酬體系等內部激勵機制。我們追求“真誠待人、事業留人”,我們為員工提供各種培訓條件和具有挑戰性的工作,使個人價值得到充分體現,達到公司與個人共同發展的雙贏目標。

  八方電信是浙江省首家在新加坡上市的高科技企業,公司現有40餘項國家專利,並具有國家電信工程專業承包貳級資質、計算機資訊系統整合貳級資質及國家增值電信業務經營許可證,是目前國內發展較迅速的通訊網路裝置及解決方案供應商之一。

  另外,公司具有良好的人文環境,健全的制度,龐大的實力,專業的團隊,都是我非常向往的。所以進入這家公司實習是個非常滿意的選擇

  二.實習經歷

  在進入八方電信有限公司之初,作為一名新員工,我有許多不完備的地方,如;知識的缺乏,工程經驗的缺乏等等,都是我面臨是我困難,另外就是擔心自己對這個團隊的不適應。但是很快我的擔心就煙消雲散了,從事資料行業的大多數都是年輕人,他們熱愛網路工程,他們的朝氣蓬勃、熱心助人,讓我很快的融入這個集體,在他們之中,我是最可愛的,他們總喜歡和我開玩笑。

  礦山畢業實習報告

  根據學校教學計劃以及中平能化集團梨園礦寧莊井的安排,20xx年3月7日至20xx年4月7日為實習期,我於20xx年3月2日來到中平能化集團梨園礦,於3月7日分到寧莊井實習。我的實習總共分為兩個階段。

  大學生化工容器質檢員實習報告

  我們大學生已走過的人生旅途大都是在學校中度過的,因而目前對外界的瞭解只能是很膚淺的。但是我們顯然不應該等到走出校門後再去深入地瞭解社會。如果我們帶著僵硬的書本知識走向社會,必定四處碰壁,耽擱我們大好的青春年華。

  電子商務網站推廣及最佳化的實習報告

  摘要:隨著資訊科技特別是網路技術的不斷髮展,企業、個人網站越來越多,使人類社會進入了一個新的資訊時代。然而,網站建好了,怎麼宣傳呢?網站流量怎麼來?製作網站,越來越易;推廣網站,越來越難。

  電信公司畢業實習總結報告

  20xx年5月15日至今我一直在八方電信公司上班,我的實習崗位是塔桅資料員,一.公司的簡介浙江八方聯通電信有限公司創建於1997年,是一傢俱有國家電信工程貳級專業資質、集科、工、貿於一體的集團型高新技術企業。

  服裝設計實習報告

  1. 實習目地按照專業教學計劃的要求,我在xx省xx市xx縣xx有限公司為期2周的實習。透過這次短期的實習,我對服裝企業的一些基本知識有了一定的瞭解,同時,我透過實習的各個環節加深了職業道德觀的理解,培養了敬業精神和團隊精神。

  大學生生產實習報告範文

  生產實習報告6.26日星期天,我們乘著北上的列車來到六朝古都洛陽,進行為期兩週的生產實習,而今實習結束,我相信每位同學都有自己的心得體會,都有自己的感受與收穫,在此我就談談我自己對實習的認識以及實習的收穫認識篇在學校我們學習。

  機電裝置拆裝實習報告

  一、機電裝置拆裝實習目的機電裝置拆裝是機械設計製造及其自動化專業教學計劃中重要的實踐教學環節之一,透過對機械典型部件的拆裝與測繪,使學生從感性上認識機械典型部件的佈局方式、傳動關係、連線方法等,從而加深對機械類專業課的理。

  野外綜合實習報告

  一、實習目的意義(一)野外實習是教學計劃中的一個重要組成部分地理學是一門與自然和社會密切想關的科學,資源專業所涉及到的內容也有很多是以地理學為基礎的,所以,不論是地理專業還是資源專業的學生,都需要進行一定的實地考察與研究...

電信實習報告 篇7

  暑假時間為響應院系號召提高自己的社會實踐能力,我應聘了中國電信見習客戶經理一職。活動期間我參加了中國電信開展的各項活動,活動涉及寬頻受理,家客終端,個客終端的銷售及欠費回訪等各方面。活動中中國電信中心大街營業廳給予了大力支援。視將本次活動的的有關情況報告如下:

  1 學習c網及寬頻的相關知識和營銷策略,同中國電信工作人員深入到小區下鄉宣傳業務手機輻射健康知識。

  2 學習電信完善的管理執行模式,參加電信的4次會議,會議的主題分別是:加強見習客戶經理對工作的認識並提高業務能力,部署家庭健康計劃工作,總結7月份工作並部署8月份工作計劃,優秀營業員情景演示及表學彰習會網議。

  3 學習中國電信對電信使用者實施優質服務的落實辦法,在營業廳實踐規模化優質服務接受廣大使用者諮詢向電信使用者的解釋有關受費及相關問題。

  4 學習cdma200的接入方式及原理。

  我清醒的看到電信擴充套件和改革的過程中規範化管理與城市物質文化水平的提高還不太適應,電信的規範化管理服務水平和服務質量使用者還不太滿意,分析投訴舉報較多的地方,主要有一下幾個方面的原因:

  1個別地方員工屬電信部門臨時聘用其業務水平不夠高,業務素質不夠硬

  2客戶報裝程式繁雜

  3營業網點少客戶交費不太方便

  結合前街社群的實際情況我又如下建議:電信應當對職工特別是臨時聘用人員的業務素質和水平的考核組織學習提高服務質量,提高裝機效率,簡化客戶報裝程式,縮短等待時間,為方便使用者電信可與當地銀行信用社協商,使使用者可就近在銀行或信用交納費用。

  三、實踐體會

  人的一生中學校並不是永遠的學校,而是真正的學校只有一個,那就是社會,大學社會實踐是引導我們走出校門,走向社會接觸社會了解社會投身社會的良好形式,是促使大學生投身改革開放培養鍛鍊才幹的好渠道,是提升思想,修生養性樹立服務社會的思想的有效途徑,透過參加社會實踐活動,有助於我們在校大學生更新理念,吸收新的思想與知識。一個多月的社會實踐一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多東西,而這些東西讓我終身受用,社會實踐加深了我與社會各階層人的感情拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開闊了視野,增長了才幹。

  在此我感謝電信給我這次實踐機會,在今後的學習生活中我一定繼續努力,爭做一個優秀的大學生。

  xx年8月

電信實習報告 篇8

  大學的最後一個暑假,我有幸到廣東電信羅定分公司實習,在將近一個月的實習期裡,我初步接觸大電信公司的一些運作,積累了一定的社會經驗,大學生暑假電信實習報告。

  我被安排在ADSL社群實習,負責指導我的是一名姓董的班長,而實習內容主要是ADSL的安裝與維護。經過班長的悉心教導,很快我就熟悉了ADSL的各項原理,實際操作能力也有所提高,以下就是我的一些實習體會。

  第一:真誠待人。我剛來報到時,遇到很多新的面孔,由於和他們未熟悉,所以不敢和他們說太多的話,而且對工作未曾瞭解,開始覺得不太適應。後來我慢慢發現,只要真誠待人,虛心請教同事,他們也很樂意和我交往。還教會我一些技術,由此我深感真誠的重要性,在公司裡不但要學會如何做事,而且要學會如何做人。正確處理同事之間的關係是非常重要的,它會關係到你能否開展工作。孤芳自賞並不能說明你有個性,過於清高是很難融入大集體的。

  第二:不要偷懶。我曾問班長:什麼樣的員工在企業裡會受歡迎?他的回答是不偷懶的員工。我覺得很有道理,試問有哪個老闆會喜歡懶惰的下屬的?於是我時刻提醒自己要多幹活,盡力把本份工作做好。還記得我曾在超市做兼職時,主管很討厭在工作時幾個人圍在一起聊天的事,所以在工作的時候,就算是生意很淡的時候也不要聊天。由於我時刻牢記這一點,最終努力沒有白廢,我以良好的表現完成了實習,實習報告《大學生暑假電信實習報告》。

  第三:勤學好問。剛來到單位時,我對很多方面都未熟悉,這就需要我勤學好問。因為經驗是很重要的,我發現引起線路故障的原因有很多,如果沒經驗就很難處理問題。例如有一次,班長接到某音像店的報障後,趕赴現場發現戶主的網路下行速率不正常,他先後把電話線,調製解制器,甚至電纜也換過仍未解決問題,最後他把埠也換了才排除了故障。遇上如此複雜的問題是比較少見的,可能連經驗豐富的員工也感頭疼。經驗不足的我更需多請教他們。但必須注意的是:在問人之前要分清哪些問題可以問,哪些問題不該問。還要注意在什麼時候問會好一點。比如新來的員工就儘量避開報酬這個話題,不要對薪水太在乎,對於新人來說,能學到東西才是最重要的。

  第四:講究條理。年輕人剛到工作單位時往往會表現急躁,這是正常的,但最好不要急功近利,急於表現自己可能會使自己處於不利地位。我們要抱著踏實的態度來做事,虛心點往往能得到別人的認同。其實我發覺前輩做事有一點很值得學習的,就是他們做事很講究條理,他們遇到問題會一步步去解決,而不是驚慌失策。例如他們在接到故障時,首先會根據使用者的反映來分析情況,然後問清楚對方的地址和聯絡方式,當懷疑是使用者的電腦故障時還要帶上手提電腦去監測,最後才派出人手去收復,這種做事方式就很有條理,不會做一些無用功,工作效率也得到提高。受他們的影響我也慢慢變得做事不那麼急躁了,這真是很難得的工作經驗啊!

  這次的暑期實習帶給我不僅僅是一種社會經驗,更是我人生的一筆財富。更可喜的是我在實習期間還結識了一些好朋友,他們給予我不少的幫助。俗語說:紙上得來終覺淺。沒有把理論用於實踐是學得不深刻的。當今大學教育是以理論為主,能有機會走進電信公司去實習,對我來說是受益不淺的。我就快畢業走向社會了,相信這次實習對我日後參加工作有幫助。感謝在這期間所有幫助過我的人!

電信實習報告 篇9

  時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20xx年裡,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,現對20xx年的工作做一個總結。

  一、前臺接待方面。

  20xx月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,並指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待使用者達1000人次左右。

  二、會議接待方面。

  1、部會議接待參與接待了重慶電信全省財務會議、運維部工作會議、人力監察培訓會議、全省G網經營部工作會議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準佈置會場,積極協調酒店相關事宜,並做好會議過程中的服務,在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮物等相關知識,積累了很多的經驗。

  2、內部會議管理按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議衝突,並注意做好相關登記,以及會議室的衛生保持,公眾物品的善後檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務。一年來,共安排內部會議500次以上。

  3、視訊會議管理在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時開啟視訊系統,確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現;在召開對縣區會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區都能正常參會。

  三、費用報銷、合同錄入工作。

  在這方面,嚴格按照公司要求,週一彙總收集報銷單據,週二找領導簽字後錄入ERP系統,並做好登記工作。一年來,錄入報銷單據1000餘份。合同錄入。

  四、綜合事務工作。

  20xx月,因部門人員變動,我被調至辦公室,從事公安查詢、外部檔案簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。後期,又接手資訊採編、會議記錄、電信之窗、行政庫管理等工作。至11月底,共接待公安查詢300次左右,並做到態度熱情,嚴格按照公司規定辦理。報送資訊20篇,採編電信之窗2對筆記本、桌上型電腦等小型固定資產做好登記與出入庫工作,及時聯絡維修網點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,並要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。

  五、其他工作

  在完成本職工作的同時,認真完成領導交辦的隨機工作,並積極參加公司組織的各項活動,協助領導同事籌備了首屆職工運動會;在臨沂電信誠信演講活動中獲得第一名;重慶電信誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備20xx年文藝匯演的節目彙總、選拔、演出等工作。

  六、工作中的不足

  在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細緻。文字功底欠缺,在資訊報送環節沒有做到及時抓住公司資訊亮點,導致資訊數量和質量不高,影響公司在全省的資訊排名。

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