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行政年度工作計劃

行政年度工作計劃15篇

  光陰迅速,一眨眼就過去了,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!來為今後的學習制定一份計劃。好的計劃都具備一些什麼特點呢?以下是小編為大家整理的行政年度工作計劃,歡迎大家分享。

行政年度工作計劃1

  (一)制度方案有待完善

  形成一套適合公司執行的規範化的制度才有利於在今後的工作中,形成有法可依的“法制”環境。本人無論是物業管理專業知識需要學習,還要在人力資源知識及行政知識也要繼續學習,在這兩方面的學習堅持兩手抓、兩手都要硬,不能顧此失彼,透過專業知識、法律基礎知識的學習結合對行業現實的調查瞭解,在xxxx年制定和逐漸完善公司的制度方案。

  (二)程式制度化不夠明確

  無論是請假、加班、入職、轉正、升職及其他方面的內容都沒有明確的制度程式化,導致在現實的工作中出現了一些問題。制度化是一個逐漸完善的過程,為了加強公司制度化的廣泛實施,xxxx年,這項工作定作為本部門工作的重點工作內容,以制定、透過、公佈、實施為步驟完成。

  (三)在xxxx年度,由於公司的迅速發展,公司為員工的學習培訓提供了條件

  有了學習的基地和上課的設施裝置,便於我制定目標性、階段性的培訓計劃。管理處操作層員工的文化素質相對較低,理論知識比較薄弱,有了專業知識的理論指導,更可以提高員工們的工作實踐的效率和加強工作的規範性。

  結合員工的工作實際來實時提高員工的綜合素質,在xxxx年裡,計劃為員工上課培訓各類知識2次/月(詳見《深圳市鴻泰德物業管理有限公司xxxx年度員工培訓計劃方案》,該方案於xxxx年3月01日提交),透過上課培訓,在公司範圍內形成主動學習的氛圍,培養公司員工的學習積極性和主動性,以達到提高工作的效率為目的。

  (四)檔案管理仍不到位

  檔案記錄公司發展的足跡,一個好的檔案材料,能夠便於領導回顧與總結,並從中汲取經驗和教訓,但是就本部門而言,只是初步建立了員工人事的檔案、各類合同檔案以及物業專案檔案,未能涉足公司整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案,可以說這是檔案管理的一大缺憾,因此xxxx年這方面的工作需要更規範、全面的管理,形成一套全面、規範的檔案管理流程。

  (五)企業文化的建設在xxxx年仍需給力

  為了豐裕公司企業文化的內涵,應由公司的人文、經營理念以及員工的群體活動有機結合而進一步提升和形成。公司以資獎勵的形式舉辦內部徵文比賽活動,進行有效地推動員工文化素養的進步從而助於企業文化的建設。有目的性地組織員工群體的戶外活動,員工群體戶外活動不僅能提高員工之間感情的係數,也能作為企業文化建設的素材。員工的群體戶外活動在xxxx年也將形成一套計劃性的方案(詳見《深圳市鴻泰德物業管理有限公司xxxx年度員工群體活動計劃方案》,該方案於xxxx年4月01日前提交)。

  透過對企業文化更深刻的瞭解,能更有效的建設具有鴻泰德特色的企業文化。文化是無形的,然後無形的文化需要有形的人、事、物作為載體來體現,於是建設好企業文化,需要所有鴻泰德人共同經營。

行政年度工作計劃2

  進公司時已由我的上級行政主管和人力專員給我介紹公司相關工作和我的本職位工作,五天工作下來,能按時完成上級交代工作,雖然不很熟練,經過和領導、員工的交流,也在網上也有查閱一些前臺文員的工作,根據公司的實際情況,據此也有了我下一年度的工作構想和計劃。

  第一:日常工作——保質保量的按時完成

  1、儀表、著裝加強規範自身的儀表、著裝,儘量是職業裝,重點是端莊大方。

  2、電話接聽和轉接,收發傳真、信件和報刊

  (1)做到迅速辨別來者者地目的,問清對方姓名,再給領導、同事傳達簡潔準確資訊,做好記錄,不遺漏、延誤。

  (2)及時將收到的郵件送到主人手中。

  3、客戶的接待

  (1)基本諮詢和引見,端茶送水,保持良好的禮節禮貌並通報相關接見人員。

  (2)及時打掃會客後的垃圾。

  4、衛生

  (1)儘量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區域。

  (2)諮詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放,並保持整潔乾淨。

  (3)制定合理、科學的衛生輪值安排表,並督促同事們完成。

  (4)定期抽空讓各部門用業餘時間大掃除。

  5、辦公用品

  (2)必須定期安排檢查庫存,以便能及時補充辦公用品。

  做好物品領用,購進的登記。

  做好低值易耗品的分類整理工作。

  管理維修印表機、傳真機、影印機等辦公器材。

  做好辦公室裝置的維護和保養工作。

  6、列印、影印檔案和管理各種表格檔案

  (1)文件要格式規範,列印影印要儘量節約成本。

  (2)做好了各類公文的登記、上報、下發等工作。

  (3)把原來沒有具體整理的檔案按類別整理好放入貼好標籤的資料夾內。

  7、通知公告根據上級意思,釋出通知和公告,並督促大家執行,完成。

  8、員工考勤和外出登記

  (1)對於出差人員的出入時間事件地點的登記。

  (2)力所能及的主動承接外出人員的工作。

  9、接受行政主管工作安排並協助人事文員的工作完成各種臨時的指派工作,讓工作有條不紊的進行。

  10、安排約會、會議室及差旅預定將事件按照標準、重輕急緩程度,排先後順序,並及時與與會者溝通時間安排。

  11、保管各種手續、手冊做好專門的存檔記錄

  12、更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯絡方式

  (1)及時的變更通訊資料,加強聯絡

  (2)溫馨的,人性化的:留意同事的生日,及時送上生日祝福。

  13、配合上級領導與各部門的協助工作、組織好公司活動

  (1)協助上級做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間公司的安全保衛工作。

  (2)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

  (3)積極調動人員的參與

  14、溝通

  (1)做好各部門服務,加強與各部門之間人員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞資訊,保證資訊在公司內部及時準確的傳遞到位。

  (2)做好員工服務,及時的將公司員工的資訊向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋樑。

行政年度工作計劃3

  回顧20年,在公司領導的正確領導下,我們的工作圍繞公司的經營方針、宗旨和效益目標,緊緊圍繞重點,緊跟公司各項工作安排。我已經盡到了管理的職責。為了總結經驗,繼續發揚成績,克服存在的不足,我們對20xx年的工作做如下簡要總結。

  20xx年行政人事部的工作大致可分為以下兩個方面:

  一、人事管理

  根據部門人員的實際需求,有針對性、合理地招聘一批員工,配備各個崗位。

  規範各部門人事檔案並建立電子檔案,嚴格稽核所有員工的檔案,將所有不完整的資訊補齊。

  配合採購、財務部門,嚴格控制促銷員的進出。

  逐步完善培訓機制,不斷派出員工學習,請知名公司培訓員工,加強內部培訓管理。

  二、行政工作

  1、辦理所有門店的證照,並按計劃進行年度稽核。

  與工商、稅務、藥監、社保、銀行等相關職能機構溝通。這樣才能讓公司的對外工作更加順暢。

  [13]聯絡報紙、電視臺等媒體做好對外宣傳。

  4、做好內部辦公用品的採購工作,嚴格稽核各部門辦公用品的使用狀況,並登記收貨人,以節約和降低成本為第一原則,合理採購辦公用品。

行政年度工作計劃4

  一、基本確立酒店各項制度體系,形成較為規範的人事管理

  根據管理體制的總體要求,已經完成各項管理規章制度、員工獎懲制度和日常培訓管理規定,讓日常管理工作更制度化、規範化和更具操作性。員工手冊等制度初稿的編制完畢。

  除了完善原有人力資源管理制度外,根據勞動法和勞動政策法規,結合酒店的實際情況,明晰了獎懲、考核、調動與選拔、休假、勞動關係等內容,逐步完善勞動人事管理制度。

  二、為適應酒店發展和員工個人發展需要,大力加強培訓工作

  為了不斷增強酒店的競爭實力,提高員工素質和能力,滿足酒店及員工個人發展的需要,人力資源部制定了相關培訓管理規定,並施行了日常培訓檢查。在培訓規劃與協調方面做了相應的工作。

  1、透過精心組織,認真做好各類培訓工作

  對新進員工進行上崗培訓,共舉辦兩期。一期酒店新員工培訓共50餘人參加。第二期

  員工集訓是在管理公司來後協助進行的。

  2、各部門日常培訓工作效果顯著。

  以客房部為例,一方面,各班組重點抓好員工素質,工作態度、服務禮節培訓;另一方面,認真落實當月培訓計劃,完成培訓任務,組織日常性的崗位業務學習。

  3、組織員工參加比賽,檢驗了員工的教育培訓工作。

  組織服務員參加滕州市職工技能比武,獲得團體第二名,廚師烹飪比賽團體金獎等。

  三、嚴格"執法",有效整治了違紀

  管理和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。

  因此,在質檢部沒有成立前,人力資源部嚴格執行各項規章制度、員工守則,做到有功必獎,有過必罰,制度面前人人平等,維護了酒店及員工的正常利益。

  人力資源部採取批評教育,督促檢查,每日通報,罰款處分等一系列措施來解決員工違規現象。並加大質檢力度,嚴格落實服務區各項制度的實施,嚴肅處理違反酒店規定的行為。

  四、強化管理,精簡機構。

  一、工程方面:各店的常規維修與維護

  1、公司各店工程人員完成了各部門上報的維修單據4000多件,口頭報修XX多件,處理多起突發性裝置、設施故障。

  2、工程部在去年的工作基礎上,又制定了詳細的裝置、設施保養計劃,將計劃分解到季度、每個月,並詳細說明了保養內容,落實到每個人,保障了工作質量和效率。

  3、全年完成了大型維修與事故搶修專案:①宣化店廚務部下水管幹線徹底疏通清理一次;②市政居民排水井堵塞往廚務部返水清掏一次;③改造樓頂排煙管道一次,解決了頂層居民投訴問題;④新陽店為了緩解用電壓力,增設改造主電纜2根,不僅解決了用電問題,同時解決了安全隱患問題;⑤新陽店後樓道改造,透過與廚房長共同研究,為了菜品出品的需要,廚房需增加煤氣灶,但因空間狹小,困難重重,經反覆研究、測量,最終決定將後樓通道加以利用,又新增了一個380公斤油箱,即解決了採購冬季買油的困難,又保證了部門的使用;⑥西大直街店營業區、衛生間、下水乾管堵塞,面臨無法營業;連夜搶修⑦西大直街一樓總電閘燒壞,整個一樓停電,影響營業,連夜搶修。

  4、宣化店裝修改造期間,基礎設施改造專案本著一次建設長遠打算,立足超前,留有後勁的宗旨,克服了時間短、場地窄,各方面錯綜複雜的惡劣環境,完成了以下幾項工作:①整體綜合佈線的設計、施工;②室內供暖設施進行全方位改造,整體按分戶供暖

  型式設計以後,全樓分戶供暖時不用在室內施工,此項工作一勞永逸。③自來水乾線原有分佈不合理,而且是鐵管經長期腐蝕已經有多處漏點,經請示總辦,將有隱患的室內鐵管全部更換成ppr熱溶管,並且做了合理佈局,做到一勞永逸。

  ④為了安全、保暖,後樓道增設防盜門兩扇,小門斗一處,400公斤油箱一個。

  ⑤整體改造設計了供風、排風、衛生間通風管道及空調,管路、電路的走向位置,合理的利用了空間,經使用驗證,效果良好。

  5、全年完成了大修保養專案:

  ①新陽店供暖鍋爐大型維修、保養一次;②新陽店廚務部排煙管道清掏油汙一次(20延長米),從排煙罩至排風機;③西大直街店更換平板式熱風幕一個;④西大直街廚務部排煙管道清掏油汙一次(30延長米),從排煙罩至排風機;⑤完成了各店的空調、排風機、外機等,年度清洗、保養工作。

  ⑥固定資產管理工作:對固定資產的購進、管理、監督、維修、保養工作。

  ⑦新陽店,西大直街店工程室工具擺放。物資存放環境衛生方面根據公司要求進行了整體改善。同時對員工加強了思想教育。使員工的整體思想素質更上一個臺階。為提升企業整體素質和長遠規劃打下了良好的基礎。

  二、夜值、安全、防火工作

  1、各店夜間值班,安全巡查次數累計8000餘次。

  2、各店夜間值班人員全年無脫崗、漏崗、事假等違紀現象發生。

  3、各店室外設施防護網設定佈局合理,堅固耐用,無安全隱患發生。

  4、完整填寫夜間值班記錄本30餘本。

  5、各店增設電路巡查機制,每天用電高峰不少於8次的,對電線、電纜,的溫度檢查,確保安全。

  6、各店按時完成了每月一次的安全聯合檢查。

  7、在公司各店、各部門的配合下,確保了全年各店無安全事故,給公司安全運營打下良好的基礎。

  三、外聯方面工作

  1、宣化街店裝修改造期間,為了整體安全、方便、衛生方面考慮,經總辦批准,計劃將廚務部原有使用煤氣罐改造成煤氣管道,透過申報申請,得知由於是老城區氣源不足,

行政年度工作計劃5

  ***年****月加入貴公司,任行政助理工作,之前有過一點相關工作的經驗,但來到貴公司後我虛心向人請教和學習,一切都從零學起,從零做起,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,希望自己能早日加入設計行業的大集體。

  5個月的時間很快過去了,在這5個月裡,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,這次的工作總結主要有以下幾項

  1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。

  能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,透過網路、報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。

  2、專業知識、工作能力和具體工作。

  我是5月份來到公司工作,擔任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程式、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說,行政管理在企業中主要有管理、協調、服務三大功能;其中管理是主幹,協調是核心,服務是根本。總而言之,行政管理的實質就是服務。

  在這5個月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極的完成了以下本職工作:

  (1)公司的兩次變更手續

  (2)公司員工聯絡單、固定資產、辦公明細等電子文件的的更新

  (3)各類雜誌、報紙訂閱時間的統計及後續工作

  (4)工作區域的衛生管理及執行

  (5)做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足員工工作的需要

  (6)辦公耗材及辦公用品的採購、維護與維修工作

  (7)認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作

  (8)為了公司工作的順利進行與客戶之間的工作協調,及時將客戶需求反饋給公司領導及設計師。

  (9)及時將設計任務分配給各個設計師。除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。

  3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。

  4、工作質量、成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率相對較高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。

  二、工作中存在的問題

  1、 執行力不佳,反饋不及時;

  在工作過程中,對各項事務都能積極發揮主觀能動性,熱情熱心的去做好每一項事務,然而,美中不足的是常常因為工作不夠細緻,使的事情不能完美落幕。在進行過程中,亦常常忘記及時向部門主管及事務負責人彙報工作進展,造成資訊斷層。

  2、工作缺乏整體思路,系統性、規劃性;

  以培訓為例,在接到培訓團隊建設的任務時,沒有整體的思路和規劃,只是單純“頭痛醫頭,腳痛醫腳”,機械的完成階段性任務,沒有從全域性去思考。

  3、原則性不強,不能堅持自我;

  在工作過程中,服務意識太過,造成其他部門的心理依賴,並易於妥協,使得公司規章、流程或某些事務不能堅決的執行。

  三、xxx年工作安排

  (一)、目標

  xxx年年工作包括以下具體目標:

  1、招聘

  1) 滿足各部門人力資源規劃,引進高層次人才,在淘汰低績效員工的同時,做好招聘工作,及儲備人才的統計工作;

  2) 協助建立關鍵崗位人才內部晉升機制,健全員工職業生涯管理;

  3) 實施“蓄水池”計劃,做好人才儲備;

  2、培訓

  2.1新員工培訓

  1) 完善引導人制度或引入導師制,健全內部人才培養方式。

  2.2 員工在職培訓

  1) 綜合開發多項素質培訓及培訓,提高員工個人素質;

  2) 掀起學習熱潮,鼓勵員工進行崗位資質認證。

  2.3 部門主管培訓

  提高管理幹部的執行力和領導力素質。

  2.4 培訓講師團隊培訓 提高內訓講師素質及技巧

  3、企業文化建設

  3.1 規範、完善公司規章,加大監督力度,做到有“法”可依、違“法”必究;

  3.2 營造良好的組織氛圍 ,降低員工流動率;

  4、績效考核

  完善各部門績效考核體系,堅決貫徹執行。

  5、年檢及申報

  完成營業執

  照等證書年檢,及時完成其他各項申報工作;

  (二) 、工作思路及工作安排

  2.1 做好人力資源規劃,扭轉招聘工作的被動局面。

  (1)思路分析

  長期以來有些部門將引進人才作為管理改進和問題解決的主要方式之一,造成員工流失率較高,人員招聘需求量大,使得人力資源部招聘工作量大,並且總是不能滿足用人部門要求,處於被動服務的局面

  招聘工作的被動局面的背後反映了我公司人力資源管理的深層次問題:我們在招人和用人方面存在短視行為,頭痛醫頭、腳痛醫腳,各崗位的不同層級缺乏為未來儲備和培養人才的思想意識和行為習慣。二是公司企業文化建設薄弱,沒有沒有形成良好的組織氛圍,對員工心理有消極影響;

  (2)工作安排

  ① 組織各部門抓好xxx年年人力資源規劃工作。直接指向各部門人力資源的數量、質量和結構建設目標,每季度盤點各部門人力資源結構和素質現狀,根據崗位任職人員具體情況確定人員補充方式,選擇內部轉崗、晉升,或者外部招聘,從而引導各部門做好內部人才的梯隊建設。

  ② 實施高階人才招聘策劃和基礎人才“蓄水池”行動。招聘工作的總體方針是,重點招聘本公司缺乏的高階人才和具有培養潛質的基礎崗位,對於工作中所需的中低端人才儘可能大規模的校園招聘。

  ③ 滿足用人部門人員需求。做好招聘基礎工作。 ④ 協助各部門主管建立相關崗位的招聘面試指導手冊。

  2.2 明確培訓目的,健全培訓體系

  (1)思路分析

  明白學習進步之意義的多,真正堅持學習進步的少。對於公司培訓的開展,情況亦類似。不管是部門主管還是員工,大多數都有學習意識。我公司培訓現狀可以概括為有行動,缺目的;有計劃,缺規劃;有行動,缺檢測。其中最大的問題當屬培訓的規劃和最終效果檢測之缺失。

  xx年年的培訓工作應當達成以下目的: 一是致力於部門主管管理素質的提高。

  二是致力於新員工儘快熟悉並適應公司環境,勝任工作,創造業績。 三是致力於在職員工的素質建設,提高凝聚力。 四是致力於儲備幹部的培養。

  培訓團隊在以上幾類培訓中扮演的角色和組織方式是不同的。前三類由培訓團隊直接主持開展,部門主管傾力協助。第四類主要依賴部門的努力培養,培訓團隊從旁協助指導和監控。

  2)工作安排

  ① 對於部門主管管理素質的`培訓,擬以三種方式開展,

  一是實施“執行力和領導力訓練營”行動,針對公司管理現狀和存在問題,以提高部門主管執行力和領導力為專題,規劃系列課程,安排在一個季度內完成第一次課程,形成管理習慣,並持續檢驗其效果。

  二是組織規劃部門主管基礎管理素質的培訓課程,主要針對現任部門主管及後備幹部,以本公司師資為主。也可採取讀書會的形式;

  三是關注外部培訓課程資源,選擇適合公司現任管理主管現實水平和實際需求的課程,實施外派培訓,主要是針對管理現狀中存在的問題和現任主管的實際需求。

  ② 對於新員工入職培訓,建立“上崗引導人”制度。由上崗引導人真正負起培訓和引導新員工的責任,認真做好新員工轉正評審。行政部培訓結束後,部門主管安排專人作為其“上崗引導人”。培訓課程涉及公司有關制度的強化和文化建設,也涉及部門業務知識和技能的培訓,重點是銷售類崗位。

  ③ 對於儲備幹部培養,要加強引導,督促各部門做好相關的後備人才培養。 ④ 對於部門內訓及部門間的交叉培訓,加大監督力度,督促其完成。

  ⑤對於在職員工培訓,一方面,部門內部要積極開展內訓,以配合崗位任職資格體系的建立,培訓團隊針對各部門規劃,做好監督。另一方面,培訓團隊積極開展綜合培訓,提高其整體素質和集體凝聚力。

  2.3 完善績效管理體系,堅定不移執行績效考核(1)思路分析績效考核體現了公司對部門主管和普通員工的績效要求,核心問題是一種管理習慣的形成。養成行為習慣,關鍵在於堅持。

  績效考核體系應完成的任務非常明確,概括為三大任務:一是健全績效指標及其監督體系;二是堅持不懈抓好績效過程監控;三是嚴格施行考核結果應用。

  行政部的責任是確保績效管理體系的完整性和對實施過程的監控。針對xx年年績效考核指標太過簡單和形式的部門,監督其完善和不斷改進、量化,以形成適合我公司實際情況和實際操作的績效考核體系

  並針對考核結果按季度進行部門內予以公佈,讓員工清楚瞭解自己和其他同事的工作情況,意識到差距,形成良好的競爭氣氛,促進自身工作能力的提高。

  (2)工作安排

  ① 一是在各部門現有績效考核的基礎上,健全崗位指標。對於影響公司和各部門績效的相關指標的完成情況的統計和監控,應該建立指標資料統計、分析和改進監控的相對穩定的渠道。

  ② 二是嚴格實施考核結果。堅持做好全體員工績效等級檔案記錄。根據部門績效和崗位績效表現,

  實施績效工資浮動發放。對於績效等級特別差的員工,啟動相應的降級降薪和淘汰機制。

  ③ 三是對於各部門主管的績效考核,加入部門員工培訓、規章制度等完成情況,而非單純的以業績考核。

  ④ 對於績效考核結果積極予以公佈,並嚴格獎懲。設立浮動工資基金,獎勵給一個季度內培訓情況良好、無一例違章等部門。如該季度所有部門均不達標,則計入下一季度。如當季幾個部門均達標,予以平分。

  2.4企業文化建設

  (1)思路分析

  企業文化的建立需要長期的積累,關鍵在於層層的傳遞。而我司,尚未形成明確的企業的理念和價值觀,自然在企業文化建設和管理過程中,無法進行有意識地將企業的理念、價值觀向員工灌輸,造成現在企業文化的建立雖迫在眉睫,卻不知從何入手,企業文化的建立,也成了一句空洞的口號。 (2)工作安排

  ① 規範、完善公司規章,做到有“法”可依;加大宣傳、懲罰、監督力度,做到違“法”必究;

  ② 積極組織活動,加強員工與員工間、部門與部門間的溝通與聯絡,樹立健康的企業文化,營造良好的組織氛圍 ,活躍氣氛,降低員工流動率;

  2.5 學習《勞動合同》管理、社保辦理,規範人事手續辦理流程。

  1)思路分析

  學習《勞動合同》管理和社保福利的辦理,規範各項人事手續如入職、離職、轉正、轉崗手續的辦理流程,尤其是駐辦事處人員的手續辦理流程進行規範。提高工作效率,最大限度規避勞動用工糾紛給企業帶來的經濟利益損失。 (2)工作安排

  ① 關於《勞動合同》管理,在實現全員《勞動合同》簽訂的基礎上,續簽工作更加規範化,對於人員的留用和解聘,做到前置管理;

  ② 對於人員資訊的管理和人事手續的辦理,藉助erp工具,使管理更加規範,流程更加順暢,減少工作銜接的漏洞;

  ③ 完善各種手續辦理的流程,並對具體經辦人進行必要的培訓,以提升工作效率。

  2.6 申報工作

  (1)思路分析

  對於申報工作,xx年年我司開展較為被動,均由上級主管單位發放申報檔案後被動展開,造成準備倉促、申報工作不充分等。xxx年年將化被動為主動,積極開展申報工作,為公司爭取榮譽,以及必要的資金扶持。 (2)工作安排

  ① 營業執照、icp等年檢工作;

  ② 積極與政府部門聯絡,蒐集最新申報資訊,積極準備申報工作。

  四 、xxx年年重點工作計劃

行政年度工作計劃6

  人事行政部負責兩大內容的工作,一是人事管理,二是行政管理。

  作為人事管理人員,要做好四個角色,首先要成為公司的戰略伙伴,輔助公司實現戰略目標。第二是要做變革的先鋒,要以公司的經營目標為嚮導,推動制度的變革、政策的變革,保證各項變革有效順利推行。第三是要為公司的人事管理提供專業基礎,合理、科學管理日常事務。第四是要作為員工的主心骨,傾聽員工的心聲、指導員工的職業生涯,解決員工在工作上、生活上遇到的困難,幫助員工獲得更好學習和成長機會,與公司共同健康地發展。

  根據公司近期的目標及管理要求,人事管理工作的重點將在以下兩個方面著手:

  一、 配合技術部做好績效考核管理試執行。按照績效考核要求定期組織,並將考核記錄整理、彙總。公佈最終考核結果。再透過分析考核結果尋找問題點,提出改善建議,為高層團隊制定解決方案提供諮詢。

  二、 制定除技術部以外其它各部門的考核管理制度,分四個步聚。

  1. 組織和協調各部門主管做好分工作分析,根據各部門主管提供的資訊製作工作說明,為制定相應的考核辦法打好基礎。

  2. 組織各部門主管根據工作說明明確關鍵指標,量化考核指標,並依據考核指標制定考核辦法。

  3. 組織各部門進行考核試執行。

  4. 整理、彙總考核記錄,公佈最終考核結果。

  三、 透過分析考核結果尋找問題點,提出改善建議。改善業務、財務、生產管理的操作流程、改善各項管理制度來更切合公司的需要和現實狀況。

  四、 其它人事管理的工作內容

  以上這些工作是目前人事工作的重點,下面說一下行政管理工作的重點內容。

  一、 要做好後勤,保證全公司的正常執行,保證辦公用品、裝置、物資的供應,做好車輛使用控制和管理、監督衛生狀況等。

  二、 流程制度的建設,修正、健全現有制度。配合管理步驟出臺新的制度。

  三、 要做好企業的精神文明建設,堅持執行會議制度。結合公司情況和業務情況做好思想建設。

  四、 其它人事管理的工作內容

  以上就是人事行政部近期的工作重點。

  可以說,在公司業務的整個鏈條中感覺是看不到人事行政部的具體參與,但事實上人事行政部的每一項工作都與整個鏈條息息相關。我們的目標,就是要做到沒有產生問題時,做好預防準備,保證流程、制度執行到位。產生問題時,要提供基礎資料,分析問題原因,提出改善建議,供高層團隊參考和解決方案。解決方案下達後,要組織團隊成員學習、理解、認同公司的變革,推動變革的執行,收集資訊並彙總分析,為進一步改善提供依據。整個過程透過pdca形成一個迴圈,把各項政策逐步完善和落實到位。

行政年度工作計劃7

  經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己的工作技能上了一個新的臺階,做每項工作都有了明確的計劃和步驟,行動也有了方向,工作也有了目標,真正做到了心中有底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕鬆中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了要有一個良好的心態,一份對工作的熱誠及其責任心!才能踏踏實實的做好每一項工作。新的一年即將到來,面對餐飲業競爭越來越激烈的現實情況。以及面臨設施裝置老化問題。我將全力結合公司現有的情況做好下一年的工作計劃,來彌補上一年工作的不足。現將20xx年工作計劃如下:

  1、熟悉各類檔案的分類情況,並嚴格做好登記,嚴防丟失,遺落現象。

  2、在考勤制度方面,嚴格落實好公司的每日上班制度,不遲到,不早退,有事及時請銷假。並監督身邊同事的考勤情況。

  3、在分工職責方面,嚴格落實上級部門領導的指示,及有關規定,在本職崗位上,嚴格要求自己,積極配合做好各項工作。

  4、在整治,規範總經理辦公室事務中,變被動為主動,用心做好各項工作。負責來訪客戶的接待、基本諮詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規範,保持良好的禮節禮貌。繼續維持好辦公環境、公司植物等。

  總結每月公司財政收支情況、如收付房租等,並積極履行,協助其他部門完成工作。月初繳納公司租金、物業費。月中做好行政、人力日常工作。月末統計考勤、財政、計算工資等。

  部門工作建議,各部門計劃做到詳細到周,每週週一把本週工作內容統計,這樣有利於合理安排時間;建議每週開兩次會議,把工作內容彙總討論;分工明細,各部門合作銜接到位;明確公司的獎懲制度,且獎懲透明、公開、公正。

  為了更好的完成公司的各項工作任務,我將一如既往地按照領導的工作佈署,在過去的工作基礎上,本著“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想,發揚“精誠團結,求真務實”的工作作風,全面開展以後再公司的工作。

  公司行政文員的工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將情況分工、安排,崗位責任制,工作井然有序;我注意辦事到位而不越位,服務而不決策,真正的參謀助手,做上、下溝通的橋樑。現將20xx年的工作做個具體的工作計劃:

  一、努力提高服務質量

  認真接聽每一個電話,並且熟記每個部門的分機號,嚴格接照公司的指引給予電話轉接同時做好保密工作。客戶參觀時我將時刻注重保持良好的服務態度,將熱情的接待。在合適的環境下向客戶宣傳公司文化,巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細緻、溫馨提示等。在業餘時間我將加強學習一些關於電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應公司的快速發展。

  二、注意行政前臺的衛生和形象

  按時提醒衛生人員打掃,清潔。對自己責任範圍內的茶水間將會保持室內的潔清和飲水機的消毒工作,每月最少消毒一次。按時更換印表機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。

  三、做好文具採購工作,學習一些採購技巧

  瞭解所採購文具的市場價格,對現有的供應商將和他們進一步的溝通,希望將原採購的價格再降低點。並且多找些優質的文具供應商。從中挑選物美價廉,服務周到的供應商。為公司節約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應商。

  四、以大局為重,不計較個人得失

  不管是工作時間還是休假時間,如果公司有臨時任務分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為京信的一員,我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。並且多瞭解公司的基本情況和經營內容。為了往後能更好的工作不斷的打下基礎。

  在日常事物工作中,我遵循精、細、準的原則,精心,精細安排,細緻工作,幹標準活,站標準崗,辦公室的規章制度辦事;在行政工作中,加強與各部門的聯絡與溝通,系統的傳遞資訊,資訊在公司內部的傳遞到位;個人修養和能力方面,積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能,和同事學習工作經驗和方法,提升自身素質。

行政年度工作計劃8

  一、健全公司的各項管理制度:

  《人事管理制度》、《勞動合同管理規定》、《基層員工薪酬管理制度》、《人事部績效考核制度》、《員工培訓管理制度》、《新員工考核管理制度》、《員工轉正程式》、《工傷管理制度》、《員工辭職申請程式》、《員工離廠程式》等。員工從進入公司到崗位變動、績效考核、日常考評、批評處分、晉升調離、離職手續等工作,都能有檔案進行控制,採取對事不對人的公平、公正、公開的管理原則,為企業員工提供一個公平競爭的晉升環境,一個可塑性發展的平臺,讓員工切身感受到公司管理“以人為本”,公司注重人才,培養人才,發展人才的理性管理。

  二、建立培訓制度及計劃:

  1、員工培訓與開發是公司著眼於長期發展戰略必須進行的工作重點之一,也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。

  2、透過對員工的培訓與開發,員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質等都將進一步加強,以此增強企業的核心競爭力。

  公司的員工來自全國的每一個地方,每個人都有不同的習慣。如何將所有的員工融為一個整體、形成統一的工作方式,那就是培訓的意義與目的。並且給員工成長的空間和發展的機會,是企業挖掘員工潛力,發揮人才的重要表現。透過制定《員工培訓制度》,並根據各部門的培訓需求及企業的整體需要建立企業年度培訓計劃,從基礎的安全培訓、質量管理培訓、管理基礎培訓、團隊合作培訓、企業文化培訓等工作來提高員工的道德素質和技能水平,使員工成為公司的合格人才,一個合格的人才才能為公司的發展貢獻出最大的聰明才智。

  三、人員配置:

  根據公司發展目標,儲備公司的人力資源,在招工方面,向多渠道、多方向、多線性發展,可與中專學校聯絡,多方面儲備人才,並且制定《新員工入職跟蹤程式》,從員工入職、食宿安排、工作安排、動態追蹤、心態諮詢、問題解決等系統性的操作,讓員工感覺到家的溫暖,很快的投入到公司的企業文化生活氛圍中。

  四、企業文化建設:

  1、以人為本。文化應以人為載體,人是文化生成與承載的第一要素。企業文化中的人不僅僅是指企業家、管理者,也體現於企業的全體員工。企業文化建設中要強調關心人、尊重人、理解人和信任人。企業團體意識的形成,首先是企業的全體成員有共同的價值觀念,有一致的奮鬥目標,才能形成向心力,才能成為一個具有戰鬥力的整體。

  2、不搞形式主義。企業文化屬意識形態的範疇,但它又要透過企業或職工的行為和外部形態表現出來,這就容易形成表裡不一致的現象。建設企業文化必須首先從職工的思想觀念入手,樹立正確的價值觀念和道德情操,在此基礎上形成企業精神和企業形象,防止搞形式主義,言行不一。形式主義不僅不能建設好企業文化,而且是對企業文化概念的歪曲。

  3、突出企業的特點。個異性是企業文化的一個重要特徵。文化本來就是在本身組織發展的歷史過程中形成的。每個企業都有自己的歷史傳統和經營特點,企業文化建設要充分利用這一點,建設具有自己特色的文化。企業有了自己的特色,而且被顧客所公認,才能在企業之林中獨樹一幟,才有競爭的優勢。

  4、與企業相結合。企業是一個經濟組織,企業文化是一個微觀經濟組織文化,應具有經濟性。所謂經濟性,是指企業文化必須為企業的經濟活動服務,要有利於提高企業生產力和經濟效益,有利於企業的生存和發展。前面討論的關於企業文化的各項內容中,雖然並不涉及“經濟”二字,但建設和實施這些內容,最終目的都不會離開企業經濟目標的實現和謀求企業的生存和發展。所以,企業文化建設實際是一個企業戰略問題,稱文化戰略。

  在以後的工作當中,從培訓活動中倡導公司企業文化,從日常活動中宣傳公司的企業文化,從各類比賽活動中滲透公司的企業文化。以民本思想為重要的思想來源,並透過這一思想的開發利用,使全體員工產生強烈的主人翁意識,自覺地參與企業的民主管理。並且在企業的發展中貢獻自己的聰明才智,真正成為企業主人,這才是企業文化真正在企業當中產生的作用與價值。

  目前人事部工作計劃暫定以上幾點,其他日常事務未納入工作計劃中,工作當中重點建設在於,改變和引導部門人員觀念,以一種服務熱情的心態面對工作,處理各項事務。重在執行,執行是行政與人事工作開展的關鍵,實事求是,腳踏實地,紮實的完成人事部的各項工作。在各項制度,流程普及性、永續性、嚴格性的前提下,不斷改進,不斷創新,不斷完善公司的管理模式。

  行政人事總務部既行政、人事、總務為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理、總務後勤管理是公司有序規範發展中不可缺少的組成部分,成功的企業源於卓越的管理,卓越的管理源於優異、完善的制度,為提高公司的管理水平,凝聚企業團隊力量,使企業進入一個管理標準化、規範化的良好狀態。

  根據部門20xx年的工作結合公司目前實際情況和今後的發展趨勢,行政人事總務部計劃從以下幾個方面開展20xx年度的工作,全面推行目標式管理。

  1、行政人事總務部在20xx年裡除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作:

  ⑴、加大後勤服務及監督力度,並根據公司實際工作情況,對後勤服務有關規章制度修改並完善,使其更加符合公司工作實際的需要。

  ⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上湧現出來典型好人好事予以及時公佈,透過“以點帶面、以薪帶譽”,促使工作質量進一步提高。

  ⑶、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。

  ⑷、完成日常人力資源招聘與配置。

  ⑸、嚴格執行公司各項規章制度。

  ⑹、規範辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理。

行政年度工作計劃9

  20xx年已經過去,回顧過去的一年,我在公司領導的指導和關心下,在大家的共同努力下,做了一定的工作,但還有很多的不足。今年,我將按20xx年度行政部的整體發展規劃及企業發展方向,以06年工作情況為基礎,本著多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作的指導思想,發揚以公司管理者的角度看待公司發展和管理的工作作風,本著主人翁精神全面開展20xx年度的工作。現制定工作計劃如下:

  一、完善公司組織架構

  由於大量的人才引入和公司辦公區域的擴充套件,公司的組織架構也就相應的隨之改變。組織架構建設也決定著企業的發展方向。在20xx年首先應協助領導完成公司組織架構的完善。確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門責權明確,讓員工清晰地知道自己的崗位責任、工作內容、工作許可權、工作條件、必備的崗位技能及與相關崗位的彙報與負責關係等,真正做到組織架構的科學適用,保證公司的運營在既有的組織架構中良好、規範的發展

  二、協助領導做好人力資源招聘與配置

  人才的需求主要來自幾個方面,一是業務的良性增長,需要不斷增加員工數量;二是對稀缺專業和高階人才的需要無法得到及時滿足;三是人才吸引與挽留的問題,能否確保核心員工持續恆久的為公司服務。招聘工作貫穿在公司發展的每個階段,提高招聘效率,為公司及時供應人才,才能保障並推動業務的快速進展。招聘,表面上看是行政部的工作職責之一,但其實,它是融合了行政部門、人力資源部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必須達成兩者的和諧統一。

  1、按完成20個億的業務量計算,各部門均攤的年度業績核定設計各部門人員定員數,保證公司員工的穩定性。

  2、人才儲備:一是優秀實習人員儲備;二是管理人員儲備。為中層管理人員的補充做好準備。

  (1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求

  在人事部確定招聘人員的時候,招聘部門要求具備什麼樣的條件,哪些是主要條件,哪些是參考條件,什麼樣的潛質是被優先考慮的,該職位人員目前承擔什麼樣的工作,可以在何方向上進一步培養,在組織中處於什麼樣的位置,目前完整的工作安排是什麼,等等,這些都有助於找到合適的人選。只有知道要找的是什麼,才能說,找到的人是不是合乎這個要求,才能保證招聘的效果。

  (2)及時地資訊溝通

  用人部門將會對新進員工進行初試和複試的過程,考察基本素質以及業務能力。是否能適應公司的發展以便提高招聘的有效性。通知面試前及時與招聘部門主管決定面試的時間、地點並將不同部門面試者合理分批處理,提高招聘效率。

  (3)為了保證公司招聘工作的及時有效性,主要採取以下招聘方式:

  A、網路招聘:這是網路日益普及的招聘形式,招聘資訊可以定時定向投放,釋出後也方便管理和查詢,費用相對比較低。透過在知名的人才網上釋出招聘的資訊,如公司的網站,可以快捷的接受到求職的資訊。

  B、內部競爭上崗:這種招聘的費用極少,能提高員工士氣,申請者對公司相當瞭解,適應公司的企業文化和管理操作流程,能較快進入工作狀態;而且可以在內部培養出一人多能的核心人才。也能提高員工對公司的忠誠度。同時內部招聘也能用於內部人才的晉升、調動、輪崗。

  C、員工推薦:員工推薦在公司應用得比較廣泛,主要是招聘成本比較小,應聘人員與現有員工之間存在一定的關聯性,基本素質較為可靠,只要技能及品質相當一般可用考慮率用的。

  三、薪酬福利的自我考核

  對崗位的基礎工作內容細分後,確定具體負責人。在完成崗位本身工作的基礎上,配合公司的紀效考評制度,每月及時的做出月考核計劃表。並積極主動的為公司的其它需要多提合理化見意,提高行政工作的競爭力度。

  四、合理安排和完善公司各部門培訓制度及計劃。

  儘管每位員工的成功標準各有不同,但追求成功卻是每位員工的目標。因此,培訓不僅是員工追逐的個人目標,是員工福利享受,也是企業培養人才的責任。給員工成長的空間和發展的機會,是企業挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現。根據各部門的培訓需求及企業的整體需要建立和協助組織各部門培訓活動來滿足企業的需要。

  五、積極提出對建立企業文化和團隊文化建設相關有推動性的建議方案。

  企業文化是企業在發展中形成的一種企業員工共享的價值觀念和行為準則,一個企業沒有文化,這個企業就沒有了凝聚力,從而也會喪失了持久的競爭力。做為公司的一員應該用主人翁意識用心的去推動公司企業文化的程序。

  六、充分發揮工作職能,要協助營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的合作關係;使各部門員工能瞭解各項公司制度的制定目的,使得各部門員工能自願的、積極主動的去遵守和維護。

  七、公司制度的落實執行及督察工作。

  公司過去頒佈的剛性的制度已經不少,但如果沒有行政部門的監督和檢察制度的功效可能會大打折扣。所以,我們最需要的對公司規章制度的貫徹執行和維護。如何做到制度的剛性執行,首先自己就要以身作則。再有對政策的執行要始終如一地堅持,不能虎頭蛇尾;工作不能要寬以待己,嚴於律人。

  八、公司專案資料的資訊化管理

  為了保證在公司執行體系中投資部門使用的專案檔案的方便。

  1、必須認真協助投資部做好專案資料的整理、編檔、管理工作。

  2、對借閱和領取操作的專案資料按照《專案資料領用規定》做好詳細的登記並催促其及時歸還,以便查詢。

  3、對投、融資業務有一定相關的瞭解,對對接單位提供資料方面的科目、類別區分要有基礎認識。

  九、辦公資源的有效控制

  更好地控制辦公用品費用的支出,根據公司辦公用品及耗材的實際領用情況,對領用的物品進行嚴格的控制。細心察看公司電器裝置的使用狀況和用電情況,督促合理用電和用電安全。

行政年度工作計劃10

  第一階段熟悉瞭解公司現狀,儘快瞭解一下內容:

  1.瞭解公司戰略目標。

  2.瞭解部門工作目標及公司高層對本部門的要求。

  3.認識各部門主要管理人員及工作相關同事,多做溝通了解第一手資訊,瞭解工作中產生的問題。

  5.面對面溝通了解各位下屬人員情況、工作開展情況。

  6.瞭解和評估人力資源和行政管理現狀。

  (1)各項人事事務的辦理流程。

  (2)人才引進及普通職位招聘渠道的建立情況。

  (3)教育培訓系統的建設情況及執行狀況。

  (4)各項規章制度的實用性和落實情況。

  (5)企業文化建設及宣傳情況。

  7.熟悉和評價後勤行政管理現狀。

  (1)公司清潔衛生的維護。

  (2)工程安全工作。

  (3)車輛管理。

  (4)辦公用品管理。

  (5)文件、資訊安全管理。

  第二階段總評分析(為期一週)

  1.對第一階段掌握情況進行整理分類。

  2.評估各模組、各環節存在的問題和不足。

  3.分析問題出現的根本原因和存在不足的具體情況第三階段制訂糾正、改善措施及具體的工作落實計劃。

  1.牢牢抓住機構建設、制度建設、人力資源規劃與配置這三個工作重心,依據第二階段工作尋找解決問題方法和實施。

  2.規劃本部門工作職能、人員分工、人力配置。重新統一佈署部門工作,將工作計劃分工落實。

  3.建立公司全體員工檔案,規範辦公文件。

  4.理順公司的組織機構,劃清各部門的責任範圍。

  5.組織協調各部門建立崗位說明書。

  6.完善薪酬、福利等各項制度。

  7.根據前兩階段的瞭解和分析進行人力資源的趨勢、結構、需求分析計劃,制定人力資源規劃。

  8.規範各部門管理,建章建制,對原有規章制度進行學習、分析、探討、如有需要進行補充修改。徹底貫徹執行。

  9.強調員工的執行力與忠誠度,培養員工的協作意識。

  10.對各項工作的落實進度和準確性進行跟蹤、督導。

  11.討論參與建設公司激勵機制、為公司戰略發展進行人才儲備。

  12.加強企業文化的建設與養成。

行政年度工作計劃11

  進公司時已由我的上級行政主管和人力專員給我介紹公司相關工作和我的本職位工作,五天工作下來,能按時完成上級交代工作,雖然不很熟練,經過和領導、員工的交流,也在網上也有查閱一些前臺文員的工作,根據公司的實際情況,據此也有了我下一年度的工作構想和計劃。

  第一:日常工作——保質保量的按時完成

  l 儀表、著裝

  加強規範自身的儀表、著裝,儘量是職業裝,重點是端莊大方。

  l 電話接聽和轉接,收發傳真、信件和報刊

  1、 做到迅速辨別來者者地目的,問清對方姓名,再給領導、同事傳達簡潔準確資訊,做好記錄,不遺漏、延誤 。

  2、 及時將收到的郵件送到主人手中。

  l 客戶的接待

  1、 基本諮詢和引見,端茶送水,保持良好的禮節禮貌並通報相關接見人員。

  2、 及時打掃會客後的垃圾。

  l 衛生

  1、 儘量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區域。

  2、 諮詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放,並保持整潔乾淨。

  3、 制定合理、科學的衛生輪值安排表,並督促同事們完成。

  4、 定期抽空讓各部門用業餘時間大掃除。

  l 辦公用品

  1. 必須定期安排檢查庫存, 以便能及時補充辦公用品。

  2. 做好物品領用,購進的登記。

  3. 做好低值易耗品的分類整理工作。

  4. 管理維修印表機、傳真機、影印機等辦公器材。

  5. 做好辦公室裝置的維護和保養工作。

  l 列印、影印檔案和管

  管理各種表格檔案

  1. 文件要格式規範,列印影印要儘量節約成本。

  2. 做好了各類公文的登記、上報、下發等工作。

  3. 把原來沒有具體整理的檔案按類別整理好放入貼好標籤的資料夾內。

  l 通知公告

  根據上級意思,釋出通知和公告,並督促大家執行,完成。

  l 員工考勤和外出登記

  1. 對於出差人員的出入時間事件地點的登記。

  2. 力所能及的主動承接外出人員的工作。

  l 接受行政主管工作安排並協助人事文員的工作

  完成各種臨時的指派工作,讓工作有條不紊的進行。

  l 安排約會、會議室及差旅預定

  將事件按照標準、重輕急緩程度,排先後順序,並及時與與會者溝通時間安排。

  l 保管各種手續、手冊

  做好專門的存檔記錄

  l 更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯絡方式

  1.及時的變更通訊資料,加強聯絡

  2.溫馨的,人性化的:留意同事的生日,及時送上生日祝福。

  l 配合上級領導與各部門的協助工作、組織好公司活動

  1. 協助上級做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間公司的安全保衛工作。

  2. 認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

  3. 積極調動人員的參與

  l 溝通

  1. 做好各部門服務,加強與各部門之間人員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞資訊,保證資訊在公司內部及時準確的傳遞到位。

  2. 做好員工服務,及時的將公司員工的資訊向公司領導反饋,做好員工

  與領導溝通的橋樑。

  3. 協助公司上級領導完善公司各項規章制度,不懂就虛心問,合理的提出想法。

  第三:其他工作

  1. 留心檢查洗手間,櫥櫃,電器等損耗,及時聯絡物業維修,督促檢查飲水情況。

  2. 就算不是本職工作,如果有時間主動請求給領導、同事幫忙。

  3. 主動負責承接領導、同事不在而發生的一些簡單的日常工作。

  第四:愛崗敬業——合格員工的基本條件

  1. 積極工作,儘可能每天超額完成一件任務。

  2. 每天下班寫好日報,每週五交週報,積極的提出意見和看法。

  3. 下班後要做好第二天的工作預備以及計劃,有計劃有著重點的工作。

  4. 嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。

  5. 工作之餘,提高個人修養和業務能力方面,積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能;多閱讀相關管理的書刊,多學習一些簡單水電器的維修,向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質,更好的服務於同事們的工作。

  6. 加強和同事們的溝通協作。

  儘管前臺文員的工作是繁雜的小事多,但是任何事情都有個累積,小事顧全了才能做大事,沉澱到了個度,就是質的飛躍。將根據實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有序;還要創造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗;

  增強工作創造性的同時,禮貌、誠實待人,放下面子,才能掙回“面子”。這是我的大概計劃,許多都是文字性的說教,計劃是靜態的,我會用我的行動證明我每天的進步。

行政年度工作計劃12

  為了使本公司的利潤達到化,成本(消耗)進一步降低,以達到公司運營和管理模式更加正規化與健康良好發展的目的,今特制訂本人在本公司工作的計劃和方式如下:

  (一)充分深入地熟悉瞭解公司情況

  瞭解公司的資訊主要包括:公司的發展遠景、發展戰略、管理理念、企業文化等;公司的主營業務、各部門各項工作和流程、以及工作技能技巧,組織結構,公司的整體運作以及公司目前狀況等。獲取資訊的方式如下:

  1、在徵得您同意的前提下,從公司檔案處調閱有關公司遠景、發展戰略、管理理念、企業文化、公司的主營業務、內部管理流程、組織結構等的相關檔案資料。

  2、把以往所有的通知,規定,制度全部讀閱,進一步瞭解公司目前實際運作狀況和模式,公司的發展戰略、管理理念等。以方便更加深刻的體味公司的企業文化。

  (二)深入認識和領會自己的工作職責,做好總評分析

  瞭解了公司的基本情況後,我還需要了解行政主管這個職位在公司的組織框架結構中的位置及職能。

  1、根據您對我工作的職能、職責的要求,並就其中的相關職責、權力、工作彙報關係、溝通方式等和您進行溝通。

  2、瞭解下屬的職位說明書,並就下屬職位說明書中相關要求和其日常工作方面進行充分的溝通和指導。

  3、查閱相關制度和工作流程,進一步明確自己在工作中的主要職責。

  (三)在以上兩方面的基礎上,找準自己的工作定位,進而制定工作目標和工作重點。

  在瞭解了公司的遠景和發展戰略等基本情況、深入領會了自己的工作職責的基礎上,對自己的工作進行定位,按照行政主管職位對公司的重要程度來明確工作重點,並就這些工作重點制定工作計劃方案和備選方案。

  (四)具體工作業務開展

  1、開展日常工作,在不是很清楚瞭解公司整體運作現行狀況的時候,少說多做。

  2、就行政主管工作範圍內工作中,某些環節發現的問題,按照輕重緩急進行分等,對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案,和領導進行溝通,徵得您的同意。

  3、完善公司各個管理規章制度,確保公司大小事務都能按章處理與執行。

  4、在每週總結的工作日誌中,詳細填寫每天的工作情況,交至上級領導查閱並指示。

  5、在瞭解下屬其各自職位的前提下,明確其各自的工作任務。

  6、詳細檢視下屬的工作日誌情況,審閱下屬的工作計劃,發現問題及時與該員工溝通,審閱報告報備領導,聽取您對報告的指導意見。

  7、每月底總結本月工作情況,並做成報告形式,並提交給領導審閱,充分聽您其對工作的各項指導意見。

  8、日常工作當中,如發現問題,想辦法先解決問題,解決問題後再彙報上級領導;如不能解決,或需要上級領導幫助,則當場及時彙報領導指示。

  9、對日常工作計劃實施過程中出現的各種問題進行反饋,及時調整修改,記錄下屬員工在工作計劃實施中的工作表現,並向領導彙報。

  10、提出新的日常工作計劃方案與制度改善,並形成書面報告提交給領導審閱,批准。

  11、在實施上述工作計劃的過程中,我所負責的各項日常工作以及其下屬負責的日常工作都會照常進行。

  (五)注重與上級、其他部門以及員工的溝通

  行政工作在公司內部屬於一項服務支援性工作,對主要的業務流程提供人事規劃、招聘配置、培訓開發、薪酬管理、績效管理、員工關係管理等方面的支援,保障主要業務流程順利進行,實現公司的保值增值。

  1、注重和上級領導的溝通,深入瞭解上級領導對自己各項工作的看法,讓上級領導對自己的工作多多提出意見,讓自身工作中儘量少犯錯誤、不犯錯誤。

  2、注重和公司內部其他部門的溝通,充分聽取各部門對人事部門各項工作的意見,有則改之,無則加勉。

  (六)定期總結和改進工作。

  1、對以上的各項工作計劃按照先後順序進行工作總結,並提交給領導審閱,充分聽您其對工作的各項指導意見。

  2、按各項工作計劃的具體進度審閱下屬的工作計劃,審閱報告報備領導,聽取您對報告的指導意見。

行政年度工作計劃13

  行政人事總務部既行政、人事、總務為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理、總務後勤管理是公司有序規範發展中不可缺少的組成部分,成功的企業源於卓越的管理,卓越的管理源於優異、完善的制度,為提高公司的管理水平,凝聚企業團隊力量,使企業進入一個管理標準化、規範化的良好狀態。

  根據部門20xx年的工作結合公司目前實際情況和今後的發展趨勢,行政人事總務部計劃從以下幾個方面開展20xx年度的工作,全面推行目標式管理。

  行政人事總務部在20xx年裡除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作:

  1、加大後勤服務及監督力度,並根據公司實際工作情況,對後勤服務有關規章制度修改並完善,使其更加符合公司工作實際的需要。

  2、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上湧現出來典型好人好事予以及時公佈,透過“以點帶面、以薪帶譽”,促使工作質量進一步提高。

  3、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。

  4、完成日常人力資源招聘與配置。

  5、嚴格執行公司各項規章制度。

  6、規範辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理。

  7、加大內部人力、人才開發力度,弘揚優秀的企業文化。

  8、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

  另外加強公司廣告宣傳,公司網站和專案網站的維護和更新工作,配合、組織開展策劃部的各項工作;

  行政人事總務工作對一個正在成長和發展的公司而言,是非常嚴峻而重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的專案較多,因此需要公司領導予以重視和支援。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支援與配合的程度如何,都是行政人事總務部工作成敗的關鍵。所以行政人事總務部在制定年度目標後,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協助。

  20xx年公司是緊張而忙碌的,行政人事總務部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作中,履行行政、人事、總務等各項工作職責、執行公司的規章制度。當然,行政人事總務部在今年的工作中還存在瑕疵等不足,將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發展壯大,根據需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執行公司各項規章制度,可以預料來年我們的工作將更加繁重,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!相信我們一直都是同行業的龍頭!

行政年度工作計劃14

  一、總體目標

  根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,行政部計劃從十個方面開展xx年度的工作:

  1、 進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中執行。

  2、 完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;

  3、 完成日常行政招聘與配置;

  4、 推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;

  5、 充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,培養僱員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。

  6、 在現有績效考核制度基礎上,參考先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常執行,並保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性。

  7、 大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。

  8、 弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人;

  9、 建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關係。集思廣益,為企業發展服務。

  10、 做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。

  二、注意事項:

  1、 行政工作是一個系統工程。不可能一蹴而就,因此行政部在設計制訂年度目標時,按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度,行政部將無法對目標完成質量提供保證。

  2、 行政工作對一個不斷成長和發展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作專案較多,因此,需要公司領導予以重視和支援。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支援與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關鍵。所以行政部在制定年度目標後,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。

  3、 此工作目標僅為行政部xx年度全年工作的基本檔案,而非具體工作方案。鑑於企業行政建設是一個長期工程,針對每項工作行政部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經公司領導研究通過後方付諸實施,如遇公司對本部門目標的調整,行政部將按調整後的目標完成年度工作。同樣,每個目標專案實施的具體方案、計劃、制度、表單等,也將根據公司調整後的目標進行具體落實。

  第二部分 完善公司組織架構

  一、目標概述

  公司迄今為止的組織架構嚴格來說是不完備的。而公司的組織架構建設決定著企業的發展方向。

  鑑於此,行政部在xx年首先應完成公司組織架構的完善。基於穩定、合理、健全的原則,透過對公司未來發展態勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的科學適用,儘可能三年內不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中執行良好、管理規範、不斷髮展。

  二、具體實施方案:

  1、 xx年元月底前完成公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發展趨勢的調查;共5頁,當前第1頁123452016年行政年度工作計劃

  2、 xx年二月底前完成公司組織架構的設計草案並徵求各部門意見,報請總經理審閱修改;

  3、 xx年三月底前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構對本部門職位說明書、工作流程在去年基礎上進行改造。行政部負責整理成冊歸

  三、實施目標註意事項:

  1、公司組織架構決定於公司的長期發展戰略,決定著公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過於簡化會導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲於應付日常事務,阻礙公司的發展步伐;而組織的過於繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環節增多,扯皮推諉現象,員工人浮於事,組織整體效率下降等現象,也同樣阻礙公司的發展。

  2、 組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄,而是綜合公司整體發展戰略和未來一定時間內公司運營需要進行設計的。因此,既不可拘泥於現狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經過認真論證和研究。

  3、 組織架構的設計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構是公司運營的基礎,也是部門編制、人員配置的基礎,組織架構一旦確定,除經公司總經理研究特批以外,行政部對各部門的超出組織架構外增編、增人將有權予以拒絕。

  四、目標責任人:

  第一責任人:行政部經理

  協同責任人:行政部經理助理

  五、目標實施需支援與配合的事項和部門:

  1、 公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發展趨勢的調查需各職能部門填寫相關調查表格,行政部需調閱公司現有各部門職務說明書;

  2、 組織架構草案出臺後需請各部門審閱、提出寶貴意見並必須經公司總經理最終裁定。

  第三部分 各職位工作分析

  一、目標概述:

  職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據之一,透過職位分析既可以瞭解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助於公司瞭解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以透過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。詳細的職位分析還給行政配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據。

  二、具體實施方案:

  1、 xx年3月底前完成公司職位分析方案,確定職位調查專案和調查方法,如各職位主要工作內容,工作行為與責任,所必須使用的表單、工具、機器,每項工作內容的績效考核標準,工作環境與時間,各職位對擔當此職位人員的全部要求,目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。行政部保證方案儘可能細化,表單設計合理有效。

  2、 xx年4月完成職位分析的基礎資訊蒐集工作。4月初由行政部將職位資訊調查表下發至各部門每一位職員;在4月15日前完成彙總工作。4月30日前完成公司各職位分析草案。

  3、 xx年5月行政部向公司總經理提交公司各職位分析詳細資料,分部門交各部門經理提出修改意見,修改完成後彙總報請公司總經理審閱後備案,作為公司行政戰略規劃的基礎性資料。共5頁,當前第2頁123452016年行政年度工作計劃

  三、實施目標註意事項:

  1、 職位分析作為戰略性行政管理的基礎性工作,在資訊蒐集過程中要力求資料翔實準確。因此,行政部在開展此項工作時應注意員工的思想發動,爭取各部門和每一位員工的通力配合,以達到預期效果。

  2、 整理後的職位分析資料必須按部門、專業分類,以便工作中查詢。

  3、 職位分析必須注意:蒐集的資訊可能僅侷限於公司現有編制內職位資訊。但向總經理提交的公司職職位分析資料必須嚴格參照公司組織架構對架構內所有職位進行職位分析。未能從職位資訊調查中獲取到的職位資訊分析由行政部會同該職位所屬部門進行撰寫。

  4、 該目標達成後將可以與公司組織架構配合在實際工作中應用,減少行政工作中的重複性工作,此目標達成需公司各部門配合,行政部注意做好部門間的協調與溝通工作。

  四、目標責任人:

  第一責任人:行政部經理

  協同責任人:行政部經理助理

  五、目標實施需支援與配合的事項和部門:

  1、 職位資訊的調查蒐集需各部門、各職位通力配合填寫相關表單;

  2、 職位分析草案完成後需公司各部門經理協助修改本部門職位分析資料,全部完成後需請公司總經理審閱透過。

  第四部分 行政招聘與配置

  一、目標概述:

  xx年行政部需要完成的行政招聘配置目標,是在保證公司日常招聘與配置工作基礎之上,基於公司搬遷至xx工業區以後、公司成立營銷部以後的現實情況,基於公司在調整組織架構和完善各部門職責、職位劃分後的具體工作。因此,作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內容。行政部將嚴格按公司需要和各部門要求完成此項工作。(人才需求資料各部門尚未提供)

  行政的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。行政部要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,儘可能地節約人力成本,儘可能地使人盡其才,並保證組織高效運轉是行政的配置原則。所以,在達成目標過程中,行政部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。考慮到公司目前正處在發展階段和變革時期,行政部對人事招聘與配置工作會做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。

  二、具體實施方案:

  1、計劃採取的招聘方式:以現場招聘會為主,兼顧網路、報刊、獵頭、推薦等。其中現場招聘主要考慮:xx地區(含xx、xx)人才市場、xx人才市場。還可以在2、3月份考慮個別大型人才招聘會,6、7月份考慮各院校舉辦的應屆生見面會等;網路招聘主要以本地xx人才網、xx人才網、前程無憂人才網、人才網等(具體視情況另定);報刊招聘主要以專業媒體和有針對性媒體如南方都市報等;獵頭薦才與熟人薦才視具體需求和情況確定。

  2、 具體招聘時間安排:

  1— 3月份,根據公司需求參加5至8場現場招聘會;

  6—7月份,根據公司需求參加3至5場現場招聘會(含學校供求見面會)。平時保持與相關院校學生部門的聯絡,以備所需;

  根據實際情況變化,行政部在平時還將不定期參加各類招聘會。

  長期保持xx人才網、xx人才網的網上招聘,以儲備可能需要的人才。海峽人才網及其他收費網站,屆時根據需求和網站招聘效果臨時決定釋出招聘資訊。共5頁,當前第3頁123452016年行政年度工作計劃

  報刊招聘暫不做具體時間安排。獵頭、熟人推薦暫不列入時間安排。

  3、 為規範行政招聘與配置,行政部元月31日前起草完成《公司人事招聘與配置規定》。請公司領導審批後下發各部門。

  4、 計劃發生招聘費用:1萬2千元。

  三、實施目標註意事項:

  1、 招聘前應做好準備工作:與用人部門溝通,瞭解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫熟悉;公司宣傳品;一些必需的文具;招聘用表單。招聘人員的形象。

  2、 安排面試應注意:面試方法的選定;面試官的選定;面試題的擬定;面試表單的填寫;面試官的形象;面試結果的反饋;

  四、目標責任人:

  第一責任人:行政部經理

  協同責任人:行政部經理(人事專員)

  五、目標實施需支援與配合的事項和部門:

  1、 各部門應在200XX年目標制定時將xx年本部門人力需求預測報行政部,以便行政部合理安排招聘時間。

  2、 行政部應根據公司xx年人力需求預測數量做好後勤保障的準備。

  第五部分 薪酬管理

  一、目標概述:

  根據公司現狀和未來發展趨勢,目前的薪酬管理制度將有可能制約公司的人才隊伍建設,從而對公司的長遠發展帶來一定的影響。透過行政部對公司各階層人員現有薪資狀況的瞭解,建議儘快建立公司科學合理的薪酬管理體系。原因有三:一是由於公司長期以來員工的薪資是由公司高層決定,行政部缺少員工薪資管理的依據,所以給人才引進造成一定困難,也使部分員工認為薪資的多寡是看公司高層的感覺與親疏,而不是立足於自身工作能力,行政部無法給予員工合情合理的解釋;二是公司員工實際工資幾乎處於高保密狀態(不論事實是否如此,但許多人這樣認為),造成相互猜薪水,加上還存在同工不同酬的現象,盲目攀比,不利於調動員工積極性和提高工作效率。三是目前的員工薪資的初定、調整均無讓人信服的依據,工資結構簡單,只要上司或老闆感覺不錯即可調薪。容易形成不是向工作要工資而是向上級、老闆要工資的不正確思想。

  行政部把公司薪酬管理作為本部乃至公司xx年度的重要目標之一。本著“對內體現公平性,對外具有競爭力”的原則,行政部將在xx度的完成公司的薪酬設計和薪酬管理的規範工作。

  二:具體實施方案:

  1、 xx年3月底前行政部完成公司現有薪酬狀況分析,結合公司組織架構設定和各職位工作分析,提交公司薪酬設計草案。即公司員工薪資等級(目前建議為五等20 級)、薪資結構(基本薪資、績效薪資、工齡津貼、學歷津貼、職務津貼、技術津貼、特殊崗位津貼及年終獎金等)、薪資調整標準等方案。

  2、 xx年4月底前行政部根據已初步完成的職位分析資料,結合所掌握的本地區同行業薪資狀況、公司現有各職位人員薪資狀況,提交《xx公司薪資等級表》,報請各部門經理審議修改後,呈報公司總經理稽核透過;

  3、 xx年5月完成《公司薪酬管理制度》並報請總經理透過。

  三、實施目標註意事項:

  1、 xx後的薪酬體系和管理制度,應以能激勵員工、留住人才為支點。要充分體現按勞取酬、按貢獻取酬的公平原則。所以前期工作要做紮實。確定職位工資,要對職位進行評估;確定技能工資,需要對個人資歷進行評估;確定績效工資,需要對工作表現進行評估,確定公司整體工資水平,還需要對本地區本行業的薪資水平和公司盈利情況、支付能力進行評估。每一種評估都需要一套程式和方法,因此薪酬體系的設計和薪酬管理制度的制訂是一個系統工程。完成此項工作,必須端正態度,確保體系的科學性與合理性經得起推敲和檢驗。共5頁,當前第4頁123452016年行政年度工作計劃

  2、建立薪資管理體系的目的是規範管理、提高士氣,因此行政部在操作過程中會考慮對個別特例進行個案處理,全面考慮整體影響,以免因個案而影響全域性士氣。如個別崗位需要高薪聘請外來人才時,如營銷總監、設計總監等特殊人才,一般由總經理授權總經理按年薪制進行處理。但行政部建議,為保證全體員工不受個別特例的影響,可以將特例人員年薪之50%用月薪的形式參予薪酬管理體系進行管理,另50%由公司另行考慮支付方法。這樣,有助於對高薪職員的工作進行適度有效的監督和評估,也對其他員工有一個心理上的平衡。

  四、目標責任人:

  第一責任人:行政部經理

  協同責任人:行政部經理助理(或人事專員)

行政年度工作計劃15

  第一部分總體目標

  一、總體目標

  根據最近在公司的瞭解情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,行政中心計劃從十個方面

  開展20xx年度的工作:

  1、總體目標概述;

  2、進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,保證公司的運營在既有的組織架構中執行。

  3、各職務工作剖析;為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;

  4、人力資源人事流程與配置;

  5、薪酬建設;推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;

  6、員工的福利與激勵機制建立。充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,培養僱員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。

  7、績效評價體系的完善和執行。在現有績效考核制度基礎上,參考先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常執行,並保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性。

  8、員工的培訓於開發,弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人;

  9、制度建設、主流程、子流程的梳理。建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關係。集思廣益,為企業發展服務。

  10、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。

  二、注意事項:

  1、行政工作是一個系統工程。不可能一蹴而就,因此行政中心在設計制訂年度目標時,按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度,行政中心將無法對目標完成質量提供保證。

  2、行政工作對一個不斷成長和發展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作專案較多,因此,需要公司領導予以重視和支援。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支援與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關鍵。所以行政中心在制定年度目標後,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。

  3、此工作目標僅為行政中心20xx年度全年工作的基本檔案,而非具體工作方案。鑑於企業行政建設是一個長期工程,針對每項工作行政中心都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經公司領導研究通過後方付諸實施,如遇公司對本部門目標的調整,行政中心將按調整後的目標完成年度工作。同樣,每個目標專案實施的具體方案、計劃、制度、表單等,也將根據公司調整後的目標進行具體落實。

  第二部分完善公司組織架構

  一、目標概述

  公司迄今為止的組織架構嚴格來說是不完備的。而公司的組織架構建設決定著企業的發展方向。鑑於此,行政部在20xx年首先應完成公司組織架構的完善。基於穩定、合理、健全的原則,透過對公司未來發展態勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的科學適用,儘可能三年內不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中執行良好、管理規範、不斷髮展。

  二、具體實施方案:

  1、 20xx年3月中旬前完成公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發展趨勢的調查;

  2、20xx年3月底前完成公司組織架構的設計草案並徵求各部門意見,報請總經理審閱修改;

  3、 20xx年4月底前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構對本部門職位說明書、工作流程在去年基礎上進行改造。行政中心負責整理成冊歸檔。

  三、實施目標註意事項:

  1、公司組織架構決定於公司的長期發展戰略,決定著公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過於簡化會導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲於應付日常事務,阻礙公司的發展步伐;而組織的過於繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環節增多,扯皮推諉現象,員工人浮於事,組織整體效率下降等現象,也同樣阻礙公司的發展。

  2、組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄,而是綜合公司整體發展戰略和未來一定時間內公司運營需要進行設計的。因此,既不可拘泥於現狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經過認真論證和研究。

  3、組織架構的設計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構是公司運營的基礎,也是部門編制、人員配置的基礎,組織架構一旦確定,除經公司總經理研究特批以外,行政中心對各部門的超出組織架構外增編、增人將有權予以拒絕。

  四、目標責任人:

  第一責任人:行政總監

  協同責任人:人力資源經理、行政總監助理

  五、目標實施需支援與配合的事項和部門:

  1、公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發展趨勢的調查需各職能部門填寫相關調查表格,行政中心需調閱公司現有各部門職務說明書;

  2、組織架構草案出臺後需請各部門審閱、提出寶貴意見並經公司總經理最終裁定。

  第三部分各職位工作分析

  一、目標概述:

  職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據之一,透過職位分析既可以瞭解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助於公司瞭解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以透過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。詳細的職位分析還給行政配置、人力資源招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據。

  二、具體實施方案:

  1、 20xx年4月底完成公司職位分析方案,確定職位調查專案和調查方法,如各職位主要工作內容,工作行為與責任,所必須使用的表單、工具、機器,每項工作內容的績效考核標準,工作環境與時間,各職位對擔當此職位人員的全部要求,目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。行政中心保證方案儘可能細化,表單設計合理有效。

  2、 20xx年5月完成職位分析的基礎資訊蒐集工作。4月初由行政中心將職位資訊調查表下發至各部門每一位職員;在5月15日前完成彙總工作。5月30日前完成公司各職位分析草案。

  3、 20xx年6月行政中心向公司總經理提交公司各職位分析詳細資料,分部門交各部門經理提出修改意見,修改完成後彙總報請公司總經理審閱後備案,作為公司行政戰略規劃的基礎性資料。

  三、實施目標註意事項:

  1、職位分析作為戰略性行政管理的基礎性工作,在資訊蒐集過程中要力求資料詳實準確。因此,行政中心在開展此項工作時應注意員工的思想發動,爭取各部門和每一位員工的通力配合,以達到預期效果。

  2、 整理後的職位分析資料必須按部門、專業分類,以便工作中查詢。

  3、職位分析必須注意:蒐集的資訊可能僅侷限於公司現有編制內職位資訊。但向總經理提交的公司職位分析資料必須嚴格參照公司組織架構對架構內所有職位進行職位分析。未能從職位資訊調查中獲取到的職位資訊分析由行政中心會同該職位所屬部門進行撰寫。

  4、該目標達成後將可以與公司組織架構配合在實際工作中應用,減少行政工作中的重複性工作,此目標達成需公司各部門配合,行政部注意做好部門間的協調與溝通工作。

  四、目標責任人:

  第一責任人:行政總監

  協同責任人:人力資源經理、助理

  五、目標實施需支援與配合的事項和部門:

  1、職位資訊的調查蒐集需各部門、各職位通力配合填寫相關表單;

  2、職位分析草案完成後需公司各部門經理協助修改本部門職位分析資料,全部完成後需請公司總經理審閱透過。

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