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護理工作計劃

護理工作計劃集錦15篇

  時間的腳步是無聲的,它在不經意間流逝,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,該為自己下階段的學習制定一個計劃了。那麼你真正懂得怎麼制定計劃嗎?以下是小編整理的護理工作計劃,希望能夠幫助到大家。

護理工作計劃1

  20xx年我科護理工作要圍繞醫院的發展規劃及護理部的工作計劃,繼續以護理質量為核心,持續護理質量改進,努力為患者提供優質滿意的護理服務:

  一、加強“三基”培訓計劃,提高護理人員整體素質。

  1、每週至少兩次晨會後對科室護士進行提問,內容為基礎理論知識,專科理論知識等。

  2、每月進行護理查房及業務學習,提高護理人員心內科的專科護理水平。針對本科危重病人多的特點,加強危重病人的護理知識培訓學習

  3、根據護理部制定的護士的分層次培訓計劃制定本科室的培訓計劃並認真落實,加強考核力度。

  4、不定期檢查護理人員對常用急救藥品的劑量與作用、搶救儀器的效能及使用方法的掌握情況,提高護理人員的搶救能力。

  二、加強護理安全管理,認真落實護理核心制度,完善護理風險防範措施,為病人提供優質、安全的護理服務。

  1、不斷強化護理安全教育,把安全護理作為重中之重,將工作中的安全隱患及時預警,並提出整改措施,以院內、外護理差錯為例項進行討論,使護理人員充分認識差錯原因,從中吸取教訓,規避風險。

  2、將各項規章制度落實到實處,定期和不定期檢查,加強監督,並及時進行反饋、整改。

  3、加強重點環節的風險管理,如夜班、午班、節假日等。實行彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,實行新老搭配,高年資護士對年輕護士做好“傳、幫、帶”。

  4、加強重點病人管理:如危重病人及介入手術病人。在晨、晚間或交接班時對上述病人作為交接班時的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,引起各班的重視

  5、對重點人員的管理:如實習護士、輪轉護士及新入科護士等進行專門培訓,使其明確各項規章制度。

  6、進一步規範護理文書書寫,提高護理人員的法律意識,減少安全隱患。

  7、加強護理應急預案培訓及演練,平時工作中注意培養護士的應急能力。

  三、繼續開展優質護理,以病人為中心,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。

  1、深化“以病人為中心”的服務理念,全面實行責任制整體護理的服務模式,為患者提供全程規範化護理服務,繼續踐行我院的“溫馨護理六個一和親情護理六個心”優質護理特色服務,鼓勵護士積極參與護理部20xx年開始實行的“愛心天使”活動,是每一位護士真正做到用“愛心、耐心、細心、責任心”對待每一位患者,全面履行護士職責。

  2、堅持健康宣教全覆蓋,每月召開工休座談會,徵求病人及家屬意見,及時瞭解護理服務質量,並對存在的問題進行認真整改。

  四、建立檢查、考評、反饋制度,護士長及質控小組,經常深入病室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及檢視病人、檢視記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提高整改措施。

  五、強化科研意識,提高臨床教學質量和科研水平

  1、鼓勵創新,發揮護士潛能。理論聯絡實踐,提高臨床教學質量,教學中滲透優質護理服務內涵。

  2、不定期檢查帶教老師的帶教態度、責任心,瞭解實習計劃的完成情況。

  3、提高科研意識和水平,要在臨床護理工作中善於發現問題,解決問題,總結經驗,鼓勵護士撰寫論文、參與科研等。

  六、認真落實好績效考核機制,工作中體現多勞多得、按勞分配原則,限度激發每位護士的工作積極性。

  七、按照護理部制定的護理質量目標完成本科室護理質量目標。

護理工作計劃2

  20xx年是積極上進的一年,也是評審二級醫院成功的一年,在這一段時間裡根據20xx年的工作總結,現將工作計劃列表如下:

  一、加強護理質量管理,努力提高護理質量。

  1、各護理小組認真組織實施,進行考核,透過目標管理促使護理人員觀念轉變,增強奉獻意識,主動服務意識,質量意識,安全意識,從而促使護理質量提高。

  2、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量管理,即基礎質量、環節質量、終末質量,其中環節質量是重點。將各質量標準明細化,並親自參加各小組工作的實施,檢視實施的效果。

  3、加大科室感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執行,作好病區環境衛生學監測工作,結果應達標。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用後的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。

  每月對新入的、實習的護理人員進行嚴格的消毒隔離培訓,加強無菌觀念,有副護士長做好監督工作。

  二、繼續開展優質護理服務,進一步充實整體護理的內涵,推出我院護理理念:一切以病人為中心,以病人滿意為前提!選擇我院就醫,我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護理!

  三、根據20xx年評審標準制定和完善我科各級護理人員的崗位職責。並進行實施。按分級護理服務級別,分層級管理,主管護師負責的範圍,護師負責的範圍,護士負責的範圍等。明確各班的工作職責,責任到人。

  、加強護理人力資源的管理,保障護理人力資源的合理配置,做到人人持證上崗。根據護理部要求制定護理人員的培訓計劃,抓好護理隊伍建設,提高護理隊伍素質。

  1、對工齡2年以下護士實行跟班制度,重點抓好基本功的訓練。

  2、在全院進行普遍的一般訓練及全面提高的基礎上,抓好骨幹隊伍的重點培養,要求熟練掌握護理技術,還要求掌握好難度大的新業務、新技術等方面的護理技術,在護理隊伍中起示範及骨幹帶頭作用。

  3、科室將採取多種渠道,為護理人員提供學習機會。

  鼓勵護理人員參加護理自考和函授學習,提高學歷。改變護理隊伍以中專為主的結構。

  認真抓好繼續教育。選派優秀護理人員到先進科室短期護理知識培訓班學習,以管理知識、專科知識進展為主。

  4、堅持每月在科室內舉辦護理知識,新業務新技術,專業技術培訓。申請護理部主任到我科室進行護理查房,並給予指導,以提升查房質量,以提高專業知識水平及實踐能力。

  五、護理安全則是護理管理的重點。護理安全工作長抓不懈,應做到宏觀管理與微觀管理相結合,充分利用護理質控前移,各司其職,層層把關,切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。

  1、根據護理部做的宏觀管理,補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓工作,定期和不定期檢查安全工作。

  2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態,保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環節監控,病人的環節監控,時間的環節監控和護理操作的環節監控。

  護理人員的環節監控:對新調入、新畢業、實習護士以及有思想情緒或家庭發生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。

  病人的環節監控:新入院、新轉入,危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監控。

  時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監督和管理。護理部組織護士長進行不定時查房。

  護理操作的環節監控:輸液、輸血、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,應作為護理管理中監控的重點。

  3、對於已發現的問題,要合理解決,不要刻意隱瞞,並從自身及科室的角度進行分析,分析事故發生的原因,吸取深刻的教訓,提出防範與改進措施。

  六、完善各項護理規章制度。

  (一)護理會議制度。

  1、科室護士會議。每月召開一次,全科護士參加。

  2、護理早會。a由護士長主持,時間10-15分鐘,全體護理人員均應穿工作服並站立進行;b、夜班護士報告夜班的工作情況;c、護士長總結護理工作情況,進行講評,明確護理工作重點,注意事項;d、護士長向所受護理人員進行有關問題的提問和測試,以提高護理業務水平;e、護士長傳達院、護理部、臨時通知或重要決定,並具體佈置落實。

  3、工休座談會。a、每月召開一次,由護士長或高年資護士主持召開,病員代表參加;b、徵求病人對醫療、護理、生活飲食等方面的意見,瞭解病人的思想情況;c、組織病人學習報刊、宣傳衛生知識,要求病人自覺遵守病區管理制度等。

  (二)護理查房制度。

  1、科教學查房:每月組織一次,針對疑難病例或護理問題,預先安排專人準備,提出重點需要解決的部題,由護士長或責任護士主持,並作好詳細記錄。

  2、常規查房

  a、一般護理查房:每週一次,由總護士長進行。

  b、護士長查房:每日不少於2次,對病區護理質量、危重病人、護理職責履行、臨床護理、病區管理等工作進行檢查、督促和落實。

  c、節假日查房:節日、雙休日,每日1-2次,由護理部組織對全院或病區進行巡查,檢查節假日期間各科值班人員情況和規章制度落實情況,指導危重病人搶救。

  (三)護理訓練與護理考核制度。

  1、崗前培訓。凡從院校分配到醫院的新護士,必須進行崗前培訓。內容:院史教育、醫德醫風教育、護理規章制度、護士基本素質及禮儀規範、護士職業道德、護理基本技能操作等。

  2、在崗培訓。a、護理部每2月組織一次全院護理人員的三基考試,臨聘及參加工作5年以下護理人員每月考試一次。b、每2月組織一次全院護理人員的業務學習,科室每月進行一次業務學習。c、凡45歲以下護理人員,必須人人掌握常用護理技能操作。

  3、護理工作制度。包括:分級護理制度、值班交班制度、消毒滅菌與隔離制度、醫囑執行制度、查對制度、治療室工作制度、換藥室工作制度、急救室管理制度等,遵照20xx年度的執行。

  4、病區管理制度。

  七、護理各項指標完成。

  1、基礎護理合格率100%。

  2、特、一級護理合格率≥85%。

  3、急救物品完好率達100%。

  4、護理檔案書寫合格率。

  5、護理人員“三基考核合格率達100%。

  6、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。

  7、常規器械消毒滅菌合格率100%。

  8、一次性注射器、輸液器用後毀形率達100%。

  9、年褥瘡發生次數為0。

  以上是20xx年內二科的主要工作計劃,希望得到醫院護理部的支援和鼓勵,也希望得到全體內二科醫生和護士的大力支援與全面的配合,同心協力的完成工作在所有科室人員的共同努力下,20xx年再創輝煌!

護理工作計劃3

  護理是以維護和促進健康、減輕痛苦、提高生命質量為目的、運用專業知識和技術為人民群眾健康提供服務的工作。與人民群眾的健康利益和生命安全密切相關。為了更好地適應我市人民群眾日益增長的健康需求,促進我院護理工作全面、協調持續、快速、健康發展,提高護理質量和專業技術水平,維護人民群眾健康,根據醫院發展規劃結合我院實際情況,特制定本規劃。

  一、 我院護理工作現狀

  1、護士隊伍不斷壯大,護理工作在醫院發揮著愈來愈重要的作用。

  我院現有護理人員479人,佔衛技人員總數的49.5%,其中高階職稱20人,主管護師146人,護師188人,護士124人,從事臨床病區工作的護理人員439人,護理人員除擔當全院護理任務外,還檢查指導下級醫院和醫學院護理專業的教學和帶教任務。年護理病人約1.9萬人次,特一級護理病人約1600餘人次,年培養進修實習人員300餘人次。護理人員積極開展護理科研,吸取護理新技術、新專案,熟悉並掌握呼吸機、監護儀、除顫儀等各種新型醫療裝置的應用,及時總結臨床護理經驗,年發表護理論文20餘篇,年護理科研立項≥1項。在全國愛嬰醫院、文明醫院、醫院管理年督導過程中,護理工作均取得了較好的成績,贏得了廣大患者的好評,使病人對護理工作的滿意度達93.5%。

  2、護理理念、專業技術和服務領域得到一定發展。

  護理理念是護理工作的價值觀和專業信仰,在護理管理過程中,只有首先確立了護理理念,才能制定相應的工作目標與標準,理念不同,其工作導向也不同。我院護理部在人性化服務方面,進行了積極的探索,制定了“以人為本、患者至上、關愛生命、誠信服務”的服務理念,宗旨是以患者的需求為導向,營造關心患者、愛護患者、尊重患者的氛圍,為患者提供體貼入微、技術嫻熟的人性化服務,使其在生理、心理、社會、精神上舒適,在質量上放心,達到患者和家屬滿意,零投訴的目標。護理部將加強護理工作人性化服務理念的教育,將健康教育知識滲透在護理工作的每一個環節,每項工作的細節過程中,使患者能感受到方便、快捷、安全、舒適的全方位、多層次優質護理服務,從而滿足患者健康需求。

  3、注重人材培養,提高護理隊伍素質

  隨著國內醫療和護理體制的深化改革,我們注重護理人員的學歷教育,鼓勵大家廣泛獲取資訊,目前,我院護理人員專科學歷以上人員已佔全院護理人員總數的84%。護理部積極創造條件,每年定期組織召開“護理管理新知識培訓班”,邀請各地知名教授講學,為臨床護理工作加大了理論指導,使我院護理人員更新了觀念,開拓了視野。

  有計劃地選送了護理骨幹赴北京協和醫院、上海瑞金醫院、山西省人民醫院、山大二院進修學習護理管理及業務知識。不斷引進護理新理論、新技術,提高護理技術的科技含量。選送科室護士長參加護理管理培訓班。對全院護理人員進行了三基理論考試採取現場抽查和集中考核的方法,激發護理人員主動學習的積極性,提高醫學基礎知識、基本理論、基本技能。定期組織全院護理人員學習新理論、新技術,每年組織全院護理人員業務學習13次,參與科室護理業務和教學查房12次,每月組織護理人員三基理論考試,合格率達100%,提高了全院護理人員的理論水平。

  二、護理工作成績顯著,也存在問題

  臨床護理崗位的護士數量少,由於臨床護士數量不足,護理工作不到位的問題突出。醫院聘用護士待遇低,影響了護士隊伍的穩定。個別護理人員服務態度差有患者投訴現象。臨床科室工作需要深化“以病人為中心”的服務理念,提高護理質量和護理專業技術水平。臨床護理人員忙於機械的工作,忽視了護理科研工作的開展。護理部做不到垂直管理,受個別科主任的干預,正常工作不能正常執行,如新聘護士的輪轉、新聘護士的同工同酬問題都有待解決。

  三、規劃目標和任務

  以質量管理為核心,技術管理為重點,組織管理為保證,使護理業務不斷向深發展。建立相互理解,相互支援的人際關係環境,防止護理缺陷的發生,領導全體護理人員為病人提供安全、有效、高質量的護理,贏得社會信譽。

  (一)具體目標和工作任務

  1、依法加強護士隊伍建設,維護護士合法權益。

  認真執行《護士管理辦法》規定,完善護士准入制度,明確護士的權利、義務和執業規則,維護護士合法權益,依法建立健全護士聘用、使用制度,同工同酬杜絕無證上崗,加強護士對法律知識的培訓考核,督促護士依法履行職責,規範執業。

  2、增加臨床一線護士總量,實現護士人力資源的合理配置。

  根據臨床護理工作的需要,合理設定護理崗位,統籌護士人力資源,保證臨床護理崗位的護士配備,改善我院臨床一線護士缺編的狀況。到20xx年床護比逐步達到1:0.5的要求,ICU床位與護士比為1:2.5-3,在達到規定的護士配備標準基礎上,實施以實際護理工作需要為基礎的護士配置方法,並遵循以人為本,結構合理,動態調整的原則,按照護理崗位的任務,所需業務技術水平,實際護理工作量等要素合理配置各職稱層次護士,實施按職上崗,做到人力資源利用最大化,切實保證醫療安全。

  3、深入“以病人為中心”的服務理念,提高醫院臨床護理服務質量

  在臨床護理工作中貫穿“以病人為中心”的服務理念,人性化護理為病人提供基礎護理服務和護理專業技術服務,密切觀察病人病情變化,正確實施各項治療、護理措施,為病人提供基本的生活護理服務,提供康復和健康指導,保障病人安全和護理工作質量。

  4、加強護理管理,全面提高護理質量

  做到有管理目標,有實施計劃,有質量標準考評細則和獎罰制度,護理部下設基礎護理組、急救物品、無菌物品、消毒隔離、病房管理組、護理文書、特殊科室質量組等七個護理質量小組,每1-3個月及時進行臨床護理質量的考評,每年2次對病區護理質量進行綜合評價,檢查結果在護士長例會上反饋,制定整改措施,提高護理質量,使各項護理指標始終保持在:危重一級護理合格率≥90%,基礎護理合格率100%,搶救藥品完好率達100%,無菌物品合格率100%,文書書寫合格率≥95%(合格標準85分),特別是重病記錄單要求記錄及時,準確無誤,“三基”考試合格率均達100%,護理技術操作合格率≥100%,護理人員年培訓率≥15%,年褥瘡發生率為0。

  5、強化業務知識的培訓

  護理部加強護理人員的業務培養,制定“三基”培訓計劃和實施方案,創造條件開展各種形式的培訓班(護理管理培訓班、新技術培訓班等),低年資護士去內外科輪轉,業務骨幹到ICU輪轉,有計劃選送骨幹到上級醫院進修,護理部每月組織業務學習和護理查房各一次,科室每週組織業務學習和護理查房各1次,“三基”培訓率達90%以上。為督促學習,護理部要每年進行“三基”理論考試1次,45歲以下護士每年進行操作考試,心肺復甦人人參加,各科室每季進行專科理論考試,成績均記入個人業務技術檔案中,為晉升和年度評比提供資料,真正提升護人員的業務素質。

  6、安全護理方面

  安全護理是深化護理質量的前提,護理部要加強全院護士的安全護理意識和法律知識教育,護士長定期進行護理安全行政查房,嚴格缺陷管理,及時彙報和處理,並進行認真登記、討論、定性分析,護理部每季度進行分析,提出整改措施,做到連續五年無護理事故,重大護理缺陷年發生次數≤0.5。

  7、做好專科護理人員的培訓

  為配合醫院工作安排,尤其是重點專案的開展,做好護理專科人員的培訓。每年選送5—10名護理人員外出進修學習。結合護理人員院內科室輪轉,加強護理人員的應急應變能力,豐富各專科知識。定期舉辦護理新理論新技術培訓班。

  8、教學科研工作

  護理部有專人分管教學和科研工作,成立護理科研和教研組,制訂教學目標和工作計劃,提高護理人員學歷層次,其中,具有大專以上學歷者達到護理人員總數的85-90%;本科以上學歷達到55-60%;碩士研究生要達到10人以上。積極培養臨床教學的師資力量,各病區安排有教學幹事,並且分開帶教大、中專學生。護理科研組,要求積極吸取新知識、新理論,掌握護理發展的新動態,爭取每年發表國家級護理論文5-10篇,五年內承擔省級以上科研課題1-2個。

  9、積極探索社群護理的新模式,並在社群護理改革方面有新的突破。

  總之,我們將努力實行人性化管理和優質服務,要處處體現“以人為本”的原則。貫穿於病人從入院到出院的全過程和全方位的高質、高效的服務,全力滿足患者的需求,贏得患者的信賴,贏得社會的讚譽。贏得醫院發展更為廣闊的空間。

護理工作計劃4

  XX年,每所醫院都會做出工作計劃,這計劃包括方方面面。經醫療部門統計,我國女性婦科發病率已高達近50%。這些婦科問題纏繞著女性,使她們失去女性靚麗的光彩,增添了許多的煩惱。去醫院是治療方面之一,但如何在日常生活中保護好自己呢?

  卵巢腫瘤是婦科常見的腫瘤之一,可發生於任何年齡,以20—25歲或生育年齡婦女見多。卵巢腫瘤有囊性與實質性、良性與惡性之分。囊性多屬良性,實質性多屬惡性。卵巢惡性腫瘤是女性生殖器官三大惡性腫瘤之一。由於惡性腫瘤迄今無早期診斷方法,晚期治療效果又不佳,死亡率居女性生殖器惡性腫瘤的首位,故卵巢惡性腫瘤已成為嚴重威脅婦女健康的一種腫瘤,早期無明顯症狀,一旦發現為惡性腫瘤時,往往已屬晚期病變。常見護理問題包括:

  ①知識缺乏;

  ②焦慮;

  ③自我形象紊亂;

  ④口腔粘臘改變;

  ⑤舒適的改變:疼痛;

  ⑥營養不足;

  ⑦潛在併發症——感染。

  知識缺乏

  相關因素

  患病前未接受過相關方面知識教育。

  擔心術後影響性生活,影響生育。

  主要表現

  病人四處打聽患同類疾病的預後。

  不配合部分相關醫療檢查專案。

  護理目標

  病人瞭解疾病一般衛生常識。

  病人情緒好轉,積極配合醫療、護理。

  護理措施

  向病人宣講本病的類別、特點、治療及預後,讓病人有一定的思想準備。

  指導病人讀書、看報,增長一些衛保健知識,定期進行健康普查。

  向病人介紹、傳授本病的術前、術後護理常識。

  重點評價

  病人對本病有關衛生保健常識的瞭解程度。

  病人接受治療的態度變化,精神狀況的改善情況。

  焦慮

  相關因素

  個體健康受到威脅。

  擔心個人婚姻、生育有所影響。

  主要表現

  憂鬱、煩躁不安。

  猜疑、傷心哭泣。

  悲觀、失望。

  護理目標

  病人情緒有好轉,對預後情況有一定的心理準備。

  病人能逐步面對現實,積極配合醫護人員的醫療,護理工作。

  護理措施

  及時向病人介紹病房的環境、規章制度、主管醫師、負責護士。

  提供安靜、舒適、整潔的環境,避免各種不良刺激。

  安慰體貼病人,與病人多交談,及時瞭解病人的心理狀況。

  向病人說明手術治療的必要性和安全性。

  對病人提出的疑問給予明確、有效的答覆。

  指導病人欣賞輕音樂,並主動與室友交談、散步等,以分散注意力。

  在做婦科檢查、治療等操作過程中,不要過多裸露病人身體隱私部位,必要時用屏風遮擋,請異性迴避。

  男醫師為病人作婦科檢查時,護士要主動陪同。

  重點評價

  病人的心情是否改善,情緒是否穩定。

  病人焦慮的程度以及所採取的措施是否得力,效果如何。

  自我形象紊亂

  相關因素

  手術切除生殖器官導致影響生育或夫妻生活。

  化療後脫髮。

  主要表現

  病人自卑、羞於見人、封閉自我。

  病人感覺生殖器官部分切除、頭髮脫光會低人一等,缺乏自信心。

  護理目標

  病人能正確對待自身形象的改變。

  病人積極採取相應措施恢復自身形象。

  護理措施

  利用同類病人目前工作、生活順利的例項進行現身說法,鼓勵病人樹立戰勝疾病的信心,迎接新生活的挑戰。

  告知病人化療後脫髮是可逆的,指導脫髮病人配戴假髮,並教會病人保護假髮的方法,即脫下假髮用溫水清洗灰塵,梳子順梳、晾乾備用。

  對情緒不穩定的尚未生育的病人不當面談孩子的問題,以免傷害病人。

  主動與病人丈夫或男朋友或親人取得聯絡,要求他們多給予病人體貼、關心、理解與支援。

  重點評價

  病人對自身器官腦功能改變的認識是否正確。

  病人對自身變化是否已採取補救措施,效果是否滿意。

  口腔粘膜改變

  相關因素

  攝入不足、消耗增加,導致機體抵抗力低下。

  化療藥物副作用。

  主要表現

  口腔粘膜潰瘍、糜爛,有異味。

  口唇乾裂、疼痛,進食困難。

  護理目標

  病人主訴口腔疼痛感減輕或消除。

  病人口腔粘膜的損傷、炎症、潰瘍得到治癒,口腔清潔。

  病人或家屬能瞭解口腔衛生的基本常識。

  護理措施

  指導病人家屬做好口腔衛生,每天漱口3—4次,一般漱口液選用等到滲鹽水、0。02%呋喃西林液、朵貝氏液等。

  口唇乾裂,可塗少許石蠟油保護。

  舌面、粘膜糜爛處可塗龍膽紫消炎。

  病人應食用流質或半流質飲食,防止過硬、過鹹、辛辣刺激性食物,以免加重刺激,損傷口腔粘膜。

  必要時可根據咽拭子培養結果,選擇適合病人的漱口液。如:①輕度口腔感染 者,選用朵貝氏液;②口腔感染、口臭者,選用1%—3%過氧化氫液;③黴菌感染者,選選用1%—4%碳酸氫鈉液;④綠膿桿菌感染者,選用0.1%醋酸液。

  重點評價

  病人口腔粘膜的恢復情況。

  病人或家屬能否瞭解口腔衛生的重要性及方法。

  病人的飲食是否符合個體。

  舒適的改變:疼痛

  相關因素

  腫瘤壓迫。

  術後傷口疼痛。

  主要表現

  腹脹、腹痛。

  傷口疼痛、呻吟不止。

  護理目標

  病人自覺舒適感增加。

  病人精神狀況改善。

  護理措施

  指導病人腹痛時採取感覺舒適的體位,如側臥位、半臥位、軀體彎曲位或端坐臥位。

  密切觀察腹痛的性質、部位,發現異常,及時報告醫師。

  腹痛患者未明確診前,原則上不使用鎮痛藥,以免掩蓋病情,延誤治療。

  指導術後病人進食低糖、富含營養、易消化的食物,避免腸脹氣。

  保持病人床單位整潔、舒適。

  鼓勵病人術後儘早下床活動,促進腸蠕動。

  重點評價

  病人的休養環境是否令人滿意。

  病人腹痛、傷口疼痛是否減輕或消除。

  營養不足

  相關因素

  腫瘤慢性消耗。

  攝入低於機體需要量。

  主要表現

  面色無光澤,嘴蒼白。

  精神委靡、噁心、厭食。

  護理目標

  病人及家屬認識到營養不足的原因及應對措施。

  病人能設法增加攝入營養物質的品種和數量。

  病人的水、電觖質、血清白蛋白、球蛋白、血紅蛋白等指標恢復正常。

  護理措施

  向病人及家屬介紹攝取足夠營養的重要意義。

  為病人提供令人愉快、清潔舒適的進食環境;避免不良言語的刺激。

  囑病人臥床休息,降低機體能量消耗。每週測全重,必要時記錄出入水量,及時補充糾正血容量的不足。

  指導病人進食品種多樣、高蛋白、高維生素、高熱量、易消化的食物,如動物肝、雞蛋、瘦肉、豆乳製品、海產品、紅棗等等。必要時靜脈補充營養品,如輸血、白蛋白、氨基酸等。

  指導家屬為病人合理搭配食物、並請營養護士為病人制定合理食譜。

  定期監測血清球蛋白、白蛋白、總蛋白值,以觀察病人治療效果。

  重點評價

  病人飲食結構是否符合病情。

  病人食慾有否增加。

  病人面色、精神有否好轉。

  潛在併發症——感染

  相關因素

  蒂扭轉後腫瘤壞死。

  廣泛根治術創面大。

  化療後口腔粘膜潰爛。

  主要表現

  體溫、血白細胞計數升高。

  下腹部疼痛,呈漸進性。

  護理目標

  病人體溫、血白細胞計數正常。

  病人無全身或區域性感染病灶。

  護理措施

  術前:

  術前3天做好腸道、陰道準備。每天用0。1%的新潔爾滅陰道沖洗;每天用肥皂水灌腸1次,術前3天起遵醫囑使用腸道抗生素。

  術前1天備皮,作好全身衛生處置,如洗頭、洗澡、換衣服,避免著涼,避免損傷皮膚。

護理工作計劃5

  1、思想更新、轉變觀念,營造人文氛圍

  提高思想認識,明確內涵和工作目標,讓護士真正理解基礎護理是自己的本職工作;提倡以人為本,人性化服務,體現人性情感關懷,關心病人,尊重病人,以病人的利益和需求為中心,建立融洽的醫患關係。

  同時讓護士走出誤區:夯實基礎護理不是無陪護,而是扭轉家屬承擔生活護理的局面;護理文書不是不寫而是簡化;護士不是單純給病人洗頭洗腳,而是透過洗頭洗腳這些看似簡單、技術含量不高的工作來深化基礎護理,來觀察、發現病人的病情變化;護士不是不搞科研,而是高階護士更加貼近臨床、貼近患者。將人性化的護理服務貫穿於病人住院的始終。在護理人員中形成“重基礎、重人文、重服務”的良好氛圍。

  2、重視細節,保障安全優質服務

  “始於細微,見於平凡”,病人在醫療過程中對醫護人員的每一個細節都會倍加關注。在臨床工作中,護理人員注重每個細小的工作,看似簡單的基礎護理工作恰恰是幫助病人實現生理、心理滿足和康復的第一步,是為病人提供系統化、全方位照顧的基礎和核心。是觀察病情最佳的途徑,是護患溝通的最好橋樑,是護理工作者貼近病人最直接的體現。

  另外,還要強調對基礎護理的督導檢查,逐步將基礎護理工作由被動變為主動,由督促變習慣,使以前的“要我做”轉變為“我要做”,積極為病人著想,把病人的需求時刻放在第一位。並將基礎護理和人文關懷貫穿於護理全過程。

  3、加強健康教育,和諧護患關係

  自患者入院開始到出院,期間的飲食、用藥、治療、護理、檢查、手術等一系列相關知識,護理人員應及時與患者和家屬溝通交流,把健康教育貫穿於整個病人住院的全過程,並做到出院隨訪的健康教育工作,為患者提供人性化優質護理服務。

  4、強化“三基三嚴”訓練,提高業務水平

  嚴格的“三基三嚴”訓練是醫院生存和發展的基礎,醫院示教室對不同資質的臨床護士都有不同的訓練考核要求,臨床護士會定期培訓、考核;護理部主任、大科護士長定期組織檢查和考試;病區護士長不定時進行檢查考核工作的落實情況。

  層層把關,使護士在思想上、行動上都真正的認識到基礎護理工作的重要性,變被動為主動,自覺完成每一項基礎護理工作。

  5、調整工作模式,實行護士分層管理

  根據科室具體情況把護理人員分為2個護理責任小組,每組設組長1名,負責病區二分之一病人的管理,由護理組長負責,責任分工細化,目標明確,並根據護理人員的工作能力、個人特長和資質分管不同病情的病人。

  小組人員既分工明確又相互合作。實行分組包乾、分床到護、責任到人,相互協作,24小時負責制的連續優質護理服務;進行彈性排班,加強晨、晚、午間護理人員,為重病人、術後病人和生活不能自理病人的生活護理;實行責任護士全面落實所管病人的質量措施、病情觀察、特殊檢查、基礎護理、生活護理、心理護理、健康教育等工作。

  紮紮實實落實病人的基礎護理和生活護理工作,讓病人放心、讓家屬安心;確保基礎護理和各項治療、護理措施落到實處。

護理工作計劃6

  xxxx年護理工作將圍繞醫院管理工作目標,抓住外科醫技樓投入使用契機,深化優質護理服務工作,改革護理模式,強化護士培訓,提高護士素質和專業能力。規範管理,和諧創新,以細、精、實、嚴的態度抓好護理工作的全程質量管理,全面鞏固和提升護理服務質量。

  一、以外科醫技樓搬遷為契機,科學管理,深化優質護理服務

  1、按醫院總體規劃,規範外科醫技樓護理單元管理。

  2、從根本上改革護理模式,落實護士分管病人。制訂護士分級標準;完善優質護理工作流程,崗位職責、崗位工作標準以及以連續、均衡、層級、責任為原則的護士排班模式。

  3、進一步更新服務理念,開展以“責任、使命,價值”為主題的護士價值觀教育活動,組織護士撰寫有關對護理工作的認識與感悟的文章,透過院內網站平臺,對強化基礎護理,改進臨床護理工作的重要性進行宣傳。

  4、修訂優質護理績效考核方案及護理考核指標,充分體現優勞優得,調動護士工作積極性。

  5、開展評選優質護理服務先進病房活動,建立院內責任護士培訓基地2xx3個。

  二、嚴格管理,抓好三支隊伍建設

  1、護士長隊伍:採取請進來,走出去的辦法,強化護士長隊伍管理。一是舉辦護士長系列培訓,樹立“管理就是服務”的理念,增強護士長主動服務意識;二是選派2xx3名護士長參加安徽省衛生廳舉辦的護理管理幹部培訓;三是完善護士長考核標準,強化護士長目標管理;四是促進護士長之間、科室之間的學習交流,每季度合理安排護士長參加護理質量檢查,並交叉進行;每半年召開一次護士長工作經驗交流會,借鑑提高護士長護理管理水平。

  2、護理骨幹隊伍:一是充分發揮護理專項小組作用,做好計劃,做實專項護理,提升護理質量;二是推薦2xx3個專業的護士參加安徽省專科護士選拔;三是做好院內專科護士培訓,發揮專科護士作用;四是組織教學專題培訓,提高帶教能力。

  3、護士隊伍:一是強化在職培訓理念,落實安徽省《護士定期考核辦法》;二是加強對新護士崗前教育與培訓並落實考核;三是嚴抓三基三嚴培訓,建立多層次、多樣化的培訓和考核,做到內容實用化,形式多樣化。組織進行護理規章制度、專科護理理論及技術操作考試考核;四是做好院內輪轉進修;五是繼續開展“星級護士”、“基礎護理服務標兵”評選活動。

  三、持續護理質量改進,促進病人安全

  1、修訂xxxx年護理質量控制方案,完善基礎護理、專科護理、優質護理評價指標;完善統一護理標識;落實護理不良事件上報制度。

  2、開展護理專項檢查,一是對查對制度、分級護理、健康教育、護理文書書寫定期進行檢查、缺陷分析與改進;二是圍繞病人安全做好護理專案管理,防範與減少患者跌倒事件的發生;防範與減少患者壓瘡的發生;防範與減少患者導管滑脫。

  3、每季度組織一次全院性護理查房。

  4、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理咳嗽本常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及檢視病人、檢視記錄、聽取醫梢餳,發現護理工作中的問題,提出整改措施。

  四、突出人文關懷,增強護理團隊的凝聚力

  1、設計護士對護理工作滿意度調查問卷,開展調研分析與尋找對策,營造良好的工作氛圍。

護理工作計劃7

  一、 嚴格護理質量質控,確保護理安全

  1. 參照“二甲醫院評審標準”及“優質護理服務標準”,結合我院實際情況,繼續修訂、完善相關制度及質量標準、工作流程等,使得護理工作持續改進。

  2. 加強重點部門、病人重要環節的管理,完善護理流程及管理評價程式,加強護理安全監管,每月對各科護理質量進行不定期抽查,每月在護士長例會上進行總結、分析,提出整改意見,確保護理工作的安全。

  3. 按照“優質護理工程”評價標準,做好優質護理服務工作,保障病人安全。

  4. 繼續做好護理文書、輸血安全記錄等專項質量控制。

  二、 加強護士在職教育,提高護士綜合素質

  1。 按照分層次培訓計劃,繼續堅持每月二次的業務學習、每月一次的護理查房,鼓勵護士利用各種機會外出學習,積極完成繼續教育學分。

  2。 按照考核計劃,完成一次護士分層理論、操作考核,促進護士學習積極性,提高業務知識和技能水平。

  三、 完善教學管理工作,提高教學質量

  按照醫院教學計劃做好院、科兩級的實習生的教學工作,落實師生雙評,召開教學質量評議會,發現教學中的不足,及時進行整改,

  使教學工作持續改進。

  四、 完成20xx年護理工作總結,制定20xx年護理工作計劃。 在年終逐步完成護理各項工作統計、分析、總結,按照統計結果及相關制度、評價標準,結合20xx年存在的不足之處,制定出20xx年護理工作計劃。

護理工作計劃8

  為了進一步提高護理質量,加強安全管理,不斷深化優質護理服務內涵建設,進一步凸顯眼科護理特色優勢,並結合我科實際情況,緊緊圍繞護理部的工作計劃,開展以“服務、質量、安全”為工作重點的各項工作,不斷提高患者的滿意度,從而提升社會滿意度,制定以下計劃:

  一、完善護理管理體系,提高管理效率

  1.為了更好的做好護理管理工作並根據護理部的要求,人人參與管理,增加護理質量管理人員,並根據個人的工作及特長進行質控分工。

  2.實行參與護理質量管理者的目標管理,對於負責專案管理效果成績突出者,予以獎勵,既提高了參與管理者的管理能力,又提高了其工作積極性。

  二、持續改進護理工作質量,保證護理安全

  1.不斷規範,質控檢查行為,根據質控檢查結果,及時反饋相關人員,並提出有效改進措施。

  2.根據各層次護理人員,工作責任進行考評,對於優者進行獎勵,劣者進行適當處罰,從而提高他們的工作積極性,實現質量持續改進。

  3.規範學習核心制度,並加強核心制度的落實,並做好重點環節及特殊時段的質量管理。

  4.規範進行我科危急病人及常見時件應急演練,及護理不良事件的及時討論分析,強化護理風險評估。

  三、落實責任制整體最佳化護理,最佳化服務內涵

  1.落實責任制整體護理工作模式,不斷強化護士專科護理建設,根據層級護士培訓要求結合實際工作制定培訓計劃並進行培訓。統一健康教育內容實施。

  2.結合科室實際情況制定護理服務流程(入院患者接待流程、出院患者流程、手術患者護理流程、術前針的實施流程、新入院穴位注射流程、科外檢查流程、住院患者檢查流程、早班處理醫囑流程、中醫操作流程、眼底造影執行流程),並實施。

  3.主動服務,不斷改善服務態度,利用每天查房與患者的交流、每月的公休座談會、認真檢視患者意見反饋本等方法聽取患者及家屬的意見,不斷總結改進護理工作。

  4.採用適當的優獎劣罰的激勵措施,進一步提高了大家的工作積極性。

  5.深化護士禮儀培訓,提高護患溝通技巧,增強責任心,樹立良好的職業形象。

  6.拓展大家的視野,積極學習邊緣學科(心理、營養、健康、美學等),豐富大家的知識,從而最佳化服務內涵。

  四、大力推廣適宜技術,凸顯特色優勢

  1.結合本科實際情況,針對性開展護士中醫理論知識和技能的培訓考核,提升辯證施護能力。

  2.認真進行對中醫特色護理工作的客觀評價,找準存在的問題,開展積極有效的整改。

  3.與醫生經常交流學習中醫技術相關知識,不斷開展新的眼科適宜技術,並進行總結分析,突顯中醫護理措施的特色優勢作用。

  4.科室推薦愛中醫的護士去眼科中醫適宜技術開展好的兄弟醫院學習,以便更好的在科室推廣中醫操作,使得更多的患者受益。

  五、加強各級護理人員管理,提高整體素質

  1.建立“管理型”護士骨幹團隊,採取多種培訓方式,實行目標考核機制,提高科學化管理水平。

  2.透過對各級護士能力的考核培訓,進一步提升各層級護理人員的崗位勝任力。

  3.針對不同崗位的護理人員的工作情況給予不同的激勵措施,從而提高了不同崗位護士的工作積極性。

  六、發展護理科教工作,提升專科水平

  1.帶動護理人員積極學習護理新知識、新理論、新技術,不斷拓展視野,在工作中善於觀察總結,積極撰寫論文。

  2.對帶教老師進行培訓考核,提高帶教老師的專業理論水平,並在每批帶教學生實習結束時徵求學生對帶教老師的意見,及時進行整改,從而達到帶教效果。

  3.對學生提出表揚的老師進行相應獎勵,從而提高老師的帶教積極性並達到帶教老師之間的良性感染力。

  七、全員參與護理文化建設,強化團隊精神

  1.在護理工作中倡導“人文護理”,讓全體護士本著“團結、耐勞、慎獨、向上”的文化精神,轉變服務觀念,強化服務意識。

  2.以“5.12”護士節為契機舉辦護士文化娛樂活動(關於護理方面的歌曲、詩詞、舞蹈、書畫等),充分展現“白衣天使”形象,激發大家的工作熱情,促使護理隊伍的良好發展。

護理工作計劃9

  一年的時間轉瞬即逝。回顧過去一年的工作,有很多收穫,也有很多不足。總結經驗,吸取教訓。結合科室實際情況和護理部要求,現制定20xx年護理計劃:

  一、是繼續加強護理人員的細節管理和層級管理,確保護理安全

  20xx年,我們將嚴格執行績效考核制度,採用責任班組長競聘制,將質控工作分成人,充分發揮責任班組長和責任護士的作用,加強日常工作中的檢查,提高科室各班人員的自我管理能力,規範科室管理。

  二、加強業務學習,更新知識,拓展服務內涵,增加經濟收入

  制定助產士培訓計劃,重點培訓助產士觀察產程、判斷難產,並在護理檔案中新增產程觀察記錄,詳細記錄整個產程的進展,提高助產士觀察和處理異常產程的能力。同時組織全體護士對科室常見病、危重病進行專業學習,對危重病人及時組織護理查房;加強新業務、新技術培訓,嚴格執行准入制度,提高全部門理論和操作能力。

  三、嚴格消毒隔離,預防醫院感染

  1.產房和新生兒室的管理:產房和新生兒室是預防醫院感染最重要的。助產課工作人員實行周班制,責任組長負責,護士長負責全面質量控制工作。嚴格消毒、隔離和物品交接管理,加強醫院感染控制和監測。透過檢查監督,全面提高產房和新生兒室的管理水平,完成護理質量控制和管理工作。

  2 、規範醫療廢物處置,嚴格消毒滅菌。並進行登記。

  3.加強病房管理,嚴格執行消毒隔離制度,每天對母嬰和發熱病人病房空氣進行消毒。出院當天,應對患者進行消毒,防止交叉感染。

  四、加強護理安全管理,嚴格實習帶教

  實踐教學是護理安全管理的重要組成部分。實習生和進修生實行一對一教學模式。加強勞動紀律管理,制定學習計劃,定期換崗考試,在實習學生中進行教師滿意度調查,選出年度最滿意的教師。

  五、晨會護理班以登出的方式交接

  提高護士對患者“十大知識”的掌握和語言溝通能力。

  六、繼續開展優質護理服務

  不斷拓展服務內涵,增加優質服務內容,提高服務質量。繼續免費為新生兒提供第一步出生,做好產後乳房護理和新生兒護理的健康教育,開展中醫護理操作技術,儘可能滿足患者合理需求,定期徵求患者意見,提高服務質量,為患者家屬提供滿意的醫療環境。

  七、加強醫療裝置的管理

  急救醫療裝置,責任到人,裝置放置在每個區域都要指定專人負責管理、維護,定期檢查和維護,確保每個裝置處於良好的備用狀態,實現醫療裝置的最大經濟性;加強急救醫療裝置管理,專人負責,定點安置,定期消毒,定期檢查維護,隨時處於待命狀態。

  八、加強健康教育和產後訪視

  在20xx年,該部門將錄製諸如“母乳餵養”和“新生兒”。

  九、開設產婦知識講座

  “準媽咪課堂”定於20xx年xx月xx日開始,由資深醫生和助產士以講座示範、問答互動、參觀學習等多種方式授課。並徵求意見和建議,調整教學內容,滿足準爸爸和準媽媽對保健知識的需求。

  十、規範收費

  認真研究收費標準,由科室物價員和護士長檢查科室收費專案,做好不漏收費工作,堅決拒絕不該收費的收費,管好合理收費。

護理工作計劃10

  在今年x月,為了更好地把工作做好,現將x月份的工作計劃如下:

  一、加強護理安全管理,完善護理風險防範措施,有效地迴避護理風險,為病兒提供優質、安全有序的護理服務。

  1、不斷強化安全意識教育,發現工作中的不安全因素時要及時提醒,並提出整改措施,以院內外護理差錯為例項組織討論學習借鑑,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

  2、將各項規章制度落到實處,定期和不定期檢查,監督到位,並有監督檢查記錄。

  3.加強重點時段的管理,如夜班、中班、節假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神.

  4、加強重點病兒的管理,如監護室的特護患兒和普兒病房的危重患兒,把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。

  6、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

  7、完善護理檔案記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題,規範護理檔案記錄,認真執行護理記錄中“x字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規範的書寫,如漏字、塗改不清、前後矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現專科症狀的特殊性,使護理檔案標準化和規範化。

  8、加強護理人員自身職業防護,組織全科護士學習《醫務人員艾滋病病毒職業暴露防護工作指導原則》和《艾滋病防護條例》,制定職業暴露報告制度、職業暴露防範措施及職業暴露後具體的處理措施和程式。

  x、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。

  二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。

  1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

  2、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念。

  3、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、瞭解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥後的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。

  4、認真執行臨床處置前後的告知程式,尊重患兒家屬的知情權,解除患兒家屬的顧慮。

  5、每月召開工休座談會,發放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育。

  三、定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續改進。

  1、充分發揮護理質量控制小組的作用,每週進行質量檢查,以便及時發現問題,及時糾正、處理。

  2、不斷修改完善各種護理質量標準,並組織學習,按標準實施各項護理工作。

  3、護士長定期與不定期進行質量檢查,不足之處進行原因分析並及時整改,強化護理人員的服務意識、質量意識。

護理工作計劃11

  20xx年,在總結上一年度開展“優質護理服務”活動經驗的基礎上,為進一步深化護理工作內涵,提升護理服務水平,持續改進護理質量,努力為患者提供連續性、無縫隙、優質周到的護理服務。特制定20xx年護理工作工作計劃:

  一、加強核心制度建設,落實護理安全措施

  1、嚴格落實護理核心制度,特別是在護理質量管理制度、查對制度、交接班制度、護理不良事件報告制度、分級護理制度、護理安全管理制度、危重病人搶救制度等十項護理核心制度的執行上下功夫,深入科室嚴格考核,現場抽查,實地檢查制度落實情況。對護理不良事件展開全院缺陷分享,結合借鑑護理不良事件典型案例,緊密聯絡工作實際,組織討論,查詢原因,吸取經驗教訓,提出整改措施。強化醫療安全核心制度及各種護理操作規範、流程、各種常規的落實。新入院、新轉入、急危重病人、臥床病人,有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。

  2、不定期的進行護理安全隱患排查,發現問題,及時處理。病人的環節管理:建立並完善對病人轉運、交接、壓瘡等的護理管理評價體系。護士的環節管理:對新調入護士以及有思想情緒的護士,做到重點交待、悉心指導。

  3、強化安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、消毒隔離等進行抽查,對存在的問題立即指出並限期整改。

  4、完善患者用藥、輸血、治療、標本採集、圍手術期管理、安全管理等重點環節的應急預案,各科室上報符合本科室特點的應急預案演練計劃,每月一次,護理部按計劃進行抽查。

  5、落實高危患者風險評估記錄、重點環節交接記錄。護理部重新規範高危患者風險評估相關制度、流程、防範措施及評估、上報表格,並定期檢查執行情況;重新制定病房與病房、急診與病房、病房與ICU、手術室與病房之間的交接記錄。

  6、流程,定期對護理人員進行安全警示教育。

  二、轉變護理觀念,提高服務質量

  1、繼續深入推進優質護理。進一步擴大優質護理服務覆蓋面,在優質護理服務病房覆蓋率達100%的情況下,大力推進門急診、手術室、血透室的優質護理服務,繼續推動深化“以病人為中心”的服務理念,落實責任制整體護理。護士運用專業知識和技能為患者提供醫學照顧、病情觀察、健康指導、康復促進、心理護理、出院隨訪等服務,體現人文關懷。

  2、持續改進護理服務質量。建立完善護理質量控制和持續改進機制,明確護理質量控制關鍵指標,建立定期監測、反饋制度,不斷提高護理質量,保障患者安全。

  3、提高護理服務水平。透過醫聯體模式、對口支援、在崗培訓等方式,加強護士的培養,提高其護理服務能力,特別是健康管理、老年護理、康復促進、延續性護理等服務能力。逐步完善激勵機制,在績效分配、職稱晉升、教育培訓等方面,向臨床護士傾斜,調動護士隊伍積極性。

  三、嚴格落實責任制整體護理,加強護士隊伍建設

  1、深化護士分層使用,依據病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現能級對應。建立符合護理工作特點的護士分層級管理制度。將護士分層管理與護士的薪酬分配、晉升晉級等有機結合,明確護士職業發展路徑,拓寬護士職業發展空間

  2、建立護士培訓機制,提升專業素質能力。建立“以需求為導向,以崗位勝任力為核心”的護士培訓制度。重點加強新入職護士、專科護士、護理管理人員、助產士等的培訓。護士培訓要以崗位需求為導向、崗位勝任力為核心,突出專業內涵,注重實踐能力,提高人文素養,切實提高護理專業素質和服務能力,適應臨床護理發展的需要。

  3、臨床護理服務充分體現專科特色,繼續選擇臨床急需的專科護理領域派出優秀護士學習,逐步發展專科護士隊伍。建立專科護士管理制度,明確專科護士工作職責及服務範疇等。加大專科護士培訓力度,不斷提高專科護理水平。依據科室特點豐富服務內涵,為病人提供人性化護理服務保障患者安全,促進患者康復。

  4、繼續開展專科小組,營養護理小組、靜脈輸液治療護理小組、品管圈護理小組、傷口造口護理小組。在護理部的領導下繼續對全院病人進行質量干預,組織參與本院專科領域的業務技術工作,制定本專科各項護理工作標準、護理質量評價標準等,隨時組織小組成員參加院內護理會診,提高護理會診質量,定期組織開展護理理論和實踐的'教學培訓和科研工作。

  5、加強患者健康教育:優質護理服務績效考核措施,堅持客觀、公平、公開原則,分配向一線護士傾斜,調動護士積極性。

  四、加強三基三嚴的培訓,提高護理質量

  1、加強基礎理論知識的培訓,內容包括基礎理論、專科護理、法律法規、服務意識等;加強護理技術操作的培訓,根據護士崗位技能所規定的訓練專案,全面提高護理人員的綜合素質及專業能力。

  2、將科室護士按照分層方式的要求培訓,並與每週進行業務知識的講解,互相學習。每月兩次科室並有學習筆記及考核試卷,對於考試不及格者,予以補考。

  3、利用科晨會提問醫院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握並認真落實。經常複習護理緊急風險預案知識並進行模擬演練,提高護士應急能力。

  4、每月進行應急技術演練,熟練掌握急救器材及儀器的使用。

  五、按照上級檔案精神,繼續做好對口支援鄉鎮衛生院工作。

  加強與鄉鎮衛生院的溝通,瞭解存在的實際困難及需要支援的專案,護理部制定出工作計劃,責任落實到人,按計劃推進,定期反饋工作成效。

  六、積極配合醫聯體,加強與上級醫院的交流與合作

  全方位、多層次、多渠道開展護理領域與上級醫院間的合作與交流,學習和借鑑先進護理理念、實踐經驗、教育和管理,按照《三級綜合醫院評審標準實施細則》要求,加強在護理人才培養、業務技術、管理等方面的交流與合作,實現經驗共享、互利共贏。

護理工作計劃12

  在20xx年新的一年裡,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,在業務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規範服務和為病人營造良好的修養環境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂20xx年護理工作計劃:

  一、加強護士在職教育,提升護理人員的專業素質

  1.強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況,可透過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,並作記錄。

  2.重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識,50項護理操作及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流於形式,作為個人考評的客觀依據。

  3.做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。

  4.隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提升護理人員的素質,最佳化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

  二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈

  1.護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。

  2.病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。

  3.時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。

  4.護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監控的重點之重點。

  5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

  三、轉變護理觀念,提升服務質量

  1、培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一訊號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規範護理操作的基礎上,提升護患溝通技能,從而促使護理質量提升,確保護理工作安全、有效。

  2、注重收集護理服務需求資訊,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋資訊,經常聽取醫生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。

  3、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生,堅持每週進行兩次護理大查對。在安全的基礎上提升我們的護理質量。.

  4、深化親情服務,提升服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規範護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

  四、合理利用人力資源,避免人浮於事的局面

  我科的護士比例搭配未達到要求,護士的人員少。工作繁重,護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數,全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。

  五、樹立法律意識,規範護理檔案書寫

  隨著人們法律意識的提升,醫療事故處理條例的頒佈,如何在護理服務中加強法制建設,提升護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。嚴格按照省衛生廳護理檔案書寫規範要求,護理記錄完整、客觀。明確護理檔案書寫的意義,規範護理檔案書寫,並向上級醫院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理檔案,以達標準要求。結合我院書寫護理檔案的實際情況,進行總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據,保護護患的合法權益。

  六、加強院感知識培訓,嚴格執行醫院感染制度,預防和控制院內感染的發生

  加強醫院感染的只是培訓,學習醫院感染管理辦法,採取行之有效的措施,防止院內感染的暴發和流行。嚴格執行消毒隔離制度、無菌技術操作規程,做好消毒與滅菌工作,採取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢,開展醫院感染的監測工作醫院感染監測的目的是透過監測取得第一手資料,分析醫院感染的原因,發現薄弱環節,為採取有效措施提供依據並透過監測來評價各種措施的效果。醫護人員和清潔員做好自身防護,防止其他利器損傷。

護理工作計劃13

  20xx年,護理部將繼續圍繞“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,將往年工作總結裡的優點繼續發揚。不斷加強護理工作的科學化、標準化管理,促進護理質量全面提高,實現“為住院病人提供優質安全的護理”這一服務目標,結合我院實際情況,制定20xx年護理工作計劃如下:

  一、工作目標

  1、更新護理管理和服務理念,提高護理質量。做到以人為本,注重人性化服務,深入開展好“病人滿意在科室”的活動。嚴格執行保護性醫療制度,隨時為病人著想。切實轉變服務理念和工作模式,保證以最佳護理工作狀態為病人服務,滿足病人一切合理的需求,為病人創造溫馨舒適的住院環境,達到病人對護理工作滿意度≥95%。工作中注重加強與醫生的溝通,收集病人資訊,取得理解、信任和支援,不斷提高內部服務質量。

  2、加強護理質量安全管理,保證年事故發生率為零。制定嚴格的科室規章制度,定期組織差錯事故討論分析,針對反覆出現的問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發生。利用晨會、護理業務學習等多種形式增強護士的服務意識,做到主動服務,熱情接待,細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼,採用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺到親人般的溫暖。

  3、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。

  4、深化親情服務,提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規範護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

  5、樹立法律意識,規範護理檔案書寫隨著人們法律意識的提高,醫療事故處理條例的頒佈,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。護理部嚴格按照省衛生廳護理檔案書寫規範要求,護理記錄完整、客觀。明確護理檔案書寫的意義,規範護理檔案書寫,並向上級醫院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理檔案,以達標準要求。結合我院書寫護理檔案的實際情況,進行總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據,保護護患的合法權益。組織護理病歷書寫競賽。

  6、護理各項指標完成目標

  ①基礎護理合格率100%。

  ②急救物品完好率達100%。

  ③護理檔案書寫合格率≥90%

  ④護理人員三基考核合格率達100%。

  ⑤一人一針一管一用滅菌合格率達100%。

  ⑥ 常規器械消毒滅菌合格率100%。

  ⑦一次性注射器、輸液(血)器用後毀形率達100%。

  二、保證措施

  1、加強護理管理,確保目標實現。建立健全各項規章制度,以制度管人,採取強有力的監督措施,讓制度形成習慣從而使科室形成一種良好的風氣,以利於科室長遠發展。

  2、加強基礎理論知識的培訓,使護理人員綜合素質及專業能力得到提高,每季度組織一次業務培訓,內容包括基礎理論,專科護理,並進行培訓後考核。多翻閱護理相關書籍,密切關注護理知識新動態。

  3、加強護理專業技術操作培訓,特別是留置針的使用,提高靜脈穿刺成功率,在工作中不斷總結經驗教訓,做到膽大心細,克服心理障礙。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論,請較有經驗的護士講授穿刺成功的經驗。積極學習與護理相關的新業務新技術。

  4、加強護理操作規範,實施流程化服務。嚴格無菌操作及查對制度,提高護理質量。

  5、認真做好基礎護理,使護理工作更加規範化。保持病床整潔,物品擺設整齊規範,輸液滴數與醫囑相符,勤巡視輸液病人,善於觀察病情,發現問題及時解決。

  6、努力改善服務態度,讓患者從心裡滿意。要求每位護士樹立良好的服務態度,滿腔熱情地對待每位患者,把病人的滿意作為我們工作的最終目標,儘可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現象發生,決不允許與病人發生爭吵。

  我相信只要我們齊心協力努力執行以上工作,我們在20xx年的護理工作中一定能取得好的成績!

護理工作計劃14

  一、指導思想

  根據衛生部關於“示範工程”的總體部署,在總結20xx年優質護理服務經驗的基礎上,根據衛生部《關於推進優質護理服務的工作方案》的要求,以“落實責任制整體護理”為核心內容,在廣度和深度兩方面加大優質護理服務推進力度,充分調動護士主動性,探索建立優質護理服務的長效機制、績效考核機制,為更多患者提供安全、專業、全程的優質護理服務。制定本工作方案。

  二、具體計劃

  (一)統一思想、提高認識、全院行動

  1、醫院黨政領導高度重視,擬透過醫院各級各類工作會議反覆強調,加大宣傳力度,爭取一季度開通醫院“優質護理工作網”便於全院員工及時瞭解和關心護理工作的發展。

  2、加強各個部門之間的組織協調,尤其進一步加大醫院支援保障系統對護理的投入,如電子醫囑在年內全面鋪開、口服藥物單包裝傳送的逐步推進、供應中心包攬病區所有原代消毒物品的供給等,實現全方位的將護士還給病人,用全院之力共創優質護理服務。

  3、護理人員是推動優質護理服務的主體。透過請進來、走出去、統一培訓,在去年二次全院交流的基礎上,年內進一步做好及時總結。繼續以全院交流形式發揮護士在推進責任制護理開展中的所想、所為,全面提高護理人員的工作主動性和主動參與認識。

  (二)紮實推進、紮實落實、重質保量

  1、有計劃、有步驟穩妥地鋪開優質護理病房數,力爭20xx年底全院優質護理病房覆蓋率達到80%以上。主動推進優質護理活動向門診、急診、手術室等其他科室延伸,只要是護士崗位、只要有患者的需求,我們的理念是“一切為了病人”如:倡導門診護士的耐心與熱度服務;強調手術過程患者安全第一;強化急診護士過硬的預檢、分診、急救與應急技能等,讓優質護理服務遍及全院。

  2、在試點病區成功的基礎上,逐步將最佳化的護理模式及成功的經驗向全院推廣:健全責任制崗位職責、扁平化分病人的排班模式、以病人為中心集基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導為一體的工作流程等。

  3、以衛生部“優質護理醫院/病區評價標準”為參考依據,制定我院優質護理病房評定標準:除常規質量考核外,應增加合理實施排班、臨床服務體現專科特色及突出護士對患者瞭解的程度、護理措施的落實、護患溝通等實質性護理專案的評估細則。

  4、以各護理單元的病人工作量為前提,兼顧並尊重護士意願,用好、用活、用足現有的護理人力資源。完善護士技術檔案管理和分層管理模式。

  5、完善績效考核體系。一季度重新修訂完成以不同崗位、不同風險、不同工作量、病家的反饋等綜合測評結果為依據的考核方法。真正體現多勞多得、優質多得的合理分配原則,進一步提升護理人員的工作主動性和主動性。

  6、利用自行設計的住院病人對責任護士護理工作讚譽度的調查表和病區醫生對責任護士讚譽度的調查表。加大對患者反饋的力度並盡力縮小內部反饋的水分。如:住院期間的護士長不定期反饋、護理部每月的有計劃反饋、護理部每季抽樣信訪反饋。改變反饋的方法如:護理部人員穿便服反饋、聘請院外第三方(在校大學生等)反饋。建立各護理單元病人讚譽度檔案,用直觀的圖示形式動態反應讚譽度的變化曲線,以便細化分析及時整改。

  (三)夯實基礎、注重專科、齊頭並進

  1、立足專業發展,深化優質護理內涵。完善、健全臨床護理工作規章制度、臨床護理技術規範及標準。在去年已完成3本“優質示範工程”患者健康教育配套系列手冊的基礎上再完成《特殊檢查前後的護理》、《住院病人飲食指導》。

  2、採取多種形式的學習方式,如:智力競賽、小試卷、晨會提問等來鞏固廣大護理人員對責任制護理及核心制度、健康教育知識點的理解與運用。

  3、遵循“以人為本”的整體護理理念將基礎護理和專科護理有機結合,透過包乾制的基礎護理落實過程,廣泛接觸病員進一步落實專科護理措施,藉助專科護理內涵,提升基礎護理品質。在年內的分級護理質量督查中充分體現基礎、專科、人文護理的內涵即服務、質量、技能的綜合評估。

  4、將護理安全貫穿於優質護理的始終,關注重點環節、重點部門、重點物件的流程管理,注重質量、注重細節。強化安全認識、運用科學手段持續質量改進、開展循證證據臨床應用工作。

  5、加強專科護理隊伍建設。藉助內外合力加大對重症監護、急診、手術室、血液透析等專科人才的培養。整合醫院的優勢,加大輻射力。

  6、進一步順應醫院發展,提高對患者的服務質量,重視學科新業務、新技能的學習、總結和提高。

  (四)適時總結、弘揚先進、鼓勵創新

  1、在我院獲得上海市護理質控中心“護理表格式書寫”改革成果獎的基礎上,在全院範圍內鼓勵創新,發揮護士潛能改革現有的護理用具和護理工作流程包括與護理工作相關的設施和習慣模式。藉助小革新、小發明、小改進,豐富護士工作內涵。提高對患者服務的安全度、舒適度,同時做到護理操作的省時、高效。

  2、對護理服務中的先進病房和個人與每二年一次的校、市級“優秀護士”評選相結合,及時的鼓勵和表彰。樹立典範、總結經驗。及時宣傳、推廣,相互參考、取長補短。

護理工作計劃15

  護理部圍繞醫院綜合發展宗旨及規範化管理目標,以常規護理管理為主旨,結合現代營銷理念,強化東方品牌護理服務意識,提高護理服務質量。現將計劃擬製如下:

  一、加強制度建設,保障患者安全

  以保障患者安全為目標,建立健全各項制度與規範,如:護理核心制度、護理應急預案、護理安全管理條例、護理服務程式、疾病護理常規等。各護理單元完善各班職責及流程、各種儀器操作流程等,護士長帶領本部護理人員全面學習、執行。

  二、加強護理人員管理,提高服務質量

  1、加強業務學習,提高理論知識及技能水平:制定與落實各級護理人員業務培訓及三基考核計劃(包括法律法規、規章制度、專業理論、專業技能操作),全院培訓和科室培訓相結合、理論考核和操作考核相結合。科室建立周晨間小講課和提問制度,根據科室工作特點展開學習。

  2、組織護士禮儀與行為規範培訓:貫徹“以病人為中心”的思想,加強主動服務意識,及時滿足病人的要求,改善服務態度,注重護患溝通,提升服務質量。製作護士與導醫禮儀與行為規範培訓資料,定期召開理論學習,觀看實際演練影碟,結合各科工作特點提出細節要求,定期進行檢查考核。

  3、加強護理風險教育與培訓:針對護理隊伍年輕化、新護士技術操作不熟練、解釋問題不到位、缺乏自我保護意,專科知識不足,制訂和落實新護士崗前護理部培訓和科室實練培訓,開展護理風險教育,鼓勵報告不良事件。

  三、加強醫院感染管理

  1、根據上海市消毒隔離質量標準制定各科消毒隔離工作細則要求及考核標準,建立各種檢測記錄,定期組織培訓院感相關知識並且理論考核,每月進行質控大檢查,對存在問題進行分析討論。

  2、科室環境衛生管理:科室進行徹底衛生清掃,要求環境整潔,物品擺放有序,各類臺帳分類存放,分清汙染區、清潔區及無菌區。各科負責人監督養成習慣。

  四、藥品物品管理

  各科建立藥品物品交接登記本,儀器維修保養登記。根據東莞市搶救藥品物品質量標準制定氧氣裝置、吸引裝置、搶救車、搶救儀器管理標準和要求:氧氣各部分功能良好溼化瓶定期消毒備用物品齊全;吸引器功能完好各瓶和管道無漏氣無老化用後浸泡消毒;搶救車內附示意圖、藥品物品數量與示意圖相符合、無過期及缺項、實行五定管理等。

  五、結合現代營銷理念,強化東方品牌護理服務意識。

  1、護理部將透過召開動員會達成共識,提出服務綱領加強指導,設立感動基金錶彰獎勵,開發護理服務新領域,發現服務新亮點。

  2、及時收集患者的意見和建議,在個性化服務中精益求精:開通與病人的溝通直通車,在病房專門設立了“綠葉信箱”,以最快速度瞭解病人的所需所想,並儘快幫助病人聯絡解決。

  總之,護理部將在院領導指揮下負責全面的護理工作,擬定全院的護理工作計劃,在領導稽核後全面實施,並定期檢查考核,總結考核結果反饋給領導。平時深入科室對搶救危重病人進行技術指導,掌握全院護理人員工作、思想和學習動態,加強團隊凝聚力,打造出一支技術精湛化、操作規範化、文化素養高、職業道德好的護理團隊。

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