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護士個人工作計劃

護士個人工作計劃(15篇)

  時光在流逝,從不停歇,我們的工作又將迎來新的進步,請一起努力,寫一份計劃吧。計劃到底怎麼擬定才合適呢?以下是小編收集整理的護士個人工作計劃,希望能夠幫助到大家。

護士個人工作計劃1

  2014年ICU將在院領導及護理部的領導下,本著“以病人為中心”、“注重細節服務”的服務理念,充分發揮ICU護士的積極作用,不斷提升ICU護士的綜合實力,努力開創ICU護理新局面。現制定新一年護理工作計劃如下:

  一、加強培訓,落實ICU各項規章制度

  2013年已完善ICU各項規章制度,包括崗位職責、工作制度、操作流程、護理常規、應急預案等。2014年將繼續加強對這些規章制度的學習,透過考試、不定期抽查的方式,督促檢查執行情況,每月進行考核一次,並有獎勵措施。

  二、開展“優質護理服務”,從細微處做起,將人性化護理落實到護理工作的各個環節。

  1、最佳化排班,在現有條件下,合理進行人力資源配置。根據護理部下發的相關檔案組織護士進行優質化護理相關內容的培訓。

  2、注重細節,ICU收治的病人均是急危重症病人,對護理工作的要求極高,治療、護理缺一不可,由於封閉的環境和疾病的痛苦生活護理、心理護理顯得尤為重要,小到為病人修剪指甲、外出檢查為病人做好眼部遮蓋、一句溫暖的問候等,在細節中體現優質護理服務的質量。

  三、成立質控監管梯隊,努力提高臨床護理質量

  實行護士長--質控小組長--質控護士監管梯隊

  1、加大護理質量監管力度,分級進行檢查,充分發揮質控護士,各組長監管作用,提高臨床護理質量。

  2、專人檢查護理文書書寫質量 由各組組長負責當班護理文書書寫質量的檢查工作,責令書寫不規範的護士及時更改,護士長不定期抽查。

  四、採取多渠道提高護理隊伍的整體素質

  1、加強護士在職教育 鼓勵科內護士參加各種學歷教育,積極參加護理部組織的業務學習,護理培訓。科室認真落實護理查房,業務學習。組織護士學習新理論、新技術及實用性知識。

  2、落實護士分層培訓計劃 積極落實護士分層培訓計劃,對工作2年以下的新護士主要進行護理基礎知識、基礎技能的培訓;對工作2-3年的低年資護士主要進行專科知識、專科技能的培訓;

  3.對工作4年以上的護士進行護理管理知識、突發事件的應對及處理、危重病和疑難病症護理等方面的培訓。由高年資護士“一對一”帶教低年資護士,在臨床實踐中教學。根據科室的培訓計劃認真執行,幫助儘快勝任ICU的護理工作,確保醫療護理安全。

  4、科室開展ICU在職護理人員專科培訓 計劃由護士長及去省級進修的骨幹護士對ICU所有護理人員進行專科培訓及考核。

  5、鼓勵護士積極參加院護理部組織的各項活動,如參加護理部組織的“5.12”護士節相關活動等。

  五、強化護理安全意識,加強全員安全教育。

  1、強化ICU護士的“慎獨”精神,強調用藥安全,注意冷藏藥物的使用及“三查七對”,試行護士長不定時進行跟班,利用跟班時間及時督查違規行為,並予以嚴懲,每月組織學習和考核常見藥或新藥用藥知識一次。

  2、嚴防計劃外拔管,對有引流管、氣管插管的患者加強看護,必要時在徵得病人家屬簽字同意後使用約束帶進行約束,及時懸掛各種警示標示(如防管路滑脫、防壓瘡、防滲出等),避免不良事件發生,提高全員護理安全防範意識。

  3、各種搶救器材保持清潔、效能良好;急救藥品符合規定,用後及時補充‘無菌物品標識清晰,儲存符合要求,確保在有效期內。

  4、對於所發生的護理差錯及不良事件,按情節輕重對當事人給予批評、罰款,科室及時組織討論,提出處理意見、必要的防範整改措施,並上報護理部。每月質控小組會分析點評當月全院及科內的護理安全隱患,提出防範措施。

  5、繼續加強護理文書的書寫、培訓、檢查工作,進一步完善護理記錄單的內容,確保護士及時、準確、客觀、真實、完整地完成護理記錄,保證醫療護理安全。

  六、積極響應護理部號召,學習制定科室常見病的中醫護理計劃,提高中醫護理操作能力,積極在護理實踐中應用。

  按病種制定科室常見病的危重病人護理計劃,體現中醫護理內容。科室新進護理人員繼續參加護理部組織的中醫護理業務學習,其他人員按科內製定的中醫護理業務學習計劃參加執行。對於科內製定的兩項中醫操作做到人人熟練掌握,常見病的中醫護理內容人人熟記並能在日常護理工作中得到應用。

  七、 加強院感與消毒隔離工作

  按照醫院ICU感染控制標準,做好科室的醫院感染防護及管理工作,規範呼吸機相關性肺炎、留置導尿管相關尿路感染、中心靜脈導管相關感染的預防及控制措施。指定專人進行負責,每週在護理質控小組會議上將科室存在的問題進行反饋,並監督消毒隔離的執行情況。每季度組織全科護士進行院感知識學習,所有人員嚴格執行消毒隔離制度和無菌技術原則,一次性醫用品按規定定時更換,醫療廢物按院感要求分類放置,嚴防各種醫療廢物外流。對保潔人員進行一般消毒工作的培訓,控制院內感染的發生。

  八、以病人為中心,工作中方便病人,提高護士工作積極性。

  1、針對ICU無陪護、探視時間短等特點,要求護士每日主動與家屬聯絡,必要時替家屬取藥,盡力解決家屬的實際困難。

  2、繼續開展選評ICU護士形象大使活動,根據平時的理論操作得分、值班醫生和護士的綜合評價、護士長考評及日常病人家屬滿意度的調查,評出1名護士形象大使,給予獎勵和表彰,提高護士工作積極性。

  I C U

  2014年1月1日

護士個人工作計劃2

  一、加強工作能力,提供更好的服務

  我記得今年醫院因為要去重新評選等級,所以對待醫院的醫療裝置要有全面的更新,醫院的規章制度也要經過重新的修訂,完善醫院的就診過程,這將是我們醫院最重要的一年,目前我們醫院的等級是二級甲等醫院。我們醫生護士自然個人素質、個人能力也要得到相對應的提高,所以在今年會有三次培訓,我就要積極的參加培訓活動,並且我不光只是參加醫院的護理培訓,不管是護士的禮儀培訓,還是跟患者溝通方式的培訓,我都要認真對待,這是提高我個人工作能力的大好機會,這樣才能給患者最專業的護理服務。

  二、努力上進,掌握更多的急救技能

  我目前所在的科室是整個醫院最忙的科室,也是見證生命凋亡,生離死別最多的科室,各種各樣的病人到了最關鍵的時候,都是送來我們科室,所以我下定決心,我要學習更多的急救知識,才能從容的面對更多的病情,為患者多爭取一秒是一秒,首先我要把我們護士都會的心臟復甦技能做到爐火純青,保證每一次按壓的力度都能達到一致。面對哮喘病人、燒傷燙傷的病人、刀傷的病人、內出血的病人等等,我希望在今年我都能學到相應的急救方法,畢竟我是經常要跟隨救護車出去救人的,我如果會能這次都學會,我就能保住患者在去往醫院的路上就能得到我的及時處理。

  三、完成晉升,成為護師

  我目前晉升護師的工作時間已經達標了,今年就是我在醫院當護士的第三年,我就必須把晉升護師這個目標納入今年的工作計劃當中來,我目前自身的各項工作能力也基本的達標護師的標準,我今年的最主要的任務就是更好的熟悉自己的技能,別在考核的時候犯錯失誤,並且做到盡心盡力的服務患者,保證自己一年當中沒有任何的患者投訴記錄,我今年的工作目標就是透過年底的醫師考核,這對一名護士而言,綜合要求十分的高,不容忽視。

護士個人工作計劃3

  一、強化護士的“三基”訓練及專科技能訓練

  1.熟練掌握常見病得判斷及搶救流程及護理要點,實行定期考核;

  2.熟練掌握心肺復甦、除顫儀、洗胃術、心電監護等搶救技術;

  3、熟練傷口的處理和包紮止血技術及傷員的心理護理。

  二、加強人文知識學習,提高護士的集體素養

  參加學習醫院、護理部舉辦的護理文化學習如禮儀、溝通等,強化護士的現代護理文化意識,提升自身素養。

  三、更新專業理論知識,提高專科水平

  科室有計劃的向醫院申請選送部分護士外出短期進修,學習,提高護理水平。

  四、加強護理工作中的安全管理

  1、加強護理安全監控管理,科室護士長每月進行護理安全隱患排查及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析和科室護理人員一起提出改進措施;

  2、嚴格執行“三查,八對”制度,杜絕差錯事故發生;

  3、每週對科室的急救用品、儀器效能進行常規檢查,及時發現問題及時維修,保持搶救裝置的完好率達100%。

  五、院前急救工作和搶救室管理

  加強院前急救知識和技能的培訓,全科人員均掌握各種儀器的使用與保養,搶救藥品專人負責,定時檢查,定點放置,基數與實數相符,使用後及時補充記錄。

  六、服務態度

  實行優質服務工作,規範服務行為,注意服務技巧,落實醫患溝通,知情告知制度,及時妥善處理各類糾紛,延伸服務範圍,保證服務質量,全面提高醫療服務水平,做到“三好一落實”構建和諧醫患關係。

  xx年將是我科一個新的起點,擺在我們面前的任務也十分艱鉅,但是我相信只要我們全科人員共同努力,達“二甲”的目標一定會實現。

護士個人工作計劃4

  一、加強護理質量管理,努力提高護理質量。護理單元實行目標管理,護理部制定相關質量標準與檢查評分細則

  1.各護理單元認真組織實施,進行考核,透過目標管理促使護理人員觀念轉變,增強奉獻意識,主動服務意識,質量意識,安全意識,從而促使護理質量提高。

  2、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量管理,即基礎質量、環節質量、終末質量,其中環節質量是重點。護理部將深入科室規範各環節管理。

  3、加大醫院感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執行,作好病區環境衛生學監測工作,結果應達標。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用後的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。

  二、繼續開展責任制整體護理,進一步充實整體護理的內涵,推出我院護理理念:

  一切以病人為中心,以病人滿意為前提!選擇我院就醫,我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護理!

  三、制定和完善我院各級護理人員的崗位職責

  四、加強護理人力資源的管理,保障護理人力資源的合理配置,做到人人持證上崗

  制定護理人員的培訓計劃,抓好護理隊伍建設,提高護理隊伍素質。

  1.對工齡5年以下護士實行輪科,重點抓好基本功的訓練。

  2.在全院進行普遍的一般訓練及全面提高的基礎上,抓好骨幹隊伍的重點培養,要求熟練掌握護理技術,還要求掌握好難度大的新業務、新技術等方面的護理技術,在護理隊伍中起示範及骨幹帶頭作用。

  3.護理部將採取多種渠道,為護理人員提供學習機會。

  (1)鼓勵在職人員參加護理自考和函授學習,提高學歷。改變護理隊伍以中專為主的結構。

  (2)認真抓好繼續教育。選派優秀護理人員到省內短期護理知識培訓班學習,以管理知識、專科知識進展為主。

  4、堅持每月在院內舉辦護理知識,新業務新技術,專業技術培訓。護理部重點要規範護理查房,提升查房質量,以提高專業知識水平及實踐能力。

  五、護理安全則是護理管理的重點

  護理安全工作長抓不懈,應做到宏觀管理與微觀管理相結合,充分利用二級護理管理體系,各司其職,層層把關,切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。

  1、護理部做好宏觀管理,補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓工作,定期和不定期檢查安全工作。

  2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態,保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環節監控,病人的環節監控,時間的環節監控和護理操作的環節監控。

  (1)護理人員的環節監控:對新調入、新畢業、實習護士以及有思想情緒或家庭發生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。

  (2)病人的環節監控:新入院、新轉入,危重、大手術後病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監控。

  (3)時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監督和管理。護理部組織護士長進行不定時查房。

  (4)護理操作的環節監控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術前準備等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,應作為護理管理中監控的重點。

護士個人工作計劃5

  門診部護理工作總結本年度5月,門診部正式成立,5月設立門診部副護士長,在門診部和護理部的領導下,在相關科室的支援和幫助下,主要做了以下幾項工作。

  一、透過組織門診護士認真學習各種醫療法律法規,院發文件資料,提高了門診護士的職業道德素養,強化了護理質量安全觀,樹立了牢固的社會主義榮辱觀,明確了一切以病人為中心,全心全意為病員服務的職業觀。在工作中做到態度熱情,積極主動,急病人所急,想病人所想,使用規範的著裝,暖和的語言,親切的語氣,對病人一視同仁,護理周到細緻,實現了病員對門診護理工作的零投訴。

  二、在護理部的指導下,在科主任的支援下,組織門診護士進行護理技術操作培訓,透過觀看技術操作錄影、示範、現場指導,互相交流經驗,使新護士的護理技術操作得到了規範和統一,促進了護理技術操作水平的提高,順利通過了醫院的護理技術操作考核。

  三、每月組織門診護士業務學習和讀書筆記交流一次,實現資源共享,拓展思維,增進科室之間瞭解,擴大知識面,提高了大家的學習愛好,紛紛閱讀護理雜誌,促進大家撰寫護理論文,培養護士科研意識。

  四、每週到各科檢查急救藥品、器材的完好情況,滅菌包的合格情況,發現問題,及時整改,確保急救藥品器材完好率達100%,滅菌藥品達標,消除安全隱患,杜絕事故的發生,全年無一例護理差錯事故的發生。嚴格執行一人一針一管一用一消毒,嚴格無菌技術操作,無交叉感染髮生。每月接受護理部的定期檢查,發現錯誤,及時提出整改措施,及時糾正。

  五、在門診部主任的指導下,參與門診部健康講座廣告的設計,時間、內容、場地的安排,設施的預備、資料的發放,病員的接待、登記等。並督促主講人整理稿件,向健康金橋投稿,滿足病人資訊需求,促進病員身心健康。在相關科室的支援下,本年度自7月至今,已經完成六期健康講座,聽講人員已經達200人次以上,取得了較好的社會效益,擴大了醫院的影響力。

  六、接受護理部的人員調配,一名口腔科護士和外一病房護士順利進行崗位調換。門診護理人員緊缺,透過護理不和門診自身內部調配,圓滿完成了每週的外出巡診任務和門診的大批次體檢工作。社群護理人員加班加點,圓滿完成了社群的兒童預防接種和社群保健任務,取得了良好的社會效益。

  七、門診護士向護理雜誌投稿1篇,向健康金橋投稿2篇。透過內強素質,外樹形象,團結奉獻,努力工作,門診部護士的職業素質和護理業務技術水平進一步得到提高,滿足新形式下病人的護理。

護士個人工作計劃6

  作為一名兒科護士,我要好好規劃20xx年的工作,這樣才能夠做好這一年的護理工作,更好地為病患負責。

  一、加強工作能力,提供更好的服務

  我記得今年醫院因為要去重新評選等級,所以對待醫院的醫療裝置要有全面的更新,醫院的規章制度也要經過重新的修訂,完善醫院的就診過程,這將是我們醫院最重要的一年,目前我們醫院的等級是二級甲等醫院。我們醫生護士自然個人素質、個人能力也要得到相對應的提高,所以在今年會有三次培訓,我就要積極的參加培訓活動,並且我不光只是參加醫院的護理培訓,不管是護士的禮儀培訓,還是跟患者溝通方式的培訓,我都要認真對待,這是提高我個人工作能力的大好機會,這樣才能給患者最專業的護理服務。

  二、努力上進,掌握更多的急救技能

  我目前所在的科室是整個醫院最忙的科室,也是見證生命凋亡,生離死別最多的科室,各種各樣的病人到了最關鍵的時候,都是送來我們科室,所以我下定決心,我要學習更多的急救知識,才能從容的面對更多的病情,為患者多爭取一秒是一秒,首先我要把我們護士都會的心臟復甦技能做到爐火純青,保證每一次按壓的力度都能達到一致。面對咳嗽的小孩子、發燒的小孩子等等,我希望在今年我都能學到相應的急救方法,畢竟我是經常要跟隨救護車出去救人的,我如果會能這次都學會,我就能保住患者在去往醫院的路上就能得到我的及時處理。

  三、完成晉升,成為護師

  我目前晉升護師的工作時間已經達標了,今年就是我在醫院當護士的第三年,我就必須把晉升護師這個目標納入今年的工作計劃當中來,我目前自身的各項工作能力也基本的達標護師的標準,我今年的最主要的任務就是更好的熟悉自己的技能,別在考核的時候犯錯失誤,並且做到盡心盡力的服務患者,保證自己一年當中沒有任何的患者投訴記錄,我今年最大的工作目標就是透過年底的醫師考核,這對一名護士而言,綜合要求十分的高,不容忽視。

護士個人工作計劃7

  強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況,可透過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,並作記錄。

  1、重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識,50項護理操作及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流於形式,作為個人考評的客觀依據。

  2、做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。

  3、隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,最佳化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

  一、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈

  1、護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。

  2、病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。

  3、時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。

  4、護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監控的重點之重點。

  5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

  二、轉變護理觀念,提高服務質量

  1、培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一訊號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規範護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。

  2、注重收集護理服務需求資訊,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋資訊,經常聽取醫生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。

  3、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生,堅持每週進行兩次護理大查對。在安全的基礎上提高我們的護理質量……

  4、深化親情服務,提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規範護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

  三、合理利用人力資源,避免人浮於事的局面

  我科的護士比例搭配未達到要求,護士的人員少。工作繁重,護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數,全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。

  四、樹立法律意識,規範護理檔案書寫

  隨著人們法律意識的提高,醫療事故處理條例的頒佈,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。嚴格按照省衛生廳護理檔案書寫規範要求,護理記錄完整、客觀。明確護理檔案書寫的意義,規範護理檔案書寫,並向上級醫院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理檔案,以達標準要求。結合我院書寫護理檔案的實際情況,進行總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據,保護護患的合法權益。

  五、加強院感知識培訓,嚴格執行醫院感染制度,預防和控制院內感染的發生

  加強醫院感染的只是培訓,學習醫院感染管理辦法,採取行之有效的措施,防止院內感染的暴發和流行。嚴格執行消毒隔離制度、無菌技術操作規程,做好消毒與滅菌工作,採取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢,開展醫院感染的監測工。

護士個人工作計劃8

  忙碌而又充實的一年即將過去,在院領導及護理部主任的各方面的支援和教導下,順利完成各項任務。結合科室的實際,有計劃的開展工作,合理安排時間,並總結如下:

  一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質

  1、加強科室制度建設,使各項護理工作制度化、規範化、常規化。

  2、做好新入院護士、低年資護士的培養和考核工作,強化她們的學習 意識和愛 崗敬業精神。

  3、加強“三基”培訓及考核,每個月對護士操作進行抽查考核,每學期一次理論考試。

  4、強化相關護理知識的學習和考核,注重理論考試與臨床應用相結合,要求講究實效,不流於形式。

  5、組織護理人員每學期學習一次醫療護理的各項法律法規。

  二、護理管理工作

  1、加強護理操作規範,實施流程化服務。嚴格無菌操作及查對制度,提高護理水平和質量,杜絕醫療護理的差錯事故發生。

  2、認真做好基礎護理工作,使護理工作更加規範化和制度化。要求保持病床整潔,無異味,無汙跡,物品擺設整齊規範,輸液滴數與醫囑相符,勤巡視輸液病人,善於觀察病情,發現問題及時解決。

  3、注重收集護理服務需求資訊,護士長通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋資訊,及時提出改進措施,完善和彌補護理工作中的不足。

  4、對護士工作給予激勵。尤其是病人寫信表揚的護士加10-20分,反之扣10-20分。

  5、做到服務質量零投訴。

  三、護理質量計劃

  1、加強基礎護理,確保褥瘡發生率為零,具體工作如下:

  (1)嚴格交***,責任到人。

  (2)做好長期臥床病人的交***。

  (3)加強早晚班,為危重病人做好晨晚間護理。

  2、嚴格護理文書的書寫,力爭合格率為98%。

  (1)責任到人,嚴格執行護理文書的扣分制度。

  (2)護士長每天抽查,重點是護理記錄。

  (3)學習護理文書書寫標準,並定期講評護理文書。

  3、成立質控小組,虛心聽取醫生對護理質量的意見,積極配合醫生的工作,使護理質量達到一個新的水平。

  4、藥品、儀器裝置及急救物品完好率達100%

  四、完成醫院的各項健康體檢及宣傳工作。

  很榮幸能有機會加入xx集團。雖入職時間較短,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團隊氛圍。在這個崗位上,我明*臨的機遇和挑戰都是巨大的,外貿業務知識及經驗的積累都需要自身不斷的努力和學習。

  在新的一年裡,我對自己的工作情況計劃如下:

  首先,學習外貿知識、產品知識。對一名剛從英語系畢業一年半的外貿新手來說,我的外貿知識還有待於加強,需要在往後的工作中進一步積累。此外,剛剛接觸xx這個行業,對產品的認知我幾乎是一片空白。因此,學習是我新年計劃中的首要環節和重要任務。我會以一種積極的態度虛心向領導及各位同事請教。在我的個人觀念裡,態度決定成敗,希望自己的努力會得到大家的肯定。

  其次,學習繕制單據。在熟悉整套外貿流程理論知識之餘,鍛鍊自己的實際操作能力。因為此前一年多的工作經驗都只是侷限於業務方面,重點在與客戶的溝通上。單據的製作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關、貿促會等相關部門的接觸,都是我面臨的新的工作。由此,我也體會到自己以前掌握的工作環節並不全面、完整。現在能從最基本的出口單證做起,對我來說是一個不可多得的學習機會。

  第三,如有機會接觸公司業務,我希望能儘快熟悉自己跟的每一個客戶,總結並分析他們的新特點,以一顆熱忱的心為客戶服務,為公司創利!

  第四,積極開拓新業務,充分利用網路資源為公司尋找目標客戶。及時更新我司在阿里巴巴等相關網站上釋出的供求資訊,並持之以恆地跟蹤,相信長久的付出總會有一定的成效。

  第五,協助領導及同事做好兩屆xx展會及其它國外展會的前期準備工作。在展會結束後,協助參展人員做好後續的客戶跟蹤服務,以此鞏固展會成果。

  另有幾條小小的建議:

  一、因經理在業務洽談方面會經常與客戶進行電話溝通。為此提議是否可在電腦上安裝skype軟體,申請一個skype帳號,並向客戶積極推薦這一網上及時溝通工具。其通話質量與手機差不多,還可節省雙方的國際長途電話費用。

  二、部門內部多開展一些活動,在活動中增強整個團隊的凝聚力。

  三、對新人多開設外貿知識及業務知識的內部培訓課程。

  最後,再次感謝領導對我的信任。相信在這個優秀的團隊中,我將受益不少。同時,我也期待自身的不斷完善能為公司的發展貢獻一份力量!

護士個人工作計劃9

  20xx年,在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下,主要做了以下工作。

  一、病房護理管理

  來到普外科工作一年,努力學習專科知識,克服業務上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節假日)時,能身先士卒,直接參與病人護理。

  按照護理質量的標準,建立各種工作常規。監控並記錄各種質量指標,發現不足及時改進。運用pdca的質量改進方法進行樓層cqi專案實施,在實施中充分發揮護士的積極性,改進深靜脈管理,促進病人評估的規範進行,改進病人的健康教育,改進交接班制度的規範執行。促進病歷的規範記錄,定期檢查,並將檢查結果及時反饋給相關的護士,幫助護士改進規範進行event事件的處理和上報、討論。

  二、人員管理

  在20xx年,本樓層接受新調入同志*名,新參加工作同志**名,均能安排規範的科室崗前培訓,進行認真的帶教和指導,所有的新進護士均能儘快的適應工作。

  20xx年按照護理教育部要求,在收集了科室護士的教育需求的基礎上,共安排護理查房****次,安排業務學習***課時。

  在員工激勵方面,透過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結合,幫助護士不斷改進工作,並及時表揚好的行為來弘揚優良的工作風氣。透過授權的方式,鼓勵護士參與科室管理,幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內容,激發護士的工作積極性。支援和鼓勵護士的繼續學習。有護士進行學歷的繼續教育,作為護士長,在工作安排上儘量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學習,科室組織外科齊教授進行授課,幫助護士提高英語水平。帶教暫缺的情況下,能發揮科室護士的積極性,共同來承擔學生的帶教工作,各種小講課獲得了學生的好評,同時也提高了科室護士的教學能力。安排**護士外出參加學習班。

  三、工作管理

  按照醫院要求,進行樓層的成本核算管理。固定了每週供應室領物數量。按照醫院要求,進行收費的規範管理。規範管理科室財務和物品,定期檢查。進行樓層的物品放置調整,使樓層環境更整潔。重申科室的排班及換班制度,促進護士按規範換班。根據病人情況,提供合適的護理人力,保證護理效果和人力的合理安排。積極參加醫院及護理部召開的會議,每月一次召開護士會議,將醫院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據醫院宗旨和目標,引導護士遵循。積極促進護理部與其他部門的合作,幫助普外科主任承擔一些管理工作,促進醫護的協作。作為交流委員會的主要成員,積極參與該委員會的活動,促進該委員會的發展。

  四、自身職業發展

  在有效完成病房護理管理任務的情況下,努力學習各種業務知識,在各方面提高自己的能力。20xx年取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科畢業證書。持續進行醫學英語的課程學習。完成了院內picc穿刺的培訓。學習計算機的運用,提高工作效率。在護理部領導的安排下,參加學習班學習**次,外出參加學術會議**次,應邀外出授課**次。論文書寫一篇,透過實用護理的初審。完成醫院規定的繼續教育學分,特別是積極參加各種管理課程。

  新的一年,新的開始,來年將更努力的工作和學習,不負醫院的培養。明年的目標有:1、繼續學習英語,明年爭取在使用和口語上有很大的提高,能更流利和外國專家交流。考大學英語6級或者pet4。2、在管理的知識和技能上,有更多的進步。改進的途徑有:看管理書,和其他護士長交流,參加管理的課程等等。3、積極參加科研小組的活動,有1—2篇論文發表。4、積極支援和參與護理部各項工作。

  1、建立完善護理崗位管理制度,提升護理科學化管理水平。根據衛生部《關於實施醫院護士崗位管理的指導意見》的要求。

  (1)深化護理模式改革,加強服務內涵建設。推行責任制整體護理工作模式,切實履行好對患者的專業照顧、病情觀察、治療處置、心理支援、溝通和健康指導等護理職責。在門(急)診、手術室等非住院部門也體現護理服務的人性化、專業化和規範化,探索優質護理的實踐形式,突出崗位特色,在全院各部門營造優質護理服務的氛圍。

  (2)創新管理機制改革,促進管理能力提升。配合醫院相關部門,以護士崗位管理為切入點,推動護理管理的機制創新。一是,建立競爭性的用人機制。這是確保護士隊伍穩定發展的根本保障。積極推進醫院人事制度改革,破除身份界限,堅持按需設崗、按崗聘用、競聘上崗,逐步建立“能上能下、能進能出”的用人機制。二是,建立科學性的考核機制。這是引導護士隊伍健康發展的關鍵環節。三是,建立激勵性的分配機制。這是調動護士積極性的重要舉措。要根據護士的臨床實際表現和工作業績,把考核結果與個人收入掛鉤,向臨床一線護士、骨幹護士傾斜。加大績效工資比例,拉開收入差距,形成有激勵、有約束的內部競爭機制。

  2、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質

  (1)按護士規範化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作。重點加強對新入院護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,直至達標。

  (2)加強專科技能的培訓:制定出專科理論與技能的培訓與考核計劃,組織考核,要求講究實效,不流於形式,為培養專科護士打下紮實的基礎。

  (3)基本技能考核:屬於規範化培訓物件的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

  (4)強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。

  (5)更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術專案及特殊疑難病種,可透過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。

  3、加強護理管理,提高護士長管理水平

  (1)舉辦院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。

  (2)加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。

  (3)促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,並召開護士長工作經驗交流會,借鑑提高護理管理水平。

  4、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效

  (1)繼續實行護理質量二級管理體系,提高護士長髮現問題,解決問題的能力,同時發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

  (2)建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及檢視病人、檢視記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。

  (3)加強護理不良事件管理。定期分析和研究護理安全工作狀況,提出改進意見。對己發生的護理不良事件要認真做好調查、及時上報,組織討論,並提出處理意見及

  有針對性的改進措施。

  (4)加強護理過程中的安全管理:1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。3、強化護士長對科室硬體設施的常規檢查意識,平時加強對效能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持裝置的完好。

  5、深化親情服務,提高服務質量

  (1)在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規範護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

  (2)注重收集護理服務需求資訊,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋資訊,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。

  6、做好教學、科研工作

  (1)指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。

  (2)各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,瞭解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。

  (3)護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優秀帶教老師評選活動。

  (4)增強科研意識,力爭年內引進或開展新技術專案1—2項。

  (5)計劃製作護理園地網,上傳我院護理動態,及時傳遞護理學習資料,發揮區域網的空間優勢,豐富護士的學習生活。

護士個人工作計劃10

  一、加強護理安全管理

  1、不斷強化安全意識教育,把安全護理做為每月護士例會常規主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,並提出整改措施。以院內外護理差錯為例項討論借鑑,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

  2、將各項規章制度落到實處,定期和不定期檢查,監督到位,並有監督檢查記錄。

  3、加強重點環節的風險管理,如病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。

  4、加強重點時段的管理,如夜班、早班、節假日等,實行彈性排班制及節假日聽班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神.

  5、加強重點病人的管理,如手術病人、危重病人、老年病人,在晨會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。

  6、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時

  指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

  7、完善護理檔案記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題,規範護理檔案記錄,認真執行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規範的書寫,如漏字、塗改不清、前後矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現專科症狀的特殊性,使護理檔案標準化和規範化。

  8、加強護理人員自身職業防護,組織全科護士學習《醫務人員艾滋病病毒職業暴露防護工作指導原則》和《艾滋病防護條例》,制定職業暴露報告制度、職業暴露防範措施及職業暴露後具體的處理措施和程式。

  9、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作如輸血輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。

  二、以病人為中心,提供人性化服務

  1、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念。

  2、護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入院宣教及健康教育。

  3、責任護士每天與患者和家屬溝通,包括健康教育、瞭解病人的病情轉歸、心理需求、用藥後的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。

  4、 認真執行臨床處置前後的告知程式,尊重患者的知情權,解除患者的顧慮。

  5、 每月召開工休座談會,發放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育。

  6、發放護患聯絡卡,徵求病人及家屬意見,對出院病人按時進行電話回訪,對存在問題及時進行整改。

  三、嚴格護理質量檢查,保持護理質量持續改進。

  1、充分發揮護理質量控制小組的作用,每週進行質量檢查,以便及時發現問題,及時糾正、處理。

  2、不斷修改完善各種護理質量標準,並組織學習,按標準實施各項護理工作。

  3、 護士長定期與不定期進行質量檢查,不足之處進行原因分析並及時整改,強化護理人員的服務意識、質量意識。

  4、 每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋資訊進行綜合分析,查詢原因,制定切實可行的整改措施,並檢查整改落實情況。

  四、嚴格落實護理人才培養計劃,提高護理人員整體素質。

  1、對各級護理人才培養計劃進行培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。

  2、每週晨會提問2—5次,內容為基礎理論知識、專科理論知識、院內感染知識、相關法律法規等。

  3、經常複習護理緊急風險預案並進行模擬演練,提高護士應急能力。

  5、按要求進行心肺腦復甦演練,熟練掌握急救器材及儀器的'使用,如呼吸機、除顫儀、簡易呼吸器等。

  五、科研教學

  1、要求主管護師及以上人員每年必須在省級刊物發表論文一篇,護師撰寫論文一篇。開展新技術1~2項。

  2、嚴格按要求帶教。

  六、嚴格對照“三甲”醫院護理標準,遂項完成,並達標。

護士個人工作計劃11

  (一)加強政治建設

  1、加強政治思想學習:作為一名入黨積極分子,能積極參加黨組織的各項學習活動,積極配合兒中腫片區支部書記做好各項工作,撰寫思想彙報,時刻以黨員的高標準嚴格要求自己,樹立大局意識、責任意識、善於學習、勇於創新、大膽實踐,在工作崗位上能始終保持朝氣蓬勃、昂揚銳氣的風貌。

  2、加強學習醫療行業職業道德規範、法律法規、核心制度。嚴守職業道德規範,不以護謀私,真心實意為患者服務,為群眾服務。

  (二)提高行政管理綜合能力

  1、參加醫院及護理部的各種管理培訓,努力學習管理科學知識,閱讀管理期刊讀物,提高管理理論,在各級護理質量檢查中,虛心向護理質量好的病區護長學習管理的經驗和方法,注重理論聯絡實際,不斷提高管理績效,透過一年多的歷練,我的組織協調能力及指揮決策能力逐步提高。

  2、正確處理好與科主任、醫生之間的關係。科主任是科室第一負責人,平時我能積極和科主任進行有效溝通,認真執行科室管理的方針政策,做好上傳下達工作,在督導檢查中發現問題及時向科主任反饋,修正管理偏差,主動向科主任彙報護理工作,讓科主任熟悉科室護理狀況,理解、支援護理工作。加強與醫生溝通合作,確保科室工作正常開展。

  3、儘快融入護理新團隊,竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍。作為一名新護長,為順利開啟護理工作局面,我細心觀察護士的工作習慣、脾氣性格,掌握她們的優缺點,努力在生活上關心每一個人,取得她們的支援與信任,知人善任,從而合理安排各項護理工作,調動護士的積極性和創造性。同時我能以身作則,清正廉潔、無私奉獻,遵章守紀,辦事公道正派,爭做群眾的先鋒,護士的表率,帶領全體護士更好更優質地完成各項護理工作。

  4、注重加強與兄弟科室間的溝通聯絡。如加強與手術室、麻醉科、急診科、消化科、腔鏡室等科室之間的溝通聯絡,團結協作、互相幫助支援,使科室工作良性運轉。

  (三)加強自身建設,努力提高專科理論及護理技術水平。

  購回《針灸學》專科書籍,從圖書館借閱xx相關期刊讀物,制定學習計劃,定期學習,儘快提高專科理論水平,虛心向科室老同志學習專科操作技能,如中醫護理操作技術、電腦醫囑處理等,現在已能熟練掌握本專科基礎理論、護理技術,解決專科疑難護理問題,瞭解專科護理發展動態,爭做專科護理學術帶頭人。

  (四)狠抓護理質量控制,確保護理質量考評全年達標。

  1、結合護理實際定期進行護理人員愛崗敬業、醫德規範、職業道德教育,為病人提供全程優質護理服務,我科的護理服務一直得到患者的好評,滿意率全年達標。

  2、狠抓護理質量控制,充分發揮護理質量控制小組的作用,嚴格按照護理質量標準檢查、督促,不斷修改完善各種護理質量標準,並組織學習,按標準實施各項護理工作。

  3、嚴抓護理安全,每月召開護士例會,針對質量檢查存在問題進行反饋、集思廣益、綜合分析,查詢原因,落實整改措施,分析疑難、重大問題,針對容易出現差錯、事故、護理隱患的事件、及時採取有效預防措施,年內無差錯、事故及嚴重護理糾紛的發生。

  4、充分發揮留言薄的作用:對護理工作的薄弱環節,護理質控缺點較多的地方,護長在留言薄中作出提示,書寫一些臨時建立的制度,除了晨會傳達,提示護士及時閱讀,將資訊傳遞給每一位護士,減少開長會,提高效率,持續改進護理質量。

  5、加強護患溝通,每月組織疾病知識講座及工休座談會,聽取患者及家屬的建議,改進護理工作。

  (五)在職培訓與教學管理

  1、按計劃完成全科護士規範化培訓及繼續教育學習。抓好專科護理學習,完成常見病、多發病的臨床知識及護理技術學習,加強晨會提問、隨機提問,提高護士業務水平。

  2、每月組織科內護理查房及業務學習,學習護理新知識,瞭解護理新動態,進行護理疑難病例討論,組建護理學習小組,分組解決臨床疑難問題,合理分配護理資源。

  3、加強人才培養意識,選派護士到護理科、手術科輪轉學習;鼓勵護士自行下兒科學習小兒靜脈穿刺技術,逐步培養專科護理骨幹。

  4、加強對進修、實習人員的教學管理,有專科帶教計劃,嚴格落實師資管理,護長定期考核檢查帶教情況,教學資料完善。

護士個人工作計劃12

  一、指導思想

  為了進一步加大醫療質量管理 力度,注重醫務人員素質培養和職業 道德 教育,成立醫療質量督察小組:分內科系統、外科系統、門診、醫技等小組,負責規範、督察全院臨床、門診、醫技等科室任何與醫療質量有關的各項工作 。

  (一)臨床科室

  重點抓病案質量(包括現住院病案、歸檔病案)、合理使用抗生素、防患醫療差錯和事故等,組織醫療質量督察小組討論 制定檢查評比細則及獎懲制度。

  1、病案質量:嚴格按《福建省病歷書寫規範》(20xx年修訂版),對住院病歷、病程記錄及其相關資料 的書寫提出進一步的規範化要求。

  ①每月不定期組織督察小組下臨床,分項檢查現病歷質量並做出評比。

  ②每3個月抽查歸檔病歷質量並做出評比。

  2、合理使用抗生素:依據xx市醫院20xx年9月編寫的《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行),督察臨床醫生是否合理使用抗生素。參照該書第三節“抗菌藥物合理應用的評價 ”檢視。

  ①使用的適應症、禁忌證。

  ②預防性應用抗生素的原則。

  3、抗菌藥物治療的療程。

  4、抗菌藥物的治療劑量和給藥途徑。

  5、聯合用藥與配伍禁忌。

  3、防患醫療差錯、事故及糾紛:

  ①從既往的病歷檢查中發現電腦列印病歷的許多漏洞與隱患,為了真實、及時記載病人的病情變化 ,規定入院記錄、首次病程及手術記錄等記錄可由電腦列印,病程記錄必須用鋼筆書寫。

  ②強調真實、準確做好《死亡病例檢查登記》、《重危疑難病例討論登記》、《搶救危重病人登記》及醫師交班本等專案 記錄。

  3、科內組織診療規範及相關法律法規的學習 。

  (二)門診部

  1、進一步完善各科門診功能,做好感染性疾病預檢分診。

  2、設定、安排門診部專家欄,公佈各位專家的專業 特長與出診時間 ,方便病人就診。

  3、組織質控督察組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。定期(1-3個月)組織督察組依照《福建省病歷書寫規範》(20xx年修訂版)及《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行)查評門診病歷及處方。

  (三)醫技輔助科室

  組織醫療質量督察小組討論制定檢查評比內容、方法 及獎懲制定。 具體待定。

  二、科、教方面

  (一)、科研工作

  1、有計劃 、有針對性組織1—2個科研課題,併為此創造條件而努力。

  2、與上級醫院聯絡,開發科技含量高的專案。

  3、結合我院實際情況,不斷尋找新增長點的專業、專案,如:各科尚未開設的專業,高壓氧倉的設定、體檢中心等。

  (二)、教學 工作

  1、院內人員繼續教育 管理 為了配合我院人事管理,建立個人和科室醫療質量技術檔案,為今後崗位 競聘 、評聘分離、評職稱、選先進 等提供有力依據,實現量化管理,依據衛生部、人事部衛科教[20xx]477號檔案中《繼續醫學教育規定》(試行)及福建省衛生廳、人事廳閩衛科教[20xx]290號檔案中《福建省繼續醫學教育學分管理實施細則》,負責真實、準確地登記全院除護理專業以外的專業技術人員學分,杜絕弄虛作假。

  a、督促各醫療部門有計劃做好外出進修安排,注意技術人員梯隊的培養。規定申請 外出進修學習、培訓 的人員,需經醫務科同意,醫院方可出具介紹 信聯絡。外出進修學習、培訓的人員回院後後須及時彙報 學習成果及介紹上級醫院的先進技術、管理方式等,方可重新上崗。

  b、強調院內外學術活動 的重要性,與繼續教育學分及技術檔案相結合。上報科技成果鑑定 、科技成果獎的,需經醫務科同意後,才能加蓋院章。

護士個人工作計劃13

  一、 總指導思想

  以爭創”三甲”醫院為契機,以加強護士隊伍素質建設為核心,以專科培訓為重點,為患者提供安全、專業、全程優質護理服務,提升患者對護理服務的滿意度。

  二、 工作目標

  1、病人對護理工作滿意度。

  2、基礎護理合格率≥95%,危重患者護理合格率≥90%,年壓瘡(難免性壓瘡除外)發生次數為“0”。

  3、病區管理合格率≥95%。

  4、 護理文書書寫質量合格率≥90%。

  5、健康教育覆蓋率≥95%

  6、護理安全合格率要求達到100%,高危患者壓瘡風險評估率100%發生率0,高危患者跌倒/墜床風險評估率100%,高危患者管路風險評估率100%,護理不良事件:每年每百張床位報告≥15件。

  7、無菌物品及消毒隔離合格率100%。

  8、急救物品、藥品合格率100%。

  9、新護士崗前培訓率100%,護士實施分層培訓100%。

  10、護理“三基”水平合格率≥100%(合格標準:理論考試80分,技術操作≥80分)。

  三、主要任務

  (一)確保目標實現,加強護理安全管理 嚴格執行各項護理管理及護理安全管理規章制度,使護士們養成良好的行為習慣從而使科室形成一種良好的風氣,以利於科室長遠發展。

  (二)創新服務理念,發展和昇華優質護理服務內涵。

  1、以爭創“三甲”醫院評審標準繼續開展優質護理服務。

  2、以“病人為中心”繼續加強和諧、互助的優質護理模式病房。

  3、以病人的需要、方便、應答、滿意做為病房優質服務工作的切入點。

  4、注重收集護理服務需求資訊,收集整理,通過了解回訪意見,和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋資訊,經常聽取醫生的意見及時的提出改進措施,同時對護理工作給予激勵,調動護士的工作積極性,從思想上,行動上做到真正的主動服務。

  5、深化親情服務,提高服務質量,在培養護士日常禮儀的基礎上,根據護理部的精神,進一步規範護理操作用語,護患溝通技巧,培養護士樹立良好的職業形象。

  (三)分層級培訓,同時加強莊客內涵建設,提高專科護理質量。

  1、根據N0、N1、N2、N3層級培訓,重視每月的業務學習、護理查房。

  2、簡化晨間集體交班,強化床頭交班內容。利用床頭交接班時間,護士長及資深護士對一級護理及危重症病人所存在的護理問題進行床旁專科理論知識講解,並採取有效干預措施。

  3、督促各層級護士認真執行護理常規,護理制度,護理操作規程和病情觀察,定期進行急救技術演練,使每位護士能掌握急救藥品及器材的使用。

  (四)加強重點環節管理,確保護理安全,杜絕差錯、事故

  1、急救物品藥品完好率100%。

  2、抓好護理人員的環節監控;病人的環節監控;護理操作的環節監控。

  3、發揮科內質控小組作用,節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均能保證至少有一名質控員在崗進行質控,確保護理安全。

  4、藥品的管理:定期清點藥品,防止積壓、變質,發現有沉澱、變色、過期、標籤模糊等藥品及時報廢處理。

  5、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生,在安全的基礎上提高我們的護理質量。

  (五)加強院感知識培訓,預防和控制院內感染的發生

  1、每月進行一次院感知識學習。

  2、無菌物品與非無菌物品分開放置,使用後的無菌物品及時註明開啟時間,定期消毒。

  3、對於醫療垃圾分開放置,由消毒監控護士定期進行科室的宣教工作。

  4、消毒液的濃度監測、空氣培養等,由消毒監控護士負責,並及時記錄,護士長不定期監督檢查結果,對於出現不合格檢查結果,及時制定出相關措施,以確保護理安全。

  (六)加強人才培養,強化科研意識

  1、鼓勵創新,發揮護士潛能。改革現有的護理用具和護理工作流程包括與護理工作相關的設施和習慣模式。藉助小革新、小發明、小改進,豐富護士工作內涵。

  2、護士長及全科護師職稱以上每年完成綜述或論文2篇。

護士個人工作計劃14

  到貴機構工作已有一月有餘,科室的工作氣氛和同事們 之間的相處,讓我有了家的感覺。從最初對口腔知識的一無 所知到現在漸漸的熟悉,都離不開每一位同事的熱情幫助, 雖然目前還有很多不足之處,但我會積極努力的融入跟上大 家的步伐,更好的配合好工作、服務好患者。下面對我自己 20xx年的工作做一個簡單的計劃。

  一、自我提升方面

  1、學習口腔醫學的基本理論知識和醫療技能;

  2、儘快掌握配臺中所需的器械、用物等;

  3、深入瞭解科室開展的業務熟悉專案的價格等。

  二、工作方面

  1、外出義診配合好醫生,做好來診患者的登記、儘量 滿足患者提出的需求,對患者的疑問耐心的進行解釋,根據 情況向患者美化宣傳我機構的業務,對義診前來就診的患者 定點定時的回訪,盡心盡力服務好每一位患者。

  2、掌握口腔科開診治療前、後的準備工作,密切配合醫生治療工作,準備所需的物品及器械。

  3、熟悉常用器械、藥品、材料的作用和用法。

  4、協助口腔醫生進行口腔手術,潔牙,處置等。

  5、維持就診秩序,在診療期間,做好口腔門診衛生宣 教。

  6、按要求學習做好口腔門診的消毒隔離工作,防止感 染事故的發生。

  7、認真執行各項規章制度和技術操作常規,嚴格查對 制度做好交接班,嚴防事故發生。

  8、經常觀察門診就診病人,發現異常立即報告醫生, 配合處理。

  以上便是我對 20xx年的工作計劃,固然還有許多未想 到的,但我定會積極的完善。努力實施計劃中的各項條款, 做到不分你我,眼裡有活哪裡需要哪裡搬,服從領導的各項調遣及安排。

護士個人工作計劃15

  不知不覺,工作的新階段又要開始了!作為xx科室的一名的護士,在反思了上一階段來的工作總結後。我較為清楚的認識到了自身的不足與工作能力上的缺乏。儘管在過去的工作中我較好的完成了自身的職責和任務。但總體來說,依舊還有許多值得強化和改進的方面。

  為此,我在結合了自身情況和工作目標之後,對自身下個階段的工作做如下目標計劃:

  一、嚴格遵守醫院的規章制度

  醫院是一個嚴謹仔細的地方,作為xx醫院的護士,在紀律方面,我要做到嚴謹仔細,嚴格遵守醫院和科室的規章制度,並認真傾聽護士長的講話和管理。

  在護理工作中,嚴格的要求自身的遵守三查七對,提高工作的嚴謹性。並在照顧病人的時候,嚴格遵守醫囑要求,絕不能自作主張。

  此外,對於藥品的取放也一定要多加檢查,保證自身在工作中的準確性,為降低工作錯誤的可能做好一切準備。

  二、提高個人的學習和成長

  1、加強個人知識的儲備

  在今後的工作上,我要繼續提高自身的專業知識,鑽研專業書籍。此外,在空閒裡,也要適當的與前輩和護士長請教,吸收經驗,提升自我護理技巧。

  2、提升服務水平,加強個人素質

  作為護士,服務病人也是我們重要的職責。在今後照顧病人的時候,我要更加的細心和耐心,注意病人的情緒,多多與病人溝通,用微笑去服務,為病人帶來更好的照顧。

  另外,在思想上我也要更加的細心,除了注重自身作為xx醫院護士的素質外,也要學會在工作中的換位思考,考慮病人和家屬的心態,做好相應的措施和準備。

  三、加強自身在工作中管理

  買對每天的工作任務,我需要進一步的完善個人的每日計劃和管理。針對各個不同病房和病人,規劃出合理的實踐安排,保持自身服務質量和工作準確性的同時,提高自身的效率。避免病人出現等待的情況。

  此外,我也要學會對自身情況記性進行調控,保證自身能保持的積極的優良的狀態,帶著熱情、積極與關心的態度,在工作中提供更好的服務。

  四、積極融入團隊

  作為xx科室的護士,我們是一個重要的整體,但回顧過去的工作情況,我卻缺乏對團隊的交流!這不僅讓我在團隊中沒能做好自身的貢獻,也不能更好的從團隊中獲取經驗和知識!這樣只會限制我自己!

  如今,新一輪的工作即將開始,我也會重新認識自己,積極改進自我的不足,希望在今後能有更大的收穫和進步!

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