接待禮儀書籍-商務禮儀
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接待禮儀書籍推薦
1、《你的形象價值百萬：世界形象設計師的忠告》（修訂版）
這是一本每一個渴望發展自己事業的人都應該讀的書！它展示給我們的是被大多數人忽視了的最基本的職業素質。
本書展示出一個國際化的公司的管理者和職員應該具備的素質。如果說它是一本形象設計，不如說它是一本幫助職員和管理者走向國際化的形象的正規化。那些真實生動的故事，其實也發生在我們身邊。作者將形象設計和追求成功的信念完美地結合到一起，更是一種品位生活的體現。職業化的形象，並不是美麗，而是一種綜合的全面素質。這不僅是幫助商業人士開啟成功之門的一把鑰匙，更是一部啟迪成功的智慧之書。
在這本書中，從服裝、禮儀、氣質、交流與溝通等方面，透過一個個真實生動的事例講解了什麼是成功的形象，羅列出我們工作和商務交往中常見的形象失誤，職員們應該從中有重新認識自己的感覺。在每一節後面的“英格麗建議”中都詳細地指出怎樣才是正確的做法。在中國日益國際化的步伐中，如何將主流社會的行為標準融為自然的舉止，如何讓企業員工更體現公司的文化、產品的價值，如何符合國際商務交往的禮儀和規範，是每一個渴望發展的企業和個人迫切需要知道的。英格麗在書中回答的正是這些問題。“形象”變得比任何歷史時期都重要！誰得不到別人的注目，誰就要失敗！
2、《跟法國女人學優雅》
這本書真的不一樣，輕鬆愉快，引人入勝，最重要的：所有你想到的沒有想到，不好意思去問的，偷偷查詢也沒弄明白的，在本書裡都有貼心解答。從最基本的服飾、逛街、打電話、挖鼻孔到參加派對、用餐禮儀、說話藝術、婚姻性愛、辦公室情境等等各式各樣的問題，在看過本書之後，都能令你優雅面對！
3、《公關與禮儀》
本書有意將著力點放在了公關實踐及公關禮儀上。因而，本書的適用面較廣，既可以充當公關教材，又可以成為社會大眾日常行為指導手冊，還能夠成為企業管理者及員工的參閱書目。
4、《國際商務禮儀大全》
本書將協同你一起了解世界各地不同的.商務禮儀！本書的每一章都鎖定在一個特定的國家或地區，用緊湊有致的模式——基本資料、文化定位、商業慣例、社交禮儀——為讀者提供了一個做主意的全球化視角。
5、《國際禮儀_現代禮儀叢書》
本書具體而詳盡地介紹了國際交往活動中的各種禮儀及慣例，是各類涉外人員的必讀之書。
6、《優雅》
本書是法國時尚界泰斗安東麗·德阿里奧夫人的經典之作，自推出以來，暢銷歐美，成為時尚女性的必讀。本書被譽為有關時尚的聖經，作者以她優美的筆觸，提出了細緻絕妙的建議，告訴你如何永遠保持別緻、優雅和迷人的儀態。
7、《人際溝通技巧》
本書之價值，在於它像一部循序漸進的教科書，從初級的傾聽、表達技巧，到高階的語言技巧，直至社交、家庭和公共場合的溝通技巧，可以說人際溝通的技巧已一網打盡。
8、《女性生活枕邊書_全方位打造完美女性》
本書從形象到氣質教你如何做內外兼修的完美女人。
9、《身邊的禮儀》（阿呆系列）
行文有趣，充滿智慧，且非常實用，它將教你如何在各種情形下舉止得當。幫助讀者認清在現代生活的急劇演變中面臨的種種禮儀困惑，使我們從中汲取經驗和教訓，進行必要而系統的自我訓練，使自己更加善解人意，尊重人與人的不同。
10、《女性商務禮儀》
本書的兩位作者將透過生動具體的描述，有趣的自我測試、練習、檢查清單告訴你：女性如何在各種情況下充滿自信地行動；女性如何樹立職業性的積極形象。它是一本不可多得的女性商務禮儀指南。
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接待禮儀書籍精選
《玩轉職場的10條社交策略》
作者：劉漢
為職場新人簡述職場上的社交策略，詳盡而生動地闡述了與不同群體交往的社交技巧，指出職場人在社交中的誤區。語言精練、敘述生動、案例豐富、條分縷析，對剛剛進入社會的青年人具有非常重要的指導意義。
《職場寓言枕邊書》
影響一生的120個職場寓言
《職場新人的入門忠告》
對新步入職場的新人會遇到的問題，如心理的調適、職業的選擇、知識與技能的充實等諸多問題，利用動物身上所體現的精神作了詳盡論述。
《職場決勝寶典》
內容涵蓋職場禮儀，職場人際關係職場溝通技巧，職場生活以及未來職場趨勢，堪稱職場新人的指南針。
《職場禮儀》
作者：王義平
出版社：同濟大學出版社
全書分為：職場形象禮儀、求職上崗禮儀、公務活動禮儀、社交活動禮儀、商務儀式禮儀、涉外交往禮儀等6個專案23個模組，可作為各專業公共基礎模組、職業基礎模組中的56課時的必修課程用書，也可作為公共選修課程用書。
《現代交際禮儀實訓教程》
出版社：清華大學出版社
其內容體系是根據企事業單位日常交際活動所涉及的各方面禮儀而設定的，分為個人形象禮儀、日常交際禮儀、交際活動禮儀三大專案，每個專案下設若干個工作任務（總計11個工作任務），各個具體任務分別為：儀容、服飾、儀態、會面、通訊、宴請、職場、交談、涉外、會務、服務等。
《我最需要的職場禮儀書》
作者：伊登？科林斯沃斯
出版社：北京聯合出版公司
補充推薦：禮儀常識類書籍
《禮儀常識全精通》
出版社：中國紡織出版社
本書分析了在日常禮儀中必須注意的上千個細節，內容新穎、全面、豐富，涵蓋個人禮儀、社交禮儀、職場禮儀、商務禮儀、生活禮儀、飲食禮儀、民族禮儀、家庭禮儀、涉外禮儀等各個方面。這是一本修煉禮儀修養的黃金讀物，讓你在熟悉、掌握併合理運用各種禮儀的基礎上，擁有自信、得體、優雅的舉止，成為光彩耀人、人見人愛的人。
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