寒假手機銷售實踐報告
在現在社會，報告的適用範圍越來越廣泛，多數報告都是在事情做完或發生後撰寫的。我敢肯定，大部分人都對寫報告很是頭疼的，下面是小編收集整理的寒假手機銷售實踐報告，僅供參考，大家一起來看看吧。
寒假手機銷售實踐報告1
前言：
漫長的寒假開始了，想到如今智慧手機的普及和移動網際網路的勢不可擋，我決定利用這次假期進行一次手機銷售的社會實踐活動。於是，從20xx年的1月21日到2月21日，我在家鄉縣城柘城縣文廟街藍天通訊進行了一個月的手機銷售實踐，現將此次實踐活動的有關情況報告如下：
正文：
一、實踐內容
（一）實踐概況
我的工作主要是在專櫃針對不同的顧客根據他們的購買意向進行相對應的手機銷售。
（二）實踐詳情
1、流程
其實我的工作比較簡單，主要是對具有購買意向的人介紹相關的功能以及最新的產品，引導顧客挑選自己喜歡的手機。基本上，要首先問他們：“什麼價位的，手機帶不帶系統，翻蓋還是直板”，確定這些，再向顧客介紹相應的不同款式的手機。
專業技能
首先作為產品的推銷員要了解商品的基本知識。基本途徑為3種：第一種，閱讀商品的宣傳單，瞭解商品的基本特性以及商品的一些基本資料，其中包括：手機螢幕的大小，電容還是電阻，系統是什麼的，cpu多大，記憶體多大，電池多少毫安的，畫素多高等等；第二種，透過上網查詢以及瞭解網上對該品牌的該專案的口碑如何；第三種，多看多聽多去從那些資歷比較深的店員中瞭解應該如何去向顧客推銷、宣傳我們的商品。這些是從宣傳單上學不到的，就好比老師常說的“理論是理論，最終還是要應用到實際中去。”
二、實踐結果
我很慶幸自己遇到了兩位很可愛的老闆和一群可親的同事，他們並沒有因為我是實習生而刁難我，排擠我，反而在一些顧客刁難我時挺身相助，幫我解圍。她們其中有的甚至都比我小，可她們身上那股吃苦精神，敬業精神卻令我深深佩服，我雖是一名接受高等教育的大學生，但社會閱歷，待人處事卻遠不及她們。她們可以忍受工作上顧客的挑釁，保持笑臉相對，我自認現在的我還做不到這一點！但我也明白，社會競爭的殘酷迫使她們去忍受別人所不能忍受的，從而在這個社會上為自己爭取到立身之地。每一個人都有自己的生活方式，並且在為著自己心目中的理想生活而做著不同的努力，無論職業貴賤，他們都有我們值得學習的地方，那就是：能力，耐力！
實踐了一個月，對於銷售手機的這塊，我也有了些想法。首先，大多數回答你“看看”的人基本上不是有意向買手機的人。當他們對你所銷售的這個牌子的手機感興趣的時候，他們會過來詢問，此時，你再向他們介紹比較好。但是手機的價格往往是一個比較大的需要考慮的因素，它影響著消費者的購買。質量等綜合因素與價格是成正比的。往往都有不少消費者介於喜愛款的價格偏高而轉向別的稍微便宜點的品牌。因此，在寒假期間，尤其是不少學生需要買手機的時候，應當做適當的促銷活動。比如，最簡單的，是適當的降低部分商品的價格（在沒有虧損的基礎上）。同樣，搞些小促銷手段，購買手機可以贈送手機卡或者一百元話費，這樣會吸引顧客的購買。貨比三家，購買到物美價廉的`商品時每個消費者所追求的。因此，擁有好的品質的同時，我們應當考慮到價格是否可以讓人接受。眾所周知，服務態度會影響消費者的購買力，根據觀察，我發現笑容可以吸引顧客，相反，過於嚴肅或者漫不經心就會使顧客繞遠。由此可知，不管怎樣，我們應保持十分的笑容去迎接每一位顧客。
寒假手機銷售實踐報告2
時間過得真是快啊！來到鄂大的第三學期又在匆匆中結束了，很快地，我們又迎來了在大學的第二個寒假。
剛回到家，我便向我媽媽說起，寒假我們要進行社會實踐。媽媽便告訴我，彌市新開了一家手機店，現在在招聘店員，你去試試吧，你不是在學校做過這方面的兼職嗎？想想也是，便說幹就幹。第二天一早吃完早飯就去應聘了。誰知那店長一聽說我是寒假來做實習的，學的又是市場營銷，以前也還做過這方面的兼職，店長就爽快地答應了讓我做一名短工。
在那裡做事還蠻好的，不用穿工作服。第一天報到時，老闆就簡單的給我說了一下上班的要求：早上9：00上班，下午5：30下班，中午在店裡吃飯。交待完上班的時間後簡單地作了一下要求，他說：“你知道我們這裡只是個鎮，來這裡買手機的大多數都是農村來的，他們對於手機的要求便是質量、實惠、耐用，而不是隻顧外表。你給他們介紹時主要介紹這些手機的主要功能。遇到不懂的客人你一定要有耐心，現在做生意不容易啊，客人就是上帝，再次，就是在工作時要熱情……” 交待完這些事情後便讓我認真的瞭解老闆店裡的手機，每款手機的功能是一定要清楚的，其次，就是要清楚各款手機的價格了。
很快地我步入了正軌，當上了手機銷售員。在店裡顧客時多時少，少的時候我還很應付得來，但人多的時候就讓我有點不知所措了。因為店裡的員工只有3個，顧客很多的時候，老闆也會出來幫忙。記得剛到店裡的前3天，由於店子新開，正在做促銷活動，來的顧客很多，當我為一位顧客正在介紹他想要的產品時，另外的顧客又叫我拿他們喜歡的手機給他們看，剛給一個介紹完，又要給另一個介紹，但是又是頭幾天上班有時在給他們介紹時竟忘記了有些手機的部分功能，還要時不時的參看產品說明書，所幸的是由於我在給他們介紹時很有耐心，有問必答，所以顧客也原諒了我在工作中的不足。老闆對我的表現也還是蠻滿意的，這些讓我的那種疲憊消失得無影無蹤了，而且還有些許的得意。
可時間過得很快，18天的實踐工作即將結束，老闆在我走之前對我說：“社會是一個大舞臺，我這裡只是你起步的一個小舞臺，在這裡，雖然小，但也可以學到你在學校裡學不到的東西。以前你一定都是從顧客的身份去買東西，現在反過來做“老闆”是不是覺得比當顧客難得多啊”。我說：“是啊，真的難很多。”老闆接著說：“雖然難，你難道不覺得當老闆比當顧客好嗎？”“怎麼說？”因為一個是在掙錢，一個是在花錢，感覺不一樣啊”我笑：“是啊”。“你現在還在學習理論知識，多參加一些社會實踐對你會有幫助的，至少比你老坐在教室裡有趣得多吧！況且，還是那句話，在實踐中有很多東西是在課堂上學不到的。”我說：“謝謝你啊，老闆，我以後還會時不時地去坐兼職的。”“那好，祝你學業有成…”
這次的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領悟了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用，跟顧客介紹產品時一定要認真、有耐心，做什麼事都應如此，遇到什麼難事一定要認真對待，有耐心的解決，做個有心人，要對自己負責。儘管對於不起眼的小事，也要認真，不能馬虎，正所謂細節決定成敗！
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