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保險業務員試用期總結

保險業務員試用期總結通用6篇

  總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,不如靜下心來好好寫寫總結吧。那麼如何把總結寫出新花樣呢?下面是小編整理的保險業務員試用期總結,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

保險業務員試用期總結1

  我於xx年x月x日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到公司的團隊中。在公司的這段時間裡,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,透過自身的努力,我取得了一定的進步。現將我的工作情況作如下彙報:

  來公司以前,我對自己只有理論知識的儲備。來到公司後,我知道在試用期中如何去認識、瞭解並熟悉自己所從事的行業,是我的當務之急。

  我在公司的工作暫時是協助x經理和x經理處理業務事務。事情小到影印傳真,往來銀行,製作單證,大到融入業務,和業務單位進行溝通。

  在工作過程中,我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業務留檔、溝通業務單位中去了解業務、理解業務、熟悉業務,並努力掌握業務流程和細節。我很高興我能夠在較短的時間內適應了公司的工作環境,也基本熟悉了業務的整個工作流程,最重要的是接觸和學習了不少的相關業務知識,很好地完成了領導交予的任務,做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。

  因此我要特別感謝領導對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。初入職場,在工作中難免出現一些差錯需要同事的批評和監督。但這些經歷也讓我不斷成熟,在以後處理各種問題時考慮得更加全面。現在的我同老員工相比,在工作經驗和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問題應虛心向同事請教學習,以不斷充實自己。

  在短短三個月的試用期中,無論在工作還是思想上,我都得到了不少的收穫。但與其同時,也發現了自己很多不足的地方:實踐經驗的缺乏,使得我在開展具體工作中,常常表現生澀,工作經驗方面有待提高;對需要繼續學習以提高自己的知識水平和業務能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協作能力也需要進一步增強等。對於這些不足,我會在以後的日子裡虛心向周圍的同事學習,專業和非專業上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養和提高充實自己的工作動手能力,把自己業務素質和工作能力進一步提高。

  xx年又是一個充滿激情的一年,在今後的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:

  1、“業精於勤而荒於嬉”,在以後的工作中不斷學習業務知識,透過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能,並用於指導和展開實踐。

  2、不斷鍛鍊自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,並在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細緻地的對待每一項工作,為公司作出更大的貢獻。

  3、尋找客戶資源,以擴大公司利益為基礎和中心點,展開全新的工作。

  最後也希望請領導和同事對我多支援,多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。

保險業務員試用期總結2

  XX年x月x日,是我加入Xx公司市場部的紀念日,也是我試用期開始的日子。經過三個月的學習與工作,我對自己的工作認真思考並記錄下來,以作為自己工作的一個階段性總結,同時向公司領導彙報我的工作,請領導審查並給予同意我的轉正申請。

  首先感謝公司人力資源部認可、招聘我進入Xx公司,並對我全方面的培訓,給予我在公司發展的機會。感謝x董事長、Xx總經理、Xx副總經理及公司其他領導和同事給予我無時不在的培訓、教導與幫助,使我在短短的三個月時間裡能學到最多的知識和資訊,並得以提高。當我進入Xx的第一天開始,我深知自己的欠缺是對我公司、行業及產品系統知識的掌握。

  1、認真學習公司人力資源部組織的對公司歷史、制度等的培訓,對我Xx公司有了更深刻和完整的認識。Xx公司深厚的歷史底蘊、嚴謹的工作氛圍、科學的管理制度增強了我在公司這塊沃土上潛心學習、紮根發展、努力發揮的信念,相信隨著公司的發展,自己也一定會有大的進步。

  2、在公司對新員工的培訓期間,我努力學習公司整體情況及X(產品)系統知識,熟練掌握了X(產品)系統各部分的作用、工作原理、結構、特點、材料等等情況,能系統明瞭將整個X(產品)系統詳細、順利、條理地向專案業主講解、交流清楚,為今後業務工作的開展而奠定堅實的基礎。對公司介紹的學習過程中,深挖掘我公司與別的公司的區別與優勢,自己組織語言,將公司的特點、優勢、業績等全面地介紹給業主。這也是x董事長提倡業務工作制勝的“三把斧”的兩者,所以我從不懈怠。

  3、在短時間內掌握更多的行業知識,並且在後期的工作中隨時學習補充行業知識的學習。不僅在學習期間努力學習行業知識,為自己儘快進入工作角色而準備,並且要想將業務工作做的更加出色突出,融入到這個行業中來,在工作過程中努力廣交朋友,學習行業知識,在業務工作中,互通訊息,互相學習,為在這個行業中長期發展而努力。

  4、仔細學習了商務知識。x總對業務人員的培訓不僅重視業務知識,對商務知識的培訓也絲毫沒有鬆懈,使得我們認識清楚業務員成功必備的素質,也使得我們在業務工作與人溝通中細節上的勝出增加一籌。使我們增強了成功的信心。

  5、在近一個月的業務出差工作過程中,我將安徽和河南兩省的專案資訊進行了拜訪,已經和一些專案的甲方相關人員取得良好的溝通。典型的專案有X集團30萬噸/年合成氨10萬噸/年甲醇專案,Xx工有限公司60萬噸/年甲醇,50萬噸/年醋酸及30萬噸/年醋酸乙酯專案,X新能集團110萬噸/年甲醇80萬噸/年二甲醚專案等,都將在下半年和明年開始招投標工作。並且重點拜訪了X工程公司(化三院),在x總的幫助下,與化三院負責X(產品)的相關人員建立了良好的合作關係,今後該院設計的X(產品)專案對方將向業主推薦我們公司。在化三院裝置採購部入網並透過稽核,今後三院總包專案中如有X(產品)系統,我們公司將可以作為三院的競標方之一參與競標。

  6、成功中標X股份有限公司10萬噸苯加氫專案X(產品)系統。在專案招標前四天接手,積極向Xx技術總經理,X技術部部長,X電氣工程師學習苯加氫X(產品)知識,在最短時間裡詳細瞭解技術方案。立即與山X有限公司的相關負責人取得聯絡,瞭解了該專案的.競標廠家,議標人員,設計單位,並且經過溝通取的得招標公司相關人員支援,到達X後,積極配合Xx總經理與山焦相關領導進行溝通,爭得了山焦相關領導的支援。開標前積極準備述標。最終我公司順利中標。

保險業務員試用期總結3

  一、任務完成情況

  今年實際完成銷售量為5000萬,其中一車間球閥x萬,蝶閥1200萬,其他1800萬,基本完成年初既定目標。

  球閥常規產品比去年有所下降,偏心半球增長較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右),大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。

  總的說來是銷售量正常,oem增長較快,但公司自身產品增長不夠理想,“雙達”品牌增長也不理想。

  二、客戶反映較多的情況

  對於我們生產銷售型企業來說,質量和服務就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業的發展壯大就是紙上談兵。

  1、質量狀況:質量不穩定,退、換貨情況較多。如xx客戶的球閥,xx客戶的蝶閥等,發生的質量問題接二連三,客戶怨聲載道。

  2、細節注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產品的質量,並給客戶造成很壞的印象。

  3、交貨不及時:生產週期計劃不準,生產排程不當常造成貨期拖延,也有發貨人員人為因素造成的交期延遲。

  4、運費問題:關於運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如xx、xx、xx等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價。

  5、技術支援問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,xx、xx等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。

  6、報價問題:因公司內部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現,老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優惠。

  三、銷售中的問題

  經過近兩年的磨合,銷售部已經融合成一支精幹、團結、上進的隊伍。團隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,並增強了為客戶服務的思想;業務比較熟練,都能獨當一面,而且工作中的問題善於總結、歸納,找到合理的解決方法,xx在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利,能相互理解和支援。好的方面需要再接再勵,發揚光大,但問題方面也不少。

  1、人員工作熱情不高,自主性不強。上班聊天、看電影,打遊戲等現象時有發生。究其原因,一是制度監管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導致心理不平衡。

  2、組織紀律意識淡薄,上班遲到、早退現象時有發生。這種情況存在公司各個部門,公司應該有適當的考勤制度,有不良現象發生時不應該僅有部門領導管理,而且公司領導要出面制止。

  3、發貨人員的觀念問題:發貨人員僅僅把發貨當做一件單純任務,以為貨物出廠就行,少了為客戶服務的理念。其實細節上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶儘量把運輸費用降低等等。

保險業務員試用期總結4

  兩年前進入保險公司,聽到的印象最深的一句話就是: 複雜的事情簡單做,簡單的事情重複做 。在這句話的指導下,我又在收展部度過了平凡卻又不平靜的一年。

  這一年的收展部在公司領導的關懷下,在全體收展夥伴的共同努力下得到了飛速的發展。以五個小組,一個直轄為依託,發展業務及組織,從1月1日到12月17日截止,收展完成期交xxxxxxxx元。短險xxxxxx元;一越成為xx地區第二團隊,同時也是xx收展的龍頭老大。

  作為收展的一名組訓,我一直以部門的發展為己任,主要是在幾個舞臺上演繹好自己:

  一、早會,早會是我們教育培訓的重要場所,作為一名組訓其實就是公司和業務員之間的橋樑,所以隨著在組訓工作崗上的經驗越來越豐富,我對早會的安排在這一年中也越來越遊刃有餘。首先,對每週的早會提早做好安排,能緊跟公司大方向的安排,讓部門和公司的步調相一致。在跟職場經理的良好配合下,宣導好公司的政策;做好專業知識的培訓,從基礎的險種培訓,話術演練到深層次的客戶二次開拓,讓夥伴們能切實掌握保險的知識,為自己的展業打下良好的基礎,根據自己兩年的經驗,最近一年來,我在早會上最主要採取的是研討的形式,儘量多的要求收展夥伴的參與,因為只有參與才會記憶深刻,只有參與才會有成就感,當然在這基礎上,針對各個時段發生的外界事宜也能儘快的整理出跟保險相關的專題,跟所有收展的夥伴進行分享。在早會的形式上也力求多樣,開展不同主題的早會,讓夥伴對早會充滿興趣。

  二、二次早會、主管早早會,加強對主管的管理,每週兩天的主管早早會和例會,最主要幫助主管增強對團隊管理的能力;二次早會是我們抓活動量管理的主要陣地,一直以來收展就以會中會的形式進行自己獨特的二早經營,但經過一段時間後,略顯疲軟,在10月開始全市推行後,我們抓住契機,加大改進力度,根據《團隊手冊》的指導,讓各位主管先進行如何開二早的學習,然後再加大對他們運作二早的觀察力度,讓二早增添新的活力,真正解決收展員展業過程中的問題。

  三、考核、獎勵業績追蹤,平常的時候我最注重的就是對夥伴們的各類考核的追蹤,收展一直以來就有嚴格的基本法考核,這一塊到目前為止都是由我們自己完成的,所以每個季度對不同職級的收展員我都密切關注,做到每個月都通報,每個人都通知到位,跟主管做好溝通,跟業務員個別瞭解,瞭解他們每個時間段的進度。在各類紹興市公司獎勵和諸暨公司的獎勵中對每一位夥伴做好追蹤工作,確保每一位夥伴都能拿到自己可以獲得的獎勵。並且透過對夥伴們的業績分析,檢查出他們現階段的問題,協助他們解決問題。切實做好激勵,樹立他們做保險的信心。讓老收展員在業務上更進一步,讓新入司的夥伴感受到收展是一個大家庭,在這裡上班有歸屬感。做個真正能給夥伴幫助的職場組訓。

  四、做好客戶服務工作,收展除了業務最大的一塊工作內容就是對續期老客戶的服務,20xx年是服務工作最重的一年,從開門紅結束後,我們感覺都沒有輕鬆過,首先是於開門紅同步的雙鴻給副工作,收展承擔著公司大半的工作量,到後來收展的永久性失效保單和失效保單的清理工作,以及市公司每天下放的會辦單處理;在這兩塊重點工作中,我所擔負的重要責任是督促好下面的收展員,讓他們儘快處理自己名下的一個永久失效和失效保單,另外對一些目前已經離開但還沒有離司的人名下的失效保單作一個統籌分配,有時候由於離開人員過多,造成保單無法分配時,就只有我和趙晨經理來消化剩餘的失效保單;另外還有一塊收展跳槽人員的清單回訪,基本也是由我來承擔回訪工作;目前失效保單處理雖然進度不是很快,但也算有條不紊,為公司解決了很多的後顧之憂。從10月份開始,根據總經理室的要求我們積極配合公司1+N客戶服務工作,全力提高手機覆蓋率,要求每位收展從十月開始每月的手機覆蓋率都要保持在60%以上,在趙經理的領導下,我們發揮人盯人的戰略,每一天的二早都持續地做追蹤,甚至每個月都安排一到兩個早會中的若干時間,專門讓我們的收展員填寫1+N卡,經過我們的努力和收展夥伴的積極配合,在10月、11月兩月中,收展新添手機號碼20xx多單,成為全紹興更改手機號碼最多的公司。12月我們更是提出目標,要當月新增手機號碼2800單,最大限度提高全年手機覆蓋率。目前工作一起順利。在剩下的10天時間裡,我們也會加大跟蹤力度,並且將這與目前的客戶拜訪積累工作聯絡,將服務工作與新單開拓作有效的結合。

  五、教育訓練,收展雖然在20xx年增員上沒有大規模的行動,但是陸續的還是有新人進如,培養這些新人也是我的責任,因此每週,我都會安排一定的時間,指導這些新人,在工作上,特別是在專業知識上給他們打基礎,在生活上作為一個朋友去關心他們,平常也經常和他們去拜訪,瞭解他們的實際困難並和他們一起去克服,因為知道他們怕見客戶,所以在對他們的培訓中以話術演練分享為主。

  六、自我成長,在保險公司兩年,我一直覺得是這一年進步最大,在這裡首先感謝胡總的悉心教導,在他的身上我學到了很多。當然我也為我這一年的成長付出了很多的努力。

  平時我在家都有晚上學習的習慣,在所有的事項中我最喜歡的就是出海報和做膠片,做海報是為了快速的更新職場佈置,讓夥伴們有一個視覺的衝擊,我兩年來一直在收展在某種程度上來說,收展真的像我的家,時刻讓家保持新鮮,那也是我的職責所在;做膠片是一個組訓的專業素養,能更清晰的解決夥伴們所碰到的困難,很遺憾,現在我面對事情的時候還沒有深刻的認識度,所以在整理自己的思路的時候總是顯得有些慌亂,在這方面我以後一定會再改進。以後還是會更加虛心的向前輩領導學習,以提升自己的能力。今年下半年我著重培養自己接觸市場,瞭解市場,所以也下了工夫,有時跟老收展去拜訪客戶,有時候陪新收展員去拜訪。這樣也讓我積累了很多的專題的素材,因為只有瞭解業務員有什麼困難,才能真正去為他們解決困難;為了更好的開展工作,利用以前培訓的積累和自己在網站上的建設,我也結交到了一批志同道合的保險從業人員,在保險行業中資訊也是非常重要的,很高興能與各地、各家的公司一起討論關於保險的相關話題,這樣也加快我成長。

  七、除了作為一名收展組訓,我清楚自己也是屬於營銷部的一分子,所以在這一年中,我也能很積極的去完成營銷部分配給我的任務,配合其他部門的工作,參與公司組織的各類活動,作好公司及部門產品說明會以及相關大型活動的後勤、主持等工作。當然在這中間我也學習當了足夠的統籌,策劃能力。再次還是感謝各位上級領導能給我這樣鍛鍊的機會。

  當然,我知道離一個優秀的組訓我還是相差太遠,因為我的自身也帶著很多的缺點。

  首先,心還不夠沉下去,對工作的安排,還是缺少持續性,工作計劃時常被自己打亂。有時候讓自己都不知所措。

  其次,還是比較的情緒化,這個問題是我本身的性格造成的,所以老是覺得對領導提出的 六不要求 很難做到。

  另外,在專業上也是有所欠缺的,進保險公司兩年,連吉祥卡住院津貼最多隻能有90元,都還是前段時間沒事翻閱自己的保單才發現的,跟業務員溝通後發現他們也不知道,為此我很汗顏,造成這樣的局面完全是我的錯,當初學習的時候就是屬於沒有學透;今後一定加強自己在實際操作中的學習力度,這邊過去成為收展員們展業路上最好的導師。

  做一個組訓是簡單的,但做一名優秀的組訓是不容易的,希望在不久即將來臨的9年,我能夠更好的工作,為領導排憂解難,同時在自己組訓的道路上能向前一大步。

保險業務員試用期總結5

  1、正確對待客戶需求並妥善解決。

  瞭解客戶的需求,主動提出在拜訪發現隱藏的問題。關注產品的陳列位置和價位(同競爭對手做比較),有預見性地提出提高銷量的建議。

  2、明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成。

  每月做好銷售和開拓計劃,抓住工作重點有目的有步驟的實施。班前班後做好工作準備和回顧,多和同事溝通,遇到解決不了的問題向領導請教。

  3、遵守崗位職責,認真履行本職工作。

  我主要的工作就是服務經銷商和客戶,起著溝通與協調的作用。月初我的首要工作就是安排經銷商排貨打款;然後是按路線拜訪客戶,運用分銷政策和贈品加強分銷;及時完成各項資料統計,做好月工作總結。

  4、認真學習拜訪八步驟,靈活運用到工作中。

  客戶就是市場,只要我們贏得客戶就贏得市場。拜訪八步驟就是百事公司的精髓。從工作準備到拜訪結束都是最理想的,我在工作中感到拜訪八步驟是一把金鑰匙,可以開啟每個客戶的大門。

  學習了公司的拜訪八步驟後我才發現到一個客戶那要做的其實有很多,其中的道理也得在實際工作中來體會。

  5、在今後的工作中我要作好以下兩方面的內容:

  在拜訪客戶時不卑不亢,妥善處理客戶提出的問題。對簽有協議的客戶嚴格按照條款執行,不足之處立即調整,杜絕其僥倖心理。

  培養自己的競爭意識。在拜訪客戶時關注產品的陳列包括冷凍數pop等(包括同類競爭品牌),要力爭的位置。

  加強自己的語言表達能力。在和客戶溝通時準備好陳述的內容,力求條理清晰,言語簡潔,通俗易懂。

  在以後的工作中希望繼續得到大家的支援和幫助,做好個人工作計劃,為我們能把工作做的更好加油!

保險業務員試用期總結6

  我於20xx年x月x日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到公司的團隊中。時間飛逝,現在我在公司不知不覺已經快三個月了。在公司的這段時間裡,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,透過自身的努力,我的各方面均取得了一定的進步。現將我的工作情況作如下彙報:

  來公司以前,離開大學後的我對自己只有理論沒有實踐的“半吊子”狀況有著清醒的認識,因此對未來的工作水平和狀態充滿了躍躍欲試和焦慮的雙重心態。是浙江中盈投資有限公司,為我邁向職場的第一步提供了勇氣和平臺。

  來到公司後,我知道在試用期中如何去認識、瞭解並熟悉自己所從事的行業,是我的當務之急。

  我在公司的工作暫時是協助x經理和x經理處理業務事務。事情小到影印傳真,往來銀行,製作單證,大到融入業務,和業務單位進行溝通。

  在工作過程中,我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業務留檔、溝通業務單位中去了解業務、理解業務、熟悉業務,並努力掌握業務流程和細節。我很高興我能夠在較短的時間內適應了公司的工作環境,也基本熟悉了業務的整個工作流程,x重要的是接觸和學習了不少的相關業務知識,很好地完成了領導交予的任務,做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。

  因此我要特別感謝領導對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。初入職場,在工作中難免出現一些差錯需要同事的批評和監督。但這些經歷也讓我不斷成熟,在以後處理各種問題時考慮得更加全面。現在的我同老員工相比,在工作經驗和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問題應虛心向同事請教學習,以不斷充實自己。

  在短短三個月的試用期中,無論在工作還是思想上,我都得到了不少的收穫。但與其同時,也發現了自己很多不足的地方:實踐經驗的缺乏,使得我在開展具體工作中,常常表現生澀,工作經驗方面有待提高;對需要繼續學習以提高自己的知識水平和業務能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協作能力也需要進一步增強等。

  對於這些不足,我會在以後的日子裡虛心向周圍的同事學習,專業和非專業上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養和提高充實自己的工作動手能力,把自己業務素質和工作能力進一步提高。

  20xx年又是一個充滿激情的一年,在今後的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:

  1、“業精於勤而荒於嬉”,在以後的工作中不斷學習業務知識,透過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能,並用於指導和展開實踐。

  2、不斷鍛鍊自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,並在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細緻地的對待每一項工作,為公司作出更大的貢獻。

  3、尋找客戶資源,以擴大公司利益為基礎和中心點,展開全新的工作。

  今後也希望請領導和同事對我多支援,多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。

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