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房地產銷售月度總結

房地產銷售月度總結

  總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,因此,讓我們寫一份總結吧。但是卻發現不知道該寫些什麼,下面是小編精心整理的房地產銷售月度總結,希望能夠幫助到大家。

房地產銷售月度總結1

  不知不覺,在xx工作已經足月有餘,在這個把月裡,工作量不大,要學的卻不少,儘管自己原來也是從事房地產銷售,可是銷售知識永遠是個無底深淵。也正因為如此,我才樂此不彼,越來越喜歡這份工作。以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業績,爭奪提成,經常是不擇手段,詭計迭出。幸運的是目前的xx擁有一個和諧的銷售氛圍,同事之間既有競爭更有互相幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣濃厚的企業氛圍和團隊精神,才給了我在xx成長所需的養分。

  但是透過工作,還是發現自身仍存在許多缺點急待解決。首先,剛進入xx,對xx地產的企業文化及xx這個專案的相關情況還沒能夠了然於心,跟客戶介紹的時候不足為企業和專案展示很好的口碑與形象,致使客戶對我們的企業品牌與專案一知半解。我想作為一個大企業的置業顧問,不僅要精通賣房業務,更要讓客戶感覺xx無論是從企業品牌,社群環境,物業質量以及員工素質各方面都比其他樓盤有優勢,堅定客戶購買的信心。針對這個問題,我已經與同事xx深刻討論過,多學習,多討教,從自身做起樹立對本企業品牌的絕對信心與優越感,以此感染每個客戶。

  其次,由於進入xx時所有的住房已基本售罄,唯有兩套170平大戶型以及商鋪在售,所以對於商鋪銷售基本可以說是毫無經驗。我想,相對於住宅,商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態及個人氣質各方面肯定也有所不同,因此對於這兩類客戶的銷售方式也必須有相應的變化。比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報率問題,那麼我們就應該著重介紹周邊的發展趨勢與發展前景,堅定客戶購買的信心,讓其買得開心,買得放心。以前總以為一個優秀的銷售員必須有自己的個性,沒有個性的銷售員不過是個服務員而已。但是透過實踐工作我才發現,一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外,更應該具備能夠隨時適應不同消費者心態的應變能力,同時牢記,專業、禮貌、主動服務、給予客戶比他想象的更多,並堅持公司利益至上的職業操守。所以,為了做好xx商鋪的銷售工作,我急待提高自身修養,無論從個人氣質和專業能力方面都要把自己打造成一個適合xx地產大氣之風的置業顧問。

  另外,由於進入xx的時間不長,所以自己對公司的一些規章制度和流程方面還沒有機會完全瞭解,偶爾犯下一些低階錯誤。雖然在主管的幫助下已經改善了許多,但肯定還有很多地方不夠清楚,這方面也急待在今後的工作生活中得到改進,一方面自己會多學多問,另一方面也希望領導的鞭策,同事的提點。

  我深知個人的發展離不開企業的發展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿希望的企業裡,我必將全力服務公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴於律己,認真專研,繼續學習,用使命般的激情面對客戶,用認真嚴謹的態度面對我的職業,為客戶製造感動,為公司創造利潤!

房地產銷售月度總結2

  20xx年是房地產市場註定不平凡的一年,今年4月份我在房地產低谷時期進入了這個行業。越是在這樣艱難的市場環境下,越是能鍛鍊我們的業務力。從一個對房地產一無所知的門外人,到一個專業的置業顧問,在這短短的一個月的時間裡,收穫頗多,非常感謝公司的每一位同仁、組長和領導。

  工作在銷售一線,感觸最深的就是:保持一顆良好的心態很重要。良好的心態是一個銷售人員應該具備的最基本的素質吧,良好的心態也包括很多方面。

  1、控制情緒

  我們每天工作在銷售一線,面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩的心態去面對工作和生活。

  2、寬容

  人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間,同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題,應該與人為善,寬大為懷,學會寬以待人。

  3、上進心和企圖心

  上進心,也是進取心,就是主動去做應該做的事情。要成為一個具備進取心的人,必須克服拖延的習慣,把它從你的個性中除掉。企圖心,當慾望產生的時候,就會產生企圖心;如何將企圖心用好,必須好好的學習。

  保持一顆良好的心態,積極的心態、向上的心態,去面對工作、面對生活;好好工作、好好生活。

房地產銷售月度總結3

  一、 銷售分析

  1、 銷售情況分析

  分析:(從整體市場、競爭市場角度分析本專案成交狀況,並結合廣告投入等營銷推廣,總結本月工作得失,提出相關營銷建議)

  國家統計局近期公佈了不容樂觀的經濟資料,經濟衰退已成定局,在這種大市場環境之下,再加上今年霍林郭勒煤炭行業不景氣,客戶普通採取了觀望的態度,進場以來水木康橋共成交34套,銷售的壓力越來越大,客戶變得越來越理智,我們在與客戶的交流過程中感受到了無言的壓力。

  近期水木康橋周邊的競品都採取了不同的促銷手段,我們主要的竟爭對手龍興世紀城目前也是採取了團購、購房送車等的銷售手段,另外,其針對客戶採用了靈活的價格策略,可以說對我們造成了一定的影響,因為我們貸款沒有任何優惠政策,團購的活動時間也較短,限制貸款折扣的緊縮使我們在銷售上的形式比較單一,無法將更多的有效客戶吸引過來,導致十月份成交的數量很難有較大的突破。建議甲方在冬季多開展豐富的室內活動,組織老客戶與新客戶的聯歡,讓新客戶瞭解水木康橋,加深對金盛的品牌認知,積極促進老帶新的成交量。

  本月的推廣投入倒是不少,但是收效甚微。對於我們去年停工一年,說開發商跑路,現已家喻戶曉。3900左右的價格已經無法讓客戶產生強烈的探索慾望,目前我們的電話量一直不高,現場到訪量也很少。由於迫近年底,開發商資金緊張,現

  在出現很多民工圍堵售樓處,對銷售工作帶來一定影響。建議繼續執行團購,加快回款速度,同時增加來訪,讓客戶更加了解水木康橋的精品戰略理念,給予客戶無限的信心。

  目前我們已經進入冬季,十月成交的均價已經達到了3520元,照之前有明顯的上漲。我們的客戶很大程度上都依賴於老客戶的口碑傳播,老客戶在水木康橋買一期的產品價格非常低,這會讓新客戶有種牴觸的心理,目前老帶新政策雖在執行,但是收效不大,建議加大老帶新的返現額度,增加成交量,加快回款速度。

  2、 成交戶型分析

  分析:

  從成交量來看,主要還是以一期成交為主,三房成交量最大,成交套數佔總成交套數的50%左右,由於一期兩房房源稀缺,二期剛剛發售,所以三房的銷售情況好於兩房,目前看來專案的主要購買人群為改善居住型。小戶型的總價在30萬左右,客戶有較強的承受能力。另外,我們的兩房是全明戶型,大開間小進深的設計大大提高了房屋的有效空間利用,非常實用。而三房的銷售情況不容樂觀,因為三房的總價已經在50萬以上,客戶的承受力有限,後續購買力不高。再有,目前我們所剩餘三房房源的位置多以二層、五層和頂層居多,客戶對此幾個樓層是非常有抗性的。如果能將此類房源與三、四層做出較高差價,則會吸引更多意向客戶的成交。

  3、 成交產品型別分析

  就目前周邊的產品而言,客戶對於專案的建築風格還是非常認可的。專案採用的精品戰略現已逐步呈現,客戶在逛完我們的園區後,都會對我們的戶型、建築質量等認可。現在市場已經進入淡季,客戶在下定決心購買房產前都會將周邊的專案比較一番。相對於其他產品,我們的優勢顯而易見。我們的專案建材採用了眾多國際、國內知名品牌,而和我們同等價位的房產採用的材料和我們是無法相提並論的。現在的客戶都非常精明,他們可以很清楚的感受到開發商的實力與氣魄,可以說我們的精品化戰略是非常成功的,在這個市場也是被廣泛認可的。

  但是同樣的,我們也要認識到,精品必然會造成高房價。目前客戶對於在百萬間的躍層和別墅雖然說好,但是是沒有賦予品質生活概念的,如果單單靠置業顧問去介紹其功能完善程度和所帶來的高階品質生活,是不太現實的,一兩百萬的房子,在市場這麼不景氣的時候購買,每個人心裡都沒有底,所以儘快裝修出一個樣板間出來,相信會對於未來的銷售有很大的幫助。

  4、 成交客戶資訊來源分析

  分析:

  10月份成交客戶多是透過簡訊及路過兩種來源的方式。可以看出,伴隨著專案外立面的呈現,形成的口傳效應逐漸發揮優勢作用。而簡訊的宣傳方式一直都是一種高到達率的傳播方式。簡訊所帶來高的來電量和來訪量,是不容忽視的,因為其大大的增加了客群對本專案的瞭解和購買慾望。另外前期購買本專案房源的客戶透過老帶新的形式介紹新客戶認知恆大城專案,透過減免老業主物業費的形式增加成交比率,因為本身老業主對專案認可度較高,所以帶來的新增客戶成交比例較高。建議多組織業主聯誼活動,帶動現場氣氛。

  5、銷售中遇到的問題與建議

  透過這個月的工作,發現在銷售中存在一些問題,歸納起來大致有4個方面,這4個方面的問題和解決方案具體如下:

  1、業務員說辭的簡單化

  存在問題:業務員在講解恆大城專案時一直處於平淡的講解中,沒有激情沒有側重。客戶能夠千里迢迢來到專案,大多是對恆大的品牌比較認可,但是業務員員在講解的過程中大多忽略對產品價效比的強調和延伸。單單講解產品的價格和位置是遠遠不夠的,要讓客戶感覺我們的產品未來的升值潛力是無限的。要帶有激情去講解我們專案的幾大賣點。因為我們的客戶來源大多是透過朋友介紹,當場客戶對產品對品牌信得過才能感召親戚朋友購買。使得客戶對恆大品牌有更深厚的認可度。

  解決方案:透過培訓強調解說品牌的重要性。現場制定獎罰機制,週週考核,多組織些週末活動,加深業務員對專案的瞭解和熱愛。

  2、銷售現場氣氛不夠熱烈

  存在問題:市場低迷,購房者處於觀望狀態,到訪量日漸減少,現場不具備火爆的銷售氣氛,同比上月的到訪量,本月資料相差甚遠。

  解決方案:多利用週末時間組織業主聯誼活動,加深客戶對恆大品牌的認可度,增加業主之間的相互聯絡。增強業主信心,提高老帶新的成交比例。開發商多利用各種媒介手段宣傳本專案,提高到訪量。

  3、促銷手段過於單一,無新意

  存在問題:只有固定折扣,與周邊競品相比銷售不靈活。

  解決方案:對固定折扣加以變化,在折扣程度不變的情況下,細化為普通折扣、團購價、限時價等;並且推出具體的老帶新優惠措施促進銷售。優惠力度無須太大,但形式要多,不斷刺激目標客戶。可以利用週末的業主活動,加深老帶新成交的機會,可適當利用週末組織定期抽獎等活動吸引客戶。

  4.大面積中間擋光房源滯銷

  存在問題:面積在129-293之間,總房款在65萬到180萬之間,成本較高,導致客戶選擇同等房款其他洋房或別墅專案。

  解決方案:利用政府即將出臺的新政策,降低銀行貸款首付比例,帶動客戶成交購買此類房源改善現有居住條件。

  未成交原因分析:本月未成交的原因很多種主要有以下幾點。

  1、還是我們專案的致命傷,這種點板結合的結構。隨著季節的變遷,瀋陽已經漸漸的進入了冬季,老百姓考慮的還是最基本的保溫取暖的問題,而且還是所有北方人最在意的擋光問題,我們曾經也做過一些粗略的調查,對現在已經賣的這些南北100多平的成交客戶聊天的形式詢問,目前為止還沒有人說喜歡我們現在這種結構的呢!所以隨著季節的變化客戶對房子考慮的重點多少也會有些變動,(比如5.12地震後客戶來說的最多的就是你們專案能抗幾級地震。)現在客戶來問的最多都是冬天擋光,外牆保溫的問題。

  2、現在市場的大環境,隨著十月份國家對房地產又出臺的一些新的政策,就直接造成了非常多的客戶在觀望,其中包括已經大定完的客戶要求11月份簽約的,等待國家新的規定出來能少一些費用,這也是一部分客戶未簽約的原因。

  3、小環境,瀋陽現在許多的開發商都在降價格,而且各種活動非常的多,而我們的價格提升非常的快,無形當中損失了一部分的客戶,並且別的地產商活動也非常的多,能持續的有效的刺激市場,(比如某樓盤對已成交客戶抽獎,寶馬,中華等名貴獎品)而我們的基本沒什麼大動作,而且價格的上漲,客戶對報廣的視覺疲憊已經無法在勾起人們對恆大城的再次重視。

  4、客戶到訪量較前期明顯減少,也是因為天氣涼了,人都不愛出來逛了售樓處比較大人少的時候感覺比較空曠,所以逼定客戶多少有一些影響,現在客戶成交週期基本都是3天以上了,基本上很少有1天成交的,老帶新的政策也沒有了,老客戶也不愛帶新客戶過來。

  5、沈飛的團購優惠基本也沒什麼變動,而別的樓盤的折扣比較狠,就造成了對我們樓盤客戶分流嚴重的問題。畢竟我們現在還沒一個比較成熟的社群,也沒有業主入住,口碑也只是靠我們銷售顧問的說,在替客戶憧憬,建議不能光一味的提高價格來刺激客戶。老百姓要的還是實在.實惠.信任.責任.舒心.放心.

房地產銷售月度總結4

  公司於月初與x公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合x公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在上月月末前完成了廣告宣傳,為12月份的銷售高潮奠定了基礎,以完成合同xx萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮,我從中得到了不少專業知識,使自己各方面都所有提高。

  在這一個月的工作中,我主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊製造出某火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,我基本上每天都要加班加點完成工作。經過一段時間的熟悉和了解,我立刻進入角色並且嫻熟的完成了自己的本職工作。由於房款數額巨大,在收款的過程中我做到謹慎認真,現已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每週例會,我不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端並及早改善。

  這一個月是有意義的、有價值的、有收穫的。我相信,公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,佔有一席之地。

房地產銷售月度總結5

  一個月的時間過的很快,這一個月可以說是收穫頗多。進入年末,房地產銷售越發困難,市場競爭大,帶給人的壓力也是巨大的。但越是在這樣艱難的市場環境下,越是能鍛鍊我們的業務力。在這短短的一個月的時間裡,非常感謝公司的每一位同仁、組長和領導。工作在銷售一線,感觸最深的就是:保持一顆良好的心態很重要。良好的心態是一個銷售人員應該具備的最基本的素質吧,良好的心態也包括很多方面。

  1、控制情緒

  我們每天工作在銷售一線,面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩的心態去面對工作和生活。

  2、寬容

  人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間,同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題,應該與人為善,寬大為懷,學會寬以待人。

  3、上進心和企圖心

  上進心,也是進取心,就是主動去做應該做的事情。要成為一個具備進取心的人,必須克服拖延的習慣,把它從你的個性中除掉。企圖心,當慾望產生的時候,就會產生企圖心;如何將企圖心用好,必須好好的學習。

  保持一顆良好的心態,積極的心態、向上的心態,去面對工作、面對生活;好好工作、好好生活。

房地產銷售月度總結6

  在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為XXXX企業的每一名員工,我們深深感到某某企業之蓬勃發展的熱氣,某某人之拼搏的精神。

  某某是XXXXX銷售部門的一名普通員工,剛到房產時,該同志對房地產方面的知識不是很精通,對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,某某很快了解到公司的性質及其房地產市常作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的視窗,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛瞭解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,某某同志已成為一名合格的銷售人員,並且努力做好自己的本職工作。

  房地產市場的起伏動盪,公司於某某年與某某公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,某某同志積極配合某某公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為月份的銷售***奠定了基矗最後以某某個月完成合同額某某萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮,某某同志從中得到了不少專業知識,使自己各方面都所有提高。

  XXXXX年下旬公司與XXXX公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊製造出火爆場面。在銷售部,同志擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解,某某同志立刻進入角色並且嫻熟的完成了自己的本職工作。由於房款數額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每週例會,該同志不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端並及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期餘房也一併售罄,這其中與某某同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。

  XXXX年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,佔有一席之地。

房地產銷售月度總結7

  20xx年度已經過去,我想有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心將下一階段的工作做的更好。下面是我12月的月度工作總結:

  1、總體工作業績不是很理想,月業績目標只完成了46%,離目標還有一定的距離!

  2、12月自我對工作熱誠不夠高,重視度不高。

  3、對轄區分行團隊的管理力度不夠,很多工與相關制度沒有落實到位。

  4、對公司的向心力不夠,很多資源沒有充分有效利用。

  5、對經紀的管理鞭策不到位,讓他們對工作產生一定的惰性甚至開小差。

  6、沒有第一時間把握好業主及客人第一動態,導致有部分資源流失。

  7、對新經紀工作心態與技能缺少相關的培訓。

  8、個人自己具有一定的惰性,沒有做好自己本分的工作。

  最後由於自己管理不到位不嚴厲,聽到同行陸陸續續簽單了,心裡滿是壓抑的感覺,同時也為他們感到開心,因為證明我們這裡是有市場的。但是我會堅持不懈的,我相信透過自己的努力,爭取使自己的業務管理水平提到一個更高的高度,把自己的所學到的東西運用到工作當中,並利用這些知識教會戰友達到我自己的目標。 希望帶出一支戰無不勝,攻無不勝的聖神之軍,與戰友們齊心協力,共同完成團隊年度目標。

房地產銷售月度總結8

  一、任務完成

  今年實際完成銷售認購簽約回款佣金的情況和競爭對手易居的對比的情況。

  二、團隊管理方面

  一、招聘面試方面

  自己在招聘面試的時候缺少精心的設計和安排,有時候自己也不加重視,總是奔著你情我願的想法,沒有必要跟著面試者講太多,正是因為自己的不重視應聘這個環節從而導致一部分優秀人員的流失,也給人事部部門增添了不少麻煩。

  二、團隊培訓工作

  沒有計劃的培訓,培訓目的的不明確,培訓前沒有系統的準備

  對團隊的打造目標不夠明確比較籠統,培訓的計劃做的也比較籠統,因此在培訓工作開展時想到什麼就培訓什麼,感覺團隊缺少什麼就培訓什麼,有的時候很少培訓,有的時候天天都在培訓也達不到預期的效果。不但增加了置業顧問的負擔更影響大家的心情。

  對於培訓沒有一個長期統籌安排和佈置,自己也沒有提前做好充足的準備工作。自己不但沒有得到鍛鍊,更使整個團隊褒足不前。也沒有研究過老的置業顧問和新人進行區別培訓,導致新人學習難度增大,老的置業顧問也感覺付出了時間卻得不到較好的效果。

  三、監督、督促工作方面的

  很多事情都是及時的安排下去,但是沒有給予及時的督促和監督,導致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒有完成。例如置業顧問的約電約客問題,自己很少去督促和檢查他們的來電來客,導致置業顧問在這方面的工作開展的不是很理想。有的'置業顧問甚至很長時間對客戶都不進行約訪,損失了公司難得的客戶資源。

  四、及時總結學習方面的

  當工作期間遇到一定難題的時候,自己很少去總結學習更談不上將自己總結的東西傳授給團隊,有時候難題過去就過去了,不再過多的進行回顧總結和傳授。當遇到問題客戶的時候,總是想盡一切辦法給予解決但總是忽略產生這些問題的根源在那,因而重複的問題不斷出現,如何將該問題在前期解決掉或避免該問題的產生自己卻不做總結和傳授。

  五、公司制度的執行和落實方面的

  例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘,但出於不忍心就不再嚴格按照公司制度給予其罰款,從而導致了其它置業顧問心理不平衡,給管理工作帶來了一定的困難。究其原因做為一名銷售部負責人首先必須嚴格按照公司的管理制度進行相應的處罰,對其違紀行為視而不見於心不忍不給予其進行罰款可實際上就是在縱容其行為,因此對於我來說是一種失職行為。公司最基本的管理制度自己都因為種種原因執行和落實不到位,更談不上讓自己的團隊按照制度去嚴格要求自己。

  六、銷售一線工作出現的問題敏感性。

  由於銷售一線工作靈活多變,因此需要根據實際情況及時制定出相應的制度策略。在這方面自己的主動積極意識存在很大的欠缺,總是習慣於領導將工作安排完事以後自己才去執行,不動腦子去想過多事情,從而使很多工作做起來很被動。

  七、團隊之間的溝通。

  曾經也認真制定過與工作人員之間的溝通計劃,但是實施一段時間後便拋向腦後,因為各種原因落下了,在置業顧問提成方面因為沒有事先溝通,向團隊說明公司的情況,導致了一些小的情況發展,不僅僅影響了團隊計程車氣也影響了正常工作的進行。透過這件事才讓我深刻的意識到及時的溝通是多麼的重要。、

  三、案場管理方面的

  一、案場談客監督及把握方面

  當問題客戶出現的時候,自己都想辦法及時給予解決,在案場自己也時常全程並及時的給予置業顧問的談客進行指導,同時提示或組織其它置業顧問給予適當的造勢來創造氛圍,常組織置業顧問交流談客過程的關鍵點把握,從而提高了部分置業顧問的成交率。尤其是對新的置業顧問談客自己都及時給予點評,並組織其它置業顧問給予及時的旁聽來提高談客技巧。

  二、案場問題客戶處理方面

  當出現問題客戶的時候自己都很有耐心的給予解釋和解決,減少了異議客戶,增加了客戶對公司的信任感和認同感。

  四、執行力方面的

  我深刻的意識到自己辦事比較拖沓,總有一種不到最後一刻絕不完成的想法,因此對領導安排或者其其它的事情總是能往後拖就往後拖,深知自己拖沓的習慣害人害己,自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病。

  在公司工作的這段時間裡,深知自己身上存在各種各樣的問題和不足,在以後的日子裡我要給自己進行重新定位,振奮信心、保持本色、重燃激情,在改掉自己不足的前提下努力學習知識提高自身各方面的能力,並做出了以下工作計劃。

  一、首先在個人心態方面不僅好好調整,無論在任何的困境下都要和公司和團隊榮辱與共,共渡難關。用自己的良好的心態去影響身邊的人和公司的團隊。

  二、其次對於個人在團隊管理上存在的不足自己要制定出詳細的團隊管理目標和實施方案。

  三、學習招聘面試方面的技巧,重視每次的招聘面試工作,每次在面試之前都要設計出面試的方案,儘可能為公司吸納和留住優秀人才。

  四、在培訓工作方面,制定出詳細的培訓方針和大綱,每個月末都要根據實際情況做出下個月詳細的培訓計劃,針對新人和老人區別做出培訓計劃。並盡努力嚴格按照培訓計劃執行。落實專案部日常的管理制度,並嚴格按照管理制度去執行,無論任何人只要觸犯公司的原則問題都一視同仁絕不姑息,牢牢記住“管理即是嚴格的愛”。

  五、針對自己的溝通不足問題。每週固定兩次和置業顧問進行有效溝通。及時的瞭解並掌握置業顧問的心態和動態。

  六、關於監督督促工作在春節前也要形成制度,有獎有罰獎罰分明。

  七、關於執行力不足問題,制定出關於執行力不到位的獎罰措施,爭取任何事情達到,高質量的去完成。關於做事拖沓問題,自己要從每天上班開始鍛鍊,要求自己每天上班必提前20分鐘到專案部,制定出處罰措施由秘書監督進行處罰。

  都說公司是自己的第二個家,既然是家,沒有誰有理由不愛自己的家,在這個家裡我一直都是,忠誠可靠,樂於奉獻,一切以公司利益為出發點,忠於職守,不以權謀私,敢於管理,盡心盡力,盡職盡責,管的公平、公正、一視同仁,心胸寬廣,寬容善待他人,任人為賢。積極熱情、充滿活力。用自己的熱情去感染自己的下屬,關心他們的工作和生活。當然沒有誰是十全十美的,我也有很多的不足之處,在執行力方面的欠缺,有時候性格的過於溫和,對團隊管理經驗的不足,以及和下屬溝通的欠缺,都給工作的進行帶來了一定的困擾。作為一名銷售經理,想好更好的發展,這些缺點和不足都需要一一的克服和解決,我有信心能夠很好的解決。

  學習猶如逆水行舟,不進則退,深刻的認識到自身知識水平有限及能力的不足,對未來我充滿著期待和信心,相信在公司領導不斷的批評和指導下我會進步的更快,變的更加成熟。

房地產銷售月度總結9

  生活不是為了工作,但工作是為了更好的生活!回首以往讓我感到很心酸,我沒有多大成就!出來參加工作已經有兩年半了,根據當初我給自己的期望,來對比目前的現實狀況,簡直是讓人太失望了,這又中了一句話:希望越大失望越大,在此我接受了一切冷笑與嘲笑。

  20xx年6月至今一直在xxxx從事房地產經紀人工作。在這裡我學到了很多新東西,認識到了自己的不足,綜合來說,在工作中我缺乏計劃性,目標性不強,缺乏執行力,心態還是很浮躁,人際關係沒有很好的去運用,主觀意識不夠強。所以我認為07年是很失敗的一年,我在失敗的過程中,一定要善於發現問題,解決問題,很多事值得懺悔,我一定要痛改前非,相信在20xx年我會活出最精彩的自己,我一定會成功的!相信自己我是最棒的。

  用一句自己感觸很深的話來概括這個總結:生活不去學會享受就得去學會忍受。

  工作總結:

  首先是業績方面:從08年6月—12月這七個月的時間我共做了30716,平均每月做了4388元,雖然完成了公司規定的最低任務,但離我個人規定的平均每月8000的任務還有很大一段距離。主要原因是個人能力不夠強,其次是,受全國房價整體上漲、銀行加息、實施新政等等因素影響了我們的二手房銷售。

  其次是工作中遇到的問題:由於我們xxx店成立時間不長,許多工作還不是很完善,比如說在硬體問題上,我們的電腦老化、不夠用,沒有相機拍房源圖,這給我們的工作帶來很多不便。業務上,缺少培訓,做為業務員總會有一個疲憊期,需要不斷的培訓,不斷的進步,這樣才能跟上業務的需求,再加上我們XX店都是年輕人,年輕都有一個共同的缺點—容易情緒化,這就更需要公司按時給他們做培訓,增加我們的自信心。電話上,我們的電話不夠用,話費過少,嚴重影響我們的業務進展。管理上,我們缺少一個真正的管理者。我們現在的店長既要負責管理又要做自己的業務,這樣是兩頭都顧不過來,嚴重影響了整個團隊成績,希望領導們能改變一下店長的職責,管理與業務分開,只有這樣才能提升整個店的業績,提高公司的收益。後緒工作上,我們公司設計的“流水式”工作程式是不錯,但我們實行情況卻不好,特別是辦證部讓我們難以接受,態度不好,工作效率緩慢。工資上,隨著物價的上價,我們的腰包越來越扁,希望公司能在原有工資制度上給我們上調一下工資。

  再就是我的工作心得:沒有賣不出去的房子,只有賣不出去的價格,關鍵看你有沒有恆心。所以說做業務員一定要有一個樂觀的心態,經得起打擊,永不氣餒,要具有良好的應變能力、協調能力,要做到對工作熱心、對客戶耐心、對成功有信心。

  最後是行業分析:20xx年是二手房動盪的一年,主要有五個方面的因素:第一是全國房地產市場大環境的影響。第二是房地產供需矛盾依然突出。第三新戶籍制度放寬,外來購買一手房的人增加。第四是新開樓盤銷售價格普遍較高。銷售均價也都在每平方米12000元以上。第五是新政策的實施,銀行加息、明確第二套住房貸款的認定條件,最低計稅價提高等

  綜上所述明年二手房市場會先萎縮後復甦,第一季度交易量會明顯減少,但價格不會有太大的波動,必竟好地角就這麼一點,可開發的地越來越少,要想在好地角買房只能買二手房了,所以說我們這一行業的市場前景還是非常廣闊的。租賃市場前後肯定會受到較大的影響,我們得抓住這一機遇,做好明年的租賃工作。特別是我們xxx店,離xxxx基地很近,我們要利用好這一千載難逢的機會團結一致,共同做好周圍的租賃工作。

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