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員工職業規劃

有關員工職業規劃四篇

  歲月流逝,流出一縷清泉,流出一陣芳香,你是否對未來感到迷茫呢?我想是時候好好地做一份職業規劃了。相信大家又在為寫職業規劃犯愁了吧!以下是小編收集整理的員工職業規劃4篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

員工職業規劃 篇1

  求職指導:銀行員工職業規劃

  很多企業的員工在工作的過程中,都要為自己的未來制定可行的員工職業規劃,銀行裡的每一位職員亦是。以下是一份銀行員工職業規劃的範文,僅供參考。

  近年來銀行管理學的學科發展日新月異,新的管理手段和管理技術層出不窮。剛剛閱讀完《金融道》,描述的是廣東發展銀行杭州分行從只有一個光桿司令的“弱勢銀行”到致力發展為浙江第一金融品牌的崛起史。杭州廣發在短短十年間取得驕人成績的事實印證了這樣一句話:“金融之道,常常在金融之外。”這本書給我的觸動很大,它告訴我想要做在金融業做出一番成績,單靠過強的專業知識是遠遠不夠的。我們不僅要具備全面的金融知識,較強的分析與綜合能力、高超的溝通技巧與應變能力、專業的服務意識、堅忍不拔的拼搏精神等等也都是不可或缺的。彭老師課堂上講過的銀行客戶經理為客戶母親千方百計買來所需中藥還熬好後在送到客戶家裡,也是暗含此理吧。

  談到職業規劃,我的職業理想是一名理財師,並且希望終有一天能有一個自己的理財師事務所,專門為客戶做規劃,就像今天遍佈各地的律師事務所那樣。在畢業前考取證券從業資格證等基本證書,提高自己的外語能力,夯實自己的專業基礎。畢業後三年內在金融業(首選是銀行私人銀行部門)打下基礎,爭取三至五年拿下CFp等相關含金量高的證書。我知道要成為一個真正的理財師並非拿到一個證書就可以,而是要看他為客戶能夠創造多大價值。如果只有證書,不能得到客戶的認可,那麼證書將毫無意義。但是我更願意將其證書的取得看成是事業的發展的分水嶺。人說“三十而立”,我想那時應該正是我為之奮鬥促成事業騰飛之時。

  20xx年,因三家中資商業銀行—中國銀行、中信銀行、招商銀行,相繼成立私人銀行部,開展私人銀行業務,而被銀行業稱為中國“私人銀行元年”。今年,國內的主要商業銀行,如中國工商銀行、交通銀行等,也陸續開展了這一業務。可見,私人銀行業務將成為中外資金融機構競爭的又一個重點。privateBanking的發展已有400餘年的歷史,它透過客戶經理向擁有高額淨資產的私人客戶及其家庭提供以財富管理為核心的、高質量、專業化金融及相關服務獲取收入。由於國內銀行業仍處在轉型改革之中,各項操作流程及法律法規與國際接軌時日不久,精通銀行業的本土專業人士的儲備還處在積累階段,外籍銀行專業人才在本地化中面臨著漫長的磨合期,專業人才的匱乏是當前我國私人銀行業務發展的重要障礙。近年來隨著中國經濟持續高速增長,居民的私人財富不斷積累,一個穩定的高收入富裕人群己經形成,我國銀行業開展私人銀行業務己具備一定的市場條件。20xx年爆發全球金融危機,對我國的金融業肯定有很大的影響,尤其我們這些看似“生不逢時”的金融學生。但是我想這其中一方面對我國金融業的完善有很大的促進作用,另一方面優秀的人才更容易脫穎而出。凡事都辯證的看吧,只要透過不懈努力,軟硬體都達到一定水平,“塞翁失馬,焉知非福”呢?

  由此,我的未來職業發展前景既有機遇又充滿了挑戰。

  理財是一種生活方式,它來源於生活同時也服務於生活,理財師的價值是在實踐中體現的。一個稱職的理財師應該能夠在實踐中為客戶創造出最大價值,幫客戶做好合理的財務安排才能夠得到客戶的認可。理財是一項終身學習的事業,只有在實踐中不斷學習,理財師的稱號才有價值。

  首先我要把知識基礎夯實.理財是一個寬口徑的專業,涉獵知識廣博,不僅要有經濟、金融等基本知識,還要了解理財行業以及收藏、房產等相關的知識。特別注意對這些知識和資訊的積累,運用聯絡的、發展的眼光辯證地看待,因為知識膨脹、資訊爆炸,某個時間點上正確的資訊長期來看也許就是謬誤了。第二是豐富我的社會經驗,學習一點心理學,懂待人接物、“察言觀色”的方法,學會挖掘客戶內心的真實需求,如何與人溝通。客戶的真實需求往往和語言表露出來的並不一致,如何識別客戶的真正的風險取向,是從書本上學不來的。

  人要樹立正確的職業理想,首先必須全面地認識自己。要透過科學認知的方法和手段,正確全面地認識自己的過去、現在、未來。我特意做了一份專業的職業性格測試,分析表明我的性格屬“教導型”,願意幫助別人解決問題、瞭解自己、並且與他人分享自己的價值觀,比較適宜在諮詢業或教育界發展。報告還指出某些既要求懂技術,又要有很強的交際、交流能力的複合型工作是我需要考慮的。其中重點推薦的崗位就有財務諮詢顧問。報告中指出的“不夠堅持”“容易鬆懈”等工作劣勢是我現在就應該努力克服的缺點。

  俄國的托爾斯泰曾說過“理想是指路的明燈,沒有理想就沒有堅定的方向,就沒有生活”。每個人的人生目標是透過職業理想來確立,並最終透過職業理想來實現。我的人格屬ENFJ型(MBTI理論),我有很強的“利他主義”情感,我也非常認同經濟學家茅於軾先生晚年悟出的“享受生活,並且幫助被人享受生活”的人生意義。我願意把“享受生活,並且幫助被人享受生活”當做我的人生追求。我想“理財師”的職業就可以幫助我實現這一追求。

員工職業規劃 篇2

  一、企業員工職業生涯規劃與管理的目標

  企業開展員工的職業生涯規劃與管理工作主要就是為了滿足企業對人才的需求,提高員工的忠誠度和凝聚力,留住有價值的員工,而且要能使員工認識到自身的價值和不足,明確自身的職業發展目標,制定職業發展計劃,更好地發揮自己的知識和技能,以達到企業和員工共同提高核心競爭力的目標,共同應對外部經濟環境的發展變化。其要達到的具體目標是:

  1.員工的企業化

  一般來說,員工的企業化即員工在一個企業中完成其社會化、成為合格員工的過程。人力資源管理學者對於個人初入一個組織的被接納與塑造成為合格員工的過程即組織化過程,給予了高度的重視。在這一過程中,個人要實現對職業的適應、企業文化的適應和職業心理的轉換,企業則要把沒有職業閱歷或者有其他單位職業經歷的新招聘人員,塑造成為基本符合本企業需要的員工,即在本企業中被認同,能夠完成企業工作,具有職業特徵的合格員工。

  2.協調企業與員工的關係

  任何企業,都是由從上到下各層級的一個個員工所組成,企業與員工之間的`協調至關重要。協調企業和員工的關係,一般說即是承認員工個人對利益和目標追求,這能夠使員工的個人能力和潛能得到較大的發揮,使他們努力為企業完成生產經營任務,達到“雙贏”的目標。推行職業生涯規劃,正是協調企業與員工關係,對員工產生巨大的激勵作用並使企業目標和員工目標達到統一的重要途徑。

  3.提供員工發展機會

  人力資源是一種能動性的資源,發揮其能力和潛能至關重要。透過職業生涯規劃,可以使企業更加了解員工的職業素質,從而“人盡其才”發揮其作用。尊重員工、尊重員工的利益訴求,也是現代企業管理的理念。在企業正常發展的情況下,實行職業生涯規劃和管理措施,儘量考慮員工的個人意願,為員工提供職業發展機會,也是企業發揮員工工作能動性的重要手段。

  4.促進企業目標的實現

  企業實行職業生涯規劃與管理的根本目的,當然是要促進企業的發展,而要做到這一點必須靠企業中各方面人員的努力:首先、好的領導者,要以領導者的真知灼見規劃企業的未來,並制定方案去實現。實行職業生涯規劃與管理本身,也有利於從現有企業成員中選拔出最優秀的領導者。其次、各層次的管理者,透過職業生涯規劃,各層次的管理者有了明晰的升遷渠道、路徑,也有了較多的培訓和其他個人能力發展的機會,因而他們會以非常負責任的態度和創造性的熱情去從事管理活動,解決各種問題,這有利於保證企業工作的有效執行。最後、每一個員工的團結協作,對廣大員工開展職業生涯規劃與管理,有利於一般員工主人翁精神的形成,有利於他們執行企業決策,提高執行力,自覺地為企業的願景目標努力。此外,透過職業生涯規劃與管理,還有利於提高員工的綜合素質,建立學習型組織,進而提高企業的效益和對外部環境變化的應變能力。

  二、企業員工職業生涯規劃與管理的基本原則

  1.員工發展與企業發展相結合原則

  個人的發展和自我價值實現既需要自身條件,也需要環境條件。國外許多學者都非常重視職業生涯發展中企業和員工個人的關係。一方面,員工是在企業的組織環境中學習和發揮才幹的,職業能力的發展和應用都離不開組織;員工必須接受組織的現實,認同組織的願景和價值觀念,並把個人的價值觀念、知識和努力集中於組織的需要和發展上,否則,員工的職業生涯規劃也就成為無源之水。另一方面,企業將員工的發展與自身的發展相結合,可以以此幫助員工更好的處理其職業發展和企業發展的關係,使員工能結合企業發展戰略和願景目標來規劃自己的職業生涯,雙贏的結果可以為企業和員工帶來重大的收益。而企業一直以來忽視了員工自我發展的要求,從而造成不少人才跳槽到其他慧眼識才的企業去謀求職業的發展。因此,這一原則是企業匯入職業生涯規劃與管理的基點。

  2.公平競爭原則

  公平競爭原則是人格價值與人人平等的體現,是維護員工整體積極性的重要保證。企業在開展職業生涯發展工作中,例如提供崗位資訊、教育培訓機會和任職機會時,都應該公開條件與標準,保持高度的透明度,使每位員工都有均等的機會接受組織的職業生涯發展活動。這一原則有利於打破企業用人機制中存在的“任人唯親”的不良風氣。

  3.互信協作原則

  協作進行原則,即職業生涯規劃的各項工作,要由企業與員工雙方本著相互信任的基礎上共同制定、共同實施、共同參與完成。職業生涯規劃應當有利於企業與員工雙方,但如果缺乏溝通,就可能造成雙方的不理解、不配合。因此,必須在職業生涯規劃與管理戰略開始前和進行中,建立相互信任的上下級關係。建立互信關係的最有效方法就是始終共同參與、共同制定、共同實施,如果不能使員工參與制定和實施其本人的職業生涯規劃與管理,不能按照自己的願望規劃職業發展,這將挫傷員工積極性,企業也因沒能培養出自己所期望的員工而蒙受損失。

  三、企業員工職業生涯規劃與管理的要點

  企業要在科學發展觀的推動下,根據企業自身的特點和企業的實際情況,借鑑國內外的先進經驗,認真做好職業生涯規劃的設計工作。

  1.聘請專業的諮詢師進行員工評估

  由於專業的職業諮詢師要懂得心理學和職業生涯管理科學,優秀的職業顧問還具備豐富的人生閱歷、專業背景和人力資源管理經驗。因此,他們的諮詢服務以及意見和建議更客觀、科學、真實。另外專業的職業諮詢師對員工單獨做出評價時,站在第三方的角度,往往會比較客觀地評價與員工的職業狀況和走勢。

  另外,組織應根據不同的職業發展階段的特點和需求,不同的崗位要求,選擇適宜的測評方法與工具。這同樣應該徵詢專業的職業顧問,從他們那可以得到合理的建議,不能盲目做一兩個測試,而沒有仔細的分析評估報告和跟蹤改進措施。

  2.合理設計雙重的職業發展通道

  科學合理地設定職位結構,建立適合員工成長的職業發展通道,是企業開展員工職業生涯管理的首要工作。根據當前國內外不同組織職業通道設定的實踐,可以發現目前職業通道模式主要分單通道模式、雙通道模式和多通道模式三類。目前,企業員工概括起來主要為管理型員工和專業技術型員工兩大類,因此在設計發展通道時,應分別針對這兩類員工設計雙重的發展通道,不僅有利於充分調動員工的積極性和主動性,而且為員工拓寬職業發展空間,有助於自我價值的實現。

  3.引入導師制輪崗制度

  員工輪崗是實現其內職業發展、拓寬職業發展通道的重要途徑。職位晉升一直是員工工作的動力之一。但是隨著組織結構的扁平化,組織內部晉升的路線越來越短,高階職位的數目越來越少,員工晉升的機會也相應地減小,那麼如何才能激勵和留住人才呢?在企業內部進行橫向調動的內部輪崗制不失為一種很好的辦法,可以用來取代階梯式的晉升制度,因為對員工來講,不同的工作經歷可以積累豐富的經驗,得到對職業生涯發展更有幫助的培訓機會。輪換到更有前景或是更具有吸引力的崗位上的機會,獲得工作的新鮮感和挑戰性等,都成為激勵和保留人才非常有效的手段。在該員工進入新的崗位之後,企業要及時給其安排一位有經驗的導師,負責其在輪崗期間的工作安排。保證員工在新的崗位能得到實際的鍛練機會。

員工職業規劃 篇3

  銀行櫃員一般指在銀行分行櫃檯裡直接跟顧客接觸的銀行員工。他們是顧客進入銀行見到的第一類人,負責偵察與及停止錯誤的交易以避免銀行有所損失。

  職業描述

  銀行櫃員一般指在銀行分行櫃檯裡直接跟顧客接觸的銀行員工。銀行櫃員在最前線工作。這是因為顧客進入銀行見到的第一類人就是櫃員。他們負責偵察與及停止錯誤的交易以避免銀行有所損失。該職位一般要求受僱者對顧客態度親切誠懇,為顧客提供銀行服務及有關他們戶口的資訊。

  前臺櫃員負責直接面向客戶的櫃面業務操作、查詢、諮詢等;後臺櫃員負責無需面向客戶的聯行、票據交換、內部賬務等業務處理及對前臺業務的複核、確認、授權等後續處理。獨立為客戶提供服務並獨立承擔相應責任的前臺櫃員必須自我複核、自我約束、自我控制、自擔風險;按規定必須經由專職複核人員進行滯後複核的,前臺櫃員與複核人員必須明確各自的相應職責,相互制約、共擔風險。

  工作職責

  綜合櫃員的主要職責

  1、領發、登記和保管儲蓄所的有價單證和重要空白憑證,辦理各櫃員的領用、上交;

  2、負責各櫃員營業用現金的內部調劑和儲蓄所現金的領用、上繳,並做好登記;

  3、處理與管轄行會計部門的內部往來業務;

  4、監督櫃員辦理儲蓄掛失、查詢、託收、凍結與沒收等特殊業務,並辦理儲蓄所年度結息;

  5、監督櫃員工作班軋帳;

  6、銀行科技風險識別與控制

  7、辦理儲蓄所結帳、對帳,編制憑證整理單和科目日結單;列印儲蓄所流水帳,定期列印總帳、明細帳、存款科目分戶日記帳、表外科目登記簿;備份資料及列印、裝訂、保管帳、表、簿等會計資料,負責將原始憑證、帳、表和備份盤交事後監督;

  8、編制營業日、月、季、年度報表。

  櫃員的主要職責

  1、對外辦理存取款、計息業務,包括輸入電腦記帳、列印憑證、存摺、存單,收付現金等;

  2、辦理營業用現金的領解、保管,登記櫃員現金登記簿;

  3、辦理營業用存單、存摺等重要空白憑證和有價單證的領用與保管,登記重要空白憑證和有價單證登記簿;

  4、掌管本櫃檯各種業務用章和個人名章;

  5、辦理櫃檯軋帳,列印軋帳單,清理、核對當班庫存現金和結存重要空白憑證和有價單證,收檢業務用章,在綜合櫃員的監督下,共同封箱,辦理交接班手續,憑證等會計資料交綜合櫃員。

  職業能力

  ◇點鈔速度

  櫃員需要的業務素質中第一點要說的就是點鈔,理論上來說我們要求是5分鐘10把,也就是5分鐘1000張,連數代扎,紮好的錢不能一抖就散了的!上櫃數錢,不求快,先求穩,數快的前提是數對,要不數再快是沒有用的,一天數錯一兩張,你這個月的工資估計是不夠賠的。【銀行櫃員職業生涯規劃】。所以,不管視窗人再多,心理素質要好,客戶再催,數錢不慌,心裡有疑問不偷懶,不求快,重數!而且一定要過數鈔點鈔機,兩個目的,一是防止假-錢,有些錢多了,你手過很難發現,二是能再複核一遍錢的數字。所以,哪怕手不數了,機子也一定要過的!

  ◇打字速度

  然後是打字速度,櫃員需要錄入的東西很多,比如說客戶開摺子,發放貸款時候錄入客戶資訊,敲數字等等,對鍵盤的熟練程度的好壞一定程度上決定著辦業務速度的快慢,一般來說,銀行櫃員的收入除了基本工資和補助外,就是績效了,每個地方績效的計算方法不一樣,但一樣的是都是和你每日辦理的業務筆數掛鉤,辦的多自然也就拿的錢多了,櫃員工資本來就低,這點點滴滴都要注意麼!

  ◇珠算、計算機掌握程度

  珠算、計算機掌握程度,現在很多地方已經不要求櫃員掌握珠算了,新世紀了嗎,要用新的工具了,不過我們行還是要求的,珠算等級櫃員必須在6級以上(6級最低級別),二級櫃員4級以上。會計主管4級以上,珠算嗎??我本是學法律的,剛來的時候我也是賊不適應,“琢磨著21世紀啦,咋還用這東西呢?”後來,也是被-逼著練,也因為珠算差錯過帳,不過後來用順手了,還真的是一直想用它!加減法真的用它很快的,乘除的話算盤實在是不抵!考試標準嗎,20十分鐘做完一套基本卷子,就是八道多位數加法(好像是十來行數字),四道混合運算,十道乘法,十道除法,卷子呢80分及格,但加減、乘除都是每種沒能錯過2個的!不過後來,計算機、算盤我是兩個都用著的!這兩個東西用好了呢,作用就不用說了,帳就是能記的清楚,不會因為算錯而付錯錢,做錯帳!

  ◇基本業務常識

  基本業務常識,比如說同期存款利率、存多長時間的利率都不一樣,同期貸款利率,在基礎利率上下浮動多少多少要知道一些,常會有客戶問,考試也容易考到,還有本行的一些業務,像存貸款有多種、需要那些手續、還有掛失等就不用說了,這個是最基本的,不知道的話就不用在銀行幹了!主要是特殊的一些業務,像網上銀行、代發工資、映像支付系統、基金買賣、代收代付各種費用等這些都需要知道,也許因為所處專櫃不一樣,有些業務接觸不到,但多少要有所瞭解,不光是為了應付考試,知道多了對辦理其他業務也有好處。這裡多說一句,就是我個人認為儘量上結算櫃,這個雖然麻煩,工作量大一些,幸苦一些,但是容易出位,升遷可能相對更快點吧!

  ◇記程式碼

  程式碼???程式碼是什麼呢?不在銀行工作的同志們可能不知道。櫃員的終端機可不想家裡的電腦那樣,裝個XP什麼的就可以操作了。櫃員終端上顯示的就是程式碼,透過鍵盤錄入不同的程式碼就是不同的業務。比如:定期存款要錄入 3201、活期存款錄入0510、定期取款3202、活期取款0520、發放貸款6800等等,就是這樣不同業務、不同種類的都需要輸入不同程式碼,常用程式碼應該在30個左右。所有程式碼量應該在400左右,當然每個銀行程式碼都是不一樣的,每個銀行業務也都不一樣程式碼數量也差別很多!背程式碼,這就不用說了麼 ???

  ◇基本會計知識

  基本會計知識,現在都用的是複式記賬法,也就是有借貸方的,借貸方向很重要,搞錯了就是帳不平,很麻煩的,要摸帳牽扯的問題很多。每日營業結束,都要把今日營業的借貸方記下來,錢都是從那個科目裡支出來的,又存到那個科目裡的,都要記平,要帳平,要庫平,憑證平,這些記賬都多少要用會計知識,所以要懂!而且很多會計知識用不到,但是也要知道的,這個也得學???

  ◇道德素質

  然後是櫃員的道德素質,銀行是高風險行業,而櫃員更是高風險崗位。一個櫃員拿著一套章,一堆重要空白憑證,一箱子錢,要做起案來,了不得!所以,對櫃員的道德要求也是很高的,這也是監管的一個重要方面,在銀行你能長聽到一句話,管的不光是你八小時內,還有你八小時外,也就是一個銀行員工工作以外和什麼人交往,個人品德等都很重要。說幾句官話,櫃員的人生觀、價值觀是否正確的梳理是個人前途發展、個人工作基礎的必要組成部分。很多櫃員都這麼說,我上櫃的時候也有這種感覺,就是上櫃時候數的錢,感覺就是數字,沒有意義。【銀行櫃員職業生涯規劃】。有時候感覺自己存摺裡的錢也是數字沒意義,其實這才是對我唯一能用的錢啊!這個崗位,對錢,就是要淡然!

  1、學習能力

  目前銀行大部分網點實行綜合櫃員制,一個人兼做多項業務,由原來的“專才”變成了“通才”,而且許多知識技能需要在崗位上重新學習。目前,銀行不斷推陳出新,更要求銀行櫃員在短時間內儘快掌握新的金融產品,學會如何熟練快捷地為客戶辦理業務,才不至於影響工作效率。

  2、工作速度與準確性

  為了減少銀行排隊現象,提高每一個櫃員的工作效率是非常重要的。銀行櫃員的工作操作性特別強,需要在短時間內快速處理業務,並避免在過程中不出現失誤。

  3、溝通與表達

  近些年,隨著銀行競爭的加劇,許多銀行提倡全員營銷的理念。前臺櫃員在為客戶辦事業務的同時,應主動與客戶溝通,瞭解客戶的需求,建立良好的客戶關係,適時合理地向客戶推介銀行的產品。

  4、吃苦耐勞和抗壓力

  當前銀行櫃員的工作穩定性問題非常突出,許多銀行網點櫃員的流失率達到20-30%。主要的原因有兩個:一個原因是銀行櫃員的工作壓力非常大。櫃員一到崗位上,就沒有停下來的時候,連上洗手間都要跑著去,因為有客戶等著。在這種緊張的工作條件下,還要保證工作的速度和準確性。出錯了,按照銀行的規定還要罰款,一些人員抵抗不了這種壓力,只好跳槽,更換工作內容。另一方面,許多新招聘的櫃員缺少吃苦精神,入行前覺得在銀行工作好,到了崗位上幹一段時間,就跳槽了。在這種情況下,儘量招聘一些能夠吃苦、抗壓力能力強的人,會減少銀行櫃員的流失率。

  5、服務意識

  銀行業是典型的服務業,銀行櫃員在較大的工作壓力下,仍需要保持良好的精神面貌,體現出銀行的服務意識。現實當中,來到銀行的客戶複雜多樣,常有一些非理性的言行。按照現代心理學的觀點,銀行櫃員不得不進行情緒勞動(指違心地做出積極情緒的努力),達到銀行文明優質服務的標準。【銀行櫃員職業生涯規劃】。

  6、誠信守信

  即使在銀行不斷強化風險管理的情況下,一些銀行的案件還是時有發生,許多的案件都與銀行櫃員的工作直接相關。因此,誠實守信是銀行櫃員非常重要的素質。

  在四大國有銀行當中,大多數櫃員實際上是銀行聘請的非正式員工,也就是說,他們並不是編制內人員。除了工資外,櫃員領到的過節費、享受的住房公積金等,幾乎都低於正式員工。另有一位銀行基層管理人員對櫃員的處境表示同情,他說:“他們(指櫃員)的收入比正式員工低,勞動強度通常卻比正式員工高。”據知情人士透露,工行、建行等銀行在其股改上市後,將提高員工薪酬水平,估計櫃員的收入也會水漲船高,但漲幅不會太大。銀行櫃員薪酬基本包括三部分:基本工資+績效工資(或叫獎金)+業務提成(銀行根據櫃員每月的業務筆數、營業額、代銷理財產品等的提成)各銀行的基本工資通常在600元至900元之間,每個人會因為其技術級別、工齡、學歷等的區別而拿到不同的薪酬。

員工職業規劃 篇4

  通常,每個員工在初次進入職場或工作到某個階段時,都會展望或回首自己的職業生涯,以及規劃和制定新的職業道路。對銀行員工來說,尤其是初入職場的員工們,規劃職業生涯更加重要。很多新進銀行網點的員工都會先從櫃員崗位開始做起,時間短的會在櫃員崗位上工作一兩年就走出櫃檯,開始換崗並嘗試其它職位的工作,長的會在櫃檯呆上五年、十年,甚至更久,才能轉崗;還有的可能在櫃檯裡一干就是一輩子。所以,職業生涯規劃與發展是銀行員工不得不面對的重要問題。

  既然職業生涯規劃與發展是不可迴避的問題,那麼銀行的員工們總會提前去考慮自身的職業計劃,有些人會在剛入職場就規劃好了十年乃至二十以後的職業人生,有些人可能只會規劃最近一到三年的職業計劃,有些人。無論如何規劃自己的銀行職業生涯,行員們(尤其是身處櫃檯的櫃員們)都需要清楚地掌握自己應該做出什麼樣的決定?什麼時候才是做出改變的最佳時刻?

  職業角色轉換的決定在職業生涯中隨時都可以做出,有時候也必須做出。而且這個決定越快,越實際、越正確,職業生涯發展就越順利。當改變職業角色的機會來臨的時候,或者說當透過自己的努力打開了職業角色轉換之門的時候,作為底層行員(或櫃員)的你如何才能更好地把握住,才是最能考驗一個優秀員工能力的事情。

  因此,每一個職業生涯的決定都需要行員們慎重考慮,積極對待。只不過,若有可能的話,做出職業轉換的決定之前最好能夠仔細地對自己目前所處的狀況、未來發展的目標做一次詳細的評估。具體來說,在做職業決定前要對自己職業生涯發展的可能性、有效性、戰略和戰術方案等進行具體、深入、細緻的論證和評價,以求確定一個在總體安排上合理、方法上合適、經濟上合算的最佳化方案,選擇在發展過程中進、緩、退的有利時機,確保自己的職業生涯發展取得預期的效果。

  當然,職業生涯的決定不是即興而為,而應該是在看透自己、看清環境、看準機會之後做出的,任何盲目的決定都不利於個人職業生涯的發展,個人職業生涯的決定是個連續的過程,要在職業生涯發展過程中不斷地分析總結後分段決定,根據不同環境、不同條件、不同職業階段、不同發展需要漸次推進。

  案例對比:讓自己掌握主動,對職業發展更有利

  某行有一位老員工,一開始進入銀行的時候,擔任的是櫃員的工作,勤勞辛苦,工作始終如一,十幾年在同一個崗位上工作,絲毫沒有了工作熱情。對於這個櫃員來說,她並不是業務不精,也不是不想離開櫃檯,而是因為領導一直沒有讓她從櫃面的崗位上出來,因而她對自己的職業生涯規劃完全聽命於領導,領導讓她幹什麼她就幹什麼工作,沒有主動和積極尋求通往另一扇門的機會,也缺乏工作的熱情。因此,領導並沒有給她更多的機會,而她也未爭取換崗和晉升的機會,就這樣一直在櫃員的崗位上工作了十幾年了,未來她的職業生涯還可能會一直處在櫃檯的工作。

  另外一位銀行的新員工則不同,從一加入該銀行以後,便積極努力表現,發揮自己喜愛與人溝通交流的優勢,和新老同事的關係處理的非常融洽,尤其是在櫃員的崗位上工作非常賣力,而且為人處世和營銷服務都很有技巧,很受領導和同事的喜愛。兩年工作之後,該員工和領導都有意向希望能轉崗理財經理,於是,不久之後從櫃檯出來,走向理財崗位,專注服務和營銷客戶,並經常帶領新員工營銷,經營團隊;三年之後,透過她自己的努力晉升成為網點副經理,此後的職業之路越來越好。

  在上面兩個案例中,老員工沒有充分認識自己,沒有找到及發揮自己的優勢,也沒有看清楚銀行崗位的競爭環境,更加沒有把握住改善職業生涯發展方向的機會,所以才會出現與另一位新員工迥然不同的職業發展之路。因此,她們的案例值得每一個從櫃員崗位開始工作的銀行職員們反思,如何才能讓自己在工作中更加受到重視,如何才能規劃好自己的職業之路。

  透過反思,銀行基層櫃員們在實際工作中務必要認清自己所處的環境、認清自己的能力,更加要學會善於看準機遇,實現職業生涯發展的突破。做好了這些,櫃員們的職涯之路才會更加清晰。

  看透自己

  基層行員(包括櫃員)在做出職業生涯決定時首先要看透自己,對自己的素質和能力有一個基本的瞭解和把握,對自己的素質和能力來確定自己的未來發展。對自己看得越透,越容易確定自己向哪兒走,越容易知道自己能走多遠。看透自己才能更好地憑藉自己的素質和能力在銀行職場上拼爭,才能不遺餘力,又不做非分之想,實現自己職業生涯發展與個人生涯的平衡,享受自己為職業生涯發展付出的過程和所取得的成果。

  同時,看透自己的目標是要自己做自己的主宰。很多櫃麵人員都認為,通常一個基層員工的職業生涯發展狀況是由組織和領導決定的,工作崗位、職務責任等都是領導給的,表現出個人在職場中無能為力的情緒,從而對自己缺乏信心,這在職業生涯發展中是不可取的。一個人一旦看透了自己,知道自己能做什麼,有多大的潛力,能發揮到什麼程度,自己就能主宰自己的未來,自己就能給自己的一生做出一個合理的安排。因為只有自己才是是職業生涯發展的內因,組織、領導等環境條件只是外因。所以只有自己本身過得硬,組織和領導就能給你創造適宜於個人發展的環境條件,從這個意義上講說,自己就是自己職業生涯發展的真正主宰。

  現在都講定位,只有看透自己才能給自己一個準確的定位。有些人的職業生涯發展不盡如人意,很重要的原因就是自己的定位不夠準確,自己能幹的事沒有去幹,自己幹不了的事卻勉強從事,耽誤了自己的時間和精力,影響了自己的職業生涯發展的程序。

  看透自己才容易實現個人素質能力與崗位任務的匹配,適應自己職業生涯發展的需要。在實際生活和工作中,人們容易高估自己,導致自己的素質能力與自己的發展任務不匹配,最後還可能埋怨組織和領導對自己不重視。看透自己,就是真正確認自己的素質能力與職業責任是否相互匹配,真心實意地去彌補自己素質能力上的不足,靠自己的內在素質去推動自己的職業生涯的發展。

  看清環境

  經濟社會以及政策環境對銀行的影響非常大,一個銀行櫃員所受到的職業環境影響就更大。環境的支援度越大,職業生涯發展才會越好。準確瞭解外在環境能允許自己幹什麼,自己的職業生涯活動是否與外在環境相融合,當外在環境不適合自己現在發展時應該做什麼樣的調整,以保持職業生涯發展狀態與外在環境儘可能統一。

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