通訊工作計劃10篇
時間過得真快，總在不經意間流逝，我們的工作又將在忙碌中充實著，在喜悅中收穫著，一起對今後的學習做個計劃吧。好的計劃是什麼樣的呢？以下是小編整理的通訊工作計劃10篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
通訊工作計劃 篇1
各省、自治區、直轄市通訊管理局，中國電信集團公司、中國行動通訊集團公司、中國聯合網路通訊集團有限公司、中國鐵塔股份有限公司：
為貫徹落實安全生產法律法規，提升通訊建設領域安全生產水平，現就做好20xx年通訊建設安全生產工作通知如下：
一、鞏固安全生產工作成果，強化紅線意識
20xx年，通訊建設領域透過加強宣貫培訓、開展安全生產大檢查、深化“打非治違”專項行動等多項舉措，各相關企業依法從業意識顯著增強，安全生產責任和制度有效落實和完善，安全隱患排查治理全面深化，通訊建設安全生產形勢總體平穩。
但是，通訊建設安全生產工作仍然存在一些突出問題。建設企業不按規定明確或支付安全生產費，設計、施工、監理等企業不嚴格履行安全生產責任，不按規定計列或使用安全生產費，不按安全操作規程進行施工，不認真履行安全監理職責，工程中使用的材料、裝置質量不達標，存在安全隱患等。20xx年發生了一起較大通訊建設工程生產安全事故，造成3人觸電死亡，安全生產仍然面臨嚴峻形勢。全行業必須高度重視安全生產工作，牢固樹立安全發展觀念，堅守紅線意識，採取行之有效的措施，有效遏制生產安全事故的發生，確保通訊建設領域安全生產形勢持續平穩。
二、落實企業主體責任，加強施工現場管理
20xx年，各通訊工程建設、勘察、設計、施工、監理等企業要遵守安全生產相關規定，嚴格執行工程建設強制性標準，落實安全生產主體責任，強化隱患排查治理，有效防範和堅決遏制生產安全事故的發生。
(一)清理規章制度，做好安全生產培訓
各企業要做好安全生產管理規章制度的清理工作，制定或修訂本企業的安全生產管理規章制度，切實把工程建設安全生產責任和措施落實到每個方面、每個環節。同時，要做好安全生產培訓工作並列入年度工作計劃，保證相關人員具備必要的安全生產知識和技能，強化關鍵崗位職工的安全技能。施工企業所有管理人員和作業人員每年至少進行一次安全生產教育培訓。
(二)落實安全生產費用，保障安全生產投入
各電信企業在招標時應明確安全生產費不得作為競爭性報價，在工程合同中明確安全生產費支付方式、數額及時限;設計企業編制工程概預算時，必須按照相關規定全額列出安全生產費用;施工企業要建立健全安全生產費用管理制度，明確安全生產費用提取和使用的程式、職責及許可權，保證本單位安全生產條件所需資金的投入。
(三)加強施工現場管理，強化隱患排查治理
設計企業要對防範生產安全事故提出指導意見,在設計檔案中註明施工安全的重點部位和環節。施工企業要在工程開工前對安全生產措施進行全面系統的佈置，確保有害氣體檢測儀、井下通風、防中毒、安全警示圍欄等防護裝置配備齊全，並定期檢查保證安全有效;對存在洪水、滑坡、垮塌和泥石流等威脅的，要採取防範應對措施;要開展經常性安全生產隱患排查治理，及時發現和消除安全隱患。監理企業要對施工組織設計中的安全技術措施和安全專項施工方案進行審查，對施工現場的關鍵部位和關鍵工序進行旁站監理。
三、加大監督檢查力度，構建長效機制
各通訊管理局要高度重視通訊建設工程的安全生產工作，加強安全生產監管隊伍建設，強化對通訊工程現場監督檢查，突出抓好安全生產源頭治理，構建安全生產管理工作的長效機制。
(一)加強安全生產法律法規的宣貫
要組織做好20xx年新修訂的《安全生產法》、《通訊建設工程安全生產管理規定》(工信部通訊[20xx]406號)、《通訊建設工程安全生產操作規範》(YD 520xx20xx)及工程建設強制性標準的宣貫培訓，提升通訊建設從業人員安全生產意識和技術水平。同時，要做好本地區通訊工程建設企業主要負責人、專案負責人和專職安全生產管理人員的安全生產考核工作。
(二)強化安全生產監督檢查
要加大對工程實體及工程建設企業的抽查力度，特別是對通訊線路人井內施工、架空杆路及鐵塔施工等安全事故易發工程，以及施工工地、職工宿舍、臨建設施等防汛防火重點部位安全隱患排查情況進行重點抽查，嚴肅查處轉包、違法分包、圍標、串標等違法違規行為，並將抽查情況向社會通報。工業和資訊化部將建立通訊建設領域安全生產違法違規行為資訊庫，記錄相關單位的安全生產違法違規行為資訊，強化失信懲戒，促進通訊建設行業健康穩定發展。
(三)落實安全生產事故報告制度
要按要求在2小時內將較大及以上生產安全事故基本情況報工業和資訊化部，並按季度定期報送發生的一般生產安全事故情況;對於發生重特大生產安全事故的，要力爭15分鐘內電話報告，30分鐘內進行書面報告。同時，要配合有關部門做好事故的調查處理，及時跟蹤事故救援進展情況，監督事故相關責任單位落實處理決定。
通訊工作計劃 篇2
20××年漸漸地臨近尾聲了，新一年的腳步離我們越來越近了。回顧營業中心一年來的工作，有辛苦有付出，有成績有不足，當然更多的是工作經驗的積累和對明年工作的展望。現對營業中心20××年的工作做如下總結：
一、主營業廳管理方面：
（一）業務方面：
1、在年初制定了《20××年營業中心管理辦法》、《營業員考核細則》、《業務稽核管理流程和考核辦法》，從制度上加強業務管理，理順作業流程。同時嚴明管理制度，綜合考核，論績取酬。
2、加強業務培訓，在營業中心開展每日一題、每週一試，提高營業員的業務水平。
3、每日一會，利用早會的時間對營業員進行業務培訓，及時快捷地傳達市公司的各種相關業務通知，隨時調整營業廳的業務操作處理措施。
4、20××年7月21日起在營業前臺實現了電子免填單服務，即實現了營業工單業務的變革。
5、完成了市場經營部交辦的各項生產任務，同時對今年的客戶資料的核實及帳單郵寄等大型修改工作都保質保量完成，
（二）服務方面：
1、於20××年1月24日，郵電大廈主營業廳裝修完成，在新廳內增設了VIP客戶接待室、飲水機、休閒座椅及其他的自助設施，從服務環境上儘量滿足**使用者的需要。
2、建立建全《投訴受理流程》，確保視窗的使用者投本著首問負責制的原則，在第一時間內得到回饋和解決。
3、每週召開一次服務質量分析會，定期對服務工作進行總結，集體分析前臺一週來的投訴或業務處理案例，發現不足及時整改，好的做法給與激勵。
4、改變早會的方式，由傳統的開會方式改為列隊擊掌喊口號，鼓勵營業員的鬥志，為天的開始創造良好的情緒。
5、加強服務禮儀培訓，每月定期學習《河南禮儀服務講座》和《歐顧得禮儀服務講座》，並對營業員的站姿、坐姿、行姿、蹲姿及其他營業服務禮儀進行實踐操作。
6、從今年年初開始，營業廳實現了使用者回訪制度、紅旗落誰家和營業員的星級評比活動，這些提升服務的舉措，使用者及營業員的收效都很好。
7、營業中心從年初開展爭創“青年文明號”的活動，並於20××年1月被評為**市“市級青年文明號”、20××年11月被評為黑龍江省“省級青年文明號”的光榮稱號；同時20××年年底，向省公司申報“星級營業廳”，並有六名營業員即營業廳內50％的營業人員分別被省公司評為二星級和一星級營業員。
二、渠道管理方面：
（一） 合作營業廳管理：
1、在年初建立了《中心區合作營業廳管理辦法》及相應的《考評辦法》，對中心區五個合作營業廳進行綜合考核，並每月進行排名，針對排名情況發放流動紅旗。
2、加強合作營業廳人員的業務培訓和服務禮儀培訓，與主營業廳一起進行參加例會並每週一試及禮儀形態實踐操作。
3、由主營業廳的營業員分組定期到合作營業廳做業務交流，極大地解決了合作營業廳業務不熟練、前臺經驗缺少等不足，提高了合作營業廳的業務處理水平。
4、以上措施極大地調動了合作營業廳的積極性，對客戶的服務有明顯的提升，業務上也有了一定程度的進步，在省公司的例行檢查中，成績一直名列前茅，在七月份的省公司聯檢中，中心區合作營業廳名列全省第一名。
（二） 代辦點管理：
1、20××年11月，營業中心與中心區七家手機經銷商建立合作關係，為我公司代辦**業務，採取即買即通的方式。
2、營業中心由專人負責上門服務，每天定期送卡、收繳話費及相關證件，同時因公司代辦政策靈活，經銷商積極性很高。
三、清欠管理：
1、20××年7月份，中心區成立清欠隊伍，聘用了6名清欠員，專門負責中心區網外欠費的清繳。並制定了具體的清欠管理制度及考評辦法。
2、清欠班採取法院協助、走訪學校和街道辦事處、派發欠費催繳函等方式進行積極催繳，截止11月底累計清回拆機欠費54702.15元。
3、中心區網上欠費採取1258外呼清繳方式，四個月累計清回欠費189643.86。
4、中心區自加強清欠管理後，清回金額有明顯上升趨勢，截至11月底中心區的欠費率由年初的8.42％降低為3.7％。
四、工作不足：
總結20××年全年的工作，仍然有很多不足之處：
1、營業員的綜合素質有待提高，營業中心本年度人員更換較頻繁，新營業員佔中心營業人員總數的1/3，一些營業員前臺經驗不豐富，導致個別案例處理不當導致投訴，仍須繼續加強培訓工作，提高營業中心整體綜合素質。
2、對於營銷渠道尤其是代辦點、代辦員的業務管理仍處於初步摸索階段，在管理工作中仍有許多問題須在以後的工作中逐步積累經驗，改善不足。
五、工作思路：
1、繼續加強業務培訓和考核，結合實際技能操作，對公司一些新業務及時上傳下達，隨時學習並掌握，要求營業員個個業務過關。
2、同時加強服務考核力度，定期進行服務培訓和總結，使中心區的營業視窗服務規範化、體系化、流程化，達到令更多的使用者滿意。
3、繼續開展營業廳內營銷工作，啟動“金嘴巴工程”，增加營業員的營銷意識，使公司一有新業務推出，每位營業員都能成為第一個營銷員和第一位業務受理員，達到企業增收的目的。
4、提高營業廳整體的應變能力，豐富實戰經驗，採取定期分析案例、總結案例的方式，加強營業人員的學習，對於廳內或系統突發事件能夠及時應變、快速處理和反饋，以達到使用者滿意的效果。
在這辭舊迎新的時刻，營業中心全體營業人員有充分的信心迎接20××年新一年度的到來，我們會加倍努力將營業中心的工作更上一個新的臺階。
通訊工作計劃 篇3
二0XX年漸漸地臨近尾聲了，新一年的腳步離我們越來越近了。回顧營業中心一年來的工作，有辛苦有付出，有成績有不足，當然更多的是工作經驗的積累和對明年工作的展望。現對營業中心二0XX年的工作做如下：
一、主營業廳管理方面：
（一）業務方面：
1、在年初制定了《二0XX年營業中心管理辦法》、《營業員考核細則》、《業務稽核管理流程和考核辦法》，從制度上加強業務管理，理順作業流程。同時嚴明管理制度，綜合考核，論績取酬。
2、加強業務培訓，在營業中心開展每日一題、每週一試，提高營業員的業務水平。
3、每日一會，利用早會的時間對營業員進行業務培訓，及時快捷地傳達市公司的各種相關業務通知，隨時調整營業廳的業務操作處理措施。
4、20xx年7月21日起在營業前臺實現了電子免填單服務，即實現了營業工單業務的變革。
5、完成了市場經營部交辦的各項生產任務，同時對今年的客戶資料的核實及帳單郵寄等大型修改工作都保質保量完成，
（二）服務方面：
1、於20xx年1月24日，郵電大廈主營業廳裝修完成，在新廳內增設了VIP客戶接待室、飲水機、休閒座椅及其他的自助設施，從服務環境上儘量滿足**使用者的需要。
2、建立建全《投訴受理流程》，確保視窗的使用者投本著首問負責制的原則，在第一時間內得到回饋和解決。
3、每週召開一次服務質量分析會，定期對服務工作進行，集體分析前臺一週來的投訴或業務處理案例，發現不足及時整改，好的做法給與激勵。
4、改變早會的方式，由傳統的開會方式改為列隊擊掌喊口號，鼓勵營業員的鬥志，為天的開始創造良好的情緒。
5、加強服務禮儀培訓，每月定期學習《河南禮儀服務講座》和《歐顧得禮儀服務講座》，並對營業員的站姿、坐姿、行姿、蹲姿及其他營業服務禮儀進行操作。
6、從今年年初開始，營業廳實現了使用者回訪制度、紅旗落誰家和營業員的星級評比活動，這些提升服務的舉措，使用者及營業員的收效都很好。
7、營業中心從年初開展爭創“青年文明號”的活動，並於20xx年1月被評為**市“市級青年文明號”、20xx年11月被評為黑龍江拾省級青年文明號”的光榮稱號；同時20xx年年底，向省公司申報“星級營業廳”，並有六名營業員即營業廳內50％的營業人員分別被省公司評為二星級和一星級營業員。
二、渠道管理方面：
（一）合作營業廳管理：
1、在年初建立了《中心區合作營業廳管理辦法》及相應的《考評辦法》，對中心區五個合作營業廳進行綜合考核，並每月進行排名，針對排名情況發放流動紅旗。
2、加強合作營業廳人員的業務培訓和服務禮儀培訓，與主營業廳一起進行參加例會並每週一試及禮儀形態操作。
3、由主營業廳的營業員分組定期到合作營業廳做業務交流，極大地解決了合作營業廳業務不熟練、前臺經驗缺少等不足，提高了合作營業廳的業務處理水平。
4、以上措施極大地調動了合作營業廳的積極性，對客戶的服務有明顯的提升，業務上也有了一定程度的進步，在省公司的例行檢查中，成績一直名列前茅，在七月份的省公司聯檢中，中心區合作營業廳名列全省第一名。
（二）代辦點管理：
1、20xx年11月，營業中心與中心區七家手機經銷商建立合作關係，為我公司代辦**業務，採取即買即通的方式。
2、營業中心由專人負責上門服務，每天定期送卡、收繳話費及相關證件，同時因公司代辦政策靈活，經銷商積極性很高。
三、清欠管理：
1、20xx年7月份，中心區成立清欠隊伍，聘用了6名清欠員，專門負責中心區網外欠費的清繳。並制定了具體的清欠管理制度及考評辦法。
2、清欠班採取法院協助、走訪學校和街道辦事處、派發欠費催繳函等方式進行積極催繳，截止11月底累計清回拆機欠費54702.15元。
3、中心區網上欠費採取1258外呼清繳方式，四個月累計清回欠費189643.86。
4、中心區自加強清欠管理後，清回金額有明顯上升趨勢，截至11月底中心區的欠費率由年初的8.42％降低為3.7％。
四、工作不足：
20xx年全年的工作，仍然有很多不足之處：
1、營業員的綜合素質有待提高，營業中心本年度人員更換較頻繁，新營業員佔中心營業人員總數的1/3，一些營業員前臺經驗不豐富，導致個別案例處理不當導致投訴，仍須繼續加強培訓工作，提高營業中心整體綜合素質。
2、對於營銷渠道尤其是代辦點、代辦員的業務管理仍處於初步摸索階段，在管理工作中仍有許多問題須在以後的工作中逐步積累經驗，改善不足。
五、20xx年工作思路：
1、繼續加強業務培訓和考核，結合實際技能操作，對公司一些新業務及時上傳下達，隨時學習並掌握，要求營業員個個業務過關。
2、同時加強服務考核力度，定期進行服務培訓和，使中心區的營業視窗服務規範化、體系化、流程化，達到令更多的使用者滿意。
3、繼續開展營業廳內營銷工作，啟動“金嘴巴工程”，增加營業員的營銷意識，使公司一有新業務推出，每位營業員都能成為第一個營銷員和第一位業務受理員，達到企業增收的目的。
4、提高營業廳整體的應變能力，豐富實戰經驗，採取定期分析案例、案例的方式，加強營業人員的學習，對於廳內或系統突發事件能夠及時應變、快速處理和反饋，以達到使用者滿意的效果。
在這辭舊迎新的時刻，營業中心全體營業人員有充分的信心迎接20xx年新一年度的到來，我們會加倍努力將營業中心的工作更上一個新的臺階。
中心區營業中心
20xx年12月9日
通訊工作計劃 篇4
新年伊始之際，通訊部的每個成員都正滿懷著無比高漲的熱情翹首期待著投入到新學期的學生會工作中。在過去的一學期裡，部長以及各位幹事的相互配合，協調工作下，使各項工作有序進行。 所以在接下來的新學期裡，為展現一個優秀部門的實幹精神，更好地開展學生會通訊部的各項工作，真正做到有計劃、有步驟的進行各項工作，同時使我們的工作做出特色和成效，特制定了以下20xx年第一學期工作計劃。具體內容如下：
一、日常工作
1、部室工作。我部仍要堅持以展開日常工作為主，如下達學生會每項活動的通知，活動後期的宣傳工作。
2、配合其他部門的`工作。體育學院團總支學生會是統一整體，內部和諧才能將工作完成到最好。 任何其他部門需要我部配合的工作，我們將義不容辭，認真準確地完成。
3、經常開部內會議，加強我部門內部人員團結和提高個人素質，不斷在工作中鍛鍊成長。
4、將工作主力轉向大一干事，逐漸鍛鍊幹事們獨立工作的能力；
5、部長、副部平時要熱心關心幹事，在學習和生活上予以幫助。
二、重點工作
1、發揚創新精神，創造性地開展通訊活動。在堅持傳統宣傳通訊方式的基礎上,廣開思路,透過多種渠道將體育學院的進步展示在全校師生前
2、加強對大一干事的培訓，以老帶新，新老交替的適應過程，努力使各部員在工作中積極主動，充分發揮自己的主觀能動性，講求創新。
三、部室新學期的目標
1、通訊部能夠發展的更好，工作質量能夠上一個更高的臺階。
2、每位部員都能夠更加熱情和積極向上的態度迎接新學期的工作。
3、本學期的通訊報道工作能夠優質完成。
四、總結
總之，通訊部必將在總結以往經驗的基礎上，積極開拓，勇於實踐，為體育學院團總支學生會進一步的發展和成熟貢獻自己的力量。在工作的具體實施中我們將遇到很多很多的困難，但我們堅信我們會除萬難，盡最大的努力把通訊報道工作做的最好，同時請各位主席監督，使我們工作完成的更加優秀。
通訊工作計劃 篇5
1、通訊工程安全管理概述
所謂的通訊工程安全管理是指對通訊工程建設活動過程中所涉及的安全進行的管理，包括建設行政主管部門對建設活動中的安全問題所進行的行業管理和從事建設活動的主體對自己建設活動的安全生產所進行的企業管理。從事通訊工程建設活動的主體所進行的安全生產管理包括通訊工程建設單位對安全生產的管理，通訊工程設計單位對安全生產的管理，通訊工程施工單位對安全生產的管理，通訊工程監理單位對施工單位的管理等。
2、加強通訊工程安全管理的意義
2。1有利於通訊建設工程安全生產保證機制的形成透過實施通訊工程安全生產管理，能夠使參與工程建設各方重視安全生產工作，完善安全生產管理體系，即形成了施工企業負責實施安全管理、監理單位對安全監督和政府對安全監管，從而保證通訊建設市場領域的安全生產。
2。2有利於提高通訊建設工程安全生產管理水平國家透過對工程安全生產實施三重監控，即政府的安全生產監管、施工單位自身的安全控制、監理單位的安全監理，一方面，有效地防止和避免安全事故；另一方面，政府透過改進市場監管方式，充分發揮市場機制，透過監理單位的介入，對施工現場安全生產進行時時的監督管理，改變以往政府被動的安全檢查方式，從而提高通訊工程安全生產的管理水平。
2。3有利於防止或減少發生通訊工程建設安全事故，保障人民群眾生命和財產安全我國安全生產管理的基本方針是“安全第一，預防為主”，基本原則是事故預防和事故控制，透過有效的安全管理能限度的消除事故隱患，減少安全生產事故的發生。目前，通訊工程的安全管理缺少不了監理單位的參與，監理工程師是既懂工程技術、經濟、法律，又懂安全管理的專業人士，有能力及時發現工程施工過程中出現的安全隱患，並要求施工單位及時整改、消除，從而有利於防止或減少生產安全事故的發生，也就保障了廣大人民群眾的生命和財產安全，保障了國家公共利益。
2。4有利於實現通訊工程建設投資效益化透過對施工現場安全生產的監督管理，防止和減少生產事故的發生，保證了通訊工程質量，也保證了施工進度和工程的順利開展，有利於投資的正常回收，實現投資效益的化。
3、加強通訊工程安全管理的依據
3。1有關安全生產的法律法規和規範標準包括《建築法》、《安全生產法》、《建設工程安全生產管理條例》、《環境保護法》、《安全生產許可證條例》、《建設工程監理規範》、《通訊建設工程安全生產管理規定》、《道路交通安全法》、《消防法》等。
3。2建設工程批准檔案包括批准的可行性研究報告、初步設計檔案、施工圖設計檔案等。
3。3委託監理合同和有關建設工程合同監理單位應當根據兩類合同進行安全監理，包括監理單位與業主簽訂的建設工程委託監理合同，業主與施工承包單位簽訂的有關工程建設合同。
4、加強通訊工程安全管理的原則
4。1設計單位要在預算中列支安全生產費，建設單位要保證工程安全生產費及時劃撥給施工單位。
4。2施工單位要落實安全生產工作的組織保證體系，建立健全安全生產責任制。
4。3監理單位要認真編寫《安全監理細則》。
4。4工程管理各方要定期或不定期組織安全綜合檢查，安全重點部位要進行專項檢查，發現隱患，提出處理意見並限期整改。
4。5通訊建設工程要堅持“三同時”原則，即通訊建設專案中的勞動安全衛生設施必須與主體工程同時設計、同時施工、同時投入生產和使用。
4。6完善事故應急救援體系，制定事故應急預案。
5、通訊工程施工單位安全管理內容
5。1建立、健全本單位安全生產責任制施工單位負責人要作為本企業安全生產第一責任人，對安全生產工作負全面責任，對本企業的安全生產工作要常抓不懈，形成責任制，層層落實，並且每年都應層層簽訂《安全生產責任狀》，交納一定的安全生產保證金。生產部門經理作為本部門安全生產第一責任人，要對本部門全年安全生產情況進行監控，每個工程專案都要設立專職安全員，對工程安全重要部位要隨時進行抽查，發現隱患立即消除。
5。2制定本單位安全生產規章制度和操作規程，編制安全技術措施針對不同型別的通訊建設工程專案，分別制定有針對性的安全生產操作規程，辨識潛在的危險源和重大危險源，制定管理目標和控制措施，限度消除事故隱患。制定安全生產獎懲措施，做到有獎有罰。
施工專案負責人要認真組織編寫《施工方案》和《安全技術措施》，查詢事故隱患，確定安全生產具體目標，指派專職安全員，要進行分部分項工程的安全技術交底，並隨時進行檢查，尤其是安全關鍵部位的防護措施。
5。3重視培訓，提高企業員工技術水平對員工進行定期教育考核，將通訊工程建設安全技術知識列為員工培訓、考核內容之一，保證所用員工具備一定的安全生產素質。因此，培訓工作不能走過場，一定要強化細節，堅持不懈。尤其是新員工的崗前培訓，一定要把安全生產培訓放在第一位。
5。4保證通訊工程建設安全生產資金投入的有效實施施工單位對現場安全設施重視不夠，通訊工程建設安全資金投入不足是導致安全事故的重要原因。而安全設施、安全資金的有效投入是安全控制的基礎。無論建設單位在施工合同中有無單獨列支安全生產費，施工單位都不能在施工中減少或不投入安全生產措施費，現場的安全防護措施必須到位，安全防護用品必須齊全，而且必須要投入使用。
5。5督促、檢查本單位的安全生產工作，突出防範，重點落實通訊施工企業各級安全負責人要各司其職，做好本職工作。現場安全員要經常性檢查工程中的安全生產情況，把事故隱患消滅在萌芽之中；部門的安全負責人要做好班前安全教育工作，強調當天工作中的安全重點部位，制定安全技術措施，定期或不定期檢查施工中的安全生產工作，尤其是重點部位，要進行安全專項檢查，發現隱患，立即制止，並提出整改意見；企業安全管理部門要隨機對各個施工專案進行抽查，必要時對有重大安全事故隱患的現場要專項檢查，並跟蹤監控，確保安全生產無事故。
5。6制定本單位安全生產事故應急救援預案施工企業要建立、完善各種安全方面的應急救援預案，包括人身傷亡、通訊阻斷、交通事故、消防等，並定期進行演練，儲備各種應急救援物資、機具、儀表、人員、車輛等，並及時檢查更新，確保發生突發事件時，能及時進行應急救援，把損失降到最低。發生安全事故時，施工單位在進行救援的同時，要根據事故嚴重程度及時向有關各方報告事故情況，切不可瞞報不報。
總之，生產必須安全，安全促進生產，企業應大力提倡和弘揚安全生產的決心和信心，有完善細緻的安全管理實施辦法和措施，切實實施安全生產的獎勵，推動企業安全生產工作的有效開展。
通訊工作計劃 篇6
一、通訊工程平安辦理概述
所謂的通訊工程平安辦理是指對於通訊工程建立勾當程序中所觸及的平安停止的辦理，包含建立行政主管部分對於建立勾當中的平安成績所停止的行業辦理以及處置建立勾當的主體對於本人建立勾當的平安消費所停止的企業辦理。處置通訊工程建立勾當的主體所停止的平安消費辦理包含通訊工程建立單元對於平安消費的辦理，通訊工程計劃單元對於平安消費的辦理，通訊工程施工單元對於平安消費的辦理，通訊工程監理單元對於施工單元的辦理等。
二、增強通訊工程平安辦理的意思
2.1有益於通訊建立工程平安消費包管機制的構成經過施行通訊工程平安消費辦理，可以使到場工程建立各方注重平安消費任務，美滿平安消費辦理系統，即構成了施工企業擔任施行平安辦理、監理單元對於平安監視以及當局對於平安羈繫，從而包管通訊建立市場範疇的平安消費。
2.2有益於進步通訊建立工程平安消費辦理程度國度經過對於工程平安消費施行三重監控，即當局的平安消費羈繫、施工單元本身的平安把持、監理單元的平安監理，一方面，無效地避免以及防止平安變亂;另外一方面，當局經過改良市場羈繫體式格局，充沛發揚市場機制，經過監理單元的參與，對於施工現場平安消費停止不時的監視辦理，改動以往當局主動的平安反省體式格局，從而進步通訊工程平安消費的辦理程度。
2.3有益於避免或者增加發作通訊工程建立平安變亂，保證國民大眾性命以及財富平安我國平安消費辦理的根本目標是“平安第一，防備為主”，根本準繩是變亂防備以及變亂把持，經過無效的平安辦理能限制的消弭變亂隱患，增加平安消費變亂的發作。今朝，通訊工程的平安辦理短少沒有了監理單元的到場，監理工程師是既懂工程技能、經濟、法令，又懂平安辦理的業餘人士，有才能實時發明工程施工程序中呈現的平安隱患，並請求施工單元實時整改、消弭，從而有益於避免或者增加消費平安變亂的發作，也就保證了廣闊國民大眾的性命以及財富平安，保證了國度大眾好處。
2.4有益於完成通訊工程建立投資效益化經過對於施工現場平安消費的監視辦理，避免以及增加消費變亂的發作，包管了通訊工程品質，也包管了施工進度以及工程的順遂展開，有益於投資的一般收受接管，完成投資效益的化。
三、增強通訊工程平安辦理的根據
3.1無關平安消費的法令法例以及標準規範包含《修建法》、《平安消費法》、《建立工程平安消費辦理條例》、《情況維護法》、《平安消費答應證條例》、《建立工程監理標準》、《通訊建立工程平安消費辦理規則》、《路途交通平安法》、《消防法》等。
3.2建立工程同意檔案包含同意的可行性研討陳述、開端計劃檔案、施工圖計劃檔案等。
3.3拜託監理條約以及無關建立工程條約監理單元該當依據兩類條約停止平安監理，包含監理單元與業主簽署的建立工程拜託監理條約，業主與施工承包單元簽署的無關工程建立條約。
四、增強通訊工程平安辦理的準繩
4.1計劃單元要正在估算中列支平安消費費，建立單元要包管工程平安消費費實時劃撥給施工單元。
4.2施工單元要落實平安消費任務的構造包管系統，樹立健全平安消費義務制。
4.3監理單元要仔細編寫《平安監理細則》。
4.4工程辦理各方要活期或者沒有活期構造平安綜合反省，平安重點部位要停止專項反省，發明隱患，提來由理定見並期限整改。
4.5通訊建立工程要保持“三同時”準繩，即通訊建立名目中的休息平安衛生裝置必需與主體工程同時計劃、同時施工、同時投進消費以及運用。
4.6美滿變亂應搶救援系統，訂定變亂應急預案。
五、通訊工程施工單元平安辦理內收留
5.1樹立、健全本單元平安消費義務制施工單元擔任人要作為本企業平安消費第一義務人，對於平安消費任務負片面義務，對於本企業的平安消費任務要常抓沒有懈，構成義務制，層層落實，而且每一年都應層層簽署《平安消費義務狀》，繳納必定的平安消費包管金。消費部分司理作為本部分平安消費第一義務人，要對於本部分整年平安消費狀況停止監控，每一個工程名目都要設立專任平安員，對於工程平安緊張部位要隨時停止抽查，發明隱患立刻消弭。
5.2訂定本單元平安消費規章軌制以及操縱規程，體例平安技能辦法針對於差別範例的通訊建立工程名目，辨別訂定有針對於性的平安消費操縱規程，辨識潛伏的風險源以及嚴重風險源，訂定辦理目的以及把持辦法，限制消弭變亂隱患。訂定平安消費賞罰辦法，做到有獎有罰。
施工名目擔任人要仔細構造編寫《施工計劃》以及《平安技能辦法》，查謀事故隱患，斷定平安消費詳細目的，指派專任平安員，要停止分區域性項工程的平安技能交底，並隨時停止反省，特別是平安關頭部位的防護辦法。
5.3注重培訓，進步企業員工技能程度對於員工停止活期教導查核，將通訊工程建立平安技能常識列為員工培訓、查核內收留之一，包管所用員東西備必定的平安消費本質。因而，培訓任務不克不及走過場，必定要強化細節，持之以恆。特別是新員工的崗前培訓，必定要把平安消費培訓放正在第一名。
5.4包管通訊工程建立平安消費資金投進的無效施行施工單元對於現場平安設備註重不敷，通訊工程建立平安資金投進缺乏是招致平安變亂的緊張緣由。而平安裝置、平安資金的無效投進是平安把持的根底。不管建立單元正在施工條約中有沒有獨自列支平安消費費，施工單元都不克不及正在施工中增加或者沒有投進平安消費辦法費，現場的平安防護辦法必需到位，平安防護用品必需完全，並且必需要投進運用。
5.5催促、反省本單元的平安消費任務，凸起防備，重點落實通訊施工企業各級平安擔任人要各司其職，做好本職任務。現場平安員要常常性反省工程中的平安消費狀況，把變亂隱患覆滅正在抽芽當中;部分的平安擔任人要做好班前平安教導任務，誇大當天任務中的平安重點部位，訂定平安技能辦法，活期或者沒有活期反省施工中的平安消費任務，特別是重點部位，要停止平安專項反省，發明隱患，立刻避免，並提出整改定見;企業平安辦理部分要隨機對於各個施工名目停止抽查，須要時對於有嚴重平安變亂隱患的現場要專項反省，並跟蹤監控，確保平安消費無變亂。
5.6訂定本單元平安消費變亂應搶救援預案施工企業要樹立、美滿各類平安方面的應搶救援預案，包含人身傷亡、通訊阻中斷、交通變亂、消防等，並活期停止練習訓練，儲藏各類應搶救援物質、機具、儀表、職員、車輛等，並實時反省更新，確保發作突發事情時，能實時停止應搶救援，把喪失降到最低。發作平安變亂時，施工單元正在停止救濟的同時，要依據變亂嚴峻水平實時向無關各方陳述變亂狀況，切不成瞞報沒有報。
總之，消費必需平安，平安增進消費，企業應鼎力倡導以及發揚平安消費的決計以及決心，有美滿過細的平安辦理施行方法以及辦法，實在施行平安消費的嘉獎，推進企業平安消費任務的無效展開。
通訊工作計劃 篇7
一、以終端的差異化營銷作為使用者維護的手段，加大中高階使用者的發展維護，手機通訊行業抓客戶維護的工作計劃。
緊緊抓住節假日、營銷旺季等有利時機，根據各階段市場情況，選擇重點代表機型，採取集中熱賣的方式，從終端的差異化營銷需求上開啟中高階使用者發展與集團攻堅的契機。總體以三星W629、三星W579+等尊貴體驗的雙網雙待終端開啟高階使用者消費市場，以金鵬A5156等價位在1500元-3000元左右的中檔經濟實惠終端，重點深入集團單位撕口子、以ARPU值在80元-200元之間的中端消費使用者群體發展與維護為目標，擴大中端使用者規模，實現收入的有效增長。
二、加強使用者維繫的過程化管理，提升維繫工作的針對性，最佳化維繫效果。
1、深化“五分”，開展有針對性的維護工作。透過對使用者的“分級、分檔、分期、分群、分類”的五分體系建立，重點對ARPU值大於80元以上的使用者進行拍照維繫，並將這些拍照使用者分解到各級維護單元，明確維繫任務，下達維繫指標。
2、在確保維繫政策覆蓋所有使用者的同時，根據使用者貢獻的不同，實行差異化維繫措施。
共性措施：在各自有渠道，將“老使用者不換號享受同等優惠”作為一項長期工作，常抓不懈 ，使用者同樣享受補貼優惠、發展人同樣享受佣金激勵。
中高階維繫措施：繼續落實“手機成本優先使用於老使用者”，並在享受存費贈費優惠的基礎上，實施差異化、專業化服務:欠費提醒、終端優惠；針對高預存款使用者，重點推薦實用性增值業務，提高客戶價值，工作計劃《手機通訊行業抓客戶維護的工作計劃》。
大眾使用者維繫措施：結合競爭態勢，以確保使用者入網首次現金流為正，以提高使用者預存款為基礎，施行資費跟近和話費贈送優惠，並利用增值業務繫結，進一步降低話費補貼額度。
3、採用多種維繫手段，提升老使用者在網貢獻價值和進長。
將增加預存款作為維繫的普遍方法，將二次捆綁作為重點客戶維繫的特定方法。維繫是所有C網老使用者的維繫，而不是簡單的租機使用者維繫。要結合使用者ARPU值、預存金額、在網時長關鍵指標分析，針對“預存話費即將消費完”、“租機協議即將到期”和“補貼金額即將到期”使用者，有效開展分類維護，在具體的實施中，要堅決貫徹“手機成本優先用於老使用者維護”原則。
三、加大對網上老使用者的維護考核力度，明確考核指標。
指標一：ARPU值大於80元以上使用者的預警任務完成率不得低於35%。
指標二：ARPU值大於80元以上使用者的動態保有率必須達到100%
指標三：全網使用者離網率不得高於7.5%
要保證以上指標的健康發展,各縣分必須在以上銷售政策維繫的同時，要從加大異網挖轉、清理黑話使用者、欠費大戶清收及高階0次戶、租機損失使用者啟用等多渠道、多手段，提升網上使用者維繫效果。
通訊工作計劃 篇8
20xx年漸漸地臨近尾聲了，新一年的腳步離我們越來越近了。回顧營業中心一年來的工作，有辛苦有付出，有成績有不足，當然的是工作經驗的積累和對明年工作的展望。現對營業中心20xx年的工作做如下總結：
一、主營業廳管理方面：
（一）業務方面：
1、在年初制定了《20xx年營業中心管理辦法》、《營業員考核細則》、《業務稽核管理流程和考核辦法》，從制度上加強業務管理，理順作業流程。同時嚴明管理制度，綜合考核，論績取酬。
2、加強業務培訓，在營業中心開展每日一題、每週一試，提高營業員的業務水平。
3、每日一會，利用早會的時間對營業員進行業務培訓，及時快捷地傳達市公司的各種相關業務通知，隨時調整營業廳的業務操作處理措施。
4、20xx年7月21日起在營業前臺實現了電子免填單服務，即實現了營業工單業務的變革。
5、完成了市場經營部交辦的各項生產任務，同時對今年的客戶資料的核實及帳單郵寄等大型修改工作都保質保量完成，
（二）服務方面：
1、於20xx年1月24日，郵電大廈主營業廳裝修完成，在新廳內增設了vip客戶接待室、飲水機、休閒座椅及其他的自助設施，從服務環境上儘量滿足**使用者的需要。
2、建立建全《投訴受理流程》，確保視窗的使用者投本著首問負責制的原則，在第一時間內得到回饋和解決。
3、每週召開一次服務質量分析會，定期對服務工作進行總結，集體分析前臺一週來的投訴或業務處理案例，發現不足及時整改，好的做法給與激勵。
4、改變早會的方式，由傳統的開會方式改為列隊擊掌喊口號，鼓勵營業員的鬥志，為天的開始創造良好的情緒。
5、加強服務禮儀培訓，每月定期學習《河南禮儀服務講座》和《歐顧得禮儀服務講座》，並對營業員的站姿、坐姿、行姿、蹲姿及其他營業服務禮儀進行實踐操作。
6、從今年年初開始，營業廳實現了使用者回訪制度、紅旗落誰家和營業員的星級評比活動，這些提升服務的舉措，使用者及營業員的收效都很好。
7、營業中心從年初開展爭創“青年文明號”的活動，並於20xx年1月被評為**市“市級青年文明號”、20xx年11月被評為黑龍江拾省級青年文明號”的光榮稱號；同時20xx年底，向省公司申報“星級營業廳”，並有六名營業員即營業廳內50％的營業人員分別被省公司評為二星級和一星級營業員。
二、渠道管理方面：
（一）合作營業廳管理：
1、在年初建立了《中心區合作營業廳管理辦法》及相應的《考評辦法》，對中心區五個合作營業廳進行綜合考核，並每月進行排名，針對排名情況發放流動紅旗。
2、加強合作營業廳人員的業務培訓和服務禮儀培訓，與主營業廳一起進行參加例會並每週一試及禮儀形態實踐操作。
3、由主營業廳的營業員分組定期到合作營業廳做業務交流，極大地解決了合作營業廳業務不熟練、前臺經驗缺少等不足，提高了合作營業廳的業務處理水平。
4、以上措施極大地調動了合作營業廳的積極性，對客戶的服務有明顯的提升，業務上也有了一定程度的進步，在省公司的例行檢查中，成績一直名列前茅，在七月份的省公司聯檢中，中心區合作營業廳名列全省第一名。
（二）代辦點管理：
1、20xx年11月，營業中心與中心區七家手機經銷商建立合作關係，為我公司代辦**業務，採取即買即通的方式。
2、營業中心由專人負責上門服務，每天定期送卡、收繳話費及相關證件，同時因公司代辦政策靈活，經銷商積極性很高。
三、清欠管理：
1、20xx年7月份，中心區成立清欠隊伍，聘用了6名清欠員，專門負責中心區網外欠費的清繳。並制定了具體的清欠管理制度及考評辦法。
2、清欠班採取法院協助、走訪學校和街道辦事處、派發欠費催繳函等方式進行積極催繳，截止11月底累計清回拆機欠費54702.15元。
3、中心區網上欠費採取1258外呼清繳方式，四個月累計清回欠費189643.86。
4、中心區自加強清欠管理後，清回金額有明顯上升趨勢，截至11月底中心區的欠費率由年初的8.42％降低為3.7％。
四、工作不足：
總結20xx年全年的工作，仍然有很多不足之處：
1、營業員的綜合素質有待提高，營業中心本年度人員更換較頻繁，新營業員佔中心營業人員總數的1/3，一些營業員前臺經驗不豐富，導致個別案例處理不當導致投訴，仍須繼續加強培訓工作，提高營業中心整體綜合素質。
2、對於營銷渠道尤其是代辦點、代辦員的業務管理仍處於初步摸索階段，在管理工作中仍有許多問題須在以後的工作中逐步積累經驗，改善不足。
五、20xx年工作思路：
1、繼續加強業務培訓和考核，結合實際技能操作，對公司一些新業務及時上傳下達，隨時學習並掌握，要求營業員個個業務過關。
2、同時加強服務考核力度，定期進行服務培訓和總結，使中心區的營業視窗服務規範化、體系化、流程化，達到令的使用者滿意。
3、繼續開展營業廳內營銷工作，啟動“金嘴巴工程”，增加營業員的營銷意識，使公司一有新業務推出，每位營業員都能成為第一個營銷員和第一位業務受理員，達到企業增收的目的。
4、提高營業廳整體的應變能力，豐富實戰經驗，採取定期分析案例、總結案例的方式，加強營業人員的學習，對於廳內或系統突發事件能夠及時應變、快速處理和反饋，以達到使用者滿意的效果。
在這辭舊迎新的時刻，營業中心全體營業人員有充分的信心迎接20xx年新一年度的到來，我們會加倍努力將營業中心的工作更上一個新的臺階。
通訊工作計劃 篇9
通訊行業的工作就是做好現在，將我們的工作做好，將客戶的利益放在第一位，將我們每一個人的能力發揮好，將我們的工作做到最好！
通訊行業最基本的工作就是保證好客戶通話時的方便，在今後的工作中，我們的任務還要擴大我們的業務，用最多的客戶維護工作來挽留我們的客戶。
一、加大對網上老使用者的維護考核力度，明確考核指標。
指標一：arpu值大於80元以上使用者的預警任務完成率不得低於35%。
指標二：arpu值大於80元以上使用者的動態保有率必須達到100%
指標三：全網使用者離網率不得高於7。5%
要保證以上指標的健康發展，各縣分必須在以上銷售政策維繫的同時，要從加大異網挖轉、清理黑話使用者、欠費大戶清收及高階0次戶、租機損失使用者啟用等多渠道、多手段，提升網上使用者維繫效果。
二、以終端的差異化營銷作為使用者維護的手段，加大中高階使用者的發展維護。
緊緊抓住節假日、營銷旺季等有利時機，根據各階段市場情況，選擇重點代表機型，採取集中熱賣的方式，從終端的差異化營銷需求上開啟中高階使用者發展與集團攻堅的契機。總體以三星w629、三星w579+等尊貴體驗的雙網雙待終端開啟高階使用者消費市場，以金鵬a5156等價位在1500元-3000元左右的中檔經濟實惠終端，重點深入集團單位撕口子、以arpu值在80元-200元之間的中端消費使用者群體發展與維護為目標，擴大中端使用者規模，實現收入的有效增長。
三、加強使用者維繫的過程化管理，提升維繫工作的針對性，最佳化維繫效果。
1、採用多種維繫手段，提升老使用者在網貢獻價值和進長。
將增加預存款作為維繫的普遍方法，將二次捆綁作為重點客戶維繫的特定方法。維繫是所有c網老使用者的維繫，而不是簡單的租機使用者維繫。要結合使用者arpu值、預存金額、在網時長關鍵指標分析，針對“預存話費即將消費完”、“租機協議即將到期”和“補貼金額即將到期”使用者，有效開展分類維護，在具體的實施中，要堅決貫徹“手機成本優先用於老使用者維護”原則。
2、深化“五分”，開展有針對性的維護工作。透過對使用者的“分級、分檔、分期、分群、分類”的五分體系建立，重點對arpu值大於80元以上的使用者進行拍照維繫，並將這些拍照使用者分解到各級維護單元，明確維繫任務，下達維繫指標。
3、在確保維繫政策覆蓋所有使用者的同時，根據使用者貢獻的不同，實行差異化維繫措施。
共性措施：在各自有渠道，將“老使用者不換號享受同等優惠”作為一項長期工作，常抓不懈 ，使用者同樣享受補貼優惠、發展人同樣享受佣金激勵。中高階維繫措施：繼續落實“手機成本優先使用於老使用者”，並在享受存費贈費優惠的基礎上，實施差異化、專業化服務:欠費提醒、終端優惠；針對高預存款使用者，重點推薦實用性增值業務，提高客戶價值。 大眾使用者維繫措施：結合競爭態勢，以確保使用者入網首次現金流為正，以提高使用者預存款為基礎，施行資費跟近和話費贈送優惠，並利用增值業務繫結，進一步降低話費補貼額度。
我們的工作就是做好現在，為將來的發展做出我們應該做的事情。現在競爭的激烈程度遠超過我們的想象，所以我們一定要意識到這種危機，讓我們化危機為力量，將我們的最大的經歷投入到工作中來，相信我們會有一個很美好的未來的，這就是最基本的！
通訊工作計劃 篇10
1、通訊工程安全管理概述
所謂的通訊工程安全管理是指對通訊工程建設活動過程中所涉及的安全進行的管理，包括建設行政主管部門對建設活動中的安全問題所進行的行業管理和從事建設活動的主體對自己建設活動的安全生產所進行的企業管理。從事通訊工程建設活動的主體所進行的安全生產管理包括通訊工程建設單位對安全生產的管理，通訊工程設計單位對安全生產的管理，通訊工程施工單位對安全生產的管理，通訊工程監理單位對施工單位的管理等。
2、加強通訊工程安全管理的意義
2.1 有利於通訊建設工程安全生產保證機制的形成 透過實施通訊工程安全生產管理，能夠使參與工程建設各方重視安全生產工作，完善安全生產管理體系，即形成了施工企業負責實施安全管理、監理單位對安全監督和政府對安全監管，從而保證通訊建設市場領域的安全生產。
2.2 有利於提高通訊建設工程安全生產管理水平 國家透過對工程安全生產實施三重監控，即政府的安全生產監管、施工單位自身的安全控制、監理單位的安全監理，一方面，有效地防止和避免安全事故;另一方面，政府透過改進市場監管方式，充分發揮市場機制，透過監理單位的介入，對施工現場安全生產進行時時的監督管理，改變以往政府被動的安全檢查方式，從而提高通訊工程安全生產的管理水平。
2.3 有利於防止或減少發生通訊工程建設安全事故，保障人民群眾生命和財產安全 我國安全生產管理的基本方針是“安全第一，預防為主”，基本原則是事故預防和事故控制，透過有效的安全管理能最大限度的消除事故隱患，減少安全生產事故的發生。目前，通訊工程的安全管理缺少不了監理單位的參與，監理工程師是既懂工程技術、經濟、法律，又懂安全管理的專業人士，有能力及時發現工程施工過程中出現的安全隱患，並要求施工單位及時整改、消除，從而有利於防止或減少生產安全事故的發生，也就保障了廣大人民群眾的生命和財產安全，保障了國家公共利益。
2.4 有利於實現通訊工程建設投資效益最大化 透過對施工現場安全生產的監督管理，防止和減少生產事故的發生，保證了通訊工程質量，也保證了施工進度和工程的順利開展，有利於投資的正常回收，實現投資效益的最大化。
3、加強通訊工程安全管理的依據
3.1 有關安全生產的法律法規和規範標準 包括《建築法》、《安全生產法》、《建設工程安全生產管理條例》、《環境保護法》、《安全生產許可證條例》、《建設工程監理規範》、《通訊建設工程安全生產管理規定》、《道路交通安全法》、《消防法》等。
3.2 建設工程批准檔案 包括批准的可行性研究報告、初步設計檔案、施工圖設計檔案等。
3.3 委託監理合同和有關建設工程合同 監理單位應當根據兩類合同進行安全監理，包括監理單位與業主簽訂的建設工程委託監理合同，業主與施工承包單位簽訂的有關工程建設合同。
4、加強通訊工程安全管理的原則
4.1 設計單位要在預算中列支安全生產費，建設單位要保證工程安全生產費及時劃撥給施工單位。
4.2 施工單位要落實安全生產工作的組織保證體系，建立健全安全生產責任制。
4.3 監理單位要認真編寫《安全監理細則》。
4.4 工程管理各方要定期或不定期組織安全綜合檢查，安全重點部位要進行專項檢查，發現隱患，提出處理意見並限期整改。
4.5 通訊建設工程要堅持“三同時”原則，即通訊建設專案中的勞動安全衛生設施必須與主體工程同時設計、同時施工、同時投入生產和使用。
4.6 完善事故應急救援體系，制定事故應急預案。
5、通訊工程施工單位安全管理內容
5.1 建立、健全本單位安全生產責任制 施工單位負責人要作為本企業安全生產第一責任人，對安全生產工作負全面責任，對本企業的安全生產工作要常抓不懈，形成責任制，層層落實，並且每年都應層層簽訂《安全生產責任狀》，交納一定的安全生產保證金。生產部門經理作為本部門安全生產第一責任人，要對本部門全年安全生產情況進行監控，每個工程專案都要設立專職安全員，對工程安全重要部位要隨時進行抽查，發現隱患立即消除。
5.2 制定本單位安全生產規章制度和操作規程，編制安全技術措施 針對不同型別的通訊建設工程專案，分別制定有針對性的安全生產操作規程，辨識潛在的危險源和重大危險源，制定管理目標和控制措施，最大限度消除事故隱患。制定安全生產獎懲措施，做到有獎有罰。
施工專案負責人要認真組織編寫《施工方案》和《安全技術措施》，查詢事故隱患，確定安全生產具體目標，指派專職安全員，要進行分部分項工程的安全技術交底，並隨時進行檢查，尤其是安全關鍵部位的防護措施。
5.3 重視培訓，提高企業員工技術水平 對員工進行定期教育考核，將通訊工程建設安全技術知識列為員工培訓、考核內容之一，保證所用員工具備一定的安全生產素質。因此，培訓工作不能走過場，一定要強化細節，堅持不懈。尤其是新員工的崗前培訓，一定要把安全生產培訓放在第一位。
5.4 保證通訊工程建設安全生產資金投入的有效實施 施工單位對現場安全設施重視不夠，通訊工程建設安全資金投入不足是導致安全事故的重要原因。而安全設施、安全資金的有效投入是安全控制的基礎。無論建設單位在施工合同中有無單獨列支安全生產費，施工單位都不能在施工中減少或不投入安全生產措施費，現場的安全防護措施必須到位，安全防護用品必須齊全，而且必須要投入使用。
5.5 督促、檢查本單位的安全生產工作，突出防範，重點落實 通訊施工企業各級安全負責人要各司其職，做好本職工作。現場安全員要經常性檢查工程中的安全生產情況，把事故隱患消滅在萌芽之中;部門的安全負責人要做好班前安全教育工作，強調當天工作中的安全重點部位，制定安全技術措施，定期或不定期檢查施工中的安全生產工作，尤其是重點部位，要進行安全專項檢查，發現隱患，立即制止，並提出整改意見;企業安全管理部門要隨機對各個施工專案進行抽查，必要時對有重大安全事故隱患的現場要專項檢查，並跟蹤監控，確保安全生產無事故。
5.6 制定本單位安全生產事故應急救援預案 施工企業要建立、完善各種安全方面的應急救援預案，包括人身傷亡、通訊阻斷、交通事故、消防等，並定期進行演練，儲備各種應急救援物資、機具、儀表、人員、車輛等，並及時檢查更新，確保發生突發事件時，能及時進行應急救援，把損失降到最低。發生安全事故時，施工單位在進行救援的同時，要根據事故嚴重程度及時向有關各方報告事故情況，切不可瞞報不報。
總之，生產必須安全，安全促進生產，企業應大力提倡和弘揚安全生產的決心和信心，有完善細緻的安全管理實施辦法和措施，切實實施安全生產的獎勵，推動企業安全生產工作的有效開展。
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