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商場實習報告

關於商場實習報告4篇

  隨著個人的文明素養不斷提升,報告不再是罕見的東西,其在寫作上有一定的技巧。其實寫報告並沒有想象中那麼難,下面是小編幫大家整理的商場實習報告4篇,希望能夠幫助到大家。

商場實習報告 篇1

  在商場的服裝櫃檯我進行了為期一個月的營業員任務實習,在這個全新的行業,我感到本人在服裝知識和服裝行業規則方面學到了很多東西。

  仔細學習產品知識

  在一個一個浪漫而寓意深入的故事裡,我曉得了服裝陳列的很多學問,一個故事就是一組特性作風的陳列方式,間接把設計師的創意完全用產品展現出來,不失設計的原創,間接的讓產品在顧客面前表現他的作風,讓每一個不同的門店都能經過故事把同樣的寓意表達出來,讓服裝的陳列一致起來。二月份的杭州,這幾天天氣比擬暖和,春裝曾經上市,在繼傾城、后街、吸引之後,黑白天使的故事讓整個品牌的作風表現的是黑白的時髦和簡單大方的作風。只要理解產品知識和服裝所表現的設計創意,把服裝的特點和穿在顧客身上的效果講出來,同時把服裝如何搭配通知顧客,才幹激起顧客的購置願望。從而銷售成交率進步。如今的銷售曾經不是完全在賣產品,所以我很喜歡他的每一組故事,讓賣服裝成為賣故事,賣文明。所以我覺得每一個店員要掌握他的每一組故事,即便在銷售程序中並不一定要把我們的故事講出來,但是如何我們可以把每一組充溢設計暢想的故事掌握嫻熟,就更能抓住區域性客戶的心思。

  在銷售程序中我的感悟是一切的銷售都是相通的,只是銷售的產品不同而已,所以我們在掌握產品知識的以後,如何讓本人的銷售技巧進步。我覺得在這次的實習中我總結出如下幾條:

  1、肉體形態的預備。

  在銷售的程序中,假如銷售人員有一個好的肉體形態,就會給顧客一種積極的、有生機的、上進的氣氛,那麼這種積極的上進的心情總會影響到客戶,從而,讓顧客感到本人得到一種心情感染,那麼才幹顧客在我們的門店裡多留些時間,總能他挑選一款適宜的衣服。肉體形態的表現還從我們的儀容儀表表現出來,具有一定禮儀知識的銷售人員,才幹讓顧客覺得到品牌的價值,由於在看一個品牌的時分,我們的銷售人員就是間接表現我們品牌抽象的,所以銷售人員素質的提升,也是品牌提升的一個重要的標誌。肉體形態好的好的銷售人員,成交的機率大很多。

  2、身體的預備,

  假如我們有一個好的身體,我們才幹堅持旺盛的精神,才幹更好的任務。這幾天,在商場裡的站立效勞,讓我覺得到很疲憊,所以我才更能領會到有一個好的身體,才幹讓我們更好的竭盡全力的任務。所以強壯的體魄還是一個有生機有朝氣的團隊所必備的。

商場實習報告 篇2

  實踐,就是將理論知識運用到客觀實際中去,理論應該與實踐相結合,達到學以致用的效果,商場實習報告。與此同時,因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西也就不一樣了。只有不斷地增強自己社會適應力,人際交際力以及自我調節能力才能更好地從學校向社會過渡。不能做一名只會紙上談兵的書生,應該做到與時俱進,放在哪裡都能發光發亮。

  迪卡儂是一家集設計、製造和零售於一體的全球領先的運動用品公司。目前,公司在全世界15個國家擁有超過500家零售商場,並在16個國家擁有自己的產品製造商。迪卡儂是進駐中國不久的一家運動類產品的專業超市,源自法國,是一家機構比較完善的零售類企業。20xx年11月29日,我穿上統一的工作裝,正式成為迪卡儂華南東圃店的一名兼職銷售助理,20xx年2月1日我成為實習經理。

  在此之前我經歷了別有新意的的入職面試,雖然之前有過幾次面試的經歷,但遠遠無法比擬此次。面試分三輪,第一輪是電話面試;第二輪店長面試;第三輪地區總監面試。第二輪最精彩,第一部分是在在眾多面試者中找個陌生人當partner,兩分鐘後上去把他介紹給所有人認識,簡短的介紹了他的基本情況和愛好特長,實習報告《商場實習報告》。外企,當然用英文的。這是為了測試面試者的團隊意識。第二部分呢,看影片,瞭解一下迪卡儂幹什麼的。主要考察面試者的觀察力和細心程度。第三部分,15人分兩大組做答卷,每人先自己做,完了小組統一答案,派一人上去展示,並說明理由,當然,還是英文的。主要看解決問題的能力以及與他人溝通協調的能力,並能看出每個人處理事情的方式與態度。第四部分,超級精彩,15人分三隊,打籃球,每隊兩小節,每節8分鐘。要表揚一下自己,那天我穿了坡跟鞋上場還進了三個球,太強了,如有神助!這種方式很新鮮,馬上能考察出面試者的團隊合作精神與靈活反應程度。之後第五部分是部門經理和店長提一些問題,類似於實習期間怎樣協調課程時間與工作時間,怎樣看待零售這個行業,為什麼加入這個行業,為什麼選擇迪卡儂,關於以後的發展自己有怎樣的規劃等。第二輪面試下來,自己也理清了很多東西,並且更堅定了選擇迪卡儂,收穫頗豐。第三輪面試,與地區總監聊了40多分鐘,過程表現的不好,可能態度誠懇,最後還是通過了。整個面試流程總結下來:1.一定要將自己最真實的一面展示出來,因為真誠可以打動你的面試官。2.不管是回答問題還是做實在的事都應當直截了當,先說重點,其他的可以慢慢補充,不必要的解釋和鋪墊要三思才說,時間和效率至上。3.不要把自己的習慣和喜好強加於人,要靈活地根據談話物件來調整談話方式和方向,一定要學會觀顏察色,靈活應對。4.面試時無需緊張,深呼吸再深呼吸,按平時的狀態發揮就好。5.每一件事總有收穫。

  面試通過後進入商場實習階段。在商場裡,作為一個兼職銷售助理,我的主要工作是在店裡做一些銷售和整理,包括上貨、調整貨架、每天的facing等工作,這對於一個女生來說是比較吃力的,常常一個環節下來身上總是汗流浹背,腰痠腿痛,但我沒有退縮,我告訴自己要堅持下來,真真正正的學一些東西回去。

  剛剛開始工作的時候很不適應,由於是在商場做銷售,因此上班時間幾乎不能坐著或休息。我的上班時間一般是早上10點到晚上7點,或是中午11點到晚上8點,值晚班的話有時要上到晚上9:30。做店裡的轉場和盤點工作會比較累,曾試過通宵盤點,下午1點一直呆到第二天早上7點。

商場實習報告 篇3

  當今社會,招聘會上總是寫著“有經驗者優先”,而我們這些“一心只讀聖賢書,兩耳不聞窗外事”的學生都擁有了多少經驗呢?我們只是把頭埋在題海中。假期,也就成了我們唯一可以去接觸社會的時間了。為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛鍊和提高自己的能力,所以這麼暑假,我今年7月23——8月24去到長沙瀏陽永安比一比超市店做促銷員。

  現在社會呆在家中只讀聖賢書的“才子”已經不被這個時代認可了。二十一世紀的大學生想在快節奏的社會中站穩腳,就必須要經得起社會的考驗。

  懷著鍛鍊自己,早點融入這個高速發展的社會的想法,我早早的就為我大學第一個暑假做了一個完美的計劃—暑假兼職。在媽媽的建議下,我找到了嬸嬸工作的單位—長沙瀏陽比一比超市永安店。在嬸嬸的推薦下,我成為了他們超市日化專櫃一名臨時促銷員。

  其實做促銷已經不是我第一次了,在著之前我還做過“恆安”集團國慶臨時促銷員。為什麼我會選擇促銷,而沒向大多數同學一樣選擇家教這份容易掙錢的工作呢。因為我覺得促銷很鍛鍊一個人的交際能力,每天都要接待不同的顧客,處理不同的問題,在這些過程中我可以收穫很多在書本或者其他工作中得不到的東西。

  有了國慶的那次經驗,這次的工作我感覺很熟悉。在嬸嬸的指導下我也很快融入了這份工作中。開始的第一天我還是有點放不開,在我身邊的同事都是大我十多歲的`阿姨派。開始覺得有代溝,可慢慢的我也可以跟他們大成一偏,“小成,小成……”的叫也讓我覺得很親切。也許是因為周遍阿姨們的照顧,我的工作做得很好,一直受到主管的表揚。

  我做的是日化的整個專櫃,可我也有自己專門負責的品牌,像“大眼睛”、“丹姿”、“採樂”。不做不知道,原來一個小小的超市它卻有著嚴格的管理模式。像我們這中臨時促銷員也要經常參加專業培訓,從禮儀到品牌各方面的都要學。我開始還小瞧了這家超市,待我瞭解到這家超市的歷史我才感覺到:其實做什麼事都是一點一滴積累起來的。“比一比”的老闆也是從一個小商店老闆做起家的,超市現在雖然不大,可也是一個十多家連鎖店的小企業。規模隨小,可五臟六腹聚全,它還常常引進沃爾瑪超市管理模式。現在什麼都講究資訊與資源,“比一比”進步的一點就是知道借鑑人家先進的管理系統。我現在學的是醫學,人對醫學的研究是日新月異,如果我自限於課堂和書本,那麼我想我還沒出社會就已經落後了。今後就業的壓力使我們當代的大學生不得不早點接觸社會,感受社會的多員化,學會利用社會的資源與資訊。單一的人才已經不在適應社會,只有身懷各方面的絕技才不害怕社會殘酷的競爭。

  經濟社會是非常現實和殘酷的。我們的工資情況就反映了著一點。每一個職員只有每個月份的銷售額超過XX元才能有提成拿,要不然就只能拿保底薪水600元。我不甘心一個月僅600的待遇,所以我一直都做得很認真。我熱心的接待著每一位顧客,也不嫌其煩的為每一位顧客講解各產品的功效。很多時候我也會遇到“冷板凳”,開始我還覺得有點尷尬,可週遍同事阿姨鼓勵的微笑消除我心理的很多障礙。我那不褪色的微笑也得到了銷售主管的肯定。在想顧客推銷商品的時候,我把自己學到的一些醫學知識也用上了,比如說:潔面與皮膚健康、藥膏與牙齒的保護。最後我的銷售還是取得了可喜的成績。我領到900元的工資,雖然相比嬸嬸的業績我差了一點,也我已經感到很滿足了。一份耕耘一份收穫,拿著那疊錢,我感覺好重,因為裡面有好多的精練濃縮。

  一個月的實踐讓我收穫良多。我明白了很多銷售道理:服務態度至關重要,創新注入新活力,誠信是成功的根本,付出才有收穫。我會帶著這寶貴的經驗回到學校更加認真的學習專業知識。這一次的超市實踐成了我社會人生的第一筆財富。以後我會爭取更多這樣實踐的機會,努力的充實自己,提高自己。

商場實習報告 篇4

  實習目的:這已不是我第一次參加社會實習,但卻是我第一次真真正正的離開父母參加社會實習,也是第一次寫實習報告,算是對自己工作的一種認識和總結。參加社會實習,我明白中學生社會實習是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,瞭解社會,投身社會的良好形式;是培養鍛鍊才幹的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。透過參加社會實習活動,有助於我們在校中學生更新觀念,吸收新的思想與知識。半個多月的社會實習,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實習加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實習中開拓了視野,增長了才幹,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地裡,我們的人生價值得到了體現,為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。我在實習中得到許多的感悟!

  一:掙錢的辛苦

  整天在商場辛辛苦苦上班,八小時的工作時間只允許站著,天天面對的都是同一樣事物,卻是不一樣的顧客,有點無聊!且好辛苦啊!在那時,我才真真正正的明白,原來父母掙錢供我們姐弟妹五個上學,上大學是真的很不容易!

  二:人際關係

  在這次實習中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面, 大家都知道社會上人際交往非常複雜,但是具體多麼複雜,我想也很難說清楚,只有經歷了才能瞭解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關係得需要許多技巧,就看你怎麼把握了.我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它.如果還不行,那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實習中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關係這方面有了很大的進步。同時在這次實習中使我深深體會到我們必須在工作中勤於動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被社會所淘汰。

  三:管理者的管理

  我想,要成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,如我們學校裡邊的領導和班級裡面的班幹部.你班級裡的同學們!要想讓他們服從你的管理.那麼你對每個員工或每個同學,要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時,要因人而異! 作為英語老師期間,我懂得了不同的孩子需要不同的管理方法,有的需要鼓勵,有的需要引導,有的需要嚴厲管理,有的需要耐心的講解。。。。只有這樣,才能讓每個孩子更好的接受知識,每個孩子取得不錯的成績。也許這就是孔子所說的:“因材施教”。

  四:自強自立

  俗話說:在家千日好,出門半招難!意思就是說:在家裡的時候,有自已的父母照顧,關心,呵護!那肯定就是日子過得無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什麼困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這半個多月裡,讓我學會了自強自立!凡事都要靠自已!現在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!

  五:敢於面對競爭

  在學校裡也許有老師分配說今天做些什麼,明天做些什麼,但在這裡,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要儘自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這裡是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園裡總少不了那份純真,那份真誠,儘管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業,接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關係複雜,但我得去面對我從未面對過的一切。在這次實習中,這一點我感受很深。在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨,實際操作這麼簡單,但為什麼書本上的知識讓人學得這麼吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。我們也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了課堂上地認真消化,有平時作業作補充,才能比一部人具有更高的起點,才有更多的知識層面去應付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實習,社會實習必不可少。畢竟,3年之後,我已經不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以後的人生旅途是漫長的,為了鍛鍊自己成為一名合格的、對社會有用的人才,很多在學校讀書的人都說寧願出去工作,不願在校讀書;而已在社會的人都寧願回校讀書。我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力掌握專業知識,明天才能更好地為社會服務。

  五:充滿自信 相信自己

  在工作上還要有自信。自信不是麻木的自誇,而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什麼都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業,對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須瞭解這方面的知識,對其各方面都有深入的瞭解,才能更好地應用於工作中。具備知識的積累,帶著自信,萬事開頭難,但是,做過了,你會發現並沒有那麼難,帶著自信走過每一步,走向未來!

  結束語:這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實習,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。在今後我要參加更多的社會實習,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。積極的嘗試不同的職業,賺到的不僅僅是錢,更重要的是一次學習的機會!

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