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服裝行業培訓總結

服裝行業培訓總結

  總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,讓我們來為自己寫一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢?以下是小編幫大家整理的服裝行業培訓總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

服裝行業培訓總結1

  一、我的教學理念發生了很大的變化。透過培訓使我充分認識到素質教育的內涵和實施素質教育的意義,在以後的教學中貫徹素質教育打下了基礎。

  二、我的教學技能有了很大的提高。透過培訓我在課堂教學的匯入、提問的設計、課堂測試、課堂小結等各方面有了新的認識,使課堂教學更符合學校實際、學生實際,更有教學效果,為新學期全面提高歷史教學質量奠定了基礎。

  三、培訓內容突出了“新”“精”“用”

  1.新:指教學觀念新、資訊新;有新課程改革的新鮮經驗;有在學科專業培訓方面最新成果。

  2.精:指課程內容是基礎性、發展性的,最有價值的;方案設計突出重點,課程改革與學習主題構建、學科專業培訓和技能培訓結構最佳化;課堂講授少而精,給我們留有充分的時間和空間。

  3.用:指培訓內容有較強的針對性、指導性、實用性、挑戰性和激勵性;學以致用,授人以漁,講究實效。

  四、培訓對自己思維的觸動,逐步更新教學行為。透過本次學習活動給我很大的啟示。

  1、不斷更正自己的教學行為。

  在教學中,我也或多或少的知道要根據學生實際情況進行隨時的更正,但如何更正,一直無從下手,透過這次培訓我明白了學生所需要的,學生所不懂得的,放在教案之前,在反思中構建教案;課中反思,注意教學過程中的傾聽;課後反思,不斷更正自己的教學行為,而不是完全按教案走,才能使學生學習積極性提高,才能獲得好的課堂效果。

  2、教學思想方法的滲透。

  一節好課的教學,並不僅僅是讓學生有效參地與教學活動,更重要的是要讓學生學會方法。首先我們要研讀教材,從學生的實際出發,創設合適的問題情境,透過讓學生探究的方法進行實踐。這正是科學的探究態度,是正確的思想方法本質所在。

  3、充分體現自主學習、自主發展。學生是學習的主人,這是一直堅持的教學原則。但是如何讓學生成為自主學習的主人,是長期以來教師們在一直探討的問題。在學生學習的過程中,自主學習的學生都有較明確的學習目的,強烈的求知慾望,濃厚的學習興趣,積極自覺的學習態度,刻苦勤奮的學習精神。因此我們要學會巧妙地把學生的思維牽引到一個探究自悟的思維空間,不僅讓學生獲取教學目標應該完成的學習任務,而且讓學生掌握獲取知識的學習方法。為學生的自主學習排除干擾,讓學生樂學、會學。

  這次的學習讓我如沐春雨,使我明白了許多:學生學習應該是有意義的、有動力的、有效的學習,應該是會學、會用的學習,總體來講應該是真正能夠促進學生髮展的學習;教師的成長離不開自身的素養,人格的魅力,離不開廣博的知識,離不開把握、駕馭課堂的能力,離不開民主、開放的管理能力,離不開探索、研究的精神;教師要促進學生學習、自身成長就要始終以學生為本,以學生的發展為己任,以愛為動力,以課堂教學為主陣地。不然就會走偏,難以實現教育的真正目的。專家指出:提升課堂教學的有效性是當前深化課程改革的關鍵和根本要求。有效教學走向優質教學,也就意味著教師從一般教師走向優秀教師。怎樣提升教學的有效性,在從有效性走向優質教學呢?從學習中使我深刻的領悟到了:在教學中應不斷探索運用多種教學手段,處理好知識與能力、過程與方法、情感態度價值觀之間的關係,處理好課堂預設與生成等等之間的關係。

  在今後的教育教學工作中,我要用自己學來的知識豐富自己的課堂教學,最佳化自己的課堂教學,創出自己的教學特色。我將加倍努力,爭取在平凡的崗位上做出不平凡的成績,爭當一名“名師”。

服裝行業培訓總結2

  1.1員工培訓

  由於服裝零售店的規模不同,對培訓的需求也會有所不同。小的服裝店比較重視工作培訓,而大的服裝店一般具有針對性對各個層級的員工進行全面培訓計劃。培訓的方式有很多種,培訓物件也可以有所不同。但培訓過程包括以下幾個方面:

  一、確定培訓物件

  在進行培訓前,要確定有哪部分物件需要進行哪方面的物件,進行有目的有針對性地劃分。這樣才可滿足不同層級員工對不同級別培訓的需要。

  二、確定培訓目標

  培訓目標大致可分為以下幾類:

  (1)服務技能培訓

  培訓目標是幫助員工按照規範統一的服務準則為顧客提供各種服務,提升員工與顧客間的溝通互動能力。培訓主要內容可以是零售店的服務規範或準則,如迎客,送客,觀察顧客,與顧客互動交談,應對顧客的投訴等。

  (2)商品知識與管理培訓

  培訓目標是幫助員工瞭解商品組合的特點,產品基本屬性,主要賣點,使用方法,注意事項,銷售手法等,是一種經常需要的培訓工作。透過商品知識培訓,更新員工對商品的認識,來提高員工的銷售能力及服務水平。

  (3)店務作業技能培訓

  幫助員工按照規範統一的動作開展店務作業也是培訓目標的`重點之一,培訓內容主要是店務作業規範,如顧客進門時的第一句話,商品陳列,整理,包裝,票據整理等,以達到創造富有生機的賣場氛圍。

  (4)思想觀念培訓

  幫助員工樹立正確的工作態度,人生價值觀,培養員工的責任感,團隊意識等。

  (5)綜合質素培訓目標

  培訓目標是提高員工的綜合質素,為員工提供發展機會,豐富員工生活。培訓內容需是對員工全方位的培訓而不僅只局僅於對工作本身的培訓。

  三、制定員工培訓方案

  服裝零售店可根據培訓的目標及內容,選擇恰當的培訓方法。對銷售人員培訓常用的方法有:

  (1)教授培訓法

  這種培訓方法是由專門的培訓講師透過理論教學,讓店員掌握專業理論知識,比如消費心理職業道德、商品知識、服務規範、作業規範等,這種培訓法不適合用於商品知識,銷售技巧等靈活性操作的培訓講解。

  (2)相互學習提高法

  這種培訓方法要求店員在日常工作中,能相互學習與交流,揚長避短,提高店員的整體服務水平。從而提高零售業績。這種培訓方法可在日常工作中進行,如每天早會或者每月總結會,須所有店員一起參加效果會更理想。

  (3)例項分析法

  這種培訓方法通常是總結每個店員一天的工作心得為途徑來獲得更多有用的例項,來達到發現不足的地方,然後由各店員總結這個例項中的改善措施或者做得好的地方,這種方法能讓受訓人員主動思考,尋找問題及答案,從而有效提高受訓都發現問題及解決問題的能力。

  (4)小結會

  這是零售店管理人員培訓店員的一種常規技巧,店長可利用交接班花5分鐘的時間來讓各店員對當天的工作的心得進行總結,這種方法比較經濟,效率高,也有利於培養團隊精神。

  三、評價培訓效果

  當一個培訓專案完成後,一定要對培訓效果進行檢測與反潰從而可以從受訓者對培訓專案的反應、受訓者對培訓內容的掌握程式,受訓者接受培訓後的工作表現的改善程度,培訓後銷售業績或服務水平的提升程度等各方面進行一個評價。

服裝行業培訓總結3

  透過服裝店長全能培訓,讓學員明確店長的角色及工作職責,瞭解店鋪運作管理的內涵、流程及優秀店鋪的標準,加強顧客服務管理,提升店鋪顧客服務水平。

  學員將掌握管理和激勵店鋪員工的方法,學習有效管理員工和新員工輔導的技巧,提升店長管理技能及店鋪銷售業績,加強銷售服務管理,關注店鋪資訊收集與利用,學習使用表單管理的方法,提升業績。同時瞭解顧客投訴的原因,掌握減少及有效處理投訴的技巧,並掌握店長自我管理的方法,學會合理制訂計劃、安排時間及心態調整。

  服裝店長全能訓練營課程主題:

  《服裝金牌店長特訓營》 《終端致勝360度店鋪銷售》

  《店長經理營銷管理十項全能訓練》《零售店鋪店長經理領導力訓練》

  《店鋪終端現場管理技能提升》 《店長經理內部培訓師速成特訓》

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