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家裝行業工作總結

家裝行業工作總結

  總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,它可以有效鍛鍊我們的語言組織能力,是時候寫一份總結了。你所見過的總結應該是什麼樣的?下面是小編精心整理的家裝行業工作總結,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

家裝行業工作總結1

  光陰如梭,20xx年轉眼即逝;銀裝素裹,喜迎20xx年的降臨。20xx年對我來說是個不平凡的一年,也是我人生的一個重要的轉折點——我從土建轉到了幕牆。回首過去一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,從中讓我學到了很多。非常感謝浙江寶業幕牆裝飾有限公司給我提供了一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質和才能。在此我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中順利進行;也因有你們的幫助,才能令我在公司的發展上一個臺階;真的是你們承託了我。可以說20xx年是浙江寶業幕牆上海分公司拓展上海市場的起步階段,很慶幸自己能在這樣的環境下與之一起成長。下面我將這一年來的具體工作情況彙總如下

  一、主要工作

  (一)20xx年5月—7月在浙江寶業幕牆裝飾有限公司。

  藍天興都專案部。透過一個半月的實踐與學習,我對幕牆這個行業有了概況性的瞭解和認識:清楚了建築幕牆的定義,明白了常見幾種幕牆的種類,懂得了幕牆施工的工藝流程,知道了常用於玻璃幕牆的一些材料和裝置。學習的同時也協助這邊專案部的管理人員一起檢查幕牆安裝的質量,測量與放線,和安全管理類工作。

  公司加工車間。跟蹤學習春申景城ALUK系統門窗的,工。在車間呆的20天左右的時間裡,由於這批門窗加急,一部分時間被分配在做的工作是拆包裝紙,當然這不是公司領導的希望和自己的由衷,但分配到一個崗位,我一定會忠於職守的。一部分時間是在看車間加工的工藝流程:從卸貨→點數→入庫→拆包裝→穿隔熱條→切割→洗槽,鑽孔→組裝→裝車發貨的一個過程。

  (二)20xx年7月—9月,在上海春申景城專案部。前兩個月的工作主要是學習階段,透過這兩個月的學習,讓我對門窗幕牆有了一個初步的瞭解。來到這裡,我也積極參與到專案管理的隊伍中來。在這裡主要負責做的工作有:

  (1)進材料時數量清點,安排堆放的場地

  (2)進場材料的質量檢查(特別是玻璃,和同事蓋鐵仁總共檢查出200多片問題玻璃)

  (3)1~4#樓的鋼副框自檢、發整改單、複查、組織監理和甲方進行驗收

  (4)1~4#樓的鋁門、窗框自檢、發整改單、複查、組織監理和甲方進行驗收

  (5)1~4#樓的成品保護檢查

  (6)組織監理進行1~4#樓的噴淋試驗,及檢修

  (7)ALUK配件,覆膜廠提貨

  (8)畫5,6#樓門窗加工圖

  (三)20xx年9月—20xx年1月,在浙江寶業幕牆上海分公司擔任專案經理一職,管理五街坊樣板房和陸家嘴X2地塊電梯車庫幕牆改造工程兩個工地。主要負責的工作如下:

  (1)根據總包要求,排施工工期

  (2)組織安裝班組進場,簽訂合同

  (3)協調落實車間加工,紹興材料採購和上海本地採購等供貨問題

  (4)與業主、顧問、總包、分包、監理之間的`溝通與協調

  (5)收集相關材料的資料,報監理批覆

  (6)現場施工的管理(安裝質量,工人安全)

  二、經驗和收穫

  透過在寶業幕牆工作這一年來,完成了一些工作,也取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:

  (一)專案管理,(內部、外部)溝通協調很重要。

  (二)做每項工作都要有目的、計劃和步驟。

  (三)不管大事小事,都要切切實實地去落實。

  (四)擺正自己的位置,下功夫熟悉,才能更好適應工作崗位。

  (五)只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態。

  (六)要加強與工人之間的交流,要與工人做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與工人多多進行思想交流。——管得好工人,才能真正管得好工程。

  三、自身存在的不足與缺點

  透過這一年工作,也讓我從中看到了自身存在著不足的地方,主要表現在以下幾個方面:

  (一)缺乏人與人之間的溝通,協調能力。

  (二)缺乏門窗、幕牆相關的專業知識,考慮問題不夠周全。

  (三)事多了,有時候會分不清事情的輕重。

  (四)對新的事物,學習的用心程度不夠,工作上大膽創新精神不夠。

  (五)把生活中的一些瑣事,帶進到工作中來,影響工作心情和效率。

  四、下步的打算

  針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:

  (一)加強與工人、同事、領導之間的溝通能力。

  (二)業餘時間多看些門窗、幕牆的規範,增長自己的理論知識,充實自己。

  (三)做每一項工作前都制定明確的計劃和步驟,做到行動有了方向,工作有了目標,那樣辦事心中才真正有底!

  (四)透過不斷深入的瞭解,慢慢培養起對本專業興趣,從而提高主動性和積極性。

  (五)合理安排好自己生活上的事情,做到公私分明。

  當一個合格的專案經理是我永恆的目標!在明年的工作中,我會繼續努力,自覺加強專業知識的學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結工作方法,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作計劃為牽引,透過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊,努力的提高專業知識。及時地向領導彙報自己在工作中的思想、感受以及工程進展情況,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作需要團結才有力量,需要合作才會成功,“滑鼠加水泥”把我們的工作推向前進吧!

家裝行業工作總結2

  使用者之所以能夠訂購我們的產品,首先是認可我們的產品以及信任接待自己的人員。

  平時我們去買一樣東西的時候,產品雖然相中了,但還是想砍砍價格找找心裡平衡!這時,我就會想方設法挑產品的弱點去攻擊或者拿另一個店裡的價格來做對比,把價格殺下去。相同,客戶進我們店裡,只要願意和我們深入的談價格就已經說明對我們的東西感興趣了,大部分不過是想找一下心裡平衡。(也有很多例外的客戶,具體的就要自己甄別了)客戶進店後最好在半個小時內拿下,即交付定金。在這段時間內我們首先要展示我們專業的一面:

  一、專業櫥櫃公司:在商丘市場上,很多使用者對xx做櫥櫃都表示懷疑,認為xx就是專業做家電其他的都不行。我們第一步要做的工作就是給使用者釋疑,數字化生產基地展示圖、中國首批櫥櫃名牌證書、櫥櫃專業委員會會長證書、首批“十環”認證證書、國家住宅產業化基地證書等等,這些都是最能證明xx是中國最專業的集櫥櫃設計、加工、製造、經銷商之一。

  二、專業設計師:從廚房開始,旁徵博引以誠懇客觀的角度介紹一下整體廚房的設計,給客戶一種很專業的感覺,以取得使用者的信任。先從廚房裡的施工步驟說起,貼瓷磚之前應該先改造廚房水電佈局。水電改造應該有專業櫥櫃公司設計好整體櫥櫃後,再按照設計方案改造水電路,以達到最理想的水電佈局。因為廚房裡的電器比較多,有油煙機、消毒櫃、電磁爐、電飯煲、微波爐、豆漿機、電餅鐺、電熱水壺等等電器,除此之外還有垃圾處理器、淨水機、燃氣熱水器很多東西。以前廚房裡都是用插線盤接出來,那樣不但不美觀,而且還留下了很多的安全隱患。

  xx整體廚房是從實用—美觀—舒適的角度出發,把櫥櫃與電器有序的結合,再配合人體工程學進行合理的開發和設計,從而能夠為您量身定做一套舒適—實用—美觀的整體廚房。

  打消使用者的疑慮之後,緊接著再把xx的十大競比點給使用者講解一番。講解的時候最好有可以對比的實際物品,比如找一些其他廠家的pvc踢腳板、櫃體截面板、水盆鋁箔樣本等。

  做銷售就是做人,只有讓客戶認可你這個人,下一步才好銷售給他你的產品。在講解的時候要站在使用者的立場上,去解決她以前廚房裡的出現各種問題,說明xx櫥櫃是如何規避(在這裡我沒有用“解決”這個詞,是為了下一步給使用者說明xx已經替使用者考慮到了這些問題,並且在設計和加工的時候採取了規避這些廚房中常見問題的措施與工藝)這些問題的。然後尋找一個切入點進一步講解廚房訂購和使用中需要注意的細節。即使一個插座我們也要從使用中的舒適度來分析,為什麼這個插座需要離地這麼高,美觀還是實用?(引入人體工程學的概念)。

  使用者進店以後要想方設法的留住客戶,拖延使用者在店裡停留的時間。不要總是與使用者商談廚房中的事情,在大多數使用者的眼裡,廚房就是幾個櫃子而已,沒有什麼可深入探討的。這時我們可以引導使用者到休閒區,(沒有休閒區的店面引導使用者到接待桌)給使用者倒杯水好好的聊一聊。從廚房到餐廳、客廳、臥室、洗手間的設計風格如何界定,色彩與材料的選擇和甄別;然後再從水路如何改造、強電和弱電如何佈置到隱蔽工程的重要性等等。聊天的過程中套出使用者的職業和基本收入、房子地址,具體戶型等,然後讓設計師按照使用者給的基本戶型快速出一套方案(5、6分鐘)。利用設計師出圖的5、6分鐘的時間與使用者聊聊,如果客戶是位中年男士(分清楚客戶型別公務員、官員、公司經理、職員、商人等),一般除使用者本人的職業和喜好外,多聊一些股票、地產、本地或國際政治總是沒有錯的。最近又出什麼利好的訊息了,現階段和以後的股票走勢如何?本地房地產業和國內房地產業的差異、美國金融危機對我國金融和實體經濟的影響等等。不要認為和使用者聊這些是浪費時間,我們的目標就是讓使用者訂購你的東西,而這些都是前提。如果使用者有時間也有興趣和你嘮叨這麼多,只能說明你是幸運的,他已經認可了你!甚至是欣賞你!

  如果客戶是位女士,除了分清楚客戶的型別外,還要從使用者的著裝和化妝方面去分析使用者的喜好、品味、審美觀等。這樣在講解的時候就知道了從什麼方面入手,實用性、可觀賞性還是體現高品味等。重複上述話題,在閒聊的時候,如果客戶是親自下廚,我們就從使用的舒適性,色彩帶給人的心情和愉悅性等開始;如果使用者對流行的元素比較感興趣,我們就從客戶身上的著裝作為切入點,市場上流行的服飾、本屆法國時裝週上有什麼新穎和創意的作品、瑞麗的那一期有好東東等等…

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