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績效考核方案

【實用】績效考核方案模板集錦5篇

  為有力保證事情或工作開展的水平質量,常常需要預先制定方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進度等方面進行安排的書面計劃。那麼什麼樣的方案才是好的呢?以下是小編為大家整理的績效考核方案5篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

績效考核方案 篇1

  1.目的

  1.1績效考核的目的是為了不斷開發員工的職業能力,提高員工在工作執行中的主動性、有效性及工作質量,從而改善公司整體績效,達到企業的管理目標。

  1.2考核的結果主要為員工轉正、薪資調整、職務變更、崗位調動、培訓、獎勵和淘汰等人事管理提供依據。

  2.種類和適用範圍

  類別

  實施時間

  適用範圍

  月度考核

  該月結束後三個工作日內

  餐廳全體管理人員和員工(當月連續休假五天以上者除外)

  備註:1、當月休假時間較長的員工,績效工資的發放標準參見:4.6.2。

  3.月度考核職責

  3.1區域經理/區域主管負責按照考核標準為餐廳經理/主管進行考核。

  3.2餐廳經理/主管負責按照考核標準為本餐廳副經理、部長/副主管、領班進行考核,副經理、部長/副主管、領班按照考核標準為本餐廳員工進行考核。

  3.3全部考評中,人力資源部負責本制度的修訂、培訓和監督實施;負責對考核結果進行監督、均衡調整和分析;負責根據考核結果報批績效工資;負責考核資料的存檔。

  3.4考評表一式兩份,員工所在分店存檔一份,人力資源部存檔一份。

  3.5營運部經理、區域經理/區域主管負責副經理、部長/副主管、領班和員工最終考核結果的稽核。

  3.6副總裁、營運部經理負責餐廳經理/主管最終考核結果的稽核。

  4.管理規定

  4.1實施原則

  4.1.1客觀性:考核內容和結果要客觀地反映員工的實際情況,考核人應避免由於親近性、主觀性等偏見所帶來的誤差。

  4.1.2公平性:對同一崗位的員工使用相同的考核標準。

  4.1.3公開性:考核結果在各家分店公示三日。

  4.1.4對考評結果將採用末尾淘汰制的方法獎勵、(培養)提升及淘汰員工。

  1~3%4~9%80~90%4~6%1~2%

  注:每月aaa員工為1~3%

  aa員工為4~9%;

  a員工為80~90%;

  b員工為4~6%;

  c員工為1~2%。

  餐廳經理/主管不納入餐廳計算總數內,副經理、部長/副主管、領班及員工按本店總人數計算比例

  4.2考核內容和分值

  4.2.1月度考核主要考核員工的崗位職責以及工作中表現出來的工作態度(如可靠性、主動性、協助精神等)、工作能力(包括計劃性、創造性、解決問題、有效溝通、培訓指導、激勵下屬等能力)和成本意識等;管理人員和基層員工的考核內容各有側重。

  4.2.2崗位職責的考核內容和標準可結合不同崗位要求,副經理、部長/副主管、領班及員工組側重於工作質量和工作過程(即行為主導型),餐廳經理/主管側重於工作結果(即效果主導型)。

  4.2.3分值:

  副經理、部長/副主管、領班及員工組:

  考核內容

  崗位職責

  工作態度

  工作能力

  成本意識

績效考核方案 篇2

  為加強機關管理,充分調動全域性幹部職工的工作積極性,形成個個爭上游,人人比貢獻的工作競爭局面;克服考核過程中的形式主義和人為因素,客觀公正評價每個幹部職工的現實表現和工作業績,特制定本方案。

  一、考核物件

  局機關在職在崗幹部職工(包括借用到局機關工作時間達半年以上的幹部職工)。

  二、考核內容

  考核內容為學習、出勤、現實表現、工作業績、股室工作、群眾測評、領導評價七個方面。

  三、考核程式

  1、動員準備:召開年度考核動員大會,上交個人考核資料,彙總平時檢查結果。

  2、個人總結和述職:總結全年工作,填寫年度考核表,分組進行個人述職。

  3、考核組考核:考核組根據幹部職工提供的材料和領導及有關職能部門提供的記載進行考核,確定每個幹部職工在學習、出勤、現實表現、工作業績、股室工作的得分。

  4、量化測評:按照年度工作考核評價表,由領導和群眾進行測評。考核組按權重計算出每個幹部職工的測評實得分。

  5、綜合評價:在個人述職、考核組考核、量化測評的基礎上,由考核組按得分高低提出考核等次意見。

  6、確立等次:考核領導小組對考核組提出的等次意見進行研究,集體確定考核等次。

  7、反饋。

  8、上報(個人讓優、找優不予認可和上報)。

  四、考核評分細則

  1、政治業務學習(10分)

  ①有政治業務學習讀本、學習筆記、調研報告和合理化建議記4分,缺一項扣1分。

  ②政治、業務學習筆記(含心得體會)達10000字以上。達到記6分,每少100字扣0.5分。

  2、出勤(10分)

  ①按時參加集體學習和有關會議(包括參加州、縣有關會議,4分)。無故缺會1次扣1分,遲到早退1次扣0.5分。

  ②堅持出滿勤,有事必先請假。曠工1天扣3分,事假1天扣0.5分,本人和直系親屬因病住院、子女升學請假1天扣0.1分。出滿勤記6分。

  3、現實表現(10分)

  ①團結同志,不扯皮吵架(5分)。吵架1次扣2分。

  ②廉潔自律,遵守黨紀國法(5分)。受黨紀、政紀處分的該項記0分。

  4、工作業績(20分)

  ①工作服從安排(5分)。不服從工作安排的1次扣2分。

  ②履行崗位職責,完成領導交辦的各項工作任務(5分)。未完成工作任務的每次扣1分。

  ③全年工作無重大失誤(5分)。出現1次工作重大失誤扣5分。

  ④做好便民服務工作(5分)。接到群眾不滿意意見1次扣1分。

  5、股室工作(20分)

  機關股室年度考核按股室實得分從高到低分為三類,一類股室幹部記20分,二類股室幹部記19分,三類股室幹部記18分。

  6、群眾測評(10分)

  測評專案按“優秀”、“稱職”、“基本稱職”和“不稱職”四個檔次設定,測評時優秀檔次的個數不得超過被測評物件總數的30%。被考核者測評得分=[“優秀”個數×1+“稱職”個數×0.9+“基本稱職”個數×0.8+“不稱職”個數×0]×100÷參評人數。

  7、領導測評(20分)

  測評專案按“優秀”、“稱職”、“基本稱職”和“不稱職”四個檔次設定,測評時優秀檔次的個數不得超過被測評物件總數的30%。被考核者測評得分=[“優秀”個數×1+“稱職”個數×0.9+“基本稱職”個數×0.8+“不稱職”個數×0]×100÷參評人數。

  五、考核辦法

  考核實行平時檢查與年終考核相結合,領導考核與群眾考核相結合,定性考核與定量考核相結合。

  幹部職工的政治業務學習情況由考核組進行檢查考核;出勤和參加會議情況以辦公室平時記載為準;現實表現由分管機關的副局長和紀檢組長進行考核;工作業績由考核組徵求主管領導和股室長意見後評定;股室工作以機關股室年度考評方案為依據進行考核。

  六、獎勵與懲罰

  1、考核結果進入個人檔案,並作為幹部選撥任用和晉職晉級的重要依據。

  2、年度考核評優時,根據被考核者的得分情況,確定評優物件。年度考核獲優人員,除上報上級部門給予嘉獎外,並按規定給予物質獎勵。

  3、對綜合考核得分在60分(含60分)以下且排名在末位的實行待崗學習,在年度考核中定為基本稱職(基本合格)。

  七、加強領導,成立工作班子

  為了把局機關幹部職工的年度考核工作抓好、抓落實,成立考核工作領導小組,徐朝洪擔任組長,石海林、張紹平、向海燕、周隆發為成員,具體考核工作由石海林、李代文、楊明忠、吳務生、楊宏生、田儒賢、楊小紅同志負責。

績效考核方案 篇3

  為加強xx縣級公立醫院績效考核,提高醫療服務質量和效率,增進縣級公立醫院活力,維護縣級公立醫院公益性,根據《廣西壯族自治區政府辦公廳關於全面推進縣級公立醫院綜合改革的實施意見》(桂政辦發〔20xx〕61號)精神,制定本辦法。

  一、考核物件

  在縣政府領導下,由衛生計生行政部門牽頭組織相關部門對我縣三家縣級公立醫院實行績效考核。

  二、考核內容

  縣級公立醫院績效考核內容應與我縣年度工作目標緊密結合,互相銜接。包括以下基本內容。

  (一)綜合管理:完成政府指令性任務、實施藥品零加成和降低醫藥費用、推行便民利民措施、實施醫院精細化管理、承擔基層醫療機構人員培訓任務、加強醫德醫風建設和人才隊伍建設、強化財務和價格管理、依法執業等。

  (二)醫療質量管理:醫療核心制度執行情況、服務數量、服務質量、醫療費用和基本藥物制度執行情況、醫療安全管理等。

  (三)群眾評價與監督:院務公開、病人滿意度調查、社會監督評價、醫院職工滿意度調查等。

  具體考核指標詳見《武宣縣縣級公立醫院績效考核基本指標

  及分值表》(附件1)和《武宣縣縣級公立醫院滿意度調查表》(附件2)。

  三、考核程式

  (一)成立考核小組。在縣政府領導下,由縣衛生計生行政部門牽頭,與財政、人社等部門成立考核小組,對縣級公立醫院進行績效考核。

  (二)建立考核專家庫。由考核小組根據績效考核涉及的專業,聘請相關業務技術與管理專家建立考核專家庫。每次考核時,隨機抽取一定數額的專家參加績效考核。

  (三)考核主體。考核小組及其考核專家組依據《武宣縣縣級公立醫院績效考核基本指標及分值表》,對縣級三家公立醫院進行考核。

  (四)考核方法與週期。透過查閱檔案資料、現場檢查、問卷調查、機構負責人述職、單位職工和群眾訪談等多種方法進行考核。

  考核小組依據本辦法不定期進行檢查,每年10月中旬進行1次集中考核。

  (五)公示與複核。考核結果要在縣級公立醫院進行公示,公示時間不少於5個工作日。對考核結果有異議的,可由縣級考核小組或來賓市衛生計生行政部門組織複核。

  (六)結果上報與反饋。考核小組要於每年11月底前將考核結果進行彙總,逐級報至市級、自治區級衛生計生行政部門,並及時反饋我縣三家公立醫院。

  四、考核評價

  (一)績效值計算。定量指標績效值計算方法為兩種:凡要求有所增長的正向控制指標,如年住院人次等,指標績效值按此公式計算:績效值=實際完成值/目標值×標準分值;凡要求有所下降的反向控制指標,如次均門診費用增長率,指標績效值按此公式計算:績效值=目標值/實際完成值×標準分值。

  定性指標按照考核專案的具體評分辦法扣減相應的標準分,得出實際績效值。

  各單項扣分最多扣完本項分,不累及其它項得分。各單項工作績效值之和為被考核單位的總績效值。

  (二)考核評價。考核實行百分制,縣級公立醫院考核結果分為三個等次:分值85分以上為優秀,60—85分為合格,60分以下為不合格。

  (三)考核結果運用。考核結果作為縣級財政安排補助資金的依據。考核合格的,撥付當年全額補助資金;考核不合格的,扣減補助資金,並通報批評,限期整改,連續兩年考核不合格的,免去負責人職務。具體辦法另行制定。

  五、工作要求

  縣級衛生計生行政部門細化三家縣級公立醫院績效考核指標體系,完善考核辦法,創新考核方式,增強操作性,提高考核質量。三家縣級公立醫院在縣級衛生計生行政部門的指導下,依

  據相關制度抓緊制定內部崗位績效考核標準及內部分配管理辦法,建立按崗付酬、按工作業績取酬的內部分配激勵機制,醫院定期對科室、科室定期對職工進行績效考核,考核結果與職工個人收入掛鉤,實現多勞多得、優績優酬,適當拉開醫務人員間的收入差距,重點向關鍵崗位、業務骨幹和做出突出貢獻的人員傾斜,調動醫務人員積極性。

  各部門要嚴肅考核紀律,嚴禁編造、篡改考核資料,嚴禁利用考核謀取個人利益,嚴肅查處弄虛作假行為,確保考核客觀公正。對弄虛作假、截留、挪用、套取資金的單位和個人,一經發現,將予以通報,追繳經費,並依法追究責任。

績效考核方案 篇4

  採購管理處在運營系統活動中的最初環節,也是運營系統活動中的一個非常重要的環節。而製造型企業一般原材料、零部件和輔料採購的成本佔到其銷售額的50%~80%,在市場競爭日漸激烈、人工成本不斷上漲的嚴峻形勢下,採購成本的控制也越來越重要,畢竟,採購成本的降低可直接成為企業的利潤。同時,採購對產品交期、產品品質、庫存以及企業生產力都有著不可忽視的作用。那麼,作為企業HR,如何進行採購人員的績效考核呢?怎麼樣操作才能做到務實有效呢?以下的操作是務實的嗎?

  首先,從其對運營活動的貢獻來看,其貢獻主要體現在兩個方面:

  1、透過供應商考核、採購議價活動,選擇最優供應商採購,提高來料品質,降低原材料、零部件和輔料的採購成本,並選擇最優外協商,降低外協成本,直接提高產品的利潤率;

  2、透過採購活動,對運營系統提供原材料、零部件和輔料的支援,以優質、高效服務於生產環節,為生產環節保證其生產物料的優質供應。

  其次,從其崗位的工作職責來看,其工作職責主要體現在以下方面:

  1、採購議價活動和供應商的選擇,確保生產物料供應的物美價廉;

  2、與供應商協商採購貨款的付款週期,儘可能延長付款週期,減少公司的流動資金的佔用,提高流動資金的利用率;

  3、採購物料進倉時間的跟進與管控,確保生產物料的準時供應;

  4、採購物料的品質跟進與管控,確保生產物料的品質;

  5、異常物料的及時處理,對來料異常物料或分選的異常物料及時返回供應商更換或維修,以保證工單、訂單及時關閉,減少庫存;

  6、新物料的打樣跟進,確保新物料的打樣準時,從物料供應方面保證新專案的推行進度;

  7、維繫優質供應商的合作關係。

  再次,從其崗位工作缺失來看,其主要工作缺失體現在以下方面:

  1、物料的異常採購,部分物料因採購人員的工作缺失,導致不得不透過特殊渠道進行高價採購,導致產品的材料成本上升;

  2、物料未能準時入倉,直接影響生產上線,PC不得不調整生產計劃,影響客戶交期;

  3、因物料品質異常導致生產異常工時;

  4、異常物料未能及時處理,影響工單、訂單結尾,以及庫存的增加。

  最後,根據其貢獻、主要工作職責、工作缺失提煉考核指標:(此為實際操作中的重點和難點,此處的設計決定了績效推行是務實還是務虛,是不是與企業的實際狀況符合)

  1、採購COSTDOWN:(此指標為指標庫中的關鍵效益指標)

  指標定義:透過議價降低採購單價,在不影響其產品品質的前提下,降低採購成本,即反映採購活動中直接採購成本的降低狀況,以降低比例體現;

  計算公式:(SUM(議價後單價-議價前單價)*議價後採購量)/當期採購總金額;

  資料採集:ERP,透過操作採購單的ERP賬號從ERP中抓取該賬號當期的操作記錄,並判斷其採購料號的當期與基期的單價差異,並計算出差異金額,乘以當期採購量,即為該賬號採購此物料的costdown金額。

  目標設定:一般製造型企業,在年度經營目標中會有全面costdown目標,其中就有製造成本的costdown比例,以此分解會產出原材料、人工、制費、品質失敗等專案的costdown比例,其中的原材料costdown比例就是此處採購的costdown目標。一般不僅僅是直接採購降價,其中也包含一些costdown專案。

  若沒有制定其經營costdown目標,也只能以costdown比例的歷史資料來修訂,根據企業的發展階段和產品的發展階段以及當期的市場訂單量,企業的發展階段成熟穩定或成熟的產品其costdown比例可略低於以往的比例,畢竟採購costdown是有限的;反之,則高於以往的比例。此方法易於操作,但對市場預測、產品變化以及採購市場的變化應對不及時。所以在日常操作中,必須根據實際的情況,根據市場變化或新專案、新產品的匯入及時調整costdown目標。

  注意事項:

  a、目標提報的本位主義,所以應設定供應商價格管理渠道,減少異常採購以及異常報價損失;

  b、戰略採購活動不予計算其崗位或部門的costdown金額;

  c、賣方市場物料不予考核其採購costdown指標;

  d、負責不同物料的採購人員,只設定物料別的costdown目標,根據其採購類別加權計算其考核得分。

  2、異常採購損失比例:

  指標定義:因採購人員的工作缺失,未及時與供應商下達採購計劃或未做好供應商的產能評估和品質評估,導致不得不進行高於市場價格的單價進行採購,所造成的採購成本上升。此指標屬於缺失項。

  計算公式:(SUM(議價後單價-議價前單價)*議價後採購量)/當期採購總金額;

  資料採集:ERP,其資料採集與costdown採集一樣,但其採購單的籤核流程中,需設定其採購屬於異常採購,區分於市場原因導致的異常採購;

  目標設定:此類指標可作缺失項,出現為零分,未出現不扣分;

  注意事項:異常採購原因的歸屬判定。

  3、付款週期協商達成,

  指標定義:反映採購員與供應商協商延長採購貨款的支付週期,提高公司的流動資金利用率;

  計算公式:(sum((實際付款週期-標準付款週期)*採購金額)*利息率)/採購總金額;

  資料採集:ERP,透過操作採購單的ERP賬號從ERP中抓取該賬號當期的操作記錄,並判斷其當期採購料號的實際付款週期和標準的.付款週期,並計算出差異月份,乘以採購金額乘以月利息率,除以其當期實際採購金額;

  目標設定:根據不同的物料別,向後延遲一定的付款週期;

  注意事項:根據實際情況,制定各物料別的標準付款週期,並錄入ERP系統。

  4、IQC批次合格率,

  指標定義:反應採購物料品質狀況;

  計算公式:當期採購OK批次/當期採購總批次;

  資料採集:ERP,透過操作採購單的ERP賬號從ERP中抓取該賬號當期的操作記錄,並判斷其當期採購料號的品質狀況是OK還是NG及異常處理狀況是批退、分選、還是特採。

  目標設定:可按公司的年度品質目標設定,或參考其近一年的歷史值設定。

  注意事項:其目標的設定,勿以其採購物料總的合格批次來定,最好設定各類的物料的合格率目標,利用比例加權的方法計算其考核得分,這樣操作偏於各類物料的品質管控和提升;當天交付的不同採購單的同料號物料,是以一批計算還是以多批計算,在試行前必須定義清楚。

  5、進料交期達成率,

  指標定義:反映採購物料的準時交付狀況;

  計算公式:當期準時交付批數/當期應交付總批次,此計算相對較嚴格,部分物料其採購單的尾數處理會有一定的週期;或以應交付的數量計算,其計算比較合情合理。

  資料採集:ERP,透過操作採購單的ERP賬號從ERP中抓取該賬號當期的操作記錄,並判斷其當期採購料號的進倉日期是否在應交日期之前,並設定判定欄位。

  目標設定:可按公司的年度品質目標設定,或參考其近一年的歷史值設定。

  注意事項:應交日的確定,可以企業所規定的各類物料的交付週期直接在系統設定,但在實際操作中,客戶在下達訂單後,可能還有一些要求作調整,此為客戶原因導致訂單調整,此時,需根據客戶確定的最終需求,重新稽核起始日期,重新確定應交日。

  6、異常物料處理及時率,

  指標定義:反映採購人員對各類異常來料的處理及時狀況;

  計算公式:(當期應處理不良批次-當期未處理不良批次)/當期應處理不良批次;

  資料採集:由倉庫統計其資料;

  目標設定:或參考其近一年的歷史值設定;

  注意事項:在考核試行前,需與採購人員約定各類物料異常處理的週期。

  7、新物料打樣缺失。

  指標定義:反映採購人員對新物料打樣的及時狀況和品質狀況;

  計算公式:因新物料打樣並非其常規工作項,故以其作為缺失項,有缺失為零分,無缺失為滿分,未發生新物料打樣將其權重分按其權重分配到其它指標上;

  資料採集:ERP,以採購人員賬號操作的採購打樣記錄,及其交期、品質的判定欄位,確定當期新物料打樣的缺失狀況;

  目標設定:無新物料打樣缺失;

  注意事項:在考核試行前,需與採購人員約定各類物料打樣的週期。

績效考核方案 篇5

  **公司是某民營醫療集團的下屬子公司,主要負責為集團收購全國各地的醫院尋找目標醫院,評估各目標醫院,並與目標醫院前期接觸,在集團與目標醫院談判的過程中起主力作用。**公司的組織構架較為簡單,市場部和管理諮詢部是核心業務部門,這兩個部的部門目標完成情況直接關係**公司組織目標的完成情況。**公司的業務發展處於快速成長期,但公司員工的整體薪酬水平與市場水平相差甚遠,無法有效保留核心員工,並且沒有正規的績效考核制度。今年年末,集團高層授意**公司總經理著手建立科學合理的薪酬制度,可以在考慮人工成本的同時使薪酬水平與市場接軌,保留核心員工並對員工形成有效激勵和約束。

  一、案例分析

  (一)**公司運作模式的特殊性

  **公司市場部、管理諮詢部等部門的運作模式具有特殊性。市場部、管理諮詢部員工的工作績效分為可控部分和不可控部分。可控部分是指可以透過員工的最大努力可以實現的目標。不可控部分是員工最大程度去努力工作也可能在一段時間達不到的目標,但該工作可以為下一階段的工作開展打下比較好的基礎,也是應當肯定的。如與目標醫院簽定合同可能往往受到很多當地醫療政策和特殊情況限制的因素,受到很多因素的影響和阻礙,但是各種影響我們與目標醫院合作的因素,可以成為我們研究和突破的重點,在下一階段和與其他目標醫院合作時,我們可以很好的避免;管理諮詢部辦班是否能夠實現利潤,要受很多因素影響,也是員工個人不可控的部分。如果按照專案考核的方法對不可控的部分進行考核,考核成本較大,也比較耗時。

  (二)員工工資行業競爭力情況

  **公司的整體工資水平,尤其市場部現有的工資水平在同行業屬於較低水平,在人才市場上的行業競爭力不強。

  經過初步調查瞭解,市場部員工在同行業的工資水平是相對較低的,要想留住和吸引優秀人才,我們公司現有的工資水平和績效工資比例是不夠科學的。

  (三)人力資源管理的重點目標

  根據公司經營目標和業務流程的分析,**公司人力資源管理的重點目標應該放在保持公司員工穩定性上。

  目前與**公司經營目標和業務流程相同的公司極少,公司現有員工流失,行業可替代性是非常低的,一旦員工流失,公司是很難在短期內找到合適的替代員工。

  因此,新招募員工實際的成本是極大的。如:新進的市場部員工,熟悉集團情況,理解接受集團低成本擴張戰略,熟悉確定和收購目標醫院流程一般需要3—6個月。

  實際情況是,不同地方醫院管理政策不同需要學習和研究,要建立自己新的客戶群,實現與較多家目標醫院保持合作意向上的聯絡,並且有與目標醫院的談判能力,能很好的掌握談判的尺度,實際上是需要時間非常長,新員工熟悉業務的過程是對集團成本的浪費和集團重大商機的延誤。

  尤其是與品質較好的目標醫院達成合作意向,與其談判將是一個比較長期的事情,但是一旦談判成功將給集團帶來巨大的收益,這更需要公司的員工隊伍保持高度穩定,對集團有極強的認同感和歸屬感。

  二、對**公司績效考核方案設計的建議

  (一)核心業務部門的績效考核方案

  從市場部、管理諮詢部運作模式的特殊性和公司目標考慮,市場部、管理諮詢部工作目標分可分為可控與不可控兩部分。因此,可以把市場部和管理諮詢部的業績考核,設計為平時業績考核加年終獎勵。

  1、實行年終獎勵的必要性

  市場部與目標醫院談判和溝通的過程是一個複雜的博弈過程,對該過程進行具體考核成本較大,可直接對與目標醫院簽定合同的結果進行獎勵。對結果進行獎勵一方面可以降低考核成本,提高市場部員工工作的積極性;另一方面可以節省公司對市場部進行階段性考核,最後沒有達成公司與目標醫院合作的目的,給造成公司不必要的損失。

  市場部與品質越好的醫院簽定合作合同,集團將來可能的收益越大,因此,集團根據與市場部簽定合作合同的醫院品質情況,對市場部進行重獎,可以充分調動市場部員工和公司員工工作的積極性,集團將來的可能收益越大。

  管理諮詢部舉辦培訓班其中組織、協調相關單位、相關部門等工作也是藝術性較強的工作,對該工作的具體過程進行考核,耗時、耗力,成本較大,對管理諮詢部在實現預定培訓辦班目的的前提下,根據管理諮詢部成本控制情況和實現利潤情況進行獎勵。一方面可以充分調動員工積極性,另一方面增加收入,同時公司也降低了考核成本。

  實行年終獎勵辦法,只有員工在考核期間,為公司創造了較大利潤的時候才能得到年終獎勵,如果不能為公司創造利潤,則是得不到任何年終獎勵。

  2、實行平時業績考核的必要性

  由於收購、託管目標醫院的難度很大,如果單純進行年終獎勵,不進行平時的業績考核,會使員工工作懈怠,而影響到公司整體目標的實現。

  因為員工平時的工作努力程度決定了最後實現公司與目標醫院簽定合同數量的機率。如:在尋找目標醫院的市場調研和對具體目標醫院的市場調研的過程中,市場部員工的工作努力程度直接決定了下一階段工作的方向和定位問題,其結果為下一步工作指明瞭方向。如單純只對簽定醫院合同的數量和品質情況年終進行獎勵,就會打消員工平時工作的積極性。所以,對員工平時業績進行考核,對市場部員工的階段性工作進行認同和檢查,也同樣是非常重要的。

  公司的管理諮詢部也同樣,管理諮詢部舉辦培訓班是要做大量平時的準備工作,如果辦班因意外的不可控因素不能最後實現辦班的目的,但如果處理得當,也可以積累大量的客戶資源,為今後的工作打下堅實的基礎;同時,管理諮詢部的收集衛生行業政策,研究對應對策和策略,也是日常工作之一,這些都要在平時的績效考核中得到體現。

  如果最高績效工資可以達到擬訂的30%,員工平均每個月的績效工資可以達到20%左右的水平,雖然表面比例較高,但由於原來的工資水平不是很高,實際上這是一個比較低的水平。

  所以,年終的重獎很重要,一定要特別具有吸引力,這樣平時績效的考核、年終獎勵與公司總體經營的目標就實現了一致,也使公司在沒有選擇到簽定合同的醫院、辦班因意外因素影響沒有成功時,使員工既感到集團沒有否定其努力工作的積極性,另一方面也使員工努力的實現與更好的目標醫院簽定合同和創辦更成功的培訓班等等,集團也可以減少損失。只有在實現集團經營目標,併為集團帶來更大效益的時候,才給予年終獎勵,這樣集團就實現了,一方面穩定投資員工隊伍的目的,另一方面最大程度的實現了集團託管收購品質較高,效益、收益好的目標醫院和創辦更好的培訓班的目的。

  因此,應當對市場部和管理諮詢部的員工進行平時績效加年終獎勵相結合的辦法進行績效管理。

  (二)公司其他部門的考核辦法

  採取平時績效的考核和年終獎勵相結合的辦法。

  平時績效的考核主要透過kpi進行考核,涉及工作行為、工作目標、工作結果、工作態度和員工能力及考核指標等方面。kpi及其權重主要透過工作分析和員工參與最終確定,力求科學有效地考核各部門員工平時的工作績效和工作態度。

  根據公司目前運營情況,公司其他部門,主要是為市場部和管理諮詢部提供支援和服務的部門,市場部和管理諮詢部的工作業績也是部門間和公司其他部門大力支援的結果。

  因此,公司其他部門應當從集團對公司的年終獎勵的獎金中提取一定的比例,按照其他部門對市場部和管理諮詢部提供的支援和服務情況在部門間分配。這樣市場部和管理諮詢部也就與公司的其他部門更緊密的結合起來。其他部門會為市場部提供更好的支援,更加有利於公司總體目標的實現。

  如果將來部門目標有重大調整,可以重新定位本辦法。

  (三)具體考核和獎勵辦法

  由於公司員工整體工資水平偏低,如果從現有工資水平中拿出20%左右的比例作為績效工資實際的激勵意義不大,不能夠實現對員工平時業績進行激勵的本意。

  員工月工資=員工現有工資+員工現有工資×績效工資浮動比例%×員工平時績效考核分數%

  (四)年終獎金髮放辦法

  1。根據與公司簽定合同的醫院品質和簽定合同的數量,集團對公司進行獎勵。

  1。1醫院品質等級的評價主體和評價方法:

  由市場部根據醫院的品質情況,使用目標醫院等級評價指標體系,進行評價。對醫院品質的評價採用可量化指標,即重視醫院的硬性指標。

  1。2獎勵標準如下:

  (1)在每個考核週期內,公司與每個a類級別醫院簽定合同可以獲得獎金10萬元。

  (2)在每個考核週期內,公司與每個b類醫院簽定合同可以獲得獎金6萬元。

  (3)在每個考核週期內,公司與每個c類醫院簽定合同可以獲得獎金4萬元。

  1。3該年終獎金部門間具體分配辦法如下:

  公司總經理、市場部和公司其他部門分別按以下比例發放本獎金,總經理佔獎勵總金額的30%,市場部佔獎勵總金額的50%,公司其他部門佔獎勵總金額的20%。

  1。4市場部內部的年終獎金分配辦法

  市場部所得獎金總額市場部經理可分得分配給市場部總金額40%,同時市場部經理和公司總經理還有對市場部25%的獎金分配權(該分配權,分配的獎金只能在市場部內部分配,並且市場部經理和總經理不能再分享該獎金,只有分配權,分配權的行使要參照,員工平時的業績考核的得分情況),其餘35%由市場部除市場部經理以外的員工平分。

  1。5其他部門內部年終獎金分配辦法

  其他部門獎勵總金額的65%,在部門間平均分配,餘下金額由公司總經理根據實際情況行使分配權,進行分配。

  2。根據管理諮詢部實現的利潤和成本控制情況由集團對公司獎勵

  2。1在實現預定目標的前提下,根據成本控制情況進行獎勵,獎勵公式如下:

  獎勵金額=(預算金額—實際發生的費用)×40%;

  2。2根據利潤實現情況進行獎勵,獎勵標準如下:

  在每個考核週期內,獎勵管理諮詢部實現利潤金額的25%;

  3。公司經營醫院年終實現利潤提成辦法

  根據公司經營醫院實現的利潤情況,集團對公司進行獎勵。

  3。1獎勵標準如下:

  (1)公司實現50萬元—100萬元利潤對應提成比例10%;

  (2)公司實現101萬元—200萬利潤對應提成比例15%;

  (3)公司實現201萬元—300萬利潤對應提成比例20%;

  (4)公司實現301萬元—400萬利潤對應提成比例25%;

  (5)公司實現401—500萬利潤對應提成比例30%;

  (6)公司實現501萬元以上對應提成比例35%。

  3。2該利潤在公司部門間分配辦法

  3。3該利潤公司各部門內部分配辦法

  如果部門只有部門經理,則部門分得年終獎金歸部門經理所有。

  4。關於員工離職和辭退時年終獎金的發放辦法

  該獎金每季度發放一次,分4個季度全部發放完畢,如果中間員工離職,該員工將無法得到上年度和本年度尚未發放的年終獎勵。

  如公司辭退員工則該員工上一年度年終獎勵和本年度已經完成的簽定目標醫院的合同,進行提前核算,該員工只能得到部門間和部門內平均分配部分的獎金。

  (四)績效考核主體

  由於員工較少,可以實現公司負責人垂直管理,因此公司的考評負責人由總經理擔任,由人力資源部負責公司業績考評的具體組織和跟進工作。

  整個考評過程本著充分溝通的態度進行,透過與員工的相互溝通實現業務的不斷髮展。因此,在每個考核期間第4—6個工作日由人力資源部組織績效面談,肯定成績,改進不足,明確下一階段努力方向和工作目標,各員工共同努力實現公司目標。

  (五)績效考核載體

  績效考核以工作總結(周、月、季度、年)的形式進行跟蹤和反饋及時瞭解每一位員工工作思路、工作內容、工作方法和思想動態,人力資源部及時跟進和管理。員工的工作總結是員工對員工工作平時績效考核和年終獎金髮放的重要依據,要認真備案,並要員工簽名。

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