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績效考核方案

【精品】績效考核方案範文合集七篇

  為了確保工作或事情有序地進行,就需要我們事先制定方案,方案是計劃中內容最為複雜的一種。我們應該怎麼制定方案呢?以下是小編整理的績效考核方案7篇,希望能夠幫助到大家。

績效考核方案 篇1

  一、慢病管理

  完成高血壓、糖尿病患者每個月隨訪一次,做好記錄(記錄到電腦),完成每日體檢新發現的管轄社群的糖尿病、高血壓病的建檔工作。每季度組織管轄社群內高血壓病或糖尿病患者知識講座一次。

  二、健康教育

  每2個月深入管轄社群內開展戶外健康知識、宣教活動1次。每個月為社群居民播放健康教育錄象2次。

  三、保健

  1、 兒童保健

  弄清楚管轄社群內0-6歲兒童數量,並取得聯絡,開展0-6歲兒童生長髮育監測,對0-2歲使用小兒生長髮育監測圖,對2-6歲使用兒童保健卡。每半年深入管轄社群內的幼兒園、小學開展健康行為、衛生習慣等方面的健康知識講課或宣教活動1次。每年組織管轄社群兒童體檢1次。

  2、 婦女保健

  每季度組織管轄社群內婦女開展青春期性教育、婦科常見疾病孕產期保健等方面健康知識講座1次。弄清楚管轄社群內現時孕婦及產婦數量,並取得聯絡,做好記錄。對管轄社群內已知孕婦每月隨訪1次。對管轄社群內產婦產後、半個月、滿月時各家訪1次,指導產褥期衛生,並進行新生兒卡登記。

  3、 老年保健

  每季度組織管轄社群內老年人開展老年保健知識、老年常見病防治知識講座1次。每季度在管轄社群內老年人集中地開展老年常見病預防戶外宣傳活動1次。

  四、康復

  弄清楚管轄社群內殘障居民及數量,並取得聯絡。每年對社群內殘障居民家訪2次,並記錄身體狀況,給予功能評估和康復指導。

  五、計劃生育

  每年在管轄社群內人口集中地開展計劃生育服務1次。

  慢病管理

  1.完成高血壓隨訪人數:___,次數:___

  2.完成糖尿病隨訪人數:___,次數:___

  3.電腦管理隨訪資料是否及時輸入:是 否

  4.全年完成新登記高血壓人數:___,糖尿病人數:___

  5.組織高血壓、糖尿病知識講座:

  第一季度:有 無

  第二季度:有 無

  第三季度:有 無

  第四季度:有 無

  6.每2個月完成1次健康教育宣教活動:是 否

  7.每月完成為社群居民播放健康教育錄象2次:是 否

  8.已管理0-6歲兒童數量:___,都取得聯絡:是 否

  9.用0-2歲小兒生長髮育監測圖人數:___,2-6歲兒童使用兒童保健卡人數:___

  10.完成兒童健康宣教活動次數:___

  11.每年組織社群兒童體檢1次:是 否,對受檢兒童填寫兒童保健卡:有 無

  12.已管理孕婦人數:___,產婦人數:___,都取得聯絡:是 否

  13.完成對已管理孕婦每月隨訪1次:是 否

  14.完成對產婦產後家訪3次:是 否

  15.完成每季度組織社群婦女保健知識講座1次:是 否

  16.完成組織老年保健知識講課1次:是 否

  17.完成每季度老年常見病戶外宣傳活動1次:是 否

  18.已完成管理殘障居民人數:___,都取得聯絡:是 否

  19.完成每年對殘障居民家訪2次:是 否,記錄完整:是 否

  20.每年開展計劃生育服務1次:是 否

績效考核方案 篇2

  為調動員工的工作積極性,改善員工的工作表現,以達到公司的銷售目標,增強企業活力;提高員工的滿意程度及工作成就感,特制訂實行本制度,以實現對商務人員的工作量化考核。

  一、考核物件:所有商務人員。

  二、考核人員與流程設定:

  1、員工的直接上級為該員工的考評負責人,具體執行考評程式;

  2、考評工作由人事部統一安排與監督;考評實施細則由人事部、考評負責人及被考評人共同討論制定。

  3、員工進行自評,自評不計入總分;

  4、考評結束時,考評負責人須與該員工單獨進行考評溝通;

  三、考核原則:

  公平、公正、公開,被考核人迴避的原則,如考評商務部經理時,本人需迴避。

  四、考核頻率及資料來源:

  每月、季、年末召開會議分別對被考核人進行考核,其中考核資料來源由部門經理在會前收集整理,並在會上予以討論透過;

  五、保密原則

  1、考評結果只對考評負責人、被考評人、人事負責人、(副)總經理公開;

  2、考評結果每月10日前報銷售總(副)經理稽核,由人事部核准彙總,最後送總經理批准;考評檔案由人事部存檔;任何人不得將考評結果告訴無關人員。

  六、考核指標及權重:

  考核指標分為定量指標及定性指標二類,本制度列出各指標項並分別給出權重,其中部門經理與員工在內容及方式各有側重,故在考核的指標及權重上有不同。

績效考核方案 篇3

  一、考核目的

  1、作為晉級、解僱和調整崗位依據,著重在能力、能力發揮和工作表現上進行考核。

  2、作為確定績效工資的依據。

  3、作為潛能開發和教育培訓依據。

  4、作為調整人事政策、激勵措施的依據,促進上下級的溝通。

  二、考核原則

  1、公司正式聘用員工均應進行考核,不同級別員工考核要求和重點不同。

  2、考核的依據是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標,同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。

  3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個人好惡。

  4、提倡考核結果用不同方式與被評者見面,使之誠心接受,並允許其申訴或解釋。

  三、考核內容及方式

  1、工作任務考核(按月)。

  2、綜合能力考核(由考評小組每季度進行一次)。

  3、考勤及獎懲情況(由行政部按照《公司內部管理條例》執行考核)。

  四、考核人與考核指標

  1、成立公司考評小組,對員工進行全面考核和評價。

  2、自我鑑定,員工對自己進行評價並寫出個人小結。

  3、考核指標,員工當月工作計劃、任務,考勤及《內部管理條例》中的獎懲辦法。

  五、考核結果的反饋

  考績應與本人見面,將考核結果的優缺點告訴被評人,鼓勵其發揚優點、改正缺點、再創佳績。

  六、員工績效考核說明

  (一)填寫程式

  1、每月2日前,員工編寫當月工作計劃,經部門直接上級稽核後報行政部;

  2、工作績效考核表每月28日由行政部發放到部門,由本人填寫經部門直接上級稽核後於次月2日前交至行政部;

  3、工作計劃編寫分日常工作類5項、階段工作類5項及其它類等,其它類屬領導臨時交辦的工作任務;

  4、工作計劃完成情況分完成、進行中、未進行(階段性工作)三檔,月末由本人根據實際選項打分,並在個人評價欄內給自己評分;

  5、工作計劃未進行、進行中(階段性工作)項請在計劃完成情況欄內文字說明原因。

  (二)計分說明

  1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項每項8分佔40分,階段工作類5項每項10分佔50分,其它類每項附加分8分,意見與建議如被公司採納,附加分10分;其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所佔工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者,個人評分無效,按直接上級評分減10計算;職能部門評分從兩方面考評:成本意識、職業規範。分別由財務部和行政部考評。)

  2、綜合績效考核由考評小組季度進行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫,《員工互評表》由員工以無記名方式填寫後投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所佔綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。

  3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分,佔季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分佔季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。

  4、評分標準:優85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64(含)分以下。

  (三)季度績效工資內容

  季度績效工資=績效考核獎+績效季度獎

  (1)績效考核獎由三部分組成:

  a、員工季度預留崗位工資10%的考核風險金;

  b、員工的第13個月月工資的四分之一;

  c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。

  員工季度考核為優秀的發放全額季度績效考核獎金;考核為合格的只發a項和b項;考核不合格者無季度績效考核獎金。

  (2)績效季度獎金是總經理根據員工在公司的'整體表現,參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發放。

  (四)增減分類別:

  1、考勤計分:當月事假1天扣2分,以此類推。季度內事假累計3天扣績效工資1%,累計5天扣績效工資3%;

  2、培訓計分:參加培訓一次加1分,缺勤一次扣2分,以此類推。季度內缺勤培訓累計2次扣績效工資1%,累計4次扣績效工資3%;

  3、沒有按期編寫當月工作計劃和填報工作績效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。

  4、季度內考核為合格的員工

績效考核方案 篇4

  質量控制經理績效考核指標 及評價辦法,甲方---乙方---,為明確工作目標和工作責任,公司與質量控制經理簽訂目標責任書,以確保工作目標的按期完成。

  一、雙方的許可權。

  1、公司擁有對質量控制經理的監督考核權,並有責任指標質量控制經理開展必要的工作。

  2、質量控制經理負責質量控制部的一切日常事務,要求保質保量地完成公司交付的各項任務,並在工作上服從公司的安排。

  二、責任期限。

  ---年--月--日至--年--月--日

  三、考核指標。

  1、質量控制目標達成情況。權重30%;考核辦法:設定需要完成的質量控制目標共為--個,每增加一個加--分,每減少一個減去--分;評分---

  2、產品質量合格率,權重30%,考核辦法:設定產品出廠合格率為--,每增加一個百分點加--分,每減少一個百分點減--分。

  3、質量控制方案編制及時率,權重20%,考核辦法:設定質量控制方案編制及時率為---,每增加5個百分點加--分,每減少5個百分點減去--分。

  4、有效質量投訴次數,權重20%,考核期內有效質量投訴次數每增加一起減去--分,直至本項分數為0

  四、考核結果運用。

  透過上述考核辦法的實施,依照公司制訂的關於質量控制經理績效考核的標準和獎罰規定,按下表內容對考核結果加以應用。

  質量控制經理考核結果運用表

  2、80≤X<90,績效工資發放比例為110%。

  3、70≤X<80,,無獎無罰。

績效考核方案 篇5

  為進一步深化優質護理服務示範工程活動,落實護士績效改革,透過多勞多得、優勞優酬的績效分配原則,進一步調動護理人員的工作積極性和主動性,提高護理服務質量。結合我院績效考核方案,現建立護理績效考核分配機制,根據護士層級(職稱、科室承擔工作)工作量、工作質量、病人滿意度、科內工作評議進行測算,每月將質控重點列入考核,

  一、績效工資的分配原則按醫院獎金分配方案原則進行二次分配。

  二、護士根據現有職稱、工作年限、業務能力等將崗位分為一、二、三、四級護士、責任護士、藥班護士、夜班護士。具體分配要求:根據各科室實際情況,調整不同班次係數。

  建議:

  各班次係數:四級護士:1.2三級護士:1.1二級護士:1.0責任護士:1.2夜班護士:1.1主班護士:1.0藥班護士:1.0護士長:暫參照醫院規定的領取科室人均獎金的1.2係數。

  附:根據醫院規定,入院不滿一年的護士不享受獎金,二級護士再不能單獨定夜班前,其責任係數折半,兼任多項工作者,係數按最高一項加,不累計。

  三:加扣分數

  (一)加分

  1.病人或家屬書面表揚至護士長處,為個人加績效分0.5分。

  2.病人或家屬書面表揚至護理部或院領導或相關職能科室,科室加績效分2分,當事人加績效分1分。

  3.被護士長臨時點名加班者,一次加績效分0.2分,或根據科室具體考核方式計入工作量。

  4.加班參加危重病人搶救,一次加績效分0.2分。

  5.杜絕差錯事故一次,為當事人加績效分0.5分。

  6.因工作需要進行人員調配時,科室服從安排,主動積極給予支援的,每次獎勵科室績效分2分。

  (二)扣分

  因服務態度被病人或家屬投訴到醫院、護理部,扣科室當月質控分數2分,扣當事人績效分5分。

  2.因服務態度被病人或家屬投訴到護士長,扣當事人績效分2分。

  3.護士之間出現爭吵不和諧因素反饋到護理部,扣科室績效分數2分,扣雙方當事人績效分各2分。

  4.嚴格考勤制度,遲到一次或無正當理由電話請假或上班前3小時內請假者扣當事人績效分數2分。

  5.未嚴格交接班,出現差錯、丟失物品扣當事人績效分數1分,根據情況酌情賠償。

  6.搶救病人時拒絕加班扣當事人績效分2分。

  7.工作需要進行人員調配,科室不服從安排者,扣科室績效分2分。

  8.不認真帶教,學生出現差錯反饋到護理部或院裡,每次扣科室績效分2分,科室扣帶教老師績效分2分。

  9.上班時間聯絡與工作無關的事情,手機、電話聊天,被醫院、護理部二級質控組發現,每次扣科室績效分2分,扣當事人2分;被病區護士長髮現,每次扣當事人績效分數2分。

  10.上班時間著裝不合要求(如衣領外漏,未著白色或肉色襪子,未穿工裝、裙子下襬露出、光腿赤腳穿鞋、未戴胸牌及院徽、髮型不合要求),護理部二級質控組發現,每次扣科室績效分2分,扣當事人2分;被病區護士長髮現,每次扣當事人績效分數2分。

  11.上班時間幹私活、吃零食、看雜誌或小說,玩電腦、玩手機,護理部二級質控組發現,每次扣科室績效分5分,扣當事人2分;被病區護士長髮現,每次扣當事人績效分數2分。

  12.上班時間聊天,護理部或二級質控組發現,每次扣科室績效分2分,扣當事人2分;被病區護士長髮現,每次扣當事人績效分數2分。

  13.屬於雙控及在最後成績中扣分的專案有:

  (1)夜間睡崗,每人次扣除2分;

  (2)護士素質當中出現的問題(上班吃零食、玩遊戲、玩手機、不按照規範著裝佩戴、護士站擺放或看與專業工作無關的書籍),每人次扣除2分。

  (3)護士長未按照規範進行夜間質量的控制,每人次扣除2分。

  (4)在各項考試考核過程中,出現無故缺考,每人次扣除2分。

  四、護士長根據科室實際情況有權對個人工作績效分配方案作出調整,獎勵及扣罰細則可根據各科室實際情況制定,特殊情況可臨時決定。

  五、各科室根據護理部制定的績效考核方案,結合自己科室制定本科室績效考核具體實施方案。

績效考核方案 篇6

  護士科室績效考核方案:

  護理人員崗位績效考核評分標準,專案考核內容標準分考核標準總得分。

  儀表儀容、組織紀律:

  1、儀表端莊,佩戴胸卡,準時上崗。

  2、衣帽整齊,穿工作鞋、肉色或白色淺襪。不戴耳環、戒指、手鐲,不著濃妝。

  3、頭髮不過肩、長髮帶髮網、不染彩妝,不留長指甲,不染指甲。

  4、上班不遲到、早退、無故請假。

  5、夜班病假條,15:00之前交。

  6、上班不打私人電話、幹私活、打電腦遊戲,不帶家屬值班,不扎堆聊天,不看電視及與本專業無關的雜誌、書刊等。上班時間不脫崗,不睡覺。積極參加院科組織的業務學習及政治學習。

  10分

  1、在崗儀表不端莊,不佩戴胸卡,不準時上崗,衣帽不整齊,不穿工作鞋、穿深色襪,戴耳環、戒指、手鐲,著濃妝,頭髮過肩、長髮不帶髮網,留長指甲、染指甲,每次扣1分;

  2、上班遲到、早退,每次扣1分;

  3、上班玩電腦遊戲,帶家屬值班,扎堆聊天,看電視及看與專業無關的雜誌、書刊等,每次扣1分;

  4、上班時間離崗、睡覺,每次扣2分;

  5、不參加學習每次扣2分;

  6、未經科護長同意私自調班,每次扣2分;

  7、無故請假,每次扣2分。

  工作態度:

  1、工作積極、認真、細心、主動,按質按量完成本班工作任務。

  2、準確及時執行各項醫囑,認真指導病人做好各種輔助檢查前準備,告知患者檢查前注意事項,準確及時收集各種標本。

  3、認真落實有關按次數、時段收費標準規範,及時、準確進行各項收費。

  4、細心觀察病情,及時瞭解病情變化並及時通知醫生及作出處理。

  10分

  1、工作欠積極、認真、主動、細緻,每次扣1分;

  2、在規定的工作時間內未能及時完成當班工作及完成後工作質量差的,每次扣1分;

  3、未能準確及時執行各項醫囑,影響治療效果的,每次扣2分;

  4、輔助檢查、檢查因準備或收集標本不準確不及時,每次扣2分;

  5、因準備或收集標本不準確,導致漏診、誤診的,每次扣2分;

  6、因為責任心不強,在電腦收費中出現多收、少收、漏收的,每次扣3分;

  7、因錯收造成病人投訴的扣5分,並取消本年度評“星級護士”資格;

  8、不能及時發現病情變化,及發現病情變化不及時通知醫生,導致病情加重或被投訴,每次扣5分,並取消本年度“星級護士”評選資格;

  服務質量:

  熱情服務對患者要耐心、細心、熱心,禮貌待人,做到“三聲”(來有迎聲,問有答聲,走有送聲和囑託聲),三認真(認真聽取病人的陳述、認真向病人解說必要的治療方案,認真回答病人提出的有關問題),並做好入院宣教、疾病宣教及出院指導等。

  10分

  1、接診不熱情、主動,對入院病人沒有詳細介紹住院須知,解釋不詳細造成病人投訴,每次扣3分;

  2、接聽電話時語言生硬及在工作中言行不端正,每次扣2分;

  3、對病人沒有做好疾病宣教、出院宣教及有關治療上的宣教及(如各種檢查前的準備、術前準備及一些用藥、治療的宣教等),導致使影響診療及病人投訴的,每次扣3分;

  4、因服務態度生硬,與患者爭吵、頂撞而被病人投訴經核實是服務上的問題,每次扣5分,並取消本年度“星級護士”評選資格。

  溝通與協調:

  團結協作,上下級相處融洽,善於溝通。科內科外間溝通良好、團結友愛,營造和諧工作環境。

  5分

  1、缺乏全域性觀念,工作不主動造成同事間關係緊張及因愛講同事“背後話”導致科室工作氣氛緊張,經發現,每次扣2分;

  2、在需配合工作中,不主動,每次扣1分;

  3、因推諉或不配合造成不良後果的,取消本年度“星級護士”評選資格。

  成本意識:

  節省物力,避免浪費。

  5分

  不節約用水,不按時關燈、空調(風扇),浪費物品、人力、財產每發現一次扣1分。

  專業技能:

  對專業知識的理論、操作熟悉掌握。遵守操作規程,操作熟練,“三基”理論及技能考核合格。

  10分

  1、不遵守操作規程,違反護理操作的,每次扣2分;

  2、技術操作考核不合格者扣1分;

  3、未完成每季度護理部規定的考核專案,每項扣1分;

  4、考核不合格者,沒有主動再次復考的,每次扣1分;

  5、無故不參加業務學習者,每次扣2分;

  6、因事請假未獲準而離崗者扣2分;

  7、對第二次考核不合格者扣1分,第三次考核不合格者不予參加評“星級護士”資格。

  病區管理:

  對科治療室、辦公室及個種物品管理有序合理整齊擺放。當班時向病人、家屬解釋物品擺放位置,無亂曬亂掛現象。交接班前病區管理有序,陪人椅放置整齊,床單位整齊無汙跡、血跡。

  10分

  1、治療室、辦公室等各種物品放置紊亂、放置不規範,每次扣1分

  2、有亂掛亂曬現象,當班管理不善者,每次扣1分;

  3、床單有血跡、汙跡沒及時更換每次扣1分;

  4、科內冰箱放有私人物品經查實,每次扣5分。

  規章制度:

  嚴格落實核心制度(查對制度、交接班制度、分級管理制度、護理查房制度、護理會診制度、危重病人搶救制度)。

  15分

  1、違反制度中的每一項,按情節輕重予以扣2分,無查對一次扣1分;

  2、因查對不認真而出現差錯但未作用到病人每次扣0.5分;

  3、床頭交接班少一次扣2分;

  4、因交班不認真導致護理缺陷扣責任者10分;

  5、分級護理制度不落實扣2分;

  6、出現護理缺陷或糾紛不上報扣5分,不按要求巡視病人每次扣5分;

  7、巡視馬虎導致病情變化不及時發現扣6分;

  8、不認真執行危重病人搶救措施扣10分;

  9、非搶救時執行口頭醫囑一次扣3分;

  基礎護理:

  危重病人護理落實晨、晚間護理落實到位,按要求更換床單病服,病人生活護理落實到位。護理常規及技術規範,沒有病人發生褥瘡。

  10分

  1、晨、晚間護理落實不到位,每次扣2分;

  2、病人鬍鬚長、指甲長,每次扣2分;

  3、危重病人(術後)沒有翻身每次扣1分;

  急救物品:

  急救藥品、物品齊備,急救儀器完好。

  5分

  急救車物品無清點、不及時補充或不符,急救儀器失靈沒及時報告維修,每次扣5分。

  護理記錄書寫:

  按要求客觀、準確、及時填寫各種表格、一般護理記錄、危重護理記錄單。

  5分

  1、楣欄不符每項扣除1分;

  2、記錄不真實、準確、及時、完整,不按時間順序重點記錄;每次扣1分;

  3、與執行時間不一致,每項扣1分。

  消毒物品管理:

  各種消毒液按要求定時更換。無菌物品按消毒時間先後順序擺放。對無菌物品應有名稱、消毒日期、有效期。各種物品按要求做好消毒、隔離。

  5分

  1、各種消毒液不按要求定時更換,每次扣1分;

  2、無菌物品不按消毒時間先後順序擺放,每次扣1分;

  3、無菌物品無名稱、消毒日期、有效期,每次扣1分;

  4、各種物品(區域)不按要求做好消毒、隔離(如袖帶、聽診器、各種管道、引流瓶及需消毒的區域),每次扣1分。

績效考核方案 篇7

  近期出臺的相關政策使得小額貸款行業的發展前景進一步被看好。中國人民銀行、財政部、人力資源和社會保障部三部委聯合釋出《關於進一步改進小額擔保貸款管理積極推動創業促就業的通知》,該《通知》擴大了小額擔保貸款借款人的範圍,提高小額擔保貸款額度,允許小額擔保貸款利率按規定實施上浮以及改進財政貼息資金管理,放寬對勞動密集型小企業的小額擔保貸款政策。《關於小額貸款公司試點的指導意見》規定:小額貸款公司依法合規經營,沒有不良信用記錄的,可在股東自願的基礎上,按照《村鎮銀行組建審批指引》和《村鎮銀行管理暫行規定》規範改造為村鎮銀行。轉為村鎮銀行可以吸收公眾存款,可以很好的解決資金來源問題。

  公司發展的總目標:用三年的時間發展為村鎮銀行

  按照公司確定的三年的總體目標,為了充分調動廣大職工的工作積極性、主動性和創造性,建立富有生機和活力的分配機制,增強責任感,確保各項工作目標的圓滿完成,特在公司實行績效考核辦法。以工作目標考核為主、兼顧管理能力與行為態度考核,實施績效目標過程指導、績效改進、績效溝通和績效診斷分析的績效管理,目標的制訂與公司整體目標相結合,對員工的技能和業績表現進行科學評價,與薪酬緊密掛鉤,使薪酬作為績效管理的調節槓桿,透過薪酬體現員工的績效並引導員工不斷提高績效,使員工績效與薪酬、職務晉升、調整緊密結合,為員工的晉升和發展提供了公平競爭的機會,使績效管理真正成為人力資源發展的保證。

  一、績效考核負責部門:

  辦公室主任

  二、績效考核辦法:

  月度計劃執行考核管理、季度或半年度考核管理、年度綜合業績考核相結合

  三、績效考核運作:

  1、量化、細化指標,

  2、指標責任到人,

  3、以指標為尺度,對每一位員工的工作作出科學的評價,用分數體現,

  4、得分最後和薪金掛鉤

  四、績效指標的制定:

  確定績效指標必須有明確的目標和導向作用。應根據被考核部門和人員的工作內容和產生的影響,設定相應的考核指標。績效指標按考核方法分為定量指標和定性指標,定量指標由辦公室指統計和提供,要求保證指標的及時性、準確性;定性指標由考核物件的主管上級、相關部門定期地進行考核評分,要求做到公正、公平、合理。績效指標分為公司指標、部門指標和個人指標。公司指標是各個職能部門均要考核的公共指標,是利潤指標。部門考核指標是根據各職能部門的特點設定的專用指標,這些指標的改善有賴於部門全體人員的共同努力。個人指標主要取決於個人的工作努力程度,目的是激勵個人在改善公共指標和部門指標的基礎上,積極做好本崗位的工作。

  1、定量指標的設定

  1).各項貸款全年淨增XXXX萬元。(按完成比例計分,最低不計負分,下同。(25分),計算公式:實際完成款數/計劃目標款數X25

  2).不良貸款率。(20分)計算辦法:不良的款數/總的的貸款數X20分

  3).新開發客戶率(10分)

  4).本年利潤計劃XX萬元。(45分)

  5).保證全年安全經營無事故,從總分中扣除50分,凡被通報一次扣1分。

  6).資本利潤率

  7).資產利潤率

  8).利息回收率

  9).綜合費用率

  10).人均考核利潤

  2、定性指標

  定性指標是軟指標,是指如工作態度、工作能力、工作改進等形式的指標。這是一類較難把握和操作的考核指標,把握不好容易流於形式。因此要求指標應儘量合理和具可操作性,評價方法要科學、簡單、易操作,評價過程要嚴肅認真,要儘量做到公平、公正,對被評價人不能帶有個人偏見和好惡。另一方面,對考核評分過程要做到公開,對每項指標評分要有根據和說明。若考核物件認為考核過程和考核結果有問題,容許其向更高一級領導提出申訴。

  (1)能力考核指標,即員工具有公司業務績效的能力,這種能力到了何種程度,以業務量的實際資料來評價。

  (2)態度考核指標,即員工在創造績效的過程中,所表現出來的主動性、責任感強度等。此項是以民意評價、各級人員無記名打分來進行的。

  (3)業績考核指標,即員工在創造績效的過程中,所表現出來能力的實際效果。此項必須列舉詳細的事實,以分來體現

  我們採取直線管理考核方式以完成對本部、主管(職能部門)、員工三個層次的考核。為充分發揮績效考核效應,建立溝通評估機制,我們透過月度計劃執行考核、季度述職考核、年度綜合業績考核三種方式圍繞計劃、執行、評估、反饋四個環節進行。

  五、獎懲辦法

  ①、總經理、副總經理、辦公室主任、信貸業務部經理、風險業務部經理、財務部經理、客戶服務部副經理繳納經營目標責任押金XXXX元。

  ②、得分在100分以上的,返還押金並同額獎勵;得分在90-99分的返還押金並獎勵現金xxxx元;得分在60-89分的,按得分比例返還押金;得分在60分以下的沒收押金。

  六、全公司所有在崗職工工績效考核

  1、考核物件及工資範圍

  全公司所有在崗職工均為考核物件。總經理個人承包同意向公司一次性投資700萬元,作為風險保證金,對公司的管理全面負責,以風險保證的方式承包。乙方組建的團隊成員:公司副總經理以2萬元,員工以1萬元,後勤以0.5萬元作為從業履約金;,

  2、效益工資考核指標及分值設定:利潤計劃100分。

  3、計算方法

  ①、崗位責任目標工資

  當月應發的崗位責任目標工資=當月參與崗位責任目標考核工資×當月完成崗位責任目標指標百分比

  ②、效益工資

  本季應發的效益工資=本季參與效益考核的工資×本季完成利潤X計劃百分比

  ③、經營指標完成比例計算

  1)、各項貸款:當月完成各項貸款計劃百分比×30

  2)、盤活雙呆:當月完成盤活雙呆計劃百分比×25

  3)、利息收入:當月完成利息收入計劃百分比×45

  4)、利潤計劃:本季完成利潤計劃百分比。

  4、考核方法

  ①、崗位責任雙向考核。

  ②、效益工資實行按季考核兌現與年終統算雙向考核。

  ③、年度中間考核指標得分超出滿分的按滿分兌現工資,最低得分為零。

  ④、每季前兩個月按崗位責任目標得分情況對完成任務前三名的職工,分別給予人均XXX元、XXX元、XXX元的效益工資獎勵,當月兌現;對完成任務後三名的職工,分別給予人均XXX元、XXX元、XXX元的效益工資處罰,季末兌現。每季末月崗位責任目標工資與效益工資共同計算排名,進行獎罰。對連續三個月完成任務在60%以下且排在後三名的社主任給予誡免談話,連續六個月完成任務在60%以下且排在後三名的社主任必須引咎辭職。

  5、組織實施

  ①、崗位責任目標工資及效益工資考核由財務部、業務部、辦公室負責提供資料,業務部具體負責考核。

  ②、有關科室必須於次月4日前將各項指標考核結果報辦公室於6日前通知各部列支應發工資,各部應於10日前將工資報總經理審批併發放完畢。

  6、公司績效考核的基本原則:

  (一)堅持效益優先的原則。一是工資增長總額低於利潤增長總額,工資增幅低於利潤增幅。二是內虧損單位人均工資水平應低於盈利單位人均工資水平。三是經營效益提高的,工資水平可適當提高。四是當年盈利減少和虧損增加的部門,工資總額應低於上年水平。

  (二)堅持工資總額控制的原則。公司分別以部為單位核定工資總額,下達給各部門核定工資總額的基礎上,結合實際,對各部進行微調。

  (三)堅持把案件和支付風險防範與績效工資考核掛鉤的原則。公司因不執行制度而發生案件,要扣減本部門所有員工的績效工資,並根據涉案金額大小相應扣減負責人員的績效工資。同時,對轄內發生支付風險的部門班子成員、發生支付風險相應扣減績效工資。

  (四)堅持獎優罰劣的原則。實行責權利掛鉤,嚴格獎懲兌現;堅持多勞多得,少勞少得,不勞不得,獎優罰劣,拉開分配檔次;工資考核上不封頂,下保基本生活保障,允許一般員工工資高於領導幹部,下級單位工資高於上級單位工資。

  (五)堅持分段計發的原則。凡年內個人適用係數發生變化的,嚴格按照任職時間分段計發工資。

  (六)堅持最低工資標準原則。為保障公司員工的基本生活,促進和諧穩定,每月必須發放員工基礎工資,發放標準不能低於當地政府規定的最低工資標準。

  (七)堅持實事求是、公開透明的原則。一切從實際出發,真實反映資料,客觀公正考核;嚴禁暗箱操作,嚴禁弄虛作假,一旦發現弄虛作假行為,將按有關規定嚴肅查處。

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