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績效考核方案

有關績效考核方案彙編五篇

  為了確保事情或工作有效開展,通常需要預先制定一份完整的方案,方案的內容和形式都要圍繞著主題來展開,最終達到預期的效果和意義。方案的格式和要求是什麼樣的呢?以下是小編幫大家整理的績效考核方案5篇,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

績效考核方案 篇1

  一、考核目的

  客觀公正的評價公司員工的工作業績、能力和態度,為員工的職位晉升、績效工資及獎金的發放提供參考依據。

  二、考核物件

  公司全體員工

  三、考核型別

  績效工資及獎金考核

  四、工資結構

  員工收入結構:月總收入=基本工資+崗位工資+績效工資+交通補助+餐補+獎金

  五、考核標準

  門店考核指標:銷售額、經營毛利率、核心銷售額、戰略銷售額、配送中心

  總部營運線部門:考核方案見下文

  總部非營運線部門:公司整體銷售指標達成、門店服務滿意度、各部門內部考核結果。

  (一)公司總部獎金(不含總經辦)

  公司總部獎金依據公司當月銷售收入指標完成情況按銷售額(或毛利額)的一定比例計提(完成總銷售任務的95%開始計提)。

  依據工作計劃完成率、日常考核、各部門內部考核結果三項指標考核成績結合公司總部人員獎勵分配係數進行獎金的分配(如直管部長機構制定了考核,按機構制定考核辦法執行)。

  總部員工獎金 = 總部獎金總額/總部係數總和 * 員工本人分配係數。

  各部門經理獎金

  各部門獎金獎金按分配係數計算所得獎金結合績效考核成績來計算。

  部門經理獎金= 應發獎金 * 績效考核得分

  部門主管經理獎金= 應發獎金 * 績效考核得分

  (二)配送中心考核方案

  1、.配送中心獎金依據:根據配送差異率、配送效率兩項指標的達成情況,依據銷售額按照一定的比例計提獎勵。

  由配送中心經理依據當月績效考核成績發放=商品盤點差異條目數/(商品銷售條目數-返倉條目數)*100% ;

  配送效率=(購進條目數+銷售條目數-返倉條目)/平均人數;配送差異率、配送效率指標由營運部經理在月末下達次月指標配送中心經理獎金按配送獎金總額的10%計提,依據績效考核成績按比例發放。

  2、由配送中心的原因,如未按照採購部計劃發貨、入庫不及時等導致的缺貨考核同採購部,在總獎勵額中扣除。

  3、月度工作完成率:部門總獎勵的30%與月度工作完成率掛鉤,未完成的工作專案按照其比率以及權重由營運經理核定後,在總獎勵額的30%以內扣除;

  4、巡庫成績:每月由採購部、營運部、質管部、綜合管理部對配送中心巡店評分,具體評分細則另見巡庫表,低於90分每少一分扣除總獎勵的1%;

  5、門店滿意度考核:在年度考核中,本部門接受門店評分一次,評分結果與部門員工年終獎勵掛鉤,85分以上者為優秀,按全額獎金計算年終獎勵,85分以下者則按每少一分扣除部門員工年終獎勵1%;

  6、部門負責人擬訂內部考核,目標分解到人,獎勵由配送中心負責人按照內部考核成績進行二次分配。

  (三)營運部考核方案

  1、銷售指標考核

  1.1、按公司總部核定的當月銷售總額 、綜合毛利率指標完成率均達成90%的前提下計提該項獎勵。獎勵總額為600元,此項獎勵=600.00*兩項指標的綜合實際完成率;

  1.2、在公司總部核定的當月核心銷售額、戰略銷售額指標完成率均達成90%的前提下計提該項獎勵,獎勵總額為1000元,此項獎勵=1000.00*兩項指標的綜合實際完成率;

  2、非商品收入考核:

  為最大限度的挖掘廠家資源,部門獎勵範圍為各門店和營運部當月收取的費用。此項考核目標由營運總監每月下達,未達成指標的80%則取消該項獎勵。部門獎勵按照管理費用的0.2%,陳列、返利1%,其他費用、贊助費用2%計提;

  3、各項經營管理指標達成考核

  3.1、會員發展考核:門店會員卡辦理數量、會員資料填寫完整、有效會員積分完成率綜合佔比考核指標同門店,門店總體未完成總任務的80%,扣除該部門總獎勵的5%,門店總體未完成總任務的70%,扣除該部門總獎勵的10%,完成總指標的85%,獎勵部門總獎金的3%,完成總指標的90%,獎勵部門總獎金的5%;

  3.2、門店、配送損耗率達標:按照營運總監月度指標,10%以上的門店、配送未達成公司標準,扣除部門總獎勵的3%,30%以上未達成扣除部門總獎勵的5%;

  3.3、型別門店經營毛利率達標:按照營運總監下達給門店的月度指標,50%以上的門店未達成公司標準,扣除部門總獎勵的5%,70%以上的門店未達成扣除部門總獎勵的10%,70%以上的門店達成獎勵部門總獎勵的5%,85%的門店達成獎勵部門總獎勵的10%;

  4、內部工作完成考核

  4.1、贈品管理:營運部負責管理廠家贈品,每月由督察審計組對贈品進行抽查,出現差異(或者發現過效期)處罰同門店,及時發現無庫存贈品與廠家聯絡,如因營運部工作不及時,導致門店贈品無法到位,按照5元/個*短缺天數在部門獎金中扣除;

  4.2、合理定價以及市調工作準確性:因定價錯誤給予公司造成損失,根據事態嚴重程度給予處罰,市調工作由營運部負責監督各門店是否按照流程嚴格執行,發現明顯市調錯誤,營運部沒有及時處理就上報到營運總監處,扣除部門總獎勵的2%;

  4.3、各部門考核資料及時性以及準確性:考核資料沒有按照時間(無特殊情況要求在12日之前稽核完畢交人資部)或者考核辦法嚴格執行,扣除部門總獎勵的5%;

  4.4、社群工作完成率:社群工作月度計劃在28日之前到營運總監處稽核,下發到門店,門店總體未完成總任務的80%,扣除該部門總獎勵的3%,門店總體未完成總任務的70%,扣除該部門總獎勵的5%;

  5、月度工作完成率:部門總獎勵的30%與月度工作完成率掛鉤,未完成的工作專案按照其比率以及權重由營運總監核定後,在總獎勵額的30%以內扣除;

  6、門店滿意度考核:在年度考核中,本部門接受門店評分一次,評分結果與部門員工年終獎勵掛鉤,85分以上者為優秀,按全額獎金計算年終獎勵,85分以下者則按每少一分扣除部門員工年終獎勵1%;

  7、部門負責人擬訂內部考核,目標分解到人,獎勵由配送中心負責人按照內部考核成績進行二次分配;

  8、以上考核為保證嚴肅性,月度任務指標在督察審計處備案,由營運部出具資料,營運總監、督察審計組負責核實。

  (四)資訊部考核方案

  1、部長獎勵基數為總部非營運線部門係數平均值*4,助理級獎勵基數為總部非營運線部門係數平均值*2.5,部門員工獎勵基數為總部非營運線部門係數平均值*1.5;

  2、月度工作完成率:部門總獎勵的30%與月度工作完成率掛鉤,未完成的工作專案按照其比率以及權重由營運總監核定後,在總獎勵額的30%以內扣除;

  3、門店滿意度考核:在年度考核中,本部門接受門店評分一次,評分結果與部門員工年終獎勵掛鉤,85分以上者為優秀,按全額獎金計算年終獎勵,85分以下者則按每少一分扣除部門員工年終獎勵1%;

  (五)企劃部考核方案

  1、部長獎勵基數為總部非營運線部門係數平均值*4,助理級獎勵基數為總部非營運線部門係數平均值*2.5,部門員工獎勵基數為總部非營運線部門係數平均值*1.5;

  2、月度工作完成率:部門總獎勵的30%與月度工作完成率掛鉤,未完成的工作專案按照其比率以及權重由營運總監核定後,在總獎勵額的30%以內扣除;

  3、門店滿意度考核:在年度考核中,本部門接受門店評分一次,評分結果與部門員工年終獎勵掛鉤,85分以上者為優秀,按全額獎金計算年終獎勵,85分以下者則按每少一分扣除部門員工年終獎勵1%;

  4、商品管理組考核

  4.1、戰略品種庫存分配考核:戰略品種每個門店必須保證有庫存(公司月銷售量低於50的品種除外),按條目數總和*缺貨門店數*6元/條進行處罰,每週統計一次,每月營運部彙總考核。

  4.2、暢銷品種庫存分配考核(團購除外):首義、民意、竹葉山、水果湖、新華、丁字橋銷售金額前800位與銷售數量前800位的交集商品,寶豐、麒麟、湖邊坊、三弓、大橋局、紅旗渠、古田銷售金額前500位與銷售數量前500位的交集商品,配送中心有庫存而門店無庫存(剔除配送週期與採購未滿足的因素)按條目數總和*缺貨門店數*3元/條進行處罰, 營運部每週統計一次,每月彙總考核。

  4.3、配送入庫商品未能及時配出考核(C類品種及中藥、醫療器械除外):配送中心入庫一個月品種在本月中未能及時配出導致門店無庫存品種,按條目數總和*缺貨門店數*3元/條進行處罰,營運部每月月底統計一次彙總考核。

  4.4、商品管理組每二週至少一次戰略品種庫存調配。此項工作未開展,扣除總獎勵的5%。

  5、月度工作完成率:部門總獎勵的30%與月度工作完成率掛鉤,未完成的工作專案按照其比率以及權重由營運總監核定後,在總獎勵額的30%以內扣除;

  6、門店滿意度考核:在年度考核中,本部門接受門店評分一次,評分結果與部門員工年終獎勵掛鉤,85分以上者為優秀,按全額獎金計算年終獎勵,85分以下者則按每少一分扣除部門員工年終獎勵1%;

  7、部門負責人擬訂內部考核,目標分解到人,獎勵由配送中心負責人按照內部考核成績進行二次分配;

績效考核方案 篇2

  生技室***x年上半年期間主要進行了以下大型工作:

  1、變電站工作:新建110kv甘蔭塘變。110kv惠水變綜自改造。110kv龍港變綜自改造。110kv雷公灘變擴建改造。110kv邊陽變擴建改造。110kv衛城變35kv擴建工程。35kv新店變增容改造。35kv犁倭變改造。35kv暗流變改造。

  2、ttu安裝:一體式:960臺。

  分體式:197臺。

  無功補償:49臺。

  3、110kv以下的線路在這半年的時間裡共辦理停電工作四十多條次。

  4、其他工作:培訓中心道路改造工程。

  在這半年的時間裡,生技室在公司領導班子的正確領導、關心、支援下,在相關部門的協調配合下,團結一致、繼續以飽滿的熱情和積極的工作態度認真做好各項工作,為確保電力系統的安全穩定執行做出了自己的貢獻。

績效考核方案 篇3

  人力資源管理的重要工作之一是對員工的工作績效做出評價,以提高員工的工作效率,促進員工個人發展和實現企業的目標。為了做好集團的績效考核工作,特制定本方案。

  一、績效考核的目的

  1、績效考核為人員職務升降提供依據。透過全面嚴格的考核,對素質和能力已超過所在職位的要求的人員,應晉升其職位;對素質和能力不能勝任現職要求的,則降低其職位;對用非所長的,則予以調整。

  2、績效考核為浮動工資及獎金的發放提供依據。透過考核準確衡量員工工作的“質”和“量”,藉以確定浮動工資和獎金的發放標準。

  3、績效考核是對員工進行激勵的手段。透過考核,獎優罰劣,對員工起到鞭策、促進作用。

  二、績效考核的基本原則

  1、客觀、公正、科學、簡便的原則;

  2、階段性和連續性相結合的原則,對員工各個考核週期的評價指標資料積累要綜合分析,以求得出全面和準確的結論。

  三、績效考核週期

  1、中層幹部績效考核週期為半年考核和年度考核;

  2、員工績效考核週期為月考核、季考核、年度考核。

  季考核時間安排為3、6、9月的每月25日開始,至下月5日上報考核情況;

  半年考核時間安排為6月25日開始,7月10日前上報考核情況;

  四、績效考核內容

  1、*正職以上中層幹部考核內容

  (3)士氣 (4)目標達成

  (5)責任感 (6)自我啟發

  2、員工的績效考核內容

  (1)德:政策水平、敬業精神、職業道德

  (2)能:專業水平、業務能力、組織能力

  (3)勤:責任心、工作態度、出勤

  (4)績:工作質和量、效率、創新成果 等。

  五、績效考核的執行

  1、集團成立績效考核委員會,對績效考核工作進行組織、部署,委員會構成另行通知;

  2、中層幹部的考核由其上級主管領導和人力資源部執行;

  3、員工的'考核由其直接上級、主管領導和人力資源部執行。

  六、績效考核方法

  1、中層幹部和員工的績效考核在各考核週期均採用本人自評與量表評價法相結合的方法。

  2、本人自評是要求被考核人對本人某一考核期間工作情況做出真實闡述,內容應符合本期工作目標和本崗位職責的要求,闡述本考核期間取得的主要成績,工作中存在的問題及改進的設想。

  3、量表評價法是將考核內容分解為若干評價因素,再將一定的分數分配到各項評價因素,使每項評價因素都有一個評價尺度,然後由考核人用量表對評價物件在各個評價因素上的表現做出評價、打分,乘以相應權重,最後彙總計算總分。

  4、根據“階段性和連續性相結合的原則”,員工月考核的分數要按一定比例計入季度考核結果分數中;季度考核的分數也應該按一定比例計入年度考核結果分數中,具體各考核週期考核結果分數計算公式如下:

  第一季度考核結果分數=(一月份考核分數+二月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%

  第二季度考核結果分數=(四月份考核分數+五月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%

  第三季度考核結果分數=(七月份考核分數+八月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%

  年度考核結果分數=(第一季度考核結果分數+第二季度考核結果分數+第三季度考核結果分數)×5%+(十月份考核分數+十一月份考核分數)×5%+年度考核分數×75%

  5、個人自評表和測評量表在填寫完畢之後,經彙總連同彙總計算的各週期考核結果分數列表一併上交人力資源部。

  七、績效考核的反饋

  各考核執行人應根據考核結果的具體情況,聽取有關被考核人對績效考核的各方面意見,並將意見彙總上報集團人力資源部。

  八、績效考核結果的應用

  人資資源部對考核結果進行彙總、分析,並與各公司部門領導協調,根據考核結果對被考核人的浮動工資、獎金髮放、職務升降等問題進行調整。

  1、浮動工資調整。被考核人總得分高於員工平均分的,按照超出比例上浮浮動工資;被考核人總得分低於員工平均分的,按照差距比例下調浮動工資;等於平均分的不作調整。

  2、獎金髮放由主管領導根據考核結果確定發放標準,但必須保證獎金總數全額髮放,不得私扣獎金。

  3、中層幹部的職務升降及職位調整,由總經理辦公會議根據考核結果適時做出決定;員工的職位調整由各公司主管領導決定,並報人力資源部備案;由員工晉升為中層幹部的,由總經理辦公會議做出決定。

  以上方案自發布之日起實施,望有關部門努力做好各項工作,紮紮實實的將績效考核工作開展好。

績效考核方案 篇4

  為了保證公司在銷售上的連貫性和公司形象的整體性,考慮有效銷售激勵制度的完整性,以及員工的穩定性,同時為更好激勵員工高效地工作和創造良好的企業文化氛圍,特制定本草案。

  一。薪酬體系:

  1、薪酬組成結構:

  1.1基本工資+補貼+銷售獎金;

  1.2本地員工增加交通補貼;外派員工公司安排住宿增加異地工作補貼,但不享受交通補貼;

  1.3非經濟性報酬:在工作方面提供員工參加有興趣工作、參與企業管理;企業方面讓員工有實現價值的機會;關懷員工個人生活,有公司如家感覺。

  2、基本工資標準:

  一級置業顧問:800元/月

  二級置業顧問:650元/月

  三級置業顧問:500元/月

  四級置業顧問:400元/月

  實習置業顧問:350元/月

  3、補貼組成及標準:

  生活補貼:100元/月

  醫療保險補貼:20元/月

  養老保險及其他:100元/月

  交通補貼:130元/月

  異地工作補貼:130元/月

  二、銷售獎金組成及標準

  銷售人員獎金的計算:

  銷售人員獎金實發額=個人獎金應發總額x業績提成比例

  1.個人獎金應發總額=銷售數量獎十銷售價格獎十提前收款獎

  (1)銷售數量獎

  銷售人員超額完成個人任務指標的,按100元/m’支付獎金,超額指標達到50%以上的部分,按120元/m’支付獎金,上不封頂。成交者,按成交價1%發放獎金。

  (2)銷售價格獎

  銷售人員操作結果高於規定付款方式折扣率的,按其差率的50%計提獎金。

  (3)提前收款獎

  銷售人員根據定購合同確定的付款日期,若提前10天收到房款,則按實際收到房款折算成面積,按5元/m支付獎金,提前收款時間每遞增5天,折算到每平方米的提獎標準增加1.5元/m。

  2、業績提成標準

  ①完成本部門計劃銷售任務100%以上的,按個人獎金應發總額的110%支付。

  ②完成本部門計劃銷售面積任務的90%以上不到100%的,按個人獎金應發總額的100%支付。

  ③完成本部門計劃銷售面積任務的70%以上不到90%的,按個人獎金應發總額的80%支付。

  ④完成本部門計劃銷售面積任務不足70%的,按個人獎金應發總額的60%支付。

  三、關於進級標準

  1.升降級標準:

  1.1置業顧問新進入公司一律按實習置業顧問,工作滿一個月後可轉為四級置業顧問,工作滿三個月(不含實習期),可參加三級置業顧問評定;工作滿六個月(不含實習期),可參加二級置業顧問評定;工作滿八個月(不含實習期),可參加一級置業顧問評定。

  實習置業顧問

  工作滿一月

  四級置業顧問

  工作滿三月

  三級置業顧問

  工作滿六月

  二級置業顧問

  工作滿八月

  一級置業顧問

  四、屬於下列情況之一的,將扣發其所在專案個人獎金。

  1、被公司辭退的員工。

  2、在該專案銷售結束前離職的員工。

  3、累計曠工達七天或連續事假二週的員工。

  4、在工作中有嚴重過失,過公司造成一定的不良影響的員工。

  五、員工薪酬管理細節參照公司員工手冊。

  六、本草案執行時間從公司修訂之日起開始。

績效考核方案 篇5

  一、考核基本情況

  (一)考核目的

  為了提供銷售經理與員工雙向溝通的有效途徑和有效評價房地產銷售人員的工作業績,及時改進和提升工作品質,激勵成績突出的員工,鞭策落後員工,全面提高企業經營管理水平和經濟效益,特制定本方案。

  (二)考核形式

  以業績考核為主,多種考核形式綜合運用。

  (三)考核週期

  銷售人員採取月度考核的辦法,由銷售部經理統一進行考核。

  二、業績考核操作辦法

  (一)業績考核的原則對銷售人員實施考核。

  銷售人員的業績考核與部門銷售業績和個人銷售業績雙向掛鉤,個人銷售業績決定自身收入,對銷售人員進行綜合評分制度。

  1.1每一個月一次的銷售部綜合考評,按銷售部實際人數排名的前10%(不含主管)和後10%(不含主管)做出升降級評定,實行末位淘汰制度。

  1.2內部人才競爭採取公平公正的“賽馬制”,提撥優秀銷售人員為中層幹部,根據企業內部評分來提撥人才。

  2、評定時間:

  評定時間一般安排在每個月5日進行。

  3、評定標準:

  銷售業績(60%)+業務水平(20%)+綜合素質(20%)=綜合分數(100%)

  4、評分標準:

  銷售業績=(實際銷售面積/2個月內銷售部總銷售面積)*100

  業務水平=(專業熟悉度+專案熟悉度+業務熟悉度)*100

  綜合素質=(接待禮儀+工作態度+表達能力+親和力)*100

  備註:業務水平和綜合素質考評由各專案主管與營銷經理各佔50%做出考評。各項滿分100,於每次測評前5天做出。

  5、定期公佈優秀銷售人員在公司內部板報上,同時對評分末位的兩位銷售人員亮“黃牌”。

  三、相關獎懲規定

  (一)獎勵規定

  ①受到客戶表揚,每次酌情給予獎勵。

  ②每月銷售冠軍獎500元。

  ③季度銷售能手獎800元。

  ④突出貢獻獎500元,每月一名。

  ⑥超額完成任務獎250元。

  ⑥行政口頭表揚。

  ⑦公司通告表揚。

  (二)處罰規定

  ①銷售人員不按照公司規定填寫相關表格的,每次酌情扣發10元到20元的獎金。

  ②銷售人員完不成銷售任務的,按10元/m’扣罰,至每月工資不低於400元止。

  ③已轉正的銷售人員連續三個月不能完成銷售任務的,員工待遇等同於試用員工;如果試用員工不能完成銷售任務的,將被淘汰;臨時員工沒有底薪,時間自由安排,實行“三工並存”制度。

  ④銷售人員私下為客戶轉讓物業收取費用的,做除名處理。

  ⑤銷售出現錯誤將視情況給予相關人員10元至100元的處罰。

  ⑥銷售人員不按順序接待客戶,並受到客戶投訴的,第一次給予警告處分,第二次給予20元的處罰,第三次給予50元的處罰。

  ⑦銷售人員塗改客戶記錄的,視為作弊行為,第一次給予嚴重警告處分,第二次公佈人員名字處罰50至500元處理,第三次給予除名處理。

  ⑥銷售人員若因態度問題遭到投訴的,一經核實做除名處理。

  ⑨銷售人員因服務之外原因遭到客戶投訴的,一經核實,第一次給予警告處分,第二次給予50元的處罰。

  四、績效反饋面談

  1、目的:為了對考核的結果形成一致的看法,既承認員工的優點,又指出存在的不足;對下一階段工作的期望達成一致的協議;討論並制定雙方都能接受的績效改進計劃等。

  2、參與人員:①普通反饋面談由銷售主管與銷售人員進行;②特別情況可安排營銷總經理或總經理在場進行。

  3、面談流程(具體操作由主管安排):

  ①首先告訴員工你面談的總體工作要求;認真聽取員工的自我鑑定;解決員工問題,調節好員工情緒。(主管在此步驟自行安排)

  ②制定行動方案,提出總結意見,落實工作改進計劃

  ③結束業績績效評估面談。

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