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團隊建設方案

關於團隊建設方案範文集錦五篇

  為了確保我們的努力取得實效,時常需要預先開展方案准備工作,方案一般包括指導思想、主要目標、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等專案。怎樣寫方案才更能起到其作用呢?下面是小編幫大家整理的團隊建設方案5篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

團隊建設方案 篇1

  營銷團隊建設方案的主要內容就是決定此次營銷是否成功的保障,每個企業都會在團隊建設方案上下一番功夫,透過營銷的各個手段將自己的團隊建設方案提上去。

  營銷團隊建設方案,即是介於組織與團體之間目前最流行的一種合作方式。

  其精髓是溝通、分工、合作、共同進步,以形成一個目標明確、有戰鬥力的團隊。

  由於中國市場各個行業的不斷整合,行業前列的集團公司在全國各地都建立銷售分公司和營銷中心,這駐外銷售隊伍的建設和管理成了大家都關注的問題。

  目前,由於營銷工作的特殊性和駐外銷售隊伍的團隊建設沒有很好地執行,區域市場內的業務工作,還是停留在“單打獨鬥”的層面上,團隊合作失去了意義,甚至出現的1+1領導

  無論怎樣,任何組織模式都需要以領導核心。

  領導與被領導之間的區別是領導可以創造一個良好的工作環境,帶領大家走向成功。

  在營銷團隊的領導核心選擇上要求更嚴格,因為團隊核心的工作和領導風格將決定團隊建設的方向。

  另外,在營銷團隊的管理中,很多是體現合作協調的管理,而不是行政管理。

  所以營銷團隊領導人需要良好的協調管理能力、業務能力、團隊建設意識。

  在實際工作中,有很多業績突出的業務經理,每天不停地忙碌,業績可能上來了,但其手下對工作不知如何開展,甚至把完成銷售報表當作主要工作,這樣團隊的力量就沒得到發揮。

  當該領導調動時,團隊裡很難找到合適的頂替者。

  另外有一種情況,區域經理每天忙於各種總部的報表和會議,很少參與業務工作,對下屬的工作也沒有很好的指導和監督,團隊的建設沒有得到執行。

  究竟營銷團隊核心該如何進行團隊建設呢?我認為可以從如下3個方面入手:

  1、樹立核心形象與威信

  很明顯,公司任命的區域市場負責人就是團隊的領導核心。

  任命的依據是這個人的歷史業績,也可以理解為他的業務能力。

  有了業績和能力,下一步就是把業績與能力昇華為威信。

  把你的工作經驗傳授給你的手下,尤其時那些業務新手。

  假如你的手下把你當作教練,他沒有理由不尊重和接受你的指導。

  銷售工作客戶對業務員的抱怨是常常遇到的,這可能是工作做得不到位,或者是客戶無理取鬧。

  這時是你樹立威信的好時機,去承擔你手下可以原諒的失誤和客戶的抱怨。

  可在實際工作中,就有很多區域負責人在接到客戶的抱怨時,不加思考地順著客戶的抱怨來責怪自己的手下。

  這是非常失誤的。

  在工作中承擔更多的責任,有利於你樹立威信。

  2、創造一個良好的溝通環境

  對於溝通的力量,是不容置疑的。

  有意見、有矛盾,不說出來會積怨;出現問題相互推諉,可能出現更大的問題,這些都是溝通不夠的表現。

  我一直都相信解決問題的辦法肯定存在,假如大家有充分的溝通合作。

  為什麼會出現溝通障礙呢?我認為有如下幾個方面的原因:A、領導核心官僚化,做事武斷,認為自己總是對的。

  這種情況一般出現在業務能力比較強的領導核心身上。

  具體表現是團隊成員對領導人的稱呼上,假如只有5個人的團隊,成員對領導的稱呼是什麼“經理”、“主任”之類的。

  我敢肯定這個團隊的溝通不是很順暢,稱“領導”、“老大”次之,最好就是互相稱姓名。

  我這裡有一個大家都熟悉的例子,“聯想”公司老總楊元慶,為了更好地與“聯想”的員工溝通,要求每一個員工不要稱呼他老總,統一叫他的名字“元慶”。

  可想而知“聯想”的溝通會怎樣順暢。

  當然,我並不是要求每一個團隊都必須這樣,可以根據你公司的企業文化和工作方式來決定這稱呼。

  B、建立溝通平臺,一般銷售工作有很多的例會,可以透過這種會議來進行很好的溝通。

  本人建議在銷售會議中不僅僅是尋找市場出現的問題,還要多一些表揚與肯定的聲音。

  另外,還可以每月約定時間來單獨交流。

  聽聽團隊成員的想法。

  C、多一些集體活動,很多外企在這方面做得很好。

  一方面可以加強員工的歸屬感,另一方面可以加深相互間的瞭解。

  這也是團隊文化建設的一個重要內容。

  3、合理分工各盡其才

  在營銷行業裡流行著這麼一句話;只有優秀的團隊,沒有優秀的個人。

  而我的理解是:優秀的團隊裡,每個一人都優秀。

  經過20多年的市場經濟,很多行業都進入了相對的品牌消費時代,也就是說營銷工作主要是在終端市場的精耕細作——勤。

  在大的營銷規劃方面都有公司總部營銷高層的工作指引。

  這也是營銷由“營銷英雄”時代進入“制度模式”時代的標誌。

  在這種情況下,團隊領導的日常工作就是對區域市場的銷售任務進行規劃、指導、監督。

  但要發揮團隊每一個成員的潛力體現到團隊合作的高度,是一件不容易的事情。

  一般來說,區域細分操作、分品類是目前比較流行的兩種分工模式。

  但這不能發揮個人的特點,最好的方式就是“縱橫分工”,即是在區域細分、分品類的基礎上,根據個人的業務特長而進行跨區域、跨品類合作。

  比如現場促銷活動、客戶人員培訓、銷售資料整理等。

  這就需要團隊領導瞭解隊員的特長,協調好隊員的工作,以充分各自的才能。

  二、制度建設與執行

  無規矩不成方圓,制度的建設可以規範團隊的工作開展,以形成一個共同的工作目標。

  制度的制定需要團隊的共同討論,而不是團隊領導自己決定。

  它的內容包括:日常考勤制度、會議制度、各種臺帳制度和激勵制度。

  而且是可以執行的。

  我瞭解到有這麼一個營銷中心,它的日常工作要求每天(冬季)早上8:30準時到辦公室,制定的依據是公司總部要求早上7:00起床,7:30晨讀。

  我認為這是很難執行的,也是沒有必要的。

  要知道營銷工作是介於體力勞動和智力勞動之間的工作。

  不要說遇到出差的情況,就是前一晚的業務應酬,就不能保證這個工作時間。

  可想而知這個制度的執行結果是什麼。

  在這裡我並不是說早上8:30上班是一個錯誤,而是說明制度的可執行性。

  在這裡我闡述一下各種制度的目的和內容:1、考勤制度,目的是了保證工作時間。

  內容包括辦公室考勤與出差考勤。

  2、會議制度,目的是討論解決工作中的問題和提供學習的平臺。

  內容是周例會、月例會、公司例會。

  3、臺帳制度,目的是對工作的監督與跟蹤。

  內容是工作計劃、工作日記和其他與銷售工作相關的臺帳。

  4、激勵制度,目的是保持團隊的工作熱情。

  內容有正負激勵之分,正激勵一般有:公司高層的表揚與肯定;經濟獎勵;提升獎勵以及公費旅遊等。

  三、團隊文化建設

  俗話說:態度決定人生的成功高度,而團隊文化就像這人生的“態度”,它決定團隊效力是否1+1>2。

  團隊文化是對公司的企業文化和發展戰略認同的前提下,形成一種積極、易溝通、學習的精神狀態。

  團隊文化的外在表現是團隊有共同的工作目標、集體活動開展情況以及學習制度的執行情況。

  共同的工作目標是指團隊全體成員願意把自己的才能奉獻給團隊,以爭取取得良好的業績。

  而集體活動的開展可能讓許多的銷售經理忘記了,這是可以理解的,總部給你高薪是有高要求的。

  但這集體活動是團隊文化建設的重要內容,我們不可偏廢。

  其實這集體活動的開展並不是很難,在每次例會後舉行一場足球賽、籃球賽並不是過分的要求。

  或者一次OK、一次晨跑也是好的。

  但很多的團隊領導寧願跟商家喝到胃出血都不會組織一次集體活動。

  學習也是團隊文化建設的重要內容,共同學習,共同進步。

  學習公司的銷售政策、學習新品知識、學習彼此優勢等。

  只有學習型的團隊才能取得好的業績。

  ,因為學習的態度反映團隊的精神面貌,是團隊工作技能的保證,是溝通的需要。

  四、個人與團隊共同進步

  不想做將軍計程車兵不是好士兵。

  做銷售的人都是生意人,不可否認加薪或者升職是工作的動力之一。

  一個優秀的團隊,應給隊員提供個人的發展平臺。

  合理的人員流動,是非常必要的。

  從另一個方面看,業務工作有強烈的態度需求,在一個地方工作久了,換一個工作區域未嘗不是一個讓激情再次燃燒的方法。

  假如,在你的團隊有優秀的人才,團隊就應給他激勵的考核。

  在這個時候,團隊的領導就應該向公司推薦人才,並給予培訓指導。

  一個優秀的團隊應是個人與團隊共同進步,個人在團隊工作中,應把自己的職業規劃跟團隊業績相結合。

  綜上所述,營銷團隊的建設需要一個既有業務能力,又有團隊建設意識的領導。

  團隊負責人的工作風格將決定團隊的發展。

  在這裡,我主要強調的是團隊的工作溝通水平和團隊文化的建設。

  無論從事什麼工作,工作中的樂趣是最重要的,它可以讓人最大可能地發揮潛能,這是公司與個人雙贏的結果。

  團隊建設方案的注重點就是個人與團隊共同進步,團隊文化建設,制度建設與執行,樹立核心形象與威信等等,這些都是團隊建設方案的中心思想,也是團隊建設方案必備的武器之一。

團隊建設方案 篇2

  一、團隊建設的意義:

  當科技打破疆域,高度資訊化,使全球一體共存,各類變化加劇、加速。任何單一人的力量都相對有限,即使身居高位的領導人也是如此。集思廣義,相濡以沫的團隊力量極為重要,因為它是一個企業生存的源泉。一個優秀的團隊給企業帶來的不僅僅是當前所需的利潤,並且能帶來一種優秀品質的傳承,是做成一個百年老店的根本所在。

  二、組織人員分工

  指揮員:xxx

  裁判員:xx

  參加人員:藍岸國際服務中心員工

  三、團隊建設比賽(分期完成)

  1、破冰活動

  時間:20分鐘

  活動目的:打破隔閡、建立相互熟知、相互信任的團隊氛圍。相互之間的溝通是樹立這種信心的基礎,一旦信任完全建立,你會感覺到團隊的工作氣氛是那麼的輕鬆、愉快。

  活動內容:1、將所有成員分為三組,讓每組隊員圍成一個向心圓,直徑2—2.5米,選一位隊員站在中央。2、每個人伸出自己的雙手,中央的隊員則雙手抱在胸前,並做出以下的溝通對話。中心隊員:“我叫(自己的名字),我準備好了,你們準備好了沒有?”全體團隊成員回答:“準備好了。”培訓師“我倒了?”全體團隊成員“倒吧!”3、這時整個身體完全倒在團體成員的手中,這時團隊成員把中央隊員順時針推動兩圈。4、建議小組中的每位成員都來試一試。5、要求在圓中央的人倒下時應保持身體直立,並不要開啟雙手,以免傷及他人。

  2、畢業牆

  時間:20分鐘

  活動內容:將所有人員分成三至四組。在規定的時間內,每一組的所有人只憑借相互間的合作,從地面攀上離地高達3.8米的牆頂。如果有一個人沒有攀上或超

  過了規定的時間,那麼所有的人將不能畢業,也就是說有一個上不去則全體失敗。如果每組都在規定時間內完成任務,則選擇利用時間最短的那一隊為獲勝組。 活動目的:主要是激勵和強化頑強的鬥志和互助取勝團結必勝的信念。 協作係數:★★★★★

  體能要求:★★★

  危險係數:★★

  3、過軟橋

  時間:60分鐘

  活動內容:一段軟梯掛在山坳的兩端。隊員必須利用繩梯從山坳的一端走到山坳的另一端。共分成三至四組,各組經過團隊協作使組裡全員在最短的時間內透過軟橋。

  活動目的:打破心理舒適區生理反應,遇到危機的退縮趨勢,突破自我心理舒適區—跳躍成功,團隊激勵的作用,也能幫助員工突破心理舒適區。

  協作係數:★

  體能要求:★★

  危險係數:★★

  4、解手鍊

  形式:10人一組

  時間:20分鐘

  活動內容:1、讓每組成員圍著站成一個向心圈。2、先舉起自己的右手,握住對面那個人的手;再舉起自己的左手,握住另外一個人的手;現在組員面對一個錯綜複雜的問題,在不鬆開的情況下,想辦法把這張亂網解開3、告訴大家一定可以解開,但答案會有兩種。一種是一個大圈,另外一種是兩個套著的環。4、如果過程中實在解不開,可允許組員決定相鄰兩隻手斷開一次,但再次進行時必須馬上封閉。

  活動目的:讓隊員體會在解決團隊問題方面都有什麼步驟,聆聽在溝通中的重要性,以及團隊的合作精神。

  四、團隊建設總結工作

  團隊建設的意義何在?參加團隊建設員工個人心得體會,總指揮作總結報告。

團隊建設方案 篇3

  1,認識團隊

  ◇團隊的組織結構

  團隊成員來自不同的行業,每個人都有不同的要求、動機和背景,與傳統行業有本質的不同。這種"鬆散型"團隊的領導位置是憑藉實力和團隊共同努力實現的,因此,位置是由市場決定的,沒有限定,也不會因為你來晚了只能做銷售員,不能做領導。一個優秀的領導人,可以培養出更多的優秀團隊,一個優秀團隊的出現,不是失去而是更大的獲得,事業發展人氣旺盛,形成良性迴圈。

  ◇團隊的領導方式

  由於團隊具有鬆散型特點,缺少強有力的組織制約,這就決定了領導人屬於"非權力型",與傳統行業的權力型領導有本質的不同。

  ◇團隊的組織目標

  在傳統行業裡,組織目標就是集體目標,不提倡個人的目標的實現。而團隊的組織目標是透過所有個人目標的實現來完成,團隊成員大多數是社會變革中最受影響的群體,每個人帶著強烈的願望,渴望改變、渴望獲得、渴望成功,因此,領導人要顧全團隊大局,只有每個人的目標實現,才有團隊目標的實現。

  2,團隊是特殊的企業

  銷售團隊是一種超企業的實體,從某種意義上說,也可看成是一個企業,相當於公司的銷售部門。但這個企業與傳統企業有著本質的不同,傳統企業以管理為中心,以制度為準則,無法從根本上解決僱傭關係、管理與服從的關係、制度與自由的關係等。銷售團隊這個特殊的企業,以其獨有的特點很好地解決了這些矛盾。這個特殊企業的特點有:

  ◇沒有老闆,每個人都是自己事業的主人,大家以合作者的身份,用共同的理念集合在一起;

  ◇沒有管理者,只有領導者,領導者就是有經驗的團隊領導人;

  ◇沒有強制規章制度,但是遵循認同的組織文化,並自覺規範自己的行為。

  以上特點,使每位直銷人在這個特殊的企業中擁有獨立的人格,真正成為具有現代特點的企業家,即自主經營、自負盈虧、自我發展、自我約束。它帶來的整體效益之高,凝聚力之大是傳統企業無法做到的。

  3,團隊建設的方法與技巧

  團隊建設是事業發展的根本保障,團隊運作是業內人士長期實踐的經驗總結,至今沒有一個人是在團隊之外獲得成功的。團隊的發展取決於團隊的建設。團隊建設應從以下幾個方面進行:

  ◇組建核心層

  團隊建設的重點是培養團隊的核心成員。俗話說"一個好漢三個幫",領導人是團隊的建設者,應透過組建智囊團或執行團,形成團隊的核心層,充分發揮核心成員的作用,使團隊的目標變成行動計劃,團隊的業績得以快速增長。團隊核心層成員應具備領導者的基本素質和能力,不僅要知道團隊發展的規劃,還要參與團隊目標的制定與實施,使團隊成員既瞭解團隊發展的方向,又能在行動上與團隊發展方向保持一致。大家同心同德承、承上啟下,心往一處想,勁往一處使。

  ◇制定團隊目標

  團隊目標來自於公司的發展方向和團隊成員的共同追求。它是全體成員奮鬥的方向和動力,也是感召全體成員精誠合作的一面旗幟。核心層成員在制定團隊目標時,需要明確本團隊目前的實際情況,例如:團隊處在哪個發展階段?組建階段,上升階段,還是穩固階段?團隊成員存在哪些不足,需要什麼幫助,鬥志如何?等等。制定目標時,要遵循目標的SMART原則:S--明確性,M--可衡量性,A--可接受性,R--實際性,T--時限性。

  ◇訓練團隊精英

  訓練精英的工作是團隊建設中非常重要的一個環節。建立一支訓練有素的銷售隊伍,能給團隊帶來很多益處:提升個人能力、提高整體素質、改進服務質量、穩定銷售業績。一個沒有精英的團隊,猶如無本之木,一個未經訓練的隊伍,猶如散兵遊勇,難以維持長久的繁榮。訓練團隊精英的重點在於:

  建立學習型組織:讓每一個人認識學習的重要性,盡力為他們創造學習機會,提供學習場地,表揚學習進步快的人,並透過一對一溝通、討論會、培訓課、共同工作的方式營造學習氛圍,使團隊成員在學習與複製中成為精英。

  搭建成長平臺:團隊精英的產生和成長與他們所在的平臺有直接關係,一個好的平臺,能夠營造良好的成長環境,提供更多的鍛鍊和施展才華的機會。

  ◇培育團隊精神

  團隊精神是指團隊的成員為了實現團隊的利益和目標而相互協作、盡心盡力的意願和作風,它包括團隊的凝聚力、合作意識及士氣。團隊精神強調的是團隊成員的緊密合作。要培育這種精神,領導人首先要以身作則,做一個團隊精神極強的楷模;其次,在團隊培訓中加強團隊精神的理念教育;最重要的,要將這種理念落實到團隊工作的實踐中去。一個沒有團隊精神的人難以成為真正的領導人,一個沒有團隊精神的隊伍是經不起考驗的隊伍,團隊精神是優秀團隊的靈魂、成功團隊的特質。

  ◇做好團隊激勵

  銷售是一種與拒絕打交道的行為,團隊建設是容易與別人的觀念發生衝突的工作,直銷事業是需要一定時間的堅持才能成就的事業,每個人要做好這一切,他所面臨的最大挑戰就是自己,因此,每個團隊成員都需要被激勵,領導人的激勵工作做得好壞,直接影響到團隊計程車氣,最終影響到團隊的發展。激勵是指透過一定手段使團隊成員的需要和願望得到滿足,以調動他們的積極性,使其主動自發地把個人的潛力能發揮出來,從而確保既定目標的實現。直銷事業的管理特點是用激勵代替命令,激勵的方式多種多樣:樹立榜樣、培訓、表揚、獎勵、旅遊、聯歡、慶祝活動等。

  4,團隊組織的五大功能

  ◇職場功能

  社會上絕大部分工作都需要有一個職場環境,職場環境即工作環境,人們在工作的環境內才能製造、產生、感覺出工作氣氛,從而進入工作狀態,達到工作結果。人的工作情緒、敬業精神、競爭力是需要一個專門的工作環境及工作群體的。因此,每位走進直銷的朋友,雖然大家都是自己事業的老闆,但一定要懂得團隊的職場功能,利用其功能,並讓其功能為自己的事業服務。銷售員要進入一個系統,即融入一個團隊,在團隊裡學習、工作、合作。當自己成為團隊領導人時,要為自己的團隊成員製造職場環境,讓自己團隊的成員能有一個良好的工作氛圍。除了藉助專營店的職場環境外,每位領導人均可建立自己的固定或臨時的職場,店內外相結合,但目的是要懂得職場功能,利用職場,使自己和團隊成員在職場環境內始終保持高昂的工作狀態,創造最快、最好的銷售業績。

  ◇學習功能

  直銷團隊建設的主要工作就是學習、培訓,未經培訓的銷售員是團隊最大的負債,一定要把自己的團隊打造成為一支學習型的團隊。並使團隊的各方面工作,越來越專業化,越來越現代化。

  ◇協作功能

  有些人認為:只要產品好,價格合理,憑自己的人際關係就能成功,但結果往往事與願違。傳統生意需要借錢(集資貸款),直銷事業需要借力,雖然一字之差,但有著本質的不同。直銷事業絕不能只憑借自己的力量,而是需要藉助各方面的力量。在團隊中你可以借到各種力:你的.朋友是醫生,你可以在這裡找到做醫生的銷售員去借力,你的朋友是主婦,你可以找到做主婦的銷售員去借力,有人要吃產品,你還可以找到服用產品效果很好的人去借力,有人要創業,你同樣可以找到創業成功的典範去借力。總之,在直銷事業中,一定要懂得協作的重要性及其效能,事業中的每個行為都是協作行為,所有希望的結果,都將在協作中達成。

  ◇競爭功能

  競爭是團隊發展的動力之一,直銷事業特有的競爭機制,是人性化的良性競爭。因為,在直銷的機制中,超越他人不會對他人的利益造成損失和傷害。真正看懂直銷競爭機制的人,不會害怕和壓制自己團隊中的任何一個人超越自己,相反,大家上下相互促進,左右共同發展,形成良性的競爭氣氛。

  ◇聯誼功能

  在直銷事業中,每個人都有不同的職業,不同的背景,不同的身份,不同的年齡,很多人又是兼職,因此關係比較鬆散。透過開展各種形式的聯誼活動加強彼此的瞭解和聯絡,在增進感情的同時,增進團隊的凝聚力。

  5,成功團隊的四大特徵

  ◇凝聚力

  成大業的孫中山、***,都有一個共同點,就是能將千百萬人的心連在一起,這是十分獨特的能力。我們跟隨一個領導者,就是希望他能創造一個環境,結合眾人的力量,營造一個未來!正是這種凝聚力,在創造著人類的歷史。試想如果團隊成員遠離你,甚至因為你的言行讓他們失望而放棄對事業的追求,你還會成功嗎?

  ◇合作

  大海是由無數的水滴組成的,每個人都是團隊中的水滴。21世紀,個人敵不過團隊。個人的成功是暫時的,而團隊的成功才是永久的。直銷團隊的成功靠的是團隊裡的每位成員的配合與合作。如同打籃球,個人能力再強,沒有隊友的配合也無法取勝。打比賽時5個人就是一個團體,有人投球、有人搶籃板、有人戰術犯規,其目的都是為了實現團隊的目標。

  ◇組織無我

  直銷事業是團隊的事業,集體的事業,個人的力量是有限的。成功靠團隊共同推進,每個成員一定要明白,團隊的利益、團隊的目標重於個人的利益和目標。在團隊中如果人人只想照顧自己的利益,這個組織一定會崩潰,團隊沒有了,個人的目標自然也實現不了。既然是團隊行動,就應聽從領導人的安排,任何事情就變得很容易,這叫組織無我。團隊的目標就是靠這種組織無我的精神達成的。

  ◇士氣

  沒有士氣的團隊,是缺乏吸引力、凝聚力、戰鬥力的,而士氣旺盛的團隊,無論在任何環境,遇到任何困難,都是無往而不勝的。劉鄧大軍挺進中原,狹路相逢勇者勝,就是最好的證明。就是這種士氣,讓不可能變成了可能,從此解放戰爭掀開了新的一頁。直銷團隊應該是充滿士氣、昂首向前的團隊。

  輕財足以聚人;律已足以服人;身先足以率人;量寬足以得人;得人心者得天下!

團隊建設方案 篇4

  首先,我認為一個團隊的成功與否大體上應該有以下幾個方面決定:

  1、 團隊的構成

  2、 團隊的培訓和逐步培養

  3、 團隊的日常管理

  4、 團隊的業績考核機制

  下面我就從這幾個方面闡述一下我自己的觀點:

  一、團隊的構成高於一切

  一個團隊的能力和潛力主要有構成這個團隊的人員決定,團隊組成人員的素質基本上決定了這個團隊的發展前景,人員素質雖然可以透過培訓和團隊的協作的到提高但畢竟在完美的培訓也不可能馬上從根本上提高一個人的基本素質,團隊從本質上來說是一個用人的集體而不是教育機構。

  團隊成員的素質、技能、心態將直接影響到團隊的整體水平及工作效率的發揮。咱們公司人力資源部對於各部門相關崗位都有較規範的規定,因此,團隊負責人對於自己團隊成員的選擇應該注意最基本的三個方面:

  1. 選擇複合型人才

  我們所面對的客戶群體五花八門,涉及各行各業這就要

  求我們每一個優秀的團隊人員一定要是個“雜家”:不管對經濟學還是宗教、釣魚或者足球都應有所瞭解。因為他們所從事的是一項與人溝通的工作,每天要遇到不同型別的客戶,不同的客戶就應當運用不同的方式,至少我們在接觸一個新客戶的時候對於他所提出的話題要能夠有一個切入點,接的上話,對於他所關心的問題要有所瞭解。降龍十八掌雖然厲害,但真正與對手過招時還是得靈活運用,對手不可能等你擺好架式從第一掌打到第十八掌。

  2. 招聘過程結構化

  要想提高招聘效率,保障好的招聘結果,團隊經理就應該花點時間建立一套招聘“程式”。應該和人力資源經理一起,確定銷售團隊各個成員的職責,對應各職能的 應對技能、經驗、素質等方面制定規範的標準,再依據此標準設計筆試或面試問題,根據各環節應聘人員的綜合表現選擇相符合的人才。所以,團隊經理對於團隊的 人員結構切不可是因人設事!

  3. 問題的解決能力是最重要因素

  團隊人員需具備的基本要求,如吃苦耐勞、保持平常心、

  善於溝通等在招聘選擇時都會有嚴格的規定,但最能體現一個銷售人員是否合格的最重要的一條標準,就是 主動解決問題的能力。現在很多人員所起的作用,僅僅是問題的收集和反饋,而對於來自客戶或市場的問題和需求,則缺乏適當解決的能力,也就是說,團隊執行力的強與弱,其實是由團隊人員解決問題能力的強與弱所決定的。

  二、團隊的培訓和培養是關鍵

  個人認為一個團隊的培養絕不僅僅是新員工招聘來時的幾次培訓,不能夠把新員工的培訓和團隊的培養混為一談,我認為新員工的培訓在團隊培養的過程中連1/10的比例都佔不到。團隊的培養絕不是開幾堂課就能解決的問題,而是要從每一個細節入手,在平時的工作、生活中從各個方面去不斷的提升、潛移默化,逐步的去形成一個團隊的風格和氛圍,要賦予團隊一種不同於其他團隊的精神,權且稱為:團隊文化。如果一個團隊形成了這種風氣自然會帶動每一個新加入團隊的新成員,只要這種精神在,不論人員怎麼流動都會是一個鐵的團隊“鐵打的營盤,流水的兵”。我認為只有這樣才會有效的解決我們這個行業人員相對流動較大的問題,但是這需要一個團隊長去耐心的、持之以恆的堅持下去,是一個長期的過程,才能建立這樣的團隊,但是會有一勞永逸的效果。(備註:我個人認為現在很多的公司都走入了一個共同的誤區,把業務精通,市場分析好的人才放在辦公室,而

  讓一些新招的員工,還處於一知半解的人去跑市場這樣,這應該是一個完全相反的做法。客戶首先接觸和長期接觸的應該是一個公司的市場人員“客戶經理”而不是辦公室人員,如果他對於你的市場人員的業務水平不滿意就留下了一個極壞的第一印象,久而久之社會上就會對於公司形成一種水平低下的認識,不利於公司的長期發展,決不能為了一點眼前的利益招聘了新人就盲目的往市場上推去開戶,這樣不是去開拓市場而是去砸市場,因為市場就這麼大一個人不認可你的市場人員你就失去了一個市場因子,還會形成一個不好的口碑,慢慢的就把自己的牌子毀了,所以我的看法是在一個新人成熟以前寧可不讓他做也不要讓他出去毀市場砸牌子,這應該是一個企業想可持續發展應有的做法“工欲善其事,必先利其器”!)

  關於具體實施的措施我簡單的歸結為以下幾個方面:

  1、新員工的培訓:主要是從行業特徵、基本技能上進

  行培訓,讓他們具有從事這個行業的基本知識,同時培養他們對於這個行業的信心,讓她們對於自己的職業發展建立一個高遠的目標。主要應該包括以下幾點:客戶經理的基本素質和職業道德、證券交易的基本知識(一定要找專業的培訓師進行培訓,不可以怎麼看K線都不知道就去找客戶,如果一個客戶不認可你的業務員就不會認可你的公司:同備註)、技術分析、國內證券市場介紹(讓她們對於同行有一個瞭解,別人的優勢和缺點,自己的優勢和缺點,做到知己知彼)。

團隊建設方案 篇5

  為全面提升公司安全管理人員的能力素質,推動公司安全管理團隊建設,制訂本方案。

  一、安全管理人員任職條件:

  凡具備以下條件之一者方可任職公司安全管理人員:

  1、具備高中、中專以上學歷,2年以上化工行業生產從業經歷,且有從事主操作或班長的工作經驗。

  2、具備化工化學類、安全工程類或其它相關專業中等職業教育以上學歷,2年以上化工行業生產或技術崗位從業經歷。

  3、取得化工化學類技術員以上專業技術職稱者,1年以上的化工行業生產經歷。

  4、取得國家註冊安全工程師執業資格證書者。

  二、等級劃分標準及待遇

  當安全員崗位出現空缺時人力資源部在全公司範圍內釋出招聘通知,由人力資源部、安全環保部、分廠生技科、分管安全環保科共同面試選用。

  三、新入職安全員的培訓

  新入職安全員在任職3個月內實行“師帶徒”模式培訓,由安全環保科長或副科長為擔任師傅,由師傅制訂學習計劃,對徒弟進行培訓。三個月內徒弟應掌握以下內容:

  公司安全管理制度、分管區域基本生產工藝、重大危險源的基本情況,熟練應用各種應急防護器材、裝置電氣基本知識、基本風險辨識能力、特種裝置及安全設施主要引數等基本安全知識。安全環保部根據學習計劃每月對新入職安全員專業知識學習情況進行檢查考核,連續三個月全部考試合格,方可出徒轉為合格安全員。

  四、安全管理人員專業技能提升

  1、4月30日前對各車間安全崗位薪資、現任安全管理人員適崗能力、專業水平進行統一評估,根據評估結果確定安全管理人員的崗位薪資。對於現任安全員評估後達不到合格標準的安全員,由安全環保科制訂培訓提升計劃,採用與合格或優秀安全員結對幫扶的方式進行專業技能提升,安全環保部進行跟蹤檢查培訓落實情況,經考試合格後,方可享受崗位薪資,不合格的調離安全員崗位。

  2、各廠區按照安全管理人員的任職條件,在主操作中選拔出後備車間安全管理人員,建立後備安全員梯隊,協助安全管理人員做好車間安全管理工作,並接受公司和分廠級安全培訓考核。後備安全員由車間提出申請,分廠安全環保科稽核批准後,報安全環保部備案,後備安全員一經選用可享受在原崗位薪資基礎上調1檔。

  3、凡符合國家註冊安全工程師報考條件的安全員,鼓勵參加國家註冊安全工程師考試,考試透過拿到證書後,按公司的相關政策給予獎勵,並經公司評聘後按以上標準對其崗位薪資進行調整。

  4、非安全員崗位人員考取註冊安全工程師執業資格者,經公司評聘可直接享受安全技術員的薪資待遇。

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